Доставка
Быстро доставим пиломатериалы в день обращения в удобное для вас время
От заказа до доставки материала всего 4 шага
01. Формируем заказ на складе
02. Тщательно упаковываем товар
03. Бережно грузим в автомобиль
04. Доставляем в целости и сохранности до места
Располагаем собственным автопарком и подберем подходящий автомобиль под ваш груз
Длина стрелы: 8 метров
Объем: от 1 до 17 м³
Манипулятор
Цена: от 5000 руб
Газель 3 метра
Длина: 3 метра
Объем: до 2 м³
Цена: от 900 руб
Газель 6 метров
Длина: 6 метров
Объем: до 2 м³
Цена: от 1600 руб
Hyundai HD 72
Длина: 6 метров
Объем: от 2 до 7 м³
Цена: от 2500 руб
Оплатить заказ вы можете любым удобным для вас способом
Выберите, какой подходит именно вам
При покупке товара со склада или при получении на месте
При безналичном расчете по вашим реквизитам
Онлайн банковской картой систем VISA, MasterСard, Maestro и МИР
Реквизиты компании
Наименование юрлица:
ИП «Патрикеев В.В»
ИНН:
762701965368
ОГРНИП:
311760411600040
ОКВЭД:
16.10,16.10.9,16.10.3
Юридический адрес:
Российская Федерация, 150042, Ярославская область, г.Ярославль, ул.Урицкого, д.27, кВ.53
Наименование банка:
КБ «ЛОКО-БАНК» (АО)
Расчётный счёт:
40802810100013868002
Корреспондентский счёт:
30101810945250000161
БИК:
Email:
Телефон:
Адрес поставки:
г. Ярославль, ул. Промзона Декабристов, 2
Руководитель:
Патрикеев Вячеслав Вениаминович
Скачать карточку организации
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Что будет после оплаты заказа?
Ответ:
После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим сборки. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по доставке.
Вопрос:
Как происходит оплата заказа при доставке на место?
Ответ:
После прибытия на объект водитель предоставит вам товарную накладную. Вам необходимо сверить количество товара с документом и поставить подпись, после чего передать сумму по накладной.
Вопрос:
Как происходит работа с организациями?
Ответ:
Работаем с организациями как с НДС так и без НДС, принимаем как наличные средства так и по безналичной форме оплаты.
- Брус
- Профилированный брус
- Имитация бруса
- Доска пола
- Доска сухая
- Доска обрезная
- Доска строганная
- Доска сухая строганная
Быть в курсе актуальных цен
Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Р5» (Правила фонда № 4853-СД от 21.02.2022), Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Ю5» (Правила фонда № 5313-СД от 23.03.2023), Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Д5» (Правила фонда № 5314-СД от 23.03.2023) (далее — Фонды) под управлением Акционерного общества «Локо-Инвест Управление активами» (лицензия управляющей компании на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21-000-1-01050 от 27 сентября 2021 г. выданная Банком России (решение № РБ-14/947 от 27.09.2021 г.); лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 045-12747-001000 от 10 декабря 2009 г. выданная ФСФР России без ограничения срока действия; деятельность в качестве инвестиционного советника, на основании записи в Едином реестре инвестиционных советников от 21 декабря 2018 г. № 13) (далее — АО «Локо-Инвест УА» или Компания).
Фонды, находящиеся под управлением АО «Локо-Инвест УА», являются фондами для квалифицированных инвесторов, в связи с чем информация о Фондах предназначена только квалифицированным инвесторам.
Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в паевые инвестиционные фонды. Правилами доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, предусмотрены надбавки и скидки к расчётной стоимости инвестиционных паев при их приобретении и погашении, взимание данных надбавок и скидок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом.
Расчет доходности по Фондам приведен за периоды, определённые согласно пунктам 20.1-20.3 Указания Банка России №5609-У от 02.11.2020.
Доходность рассчитывается в соответствии с пунктом 20.5 Указания Банка России №5609-У от 02.11.2020, при этом:
— окончанием периода для расчета является указанная отчетная дата;
— началом периода для расчета является дата, образуемая вычитанием программными средствами из указанной отчетной даты периода для расчета, измеряемого соответственно в целых месяцах или годах.
Правилами Фонда предусмотрены надбавки и скидки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и погашении, взимание которых уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи.
АО «Локо-Инвест УА» информирует о совмещении различных видов деятельности, а также о существовании риска возникновения конфликта интересов.
Обращаем внимание, что инвестиции в ценные бумаги и/или иные финансовые инструменты связаны со значительным риском и могут оказаться неэффективными. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и эффективности, а также не исключают возможной потери первоначального капитала.
Приведенный на сайте материал не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, и упомянутые в нем финансовые инструменты либо операции, могут не соответствовать Вашему инвестиционному профилю и инвестиционным целям (ожиданиям). Определение соответствия финансового инструмента либо операции Вашим интересам, инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и уровню допустимого риска является Вашей задачей. АО «Локо-Инвест УА» не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения операций либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые на сайте, и не рекомендует использовать указанную информацию в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения. Для того чтобы принять решение об осуществлении инвестиций в отдельные объекты требуется наличие существенного опыта и знаний в области финансов, позволяющих адекватно оценить риски и преимущества таких инвестиций.
Стоимость активов может как уменьшатся, так и увеличиваться в зависимости от ситуации на финансовых рынках. Инвестиции в ценные бумаги и/или иные финансовые инструменты связаны со значительным риском и могут оказаться неэффективными. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и эффективности, а также не исключают возможной потери первоначального капитала. Вся упомянутая информация: не содержит гарантий надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов или издержек, связанных с указанными инвестициями; не является заявлением о возможных выгодах, связанных с методами управления активами. Результаты инвестирования в прошлом не определяют и не являются гарантией доходности инвестирования в будущем. Все упомянутое не является: какого-либо рода офертой, не подразумевалась в качестве оферты или приглашения делать оферты; не является прогнозом событий, инвестиционным анализом или профессиональным советом; не имеет целью рекламу, размещение или публичное предложение любых ценных бумаг, продуктов или услуг; не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, так как упомянутые финансовые инструменты либо операции могут не соответствовать вашему инвестиционному профилю и инвестиционным целям (ожиданиям). Определение соответствия финансового инструмента либо операции вашим интересам, инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и уровню допустимого риска является вашей задачей. При заключении соответствующего договора вам следует внимательно ознакомиться с его содержанием, а также с декларацией о рисках.
Ключевые определения:
Заемные средства – денежные средства, привлеченные с помощью рыночного фондирования.
Ребалансировка – проведение регулярных, обычно ежеквартальных, торговых операций, нацеленных на то, чтобы привести структуру портфеля к оптимальной.
