Где найти наличные доллары и евро и как их снять. Инструкция
После падения рубля вырос спрос на иностранную валюту
24 февраля курс доллара поднялся почти до ₽90, а евро — почти до ₽100 на фоне боевых действий в Донбассе. Рубль вновь резко ослаб в понедельник, 28 февраля, после введения санкций против Банка России и объявлении ЕС о намерении отключить ряд российских банков от системы SWIFT. Курс доллара доходил до ₽109,185 — нового исторического максимума. Волатильность на валютном рынке продолжается.
В связи с этим спрос на наличные деньги среди россиян вырос. Как следует из статистики ЦБ, 25 февраля объем наличных денег в обращении в России увеличился почти на ₽1,4 трлн. В Ассоциации банков России также отметили рост спроса на наличные, в том числе на иностранную валюту.
«Были проблемы с банкоматами «Тинькофф» точно. Я сама это наблюдала, что люди могли целый день ездить по банкоматам в поисках валюты, и когда они подъезжали к банкоматам, где валюта есть, либо ее уже там не было, либо там образовывалась большая очередь, и не всем, кто был в этой очереди, доставалась валюта», — рассказала автор Telegram-канала Moneyhack Александра Краснова. Она отметила, что банкоматы пополняются, однако есть проблемы со снятием.
Редактор «РБК Инвестиции » днем 1 марта также столкнулась с ажиотажем в одном из московских отделений ВТБ, где собралась очередь. В это время инкассаторская служба пополняла банкоматы наличными. Одна из сотрудниц отделения предупредила, что иностранная валюта в банкоматах может скоро закончиться.
«Мы работаем как обычно — проводим все операции. В целом количество клиентов по сравнению с другими днями выросло, но никакой паники мы не видим — для нее нет повода. Мы работаем и обслуживаем клиентов в привычном режиме», — рассказали в пресс-службе «Сбера».
«Никаких ограничений на выдачу наличных рублей и валюты нет и не будет. Спрос в текущий момент есть, но мы оперативно доставляем наличные в наши банкоматы и отделения. Наша служба инкассации работает в усиленном режиме. Лимитов нет, все клиенты всегда могут снять деньги с учетом их наличия», — отметили в пресс-службе Альфа-Банка.
В банке «Открытие» достаточно наличных средств, в том числе в иностранной валюте, чтобы удовлетворить запросы клиентов в полной мере, сообщили в пресс-службе банка. В ПСБ также отметили, что в последние дни на фоне ослабления рубля наблюдается повышенный спрос населения на иностранную валюту, но банк располагает необходимым объемом наличности и «оперативно организует доставку наличной валюты в отделения по мере ее расходования».
Стоит ли снимать наличные доллары и евро?
По мнению Красновой, наличные доллары или евро точно стоит снимать, если у вас запланирована заграничная поездка в те страны, которые пока открыты для россиян, и вам в поездке понадобятся эти средства. «Как будут работать карты после отключения от SWIFT, пока непонятно, то есть какие банки отключат и так далее пока нет информации. И в этом случае, конечно, лучше запастись наличной валютой», — отметила она.
Краснова полагает, что в других случаях снимать иностранную валюту или нет — вопрос того, насколько вы доверяете финансовым властям России, которые обещают, что у них достаточно ресурсов для поддержания стабильности и деньги населения останутся в сохранности.
Кроме того, банки ввели очень высокие ставки по валютным депозитам, и если их оставить в кредитной организации, можно получить хорошую доходность, считает она. «Сейчас очень сложно предсказать, как ситуация будет дальше развиваться, она меняется практически каждый час, поэтому тут нет эксперта, который что-то посоветует и которому можно полностью верить. Тут нужно понимать, что каждый человек несет ответственность за те действия, которые он сейчас со своими финансами совершит», — отметила Краснова.
Фото: Shutterstock
«Сбер»
Если у вас есть валютный счет, то снять деньги можно в отделениях банка, где доступна иностранная валюта
«Для клиентов, которые приходят снять деньги, доступны и наличные рубли в банкоматах, и возможность снять валюту с помощью сотрудника», — рассказали в пресс-службе «Сбера».
