Как банки хитрят со вкладами
Вклад считается надёжным способом сохранить и преумножить свои накопления. По многим продуктам доходность перекрывает инфляцию. Кроме того, вложения застрахованы. Но не всегда вкладчик получает те условия, на которые рассчитывал. Зачастую банки всеми способами пытаются обхитрить клиента. Читайте далее о самых распространённых уловках.
Поделиться
Уловки банков
Главное, что интересует каждого вкладчика – процентная ставка. Именно с этой величиной чаще всего возникают проблемы. На сайтах банков, в рекламных брошюрах, на информационных стендах клиенты видят привлекательные условия, но по факту сталкиваются со множеством «но». Ставка зависит от:
- срока вклада;
- возможности пополнения и снятия (в таких случаях процент, как правило, ниже);
- способа выплаты процентов (ежемесячно или в конце срока);
- различных нюансов (на какую именно сумму начисляются проценты – на основную или дополнительные взносы, когда именно клиент последний раз пополнил вклад и т.д.).
Банк МКБ в рекламе заявляет о привлекательной ставке 8% по вкладу «Чемпион», однако умалчивает о том, что действует она только в конце срока – с 201-го по 300-й день. В первые 100 дней применяется ставка 5%, в последующие 100 дней – 6,5%.
Еще один момент, на который многие не обращают внимания – досрочное расторжение договора. При закрытии раньше оговорённого периода доходность может сократиться вплоть до 0,01% годовых и менее. Например, в Альфа-Банке соответствующая ставка составляет 0,005% в год.
Если вы получали проценты периодически в течение срока – при выдаче средств банк пересчитает процент и удержит излишне выплаченную сумму из «тела» депозита.
Услуга многих банков – автопролонгация вклада. Ошибочно полагать, что срок действия продлят на тех же условиях. Например, в Сбербанке изменяют ставку на 0,01% в год (как по вкладам «До востребования»). Если клиент не поинтересуется этим вопросом и просто забудет о своём вкладе ещё на год, в конце срока его будет ждать неприятный сюрприз.
Будьте внимательны, открывая валютные или мультивалютные вклады. Обращайте внимание на то, в какой валюте будет выплачиваться доход и по какому курсу – этого конкретного банка или ЦБ РФ.
Еще одна уловка – изменение условий и тарифов расчётно-кассового обслуживания. Вносить правки банк может без ограничений, причём не обязан как-то уведомлять об этом клиента. Информацию достаточно разместить на стенде или на официальном сайте. Иногда изменения не играют особой роли, но порой влияют на условия вклада. Например, ранее существовавший «РосИнтербанк» в 2015 году ввёл 3% комиссию за зачисление денег на вклад, а ВПБ увеличил минимальную сумму допвзноса с 5 тыс. руб. до нереального показателя в 3 млн.
Забалансовые вклады
Иногда банки занимаются откровенным мошенничеством. Вкратце расскажем о том, что такое забалансовые, или «тетрадочные» вклады. Это те суммы, по которым банк не отчитывается перед ЦБ и Агентством по страхованию вкладов. Соответственно, они не учитываются при расчёте обязательств банка на случай банкротства или отзыва лицензии.
Резкий рост забалансовых вкладчиков наблюдался в 2017 году. О них становилось известно, только когда у банка отзывали лицензию. Для клиентов плохая новость в том, что вернуть свои деньги в таком случае сложно. В Агентстве отметили, что конкретных моделей решения этой проблемы пока нет.
Одним из самых вопиющих был случай с Арксбанком. Официально он заявлял о 3,9 млрд руб. обязательств перед вкладчиками, по факту их было более 40 млрд. Чтобы избежать встречи с мошенниками на рынке банковских услуг, эксперты рекомендуют размещать сбережения в проверенных и надёжных банках.
Проверить репутацию учреждения под силу даже человеку, далёкому от финансовой сферы. Обращайте внимание на рейтинги (доступны экспертные и народные), объём собственного капитала, наличие предписаний от ЦБ, наличие лицензии.
Например, Сбербанк занимает первое место в финансовом рейтинге и 63 место в народном.
