Когда должны приносить квитанцию за услуги ЖКХ?

— В статье 155 Жилищного кодекса чётко прописано, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов (в том числе электронных), представленных не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим (если, конечно, иной срок не установлен договором управления домом или решением общего собрания), — говорит зам. исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов. — То есть квитанция за июнь должна прийти не позднее 1 июля. А оплатить её надо до 10 июля. Если платёжка запаздывает, обращайтесь в управляющую компанию. Не помогает — в госжилинспекцию. Впрочем, если вы оплатите счёт чуть позже 10-го числа, пени вам не начислят. Раньше их считали с 1-го дня просрочки, а теперь с 31-го дня.

Смотрите также:
- . Должен ли налогоплательщик получить уведомление об уплате налога? →
- Как начисляются пени в случае неуплаты налогов в положенный срок? →
- . Кто оплачивает суд? →
Когда принесут квитанции за коммунальные услуги

Фото: Дмитрий Фуфаев/ «Петербургский дневник»
Жилищно-коммунальное хозяйство Петербурга постепенно переходит на новую систему расчетов с горожанами. Единые квитанции уже получили жители Калининского, Выборгского и Фрунзенского районов. В августе их получат в Василеостровском, Центральном, Петроградском и Приморском. По просьбе «Петербургского дневника» в Едином информационном расчетном центре ответили на самые распространенные вопросы о новом платежном документе.
– В каких районах жителям уже приходят единые квитанции? Почему не все жители этих районов их получили, часть продолжают доставать из почтовых ящиков те же, что и раньше?
– Первыми на единый платежный документ перешли жители Калининского района. Единую квитанцию они получили в июне. В июле к ним присоединились жители Выборгского и Фрунзенского районов. Действительно, часть жителей этих районов по-прежнему могут получать отдельные квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Связано это с тем, что в каждом районе работают не только государственные жилкомсервисы, услуги которых переходят в единый платежный документ в соответствии с утвержденным графиком, но и частные управляющие организации, товарищества собственников жилья (ТСЖ), с которыми работа по заключению договоров еще ведется.
– Жителям каких районов единые квитанции придут в августе? Можно ли где-то уже сейчас посмотреть расписание/график перехода? Когда весь город перейдет на единые квитанции?
– В августе единые квитанции получат жители Василеостровского, Петроградского, Центрального и Приморского районов. Информацию о переходе своего района на единый платежный документ петербуржцы смогут посмотреть на сайте Единого информационного расчетного центра Санкт-Петербурга (ЕИРЦ СПб), где вскоре будет опубликован график на ближайшие месяцы. В соответствии с графиком переход на единые квитанции планируется полностью завершить в апреле 2024 года.
– У горожан возникают вопросы: первая единая квитанция приходит с суммой больше обычного. Почему? С чем это связано?
– В каждом случае надо разбираться индивидуально. У кого-то действительно есть задолженность, а у кого-то поздняя оплата предыдущего счета, которая не была учтена при выставлении единой квитанции. В случае необходимости получить всю информацию по начислениям можно, обратившись в ЕИРЦ СПб любым удобным способом: в одном из 68 клиентских офисов, в том числе с помощью предварительной записи на очную консультацию, через форму обратной связи, быструю форму «вопрос-ответ» в официальном сообществе «ВКонтакте» или заказав обратный звонок.
– У некоторых собственников при объединении квитанций меняется фамилия получателя на фамилию предыдущего собственника. Почему так происходит? Что делать в этом случае?
– В редких случаях при передаче данных в расчетный центр от управляющих компаний и ТСЖ могут быть внесены данные по предыдущему владельцу жилья. Для того чтобы актуализировать информацию о собственнике в единой квитанции, необходимо предоставить ЕИРЦ СПб документы, подтверждающие право собственности или социального найма. Для коммунальных квартир – количество проживающих учитывается в расчетах в установленных законом случаях.
– Почему расчетный центр не может сам запросить актуальные данные в Росреестре или в МВД, а не ждать сообщений от жителей?
– По законодательству России личные данные собственника не могут быть никому предоставлены без его согласия.
– Влияет ли фамилия в квитанции на взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями? Будут ли учтены платежи, оформленные на чужую квитанцию?
– Нет, фамилия в квитанции не влияет на взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями. Начисления и оплаты «привязаны» к номеру единого лицевого счета. Однако вы всегда можете уточнить данные собственника, указанные в квитанции. Для этого надо предоставить документы в любой из 68 клиентских офисов ЕИРЦ СПб или через форму обратной связи на сайте расчетного центра.
– Некоторые граждане обнаруживают в единой квитанции счет за услуги, которыми не пользуются, – телевидение, радио. Где расчетный центр берет сведения, что таковые оказываются и существует договор между собственником квартиры и поставщиком услуги? Стоит ли платить за них тем, кто уверен, что расторгал договор? Возможно ли вернуть деньги за такие услуги, если человек не обратил внимания, что они есть в квитанции, и заплатил?
– Все данные, которые затем попадают в единый платежный документ, передает в расчетный центр поставщик услуги. Если потребитель уверен, что договор расторгнут, а также по вопросам начислений за услугу «Телетрансляция», ему необходимо обратиться к поставщику (ПАО «Ростелеком»).
– Если собственник не согласен с начислением пеней, стоит ли ему оплатить их перед тем, как обжаловать?
– Потребитель может оплатить начисления/пени, с которыми он не согласен, а затем обратиться в ЕИРЦ СПб любым удобным способом – в один из 68 клиентских офисов или через форму обратной связи на сайте. На основании обращения и приложенных необходимых документов ему будет выполнен перерасчет.
– Где сейчас возможно обжаловать начисление, с которым человек не согласен?
– Для того чтобы получить перерасчет, потребителю необходимо обратиться в ЕИРЦ СПб любым удобным способом – в один из 68 клиентских офисов или через форму обратной связи на сайте.
– Вырос ли поток обращений в расчетный центр от жителей районов, в которых переход на единую квитанцию уже состоялся? Много ли звонков поступает на горячую линию? Что делать тем, у кого не получается дозвониться?
– Жители районов, которые уже получают единый платежный документ, теперь могут получать всю информацию по начислениям и оплатам напрямую в ЕИРЦ СПб любым удобным способом, без обращения в управляющую компанию, как было раньше. Поэтому количество обращений увеличилось. В том числе и звонков на горячую линию. Если у потребителя нет желания ожидать в очереди на линии единого контактного центра 679-22-22, то на сайте ЕИРЦ СПб есть возможность заказать обратный звонок через специальную форму, выбрав удобный день и время звонка. Также потребитель может лично обратиться в любой из 68 клиентских офисов, в том числе воспользовавшись формой предварительной записи в удобный центр, отправить обращение через форму на сайте или обратиться через форму «Задать вопрос» в официальном сообществе «ВКонтакте», если вопрос не требует отправки документов.
– С какими вопросами в основном обращаются получатели единых квитанций?
– Очень много обращений потребителей связано с вводом приборов учета в эксплуатацию. Специально для этого на сайте разместили подробную информацию, в какие ресурсоснабжающие организации обратиться за необходимыми документами: потребителю надо получить акт ввода счетчика в эксплуатацию и уже потом направить его в ЕИРЦ СПб. Также потребители часто обращаются по поводу смены данных о собственнике в квитанции. Это наиболее частые темы обращений.
– Сколько в среднем составляет срок рассмотрения обращения?
– Официальный срок рассмотрения обращений регламентирован законодательством Российской Федерации и не превышает 30 календарных дней, но, как правило, ответ на обращение направляется в гораздо меньшие сроки, так как мы понимаем, как важно потребителям получить нужную информацию быстрее.
Надо ли хранить платежки за ЖКУ?