Как отмечается на сайте банка, необходим валютный счет, а снять средства можно в офисе, который продает нужную вам иностранную валюту. Оператор контактного центра банка уточнил, что снять наличные доллары и евро можно только в офисах «Сбера».
Он также рекомендовал заказывать иностранную валюту заранее, если планируется снятие большой суммы. По его словам, наличие валюты зависит от размера офиса. Оператор отметил, что сейчас заказ наличных через контактный центр невозможен, то есть нужно заказывать валюту непосредственно в офисе. Если в офисе не будет в наличии нужной вам валюты, то сотрудники ее закажут. Офисы, которые проводят операции с валютой, можно найти на сайте «Сбера».
ВТБ
Можно заказать по телефону банка или выпустить валютную карту для банкоматов
Как отметила одна из сотрудниц московского отделения ВТБ, чтобы снять наличные в кассе отделения, их нужно предварительно заказывать. В службе поддержки отметили, что предварительный заказ по телефону можно сделать на любую сумму, необязательно крупную, так как спрос на наличную иностранную валюту, а также рубли, большой.
Сотрудница Елизавета из московского офиса банка рассказала редактору «РБК Инвестиций», что тем, у кого есть мультикарта ВТБ, необходимо выпустить отдельную карту для долларов и евро, чтобы снимать эти валюты в банкоматах. В том числе можно завести цифровую карту. «Каждому счету отдельная карта — к рублям, к долларам и к евро. Не все банкоматы снабжены функцией бесконтактной оплаты, поэтому лучше пластиковую», — отметила она.
Оператор службы поддержки ВТБ рассказал, что если снимать, например, доллары с долларовой карты в банкомате, где есть возможность снимать иностранную валюту, то сумма уменьшится на то количество долларов, которые вы снимаете. Если же вы попробуете снять деньги с долларовой карты в банкомате, который поддерживает только рубли, то вам выдадут рубли, которые конвертируют по текущему курсу.
На сайте ВТБ можно найти адреса отделений и банкоматов, которые выдают валюту.
Альфа-Банк
Лучше заказывать крупные суммы в отделении или приложении
«Мы запаслись валютой: рублями, долларами и евро, но не всегда успеваем доставлять наличные в наши банкоматы и отделения. Поэтому рекомендуем заказывать крупные суммы заранее в мобильном приложении или отделении банка», — отметили на сайте Альфа-Банка.
По словам Красновой, время, которое займет ожидание заказанной валюты, зависит от суммы — для больших сумм нужно больше времени, для более мелких — меньше. «Мой родственник как раз 25 февраля заказал валюту в Альфа-Банке, 28 февраля он пошел и спокойно ее забрал», — отметила она.
На сайте банка можно найти банкоматы, где можно снять доллары и евро, а также офисы, где есть кассы.
Фото: Shutterstock
Банк «Открытие»
Снять иностранную валюту можно в банкоматах отделений, где нет касс, либо ее заказать
В пресс-службе кредитной организации отметили, что большая часть банкоматов «Открытия» исторически работает только с рублями. Устройства, где есть опция снятия средств в валюте, находятся только «в безбумажных офисах, в которых отсутствуют кассы».
«Банкоматы пополняются своевременно, однако спрос на валютообменные операции сейчас повышенный, мы рекомендуем клиентам обменивать валюту в кассах офисов, где запас валюты значительно больше», — рассказали в пресс-службе. Офисы «Открытия», в которых есть кассы, можно найти на сайте банка.
В кредитной организации также отметили, что лимит на снятие иностранной валюты через банкомат зависит от категории карты. «При необходимости обмена крупной суммы мы рекомендуем клиентам заранее заказывать валюту для получения в отделениях», — сообщили в банке.
Тинькофф Банк
Снять валюту можно в банкоматах, а следить за ее наличием — на сайте, в приложении или в Telegram
В пресс-службе Тинькофф Банка отметили, что пополняют валюту в банкоматах, а их наполненность можно отслеживать на сайте банка. «На снятие валюты действуют стандартные лимиты, установленные для карты клиента», — рассказали в кредитной организации.