Обращайте внимание на процентные ставки по вкладам. Если они в разы выше средних по рынку, это повод задуматься. В Москве средняя ставка по рублёвым вкладам 5–7%; всегда смотрите данные по своему региону, они могут отличаться.
Депозиты в золоте
Вложения в золото считаются одними из самых надёжных благодаря стабильности цены на драгоценный металл. Конечно, и на этом рынке не обходится без уловок. Клиент Сбербанка решил инвестировать в золото. Для начала – приобрести 400 граммов. Однако в банке он услышал намёк на то, что слитки придётся хранить в банке, несмотря на то что фактически они выкуплены. В ответ на возражения клиента о том, что слитки можно хранить и дома в специальном контейнере, специалист сообщил: в таком случае золото потеряет свою первоначальную ценность и станет дешевле как минимум на четверть. Конечно, хранение в банке платное. В итоге клиент подсчитал, что для сохранения своих денег и получения дохода необходимо, чтобы золото подорожало на 28%.
Чтобы люди не захотели хранить металл дома, банк установил комиссию за выдачу слитков. Например, для золота в стандартных слитках это 0,3% от стоимости, в мерных – 600-1000 руб. за грамм. Хранение драгметаллов в банке обойдётся в 50 руб. за слиток в день.
Конечно, можно не связываться со слитками и открыть обезличенный металлический счёт (ОМС), но и тут есть нюанс.
ОМС не подпадают под закон о страховании вкладов. То есть получить компенсацию в случае неприятностей у банка клиент не сможет.
Также не следует забывать, что нередко связанные с драгметаллами операции приводят к необходимости оплаты НДФЛ.
Примеры
Если сравнить предложения московских банков по вкладам, мы увидим, что самые высокие ставки предлагают Уралсиб, Плюс Банк и Тинькофф. К примеру, на сайте последнего учреждения сказано: «Доходность по вкладу до 7,76% в рублях». Но так ли всё на самом деле? Разберём трудности, которые возникают у вкладчиков Тинькофф на реальном примере.
В 2017 году банк предлагал своим клиентам открыть вклад со ставкой 8,4% годовых. Герой нашей истории оставил заявку через мобильное приложение 29.10.2017. На следующий день с ним связался работник учреждения и сообщил, что ставка для клиента составит 8,23%. Он не стал спорить и согласился. Было оговорено место и время встречи со специалистом. В итоге договор был подписан, в нём значилась повышенная процентная ставка 8%. Интересно, что в приложении и вовсе было указано 7,23%, а в бумагах с описанием продукта – 7%.
Клиент обратился к сотруднику банка через чат на сайте и уточнил, почему по факту получил меньшую ставку, чем было заявлено. Специалист ответил, что «с сегодняшнего дня действует другая ставка – 7%». Он уточнил, что показатель 8,23% остался бы, если бы клиент пополнил вклад накануне. Интересно, что сделать этого он никак не мог, поскольку тогда вклад ещё не был открыт. Клиент просто обговорил с сотрудником банка условия и процентную ставку, а заключил договор только на следующий день. На вопросы о том, как можно было пополнить неоткрытый вклад и почему работник банка при заключении договора не рассказал обо всех условиях, в Тинькофф ответить затруднились. К слову, в самом договоре эти условия отражены не были.
Кроме того, не многие знают, что в Тинькофф стандартная ставка по «Смартвкладу» (сейчас это 6%) действует при пополнении вклада не менее чем за 30 дней до конца его срока.
Повышенная, о которой говорится в рекламе и на сайте, используется только при пополнении вклада в первые 30 дней.
В любом случае частичное изъятие возможно не ранее чем через 60 дней после открытия вклада. Минимальная сумма, которую можно досрочно забрать со счёта – 15 тыс. руб.
Также рассмотрим пример ТКБ банка. В условиях открытия вклада «Инвестиционный» клиент может прочитать, что ставка составляет 6,9% или 7,4% при оформлении полиса ИСЖ. Однако есть и оговорки. Дело в том, что 6,9% начисляются только на ту сумму, которую клиент внёс изначально. На дополнительные взносы проценты капают по ставке 0,01% годовых.