Каждый месяц нам присылают бумажку-счет на оплату услуг: за воду, свет, капремонт и еще одну за обслуживание. За год скапливается увесистая пачка. Что с ней делать? Я отказался от бумажного счета за свет, но другие коммунальщики пока такой услуги не предлагают.
Раньше я платил в офисе банка — какой-то смысл хранить чеки еще был. Сейчас перечисляю деньги онлайн — значит, бумажка с суммой платежа мне в общем-то и не нужна. Если возникнут вопросы по оплате, мне в любом случае придется заказывать справки в банке.
Можно ли выбрасывать или использовать платежки по своему усмотрению или их зачем-то надо хранить? Нашел статьи, где сказано, что хранить надо три года, если вдруг у управляющей компании возникнут вопросы. Но какой смысл в бумажке, которая даже документом не является и ничего никогда не докажет?
разобрался с платежками
Я все же рекомендую хранить платежки три года, но для этого необязательно складировать макулатуру — есть и другие способы. Расскажу, для чего вообще нужны платежки за ЖКУ, зачем они могут понадобиться через несколько лет и какие документы о квартплате лучше не терять.
Что такое платежка за ЖКУ
По закону граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Чтобы понять, сколько нужно заплатить за предоставленные коммунальные услуги, создали платежный документ. Его графы и разделы должны соответствовать основным требованиям.