Однако, как и во многих кредитных организациях, доллары и евро выдают не во всех банкоматах Тинькофф Банка. Их также можно найти на сайте банка.
Краснова отметила, что в Telegram появился канал, где отслеживают наличие иностранной валюты в банкоматах Тинькофф Банка. «Не знаю, кто его сделал, либо какой-то написан скрипт, но там выкладывается, в каких банкоматах было пополнение и какой там объем валюты находится. И можно следить за ним, просто чтобы не бегать по городу, а приехать именно к тому банкомату, в котором есть валюта», — рассказала она.
Один из Telegram-каналов под названием «Снятие наличных», о котором рассказала Краснова, отслеживает наличие валюты в Москве. Как отметили его создатели, информация берется с сайта «Тинькофф» и направляется в канал с помощью бота. Кроме того, есть канал по ситуации с валютой в банкоматах «Тинькофф» в Санкт-Петербурге. Канал, посвященный Казани, на момент публикации не обновлялся.
ПСБ
Валюту можно снять в банкоматах, но нужна карта в этой валюте
В банке предупредили, что в банкоматах все операции с иностранной валютой доступны только по картам банка в соответствующей валюте. Лимита на снятие валюты в банкоматах и отделениях нет.
«Как и раньше, при снятии крупных денежных сумм через кассу банка мы рекомендуем клиентам оформить предварительный заказ, обратившись в контактный центр ПСБ», — отметили в пресс-службе.
На сайте ПСБ можно найти список банкоматов, которые выдают наличные доллары и евро. Как следует из карты, в Москве их три — около станций метро«Марьино», «Полежаевская» и железнодорожной станции Калитники.
Следите за новостями компаний в телеграм-канале «Каталог РБК Инвестиций»
Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее
Александра Хрисанфова
Как вывезти наличные доллары (евро или другую валюту) из России. Личный опыт
Привет всем, я Михаил, решили мы с женой поехать в путешествие на 6 месяцев примерно, дело хорошее, но накладное. В обычной жизни взяли бы карты и погнали, но в условиях 2022 года для русских нужен кэш. А так как путешествие длинное, то и кэша надо много. Цель попасть в Латинскую Америку, купить там машину и дальше уже двигаться на авто. Ну и заодно подать документы на ПМЖ, но это уже другая история.
Подготовка
Вооружившись ноутбуками и телефонами начали изучать информацию в интернете:
- Из общедоступного и понятного, из России можно вывести до 10.000 долларов США или эквивалент в другой валюте на человека, младенцы если что тоже люди. Так что на детей тоже можно брать по 10к, но лучше распределять в отдельные конверты и даже их подписать что бы вопросов не возникало.
- Можно делать переводы за рубеж и там их снимать, причем в долларах. Это информация из форумов и чатов, она не систематизирована и ситуация постоянно меняется. СВИФТ переводы сразу исключили так как не имеем счетов в иностранной валюте. Остались переводы системой CONTACT и Золотая Корона.
- Карты МИР, можно платить и снимать наличные в некоторых странах.
Я буду ниже рассказывать про наш личный опыт актуальный на ИЮЛЬ 2022 г.
Покупка наличных долларов
Кратко! Это оказалось совсем не сложно, но очень дорого, банки продавали на 30 и даже 40 процентов выше биржевого курса. Курс биржевой 56р. за доллар, а в банках по 78. Идет речь именно про наличный доллар. У барыг ситуация чуть лучше, но тоже дорого, при курсе 56 просили по 70. Для себя решили покупать не выше чем плюс 10% от биржевого курса, в итоге за месяц смогли купить только 900$.
Переводы системой CONTACT
Работает с какими странами на данный момент лучше всего смотреть на официальном сайте.
