Как продвигать магазин на ярмарке мастеров

Как раскрутить магазин на Ярмарке Мастеров – мой опыт

Сегодня мне бы хотелось поделиться с вами своим опытом как раскрутить магазин на Ярмарке Мастеров, как поднять его рейтинг и как продать свои работы. В моем магазине набралось уже более 3500 подписчиков и ему уже 10-й год. Первый отзыв за проданную картину на Лайфмастер я получила 05.05.2014

Подписчики это и потенциальные покупатели, хотя часто у меня берут картины люди посторонние, с поиска по Ярмарке Мастеров.

НО подписчики это движущая сила: они добавляют работы в галереи, ставят лайки, делятся в соцсетях моими картинами. Поэтому количество подписчиков показатель важный, помогающий повысить продажи. Однако их накрутка может негативно сказаться на вашем аккаунте – его могут заблокировать по жалобе за навязчивость – имейте это в виду.

В этом видео я рассказываю про способы раскрутки себя и своего интернет магазина на Ярмарке Мастеров. Кратко рассмотрю два основных способа:

Первый способ – добавление своих работ в Коллекции. В нее добавляется одна своя работа и компания из чужих работ. Среди новых коллекций она появится, люди будут смотреть, обращать внимание на ваши работы и подписываться на ваши обновления или даже покупать ваши картины. Есть некоторые хитрости, какие чужие работы добавлять в свои коллекции – от этого зависит насколько хорошо “зайдет” ваша подборка.

Также обращайте внимание на комментарии под чужими коллекциями и взаимодействуйте с теми комментаторами, которые предлагают взаимообмен лайками – они помогут вам поднять рейтинг вашей коллекции, а значит улучшат ее показатели просмотров.

Второй способ – добавление записи в журнал. Рассказ о творчестве, написание практической полезной информации. Часто бывает так, что на Ярмарку приходят уже опытные художники, которым есть что сказать по технике написания картин. Этот метод также позволит вам набрать подписчиков. Наверное это самый эффективный способ раскрутки, причем белый, то есть легальный.

Секретные способы продвижения мы обсуждаем только среди участников Клуба продающих художников. Так как эти методы наработаны опытным путем и на широкую аудиторию их озвучивать не стоит. Иначе они перестанут работать.

Как зарегистрироваться на Ярмарке Мастеров

Первый этап – регистрация. Посмотрите это видео и у вас не возникнет никаких вопросов по регистрации нового магазина на Ярмарке Мастеров. Сначала вы регистрируетесь как пользователь или как покупатель, а потом переводите аккаунт в разряд магазина. Также можно просто зарегистрироваться сразу как продавец.

Как назначить цену на свои работы

Также рекомендую посмотреть мое видео про то, как назначить цену на картины или на любое свое творчество на Ярмарке Мастеров. Это важно, так как часто бывает, что начинающие на Ливемастер неадекватно оценивают свой труд и ждут продаж, при этом цены, которые они выставляют, несколько некорректны, а это просто не оставляет никакого шанса их произведениям обрести владельца.

Сильно много не буду распространяться – смотрите видео �� Также рекомендую посмотреть мое видео с размышлениями на тему того, как выжить и заработать художнику в глубинке. Материал пересекается с темой этой публикации, я рекомендую использовать для собственной раскрутки именно Ярмарку Мастеров, как площадку для продвижения своего товара.

Наблюдения о ситуации на ЯМ спустя 4 года работы

Важные наблюдения в процессе работы с Ярмаркой Мастеров. Эффективны ли алгоритмы продвижения спустя 4 года. Все эти сведения подытожены в этом видео. Я регулярно публикую свои выводы, исследования в динамике, поэтому необходимость записи новой информации назрела и я записала этот ролик.

Если у вас будут какие то вопросы, связанные именно с раскруткой на ЯМ, то пишите их в комментариях к этой статье. Я отвечу либо новой записью, либо сразу вам на ваш комментарий как продвигать Ярмарку мастеров.

