Банк ВТБ: условия работы, как устроиться, пройти тесты и собеседование
ВТБ – второй крупней банк России (после Сбербанка) и 66-ой крупнейший банк в мировой финансовой системе. На начало 2022 года капитализация ВТБ составляет 4,5 млрд. долларов, а клиентами банка являются более 14 миллионов человек по всему миру.
В структуру банка ВТБ входят 18 дочерних структур. Это отделения банка в иностранных государствах, инвестиционные, лизинговые, факторинговые и другие подразделения. Общее количество персонала всех структур ВТБ на начало 2022 года составляло около 60 тысяч человек.
Условия работы в ВТБ
Как и в любой большой организации условия работы в этой компании могут сильно различаться в зависимости от конкретного отделения и руководителя. По результату анализа отзывов, размещенных в Интернете как действующими сотрудниками, так и соискателями на вакансии ВТБ, можно сделать вывод о достаточно хороших условиях работы для сотрудников в целом по всему банку. Негативные отзывы касаются общения с конкретными руководителями или условий на определенных местах, но это частности, которые бывают в любой крупной структуре. Процент негативных отзывов составляет около 50%, что для такого крупного банка является нормальным уровнем.
ВТБ входит в рейтинги лучших работодателей. Так, Форбс поместил ВТБ на 6 место лучших работодателей России в 2019 году.
Из плюсов данного работодателя называют зарплату выше, чем в среднем по отрасли, а также большой объем качественного корпоративного обучения. Многие сотрудники также отмечают продуманную и прозрачную схему карьерного роста, хотя и не всегда она работает идеально.
Общие преимущества работы в ВТБ можно назвать такие:
- хороший коллектив в большинстве офисов
- зарплата выше средней по банковской отрасли
- фин.помощь в сложных жизненных ситуациях (смерть родственника, болезнь и т.п.)
- ясные перспективы карьерного роста
- качественное корпоративное обучение
Из минусов сами сотрудники ВТБ называют следующие:
- частые неоплачиваемые переработки, рабочий день по 9-10 часов
- не всегда компетентные действия руководителей среднего уровня
- утомительность работы в операционном зале
- длительный и сложный процесс трудоустройства
- низкие стартовые зарплаты
Как и в большинстве финансовых учреждений, быстро растут и развиваются в ВТБ молодые сотрудники, которые еще не обременены семьей, и которые могут уделять работе по 10 часов в день. Тенденция эксплуатации молодых сотрудников «на полную катушку» сейчас прослеживается в финансовых компаниях по всему миру. Если вы молоды и готовы к таким нагрузкам, то ВТБ – это хорошее рабочее место, которое может много дать сотруднику в плане финансового и профессионального роста.
Как устроиться в ВТБ
В банке применяется довольно сложный процесс отбора персонала. В среднем, весь процесс от момента отправки резюме до момента трудоустройства занимает месяц, но еще 4-5 недель после него вам предстоит проверки службой безопасности и обучение, на время которого условия по оплате и трудоустройству выполняются еще не полностью.
Для того, чтобы получить работу в ВТБ, требуется пройти следующие этапы отбора:
- отправка резюме
- телефонное собеседование
- онлайн-тест ВТБ
- ассесмент (центр оценки)
- финальное собеседование
С 2019 года ВТБ сотрудничает с конкурсом Лидеры России. ВТБ предоставляет организаторам конкурса базы тестов на интеллект и управленческие компетенции в тесты Лидеры России. А также рассматривает победителей и финалистов этого конкурса как потенциальных кандидатов на управленческие должности в свои структуры. Больше об этом конкурсе, про тесты Лидеры России и очные оценочные мероприятия читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Отправка резюме
ВТБ размещает свои вакансии как на собственном официальном сайте, так и на сайтах агентств-посредников. Мы рекомендуем откликаться на вакансии ВТБ только на официальном сайте банка – так шансы на более быстрый ответ повышаются.
Телефонное собеседование
После анализа вашего резюме, с вами созвонится представитель отдела кадров банка и задаст несколько вопросов. Первичное телефонное собеседование еще ничего не решает и призвано только проверить детали вашего резюме, вашу готовность к работе и ваши личные пожелания. После него, если вы подтверждаете интерес к вакансии, вам отправляют ссылку на онлайн-тест ВТБ.
