Что такое сберлогистика на авито

Доступ ограничен: проблема с IP

Иногда такое случается — подождите немного и обновите страницу. Если проблема не уходит, вот что можно сделать:

Отключить VPN.
Включить и выключить режим «В самолёте».
Подключиться к другой сети.
Перезагрузить роутер.

Если и это не сработает, напишите в поддержку. В письме укажите город, провайдера и (его можно посмотреть на yandex.ru/internet). Постараемся разобраться как можно скорее.

Доступ ограничен: проблема с IP

Отключить VPN.
Включить и выключить режим «В самолёте».
Подключиться к другой сети.
Перезагрузить роутер.

О компании

Вопросы и ответы

Новости
Региональные офисы
Документы
Комплаенс
Вопрос/ответ
Контакты

Кто оказывает услуги доставки посылок?

Услуги доставки оказывает ООО «СберЛогистика» — технологичная компания Сбера.

Как отправить СберЛогистикой?

Сайт СберЛогистики
Зайти в личный кабинет физического лица и рассчитать стоимость доставки. Обратите внимание, что стоимость отправления рассчитывается исходя из габаритов посылки. Заполнить данные отправителя и получателя, выбрать способ доставки (СберПосылка — через пункты выдачи и постаматы или СберКурьер — от двери до двери). Оплатить стоимость доставки и отнести посылку в выбранный пункт выдачи или передать курьеру. Статус отправления удобно отслеживать в личном кабинете. Получателю придет смс оповещение, как только посылка будет готова к выдаче.
Мобильное приложение СберЛогистика
В приложении, как и на сайте, достаточно ввести информацию о габаритах посылки, способе доставки, а также адреса отправления и получения. Оплатить доставку можно в мобильном приложении или в отделении Банка.
Мобильное приложение Сбера
Чтобы оформить посылку через мобильное приложение СберБанк достаточно выбрать СберЛогистику в разделе сервисов. Затем заполнить данные о посылке, отправителе и получателе. Оплатить отправление можно в приложении СберБанка или в отделение Банка, если был выбран способ доставки СберПосылка.

Как получить посылку с Авито СберЛогистикой?

Если вы покупаете товары на Авито, то можете удобно получить их с доставкой СберЛогистикой. На сайте Авито нажмите кнопку «Купить с доставкой» и выберите удобный пункт выдачи СберЛогистики, укажите адрес, имя и контактные данные. После оплатите посылку — введите данные карты в специальное поле и нажмите кнопку «Оплатить». После успешной оплаты товар появится в вашем личном кабинете во вкладке «Покупаю». Когда заказ будет доставлен в выбранный пункт выдачи, вы получите смс оповещение. В отделении Сбера у вас будет 10-15 минут, чтобы проверить товар. Если он вам не подойдёт или вы решите его не забирать, то сможете бесплатно отказаться на месте.

Как отправить посылку с Авито СберЛогистикой?

Если вы продаете товары на Авито и хотите использовать услугу «Авито Доставка», то её необходимо подключить в вашем профиле на сайте Авито. После подключения в ваших объявлениях появится кнопка «Купить с доставкой». Когда покупатель оформит доставку, вы получите уведомление. Перейдите в раздел «Заказы» и убедитесь, что товар отображается во вкладке «Продаю». Если его там нет, значит покупатель пока не перевел оплату. После того, как вы убедились, что покупка и доставка оплачены, передайте товар в выбранный получателем пункт выдачи СберЛогистики. Обязательно хорошо упакуйте товар, чтобы он не повредился при транспортировке. Вот простые рекомендации, как это сделать. Когда покупатель проверит и заберет товар, банк переведет вам оплату.

Можно ли застраховать посылку?

При оформлении посылки можно указать объявленную ценность, которая будет возмещена в случае утраты отправления.Стоимость услуги «Объявленная ценность» составляет 0,5% с учетом НДС.

Как упаковать посылку?

Посылку можно упаковать самостоятельно, воспользоваться нашей упаковкой в пункте приема посылок или получить упаковку у курьера. Упаковка должна быть прочной и исключать доступ к содержимому отправления. Содержимое посылки не должно свободно перемещаться внутри упаковки, закрепите его наполнителем, чтобы не повредить во время транспортировки.

Сколько это стоит?

Рассчитать стоимость доставки удобно в калькуляторе на сайте СберЛогистики, в мобильном приложении СберЛогистики или СберБанк.

Как оплатить?

онлайн на сайте или в мобильном приложении СберЛогистики, в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

Клиенты Сбера могут оплатить заказ:

в отделении банка с помощью Sberpay;
с помощью интернет-эквайринга по QR-коду;
картой Сбера через банкомат или через оператора банка, а также наличными.