Такая платежка включает все виды коммунальных услуг, кроме капремонта
Вот какие данные указываются в платежке:
- Сведения о плательщике. Это ФИО или название организации, адрес и площадь жилого помещения, лицевой счет и количество проживающих.
- Сведения об исполнителе коммунальных услуг: наименование коммунальной организации или ФИО индивидуального предпринимателя, адрес, телефон, факс, адрес электронной почты, сайт и режим работы.
- Показания счетчиков: номер прибора, наименование коммунальной услуги, показания за предыдущий и текущий месяцы.
- Расчет размера платы. Перечисляются все виды услуг, единицы измерения, тариф, объем потребленных услуг, начисление за расчетный период, перерасчеты и льготы, если они есть.
- Справочная информация о тарифах и объемах потребления ресурсов по счетчикам за свет, воду, отопление, газ.
- Расчет суммы к уплате с учетом рассрочки платежа. Такой расчет применяется, если собственник после долгой неуплаты решил рассчитаться с долгом, а управляющая компания предоставила ему рассрочку, чтобы должник не вносил всю сумму сразу.

Плата за коммунальные услуги может начисляться по нормативу, а может — по счетчикам

Собственником, который должен оплачивать ЖКУ, может быть и организация. Тогда вместо ФИО будет указано ее полное название

Помимо информации об исполнителе коммунальных услуг в платежке обычно есть QR-код для оплаты онлайн
Какие бывают платежки за квартиру
Собственникам могут приходить как бумажные счета, так и электронные платежки. На бумаге получают платежки те, кто не дал согласие на их электронный вариант. Согласие можно дать в приложении коммунальной организации или по заявлению в офисе управляющей компании.
Электронные платежки направляют на электронную почту, размещают на портале ГИС ЖКХ, в личном кабинете в приложении УК или коммунальной службы.
Электронную форму платежки нельзя ввести принудительно, не спросив согласия собственников каждой квартиры. То есть жильцы одной квартиры в доме могут получать бумажную платежку, а жильцы другой — электронную.

В приложении Мосэнергосбыта выбрать способ получения платежки можно в разделе «Профиль», во вкладке «Подписки» — «Рассылка счетов МЭС»
Жильцы могут получать как одну квитанцию на оплату ЖКУ, так и несколько. Например, в Москве собственникам приходит единый платежный документ — ЕПД, куда включена плата за капремонт, содержание и ремонт жилья, газ, воду и отопление. Еще в ЕПД может быть плата за антенну, радиоточку и другие услуги. Когда управляющая компания получит плату за услуги, она сама перечислит деньги поставщикам услуг и в ресурсоснабжающие организации. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца, в том числе в личный кабинет на сайте «Мос-ру» .
А, например, в Ярославле может прийти пять отдельных платежек: за газ, горячую и холодную воду, капремонт и электроэнергию. Каждую нужно оплатить, приложить к ней чек об оплате и хранить.

Объединять различные коммунальные услуги в единый платежный документ может единый расчетно-информационный центр или любая организация, с которой УК заключит договор на расчетно-кассовые услуги.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Начать учиться
Как оплатить ЖКУ и что будет, если этого не сделать
Бумажные платежки можно оплатить на почте, в офисе ресурсоснабжающей организации, отделении или банкомате банка и универсальных кассах. Также можно заплатить за ЖКУ через госуслуги, в личном кабинете ГИС ЖКХ и мобильных приложениях коммунальных организаций и банков. Еще один вариант — по реквизитам счета управляющей компании.
Одновременно с оплатой можно передать показания счетчиков за воду, газ, отопление, электроэнергию.