Какие картины популярны в России

Также советую подписаться на мой Ютуб канал Яркие Картины – https://www.youtube.com/@natashiriaeva и на мой Телеграм канал – https://t.me/yarkiekartiny чтобы всегда быть в курсе моих последних мыслей на тему раскрутки себя и своего магазина, и не только на Ярмарке, но и на других ресурсах, а их немало.

Обратите внимание, что у нас есть Клуб Продающих Художников – https://natashiriaeva.com/klub-prodayushhix-xudozhnikov где мы обучаем продавать свое творчество как на Ярмарке Мастеров, так и на зарубежных онлайн площадках.

Поделиться:

• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
• Послать ссылку другу по электронной почте (Открывается в новом окне)
• Нажмите для печати (Открывается в новом окне)

Продвижение на Ярмарке Мастеров. Первые шаги

Стоит ли заниматься Ярмаркой? Однозначно Да!
Делюсь своим опытом и полезными лайфхами для продвижения на Ярмарке. И неважно, что есть популярные соц.сети. Это уже другая история.

Для начала расскажу свой опыт.

На Ярмарке я зарегистрировалась 4 года назад, выложила первые 15 работ. По мере создания изделий выкладывала еще. Продаж все не было. Полтора года прошло. И всего 2 клиента. Расстроилась, забросила. За это время пробовала разные торговые площадки для handmade-изделий. В основном это новые развивающиеся ресурсы и куча недоработок. Но главное — о них мало кто знает, а значит шанс продать работу сводится к 0.

И вот полтора года назад смотрю, что Ярмарка начала активно развиваться, появляются удобные фишечки для мастеров, покупателей, для продвижения и дизайна магазина, увеличивается и число посетителей. И сейчас на 2020 год Ярмарка Мастеров известна огромному числу людей, кто предпочитает что-то с душой, оригинальное, на заказ.

В декабре 2018 решила обратно вернуться на Ярмарку, привести в чувства магазин. А в январе 2019 плотно взялась за Ярмарку — старалась как можно чаще выкладывать работы, продумывала грамотное сео-описание товаров, ключевые слова, фотографии работ. Наконец дозрела до ведения блога с полезностями, научилась делать интересные и более качественные фотографии украшений, изучила советы бывалых. Стала создавать Коллекции, благодаря которым понемногу приходят подписчики.

Наконец моя любимая Ярмарка отплатила мне в награду — впервые за 4 года у меня много заказов, потихоньку пополняются отзывы. Теперь могу сказать абсолютно точно и железно — Ярмарка окупает, оправдывает себя на 100%. Главное ею заниматься, не бросать и стараться по максимуму использовать ее возможности. На все нужно время и труд!

А теперь несколько основных лайфхаков по продвижению на Ярмарке

Красивые фото изделий (старайтесь снимать при дневном свете и как можно четче. Никаких бабушкиных ковров, вязаных свитеров для фона. Если не получаются красивые композиции с вашим изделием, снимайте минимализм. Ваше изделие на однотонном фоне. Но тогда выберете интересный ракурс, красиво падает тень, добавьте хотя бы один реквизит для контраста).

Название изделия (Старайтесь детализировать название и писать без кавычек и символов. Это затрудняет индексацию вашего товара в поисковиках. Чем отличается ваше изделие? Цветом, размером, формой, рисунком. К примеру, «крупные серьги с амазонитом» более узкое название, но вас могут найти быстрее, чем просто «серьги с амазонитом».)

Описание товара (оно индексируется поисковиками и должно содержать побольше частотных словосочетаний с вашим изделием в описании).

Ключевые слова для поиска (Частотность запросов и словосочетаний с вашим изделием вы можете посмотреть в поисковой строке самой Ярмарки. Выбирайте не только ключевые слова, описывающие вашу работу, но и актуальные тематические. К примеру, череда праздников 14, 23 февраля, 8 Марта. Вот и вставьте ключевые слова «подарок на 8 Марта», «подарок для женщины», «подарок для мамы» и т.п.)

