Почему маркетплейсы популярны

Маркетплейсы: как они работают и почему пользуются популярностью?

Маркетплейсы — лидеры торговли онлайн. Это огромные интернет-площадки, где можно найти всё — от одежды и книг до мебели и антиквариата. Они довольно популярны у пользователей. Например, платформу Wildberries ежедневно посещают свыше 20 млн. человек и оформляют до 5 млн. заказов.

205 показов
50 открытий

В статье попробуем разобраться, что делает маркетплейсы столь привлекательными для аудитории.

Особенности платформ

Маркетплейс — площадка, где покупателю доступно множество товаров от большого числа продавцов. К числу наиболее известных систем онлайн-торговли относят Amazon, Aliexpress, OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет и Lamoda.

Маркетплейсы являются своеобразным «рынком», торговым центром в интернете, где предприниматели предлагают продукцию различных брендов, а пользователи подбирают варианты, подходящие по цене и качеству.

Платформы не продвигают какого-то отдельного продавца. Их главной целью является рост посещаемости сайта и объёмов продаж. Она достижима благодаря эффективной рекламе и налаживанию торговых процессов — с момента оформления заказа до выдачи его клиенту.

Некоторые площадки развивают и собственные бренды. К примеру, Wildberries продаёт одежду, мебель и аксессуары, выполненные в фирменных цветах, с нанесенным логотипом компании. Однако платформа не заостряет внимание на подобной продукции, давая всем продавцам равные возможности в привлечении покупателей.

В чём отличие маркетплейсов от агрегаторов?

Как и маркетплейсы, агрегаторы объединяют множество торговцев различных товаров и услуг на собственном сайте. Однако непосредственно здесь оформить заказ не получится. Чтобы купить понравившуюся вещь, нужно перейти по ссылке на ресурс магазина.

Иная ситуация в маркетплейсе. Человек делает выбор продукта, оформляет заказ, указывает предпочтительную форму доставки — курьером или самовывозом с пункта выдачи — и оплачивает товар.

Изображение Global Sales
Чем различаются маркетплейсы и интернет-магазины?

Обычный интернет-магазин отличается от Wildberries, OZON и других подобных платформ числом продавцов и ассортиментом предлагаемой продукции.

Интернет-магазин принадлежит отдельному бренду, продающему ограниченное количество товаров. Его главная функция — рост и развитие компании. У интернет-магазина есть собственный склад. Упаковка, логистика, реклама и налаживание системы поставок осуществляются силами его владельца.

В каталоге маркетплейса пользователь может найти любые изделия, предлагаемые разными продавцами. Платформа не нацелена на продвижение предпринимателей: ей важен общий торговый оборот и заинтересованность аудитории. Площадка лишь предоставляет «место для продажи» и помогает оптимизировать процесс покупки.

Все задачи, связанные с маркетингом и привлечением клиентов, бизнес решает самостоятельно. Он может применять инструменты, которые предоставляет торговая онлайн-система, либо использовать иные каналы коммуникации.

Как работают платформы?

Начинать продавать на любом маркетплейсе может предприниматель, имеющий право на осуществление торговли в интернете. Он:

• Проходит регистрацию на сайте и создаёт личный кабинет.
• Представляет необходимые документы и подписывает договор, соглашаясь с условиями работы.
• Выбирает модель сотрудничества по хранению, отгрузке и доставке продукции.
• Оформляет товарные карточки с фотографиями и описанием изделий.

Когда все этапы пройдены, компания выходит на рынок, её товары появляются в каталоге маркетплейса, который впоследствии передаёт покупателю заказанную продукцию, а продавцу — деньги на счёт, указанный в личном кабинете.

В карточках клиенты могут оставлять отзывы, которые формируют мнение о товаре и влияют на рейтинг торговца.

Маркетплейсы помогают и в продвижении. Они предоставляют услуги по созданию промо-страниц, размещению баннерной рекламы на платформе и в её социальных сетях, а также позволяют участвовать в общих акциях площадки.