Моей жене нужно было попасть в Казахстан, восстановить свидетельство о рождении, поэтому информацию мы собирали именно про опыт перевода в Казахстан, и (собранная информация перед перед перелетом) выглядело примерно так, вместо долларов выдают тенге, причем с двойной конвертацией, потом доллар купить невозможно, ну или очень дорого. В общем все выглядело печально, но в Казахстане надо было провести не менее недели (оказалось что больше двух) и тенге были все равно нужны.(Зато везде, даже в поддержке Тинькофф, говорится что с карты МИР можно снимать тенге почти в любом банкомате — по факту на 3.07.2022 никакие банки никакие российские карты уже не обслуживали)Реальность оказалась гораздо приятнее, доллары выдавали. Тенге тоже, если долларов не было. Данная система при помощи мобильного приложения позволит перевести самому себе не более 2500 долларов за раз, причем когда возобновится период не понятно. Но может перевести кто угодно, тоже не более 2500 долларов. (Внутренние рекомендации банка на выдачу перевода в $ заключаются в том что 1000$ вам выдают хрустящими новенькими банкнотами США, а сумму сверх в национальной валюте. Поэтому можно каждый день приходить и снимать по 1000$) Ограничений в получении мы не заметили, но всего перевели около 11500 долларов за 2 недели.
Есть важные моменты, лучше переводить до 1000 долларов, тогда вероятность получения именно долларами гораздо выше. Но и переводы по 2500 тоже можно получить полностью в долларах, просто до оформления перевода надо уточнять есть ли они в кассе. У нас это все было в Нурсултане, получали деньги в Банке NURBANK.
Курс система устанавливает сама, где то на 3% выше биржевого.
Переводы системой Золотая Корона (Korona Pay)
Работает с какими странами на данный момент лучше всего смотреть на официальном сайте.
В латинскую америку мы решили лететь через Стамбул, был выбран именно Стамбул, полное отсутствие ковид ограничений. Не нужны визы. И нам нужны доллары)! А еще работают карты мир.
Информация из форумов и телеграмм чатов дала понять что проблем с переводами золотой короной нет, ну иногда дают лиры. Ну переводите суммами по 500 долларов чтобы точно дали доллары. Отделений очень много. Все хорошо. Каких либо ограничений на переводы нет. Официальная информация вещает что не более 5000 долларов за раз можно отправить.
Реальность оказалась просто ужасной!
Мы остановились в районе площади TAKSIM, прилетел я в пятницу днем из Сочи, жена с ребенком в пятницу ночью из Нурсултана. В субботу вечером началась первая тревога, пошел ногами в отделение ЗК(золотая корона) которое работает без выходных и допоздна, в общем объясняю сотруднику при помощи гугл переводчика что мне нужно, он говорит золотая корона from Russia is problem. И советует поискать другой пункт выдачи.
Воскресенье, посещаю еще два работающих пункта выдачи в шаговой доступности, вернее 4, но работает 2. Ответ один, корона from Russia is problem. Ок думаю завтра понедельник и все будет хорошо, откроется почта и там точно все получим. Понедельник наступил, к 9-00 иду в отделение почты, беру талончик. 10 минут ожидания, операционист. Отказ.
Напряжение растет. Сижу перечитываю чаты, задаю вопросы, три раза в день. Тишина. Уже думаем сделать возвраты всех переводов и загнать бабки на карты мир и все снять лирами, поменять их на доллары. Вторник, утром пришел ответ из чата в телеграмм что можно получить перевод в Золотой Короне Kadıköy . Не долго думая вызываю uber (про убер в Стамбуле будет отдельная статья) и еду.
Приехал, отделение на втором этаже, на улице огромная вывеска, внутри много табличек на всех языках (в том числе русский). Поднялся в офис, рассчитан на троих, работают двое. Один говорит на русском языке. Очередь. Дождался очереди, задал свой вопрос, говорят проблем нет, но и денег нет тоже. Переводы выдают, нужно создать заявку и подождать две три недели! У меня нет конечно такого времени, объясняю ситуацию. (Прошу поучаствовать за личный интерес)Мужик протягивает бумажку с надписью 1,5%. Соглашаюсь сразу, беру номер телефона присылаю паспорта и номера платежей на вотсап. Договариваемся на следующий день в 10.00 созвонится. В 10 пишет что будет готово к 17.00, но в 12.00 звонит что можно ехать, мы в этот день на машине все вместе с ребенком, едем. сняли наши 14.500 долларов. Перевели в этот же день еще 7.000. Сняли в пятницу.