Риск – агрегированная оценка компанией набора инвестиционных рисков, присущих стратегии, по пятибалльной шкале, где 1 – самый низкий риск, а 5 – самый высокий риск.
Рыночная неэффективность – временная ситуация отклонения стоимости актива от справедливой.
Семейный офис – команда экспертов в сфере управления благосостояниям, которые работают в интересах одной семьи или бенефициара.
Стратегия – совокупность индивидуальных счетов доверительного управления, которые объединены схожими инвестиционными параметрами, зафиксированными в инвестиционной декларации. Отдельные счета в рамках одной стратегии могут иметь специфические инвестиционные параметры. Портфели, объединенные в рамках одной стратегии, не обязательно должны иметь одинаковый состав и структуру. Компания определяет принципы формирования групп счетов, входящих в ту или иную стратегию, самостоятельно, основываясь на профессиональном суждении. Один и тот же счет может входить в разные стратегии в разные периоды времени, если инвестиционные параметры, определенные в инвестиционной декларации, менялись в соответствующие периоды по соглашению с клиентом. Термин «стратегия» не подразумевает «стандартную стратегию» в соответствии с 482-П.
Заемное фондирование – временное привлечение денежных средств с целью приобретения ценных бумаг в портфель инвестора.
Целевая доходность / Инвестиционная цель – ориентир доходности в процентах годовых, очищенный от комиссий управляющего, к которому управляющий стремится на инвестиционном горизонте, установленном в договоре, но который не гарантирует. Инвестирование сопряжено с рисками, реализация которых может привести к недостижению целевой доходности.
Квалифицированный инвестор – лицо, указанное в пункте 2 статьи 51.2 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», а также лица, признанные квалифицированными инвесторами в соответствии с порядком и требованиями, установленными статьей 51.2 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
Получить подробную информацию о деятельности АО «Локо-Инвест УА», а также иную информацию, которая должна быть предоставлена Компанией в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, до заключения соответствующего договора ознакомиться с условиями управления активами и получить сведения о лице, осуществляющем управление активами, а также получить информацию о паевых инвестиционных фондах и ознакомиться с Правилами доверительного управления фондами, а также сведениями о местах приема заявок на приобретение, погашение или обмен инвестиционных паев и иными документами, предусмотренными Федеральным законом от 29.11.2001 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» и нормативными актами Банка России, можно по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 39, стр.80, помещение 1.1, этаж 14, по телефону: +7 (495) 739-55-44. Адрес сайта в сети Интернет: www.lockoinvest.ru
Вы переходите к информации, рассчитанной на квалифицированных инвесторов
Кто такие квалифицированные инвесторы?
Отдельная категория инвесторов, обладающих необходимыми знаниями и опытом работы на рынке ценных бумаг, а также финансовыми возможностями, которые позволяют им качественно оценивать риски и осознанно инвестировать в сложные финансовые инструменты.
Нажимая эту кнопку вы подтверждаете, что являетесь квалифицированным инвестором.
Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Р5» (Правила фонда № 4853-СД от 21.02.2022), Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Ю5» (Правила фонда № 5313-СД от 23.03.2023), Интервальный паевой инвестиционный комбинированный фонд «Хедж-фонд Д5» (Правила фонда № 5314-СД от 23.03.2023) (далее — Фонды) под управлением Акционерного общества «Локо-Инвест Управление активами» (лицензия управляющей компании на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21-000-1-01050 от 27 сентября 2021 г. выданная Банком России (решение № РБ-14/947 от 27.09.2021 г.); лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 045-12747-001000 от 10 декабря 2009 г. выданная ФСФР России без ограничения срока действия; деятельность в качестве инвестиционного советника, на основании записи в Едином реестре инвестиционных советников от 21 декабря 2018 г. № 13) (далее — АО «Локо-Инвест УА» или Компания).
Фонды, находящиеся под управлением АО «Локо-Инвест УА», являются фондами для квалифицированных инвесторов, в связи с чем информация о Фондах предназначена только квалифицированным инвесторам.
Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в паевые инвестиционные фонды. Правилами доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, предусмотрены надбавки и скидки к расчётной стоимости инвестиционных паев при их приобретении и погашении, взимание данных надбавок и скидок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом.
Расчет доходности по Фондам приведен за периоды, определённые согласно пунктам 20.1-20.3 Указания Банка России №5609-У от 02.11.2020.
Доходность рассчитывается в соответствии с пунктом 20.5 Указания Банка России №5609-У от 02.11.2020, при этом:
— окончанием периода для расчета является указанная отчетная дата;
— началом периода для расчета является дата, образуемая вычитанием программными средствами из указанной отчетной даты периода для расчета, измеряемого соответственно в целых месяцах или годах.
Правилами Фонда предусмотрены надбавки и скидки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и погашении, взимание которых уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи.
АО «Локо-Инвест УА» информирует о совмещении различных видов деятельности, а также о существовании риска возникновения конфликта интересов.
Обращаем внимание, что инвестиции в ценные бумаги и/или иные финансовые инструменты связаны со значительным риском и могут оказаться неэффективными. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и эффективности, а также не исключают возможной потери первоначального капитала.
Приведенный на сайте материал не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, и упомянутые в нем финансовые инструменты либо операции, могут не соответствовать Вашему инвестиционному профилю и инвестиционным целям (ожиданиям). Определение соответствия финансового инструмента либо операции Вашим интересам, инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и уровню допустимого риска является Вашей задачей. АО «Локо-Инвест УА» не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения операций либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые на сайте, и не рекомендует использовать указанную информацию в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения. Для того чтобы принять решение об осуществлении инвестиций в отдельные объекты требуется наличие существенного опыта и знаний в области финансов, позволяющих адекватно оценить риски и преимущества таких инвестиций.
Стоимость активов может как уменьшатся, так и увеличиваться в зависимости от ситуации на финансовых рынках. Инвестиции в ценные бумаги и/или иные финансовые инструменты связаны со значительным риском и могут оказаться неэффективными. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и эффективности, а также не исключают возможной потери первоначального капитала. Вся упомянутая информация: не содержит гарантий надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов или издержек, связанных с указанными инвестициями; не является заявлением о возможных выгодах, связанных с методами управления активами. Результаты инвестирования в прошлом не определяют и не являются гарантией доходности инвестирования в будущем. Все упомянутое не является: какого-либо рода офертой, не подразумевалась в качестве оферты или приглашения делать оферты; не является прогнозом событий, инвестиционным анализом или профессиональным советом; не имеет целью рекламу, размещение или публичное предложение любых ценных бумаг, продуктов или услуг; не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, так как упомянутые финансовые инструменты либо операции могут не соответствовать вашему инвестиционному профилю и инвестиционным целям (ожиданиям). Определение соответствия финансового инструмента либо операции вашим интересам, инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и уровню допустимого риска является вашей задачей. При заключении соответствующего договора вам следует внимательно ознакомиться с его содержанием, а также с декларацией о рисках.