Клиенты других банков могут оплатить заказ через сотрудника отделения с помощью QR-кода на странице интернет-эквайринга или наличными

Где я могу отследить статус моей посылки?

Удобно отслеживать статус отправления в личном кабинете на сайте СберЛогистики, на странице трекинга и в мобильном приложении СберЛогистики.

Сколько занимает доставка?

Срок доставки зависит от выбранного направления. Для точного расчета сроков и стоимости воспользуйтесь онлайн-калькулятором.

Как получить посылку, отправленную через СберЛогистику?

способ получения посылки (постамат, отделение банка) или данные курьера в случае доставки по тарифу СберКурьер;
уникальный код для получения посылки или открытия ячейки постамата;
срок хранения отправления в пункте выдачи или постамате.

Как отправить посылку через постамат СберЛогистики?

Оформить отправление любым удобным способом (на сайте СберЛогистики, в мобильном приложении СберЛогистика или СберБанк).
Выбрать удобный постамат, через который вы хотите совершить отправление и оплатить посылку.
Принести отправление в выбранный постамат, ввести уникальный код, который вы получите в СМС для открытия ячейки. Заложить отправление в открывшуюся ячейку, закрыть ячейку постамата, когда посылка будет внутри.

Что запрещено к пересылке?

оружие различных видов, в том числе огнестрельное, пневматическое, газовое, холодное оружие (включая метательное), их части и боеприпасы;
наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги;
радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся химически агрессивные и едкие вещества и другие наименования, классифицируемые как опасный груз;
денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги, золото и серебро в слитках, валюту, акцизные марки, банковские карты, лицензии, государственные или иные ценные бумаги;
скоропортящиеся продукты питания, требующие специальных режимов перевозки согласно п. 11 «Санитарно-эпидемиологических правил» СП 2.3.6.1066-01, иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь;
любые документы, удостоверяющие личность;
контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение;
животных, растения, человеческие останки, прах;
художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.);
порнографические материалы;
хрупкие, бьющиеся товары без специальной жесткой упаковки; табак, табачные изделия, алкогольную продукцию;
товары, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников компании-перевозчика или третьих лиц, нанести ущерб другим товарам;
другие вложения, в отношении которых не может быть обеспечена безопасность или законность.

Данный список не является исчерпывающим и регулируется действующим законодательством РФ.

Список документов, удостоверяющих личность:

паспорт гражданина РФ;
паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет) (данный документ действителен, если гражданину никогда не выдавался паспорт гражданина РФ!);
загранпаспорт (если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства!);
военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);
удостоверение личности моряка;
временное удостоверение личности гражданина РФ.

К документам, удостоверяющим личность иностранного гражданина / лица без гражданства, относятся:

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
удостоверение личности моряка;
удостоверение беженца;
свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
вид на жительство (только для граждан без гражданства!);
временное удостоверение личности лица без гражданства;
документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные соответствующими органами, фактически действующими на территориях районов Донецкой и Луганской областей Украины.

Если у вас остались вопросы позвоните на номер 900 с мобильного телефона или на федеральный номер 8 800 100 72 69.

Отправить посылку
- Отследить посылку
- Вызвать курьера
- Отправить посылку
- Калькулятор
- Оформить посылку
- Региональные офисы
- Документы
- Комплаенс
- Вопрос/ответ
- Контакты
Услуги оказывает ООО «СберЛогистика»

117420, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Черемушки, ул. Намёткина, д. 12А, помещ. XVII, ком. 9
ОГРН: 1197746348458
ИНН: 7736322345
КПП: 772801001
- Ознакомиться с публичной офертой
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Политика использования Cookies
Звонок бесплатный
из любой точки России

Скачивайте наше приложение

Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Авито доставка Сберлогистикой. Рискнуть или попросить покупателя выбрать другую службу доставки? Пошагово расскажу как отправить посылку авито покупателю.

Иногда так лень спускаться в метро, стоять в плохую погоду на улице со свертком или подстраивать свой график под чей-то еще. Тогда выручает Авито доставка. Обычно я пользуюсь, почтой, но сегодня расскажу как отправить покупателю посылку Авито Сберлогистикой.

Удивительно, но несмотря на то, что FAQ Авито похож на свиток, там нет внятных объяснений как именно отправить покупателю посылку не пользуясь постаматом. Куда её нести? Кому отдавать? Нужна ли упаковка и если нужна, то какая?

Я искренне, от души ненавижу Авито. И все же, у меня висят там несколько объявлений. А свой профиль я, пожалуй, не удалю оттуда никогда. Ведь где еще найти столько раритетных или редких аквариумных улиток и креветок.