По закону плату за коммунальные услуги надо внести до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. То есть чтобы оплатить ЖКУ за июнь, собственник должен получить платежку в первых числах июля и оплатить ее до 10 июля.
Если не платить вовремя, начислят пени. В платежке для этого есть специальная графа. С 31-го дня просрочки пени начнут начислять в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ ежедневно. Такая ставка будет сохраняться до 90-го дня просрочки. После ставка будет 1/130.
Зачем хранить платежки и когда они могут пригодиться
Срок хранения платежных документов — три года. Это срок исковой давности, в течение которого за защитой своих прав может обратиться как управляющая компания, так и собственник жилья.
Если управляющая компания и ресурсоснабжающая организация потребуют, чтобы суд взыскал с должника долг за 10 лет, а он не заявит о применении срока исковой давности, то суд взыщет задолженность за 10 лет вместо трех.
Если вы честно платите и вас устраивают применяемые тарифы, то вряд ли вы или управляющая компания пойдете в суд. Но могут быть нюансы — тогда пригодятся платежки.
- Например, собственник платил не указанную в платежке сумму, а заранее вносил авансовые платежи. То есть как бы оплачивал ЖКУ за месяц вперед, при этом на платежки не смотрел, но показания передавал. Так собственнику было удобнее, потому что он жил по другому адресу. Сумма платежей была средней по квитанциям. Но собственник не учел, что тарифы ЖКХ могут увеличиваться. В итоге долг рос и начисляли пени. Разобраться спустя год помогли сохраненные платежки, в которых была выставленная сумма платы за ЖКУ, и квитанции с уплаченной собственником суммой.
Получается, платежки могут подтвердить, сколько нужно было платить за ЖКУ, а квитанции — сколько вы фактически заплатили. Поэтому лучше хранить и платежки, и чеки об оплате коммунальных услуг. Так можно и подтвердить переплату, и разобраться, почему вдруг возник долг.
Как удобно хранить платежки после оплаты
Чтобы не складировать макулатуру, я советую после очередной оплаты бумажной платежки отсканировать ее и чек об оплате и хранить файл в отдельной папке на компьютере, «Гугл-диске», «Яндекс-диске» или в любом другом облачном хранилище. Тогда платежку можно смело выкинуть.
Если платежки приходят электронно, то можно скачать файл в отдельную папку и также хранить три года. Обычно те, кому приходят электронные платежки, оплачивают их онлайн. Тогда можно сделать скрин оплаченного чека или скачать его как PDF и хранить в той же папке, что и платежку. Все файлы лучше переименовать так, чтобы было понятно, за какой они месяц и год.

Если вы все же решите хранить бумажные платежки с чеками, то удобнее будет сложить их в отдельную папку в последовательности по месяцам — с января по декабрь год за годом. Если накопились платежки за три года, заводите новую папку и постепенно утилизируйте платежки, по которым истек срок исковой давности.

Так может выглядеть папка с платежками и квитанциями за ЖКУ

Это единый платежный документ за май 2021 года

А это квитанция об оплате ЕПД. В мобильном приложении Тинькофф-банка за ЖКУ можно платить без комиссии. И квитанция, и платежка хранятся в «Дропбоксе»

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
Вопрос был задан 22.03.2021 и дополнен ответом эксперта 08.06.2021
Сергей Немчинов
Какие документы и как вы храните?

Короче, у меня умер дедушка в 2011, у него была квартира, которую он получил, лет 35 назад и при вступлении в наследство выяснилось, что она каким-то образом ни на него, ни на государство, вообще ни на кого не оформлена. Так вот, квитанции и чеки об оплате за 15 лет были доказательством в суде, что квартира его. Суд длился минут 10, а подготовка к нему заняла около года и стоила около 70к
Артем, то же самое, пошла оформлять наследство, а в собственниках квартиры пустота. Оказывается, что слили 2 базы в одну, по ходу всё потеряли и не заметили. Первым делом пришлось платить 2 тысячи за восстановление себя как собственника. Хорошо, что на руках все документы с 1993 года, а если бы их не было?
один раз в год брать справку о отсутствии задолженности подразделений ЖКХ
Анжела, вот тут Вы не правы! Если придётся судиться , то в суд только бумажный вариант. Да ещё и не забыть получить копию в бумажном виде протокола заседания, иначе половину Ваших слов могут не занести в протокол , а потом будете доказывать , что Вы не «верблюд».
Анжела, эта услуга платная в службе одного окна
Mos.ru каждый месяц рассылает квитанции в электронном виде, оплачиваю через интернет-банк. Смысла хранить бумажки вообще не вижу.
Елена, тоже самое. Есть одно НО : выписку банковскую Вы можете получить в и-нет личном кабинете всего за 3 года , если понадобится за больший срок , то только по распоряжению суда
Отличная статья тока без суда вряд ли что сделать, приведу свой свежий пример.
В 2015 году отец приватизировал квартиру, надо было поменять лицевой счет, но должна была придти бумага о смене, но ЕИРЦ её не прислал и мы оплачивали пункт «наем» в течении 2 лет,
а когда квартира уже приватизирована пункт должны были заменить на «кап ремонт» в итоге 2 года мы платили за наем переплату, прошло время, привет 2021 год, апрель. БАМ. платежка пришла на сумму более 10 тысяч, (обычно плачу 3-4к) а там написано, перерасчет кап ремонта 7700.
я в «мои документы» разбираться, там сказали, из-за того что не поменяли лицевой счет шла оплата за наем когда уже давно должны были средства поступать за кап ремонт, я говорю дык чож вы сразу не предупредили что лицевой счет не верный, ну . как обычно . мои документы сказали «я не я хата не моя». Далее я иду в инженерную службу района т.е тот самый наем, они говорят, да вы правы у нас ваши деньги переплаченные, нужны реквизиты плательщика, И ВСЕ ЧЕКИ ЗА ПЕРИОД ПЕРЕПЛАТЫ, естесно с такой проблемой я был не один, я когда пришел и подумал, ооо добрый вечер, а там народу с такой проблемой было прилично, оказывается не я один кому лицевой счет не обновили. Я хотел сделать по красоте, так как переплата была в период 2015-2016, а на дворе 2021, можно списать долг , за то что они простофили и вовремя не прислали как раз перерасчет.
Я еду в офис кап ремонта, объясняю ситуацию, ответ кап ремонта был короткий — только через постановление суда. Ребята знали что накосячили и проворонили этот момент, и чисто на дурачка кинули в ЕИРЦ этот перерасчет, зажратые москали не будут бегать по этой бюрократии и просто оплатят и всё. Либо суд.
Экспресс версия истории: Я должен был пойти в наем, дать все реквизиты и ВСЕ ЧЕКИ за период переплаты, получаю на карту деньги от районной инженерной службы около 5500р, и эти деньги использовать для погашения перерасчета за кап ремонт 7700р. Вот только когда мне этим заниматься, вопрос философский. вы спросите почему наем должен выплатить 5500, а кап ремонт всит 7700? У наем тариф был ниже, а у кап ремонта выше в период 2015-2016, поэтому такая сумма.
Извиняюсь за кучу ошибок в тексте, я крестьянский мальчик 😀