Ключевые определения:
Заемные средства – денежные средства, привлеченные с помощью рыночного фондирования.
Ребалансировка – проведение регулярных, обычно ежеквартальных, торговых операций, нацеленных на то, чтобы привести структуру портфеля к оптимальной.
Риск – агрегированная оценка компанией набора инвестиционных рисков, присущих стратегии, по пятибалльной шкале, где 1 – самый низкий риск, а 5 – самый высокий риск.
Рыночная неэффективность – временная ситуация отклонения стоимости актива от справедливой.
Семейный офис – команда экспертов в сфере управления благосостояниям, которые работают в интересах одной семьи или бенефициара.
Стратегия – совокупность индивидуальных счетов доверительного управления, которые объединены схожими инвестиционными параметрами, зафиксированными в инвестиционной декларации. Отдельные счета в рамках одной стратегии могут иметь специфические инвестиционные параметры. Портфели, объединенные в рамках одной стратегии, не обязательно должны иметь одинаковый состав и структуру. Компания определяет принципы формирования групп счетов, входящих в ту или иную стратегию, самостоятельно, основываясь на профессиональном суждении. Один и тот же счет может входить в разные стратегии в разные периоды времени, если инвестиционные параметры, определенные в инвестиционной декларации, менялись в соответствующие периоды по соглашению с клиентом. Термин «стратегия» не подразумевает «стандартную стратегию» в соответствии с 482-П.
Заемное фондирование – временное привлечение денежных средств с целью приобретения ценных бумаг в портфель инвестора.
Целевая доходность / Инвестиционная цель – ориентир доходности в процентах годовых, очищенный от комиссий управляющего, к которому управляющий стремится на инвестиционном горизонте, установленном в договоре, но который не гарантирует. Инвестирование сопряжено с рисками, реализация которых может привести к недостижению целевой доходности.
Квалифицированный инвестор – лицо, указанное в пункте 2 статьи 51.2 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», а также лица, признанные квалифицированными инвесторами в соответствии с порядком и требованиями, установленными статьей 51.2 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
Получить подробную информацию о деятельности АО «Локо-Инвест УА», а также иную информацию, которая должна быть предоставлена Компанией в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, до заключения соответствующего договора ознакомиться с условиями управления активами и получить сведения о лице, осуществляющем управление активами, а также получить информацию о паевых инвестиционных фондах и ознакомиться с Правилами доверительного управления фондами, а также сведениями о местах приема заявок на приобретение, погашение или обмен инвестиционных паев и иными документами, предусмотренными Федеральным законом от 29.11.2001 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» и нормативными актами Банка России, можно по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 39, стр.80, помещение 1.1, этаж 14, по телефону: +7 (495) 739-55-44. Адрес сайта в сети Интернет: www.lockoinvest.ru
Вы переходите к информации, рассчитанной на квалифицированных инвесторов
Кто такие квалифицированные инвесторы?
Отдельная категория инвесторов, обладающих необходимыми знаниями и опытом работы на рынке ценных бумаг, а также финансовыми возможностями, которые позволяют им качественно оценивать риски и осознанно инвестировать в сложные финансовые инструменты.
Нажимая эту кнопку вы подтверждаете, что являетесь квалифицированным инвестором.
Отзывы о ВТБ Банке
Самый отвратительный банк. Это не банк, это ОПГ! Внесли на карту деньги, подали заявку на погашение автокредита, списали все средства с карты, даже больше чем требовалось для погашения. Кредит до сих пор не закрыт, на все жалобы и требования о возврате переплаты и закрытии кредита отвечают что вопрос решен положительно (издевка), а в личном кабинете сумма долга растет каждый день. Жулики! Готовим заявления в центробанк, ФАС, Роспотребнадзор и прокуратуру.
Неокрывать карту ВТБ.
Не вздумайте подключать карту для жизни. Все переводы с комиссией!! Перевёл в озон банк 224 рубля, комиссия 30 рублей. На СБЕР закинул 800 рублей, комиссия 51 рубль. В описании карты сказано, что все переводы в банки бесплатные и без комиссии. Зачем так в открытую врать. Учитывая, что у каждого из нас есть по 2-3 и более карт, платить такие деньги по мне грабеж! Поэтому всем обладателям карты втб — рекомендую зайти в приложение (или сайт втб онлайн) и внимательно посмотреть не снимают ли с вас деньги
Не пользуйтесь этим Банком. Они бережно присвоят ваши средства. Мои после их бережного переноса уже почти 2 года не отдают.
Информация в личном кабинете обман
3 сентября за вызов яндекс-такси сняли 2227 рублей с карты о чем пришла смс.От поездки мы отказались, в связи с чем яндекс прислал нам чек прихода 2227руб, чек на возврат нам 1998 руб и чек на штраф за отказ от поездки на 229 рублей. Прошел месяц, денег нет. Яндекс переадресовал нас в банк втб24, мотвируя, что деньги вернули, разбирайтесь с банком. И тут началось самое интересное. Банк сообщает, что у вас деньги не снимались, типа посмотрите историю операций по карте. Смотрим 3 сентября. Действительно, запись о снятии 2227 рублей из личного кабинета исчезла, что СТРАННО, зато появилась запись о поступлении на счет 229 рублей, что еще более СТРАННО. Так как смс-оповещение с остатком на карте приходит после каждой операции, мы провели анализ расходов и поступлений именно 3 сентября. В итоге 2227 рублей было снято, но запись исчезла, а +229 рублей в личном кабинете отражено, НО реально на счет они не упали. Пытались прояснить информацию по телефону 88001002424 и в чате в течение 7 и 8 октября, результат-«0». Ответ один — записи нет, 2227 рублей с вас не снимали, а 229 рублей вам Яндекс такси за что-то заплатил…(странно заплатил одной записью в личном кабинете и без денег на счет).
Согласитесь, коммерческий поставщик услуг-Яндекс такси, приходует деньги в 14:09 3 сентября, согласно чеку, в 15:09 оформляет возврат на сумму 1998 рублей, а банк говорит, что операции не было. А еще, со слов банка, коммерческий поставщик услуг, за то, что мы отменили поездку, прям 3 сентября нам доплачивает 229 рублей. Вот нам и интересно, кому достались наши деньги за отмененную поездку и КАКИЕ ЕЩЕ ОПЕРАЦИИ в личном кабинете могут появиться, исчезнуть? Как теперь доверять цифрам в личном кабинете, если реальное списание денег с карты исчезло, а фиктивное зачисление денег на карту присутствует? Что теперь после каждой операции высчитывать остаток по карте?