Теперь о самих переводах. Отправлять можно не более 10.000 долларов в месяц, и не более 4.000 долларов за раз в день от одного отправителя. Принимать можно не более 12.000 долларов в месяц. Месяц начинает отсчитываться от даты перевода/получения.
Карты МИР, Российская платежная система
Работает в каких странах и каких банков на данный момент лучше всего смотреть в тематических каналах.
С собой были карты МИР трех банков: сбер, тинькофф и мтс.
Картой МТС так и не воспользовались.
Оплата в магазинах возможна если терминал подключен к одному из банков партнеров платежной системы мир, оборудование достаточно новое и обновлено программно. Работает только с физическими картами, и только с чипом. Бесконтактной оплаты не получится. Картами пользовались чтобы экономить наличный доллар, схема была простая, сначала пробуем карту сбера, если не работает то тинькофф, если эта тоже нет то наличка. Наличные лиры снимали также с карт мир в банкоматах. Курс везде один, его устанавливает платежная система, но банки могут брать доп комиссию, сбер брал тинькофф не брал. Максимальная сумма снятия 8000 лир за раз, в зависимости от банка, некоторые даже 1000 лир не давали снять.
Ограничение 100.000 руб в месяц на человека на один банк. То есть имея две или более карт МИР в одном банке сможете снять только 100.000 рублей. Если в разных банках то сто тысяч рублей в каждом. У тинькофф при подключеном премиум тарифе можно снять до 600.000 руб. (Нам за день до вылета из Стамбула вернули 300.000, мы их раскидали по трем картам и сняли лирами, лиры поменяли на доллары, но даже с учетом доп комиссии Золотая Корона Вышла дешевле.)
Итоги: если вы летите куда то далеко, то лучше лететь через Стамбул с остановкой там на пару дней, и тогда вы сможете снять до 12000 долларов наличными на человека при помощи системы переводов золотая корона (учитывайте 1,5% за помощь). И снять наличные лиры и поменять их на доллары при помощи карт платежной системы МИР, тут сумма уже будет зависеть от ваших талантов и количества карт которое вы с собой взяли.
Чат что бы все обсудить и задать вопросы тут
Райффайзенбанк начнет продавать наличные доллары и евро в части отделений
Райффайзенбанк с 25 октября 2022 года запускает продажу наличной валюты в некоторых отделениях Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Нижнего Новгорода и Новосибирска, говорится в сообщении кредитной организации.
К покупке будут доступны доллары и евро. Однако для осуществления покупки клиент должен будет оформить предварительный заказ:
- на сумму до 100 тысяч долларов и евро заказы будут приниматься до 14:00 на следующий рабочий день;
- на сумму более 100 тысяч долларов или евро — до 14:00 за два рабочих дня.
«Банк самостоятельно определяет курс продажи наличной и безналичной валюты. На его формирование влияет множество факторов, в том числе состояние рынка, спрос и экономическая ситуация», — отмечено в сообщении Райффайзенбанка.
После начала военного конфликта России и Украины и введения в связи с этим против России санкций со стороны ряда стран ЦБ 9 марта ввел ограничения на продажу банками иностранной валюты. Но уже 18 апреля ЦБ в рамках смягчения валютного контроля разрешил продажу валюты физлицам, ограничив ее той, которая поступила в кассы банков от физлиц после 9 апреля. А с 20 мая он снял все ограничения по продаже гражданам валютного «кэша», оставив лишь прежние ограничения для долларов и евро, которые действовали до 9 сентября. В начале августа эти ограничения были продлены до 9 марта 2023 года.