Ассортимент изделий (Большой выбор играет роль в любой нише. Безусловно мастеру, создающему изделия ручным трудом, сложно и порой и невозможно сразу выложить минимум 50 или 100 товаров. Мы же не фабрика и не штампуем изделия. Понятно, что магазин растет постепенно. Но старайтесь не задерживаться на малых количествах. Покупателю интересны варианты изделия — его цвет, размер, фасон, сезонность и т.п. Следите за трендами, конкурентами, но и не удаляйте старые работы. Неновые изделия не означают, что они никому не нужны и их не купят).

Надеюсь, эти советы помогут вам сделать первый шаг, чуть-чуть простимулируют. И вы уже с новыми силами и вдохновением приступите к осуществлению своей мечты!

В следующих публикациях я буду вам рассказывать про рекламу и как протестировать нишу, в которой вы хотите работать, как создать магазин. И конечно же буду делиться совим опытом и всякими полезностями.

Всегда ваша, Большая Медведица! 🙂

Как раскрутить магазин на ЯМ. Советы начинающим.

Эта статья предназначена не для таких продавцов, у кого покупатели выстраиваются в длинную и унылую очередь, а для тех, кто сидит одиноко в своем магазине, скучая и зевая, в надежде на появление редкого покупателя. Все, что я сейчас напишу,-результат моего личного опыта продаж.

Итак. все по порядку. Вы пришли на ЯМ, открыли магазин, сели и ждете: вот сейчас налетит стая жадных покупателей и с диким гиканьем все расхватает. Но не тут-то было! Магазин пустует, редко один-два человека заглянут. В чем дело?-спросите вы. Если цены соответствуют качеству, работы красивы, оригинальны, актуальны и востребованы, то проблем может быть две. Первая-оформление самого магазина, но это мы сейчас рассматривать не будем, много уже есть написанного ранее. А вторая: вас никто не видит. Ярмарка на столько огромна, что найти самого себя здесь порой можно, только если в поиске вы задали «Вася Пупкин. Заколки. Холодный фарфор» Но это же невозможно! Что же делать? Как сделать так, чтобы тебя увидели и полюбили? Ответ прост: нужна реклама. Какие варианты есть, давайте поразмышляем на эту тему.

1. Регулярное выставление новых работ. Часто, очень часто. Эффективность на троечку. По своему опыту скажу: с новой работой в магазин приходит от 2 до 5 подписчиков. Не буду спорить, если кто-то скажет, что у него приходят два и три десятка. Все может быть. Жанры разные, все под одну гребенку не причешешь. Но мне этот способ не показался эффективным, чтобы на нем заострять внимание. Тем более, что ассортимент так или иначе все равно постоянно обновляется, усилий здесь никаких прикладывать не надо.

2. Рекламные акции. Их бывает несколько.

а. «Конфетка» . Вы создаете новую работу или берете старую готовую и выставляете ее призом в розыгрыше. Каждый, кто желает поучаствовать, должен или создать коллекцию с любой работой из вашего магазина, или в любой соц. сети сделать ссылку на ваш розыгрыш. Чем больше ссылок (коллекций), тем больше номерков. Можно ограничить количество номерков, чтобы у всех участников были равные шансы, можно выдавать только по одному- дело вкуса. Суть одна-привлечь таким образом как можно больше сторонних посетителей, потенциальных покупателей, а также через большое количество новых коллекций увеличиваются шансы попасть на главную страницу ЯМы. Эффективность примерно на «3»-«4». Я проводила совсем недавно розыгрыш конфетки. За время розыгрыша пришло примерно 50 новых подписчиков, но на количестве заказов это не отразилось никак. К слову, после этого я проводила аналогичный розыгрыш в контакте, там этот способ рекламы практически не работает. Думаю потому, что публика контакта не приучена к подаркам и реагирует на подобные приглашения очень настороженно и холодно. Но одно могу сказать точно: заряд бодности, море позитивных эмоций и азарта вы получите сполна.