Некомпетентный сотрудник
Удивлена сотрудниками банка, Берут, видимо, гамраьоту по блату. Городок Пятигорск у нас небольшой, бвла удивлена, увидев девушку, вчерашнего масиера маникюра,с оьращованием только школа в рядах банка ВТБ. Возможно, она и прошла обучение, но по итогу-клиентоориентированность- 0, знание банковских продукиов — 0.
Печально.
Как перевести бонусы на карту
- Пихоцкая Ольга30.08.2023 в 02:09 Рима, здравствуйте. Чтобы перевести мультибонусы в рубли, на сайте или в приложении Мультибонус перейдите в раздел «Баланс» — «Перевести. Укажите, сколько мультибонусов хотите списать. И проверьте сумму к зачислению в рублях с учетом курса конвертации: 1 мультибонус = 0,85 ₽. Нажмите «Перевести». Деньги придут в течение 1-3 рабочих дней.
Банк не возвращает деньги.
Вот уже 4 месяца я пытаюсь закрыть свой вклад»До востребования» и вернуть свои деньги. Но банк не хочет это делать, ссылаясь на разные причины и обстоятельства. Реально отфутболивают меня и пытаются не видеть мои обращения. Которые официально я подал 8 раз. Не знаю куда ещё обращаться, наверно остаётся только суд.
Мошенечество не законное оформление Договора в ПАО ВТБ
Добрый день! Уважаемая приемная центрального банка России хочу вам сообщить о факте мошеннических действий банка ВТБ в мой адрес ,Титова Николая Сергеевича . Три недели назад я планировал покупку квартиры в кредит перед тем как совершать сделку я выгрузил свою кредитную историю и обнаружил там что я являюсь поручителем по ипотечному кредиту в ПАО ВТБ, на сумму 9.679074 тысяч рублей .Я не когда в жизни не брал такие суммы в этом или ином банке ,так-же не когда не был поручителем .Я обратился в чат придержи ПАО ВТБ и изложил всю ситуацию ,чтоб этот вопрос решить НЕ в рамках конфликта ,специалист чата составил обращение по моему запросу и сказал ,что срок рассмотрения 7-рабочих дней.После 7 рабочих дней банк прислал смс мне на номер и попросили еще дополнительное время .После этого поступил ответ от банка ,что мой вопрос решили,и все уберут с моей кредитной нагрузки ,и попросили подождать 3-рабочих дня .После трех рабочих дней я снова потратил деньги на запрос кредитной истории(она платная)В свежей кредитной истории я опять числюсь «ПОРУЧИТЕЛЕМ»Я снова обратился в чат �� банка ,но мне ответили что опять создадут заявку . Тем самым банк мошенеческими действиями без моего пресудстивия ,без моего согласия оформил меня как поручитель . Так же нанес мне очень много убытков в плане запроса постоянных кредитных историй ,так же мне иза кредитной нагрузки не одобрили ипотеку и она поднялась вообще в процентной ставки ,так же мне не одобрили кредит на лечение близкого человека на сумму 300000 тысяч рублей иза нагрузки поручительства .Просьба провести капитальную проверку ПАО ВТБ И КОМПЕНСИРОВАТЬ МНЕ ВСЕ МОИ РАСХОДЫ .Если вопрос не решиться буду вынужден обращаться в суд !
- Пихоцкая Ольга18.08.2023 в 18:07 Николай, добрый день. Подать жалобу в Центробанк на действия сотрудников ВТБ вы можете через интернет-приемную на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Также обращаем ваше внимание, что 2 раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю, хранящуюся в бюро кредитных историй.
Развод банка ВТБ кредит с услугой «Ваша низкая ставка»
Моя переплата за 3 месяца пользования кредитными денежными средствами в размере 1,5 млн составила 327286,01 рублей. Запомните банк ВТБ пытается всеми возможными усилиями скрыть условия услуги «Ваша низкая ставка», по телефону они говорят, что будет перерасчет, но это все не так! Только через суд и средства массовой информации можно венуть денежные средства. Если мы не будем обжаловаться их действия, то они так и продолжать обманывать людей! Примерно более полгода назад мне в личный кабинет банка ВТБ стали приходить предложения по кредиту со ставкой 3,4%. Также мне стали названивать с указанного банка и навязывать этот кредит, очень долго и упорно (там у них целая речь заучена, на любой мой отказ — например: «Вы наконец осуществите свою мечту, зачем ждать, пользуйтесь сейчас».
Далее мне «подвернулся хороший вариант с ипотекой», но денежные средства на первоначальный взнос у меня могли появиться, только через 3 месяца. Решил воспользоваться данным предложением, ведь 3,4% такого нет нигде.
Позвонив в банк ВТБ они одобрили кредит, вот только уже под 8,1% я думаю ладно пускай так, ведь вверну через 3 месяца. Все оформил онлайн, мне было нужно 1,5 млн руб. После подписания документов и оформления кредита, сумма стала не 1,5, а более 1,8 млн (тут то и подвох). Ну я подумал тем лучше, больше не меньше!
В итоге ровно через 3 месяца я решил погасить указанный кредит. И тут моя переплата составила — ВНИМАНИЕ — 327286,01 — ТОЕСТЬ ПО 109095,33 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ.
На что мне все как один сказали, что надо было читать условия договора.
Да, конечно, это так, но договор был онлайн и от условий было не отказаться, что явно нарушает мои права.
Условия данной услуги были от меня скрыты. Меня ввели в заблуждение. Кредит был выдан онлайн и отказаться от услуг не было возможности. Сама услуга была навязана постоянными звонками и рекламой в приложении, где также скрывали условия (все разговоры с ними я записывал).
Кредит погашен досрочно, ровно через 3 месяца и проценты оплачены в полном размере.
Требую вернуть часть денежных средств из переплаты в 327286,01 рублей за 3 месяца пользования кредитом, отключить все навязанные услуги.
Если не будет произведено перерасчета по указанной переплате и возвращении части денежных средств, спор будет разрешаться в судебном порядке с направлением жалоб в Роспотребнадзор и Центральный банк.
Вероятность, что этот банк что-нибудь вернет 0,1%. Досудебную претензию с предствителем уже подготовили. Пока жду ответа от самого банка, чтобы подтвердить свои намерения.
Банк ВТБ украл деньги со счёта пенсионера.
У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года — вклад ложил на год.
4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов — для пенсионера это дополнительный доход.
У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и снял деньги в сумме 499 тысяч рублей.
А что ж не всё сняли? — спрашиваю я.
Мы заметили мошенническую активность — отвечают они.
А что же Вы дали мошенникам снять 499 тысяч? — снова спрашиваю я.
А в ответ — тишина.
Никто мне не звонил, никакие мошенники и, соответственно, не спрашивали про номер карты и не просили сказать им код — об этом я хорошо осведомлён. О существовании моей карты знаю только Я.