Поскольку вопрос хранения и доставки товаров здесь является ключевым, продавцу необходимо знать варианты, которые предоставляет каждая платформа, и выбрать наиболее подходящий.

Изображение Global Sales
Схемы работы

Маркетплейсы предлагают разные модели работы, которые имеют некоторые особенности. Поэтому, чтобы выбрать подходящий вариант сотрудничества, нужно внимательно изучить условия и просчитать рентабельность. Разберём на примере Wildberries.

Площадка предлагает две модели сотрудничества:

• FBS — Fulfillment by Seller — продавец хранит товары на собственном складе, самостоятельно маркирует, упаковывает их и после заказа привозит в пункт выдачи либо доставляет клиенту напрямую;
• FBO — Fulfillment by Operator — предприниматель передаёт продукцию на склад платформы, сотрудники которой занимаются её хранением, маркировкой и упаковкой, а также организуют доставку.

Модель FBO выбирает больше компаний, поскольку это освобождает бизнес от дополнительных сложностей — поиска складских помещений и налаживания транспортировки заказов. Однако она не бесплатна и предполагает комиссию, которую платформа снимает с общей суммы продаж. Также у предпринимателя нет возможности контролировать качество работ по доставке товара — ошибки и небрежность сотрудников маркетплейса приводят к негативным отзывам клиентов об уровне сервиса.

Сейчас на Вайлдберриз тестируют и третий вид взаимодействия — Delivery by Seller, или DBS. Здесь продавец может отслеживать всю цепочку поставки товара клиенту и при необходимости вносить изменения. Независимо от выбранной схемы, после оформления заказа предприниматель должен предоставить Wildberries торгово-транспортные накладные и иные сопроводительные документы, загрузив их в личный кабинет.

5 причин, почему маркетплейсы – самый простой способ начать бизнес

Задумываетесь о том, чтобы выйти на Ozon, Wildberries и другие онлайн-площадки? Пора переходить от размышлений к действиям! Рассказываем, почему маркетплейсы – отличный способ начать бизнес с минимальными вложениями.

910 открытий
Причина 1: большую часть работы берет на себя маркетплейс

Даже небольшой бизнес, если вы ведёте его самостоятельно, требует максимум сил, времени и ресурсов. При работе с маркетплейсами круг ваших забот стремительно сократится. Крупные площадки сами занимаются доставкой, приёмом платежей и даже берут на себя общение с покупателями. Это значит, что вы сможете продавать намного больше, сосредоточившись на других процессах.

Причина 2: вы получаете новую аудиторию

Если вы продаёте товары на своём сайте, то привлечение клиентов полностью лежит на вас. Крупный маркетплейс открывает новые возможности. Покупатели будут находить вас в категориях, разделах с акциями или просто по ключевым словам. Это невероятный объем трафика, который вы получите, если начнёте вести бизнес на маркетплейсе.

Причина 3: можно продвигаться даже без рекламы

На маркетплейсах есть платное продвижение, но, если хотите сэкономить, то можно легко обойтись и без него. К вашим услугам:

• SEO-оптимизация карточек, которая повысит позиции в поиске
• Инфографика, которая привлечёт внимание покупателей
• Отзывы, которые повышают рейтинг товара
• Акции от маркетплейсов, участвуя в которых вы можете привлечь новую аудиторию

Если следить за конкурентами и брать на заметку классные решения, то вы легко сможете обойтись минимальным бюджетом, продвигая свою карточку товара.

Причина 4: подходит для самозанятых

Если вы хотите монетизировать хобби, то знайте: товары собственного производства можно выгодно продавать на маркетплейсах. Это самый простой способ начать бизнес и выйти на новую аудиторию для художников, ремесленников и других мастеров. Вам не придётся беспокоиться о логистике и других мелочах, ведь все процессы уже налажены.