Валютная закупка. Где купить доллары и евро в Москве
В мае «Сноб» опубликовал прогнозы укрепления доллара и евро. Читатели отреагировали на материал замечанием о том, что купить валюту в России можно, но для этого «нужно переплыть океан», намекая на то, что российские банки наличную валюту не продают или расстаются с ней неохотно. Так ли это и куда идти за долларами и евро — в материале экономического обозревателя «Сноба» Михаила Кузнецова
21 июня 2022 17:14
Иллюстрация: Дарья Орлова
Американский доллар по официальному курсу Центробанка 20 июня стоил 56,7 рублей, на Мосбирже — 55,7 рублей, впервые с лета 2015 года. Но купить за эти деньги валюту в банке нереально. Если верить официальным сайтам, 20 июня в «Альфа-Банке» доллар стоил больше 72 рублей, в Сбере — 74,5, а в Росбанке — 75.
Почему в банках курс валют выше курса ЦБ
ЦБ устанавливает курс для внутренних задач, а для розницы, то есть для граждан, работают банки и Мосбиржа. «Банк — это бизнес, задача которого получать прибыль, поэтому разница между куплей и продажей валюты (так называемый спред) в конкретном банке определяется конкуренцией, то есть размером альтернативного предложения в других кредитных организациях и операционными издержками», — поясняет в разговоре со «Снобом» эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Евгений Миронюк.
Также банк закладывает в спред риски, которые могут возникнуть из-за высокой волатильности курса рубля, то есть из-за его резкой изменчивости. Сейчас курс покупки доллара в банке в среднем на 20–25 рублей превышает стоимость продажи. В марте, когда геополитическая ситуация была крайне неопределенной, а стоимость доллара скакнула выше 100 рублей, спред был, как минимум, в два раза выше текущего диапазона.
Мосбиржа — тоже коммерческая организация, но на этой площадке весь спрос и предложение по валютной паре (например, доллар — рубль) сконцентрированы в одном биржевом «стакане» — таблице, которая в режиме реального времени показывает все заявки на покупку и продажу валюты. «Благодаря “стакану” позиции покупателей и продавцов максимально близкие, а издержки на операции минимальны из-за автоматизации онлайн-процесса», — объясняет Миронюк. К тому же издержки как бы невидимы для покупателя, потому что они учитываются в комиссии брокера, которая уже содержит комиссию биржи и редко превышает 1%. Например, комиссия при совершении операций на валютной секции Мосбиржи через брокера «Тинькофф» составляет 0,4–0,9% от объема сделки, в «Альфе» — 0,014–0,3%, БКС — 0,01–0,1%.
Миронюк объясняет, что банки пользуются тем, что продавцы и покупатели не могут «договариваться» о цене сделки, как в биржевом стакане. Также банки понимают, что поиск обменной кассы с более выгодным курсом вряд ли будет долгим, потому что это требует времени. Кроме того, банки закладывают существенные расходы на поддержание инфраструктуры для валютного обмена. Все эти факторы влияют на увеличение стоимости валюты в кассе банка и отдаляют курс продажи наличного доллара или евро от курса ЦБ.
Центробанк, впрочем тоже не заинтересован в больших объемах продажи валюты населению — повышенный спрос у граждан создает дефицит доллара в банковских отделениях и становится причиной для нервозности и паники. К тому же доллар под подушкой «не работает» и не участвует в финансовой системе. РБК в конце марта выяснил, что ЦБ, например, рекомендовал ухудшить условия покупки валюты для всех компаний, кроме импортеров и тех, у кого есть валютные обязательства. По рекомендациям регулятора банковский курс должен был отличаться от биржевого не менее чем на 10 рублей. Логика в этом решении простая — чем дороже доллар, тем меньше желания его купить и вывезти из страны.
Какие существуют ограничения для покупки валюты
Из-за санкций Центробанк с 9 марта ввел некоторые ограничения на операции с наличной иностранной валютой. До 9 сентября 2022 года разрешено покупать только те доллары и евро, которые поступили в кассы банков с 9 апреля. То есть, технически иностранную «наличку» можно купить в любом российском банке, который ее продает, но количество валюты ограничено тем объемом, который до этого клиенты принесли в отделение. Из-за этого не все отделения банков готовы предлагать операции с валютой. Более того, обычной практикой становится ситуация, когда клиент приехал в отделение, в котором должна быть валюта, но она уже закончилась.