Однако деньги с моего счёта ИСЧЕЗЛИ. И виновником этого я считаю Банк ВТБ.
Вот так Банк ВТБ ГРАБИТ своих вкладчиков и пенсионеров.
Люди обходите Банк ВТБ СТОРОНОЙ.
Не ведитесь на чуть больший процент от вклада.
В Банке ВТБ НЕ МОГУТ ХРАНИТЬ ДЕНЬГИ ВКЛАДЧИКОВ — они их ВОРУЮТ.
Не советую этот банк
Никогда больше не обращусь к услугам этого банка.Незаконное списание денег.Незаконная блокировка карты.Заблокировали со всех сторон.8дней банкомат не работает и делать его не хотят.На горячей линии операторы помочь людям не хотят.Курьерскую доставку карты не заказать,стоит на мне блокировка после того как я сообщила что обращусь в прокуратуру.
Накопительный счёт 10 % или,, что то не так,,
Вот моя история. Я решила открыть накопительный счет в втб. Пришла в отделение, мне открыли дебетовую карту и конечно сразу навязали кредитную, я согласилась. Сотрудник банка показала мне как открыть накопительный счет через мобильное приложение. Через банкомат, я внесла деньги на дебетовую карту. Дальше какой то кошмар.. Я потратила час времени сидя в банке, но в пустую. Мобильное приложение выдаёт ошибку,, что пошло не так. Всё опирации выполнялись с сотрудниками банка. Пришла домой и продолжала попытки открыть счёт, но вот уже в течении 3 дней все попытки без результата. Открыть через онлайн банка, тоже не принесли результата. Я так полагаю, что есть не ГЛАСНЫЙ приказ, не позволять открывать накопительный счет, поэтому приложение не работает. Такой знаменитый банк и вдруг такое отношение к народу. В других банках с меньшим процентом, приложение работает на ура. Операторы банка не чем не помогают, сколько бы я не звонила и не писала. Мне отвечают, что у них все в порядке. Это развод.. Я смотрю это не только у меня такая проблема, многие пишут о разводе на проценты. Не рекомендую, после завтра заберу деньги и больше туда не ногой!
Втб будет виновен в моей смерти
Я нахожусь под угрозой смерти. Являюсь клиентом банка ВТБ и банк под видом защиты от мошенничества лишил меня доступа к личным средствам. Закрыл личный кабинет автоматически и без предупреждений. Лекарства нужны ежедневно. Уже сегодня. Денег нет. Доступа к отделению банка в Крыму нет. Авиасообщения с материком нет. Дочь сможет приехать из Петербурга только спустя 3 суток, когда меня уже не будет в живых. Физически я даже к нотариусу не доеду. Денег на такси и оплату доверенности нет. Связаться со мной по видеосвязи банк отказался. Разблокировать дистанционно при верных ответах на все вопросы, связанные с идентификацией личности, отказывается. Лишил средств на существование и лечение ПОЛНОСТЬЮ
- Пихоцкая Ольга04.07.2023 в 03:45 Здравствуйте. Пока решается вопрос с разблокировкой личного кабинета в ВТБ, вы можете обратиться с паспортом в ближайшее отделение Генбанка, Промсвязьбанка, РНКБ или СберБанка, чтобы открыть счет и получить моментальную карту. Затем сообщите родным реквизиты нового счета/карты для перевода вам необходимой суммы и снимите деньги в кассе или банкомате. Также не рекомендуем хранить все имеющиеся средства на банковском счете. Необходимо всегда держать под рукой некоторую сумму наличными.
Походы и страдания в контору ВТБ
Автоматически (как мне сказали в банке) у меня три счета сформировались. Открывала один. Операторы пытались внушить, что это сделала я. Ну в общем всю вину свалили с больной на здоровую. Мои пенсионные накопления прыгали по этим счетам и остановились на одном из них, (который не видит программа). В итоге прекратили приходить сообщения о поступлениях и в приложении тоже. В итоге свалили все на пенсионный фонд. Ездила три раза в ПФ., там все распечатала предоставила невиновность ПФ. В филиале на улице Веневской служащая в банке отправляет меня домой и советует звонить на горячую точку. Я ей предложила послушать этот созвон с горячей линей, и послушать как с горячей линии меня пошлют в филиал, (к ним). Горячая линия сообщила, что видит поступления, но имеет право их только озвучить. Получается программы разные. В итоге через несколько дней, позвонила и рассказала оператору в сотый раз эту историю без конца… Мне намекнули, что это не правда. Хорошо, что у меня нет серьёзных дел в этой конторой. Но нервы потрепали.
неправомерное списание
Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка.
18 мая 2023г. с моего счета списали 79 руб. за смс уведомления согласно тарифа «Карты+» , после моего обращения в чат ВТБ с тем, что согласно их описания данного тарифа уведомления для зарплатных клиентов бесплатны мне деньги были возвращены. 18 июня 2023г. с моего счета вновь списали деньги якобы за смс-уведомления, которые у меня отключены, вместо них у меня push-уведомления. При обращении в чат банка о разрешении данной ситуации оператор Антон пояснил, что:
1.Необходимо включить push-уведомления (которые и так были включены)
2.Моя организация не входит в список стратегических клиентов (т.е. второго сорта), поэтому уведомления платные. 3.Деньги возвращены не будут. Таким образом, несмотря на то, что я являюсь зарплатным клиентом, что у меня подключены push-уведомления, но т.к. моя организация не входит в список стратегических клиентов я обязан оплачивать смс- и прочие уведомление.
Считаю разделение клиентов на стратегических и нестратегических и на основании этого взымание платы дискриминационным , неправомерным, унижающим честь и достоинство,а также обманом людей вынужденных пользоваться услугами ВТБ банка.
Качество обслуживания в банке ВТБ, пр-т Кирова, 391
Три недели назад, когда я подавала (обязали пенсионеров) заявление на получение карты жителя Самарской области, обслужили оперативно. Даже руководитель отделения принимал участие, что меня и подтолкнуло написать лестный отзыв о работе банка, это и соответствовало действительности. Но чтобы получить эту карту, ходила два дня. Придя 13.06.2023 после 14 часов, мне предложили придти на следующий день к 16 часам, ввиду очереди на обслуживание. Но когда я пришла сегодня в назначенное время, то очередь была в два раза больше! Организация обслуживания отвратительная, принимают (отдельная сотрудница) без талона, а значит вне очереди, а посетительница была молодой. А мы, возрастные, вынуждены стоять в ожидании когда нам принесут талон, а затем пригласят. До моего посещения банка мне дважды присылали СМС сообщение, чтобы я забрала Карту. И что в результате? В банк я шла с двумя вопросами, а вышла у меня их было уже пять. Обслуживающая меня сотрудница, Елена, не ответила на волнующие меня вопросы, а отправила в транспортную компанию. Обучать надо своих работников не дезинформируя клиентов, а она меня ввела в заблуждение. Она даже не знает банки-компаньоны ВТБ.