б. Скидки. Вы объявляете в своем блоге о недельной-двухнедельной рапродаже, определяете процентный размер скидки, дительность акции и ждете покупателей. Эффективность напрямую зависит от количества ваших подписчиков-раз, от востребованности ваших работ-два и от того, насколько по сезону было сделано предложение.К примеру, у многих мастеров лето-время отдыха, т.к. покупатели все разъехались, и никакими способами количество продаж увеличить нельзя. В таком случае не стоит тратить понапрасну силы и нервы.

в. Аукцион. Самый болезненный для мастеров способ продаж. Честно скажу, ни разу не проводила, потому могу сделать выводы только со слов других мастеров. Приток новых подписчиков есть, но чаще всего работы, выставленные на аукцион, продаются ниже, чем за полову заявленной в магазине стоимости. Если вообще продаются. Что может сильнее ударить по профессиональной самооценке, чем несостоявщийся аукцион с нулевыми ставками, я не знаю. Надо обладать неимоверным обаянием, смекалкой, находчивостью и большим чувством юмора, чтобы красиво проводить аукционы и выходить из них победителем. Кроме того, если вы не объявляете в условиях жесткую фиксированную ставку, будьте готовы к тому, что покупатели будут перебивать предыдущую ставку тремя-пятью рублями. Это очень неприятно и обидно. Так что прежде, чем решиться на аукцион, вы должны себе четко сказать: » Я готов отдать эту работу практически даром».

3.Следующий способ рекламы- развивать блог.

Он состоит из нескольких разделов, подходящих для рекламы.

а. Блог. Грубо говоря, это ваш дневник. Сюда вы можете писать все, что вашей душе угодно. Личные переживания, свои мысли, события и прочее. Наполняйте, чем пожелаете. Плюсы: равлекая публику, вы стимулируете продажи и получаете новых подписчиков, т.к. все записи в личных блогах отражаются в новостях, но не на центральной странице Ярмарки, а в боковом кармашке под надписью «Блоги». Соответсвенно эффективность таких публикаций несомненно очень высока, но ниже, чем у следующих видов публикаций.

б. Мастер-класс. Хорошая штука при грамотном использовании. Эффективность зависит от грамотного оформления МК, от его оригинальности. Красная смородина Елены Гребенниковой набрала свыше 900 лайков-невероятное количество! Новая методика, долго хранившаяся под семью замками тайна изготовления прозрачных ягод принесли мастеру колоссальный успех. Минус такой рекламы один. Вы не можете постоянно сдавать свои секреты, иначе вас съедят менее талантливые конкуренты, не имеющие своих секретов и живущие за счет подобных подарков. Они вас просто растопчут низкими ценами на свои работы. Как пример две крупные компании «Брик» и «Лего» (ребенок у меня болеет конструктором). Первая-дешевый аналог второго. «Лего» разрабатывает новые серии, содержит огромный штат конструкторов и дизайнеров, маркетологов и пр специалистов. «Брик» ничего этого не делает, зато передирает уже готовые разработки. Как результат себестоимость китайского конструктора в разы ниже, и покупатель выбирает зачастую его, разработчик же теряет потенциальных покупателей. Так что отдавайте свои секреты с умом, чтобы не было потом мучительно обидно.

в. Непосредственно сама публикация. Здесь вы столкнетесь с суровым и неумолимым модератором Ярмарки, который беспристрастно выкинет ваш с таким трудом собранный материал из раздела «Публикации», если он не будет соответсвовать разделу. Т.е. всякое «бла-бла-бла» и разный мусор, не содержащий с себе познавательного контента, перейдет в раздел «Блог» или, еще хуже, в «беседку», где его практически никто не увидит. Сложность публикации еще и в том, что на Ярмарке уже написано огромное количество самых разнообразных статей, и прежде, чем что-либо писать, воспользуйтесь поиском: возможно, вы уже не первый, кому эта тема пришлась по душе. В таком случае вы рискуете попасть в неловкое положение.