Причина 5: легко анализировать рынок

В онлайн-торговле почти все показатели – на виду. Особенно, если под рукой есть классный сервис аналитики. Вы в несколько кликов сможете собрать статистику по товарам, отследить динамику продаж, посмотреть, какую долю рынка занимает ваш конкурент, среди популярных площадок выбрать лучшую и многое другое.

Благодаря точным данным, вы сможете подобрать прибыльные товары для продажи, установить оптимальную цену, рассчитать поставки, выбрать нишу с минимальной конкуренцией.

Начните прямо сейчас: с подбора товара или изучения ниши

Заинтересовались и хотите открыть свой бизнес с нуля на маркетплейсе? Начните с аналитики, чтобы составить чёткую картинку. Воспользуйтесь 7-дневным бесплатным доступом к сервису аналитики Moneyplace! Изучите, как продаются товары в интересующей категории, исследуйте прибыльные ниши или отыщите новый хит вроде спинера или pop-it.

Почему маркетплейсы популярны

• Список сравнения
• Отложенные товары

Корзина пуста

Маркетплейсы — почему за ними будущее?

Маркетплейс или торговая площадка — это крупный интернет-ресурс, который объединяет множество разных продавцов (вендоров), позволяя им предлагать свои товары покупателям. Задача самой платформы в данном случае — раскрутка и организация взаимодействия поставщиков и клиентов. Связаться с менеджером

История развития маркетплейсов

Начинается она в 1995 году, когда появился первый сайт, который вполне можно назвать маркетплейсом — eBay. Здесь каждый желающий мог предложить что-то на продажу и найти желающего это приобрести.

В том же году начал свою работу Amazon, который на тот момент являлся ретейлером книг. Однако со временем они начали пускать к себе других продавцов, в том числе непосредственных авторов, а не только издателей и магазины. Благодаря этому сегодня сервис является одной из крупнейших торговых площадок мира.

Постепенно всё больше предпринимателей интересовалось этим форматом, появлялись новые ресурсы. Многие привычные интернет-магазины также переквалифицировались в маркетплейсы.

Сегодня на их долю приходится до 97% всех продаж через интернет.

Особенности маркетплейса: чем он отличается от интернет-магазина?

С точки зрения потребителя они действительно очень похожи. Но на самом деле разница огромна, с какой стороны ни посмотри.

Если в случае с интернет-магазином речь шла о двухстороннем взаимодействии: продавец-покупатель, то теперь появляется третья сторона — владелец, выступающий в роли посредника. Его задача — максимально упростить процесс продажи и покупки для всех участников.

Маркетплейс предоставляет виртуальную торговую площадь в аренду, беря на себя все хлопоты, связанные с организацией:

• Раскрутки, привлечения продавцов и покупателей;
• Разработки, запуска и сопровождения ПО;
• Создания удобного для потребителей интерфейса;
• Решения любых вопросов и проблем, возникающих между участниками процесса.

За это он получает процент от каждой сделки или фиксированную абонентскую плату.

Соответственно, вендор просто размещает товары на своей странице, сам устанавливает цену, выбирает, с какими платёжными системами и курьерскими службами будет работать. Он может самостоятельно устраивать различные промо-акции и назначать скидки.

Один и тот же продукт может быть представлен разными продавцами, то есть у покупателя появляется возможность выбрать наиболее выгодные условия: цену, способ платежа, скорость доставки и так далее.

Кроме того, большое количество поставщиков обеспечивает намного больший ассортимент, чем среднестатистический интернет-магазин.