Онлайн-тест ВТБ
ВТБ — это огромная структура и для соискателей в разные отделы этой структуры используются различные тесты. Это заключается в том, что в банке используются тесты 5-ти разработчиков: CEB SHL, Talent Q, Saville, Экопси, Гум технологии.
Набор тестов для соискателей на разные вакансии ВТБ тоже отличается. Общими для всех соискателей являются числовые и вербальные тесты. Для соискателей в IT отделы также обязательны абстрактно-логические тесты. Кассиры и операционисты должны пройти тесты на внимательность. А все управленческие должности также требуют прохождения ситуационных тестов. К ним могут добавляться специализированные тесты по вашей специальности.
Например, для операционистов и кассовых работников применяются тесты на знание расчета процентов по вкладам и кредитным продуктам и на знание основных инструкций ЦБ РФ (630-П, 136-И, 113-И, 1778-У и 115-ФЗ и т.п.). Тесты являются обязательной частью процесса отбора и их результаты имеют большое значение. В банке бывали прецеденты, когда нужного компании кандидата с большим опытом и требуемой квалификацией, с хорошими рекомендациями и протекцией, не брали на работу именно по причине низкого балла по тестам. Поэтому, мы рекомендуем серьезно готовиться: собрать информацию по тестам, которые будут использоваться для отбора на вашу позицию и заранее отработать примерные тесты с решением.
На HRLider вы можете подготовиться к числовым, вербальным, абстрактно-логическим и ситуационным тестам. Рассмотрим примеры этих тестов, применяемых на должности среднего уровня в ВТБ. Тесты такой же сложности применяются в ВТБ Капитал, а также на руководящие должности.
Числовые тесты ВТБ
Числовые тесты всех этих разработчиков (SHL, Talent Q, Saville и ЭКОПСИ) имеют некоторые отличия между собой, но построены на одинаковых принципах. В них всех подается информация в виде графиков, таблиц или диаграмм. Все они ограничены по времени в пределах 60-120 секунд. Все они имеют от 4 до 8 вариантов ответа. Тесты Talent Q могут иметь до 25 вариантов ответа, но в ВТБ применяется их усредненный вариант. «Золотым стандартом» являются тесты SHL. Именно тесты этого разработчика применяются в ВТБ и в банковской сфере наиболее широко. Рассмотрим пример числового теста SHL:
Ответ и объяснение решения данного теста и всех других примеров тестов ВТБ вы найдете в конце статьи. Перед тем, как смотреть ответ, попробуйте решить тест самостоятельно. Хватит ли вам 60 секунд, чтобы найти верный ответ?
Вербальные тесты ВТБ
Вербальные тесты применяются для оценки того, насколько быстро и точно вы сможете проанализировать незнакомый сложный текст. Эти тесты могут дать работодателю понимание того, насколько хорошо кандидат сможет работать с текстами в виде инструкций, объявлений, отчетов и т.д. В ВТБ применяются вербальные тесты двух основных типов:
- тесты «верно-неверно-не могу сказать»
- тесты на вербальный анализ
Оба эти типа вербальных тестов имеют свои особенности. Читайте о них больше в нашей отдельной большой статье Все о вербальных тестах
Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ:
Абстрактно-логические тесты ВТБ
Как мы писали ранее, эти тесты применяются только для технических и IT вакансий в ВТБ. Но мы настоятельно рекомендуем вам заранее узнавать, какие типы тестов предстоит сдавать именно для вашей вакансии.
Пример абстрактно-логического теста Talent Q, применяемый в ВТБ:
Ситуационные тесты ВТБ
Ситуационные тесты – это психологические тесты, с помощью которых работодатель пытается спрогнозировать поведение соискателя в его будущей рабочей среде. Эти тесты представляют собой поведенческие сценарии, обычно описывающие конфликт или иной сложный случай на работе, и 4-5 варианта ответа. От вас требуется выбрать вариант, который является предпочтительным для работодателя. Это довольно непростые тесты, и, если вам сообщили, что у вас будет ситуационный тест, обязательно посмотрите примеры таких тестов, чтобы представлять себе, чего ожидать. Ниже мы представим пример ситуационного теста, применяемого в ВТБ на оценку кандидатов на позиции среднего менеджерского звена (начальники отделов).
Еще о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты на внимательность в ВТБ
Это тоже специализированные тесты, которые используются для кассиров и операционистов. Они обычно представляют собой текст с опечатками, лабиринты, или задание на подсчет гласных\согласных букв в предложении. Что делает такие тесты сложными, так это жесткий лимит времени. Например на решение теста, который вы увидите ниже, дается всего 30 секунд:
Ассесменты и групповые упражнения в ВТБ
После успешного прохождения тестов вам пригласят на очный ассесмент (центр оценки) в офис банка. Некоторые должности НЕ предполагают участия в ассесмента, а сразу после тестирования идет собеседование. Например, по нашим данным, кандидаты на технические вакансии ВТБ не проходят ассесмент. Также ассесмент не проводится для специализированных позиций,: отчетность в ЦБ, внутренний контроль и аудит. Но все соискатели, работа которых предполагает работу с клиентами, продажи, маркетинг и управление участвуют в этом отборочном мероприятии – ассесменте. Он включает в себя следующие типы упражнений:
Ролевые игры
Эти отборочные упражнения ставят вас в позицию уже работающего сотрудника банка, которому требуется решить проблему взаимодействия с рассерженным клиентом, коллегой, который просит помощи, руководителем с рабочими вопросами, задачей убедить клиента купить банковский продукт и т.п. Другой тип такого упражнения представляет собой задание за 15 минут придумать новый продукт для банка и презентовать его перед комиссией.
Групповые дискуссии
В этом упражнении соискателей на вакансии ВТБ объединяют в команды по 5-6 человек и определяют проблему для общего обсуждения. От группы требуется найти решение проблемы, которое устроит всех членов группы. В ходе такой групповой дискуссии оценивается ваше умение вести командную работу, ваши коммуникативные навыки и умение подать себя.
Бизнес-кейсы
Кейсы представляют собой модели (или реальные сценарии) рабочих вопросов, которые требуется решить в ходе работы банка ВТБ. Например, кейс может содержать задание оценить инвестиционную привлекательность участия банка в проекте, или рассчитать риски выдачи займа клиенту, или оценить возможные варианты покупки банка-конкурента и так далее. Это серьезные сложные задания, на работу над которыми дается 1 час. За это время от вас и вашей команды потребуется проанализировать вводные данные, переписку сотрудников, сделать расчеты и после этого сделать презентацию вашего решения.
Ассесмент является наиболее ответственным и сложным этапом отбора, но для соискателя в нем может открываться много возможностей. Мы рекомендуем вам постараться показать себя коммуникативным интересным человеком. Сделайте все от вас зависящее, чтобы показать себя ярким и запоминающимся кандидатом. На HRLider вы также можете найти материалы по кейсам и групповым упражнениям. Читайте больше о центрах оценки в наших статьях:
Собеседование в ВТБ
Собеседование с непосредственным руководителем – это последний этап процесса отбора сотрудников. Именно после собеседования будет принято решение о найме вас на работу либо отказе. Обычно финальное собеседование занимает 1-1,5 часа и вопросы могут касаться как профессиональной сферы, так и личностной. Помимо проверки ваших знаний и умений, вопросы могут касаться ваших карьерных и личных устремлений, способов решать деловые вопросы и конфликты, взглядов на те или иные этические проблемы и так далее. Будьте готовы приводить примеры из вашей практики работы или учебы – это очень ценится.
Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:
Банк ВТБ может предложить вам интересную и перспективную работу. Но чтобы ее получить требуется показать себя грамотным профессионалом. Мы рекомендуем качественно готовиться ко всем этапам отбора кандидатов на вакансии ВТБ: составлении резюме, онлайн-тестам, ассесменту и собеседованию. На HRLider.ru вы найдете все требуемые материалы для подготовки. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!
Ответы на вопросы и объяснение решения примерных тестов
Числовой тест
Вербальный тест
Абстрактно-логический тест
Ситуационный тест
Тест на внимательность
Развивай банк вместе с нами
Начни карьеру в одном из 1 300 отделений или в контакт-центрах банка ВТБ по всей России как в направлении розничных услуг для физических лиц, так и в направлении среднего и малого бизнеса.
Развивай банк вместе с нами
Начни карьеру в одном из 1 300 отделений или в контакт-центрах банка ВТБ по всей России как в направлении розничных услуг для физических лиц, так и в направлении среднего и малого бизнеса.
Преимущества работы в сети банка ВТБ
Динамичная работа с клиентами
Дружелюбная обстановка в команде профессионалов
Работа в стабильной лидирующей компании
Конкурентная заработная плата
Вакансии в контакт-центрах
Создавай свое будущее в молодой и дружной команде профессионалов контакт-центров ВТБ!
О карьере в ВТБ
Андрей Костин
о вдохновении в работе и развитии карьеры в ВТБ
Сергей Нечаев
о трендах, технологиях и карьере в розничном бизнесе ВТБ
Работа мечты в сети банка ВТБ
Один день из жизни сотрудника контакт-центра
Забота о сотрудниках
ДМС и льготное страхование для близких, скидки и бонусы от компаний-партнеров
Обучение и развитие
Доступ к дистанционным ресурсам для саморазвития и онлайн-приложениям для чтения
Разработанная матрица карьерного роста для всех сотрудников, эффективная система наставничества с первого дня работы
Участие в командных спортивных соревнованиях и корпоративных мероприятиях. Волонтерство и благотворительные проекты
Возможность развиваться в профессиональной среде и добиваться значимых результатов
Возможность выбрать удобный график работы
Забота о сотрудниках
ДМС и льготное страхование для близких, скидки и бонусы от компаний-партнеров
Обучение и развитие
Доступ к дистанционным ресурсам для саморазвития и онлайн-приложениям для чтения
Разработанная матрица карьерного роста для всех сотрудников, эффективная система наставничества с первого дня работы
Участие в командных спортивных соревнованиях и корпоративных мероприятиях. Волонтерство и благотворительные проекты
Возможность развиваться в профессиональной среде и добиваться значимых результатов
Возможность выбрать удобный график работы
Забота о сотрудниках
ДМС и льготное страхование для близких, скидки и бонусы от компаний-партнеров
Присоединяйтесь к команде ВТБ
текущих вакансий
Присоединяйтесь к команде ВТБ
текущих вакансий
Артем Фильковский Работа в ВТБ дает мне уверенность в будущем
Роман Кунцевич ВТБ — это банк, где есть все условия для развития и карьерного роста
Артем Фильковский Работа в ВТБ дает мне уверенность в будущем
Роман Кунцевич ВТБ — это банк, где есть все условия для развития и карьерного роста
Артем Фильковский Работа в ВТБ дает мне уверенность в будущем
- О банке
- Выпускникам и студентам
- Работа в сети банка
- Профессионалам и руководителям
- Истории сотрудников
- Мероприятия ВТБ
191144,
Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
© ВТБ, 2023
Генеральная лицензия Банка России №1000
Для повышения удобства работы с сайтом банк ВТБ использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Политика обработки персональных данных в банке ВТБ
Вакансии
Банк ВТБ (Беларусь) является надежным и заботливым работодателем, предоставляющим большие возможности для профессионального и личностного развития, перспективы карьерного роста, конкурентную заработную плату и социальный пакет.
Мы – команда профессионалов, добивающаяся высоких результатов. Станьте и Вы частью нашей команды!
Заполненную анкету можно отправить по адресу: hr@vtb.by.
Конфиденциальность информации, содержащейся в анкете, гарантируется.
Телефоны для справок: +375 (29) 555-00-99; +375 (17) 309-15-85.
250 Для звонков
в мобильных сетях
- Частным лицам
- Малому бизнесу
- Корпоративным клиентам
- Отделения и банкоматы
- О группе ВТБ
- О банке
- Пресс-служба
- Карьера в ВТБ
- Социальные проекты
- РОО «Белая Русь»
- Год мира и созидания
- Финансовым учреждениям
- Реализуемое имущество
- Закупки
- Финансовая безопасность
- Информационная безопасность
- Раскрытие информации
- Карта сайта
- Перечень документов, на которых проставление основной печати не является обязательным
- Политика банка по обработке персональных данных
- Политика видеонаблюдения в банке
- Правила платежной системы ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
Что делать, если потерял работу
После прохождения успешной проверки резюме ваше заявление будет зарегистрировано, а резюме передано в центр занятости.
3. Посетите центр занятости населения
В ЦЗН вы сможете проверить ваше заявление. Через 11 дней после подачи заявления сотрудник центра занятости предложит вам подходящие вакансии и назначит время собеседования.
4. Пройдите собеседования
Если в течение 11 дней вы не нашли подходящую вакансию, то вам будет присвоен статус безработного.
Для получения статуса вы обязаны откликнуться не менее чем на 2 вакансии, предложенные центром занятости.
5. Получите пособие
После назначения статуса безработного — вы начнете получать пособие по безработице.
Для оформления пособия по безработице необходима карта платежной системы «Мир».
Уведомление о присвоении статуса будет направлено в ваш личный кабинет на портале «Работа России».
Максимальная сумма 12 792 ₽
Минимальная сумма 1 500 ₽
без учета повышающего коэффициента по регионам
Используйте все возможности от государства
Бесплатные услуги для безработных, которые состоят на учете в ЦЗН
Профориентация
Помощь в подготовке резюме
Психологическая помощь
Помощь в открытии собственного дела
Помощь в переезде в другой регион для трудоустройства
После получения статуса безработного данные услуги появятся в вашем личном кабинете на портале «Работа в России»
Получайте пособие на карту ВТБ
Оформите карту ВТБ для получения пособия и далее используйте ее как зарплатную
Получайте пособие на карту ВТБ с бесплатным обслуживанием и повышенным кешбэком от 2% в популярных категориях
Программы поддержки от ВТБ
Индивидуальная поддержка заемщиков
Если у вас возникла просроченная задолженность, обязательно обратитесь в банк — мы подберем для вас доступные варианты ее урегулирования
Кредитные каникулы и льготный период
В банке действуют программы кредитных каникул, предоставляющие отсрочку платежа
В банке действуют программы реструктуризации с возможностью изменения графика, отсрочки платежа и пролонгации договора
Индивидуальная поддержка заемщиков
Если у вас возникла просроченная задолженность, обязательно обратитесь в банк — мы подберем для вас доступные варианты ее урегулирования
Кредитные каникулы и льготный период
В банке действуют программы кредитных каникул, предоставляющие отсрочку платежа
В банке действуют программы реструктуризации с возможностью изменения графика, отсрочки платежа и пролонгации договора
Индивидуальная поддержка заемщиков
Если у вас возникла просроченная задолженность, обязательно обратитесь в банк — мы подберем для вас доступные варианты ее урегулирования
Как будет происходить урегулирование задолженности после трудоустройства?
После трудоустройства вы можете обратиться к сотруднику банка, с которым вы взаимодействуете по урегулированию текущей задолженности.
Он проконсультирует вас о дополнительных инструментах урегулирования вашей финансовой ситуации.
Сколько стоят услуги банка и партнеров по поиску работы?
Услуги предоставляются бесплатно.
Возможно ли найти удаленную работу или подработку через партнеров ВТБ ?
Да, вы можете ознакомиться с вакансиями от партнеров, которые предполагают варианты удаленного формата или совмещения с основной работой.
Если я потерял работу и имею просроченную задолженность в ВТБ, будет ли мне оказана финансовая поддержка от банка?
Мы рассмотрим различные инструменты помощи урегулирования просроченной задолженности.
Куда обращаться по вопросам предложений банка и партнеров по трудоустройству?
По возникающим вопросам вы можете обратиться к сотруднику банка, с которым вы взаимодействуете по урегулированию текущей задолженности.
Размер пособия
Размер пособия зависит от среднего заработка на прошлом месте работы, длительности безработицы и причины увольнения и составляет первые 3 месяца — 75% от среднего заработка на прошлом месте, следующие 3 месяца — 60%.
Минимальное пособие — 1 500 ₽ в месяц
Стандартное пособие — до 12 792 ₽ в первые три месяца безработицы и 5 000 ₽ — в следующие три месяца.
Срок выплат — до 6 месяцев.
В некоторых регионах (в связи со сложными климатическими условиями) пособие по безработице выше — размер пособия может быть увеличен на районный коэффициент.
Какие документы нужны для оформления пособия по безработице?
Паспорт РФ
Документ об образовании
Свидетельства о рождении детей до 18 лет
Трудовую книжку — при наличии
Реквизиты банковского счета, к которому привязана карта «Мир»
Как получить документ о статусе безработного?
Обратитесь в центр занятости по месту жительства — вам должны выдать справку о регистрации в качестве безработного.
Уточните способы получения справки в вашем регионе и возможность оформить ее онлайн.
Можно ли встать на учет в центр занятости без выплаты пособия?
Да, можно. Вы можете зарегистрироваться в центре занятости с целью поиска работы — без права на пособие. Работодатели передадут информацию о вакансиях, а система автоматически подберет подходящие варианты с учетом образования, стажа и пожеланий по зарплате.
В этом случае официальный статус безработного не присваивается. Заявление для поиска работы можно подать в любом регионе, в котором вы проживаете на текущий момент.