Публикации опять же могут быть двух видов: ваш личный опыт на какую-либо актуальную тему (как данная статья), или какой-то познавательный материал на тему искусства, моды и пр. Эффективность зависит только от качества статьи. Количество новых подписчиков от нуля и до бесконечности.

Выводы по блогу в целом. Мне кажется, это один из самых эффективных способов рекламы. При грамотном и обдуманном подходе за год вы сможете увеличить количество своих подписчиков с 10 до 1000. И это вполне серьезно. Используйте блог, он того стоит.

И остался еще один вид рекламы.

3. Конкурсы. Тут я выдохну и скажу: «ДА!» В конкурсах надо не просто участвовать, надо очень активно играть. Цель-не получить приз, он не столь важен, как правило, а колосальный приток рекламы и потенциальных покупателей. За один конкурс вы можете так поднять свой магазин, как за год не смогли бы, конечно, при условии, если уровень работ соответствует. Но даже, если вы понимаете, что уровень ниже, что тягаться с небожителями и признанными мастерами Ярмарки вам не по плечу, участвуйте все равно! В данном случае ваши затраченные силы вернуться к вам сторицей. Готовьтесь к конкурсу заранее, продумайте все до мелочей, рассчитайте свои шансы- и вперед. Это того стоит.

И в заключение хочется сказать следующее. Мало быть настоящим мастером своего дела, надо быть хорошим менеджером. Очень жалко видеть, как многие мастера, приходя на ЯМ, вынуждены продавать свой нелегкий труд за копейки, чтобы хоть как-то удержать продажи. А между тем ручной труд не может стоить копейки, на то он и ручной труд, а не дешевая штамповка.

Надеюсь, статья была вам полезной. Если я что-то упустила, поправьте меня в комментариях.

Как продавать свои изделия на Ярмарке мастеров

Продажа изделий ручной работы может не только приносить дополнительный доход, но и стать полноценным направлением бизнеса. Такие вещи отличаются эксклюзивностью и неповторимостью, поэтому на них наблюдается повышенный спрос. Площадок для размещения товаров собственного производства достаточно много. Среди них хотелось бы отметить Ярмарку Мастеров — популярный отечественный сервис, который посещают ежедневно 3,3 млн. пользователей из разных стран.

Описание сервиса

• размещение продукции ручной работы на витрине;
• открытие интернет-магазина;
• участие в мастер-классах;
• использование формы индивидуального заказа для работы с постоянными клиентами;
• распространение собственных обучающих материалов для повышения своего рейтинга и уровня доверия со стороны потребителей.

На сайте наблюдается серьезная конкуренция, но и возможностей для быстрого и эффективного старта достаточно. Для выхода на аналогичные показатели при открытии собственного интернет-магазина потребуется несколько лет и солидные вложения на рекламу и продвижение.

На платформе представлено 24 тематических раздела для продавцов: куклы, украшения, одежда, предметы интерьера, косметика, аксессуары для волос, сумки и т.д. Здесь можно найти интересные идеи для подарков близким, знакомым, родственникам, а также эксклюзивные вещи для себя, подчеркивающие хороший вкус владельца. В целом в каталоге размещено более 3 миллионов позиций.

Интерфейс сайта является простым и интуитивно понятным. На главной странице отображаются тематические баннеры, в которые попадает продукция продавцов с высоким рейтингом (рассчитывается по отзывам клиентов). При клике на эти карточки можно получить дополнительную информацию о товаре, его доставке и возможности проведения безопасной сделки.

У платформы представлена расширенная версия на английском языке, что позволяет привлекать целевую аудиторию не только со стран СНГ, то и из других государств. За счет продуманной доставки продукции число зарубежных пользователей постоянно увеличивается. На эту тенденцию также влияет наличие удобного мобильного приложения, позволяющего вести бизнес или совершать покупки с любой точки мира. По данным на 2021 год это приложение установило более 1,9 млн. человек.

Ярмарка Мастеров — один из лучших отечественных сервисов по оценкам пользователей в части клиентоориентированности и полезности. Платформа постоянно развивается и внимательно следит за тем, чтобы на сайте регулярно размещались новые обучающие материалы и мастер-классы.