При этом маркетплейс имеет многие привычные инструменты и функции:

• Дерево категорий, помогающее быстро найти нужные изделия
• Корзина, позволяющая быстро и просто оформить покупку
• Личный кабинет, в котором можно отследить, на какой стадии находится заказ и просмотреть все предыдущие заказы
• Фильтр по характеристикам: популярность, цена, цвет, размер, объём
• Поиск по сайту
• Сравнение схожих товаров

Всё это позволяет быстро ориентироваться на ресурсе, искать и находить, выбирать и покупать. При этом существует огромное количество инструментов, которые помогают продавцам максимально оптимизировать свою работу:

• Синхронизация своей страницы со складскими программами, благодаря чему заполнить её можно в несколько кликов
• Возможность подключить самые распространённые платёжные системы
• Большой выбор курьерских служб и многое другое

Среди минусов маркетплейсов можно отметить не до конца проработанное законодательство в этой сфере. Причём это касается как российского, так и мирового права. Связаться с менеджером

Разновидности маркетплейсов

Классификация ll

Вторая значимая классификация — по тому, что предлагают вендоры:

Готовое решение или индивидуальная разработка?

Сегодня маркетплейсы настолько популярны, что ряд CMS с готовыми шаблонами поддерживают создание собственной торговой площадки. При этом они имеют достаточно широкий функционал и гибко настраиваемые дизайн и интерфейс.

Главный плюс такой системы — это модульность. Если в изначальном пакете не хватает какой-то функции, то заказчик всегда может приобрести дополнительный модуль или заказать его написание.

Существует возможность сделать разработку веб-сайта с нуля, по сходственным эскизам и с заданными функциями. Главный плюс такого подхода — абсолютная индивидуальность готового продукта. Такие сайты стоят дорого, а специалистов, которые могут поддерживать их, приходится обучать годами. Затраты могут быть оправданы в двух случаях: если предстоит реализовать действительно уникальную идею, сервис, которого ещё нет на рынке, или если компания прочно закрепилась в своей нише и планирует расширение.

В остальных случаях оптимальным будет приобрести готовый продукт и совместно со специалистами настроить его под свои задачи.

Заказать разработку сайта

Нажимая на кнопку «Отправить» Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

• Разработка Интернет-Магазина
• Логистика для eCommerce
• Разработка Маркетплейса
• Проектирование архитектуры
• Защита от DDoS-атак

• Модули для CS-Cart
• Модули для Multi-Vendor
• MWP Enterprise
• Покупка CMS

Учетная запись

• Учетная запись
• Ваши заказы
• Подтверждение домена
• Отложенные товары
• Сравнить

Информация

• +7 (923) 364-90-07
• Telegram чат
• Telegram блог
• Вконтакт группа
• info@maurisweb.ru
• Договор Оферта
• Политика файлов cookies
• Политика конфиденциальности

© 2014 — 2023 MAURISWEB. Все права защищены — © Веб-студия MAURISWEB

Стартовый гайд по маркетплейсам. Как они устроены и что нужно знать о площадках из топ-5

Рассказываем, кто и что продаёт на маркетплейсах, а также о том, как устроен фулфилмент и что нужно для старта продаж.

Кадр: сериал «Супермаркет»

Герман Хватков
Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.

Автор материала

Наталия Субботина

Сооснователь и генеральный директор компании «Кактус». Сервис предлагает услуги хранения, упаковки и доставки товаров до склада маркетплейса.

Маркетплейс — это электронная площадка для продажи товаров в интернете. Она отличается от обычного интернет-магазина тем, что на ней торгует множество продавцов, а не один. По данным Data Insight, за год продажи у селлеров маркетплейсов выросли сильнее, чем у владельцев собственных интернет-магазинов. На маркетплейсах проще найти покупателей, ведь площадки рекламируют себя самостоятельно. А начать торговать на площадках легко — это можно делать даже со статусом самозанятого.

В этой статье расскажем:

• почему популярны маркетплейсы;
• что можно продавать, а что нельзя;
• кто торгует на маркетплейсах;
• как устроены логистика, упаковка и хранение при работе с маркетплейсами;
• какие маркетплейсы в России самые популярные.

Почему маркетплейсы популярны

Начнём с технических моментов. В сравнении с другими каналами интернет-продаж у маркетплейсов самый низкий порог входа.