Проще говоря, открывать вклад выгодно, если клиент готов сразу внести значительную сумму и хочет получать с неё доход. Для накопления этот продукт невыгоден.
Банк «Возрождение» предлагает клиентам открыть вклад «Комфортный Плюс» на 367 дней по заявленной ставке 5,8% годовых. Однако в договоре сказано, что начисление процентов на суммы, находившиеся во вкладе менее срока его действия (то есть на дополнительные взносы), происходит по плавающей ставке. Она определяется в зависимости от срока нахождения суммы на счете и составляет от 3 до 4,5% годовых.
При открытии на срок 365 дней вклада «Престиж» в банке «Санкт-Петербург» устанавливается ставка 5,4% годовых. Она действует только для той суммы, которую клиент внёс первоначально. Проценты на суммы дополнительных взносов начисляются по ставкам вклада «Стратег», действующим в момент внесения денег (от 3% годовых).
Вот на что нужно обращать внимание, чтобы не стать жертвой обмана:
- процентная ставка при открытии вклада и её изменение по мере пополнения;
- возможность пополнения и снятия, изменение процентной ставки и других условий в зависимости от действий вкладчика;
- ставка при расторжении договора;
- процент, начисляемый на сумму пополнения (он может отличаться от заявленного по вкладу);
- временные рамки для пополнения;
- право банка в одностороннем порядке менять ставку, не уведомляя клиента (в случае применения плавающей ставки);
- дополнительные сервисы, за которые придётся платить (например, смс-информирование).
Обезопасить себя можно, только внимательно читая условия договора.
Что делать вкладчику
Итак, чтобы избежать вовлечения в нечестную схему банка, вкладчику следует:
- выбирать вклад под свои задачи (заранее узнавать, возможно ли пополнение, досрочное снятие);
- внимательно читать условия договора;
- выбирать способ и периодичность выплаты процентов (на вклад ежемесячно, в конце срока);
- следить за движениями по счёту и корректным начислением процентов;
- при возникновении спорных ситуаций обращаться на горячую линию банка, писать официальные жалобы в само кредитное учреждение и в ЦБ.
Храните все оригиналы документов: договоры об открытии вкладов и кассовые ордера о проведении операций.
Стоит ли жаловаться
Это зависит от вида нарушения. Если в условиях договора значится одна ставка, а изначально была предложена другая, учитывается только указанная в соглашении. Жаловаться здесь бесполезно. Зачастую высокие проценты по вкладам – лишь рекламный ход. Поэтому дадим лишь один совет: читайте все условия, особенно те, что размещены под знаком звёздочки.
Другое дело, если банк занимается мошенничеством. Например, указывает в договоре одну ставку, а по факту использует другую, устанавливает незаконные комиссии. Напишите официальную претензию в кредитное учреждение. Даже если ответят отпиской или проигнорируют обращение, оно пригодится впоследствии при обращении в суд.
В случае, если банк снял средства со вклада без вашего ведома или не начислил процент, речь идёт о хищении средств. В такой ситуации обращайтесь в полицию.
Если говорить о наказании за мошенничество, важно понимать, что банковского работника или руководство кредитной организации привлекут к ответственности, только если имело место хищение денег клиента путём обмана. Рекомендуем обратиться к профессиональному юристу, который подскажет, стоит ли игра свеч и удастся ли выиграть такое дело в суде.
Как правильно делать вклады в банках
Введите запрос для поиска
Скрыть поиск кредиты
- Новости
- Финансовые организации
- Услуги банков
- Работа
- Имущество
- Финансовый консультант
- О проекте
© 2003-2023 промо-агентство «Приоритет»
При использовании материалов обязательна ссылка на сайт www.finansist-kras.ru
Политика обработки персональных данных . Сайт использует файлы cookie. Если вы не хотите использовать файлы cookie, отключите их в настройках браузера.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.