Что разрешается к продаже на сайте?

Страница “Ярмарка Мастеров”

• ювелирные изделия;
• аксессуары;
• декор для дома;
• куклы;
• сумки.

Особым спросом пользуется раздел «винтаж», в котором представлены товары под старину. Помимо авторских изделий, здесь можно найти старые брошюры, книги, журналы, деревянные ложки, тарелки и иные вещи из блошиного рынка. Также обратите внимание на раздел «материалы для творчества» (расходники, инструменты, декор). Это наиболее окупаемая категория на сайте.

Для продавцов есть раздел с креативными идеями, ознакомившись с которыми можно открыть новое направление или усовершенствовать действующий бизнес.

На сайте запрещена перепродажа товаров, а также реализация подакцизной продукции. При выявлении фальсификации сведений магазин блокируется, а его владелец заносится в черный список. Обращаем внимание, что запрета на реализацию композиций или поделок из свежих цветов нет. Однако, площадка рекомендует ограничить данную категорию, что обусловлено особенностями доставки.

Плюсы и минусы сотрудничества с Ярмаркой Мастеров

• возможность создания магазина с нуля без капиталовложений;
• удобный интерфейс;
• простота регистрации на сайте;
• отсутствие посредничества при реализации продукции (коммуникацию с клиентом ведет непосредственно продавец);
• широкая целевая аудитория;
• возможность работы с зарубежными покупателями;
• наличие блока с креативными бизнес-идеями;
• продвижение своего бренда за счет участия в мастер-классах;
• наличие формы индивидуального заказа.

• высокая конкуренция;
• сложности с продвижением продукции;
• непрофессиональная служба поддержки;
• запрет на размещение информации по другим ресурсам и социальным сетям.

Площадка дает возможность попробовать свои силы каждому производителю вещей ручной работы и продукции цифрового контента, но выйти на окупаемость смогут только продавцы эксклюзивного, востребованного товара.

Требования и ограничения, предъявляемые к продавцам

По сути, продавцам предоставляется полная автоматизация бизнеса, а сервис лишь выступает в виде витрины

Livemaster предоставляет полную свободу действий продавцам, поэтому не устанавливает жесткие требования и ограничения. Несмотря на проведение большого количества акций, платформа не заставляет участвовать в них (однако, их трафик на период проведения мероприятия серьезно уменьшается).

У Ярмарки Мастеров нет единых стандартов к упаковке продукции. Это значит, что продавец вправе упаковать заказ по своему усмотрению. Из практики ряд владельцев вообще не уделяют внимание упаковке, а инвестируют в создание уникальных презентационных материалов, которые направляют вместе с продукцией.

Логистика и сроки доставки также являются зоной ответственности владельца магазина. Многие пользователи жалуются на удлинение сроков, но такие вопросы не решает служба поддержки сервиса.

По сути, продавцам предоставляется полная автоматизация бизнеса, а сервис лишь выступает в виде витрины. Естественно, никакие дополнительные комиссии, за исключением платы за размещение товара, не взимаются.

Рассчитываем первоначальные затраты

Большая часть сервисов предоставляется бесплатно. Сюда входит регистрация на сайте, создание интернет-магазина одежды или других товаров, размещение трех позиций товаров.

Если ассортимент более широкий, то необходимо выбрать и подключить тарифный план. В соответствии с политикой платформы всего представлено 10 вариантов с различной оплатой: от 130 до 8580 рублей. В любой момент продавец может увеличить свой тарифный план, активировав и оплатив новый. Однако, понижение доступно только по окончании срока действия предыдущего.

Клубная карта привязывается к тому магазину, со счета которого произведена оплата. При наличии нескольких магазинов тарифный план необходимо подключать к каждому из них.

Для увеличения доверия покупателей рекомендуем размещать в магазине не менее 15 позиций.

• изменять вывеску магазина по желанию неограниченное количество раз;
• откликаться в разделе «Ярмарка таланта», в котором пользователи размещают свои заказы;
• продавать товары в популярной категории «винтаж».