• При торговле на маркетплейсе не нужен собственный сайт. Все продажи идут через платформу маркетплейса. Продавцу нужен только личный кабинет, который предоставляется площадками бесплатно.
• Меньше затрат на продвижение, маркетинг и рекламу. Многим селлерам достаточно бесплатной SEO-оптимизации внутри площадки, чтобы успешно торговать на маркетплейсе. Правда, из-за серьёзной конкуренции картина меняется: некоторые продавцы подключают рекламу внутри площадок и пользуются платными сервисами для анализа продаж.
• Доставку берёт на себя маркетплейс — за отдельную плату.
• Товар можно продавать по всей России и даже за рубеж.
• Маркетплейсы удобны для покупателя. В них проще оформить заказ, чем в интернет-магазине. Пара кликов в приложении, и товар уже едет к клиенту. Не нужно ждать подтверждения заказа и звонка менеджера.

Вторая причина, по которой продавцы идут на маркетплейсы, — стабильный рост таких площадок на рынке e-commerce. По данным Data Insight, первая десятка рейтинга интернет-магазинов по выручке выглядит так:

Пять из десяти позиций верхних строчек занимают маркетплейсы. Больше всех по объёму онлайн-продаж вырос «Яндекс Маркет» — 180% в сравнении с прошлым годом. Лидеры рейтинга немного сбавили темпы, но всё равно растут примерно в два раза за год: Wildberries — на 95%, Ozon — на 126%, AliExpress — на 116%.

Однако почти у всех, кроме «Яндекс Маркета», падает средний чек. Это связано с тем, что на маркетплейсах начинают доминировать товары повседневного спроса. Тем не менее рост продаж отметили селлеры практически всех товарных категорий. 64% респондентов заявили о значительном росте объёма продаж, 28% — о небольшом росте.

Количество продаж через маркетплейсы и через собственные интернет-магазины в каждой нише различается. Но во многих из них маркетплейсы уверенно лидируют. Например, в одежде «серьёзный рост продаж» отметили 36% продавцов с маркетплейсов и лишь 14% владельцев собственных интернет-магазинов.

Если брать общую динамику продаж, падение спроса отметили 25% обычных интернет-магазинов и только 15% продавцов с маркетплейсов.

Вывод: маркетплейсы — наиболее растущий сегмент e-commerce. Продавать на них удобнее, чем через собственный интернет-магазин. Именно поэтому они так популярны и привлекательны для селлеров.

Обучение торговле на маркетплейсах в Skillbox

• Профессия «Менеджер маркетплейсов» в Skillbox — получите востребованную и перспективную специальность, сможете сотрудничать с начинающими селлерами и крупными компаниями и уже на старте зарабатывать от 60 тысяч рублей не выходя из дома.
• Курс «Быстрый старт на маркетплейсах» — вы узнаете, как выбирать перспективные товары для торговли, разработаете стратегию выхода на маркетплейсы и поймёте, как продавать, чтобы остаться в плюсе.

Что можно продавать на маркетплейсах

Продавать на маркетплейсах можно всё, что не запрещено нормативно-правовыми актами РФ. Среди них закон «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров дистанционным способом. Вот список запрещённых товарных категорий:

• алкогольные и спиртосодержащие напитки;
• лекарства;
• оружие и боеприпасы к нему;
• пиротехника;
• медицинские изделия.

Всё остальное продавать можно. У начинающих селлеров возникает вопрос: какой товар выбрать? Общую диаграмму популярности товарных категорий приводит агентство Data Insight.

Из таблицы видно, что популярность товарных категорий на площадках различается. На Wildberries и Ozon давно лидируют товары широкого и повседневного спроса. 65% продавцов Wildberries считают лучшими товарами одежду и обувь для взрослых, а 40% селлеров Ozon самой перспективной категорией назвали товары для дома и дачи. А вот на AliExpress, «Яндекс Маркете» и «СберМегаМаркете» лидирует электроника: 46, 51 и 39% соответственно.