Заказать обратный звонок
Оставьте заявку и наш администратор свяжется
с Вами в течение 10 минут
Как правильно делать вклады в банках
Банковский вклад — это простой способ сохранить и приумножить свои деньги. Вы передаете некоторую сумму в банк на условиях договора, а банк выплачивает вам проценты за то время, пока вклад хранится у него.
Прежде чем открыть вклад, определитесь с целями вклада и подберите комфортные условия. Ответьте себе на несколько вопросов.
— Для кого я открываю вклад?
Чаще всего вклад можно открыть только на свое имя. Но в некоторых банках есть довольно редкий продукт — вклад на другого человека. То есть деньги в банк приносите вы, и договор будет заключен именно с вами. Но вы теряете права на это вложение, как только человек, в пользу которого вы открыли вклад, предъявит требование к банку в отношении этого вклада. Начиная с этого момента распоряжаться деньгами (пополнять, снимать, получать проценты) будет именно он. Такие вклады часто создают родители для своих детей, указав случаи, когда те смогут начать пользоваться накопленными деньгами: совершеннолетие, свадьба, начало учебы.
— Когда я хочу получить деньги обратно?
Если вы точно знаете, что деньги вам понадобятся через какое-то определенное время, вы можете сделать срочный вклад — положить деньги на фиксированный период. А можно разместить деньги на неопределенный срок — оформить вклад до востребования. Условия возврата вклада всегда прописываются в договоре, поэтому внимательно читайте его перед тем, как подписать.
— Буду ли я что-то делать со своим вкладом?
Определитесь с целями своего вклада. Условия банковского договора определяют, что вы можете делать с деньгами: частично снимать без потери процентов, пополнять, получать проценты на банковскую карту.
Если вы просто хотите отложить какую-то сумму к определенной дате, можно действовать по принципу «положил и забыл». В таком случае лучше выбрать вклад с капитализацией, когда проценты, которые банк начисляет по условиям договора, идут на увеличение суммы вклада.
Можно копить постепенно, откладывая свободную сумму каждый месяц, — тогда лучше выбрать пополняемый вклад.
Вклад до востребования. Нет специальных условий возврата. Деньги хранятся, пока вы не закроете вклад. Низкая процентная ставка.
Срочный вклад. Денежные средства размещаются на определенный период. Досрочное снятие, как правило, ведет к потере процента, иногда вклад нельзя пополнять. Процентная ставка выше и зависит от срока и суммы вклада.
— В каком виде хранить?
Вклады открывают не только в рублях, но и в иностранной валюте. Можно хранить деньги и на обезличенных счетах драгоценных металлов.
Валютный. Вклад можно открыть в любой валюте, которую предлагает банк. Проценты на такой вклад будут начисляться в той же валюте.
Как открыть вклад
Если вы уже решили, какой вклад и в каком банке хотите открыть, вам остается заключить договор банковского вклада. Это документ, в котором определены:
— вид (название) вклада;
— его начальная сумма;
— порядок начисления процентов (простые или капитализация);
— срок возврата вклада, порядок возврата, в том числе досрочного (некоторые банки требуют предупреждать о закрытии вклада и заказе денег за несколько дней);
— другие условия, в том числе о возможности снятия денежных средств со счета по вкладу или его пополнения.
Договор заключают письменно. Есть три варианта, как это сделать:
1. подписать с банком договор банковского вклада;
2. подписать заявление о согласии с офертой (это правила и условия размещения вкладов в банк);
3. получить сберегательную книжку, сертификат или другой документ, который отвечает требованиям законодательства и банковской практики.
Что такое сберегательная книжка
Это документ, удостоверяющий ваше право распоряжаться вкладом. При ее предъявлении работник банка должен сделать в ней отметку об остатке денег на вашем счете на текущий момент.
Можно ли открыть вклад, не приходя в банк
Да, если вы клиент банка, то вы можете открыть вклад через интернет-банк или мобильное приложение. Обычно проценты по такому вкладу чуть выше, чем у вкладов, которые вы открываете через кассу.