Некоторые банки полностью ограничили выдачу наличных долларов и евро. В Райффайзенбанке, например, можно купить валюту только «через интернет-кабинет, если вы клиент банка, бумажками их вывести не сможете, только если перевод делать близким родственникам или оплату за обучение, которую можно подтвердить», — сказал «Снобу» оператор колл-центра. В «Тинькофф Банке» объясняют, что касс у них нет, а через банкоматы валютообмен запрещен, поэтому конвертировать рубли в наличные доллары не получится. Технически купить валюту можно через брокера, перевести их на банковский счет, но использовать только в онлайн-пространстве: ЦБ разрешает снимать только ту валюту, которая попала к клиенту на счет до 9 марта 2022 года.
В многочисленных отделениях «Почта Банка» — «не обменивают, не продают, не покупают», в «Юникредите» из всех доступных валютных опций предлагают только продажу банку валюты за рубли.
Возможно, особенно находчивые граждане захотят перевести себе доллары с иностранного счета, но международные переводы в валюте при выдаче конвертируют в рубли по курсу Банка России. Такие же правила действуют и для электронных кошельков — вывести деньги с них получится только в рублях по официальному курсу.
В каких банках продают валюту
Увидеть наличный доллар в руках все же можно. Например, в офисах Сбера, список которых есть на сайте организации. В пределах Садового кольца, 20 июня, по подсчетам «Сноба», из 28 таких отделений было 15. Сайт Сбера также говорит о том, что в приложении «Сбербанк Онлайн» можно купить валюту по более выгодному курсу. Но пользоваться этой валютой можно только онлайн, вывести ее в наличные деньги можно только в рублях, по тому же принципу, что и с переводом с брокерского счета.
Документы при проведении операции не требуются, но если у сотрудника банка возникнут сомнения в правомерности операции, он может запросить документ, удостоверяющий личность, сказал «Снобу» оператор колл-центра. Это может быть российский или заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего в период прохождения службы, либо временное удостоверение личности гражданина РФ по форме №2-П. Заранее узнать о доступной сумме в отделении банка невозможно, сообщили в колл-центре Сбера.
Для проверки обозреватель «Сноба» решил купить доллары в отделении банка на улице Валовая, 8/18. На входе менеджер предупредил, что перед обменом нужно проверить курс на табло, он может отличаться от того, что указан на сайте. Впрочем, курс не отличался, доллар можно было купить за 74,52 рубля. Оператор кассы заверила, что «сейчас курс меняется раз в несколько дней, да и то минимально, а проблемы с выдачей наличными может быть есть у кого-то, но не у них». Для покупки символических $10 сотрудник банка все равно попросил паспорт. Также он сказал о том, что за один раз можно снять не более 50 000 условных единиц. В поддержке банка уточнили, что «это не универсальное ограничение, и оно индивидуально в конкретном отделении».
ВТБ продает наличные доллары и евро только в том случае, если клиент ранее покупал доллары и евро в банке или у него был валютный счет, уточнили в колл-центре ВТБ. Если все условия соблюдены, то купить валюту можно в любом отделении, но узнать конкретную сумму долларов или евро, которая находится в кассе банке, возможно только при посещении.
«Если вы не клиент, то мы продаем наличную валюту в одном отделении на Павелецкой площади, 1», — сказали «Снобу» в колл-центре Росбанка. Оператор предупредил, что валюты в отделении может и не быть, а о наличии можно уточнить только при личном обращении. Также оператор сказал, что «те, у кого есть счет в Росбанке» могут купить валюту в еще одном отделении, но его адрес доступен только клиентам. В отделении на Павелецкой действительно были готовы продать валюту — «столько тысяч, сколько надо», — но оказалось, что в кассе банка принимают только наличные. Их можно снять в отделении, но банк-эмитент карты возьмет комиссию за операцию. Например, за снятие наличных в офисах других банков Сбербанк возьмет 1% от суммы снятия, но не менее 150 рублей.