Выбирать для работы самый популярный товар — не всегда хорошая идея. Дело в том, что в популярных нишах доминируют продавцы с большими оборотами. Потребуется много вложений, чтобы войти в эти категории с нуля. Задача продавца — найти товар на стыке спроса и конкуренции. Идеально, если ёмкость рынка большая, а конкурентов нет или немного.

Найти такие товары вручную или наугад почти нереально. Помогут сервисы аналитики для маркетплейсов — специальные инструменты для анализа спроса, предложений конкурентов и рентабельной цены.

Примеры таких сервисов — MPStats, Moneyplace, HunterSales.

Эти инструменты помогут выбрать стабильный товар, на котором можно зарабатывать круглый год. Но есть и другая стратегия — торговать в течение короткого времени, но в очень больших количествах.

Для этого подходят:

• Трендовые или «хайповые»товары. Спрос на такую продукцию появляется из ниоткуда, а потом падает в десятки раз навсегда. Примеры — игрушки симпл-димпл, гироскутеры и, например, спиннеры.
• Сезонные товары. Активно продаются пару месяцев в году. Это, например, товары для огорода, купания, рыбалки и сезонных видов спорта.
• Товары к празднику. Новогодние ёлки, подарки ко Дню святого Валентина и конфеты на 8 Марта.

Выбирая такой товар, вы идёте на определённые риски. Если не успеете продать, можно остаться с партией продукта на складе. В лучшем случае вы продадите его в следующем сезоне, в худшем — никогда.

Кто продаёт товары на маркетплейсах

На маркетплейсах можно торговать с любым юридическим статусом. Часто даже не нужно регистрировать ИП, достаточно статуса самозанятого.

Вот основные категории продавцов:

• Дистрибьюторы брендов. Компании, которые получили у владельцев бренда право продавать его продукцию. Они закупают её оптом и продают на маркетплейсах. Доля таких продавцов самая высокая на всех площадках. Больше всего их на AliExpress и «Яндекс Маркете»: 51 и 57% соответственно.
• Компании-производители. Второй по величине сегмент продавцов. Таких много на Ozon и «СберМегаМаркете» — по 39%.
• Бренды, которые торгуют без посредников. Отличие от предыдущей категории в том, что они не обязательно производят товар. Они могут заказывать его на фабриках и заводах, но продают под своей торговой маркой. Их больше всего на Wildberries — 15%.
• Другие продавцы (самозанятые, ИП). Они часто покупают товар у разных поставщиков и продают дороже на маркетплейсах. Их до 4% в зависимости от площадки. Именно к этой категории мы относим продавцов, которые перепродают товары с рынков «Садовод» и «Фуд Сити».

Часть продавцов работают не только на маркетплейсах. Некоторые имеют свои интернет- или офлайн-магазины, используют «Авито» или являются поставщиками онлайн-ретейлеров — например, «Детского мира» или «Эльдорадо».

А вот распределение продавцов по категориям. Данные пропорциональны популярности товаров. Больше всего селлеров работает в сегменте товаров для дома, далее идёт сегмент одежды и обуви.

Как устроены логистика, хранение и доставка товаров на маркетплейсах

Одна из причин, по которым продавцы идут на маркетплейсы, — возможность продавать свой продукт с доставкой по всей стране. Все без исключения площадки имеют сети пунктов выдачи и постаматов и курьерские службы. Организовать такую логистическую систему обычному интернет-магазину не под силу.

На маркетплейсах есть три основные схемы фулфилмента. Так называется набор операций по хранению, упаковке, сборке и доставке заказа до конечного покупателя.