Упаковка и доставка заказа выступают зоной ответственности продавца, поэтому не учитываются при расчете первоначальных затрат.

Регистрируем интернет-магазин

Тарифы

• переход на форму регистрации по ссылке: https://www.livemaster.ru/registration;
• ввод сведений: электронной почты, города, юридического статуса и пароля;
• согласие с обработкой персональных данных;
• переход по ссылке, направленной на e-mail;
• подписание виртуальной оферты.

Сервис не запрашивает загрузку регистрационных или иных документов, то есть работает на доверии.

Следующий этап — привязка платежного инструмента. Для ИП и ООО допускается отражение реквизитов расчетного счета, для самозанятого и физического лица — банковской карты. После ввода данных со счета списывается символическая сумма, которая возвращается через несколько минут.

После входа в личный кабинет необходимо придумать запоминающееся название интернет-магазину (не более 15 символов) и заполнить карточку о продавце (ФИО, увлечения, город проживания). Не рекомендуем пропускать этот раздел, поскольку доверие складывается из различных факторов, в том числе из полученной информации о владельце.

Веб-адрес на сайте совпадает с названием магазина. Изначально этот параметр автоматически присваивается системой и не несет смысловой нагрузки, поэтому его необходимо изменить через раздел «настройки». Кликнув по веб-адресу, платформа автоматически направит ссылку на электронную почту, указанную при регистрации. Перейдя по ней можно указать запоминающееся название, например: «картины маслами», «изделия из полимерной глины» и другие. Сервис серьезно относится плагиату, поэтому каждое наименование проходит дополнительную проверку.

Для размещения карточек товаров используется раздел «мой магазин». Здесь можно указать название, артикул, описание и добавить до 15 фотографий с разных ракурсов. Сервис допускает отражение информации о количестве единиц продукции и условий доставки (сроков, транспортных компаний).

Полезно знать! Каждый автор может рассказать о себе, о своем творчестве и процессе изготовления продукции. Наиболее эффективным форматом для этих целей выступает блог. Тематика может быть различной: от инструкции по применению, советов от стилистов до описания процедуры изготовления и выбора материалов. Блог должен быть «живым», то есть постоянно пополняться новыми материалами, в противном случае пользователи быстро потеряют к нему интерес.

Требования к товарам и процесс загрузки карточек

• принимаются только уникальные товары ручной работы, созданные продавцом или при его участии в производстве, декорировании (перепродажа запрещена);
• продавец должен предоставить полную информацию о материале изготовления вещи и ее особенностях;
• при выполнении индивидуальных заказов недопустима публикация фото в портфолио.

Сервис ориентирован на реализацию уникальных товаров, поэтому автоматическая загрузка карточек не предусмотрена. Для каждого товара заполняется анкета в ручном режиме. Для удобства пользователям предоставляются подсказки на каждом этапе и небольшие советы в части описания, выбора названия.

1. Фото. Качественные снимки со всех ракурсов помогут потребителю сделать правильный выбор. Для наглядности лучше выбрать светлый или нейтральный тон, не отвлекающий от самой вещи. Одежду и украшения принято рекламировать на модели для повышения наглядности.
2. Название. Должно быть лаконичным и запоминающимся. Здесь необходимо проработать с seo, чтобы повысить поисковые выдачи. В идеале: сначала краткое название, а потом описание его характеристик.
3. Потребительские характеристики изделия. Точно указывайте размерный ряд, материал изготовления, цвет и иные особенности вещи. Чем больше представлено информации о продукции, тем проще покупателю сделать свой выбор. Несоответствие ожиданиям или размерному ряду может стать причиной возврата и размещения отрицательного отзыва. С учетом высокой конкуренции на платформе даже один негативный отклик может обрушить продажи.
4. Способ доставки и варианты взаиморасчетов. Обязательно указывайте приблизительные сроки получения заказа. Пользователь должен располагать временем, особенно если приобретает вещь в качестве подарка к определенной дате. Что касается вариантов оплаты, то Ярмарка Мастеров предлагает различные схемы: от электронных кошельков до банковских карт.