Виталий, долг по капремонту до 2018 года можете не платить, срок исковой давности 3 года. Тогда и 5500 должно хватить.
Victoria, я в суд не умею подавать, ваще с судом ни разу дело не имел. Так бы пошел и предъявил, что 3 года уже прошли. Так бы было красиво, 5500 от найма получил и списал долг за кап, но увы, пришлось оплатить.
Виталий, 3 гда считается не с момента счёта неоплаченного ,а момента иска к Вам! Вам предъявят иск через 2 года и 11 месяцев и даже повестку в суд не пришлют , без Вашего участия всё решат — вот Вам и не 3 года , 6 лет.
Смешно в таком государстве даже задаваться подобными вопросами. У меня все квитанции за 14 лет уместились в небольшой подарочный пакет. Не мешает. Все платёжки снабжены печатью, подписью и чеком. Плюс всё с недавних пор попадает в ГИС ЖКХ. Налоговые письма с платёжками тоже хранятся. Ведь могут базы их ёкнуться. Потом дольше доказывать через суды без этой макулатуры. У нас в России без бумажки — ты букашка, а с бумажкой — человек.
Дмитрий, правильно , сам держу за 21 год бумаги.
Я плачу через онлайн, банк выдает квитанцию с печатью. Я делаю скрин квитанцию и сохраняю в отдельной папке, в любое время могу распечатать все квитанции.
Faina, молодец. Также и делаю. Только иногда размера почтового яшика , е-майла не хватает , поэтому всега делаю дубль на жёсткий диск в компе , благо места хватает , почти 5 Тб.
Хранить на сервере (гугл, яндекс — не важно), документы которые могут неожиданно стать важными сами хозяева этих серверов не рекомендуют в своих условиях использования с которыми все соглашаются при регистрации не глядя. То же самое, — хранить документы только на компьютере.
.
Лучший и самый надёжный вариант это разделять место хранения, т.е. и бумага и скан документа, с резервной копией, тогда точно максимальный уровень сохранности будет достигнут.
Ну и то что документы эти нужны всего три года, так же весьма спорно, в редких случаях может понадобиться «закопаться» и гораздо глубже оговорённого срока.
Андрей, когда документы хранятся в облаке в дропбоксе, Меге, Яндексе, итд, они одновременно хранятся и на ПК. Где-то это включено, где-то можно включить. Так что в том маловероятно случае, когда вдруг такие документы понадобятся, если произойдет ещё один почти невероятный случай, что с документом что-то случится в облаке, на ПК останутся эти документы.
Ну а бэкап — да. Никогда не лишний.
Андрей, полностью согласен! На компе 5 Тб , могу ещё 5 подключить через ЮСБ , на Я.диске есть 200 Гб ( но пользуюсь только для ссылок , Гугл.диском вообще не пользуюсь.
Квитанции хранить толку небудет так как они выцветают в течении месяца.На них ничего не видно.И вообще непонятно для чего их печатают если они бесцветными становятся.
Эльвира, хз, что там за чернила на них, мои лежат годами и остаются в идеальном состоянии)
Эльвира, выцветают обычно квитанции, напечатаные на термопринтерах. В этом случае можно посоветовать только проверить условия хранения или сразу перефотографировать/отсканировать чеки
Я на всякий случай храню все.
Еще один свежий пример. Обратилась знакомая с таким вопросом: всегда платила по квитанции в срок все коммунальные и прочие платежи, она тоже прочитала, что квитанции надо хранить три года и выбросила все квитанции, которые старше трех лет. Спустя месяц ей пришло уведомление о долге по ЖКУ (дело происходило в Москве, у нее одна квитанция на все). Она сходила в УК, там выяснилось, что долг образовался больше трех лет назад и на 1 января 3 года назад он уже был. Вполне вероятно, что или сама женщина пропустила один платеж или что-то в УК напутали, но требование о погашении долга было. Я тоже сразу же сказала, что, конечно, она никому ничего не должна, УК сама проспала, что у нее долг.
А потом я решила посмотреть судебную практику. И выяснилось, что долг сейчас по ЖКУ считается не три года с момента просрочки, а три года с того момента, как долг выявлен. В случае с знакомой долг сразу не был виден даже УК, так как он постоянно гасился последующими платежами. Но вот УК решила подбить баланс и на определенную дату долг проявился.
А квитанции, которым больше трех лет, уже уничтожены. Доказать платеж невозможно, она платила через офис банка, чек был бумажный.
Поэтому я пока ничего не выбрасываю, но идею со сканированием возьму на заметку.