Это не пенсионеры просили эти карты жителя, нам навязали. И никто не может пояснить для чего и с какой целью.
Обман при оформлении дебетовой карты
В апреле мне нужно было приобрести валюту.В электростальском отделении ВТБ для покупки валюты мне навязали дебетовую карту.Без её оформления продать валюту мне отказались.Оформляя карту, которая мне не нужна, сотрудница банка расписывала преимущества которые дает дебетовая карта-бонусы, 1000 рублей после первой покупки и прочее.Не вдаваясь в подробности, скажу что все это вранье от сотрудников банка.Получив карту 15 апреля этого года и сделав покупку в этот же день, никакой обещанной тысячи рублей я не получил.Три раза я звонил на номер 1000, и каждый раз слышал разные ответы: то деньги будут в течении месяца, потом что надо оформить заявку на их получение, а в последнем звонке 21 мая, мне сообщили, что акция на получении тысячи рублей закончилась в марте месяце.Вообщем я 22 мая закрыл карту в этом отделении где её получил.Сотрудница банка, у которой я спросил почему так обманывают клиента и навязывают свои услуги(карта),ответа не получил.Было сказано, что меня не правильно информировали.Карта закрыта, теперь нужно закрыть какой счет
после 5 июня…
Придется еще раз посетить этот банк.
Благодарность
Хороший банк, иногда случается недоработка судебных приставов
Наплевательское отношение к клиентам!
Недавно запретили писать обращения в банк в личном кабинете. Вместо этого автоматически переключают на чат с якобы оператором. В действительности вместо оператора переписывается ИИ, который отвечает невпопад приблизительно, как и положено ИИ. Добиться ничего невозможно!
ЧЕРТИ убивают малый бизнес
30.12.22 г. открыл р/с в банке ВТБ работать начал с 01.02.23 г. 21.03.22 г. заблокировали счет по 115 фз. с 22.03.23 г. по 23.03.23 г. предоставил договор аренды , договор с ветеринарами и открытием торговой площадки в Меркурие . договора с поставщиками и покупателями всего в количестве 150 шт. По требованию банка предоставил письмо с расшифровкой хоз. деятельности. Письмо о том что счет в ВТБ это единственный счет,который есть. Письмо всех контрагентов с инн и планируемом обьемом работы с ними. Письмо штатное расписание по сотрудникам. 24.03.23 г. в 18-00 пришло письмо чтобы я предоставил .Бухгалтерскую отчетность и налоговые декларации. все было отправлено в течении 20 минут но в обслуживающем офисе сказали что отправим в понедельник но понедельник начинается с 10-00 так как московский офис это отдельное государство для олигархов и приблеженных чертей которые кошмарят бизнес . Так как в письме от банка есть обзац что платежные поручения на бумажном носителе ни кто не отменял я предоставил п/п. оператор провела и отправила на согласование. Но 27.03.23 г. опять в конце рабочего времени 18-00 звонок от оператора что п/п. не согласовали . 28.03.23г. провел беседу с зам. дир. обслуживающего офиса.
и понял что они не чего не решают все ссылаются на М О С К В У головной офис . ну а там * извините меня за выражение только горячая линия которая отправляет вас в обслуживающий офис . ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. В банке ВТБ обслуживаюсь с 2006 г. как физ.лицо пользуюсь пакетом привилегия. брал ипотеку закрыл. взял кредит открыл ИП и такой стоп прописали . 29.03.23 г. С юристом составим письмо претензию и отправим в Центробанк и Суд. Но после такой ситуации я бы не стал советовать ЭТОТ банк втб. С 2006 г. не имел ни одного счета и карты других банков.
Отвратительный банк
Почти 10 лет пользовался в банке пакетом Привелегия , был закреплен персональный менеджер , очень было удобно.Менеджер был на связи, всегда сообщал о каких то изменениях, предлагал новые продукты , консультировал.Года 1,5 назад менеждер сменился , и связь стала односторонняя , только с моей стороны и то не всегда дозвонишься.
И вот в ноябре 2022 года моя старая карта пакета Привилегия , была переведена в разряд карт Мультикарта Привилегия и пакет карты изменился , в частности выполнения критерия бесплатности и суммы комиссии за месяц при не выполненых условиях , было 3 тыс , а стало 5 тыс руб
Ранее для выполнения условия бесплатности мне надо было выполнить пополнение карты на 200 тыс в месяц, что у меня успешно выполнялось, а теперь этот пункт изменился на «пополнение карты на 200 тыс от «юридических лиц» . Вроде одно добавленое слово , но для нашего региона , который на 81 месте по России по зарплате (41 тыс в месяц) все условиия пакета Привилегия стали практически маловыполнимы. Ведь не буду я относить личные деньги юрлицу , для перечисления и пополнения карты.
И самое главное мне не приходило никакого извещения на телефон или почту (хотя банк взимает плату за СМС оповещение) и это предусмотрено настройками в личном кабинете. Непонятно какие обязоности у личного менеджера по работе с клиентами , но и он не удосужился оповестить клиента о произошедших изменениях в пакете, хотя , мне кажется , это его обязаность . Ведь он персональный менеджер именно по пакету Привилегия.
И если изменения произошли в ноябре 22-го года , то почему то за декабрь, январь комиссия не взымалась , хотя критерий безплатности не выполнялся , потому как я не знал об изменениях
Об изменении я узнал , когда в марте списали комисию за февраль 5000 руб , хотя пополнение карты в феврале было на 270 тыс руб.
Я попробовал оспорить списание по причине отсутствия оповещения клиента по изменению пакета Привилегия, но банк отказал в возврате средств.
естественно я сразу отключил пакет услуг , потому как банк поступил со мной некоректно и средства списал неправомочно.
Хочу отметить , что являюсь клиентом банка и как физлицо и как ИП около 15 лет , и с огрочением могу констатировать , что за последние три года банк очень изменился в худшую сторону
Он просто стал неклиентоориентирован.