Что такое сберегательный сертификат
Это ценная бумага, удостоверяющая сумму вклада и ваши права на получение суммы срочного вклада и процентов по истечении установленного срока. Это документ, в котором зафиксировано, что вы внесли деньги на срочный банковский вклад. Сберегательный сертификат может быть именным или на предъявителя. В отличие от сберегательного сертификата на предъявителя, именной сертификат застрахован в системе обязательного страхования вкладов.
Страхование вкладов
Предлагать клиентам открыть вклад могут только банки, участвующие в государственной системе страхования вкладов, которой управляет государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Вклады в таких банках застрахованы.
Банкам, не участвующим в системе обязательного страхования, привлекать вклады граждан запрещено.
Обращаем внимание, что вкладчики, которые хотят быть уверенными в сохранности размещенных ими средств на депозитных счетах, должны внимательно относиться к процессу оформления вклада. Важно не только правильно выбрать банк и программу, но и изучить все документы, которые вы подписываете, и убедиться в прозрачности предложенных вам условий.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в сфере оказания финансовых услуг можно получить:
Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, , в том числе в сфере оказания финансовых услуг можно получить:
- по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» 8-38822-6-36-22.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.
Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник
Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173
Тел.: +7 (38822) 6-43-84
Эл. почта:
Как выгодно открыть банковский вклад
Более чем за год снижения ключевой ставки средняя доходность банковских вкладов сильно упала. В конце 2019 года средняя ставка по вкладам в крупных банках превышала 6%, сейчас она опустилась до 4,4% (инфляция по итогам 2020 года прогнозируется при этом в 3,7-4,2%).
Учитывая вероятность нового снижения ключевой ставки, можно ждать и нового снижения ставок по вкладам, но столь драматичным оно уже быть не должно. При этом, по мнению главы Банка России Эльвиры Набиуллиной, вклады все еще остаются привлекательным инструментом для сбережений.
О том, когда и кому действительно выгодно открывать банковский вклад и на что нужно обязательно обратить внимание, рассказала «Российской газете» эксперт проекта Минфина России по финансовой грамотности Ирина Жигина.
В чем сейчас плюсы банковских вкладов
Нет выгодных или невыгодных инструментов. Есть инструменты, соответствующие вашей финансовой цели.
Традиционный банковский вклад (депозит) — специальный инструмент, предназначенный для формирования накоплений. В эпоху регулярно снижающейся ключевой ставки банковские вклады потеряли свою актуальность из-за доходности на уровне инфляции. Однако главным преимуществом вклада является надежность.
Плюсы депозитов состоят в том, что на законодательном уровне гарантируется возврат средств в определенный срок с выплатой начисленных процентов по договору, вклады до 1,4 млн рублей застрахованы Агентством по страхованию вкладов, депозит служит помощником в защите вкладов от нас самих и от инфляции.
При каких условиях стоит использовать вклад как основной финансовый инструмент
1. Если вы открываете вклад на срок до 12 месяцев. Например, если планируете купить машину через полгода, открывайте вклад на шесть месяцев. Если срок достижения вашей финансовой цели составляет от двух-трех лет, то выгоднее выбрать другие инвестиционные инструменты.
2. Если вы не умеете копить и откладывать деньги. Если вы планируете совершить крупную покупку и не хотите брать кредиты, откройте пополняемый вклад без возможности досрочного снятия денег. Пополняйте его каждый месяц и в конце срока сможете снять нужную сумму с процентами. Совет: обратите внимание на срок вклада — он должен совпадать со сроком вашей цели, чтобы не оказаться в ситуации, когда нужно покупать путевку на отдых, а снять деньги вы пока не можете по условиям договора.
3. Если вы формируете финансовый резерв. Финансовый резерв или подушка безопасности — это накопленная сумма денег, позволяющая прожить определенное время при неожиданной потере основного источника дохода или возникновении финансовых трудностей. Создавая финансовый резерв, нужно помнить, что важно иметь возможность быстро получить доступ к этим деньгам. Поэтому для хранения подушки безопасности хорошо подходят вклады и банковские карты. Их можно достаточно оперативно снять (важно, чтобы депозит давал такую возможность), начисляется небольшой доход, а государство гарантирует возврат.