На площадке есть хорошая функция теперь не нужно следить за тем актуальны ли объявления.. Понятное дело, что если товар продан, его карточку нужно добавить в архив. Но в остальных случаях можно просто плыть по течению, ведь они переропубликуются сами.

Как обычно, без минусов не обошлось. Так я всегда вручную выбирала компании которыми готова отправлять (Почта, Боксберри) и среди них никогда не было Сберлогистики, а тут она взяла да и появилась. А какой-то шустряк сразу оплатил доставку этим незнакомым для меня способом. И все это без предварительной переписки.

Сначала, увидев незнакомую службу, да еще и с ненавистной мне приставкой СБер решила просто отказаться. Тем более, что никто из моих знакомых ей не пользовался. А в интернете были путанные и непонятные инструкции. Если верить которым я должна была сунуть свой товар в постамат.

Как отправить заказ с авито Сберлогистикой?

Очень любопытно, но ничего непонятно.

Я решила сразу покупателю не отказывать и сначала выяснить как пользоваться, а уж потом расплакаться, признаться в своей несостоятельности и попросить выбрать что-то еще. Тем более, что на отправку мне щедро выделили аж 6 дней.

Постараюсь изобразить как отправить посылку через сберлогистику максимально пошагово.

Вот, покупатель совершил заказ. В моем профиле авито появилось вот такое уведомление. Там нет никаких данных о покупателе (но можно тыкнуть в его карточку) .

Снизу был пункт приема куда я могу отнести отправление. Первое, что бросилось в глаза, так это то, что все они просто отделения Сбербанка. Причем часы работы у них указаны круглосуточные. Тут те кто составители явно не учли, что круглосуточно работает лишь закуток с банкоматами, ячейками и бомжами которые по ночам там тусуются. А весь персонал работает как и отделение. Для отправки нужен живой человек!

Расскажу как я выясняла все нюансы.

Что нужно взять с собой?

Приходим в сбербанк.

Очередь у нас электронная, поэтому на табло нужно тыкнуть в посылки.

А затем получить свой заветный талончик.

Ждать пока меня вызовут в полупустом отделении пришлось дольше чем обычно. Так люди которые пришли позже меня, но по-другим вопросам, проходили быстрее и бодрее. Меня же вызвали не к окошку, а туда где люди обычно оформляют кредиты.

У меня уточнили что именно я хочу сделать и посмотрели паспорт.

Нужно упаковывать посылку которую отправляешь Сберлогистикой?

Я отправляла дорогую красивую книгу. Чтобы она не деформировалась в пути я упаковала её в слой пупырчатой пленки, затем пеленала в несколько слоев газет и заклеила скотчем. Получился аккуратный и компактный сверток. Сама книга от МИф и как они любят, большого формата. Так что переживать было за что, но после моей упаковки они не превратилась в бесформенный куль. Это был аккуратный, плоский прямоугольник.

Сотрудница мне сказала, что нужно обязательно показать что внутри. Я прорезала верх упаковки чтобы было понятно что это. Но этого не хватило. Она сказала, что ей нужно посмотреть все полностью. В итоге когда я срезала всю эту кожуру, на книгу никто даже не взглянул. Ну, т.е. они не стали листать её или проверять не вырезала ли я тайник между страниц.

Зато меня уверили, что обязательно упакуют её как следует и мне не о чем волноваться. Спойлер — единственная упаковка которую я увидела — это просто тонкий пакет похожий на почтовый.

Оформление проходило дольше чем на почте, а понадобилось для этого аж два сотрудника. Они что-то сосредоточенно натыкивали в своих планшетах.

Заняло это минут 10. Потом мне просто сказали, что посылку отправят. Никакого чека не выдали. Но в приложении Авито статус отправления изменился с «ждет отправки» на «в пути».

Доставка

Я отправила заказ 6 мая. Ориентировочный срок доставки из Москвы в Новосибирск был около аж 21 мая.

Каждый раз (когда заказ уже отправлен) в таких случаях мне начинают написывать других покупатели которые решают вдруг взять, приехать и сразу купить. И ждать оплаты так долго становится еще грустнее. Впрочем, я обычно почти сразу после продажи о ней забываю и уведомление о том, что пора написать в чат авито номер карты становится для меня таким же приятным сюрпризом как 5000 купюра в кармане куртки.

Но в итоге они управились быстрее и в пункт выдачи книга доехала 13 мая. Видимо все прошло хорошо. Потому, что покупатель не накатал на меня гневный отзыв.

Единственное, что осталось загадкой, так это откуда и почему сбер логистика появилась как способ отправки под моим объявлением. Я недавно сама выставляла новый лот на площадке и этого способа доставки нет.
Похожие публикации: