Что делать, если на работе плетут интриги
Как поступить, если в коллективе появился злой язык, который отравляет атмосферу среди сотрудников или даже мешает слаженной работе всего бизнеса? Расскажу, почему некоторые люди получают удовольствие от постоянных интриг, а также поделюсь пошаговым планом действий по их улаживанию.
Содержание статьи
- Сотрудник-интриган: в чём опасность для руководителя?
- Два вида любителей интриг в коллективе
- Вариант 1
- Вариант 2
Сотрудник-интриган: в чём опасность для руководителя?
Дисциплина в компании — это очень тонкий инструмент работы с коллективом. Поэтому, когда среди сотрудников появляется человек, который идёт против руководителя, постоянно испускает злые шутки и негатив, с проблемой необходимо бороться стремительно. Иначе вы рискуете разрушить не только рабочий коллектив и свой авторитет, но и общую производительность бизнеса.
Два вида любителей интриг в коллективе
Для начала нужно понять, к какому типу интриганов относиться сотрудник. Их два:
- хороший сотрудник, который случайно совершил ошибку;
- «профессиональный» интриган, который получает удовольствие от разрушений.
Вариант 1
В первом случае сотрудник является эффективным для компании, но в определённый момент он совершает ошибку или пускает какой-то слух, тем самым внося деструктив в команду. Намерения сотрудника могут быть даже конструктивными, он просто не понимает, что они разрушают работу компании.
Если вы столкнулись с этим вариантом, то вам очень повезло. Такой конфликт легко уладить. В этом случае не нужно увольнять работника и запускать огромную работу по поиску новой эффективной части коллектива. Обычно хватает личного разговора, на котором необходимо объяснить, что такое поведение мешает работе и разрушает коллектив, то есть подробно разъяснить последствия такого поведения.
Вариант 2
Второй тип интриганов намного разрушительнее, ведь они, как настоящие садисты, наблюдают и наслаждаются негативом. Такого сотрудника можно легко вычислить по постоянным подколам и неудобным шуткам, которые обижают человека и оставляют неприятные чувства среди всего коллектива. Иногда интриган может даже примерять на себя маску любителя правды, который высказывает всё в лицо, однако делает он это не во благо, а ради хаоса. Он не может открыто идти на конфликт, так как это не принято в обществе, и поэтому он отпускает шутки, от которых никому не смешно, а лишь обидно и неприятно.
В этом случае вам нужно понять, что это не просто шутник или правдоруб, а человек, который дестабилизирует работу всей компании, поэтому от такого сотрудника лучше избавиться, так как затраты на поиск нового работника всё равно будут меньше, чем от разрушений от «профессионального» интригана. Не нужно дожидаться удобного случая или ситуации, если вы отметили, что сотрудник постоянно вносит деструктив в команду, немедленно исключайте его из неё.
Интересно: Что снижает эффективность работы персонала? Демотивирующие факторы работы.
Совет
Самое главное, это не игнорировать знаки и в первом, более лёгком варианте, стараясь не задеть эффективного для компании сотрудника, и тем более во втором случае, думая, что человек может быть просто в плохом настроении или делает всё не всерьёз. Так или иначе на кону стоит эффективная работа всей компании, поэтому своевременная реакция является залогом успеха!
Интриганы на работе: как их «обезвредить»
В современном обществе порой случаются коллизии, которые заставляют нас вспомнить о временах дворцовых интриг и сплетен. Такие думы в нас способны пробудить действия офисных клеветников. Кому-то из читателей выбранная нами тема покажется не серьезной. Не спешите судить строго. Практика показывает, что распространение ложной информации о коллегах – не редкость. Такого рода наветы и наговоры способны подорвать репутацию порядочного специалиста не только в глазах коллег, но и руководства, а также нанести существенный урон рабочему процессу. Поэтому предлагаем разобраться, как можно защитить свои права добросовестным сотрудникам и как выстроить схему поведения с недоброжелателем.
Наше дело правое
- болен опасным заболеванием (туберкулезом и проч.),
- «сливает» информацию конкурентам,
- совершает уголовно-наказуемые деяния (распространяет наркотики в офисе и т.д.),
- бездельничает на работе и якобы донимает коллег просьбами отдать им свои прибыльные проекты,
- ведет аморальный образ жизни (склоняет коллег к близости и проч.),
Добросовестным гражданам, попавшим под шквал непонятной критики и агрессии со стороны вчерашних друзей по работе, нужно помнить, что каждый россиянин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (ст. 23 Конституции РФ). Потому, если проблему не удастся решить мирными способами (о них читайте ниже), то можно добиваться защиты своих прав в судебном порядке.
Чтобы проучить клеветника, нужно будет запастись доказательствами его противоправных деяний. Ими могут стать: переписка с интриганом, слова лояльных к истцу коллег.
Накажут сплетника по всей строгости закона:
- за «безобидные» слухи его оштрафуют на сумму до 500 тыс.руб. или в размере заработной платы за период до шести месяцев,
- за наветы о том, что истец страдает каким-либо опасным заболеванием или совершил преступление сексуального характера, ответчик может быть «наказан рублем» на сумму до 3 млн. руб. или в размере заработной платы за период до трех лет.
Также интриган может быть приговорен к исправительным работам.
Мы узнали, как защитить свои права в суде. А можно ли не доводить дело до разбирательства и решить все вопросы полюбовно?
Мирись и больше не дерись
Если работнику стало известно о подковерных кознях кого-то из коллег, то об этом нужно сообщить начальству. Да-да, именно так. В данной ситуации речь идет о репутации добросовестного специалиста. Потому, ни о каком «стукачестве» не может быть и мысли. Главное – защитить свои интересы. И грамотный руководитель сможет разрешить сложную ситуацию, поставив интригана на место. Рычагом воздействия на сплетника может стать не только «беседа по душам», но и реальное наказание, например, лишение каких-либо выплат и бонусов (премий и проч.).
А можно ли решить все без участия начальства? По мнению Марии Долгополовой, сертифицированного психолога, аналитически ориентированного терапевта, выбор того или иного варианта защиты от офисных клеветников зависит от мотивации последних. Распространять ложную информацию они начинают:
- в пылу соперничества. В этом случае попытка ухудшить репутацию другого человека является способом доказать свое превосходство. Люди отличаются друг от друга тем, на какую степень жестокости они готовы пойти для того, чтобы добиться желаемого. Кто-то будет себя чувствовать виноватым, если не уступит место пожилому человеку в автобусе, а другой считает шантаж одним из способов договариваться с людьми.
- на эмоциональной волне. Например, некий сотрудник задет тем, что его коллега более успешен, талантлив, с меньшими усилиями справляется с поставленными задачами. Этот болезненный эмоциональный опыт трансформируется из внутреннего переживания в нечто осязаемое — сплетню. Ее содержанием может быть фантазия о том, что соперник получил привилегии нечестным путем. Клеветник сам искренне начинает верить в то, что в действительности является его фантазией.
С «эмоциональным интриганом» можно попробовать восстановить отношения. В данной ситуации Мария Долгополовасоветует разобраться, что именно ранило этого человека и подумать, есть ли у добросовестного сотрудника подходящее лекарство. Например, если сплетник задет тем, что ему дают меньше интересных проектов (а у жертвы его козней их при этом больше), то есть вариант предложить ему сделать одно из дел совместно. Конечно, можно остаться при своем («раз мне дали, значит, я заслужил»), а можно избрать предложенный путь и получить вместо врага благодарного человека и союзника в будущем.
Если же честный сотрудник подвергся нападкам хладнокровного карьериста, то следует избрать другую манеру поведения:
- нужно сохранять осторожность в присутствии клеветника: не рассказывать какую-либо компрометирующую информацию о себе (в некоторые моменты такие люди могут располагать к себе, провоцировать довериться, подпитывать какие-либо надежды и мечты окружающих),
- можно ответить на слух мерами, которые укрепят репутацию и доброе имя «пострадавшего»: нужно показать поступками, что данное обвинение неоправданно,
- необходимо создать себе «подушку безопасности» в виде пула надежных друзей по работе. В этом поможет откровенный разговор с коллегами, из которого следует узнать, в каких достоинствах честного коллеги люди уверены, а что их настораживает. Безосновательная сплетня не навредит налаженным и продуктивным деловым отношениям. А вот неустойчивые отношения под натиском клеветы могут пошатнуться.
Мы разобрались, на какие козни способны офисные клеветники и как сними бороться. Выбор способа воздействия на ненадежных сослуживцев – личное дело каждого. Важно только одно: реагировать на ложные обвинения и оговоры следует незамедлительно и аргументированно.
- взаимоотношения сотрудников
- атмосфера в офисе
- клевета
Интриги на работе: методы борьбы
Интриганы и сплетники заслуженно считаются худшими коллегами. В самом деле, кому понравятся люди, которые распускают слухи и пользуются чужими слабостями в своих интересах? Избежать столкновения с токсичными сотрудниками удается не всегда, но это не значит, что нужно играть по чужим правилам. Plus-one.ru разбирался, как противостоять интригам на работе.
Фото: iStock
Какие типы любителей интриг существуют?
Американский психолог Джон Цион выделил пять типов интриганов:
Активист — уверен, что борется за «правое дело».
Лоббист — стремится отстоять свой проект любой ценой.
Советник — «глаза» и «уши» руководителя.
Всезнайка — имеет свое мнение по любому вопросу и делает вид, что знает все секреты коллег.
Закулисный интриган — коммуникабельный, легко входит в доверие к людям. Продвигается по карьерной лестнице за счет манипуляций, а не благодаря достижениям в работе.
Интриганом можно стать и непреднамеренно. Например, по секрету рассказать коллеге о своих домыслах насчет руководителя. Такой сотрудник не понимает, что вредит работе компании, распуская слухи. Как правило, с ним достаточно поговорить, объяснив последствия подобного поведения.
Люди, которые интригуют осознанно и наслаждаются результатом, гораздо опаснее. Они редко действуют открыто. Болезненные подколы они выдают за шутки, а, сплетничая, прячутся за маской правдолюба, готового в любой момент открыть людям истину.
Фото: iStock
Интриги на работе: психология и тактика тех, кто строит козни
Интриганы любопытны, осторожны и завистливы. Как правило, у них низкий уровень профессионализма и проблемы с самооценкой, поэтому они стремятся к успеху, собирая компромат на конкурентов. Это могут быть реальные, но преувеличенные факты, дополненные ложными выводами.
Более длительная тактика — изматывание противников. Любители интриг втираются в доверие к жертве: вместе ходят обедать, беседуют на деловые и личные темы. А нащупав слабые места, при всех ставят человека в неудобное положение.
Интриганы, решившиеся на открытое противостояние, жалуются на коллег в вышестоящие инстанции. По словам председателя Национального антикоррупционного комитета Кирилла Кабанова, этот метод часто используется в госструктурах.
Психология интриганов подробно описана в книге Йоппа Сгрийверса «Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе». Автор предлагает посмотреть на мир глазами манипуляторов и проверить, не узнаете ли вы себя в одном из них.
Как бороться с интригами и сплетнями на рабочем месте?
К сожалению, интриги на работе были, есть и будут. С их помощью занимают свое место под солнцем, мстят или просто развлекаются. Как не стать жертвой офисных пауков?
К сожалению, интриги на работе были, есть и будут. С их помощью занимают свое место под солнцем, мстят или просто развлекаются. Как не стать жертвой офисных пауков?
КАК РАСПОЗНАТЬ. Если при вашем появление сотрудники прекращают оживленные беседы, если прежде благожелательно настроенные по отношению к вам коллеги начинают вас избегать, стараются быстро свернуть беседу и отвечают на ваши вопросы односложно и при этом у вас ни с кем из них не было открытого конфликта, значит, кто-то настроил коллектив против вас. Что делать в этом случае? Прежде всего, не реагируйте негативом на негатив. Если вы будете срываться при виде косых взглядов и устраивать разборки, то тем вы окончательно убедите коллег в правильности сделанных на счет вас выводов. Займите позицию доброжелательного нейтралитета. Проанализируйте свое поведение и постарайтесь исправить те недостатки, благодаря которым интригану удалось разжечь пламя негатива против вас (естественно, речь не идет о тех «недостатках», которые являются вашим конкурентным преимуществом и которые просто вызывают чувство зависти у коллег). Если же вы увидели, что к вам стало хуже относиться начальство, немедля поговорите с ним. Спросите прямо: что стало не устраивать в вашей работе и что вам нужно исправить.
ПРОФИЛАКТИКА1. Как мы уже говорили, часто интригуют недохваленные и недооцененные. Поэтому почаще хвалите своих подчиненных. Не забывайте об их днях рождения, в общем, всячески подчеркивайте ценность сотрудника.
2. Иногда паутину начинают плести просто из-за скуки, чтобы разнообразить рабочую рутину. А потому периодически устраивайте на работе какие-то мероприятия, которые бы и коллектив сплотили, и разрядили обстановку. А в свободное от отдыха время — в работу с головой, чтобы на интриги не было ни времени ни сил.
3. Не заводите дружбу с подчиненными. Там где есть фавориты, всегда есть и интриги.
4. Не запускайте проблему. Если вы видите, что что-то не так, что сотрудник чем-то недоволен, тут же поговорите с ним наедине и начистоту.
5. Если есть возможность, запретите на рабочем месте общаться в соцсетях и в «аське» — это рассадник сплетен.
6. Создавайте на работе благожелательную атмосферу: интриги в хорошем настроении не плетутся.
КТО «ПАУК»? Плетут интриги недохваленные либо недооцененные, по их субъективному мнению, сотрудники. Поэтому в каждом коллективе должны быть публичные похвалы и поощрения. И не должно быть откровенных «любимчиков». Во-первых, они могут стать объектом интриг. Во-вторых, разжалованные в обычные сотрудники, они могут начать мстить и превратятся в пауков.
КТО «МУХА»? Под прицел интриганов попадают, как правило, руководители среднего звена (их место прельщает многих, а сами они еще недавно были обычными сотрудниками, а потому дистанция с подчиненными у них меньше) и любимчики начальства (причиной тому — банальная «жаба»). Но в сети офисных пауков попадают не все из «группы риска», а люди эмоциональные, чувствительные: их проще вывести из внутреннего равновесия. Ну и само собой, заговоры чаще всего встречаются в женских и творческих коллективах.ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ. Есть старая добрая пословица: нет худа без добра. Иными словами, из любой ситуации можно извлечь пользу и урок. Что дает доброго интрига? Во-первых, возможность взглянуть на себя со стороны и увидеть свои негативные черты. Ведь, как говорят, все хорошее о себе мы знаем сами, и надо прислушиваться к тому, что о нас говорят. Пусть даже у нас за спиной. Но к услышанному нужно относиться конструктивно: не нырять в омут самокопания и самобичевания с головой, а исправлять недостатки. Во-вторых, наличие интриги — яркое свидетельство того, что в коллективе неправильно организована работа. Например, у сотрудников слишком много свободного времени, которое они с успехом тратят на кривотолки и подковерные игры.
Вам нравится наш журнал?! Подписывайтесь на нас в Youtube! Следить за обновлениями вы также можете в Instagram, Telegram, TikTok.
Будь в курсе всего самого важного вместе с MEN’s LIFE!