4. Если вы плохо разбираетесь в инвестиционных инструментах. Самый простой и надежный инструмент, который поможет начинающему инвестору быстрее достичь целей, — это банковский депозит. На начальном этапе инвестирования важно выбрать вариант сбережения денег, который не будет вызывать негативных эмоций, а потом уже изучать и переходить к более доходным способам инвестирования.
5. Если ваш возраст более 60 лет. Рисковать сбережениями в таком возрасте уже нельзя, поскольку заново накопить в большинстве случаев будет просто нереально. Ищите специальные вклады для лиц пенсионного возраста — у банков часто есть предложения для пенсионеров с повышенными процентами, так вы сможете практически безрисково приумножить и сохранить свои деньги от инфляции.
На какие виды делятся банковские вклады
1. До востребования. Срок такого вклада не ограничен, и на него, как правило, в любой момент можно внести дополнительные суммы на счет, а деньги вкладчик может забрать по первому требованию. Однако проценты по такому виду вкладов обычно минимальны.
2. Срочный вклад. Деньги возвращаются по истечении определенного срока, который может составлять от одного месяца до нескольких лет. Срок вклада определяет величину начисляемых процентов: чем он больше, тем выше проценты. Особенность данного вида вклада в том, что если вы решите забрать деньги раньше установленного срока, то проценты за весь период вклада вам будут начислены на уровне минимальных, примерно таких же, как у вклада до востребования.
3. Валютный вклад. Можно открыть вклад в евро, долларах или мультивалютный. Сейчас по вкладам в валюте установлены совсем низкие проценты, по рублевым вкладам проценты выше, но также выше и уровень инфляции. При этом лучше открывать вклад в валюте цели. Если вы копите на квартиру в Москве, то открывайте вклад в рублях, а если хотите купить апартаменты в Испании, то копите в евро.
4. Пополняемые/непополняемые. Пополняемые вклады рассчитаны на тех, кто хотел бы пополнять депозит в течение всего срока действия, непополняемые дают возможность внести средства один раз — при открытии вклада. Как правило, проценты по вкладам с возможностью пополнения меньше, чем по непополняемым вкладам.
5. С капитализацией процентов/без капитализации. Если у вас открыт вклад с капитализацией процентов, то ежемесячно к основной сумме вклада будут прибавляться проценты. Таким образом применяется формула сложных процентов, за счет чего вы будете получать дополнительный доход.
Какие существуют подводные камни
Перед тем, как открыть вклад, обязательно проверьте, является ли банк членом системы страхования вкладов. Если нет, то вы рискуете потерять свои деньги. Проверить эту информацию можно на официальном сайте Банка России.
Размер страхования вкладов в банках, входящих в систему страхования вкладов АСВ, составляет 1,4 млн рублей с учетом капитализированных процентов. Если, например, с банком что-то случается — банкротство или отзыв лицензии, то вкладчик этого банка может вернуть накопленные деньги и проценты, но не более 1,4 млн рублей.
Стоит внимательно изучать договор: сотрудники банка могут навязать вам другие продукты (например, инвестиционное и накопительное страхование жизни, участие в программе негосударственного пенсионного страхования или индивидуальный инвестиционный счет) под видом депозита.
Такое явление называется мисселингом. Как правило, банки могут предлагать своим сотрудникам дополнительные премии за продажу дополнительных продуктов. Поскольку в России вклад остается наиболее популярным продуктом, то и другие продукты и услуги часто маскируют именно под него, пользуясь тем, что многие не читают договор, который подписывают. Для вкладчиков это может обернуться денежными потерями: при истечении срока своего якобы «вклада» они могут узнать, что новый продукт имеет другие условия, а значит, можно остаться не только без прибыли, но и лишиться части собственных средств.
Потенциальная доходность по всем этим продуктам может оказаться выше, чем по депозитам. Однако доходность по ним не гарантирована, а средства не застрахованы. Именно поэтому важно внимательно читать договор. Обратите внимание на то, с кем вы заключаете договор — с самим банком или с другой организацией. При открытии депозита (вклада) договор вы подписываете именно с банком, а не со страховой компанией, НПФ или брокером.