Внимание! При выборе электронных кошельков и банковских карт Wallet One, RBK money, PayU деньги поступают мгновенно на счет продавца без взимания дополнительной комиссии. Среди способов оплаты есть кошелек «Яндекс.Деньги» и через мобильный телефон. По данным вариантам списывается плата в размере 20% от стоимости заказа. Рекомендуем оценить их целесообразность применения заранее.

Особенности реализации товаров через Ярмарку Мастеров

Товары платформы “Ярмарка Мастеров”

1. Изделия, доступные к заказу. Это изготовленные вещи, которые отправляются клиенту сразу после оформления заказа.
2. Вещи, изготавливаемые на заказ. После поступления запроса мастер производит продукцию повторно, оговаривая сроки изготовления и доставки.
3. Предметы из портфолио. Эти вещи уже проданы. Новые соискатели могут запросить повторное изготовление, договорившись с продавцом.

Для оформления заказа пользователь добавляет товар в корзину и указывает способ оплаты. После поступления запроса продавец должен подтвердить или отклонить его. На этапе согласования условий возможен диалог с клиентом через специальный чат.

Площадка позаботилась о добросовестной конкуренции, поэтому оставлять отзывы могут только заказчики продукции. Одновременно продавец также может разместить комментарий о покупателе. С увеличением положительных откликов возрастает популярность и рейтинг магазина.

• отсутствует запоминающееся название;
• представлены однообразные и неинтересные изделия;
• небольшой ассортимент продукции;
• некачественные фото;
• неинформативное описание (не позволяет ответить на все вопросы потребителей);
• наличие негативных отзывов;
• товар является сезонным;
• отсутствует возможность изготовления аналогичной вещи в рамках индивидуального заказа.

Участие в конкурсах и коллекциях

Платформа регулярно проводит конкурсы, в рамках которых можно предъявить к участию свой самый востребованный товар. Дополнительным способом повысить узнаваемость своего магазина является создание коллекций, объединенных единой тематикой. Допускается к реализации проекта привлечение других авторов.

Ассортимент коллекции становится доступным к просмотру на главной странице Ярмарки Мастеров, а все пользователи могут оставлять свои отклики и комментарии. Для начинающих бизнесменов это хорошая возможность наработать клиентскую аудиторию и повысить продажи.

Автор вправе проводить собственные акции и розыгрыши среди своих потенциальных клиентов. Обычно такие мероприятия интересны лояльным покупателям, желающим получить сувенир или уникальную вещь от понравившегося продавца, или пользователям, подписывающиеся на все рассылки ради бесплатного приза. В любом случае это повод заявить о себе еще раз и повысить узнаваемость магазина.

Есть ли сезонность на сайте?

У сайта нет явно выявленной сезонной направленности. В витрине представлены как универсальные товары, покупаемые независимо от времени года, так и акционные товары (к лету, зиме). Всегда пользуется спросом декор для дома, картины, панно, сувениры, украшения, аксессуары, игрушки. В теплое время года особенно востребованы пляжные сумки ручной работы, легкая одежда с вышивкой светлых тонов и другие. Для стимулирования пользователей к покупкам производится рассылка тематических сообщений.

Наибольшая деловая активность наблюдается в будни. С 12:00 до 19:00 лучше находиться в онлайн, чтобы своевременно ответить на вопросы пользователей. Любое промедление может привести к уходу клиента к конкурентам.

Популярность Ярмарки Мастеров обусловлена благоприятными условиями для создания магазина и отсутствием дополнительных комиссий. При выходе с уникальным авторским товаром, активным участием в обсуждении и ведением тематического блога можно быстро построить эффективный бизнес или найти дополнительный источник дохода.

А если вы нацелены на охват аудитории и расширение бизнеса, рекомендуем воспользоваться фулфилментом со складом в Москве от компании Кактус.

Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об.