Любую пролему решить невозможно , все обращения в банк тормозятся на уровне тех.поддержки и просто не решаются. Например с 22-го января у меня стала некорректно работать одна их 4 карт банка (не отображается время проведения операции в истории операций и в выписке)
По этому поводу подано 7 обращений и 4 аппеляции , проблема на сегодня 22 марта не решена
И сейчас у меня просто вынуждено стоит вопрос о прекращении сотрудничества с банком и смене его на более клиентоориентированный, с более лучшими условиями
Оттлалкивающая Реклама
Отвратительно-неубедительная, не стильная, не респектабельная убогая смешная Реклама у этого Банка!! Страшнее фейса ближнего плана /да и заднего тоже/Сергея Бурулева — смотрелась бы морда Мутанта!! Комедийный актер с полным отсутствием таланта и доверительного образа! Ходченка- с дефектом речи, «съедающая» слоги в словах! А если вспомнить дурную рекламу и участием её муженька Слепакова с дурацким текстом и примерно такой же страшной головой как у Бурулева. Неужели можно создать и обмануть людей с привлечением таких «псевдо-звезд»! Все эти довольные — умасленные лица «команды ВТБ». в отличие от того как живёт /выживает/ большая часть российского населения, которая сводит концы с концами…Так еще эти услащенные лица, призваны втягивать людей в кредитную зависимость. А потом для них же куется реклама контор «Списания долгов! ЖЕСТЬ , УНИЖЕНИЕ нашего народа! И УЖАСНАЯ реклама!
Про ВТБ и кто продает данные клиентов!
Про ВТБ и кто продает данные клиентов! Являясь долгое время клиентом этого банка ,осенью 2021 года, моя Матушка, которой на тот момент было 86 лет, пришла в отделение втб, на улице Генерала Белова 33а, что в Москве у метро Домодедовская, что бы переложит свой вклад еще на год. За долгие годы, у неё накопилась довольно приличная сумма, по её мнению, так называемых гробовых денег, чем она была очень довольна. И всё бы ничего, не попадись ей в банке великий менеджер СОЛНЦЕВ МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ, который, пригласив её в свой кабинет, долго рассказывал какие выгоды она получит, став инвестором и вложив все свои деньги в ПИФ. Рисовал графики роста ценных бумаг ну и т. д. Из всего рассказа, моя Мама, которая до недавнего времени ходила с кнопочным телефоном, с огромными кнопками, поняла только одно, что вместо 10% по вкладу она получит 21%. И с радостью согласилась. На мой вопрос, почему не позвонила мне, сказала, что это же втб, и её там не могут обмануть! Придя через год, продлевать вклад, как она думала, ей сказали, что она потеряла пол миллиона. На вопрос, что же дальше, солнцев ответил, что может и что-то вернется, а может и всё потеряете. Кто-то скажет что могло быть по другому, могло, но случилось все так, как случилось. Я про то, что втянуть ради своей выгоды, пожилую женщину, инвалида, которой почти 90 лет, в эту аферу, в которой она НИЧЕГО не понимает, мог только ********. Директор это офиса, Анна Николаевна, при разговоре со мной, говорила, что прекрасно меня понимает и даже написала руководству о сложившейся ситуации, но то ли письмо не дошло, то ли никто его не рассматривал или в руководстве банке приветствуют такой менеджмент, без моральных принципов, и солнцева максима андреевича, в скором будущем, ждет повышение. Итог: бессонные ночи моей Мамы, скорая, куча успокаивающих таблеток и постоянные разговоры о том что её обманули! Я очень долго говорил ей о том, что ни в коем случае нельзя давать никакие данные и лучше вообще не разговаривать с мошенниками которые звонят по телефону. Не этого мне нужно было опасаться, а менеджера банка втб! солнцев максим андреевич, я желаю вашим родителям крепкого здоровья и что бы никогда в жизни, им не повстречался такой человек, как их сын!
P.S. Когда я был в отделении банка, я дал свой телефон, как Мамы дополнительный контакт. Через некоторое время, на него приходит реклама клиники с именем отчеством моей Мамы. Выводы делайте сами, откуда у мошенников и рекламщиков наши данные.
Нарушение ФЗ «Об исполнительном производстве»
27.12.2022 в экспедицию на Пресненской набережной 12 были сданы исполнительные листы ФС № 044194290 от «26» декабря 2022 г. и ФС № 044194292 от «26» декабря 2022 г. о взыскании денежных средств с юридического лица, у которого открыты счета в Банке ВТБ. В пользу истцов решено взыскать сумму за устранение строительных недостатков, моральный ущерб, расходы на проведение строительной экспертизы, неустойку и штраф. Подчеркиваю, данные санкции не относятся к просрочке исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве. Отсрочка по финансовым санкциям, установленная Постановлением Правительства РФ №479 от 26.03.2022, недопустима в отношении Закона РФ «О защите прав потребителей», так как распространяется только на неисполнение условий договоров о долевом участии в строительстве (ДДУ). На момент написания данного отзыва денежные средства не получены до сих пор, что является грубым нарушением ФЗ «Об исполнительном производстве».
обращение к руководству банка втб
добрый день, со стороны вашего банка был косяк, что на моем счете и со списанием платежей по кредитам и ипотеке творится бардак, а не мой поэтому пожалуйста, будьте так любезны и начните контактировать с другими подразделениями, а именно с отделом просроченной задолженности и объясните ему, платеж по кредиту наличными был внесен вовремя и списан 16 января, но программа ваша банковская показывает задолженность, поэтому штрафы и пени и неустойки большая просьба убрать, подразделения вас не съедят. Это во-первых. а во-вторых, когда мой вопрос будет все-таки решен, 21 век, цифровизация, автоматизация, а проблему клиента уже больше месяца решаем.
ужасная работа техподдержки банка втб, просто ужасная, уровень сервиса и решения проблем клиентапросто низкий
до недавнего времени думала, что нормальный современный банк, но когда больше месяца на моем счете начался творится бардак, платежи по кредитам начали списываться в каком попало размере и когда попало, появилась мнимая задолженность, которой по факту нет, так как платеж списан вовремя. но программу почему показывает задолженность и прочие списания в никуда по 40р. причем обращалась в колл центр регистрируют обращения, но толку ноль, только сроки продляют и все. все желание продолжать дальнейшее сотрудничество с данным банком пропало. поэтому я никому не советую данный банк только нервы потратите, деньги последние спишут непонятно куда. а если говорить про техподдержку, так она вообще где-то пропала, как ушла на каникулы новогодние еще 15 декабря 2022, так до сих пор не проснулась. и в 21 век. когда в рекламе везде банк позиционирует себя как самый удобный надежный и современный банк. а на деле не может разрешить простые проблемы клиентов. еще раз обращаюсь к сотрудникам банка, если вы отзывы читаете, пожалуйста, пусть ваши технические специалисты наконец-то проснуться и начнут работать. а то уже прямо как-то грустно становится.
Обращение к банку за отнятыми деньгами
на моё обращение CR 10126687 которое было рассмотрено положительно 16декабря дело не сдвинулось.Когда мне на карту вернут 4016рублей списанных в одно мгновение по вине банка .Мне обещали всё сделать до 22декабря, а сегодня уже 23 число и не слуху не духу.Может хватит издеваться над инвалидом войны!