Светлана, вот только что судилась с УК:
1. Долг считается выявленным с того момента, когда деньги должны были поступить и не поступили, т.е. долг вашей знакомой на 1 января 3 года назад выявлен.
2. Долг, выявленный на 1 января 3 года назад, возник за период, предшествующий этой дате, т.е срок исковой давности вполне себе применим
3. Срок исковой давности — 3 года за период, предшествующей дате ИСКОВОГО заявления (судебный приказ по тому же вопросу и с теми же требованиями роли не играет)
4. О применении срока исковой давности ответчику необходимо заявить в суде, лучше в письменной форме и с указанием периодов — за который долг признаете, а к которому просите применить срок исковой давности
Ирина, Вы не правы по сроку исковой давности : если истец обратится в суд через 2 года и 364 дня , то срок исковой давности будет отсчитываться именно с этого момента! У меня было такое : не заплатил половину стоимости строительной экспертизы ( не понравился результат) , сняли через 2,5 года в РСХБ в минус 26 тыщ. даже не предупреждая

max68.2011, в чем именно я нее права? в ходе судебного разбирательства по заявлению ответчика суд обязан применить срок исковой давности — 3 года. Этот срок отсчитывается от даты подачи искового заявления.
Если истец обратится в суд через 2 года и 364 дня — то срок исковой давности здесь применить не получится
Ирина, получится ещё как ! Плохо Вы знакомы с нашей правовой системой. В суд обычно обращается истец , а не ответчик.Ещё раз : ответчик может даже может не получить повестку и всё будет рассмотрено без его участия.Ответчик может только потом возобновить процесс и подать аппеляцию. Либо , если время узнает, на сайте ФССП , тормознуть процесс по вынесенному решению суда и исполнительному произволству (https://zen.yandex.ru/media/bankrotof_net/kak-priostanovit-ispolnitelnoe-proizvodstvo-60000b2d42e6237dcb861e0d )