• FBO, или продажа со склада маркетплейса. Продавец упаковывает и маркирует товары. Далее селлер отгружает большую партию товара на склад маркетплейса. Когда покупатель оформляет заказ, сотрудники площадки сами собирают его и доставляют клиенту. Такая схема хороша для товаров с высокой оборачиваемостью. Но если продукция залежится на складе, продавцу придётся платить за хранение.
• FBS, или продажа со склада продавца. Товар хранится на складе селлера. После оформления заказа продавец сам собирает его, упаковывает и маркирует, а затем отгружает на склад маркетплейса. Дальнейшую доставку до покупателя осуществляет маркетплейс. Схема хороша для тестирования гипотезы спроса и продажи товаров с низкой оборачиваемостью. Подходит для высокомаржинальных товаров, которые продаются в небольших количествах.
• DBS, или продажа и доставка со склада силами продавца. В этом случае товар вообще не заезжает на склад маркетплейса. Хранением, сборкой и упаковкой заказа занимается продавец, он же доставляет товар покупателю. Подходит для дорогих и крупногабаритных товаров.

Это стандартная классификация фулфилмента — подробнее о нём мы писали в этой статье. Вот как называются эти модели на разных маркетплейсах:

Самые популярные схемы — FBO и FBS, где доставкой занимается маркетплейс:

Услуга FBO и FBS платная, на каждом маркетплейсе свои тарифы. Средняя стоимость доставки одного обычного (не крупногабаритного) товара — 30–100 рублей.

Хранение на складах маркетплейсов тоже платное. Обычно есть период бесплатного хранения — от 30 до 120 дней в зависимости от маркетплейса.

Часть продавцов маркетплейсов вообще не занимаются логистикой, упаковкой и хранением товара. Они отдают такие работы на аутсорс фулфилмент-операторам. В этом случае всё делает подрядчик: он хранит товар на своём складе, собирает заказы и доставляет их на склад маркетплейса.

Топ-5 маркетплейсов России

Wildberries

Лидер рынка по данным агентства Data Insight. Универсальный маркетплейс, приоритетные категории — одежда, обувь и товары для дома.

Кратко о Wildberries:

• Размер комиссии для продавцов: 1–15% от стоимости продажи на сайте.
• Кто может работать: ИП, ООО, самозанятые.
• Модели доставки: FBS (внутреннее название — «Маркетплейс»), FBO (внутреннее название — «Отгрузка на склад площадки»).
• Документы для регистрации: ИНН.
• Нельзя продавать: услуги, товары, запрещённые к обороту через интернет законодательством РФ.
• Плюсы: большие объёмы продаж, много потенциальных покупателей, широкая сеть доставки.
• Минусы: относительно высокие комиссии с продажи, большая конкуренция.

Ozon

Компания №2 на рынке. Универсальный интернет-магазин без уклона в какую-либо категорию. Старейший маркетплейс в России, работает с 1998 года.

• Комиссии для продавцов: 2–15%.
• Кто может работать: ИП, ООО, самозанятые.
• Модели доставки: FBO, FBS. RealFBS Standard, RealFBS Express — доставка силами продавца.
• Документы для регистрации: ИНН, ОГРН, ИНН, паспорт, ОГРН и устав — в зависимости от организационно-правовой формы.
• Нельзя продавать: услуги, товары, запрещённые к обороту через интернет законодательством РФ.
• Плюсы: широкая логистическая сеть, удобный личный кабинет. Служба поддержки работает быстрее, чем у Wildberries.
• Минусы: высокая конкуренция, ограничения при доставке по FBO. На складе не принимают, например, стройматериалы и душевые кабины.

«Яндекс Маркет»

Самый быстрорастущий маркетплейс. На «Маркете» лучше всего продаётся электроника.

Кратко о «Яндекс Маркете»:

• Комиссия для продавцов: 1–15%.
• Кто может работать: ИП, ООО, самозанятые.
• Модели доставки: FBO (на «Маркете» называется FBY — продажи со склада «Яндекса»). FBS, FBS Express и DBS. Есть экспресс-доставка: продавец собирает и упаковывает заказ, а после этого передаёт его курьеру «Маркета» для доставки за два часа.
• Документы для регистрации: ИНН.
• Нельзя продавать: услуги, товары, запрещённые к обороту через интернет законодательством РФ, продукты питания.
• Плюсы: наличие экспресс-доставки, быстрый рост площадки.
• Минусы: объёмы продаж меньше, чем у лидеров рынка.