- Васинёва Анна23.12.2022 в 21:02 Уважаемый Игорь, чтобы ваша жалоба была рассмотрена специалистом ВТБ, необходимо обратиться на горячую линию — 1000 (с мобильного), 8 (800) 100-24-24 (для всех городов России) и + 7 (495) 777-24-24 (для жителей Москвы и МО). Кроме того, письменную претензию можно направить через форму обратной связи на сайте банка.
Не достаточно средств на вашем счету
Организация оформила заявку на счёт и зарплатную карту в ВТБ,а так как у меня оказался ещё с 2019 года оформлена карта,мне нынешнюю зарплатную карту куда пришли деньги сотрудник банка заблокировал,ни обращение на горячую линию и не в сам банк не смогли решить эту проблему.Теперь у всех один ответ нестандартная ситуация)))))Не рекомендую этот банк для сотрудничества т.к работают вруны и не компетентные сотрудники.
Блокируют новых клиентов за попытку входа с введенными верными данными
Сделал себе карту в банке ВТБ. Там мне сказали скачать приложение с их официального сайта и по номеру логина, который мне дали войти и активировать карту. Так и поступил.
Установил, зашел. В приложении ввел логин и сразу появилось сообщение:
«Ваша учетная запись заблокирована. Кажется, в ваш аккаунт пытается войти кто-то другой. Для разблокировки обратитесь в банк».
Могу предположить только, что сотрудник банка пытается войти вместе со мной))) Или блокируют всех новичков (могли бы и предупредить тогда).
Через их сайт зашел, активировал карту. В приложении бан остался.
Теперь думаю стоит обращаться в банк или сразу карту заблокировать? Кто знает как скоро это повторится. Причины ведь не было. Ладно бы пароль неверный или код из смс не тот… Так до этого дойти не успел)))
Надежность — это не про ВТБ. Сегодня бан в приложении, а завтра на карту прилетит…
Отвратительная работа банка
В ВТБ банке в личном кабинете поменял номер телефона и он теперь является основным.
Однако в самом банке новый номер добавили как добавочный, а старый остался основным!!
Теперь при любых платежах СМС коды отправляют совершенно другому человеку!
Какой позор и абсурд!! О какой безопасности может идти речь?
Я считаю для этого и нужен личный кабинет, чтобы можно было вносить и изменять данные.
У многих людей по разным причинам и обстоятельствам нет возможности посетить Банк.
Поэтому пора выслушать ответственного менеджера за эту дурную работу и поменять его на более грамотного.
Все обращения и переписка с Банком по телефону результатов положительных не дали,
зато очень расстроили своей некомпетенцией
Лучшая ипотека
На ипотеку пробовали податься сразу в несколько банков. Так вот по итогу быстро ответили нам в двух, но у газпромбанка ставка оказалась выгоднее для нас. Поэтому их и выбрали. Забавно было, что третий банк вообще ответил только тогда, когда мы уже документы на квартиру подписали. Еще бы год морозились))) А газпромбанку спасибо, что все быстро получилось и без нервотрепки.
Благодарность банку
Я,Горбат Татьяна Ивановна,клиент банкаВТБ,хочу выразить благодарность Третьяковой Ольге Ивановне директору ОО «Орский»г.Орска,Атизбаевой Алине Баянгалиевне менеджеру ОО»Орский»г.Орска за профессиональное и чуткое отношение к клиентам банка.Большое спасибо!
Внимание МОШЕННИКИ схема Руководитель Бухгалтеру
Добрый день Возможно это и не новая схема мошенничества, но мы столкнулись первый раз.
Сегодня 16.11.22 на е-майл нашего бухгалтера с е-майл руководителя пришел счет на оплату воздухонагревателя.
Два счета в приложенных файлах.
Сначала счет был на реквизиты ВТБ.
Бухгалтер начала оплачивать, но система банка написала, что оплата невозможна, так как в реквизитах был указан счет карты,
который не привязан к расчетному счету.
Бухгалтер ответом написала «поставщику» о невозможности оплаты по реквизитам ВТБ (в 13:23).
Через пять минут в 13:28 пришел новый счет с реквизитами банка КБ «ЛОКО-Банк» (АО).
В этот момент бухгалтеру позвонил руководитель и выяснилось, что он этого счета на оплату не присылал.
. Почта руководителя была moxx@mail.ru. Мошенники создали почту moxxx@mail.ru c 3-мя икс,
но в почтовой программе яндекса е майл отражается moxxх@mail.ru только если ты не создал свое имя.
Мошенник назвал себя moxx@mail.ru , поэтому бухгалтер не мог заметить лишней икс .
Заметить подвох, можно было только если подвести мышку к «имен» и увидеть, что это не е-майл, и что е-майл с 3-мя икс.
Реквизиты первого счета мошенников от ВТБ:
оплата N° 135 от «16» Ноября 2022г.
Поставщик: ООО «ГЕРА», ИНН 2308288297, КПП 230801001, 350089, Краснодарский край, г.о. город
КРАСНОДАР, Г КРАСНОДАР, УЛ ПЛАТАНОВЫЙ БУЛЬВАР, Д. 15, ЭТАЖ 1
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), г.
Москва
Банк получателя
ИНН 2308288297
ООО «ГЕРА»
КПП 230801001
БИК 044525411
Кор счет 30101810145250000411
Счет 40702810506810000208
Это был счет карты и она не была привязана к рассветному счету, поэтому наш платеж не прошел.
Они выставили новый счет по другим реквизитам:
——
КБ «ЛОКО-Ванк» (АО) г. Москва
БИК
C4. Ne
044525161
30101810945250000161
Банк получателя
ИНН 2308288297
ООО «ГЕРА»
КПП 230801001
C4. No
40702810500299942002
Получатель
Оплата по счету Ne 135 от 16.11.2022. В том числе НДС(20%) 52 500,00 руб.
Просим принять меры к мошенникам и сообщить о новой схеме своим клиентам.
К сожалению файлы нельзя здесь приложить.
- Пихоцкая Ольга16.11.2022 в 20:26 Любовь, здравствуйте. Вы можете направить свое сообщение в банк ВТБ по адресу электронной почты info@vtb.ru, corp@vtb.ru. Также можно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 (495) 739-77-99 или 8 (800) 200-77-99.
- Елены02.12.2022 в 19:41 Горячая линия,где сидят сотрудники только для продвижения продуктов банка ВТБ,больше они ни чего не решают. Со слов главного специалиста горяй линии ВТБ
- Пихоцкая Ольга02.12.2022 в 22:42 Елена, здравствуйте. Клиенты могут подать жалобу на Банк ВТБ в Центробанк через интернет-приемную.
- Пихоцкая Ольга22.10.2022 в 21:45 Дарья, здравствуйте. Вы можете завершить процедуру оформления дебетовой карты, позвонив на горячую линию ВТБ по номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.