Светлана, еще по поводу «долг постоянно гасился последующими платежами» — судья отдельно указала УК, что при поступлении платежа в первую очередь деньги засчитываются как оплата за период, указанный в квитанции, а переплату (если она есть) — в периоды, за который имеется задолженность, но не более ранние, чем 3 года до даты оплаты.
Например, за май 2021 г. вы должны заплатить УК 3000 р., вы перечисляете 4000 р., при этом у вас есть долги за июль 2016 г., декабрь 2017 и сентябрь 2018. УК очень часто всю сумму зачисляют как оплату наиболее ранней задолженности, таким образом вы как бы оплачиваете периоды на которые распространяется срок исковой давности, а текущий период оплаты идет в задолженность.
В этом примере УК должна 3000 р. зачесть в оплату за май 2021, 1000 р. — за сентябрь 2018, а если желает получить долги за июль 2016 и декабрь 2017 — должна обращаться в суд и надеяться, что вы либо не отмените судебный приказ либо в порядке искового производства не заявите о пропуске срока исковой давности
Тоже сохраняю все квитанции в электронной форме в формате 2021-04-ЖКХ, 2021-04-Кап.ремонт, 2021-04-Электричество и так далее. К PDF-файлу добавляю чек об оплате из личного кабинета банка. Обычно всегда есть место, куда можно поместить чек (горизонтально или вертикально).
Раз в год 12 файлов объединяю в один файл и складываю в архивную папку с годом. Т.е. открываю папку за 2019, там несколько файлов: 2019-ЖКХ, 2019-Кап.ремонт и т.д.
В случае чего найти нужное и распечатать не составит труда, и чеки не нужно будет отдельно искать и сопоставлять, что когда и где оплачивалось.
Поначалу думал, что чеки сохранять не обязательно, есть же кабинеты банковские. Но был как-то связной-банк. Был рокет-банк. Пойди найди теперь их кабинеты=)
Leiten, если банк закроется, не распечатаете)
Коротко: настроил фильтры в почте так, что архив формируется сам собой.
К сожалению, в оффлайне так не работает)
1. Храню около полугода-года ежемесячные бумажки, электронно всё само хранится(фильтр в почте + пересылка на резервный ящик).
2. Раз в год выкидываю старые квитанции одновременно архивируя из почты в дропбокс (звучит странно, но реально 10-30 минут раз в год на всё включая банки и операторов, особенно помогает функционал скачивания всех аттачей разом из выделенных сообщений). Попутно проверяю логику и объёмы в квитанциях (пару раз выставлял УК претензию на 1-2 тысячи суммарно(решили в мою пользу за пару недель и сделали пересчёт).
Скачиваю вручную только выписки тинькоф-банка, так как банк года три назад по вполне понятным мне причинам убрал собственно файл с выпиской из письма с выпиской.
3. Всё что можно платить автоплатежом без комиссии платится им автоматически в рамках месячного лимита карты специально под жкх (размер лимита — средняя коммуналка +20%).
4. Почти все кассовые чеки(включая электронные раз в пару месяцев) сканирую приложением от налоговой — никогда не знаешь когда чек пригодится.
4-а. До электронных чеков сразу после покупки товара длительного пользования копировал чек или на бумагу или на обратную сторону счёта товарного чека. Указывая на видном месте срок гарантии(которая не всегда есть на чеке или её надо искать).
Сроки оплаты за услуги ЖКХ
Услуги, предоставляемые коммунальными предприятиями, требуют своевременной оплаты, так же, как и остальные товары и услуги. Обычно потребителю выделяется месяц на оплату коммунальных услуг. Если же плата не поступает на расчетный счет предприятия вовремя, то потребителю начисляется пеня за каждый день просрочки платежа.
Срок исковой давности по оплате ЖКХ
Срок оплаты ЖКХ за предыдущий месяц
Срок хранения квитанций об оплате ЖКХ
Пени за несвоевременную оплату ЖКХ
В Жилищном кодексе России четко прописан порядок предоставления коммунальных услуг населению и их оплаты. В статье 155 зафиксирован четкий период, в который потребители коммунальных услуг обязаны внести плату на расчетные счета предприятий. Исключение может быть в том случае, если действует договор об аренде. Тогда сроки могут быть изменены.
Для оплаты коммунальных платежей можно использовать интернет ресурсы, либо же оплачивать квитанции в отделении банка, или почты России. Любой из этих способов является правильным и предотвратит возникновение просрочки платежа. Также оплату можно производить с помощью ЕПД (единого платежного документа), или квитанций на каждую коммунальную услугу.
Если возникает задолженность по оплате, потребитель обязан уплатить ее в максимально короткий срок. В случае уклонения потребителя от оплаты, к нему будут применены штрафные меры, вплоть до полного отключения услуги.