AliExpress

AliExpress Russia — отделение известного китайского маркетплейса. Работает только в России.

Ключевой акционер проекта, корпорация Alibaba, отказалась от инвестиций в российское отделение. Об этом сообщает издание The Bell (объявлено в России иностранным агентом). Дальнейшая судьба маркетплейса под вопросом, но, по словам источника The Bell, более 50% штата компании уже сократили. Официальные представители маркетплейса ситуацию пока не комментируют. Советуем следить за развитием событий.

Коротко об AliExpress Russia:

• Комиссия для продавцов: 5–8%.
• Кто может работать: ИП, ООО, самозанятые.
• Модели доставки: FBS, доставка силами селлера, FBO (внутреннее название — FBA, фулфилмент от AliExpress).
• Документы для продавцов: учредительные документы ИП, ООО, самозанятого.
• Нельзя продавать: услуги, товары, запрещённые к обороту через интернет законодательством РФ.
• Плюсы: низкие комиссии для продавцов, широкая сеть доставки, минимум документов на товар.
• Минусы: показатели продаж меньше, чем у первых трёх конкурентов. Дальнейшая судьба маркетплейса пока неясна.

«СберМегаМаркет»

Совместный проект «Сбера» и «М.Видео». Самый молодой маркетплейс в списке, запущен в апреле 2021 года. Относится к универсальным интернет-магазинам.

Коротко о «СберМегаМаркете»:

• Комиссии для продавцов: 2–22% от стоимости продажи на сайте.
• Кто может работать: ИП и ООО.
• Модели доставки: FBO («Витрина плюс фулфилмент»), FBS («Витрина плюс доставка»), DBS («Доставка силами селлера»). Есть модель «Закажи и забери», когда покупатель получает заказ в ПВЗ продавца.
• Документы для продавцов: учредительные документы ИП, ООО.
• Нельзя продавать: услуги и товары, запрещённые к обороту через интернет законодательством РФ.
• Плюсы: маркетплейс быстро растёт, у селлеров мало конкурентов.

Минусы: вилка комиссий выше, чем у конкурентов, обороты продаж меньше.

Коротко: что нужно знать о маркетплейсах

• Маркетплейс — это электронная площадка для продажи товаров в интернете.
• Для работы на маркетплейсах не нужен собственный сайт, платформы сами привлекают покупателей.
• Преимущества для продавцов: рост рынка, возможность продавать по всей стране, не заниматься доставкой и не держать собственный склад.
• На маркетплейсах можно продавать любые товары, если это не запрещено законом. На популярных площадках нельзя продавать услуги.
• Самые популярные универсальные маркетплейсы в России: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», AliExpress Russia и «СберМегаМаркет»
• На маркетплейсах три основные схемы продаж: FBO — продажа со склада маркетплейса, FBS — продажа со склада продавца с доставкой маркетплейса и DBS — продажа и доставка со склада силами продавца.

от редакции

Как узнать больше о торговле на маркетплейсах

• В Skillbox Media есть отдельная статья об аналитике для Wildberries. Разобрали в ней, как работают внутренние отчёты и внешние сервисы, какие метрики нужно отслеживать и почему.
• Если вы только знакомитесь с работой на маркетплейсах, вам помогут наши гайды о том, как стартовать на Wildberries и на Ozon.
• Для тех, кто хочет превратить торговлю на маркетплейсах в профессию, есть курс «Профессия Менеджер маркетплейсов». Он поможет освоить её с нуля: разобраться в особенностях топовых российских площадок и научиться управлять всем циклом продаж — от юнит-экономики до анализа продаж и контроля поставщиков.
• Если вы хотите освоить Wildberries на продвинутом уровне, приходите на курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём студентам дают не только теорию, но и практику: учат запускать рекламу и анализировать продажи под присмотром преподавателей. Ещё в Skillbox есть аналогичный курс по торговле на Ozon.

Меры по улучшению ранжирования сайта в поисковых системах.