В «Альфа-Банке» купить валюту можно только в отделениях банка, если предварительно ее заказать, например, в приложении. Адрес отделения можно указать самостоятельно. Правда, есть нюанс: выдача валюты осуществляется в течение 20 рабочих дней, уточнили в колл-центре «Альфа-Банка».
В «Открытии» операции с наличной валютой доступны в офисе банка, информирует по телефону робот-помощник Макс. Уточнить, какие именно отделения работают с валютой, можно по номеру телефона поддержки банка (8 800 4444 400). Узнать о наличии необходимой суммы можно либо в офисе банка в момент посещения, либо позвонив на специальную горячую линию по валютно-обменным операциям (8 800 700 37 10). Спецлиния, как и касса для покупки валюты, работает только с 9:30 до 19:00 по московскому времени, даже если отделение закрывается позже. На звонок обозревателя «Сноба» по телефону горячей линии не ответили даже после 10 минут ожидания. Оператор общей поддержки отправила обозревателя в офис банка на улице Валовая, 11/19. Отделение работает до 20:00, но в 19:20 опция «валютные операции» в электронной очереди уже была неактивна. При покупке валюты на сумму менее $300 или €300 банк берет комиссию 250 рублей.
Чтобы купить валюту в пределах Садового кольца, оператор колл-центра МКБ предлагает съездить в любой день с 10:00 до 21:00 на улицу Воронцовская, дом 2/10, стр. 1 (метро «Таганская») или на Луков переулок, дом 2/1 (метро «Тургеневская»). Также можно посетить головной офис на Цветном Бульваре. При покупке валюты сотрудник банка обязательно попросит паспорт, напомнила сотрудница колл-центра. Список адресов можно изучить на сайте в разделе «операционные кассы». О количестве наличных заранее узнать нельзя.
В Совкомбанке можно купить доллары и евро, но не больше 10 000 условных единиц в день и только до 18:15, сказали в колл-центре банка. Если вы хотите потратить больше, придется пройти проверку службы безопасности и заполнить опросник, вопросы которого являются тайной даже для сотрудника поддержки. «Если вы сможете заслужить доверие и доказать происхождение денег, то банк может продать вам и больше валюты», — уточнил сотрудник поддержки. Найти отделения с валютой можно на сайте банка, выбрав фильтр «кассовые операции».
Как все-таки купить валюту
- Определитесь, зачем вам нужны наличные доллары и евро прямо сейчас. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина пообещала, что несмотря на девалютизацию, государство не собирается выводить доллары и евро из оборота. Как минимум, по этой причине прятать доллары под подушкой не стоит. 21 июня стало известно, что Сбер, ВТБ и «Альфа-Банк» прекратили валютные переводы внутри России. В колл-центре ВТБ обозревателю «Сноба» посоветовали единственный способ перевести валюту — снять наличные в одном банке и зачислить их на счет в другом. Но если клиенты последуют такому совету, это может на время создать повышенный спрос на наличную валюту.
- Купить доллары и евро можно, но далеко не все банки и отделения продают валюту. Перед покупкой уточните, есть ли в банке какие-либо условия и ограничения.
- Если вы планируете купить большой объем валюты, то перед поездкой в банк лучше всего позвонить на горячую линию. В этом случае сотрудник банка может зарезервировать необходимую сумму.
- Берите с собой паспорт. Попросить предъявить документы в отделении могут даже для покупки 10 долларов.
- Нужно быть готовым к тому, что в кассе потребуют наличные.
- Уточняйте время работы не отделения банка, а именно кассы, в которой нужно покупать валюту.
- Сейчас начинается туристический сезон, который, как правило, подталкивает путешественников покупать наличную валюту для оплаты услуг и товаров за рубежом. ЦБ рекомендует в путешествиях расплачиваться картой «Мир» и снимать с нее наличные в валюте страны. Карту «Мир» принимают в Турции, Вьетнаме, Армении, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Таджикистане, Узбекистане, Южной Осетии и Абхазии.
Автор Михаил Кузнецов