Срок исковой давности по оплате ЖКХ
Коммунальные предприятия поставляют потребителям свои услуги в виде водоснабжения, электроэнергии или газификации. Взамен же требуют внесения своевременной платы на свой расчетный счет. Случаются различные ситуации, когда потребитель не успел вовремя произвести расчет за коммунальные услуги, и по конкретному адресу образовалась задолженность. Наступление периода задолженности отмечается начислением пени до момента погашения долга. Если эту задолженность быстро ликвидировать, то коммунальные службы идут навстречу своим потребителям и не применяют радикальных мер.
Но, далеко не все потребители являются добропорядочными гражданами. У некоторых задолженность накапливается месяцами, и тогда поставщик коммунальных услуг может применить к ним штрафные меры, даже прекратив поставку услуг до полного погашения просрочки.
Когда никакие методы на потребителя не действуют, коммунальное предприятие может обратиться за помощью в суд. Если срок исковой давности не истек, то суд примет исковое заявление от предприятия и начнет рассматривать дело.
Начало исковой давности приходится на следующий день, после установленной даты для оплаты коммунальных услуг, или же согласно установленному договором сроку. Общая исковая давность длится на протяжении трех лет. Если же в течение этих трех лет была внесена хоть какая-то часть долга, то исковая давность начинается заново с того самого дня. Также срок исковой давности может быть продлен по соглашению обеих сторон, что указано в статьях ГКУ. Поставщик имеет право сам устанавливать сроки исковой давности.
Срок оплаты ЖКХ за предыдущий месяц
Казалось бы, нет ничего проще процедуры оплаты жилищно-коммунальных платежей. Однако многие плательщики зачастую не могут разобраться, до какого же числа и за какой месяц, желательно оплачивать все коммунальные счета. Порой, просрочка в несколько дней может испортить репутацию добросовестного плательщика не в лучшую сторону.
При оплате коммунальных услуг обязательно стоит учитывать, сколько времени понадобится вашим деньгам, чтобы попасть на расчетный счет поставщика. Всё зависит от конкретного способа оплаты квитанций. Если даже оплатить квитанции в последний день установленного срока, то возможно появление задолженности.
Работники коммунальных служб советуют своим потребителям совершать все платежи вовремя. Поэтому каждое 20 число текущего месяца является последним сроком для оплаты коммунальных услуг за предыдущий месяц. Даже если работники коммунальной службы не принесли вам квитанцию, это не освобождает вас на текущий месяц от оплаты. Достаточно явиться в ЖЭК по своему адресу, и вам предоставят актуальную квитанцию для оплаты, с учетом имеющихся задолженностей.
Срок хранения квитанций об оплате ЖКХ
Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда деньги не поступают на расчетный счет поставщика. Потребитель добросовестно оплачивает квитанции на все получаемые услуги, но каким-то образом на его лицевом счету появляется задолженность. В таком случае, потребителю придется обратиться в жилищно-коммунальную контору для сверки проведенных платежей. Но для этого необходимо наличие квитанций об оплате за определенный период.
Тогда и возникает вопрос, на протяжении какого времени стоит хранить чеки об оплате коммунальных услуг. Если быть осведомленным в этом вопросе, то удастся избежать необоснованных претензий со стороны коммунальных служб, и доказать свою правоту.
В настоящее время многие потребители используют для оплаты коммунальных услуг более удобные сервисы, чем оплата через банк. Поэтому, если вы решили оплачивать квитанции с помощью интернета, то обязательно стоит распечатывать чек об оплате. Ведь, в случае компьютерного сбоя, или ликвидации сайта, чек будет являться единственным подтверждением платежа.
Работники поставщиков коммунальных услуг советуют своим клиентам сохранять все оплаченные квитанции на протяжении трех лет. При этом можно производить каждый год сверку с коммунальными службами с распечаткой выписки оплат за весь период. Этот документ также стоит вложить в папку с оплаченными квитанциями, и предоставлять работникам поставщика в случае обнаружения задолженности.

Пени за несвоевременную оплату ЖКХ
Бывают такие случаи, что человек находится не в городе, или не имеет времени обратиться в банк для оплаты всех потребляемых коммунальных услуг. В таком случае за задержку оплаты платежей ему будет применен штраф в виде пени. Пеня является первоначальным методом влияния на неплательщиков. С ее помощью коммунальные службы стараются облагоразумить своих клиентов, и не дотягивать дело до судебных разбирательств.
На оплату жилищно-коммунальных услуг потребителю дается 30 дней от указанной в квитанции даты. Если человек не совершил платеж в эти положенные 30 дней, то с 31 дня будет начисляться пеня по коэффициенту 1/300 от ставки рефинансирования. На начисление пени отводится 90 дней.
За всё это время пеня будет накапливаться, создавая ещё большую задолженность. Поэтому потребителю рекомендуется не оттягивать процесс оплаты задолженностей, и обязательно явиться в банк для погашения долга. По окончании срока начисления пени, коммунальные службы будут вынуждены отключить потребителя от получения своих услуг или же обратиться в суд для решения данного вопроса.