Как Отменить Подписку Сбербанка Переводы Без Комиссии
Способы отключить автоплатеж или подписку с карты Сбербанка
Как Отменить Подписку Сбербанк Переводы Онлайн Пользователям предоставлена возможность провести отключение некоторого функционала с помощью интернета, телефона, банкомата, сотрудника отделения. Отменить Подписку Сбербанк Платежи и Переводы
Если нужно выключить функцию на другом телефоне, то номер вводится рядом с текстом после минуса. Причем он указывается без 8, а после телефона набираются последние 4 цифры карточки.
▪ Пролистываем ленту вниз, видим пункт «Тарифы и лимиты», выбираем «Переводы без комиссии». Вы можете увидеть в открывшемся поле сумму, которая осталась у Вас до конца месяца, которую Вы можете перевести без комиссии. Как Отменить Автопродление Подписки в Сбербанк Онлайн
Как оформить и отключить подписку на перевод в Сбербанке
Как Отменить Подписку Сбербанк Переводы Онлайн 1) Отключить услугу можно также в Вашем «Профиле» в Сбербанк онлайн или в мобильном приложении. Тарифы действуют в зависимости от выбранной подписки единоразово, а также 1, 3 или 12 месяцев. На тарифы действует автопродление. Когда приходит время продления подписки, банк высылает уведомление. Отменить Подписку Сбербанк Платежи и Переводы
1) Открываем мобильное приложение «Сбербанк» на своем смартфоне, вводим логин и пароль. После приветствия, открываем свой профиль, нажав на иконку с силуэтом в левом верхнем углу.
[sape count=2 block=1 orientation=1]
Но иногда необходимость в таких переводах отпадает, и опцию требуется отключить.
В Сбербанке в круглосуточном режиме работает горячая линия. Позвонив по телефону +7-495-500-55-50 или 900, можно отключить ненужную опцию. Как Отменить Автопродление Подписки в Сбербанк Онлайн
Как отключить регулярные автоматические платежи с карты Сбербанка: 6 способов
Как Отменить Подписку Сбербанк Переводы Онлайн Ознакомиться со всеми доступными направлениями для автоперевода можно в Сбербанк-онлайн: Отменить Подписку Сбербанк Платежи и Переводы
После успешной проверки нужно объяснить причину отключения автоплатежа, после чего услуга будет деактивирована.
Но иногда необходимость в таких переводах отпадает, и опцию требуется отключить.
О банковской услуге (читать далее. )
- На карту. Переводы между картами одного клиента, либо другим клиентам Сбербанка.
- За услуги. В онлайн-банке они отсортированы по группам.
В офисе банка
- Полное погашение займа.
- Смена банковской карты, с которой ранее вносились обязательные платежи.
- Изменение поставщиком услуг реквизитов для оплаты, суммы или иных параметров.
- Смена провайдера интернета или сотовой связи.
- Подключение услуги по ошибке или любое другое основание, по которому необходимость в опции отпала.
Звонок в колл-центр
Через банкомат
Автоматический платеж подключается бесплатно одним из удобных для пользователя способов:
- В Сбербанк-онлайне.
- Через мобильное приложение.
- Через банкомат.
- При помощи смс.
- В отделении банка.
Способы отключения автоплатежа
При этом неважно, каким способом клиент его подключал. По смс
- Мобильная связь.
- Интернет и ТВ.
- ЖКХ и домашний телефон.
- Налоги, штрафы, пошлины, бюджетные платежи.
- Образование.
- Погашение кредитов.
- Товары и услуги.
- Электронные товары и развлечения.
- Страхование и инвестиции.
- Отдых и путешествия.
- Благотворительность и социальная помощь.
автоматический платеж можно несколькими способами. Кредитная организация предусмотрела управление услугами через Как Отменить Автопродление Подписки в Сбербанк Онлайн
Отключить автоплатеж Сбербанка через СМС, банкомат, личный кабинет, по телефону, в банке
Как Отменить Подписку Сбербанк Переводы Онлайн Для безопасности сервис обладает несколькими защитными мерами. Перед совершением каждого автоматического платежа на мобильный телефон клиента поступает сообщение, уведомляющее о переводе. При необходимости транзакцию можно отменить. Отменить Подписку Сбербанк Платежи и Переводы
Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.
До обновления дизайна на официальном сайте Сбербанка в личном кабинете нельзя было подписаться на переводы без комиссии. Но Сбербанк исправил этот нюанс и теперь подключить услугу можно с компьютера или ноутбука. Алгоритм действий такой: Как Отменить Автопродление Подписки в Сбербанк Онлайн
[sape count=1 block=1 orientation=1]
Бесплатные переводы в Сбербанк: как подключить, отключить и какие тарифы доступны
Как Отменить Подписку Сбербанк Переводы Онлайн Однако, в некоторых случаях клиент хочет отключить автоматическое продление и не пользоваться тарифом. Сделать это можно в любой момент с помощью мобильного приложения Сбербанк или официального сайта в новом интерфейсе. Отменить Подписку Сбербанк Платежи и Переводы
Переводя 100 000 рублей, клиент терял 1000 рублей. Сейчас перевести такую сумму можно всего за 99 рублей, подключив соответствующий тариф. Всего их два:
Быстрый платеж
«Быстрый платеж» Сбербанка России – это простой и очень удобный платёжный сервис, позволяющий быстро пополнять мобильные счета любых операторов, а также всех карт Сбербанка с помощью телефона. В числе главных преимуществ услуги, которой уже сегодня активно пользуются десятки тысяч клиентов – простота, удобство, оперативность транзакций и высокая степень защищённости от мошенничества.
Как подключить быстрый платеж
Опция быстрый платеж
Отключить быстрый платеж
Система быстрых платежей
Как подключить быстрый платеж
Для пользования услугой «Быстрый платеж» пользователю нужно предварительно подключиться к веббанкингу Сбербанк Онл@йн, следуя соответствующим инструкциям на сайте. Далее чтобы подключить сервис платежей посредством мобильного телефона, выберите соответствующее поле «Быстрый платеж», а затем активируйте опцию, кликнув на ссылку «Включен». Если все сделано правильно, данная ссылка активируется, а пользователь сможет пользоваться всеми преимуществами мгновенных платежей.
“Помните: подключение услуги быстрых платежей всегда осуществляется бесплатно”
Опция быстрый платеж
Среди основных возможностей услуги важное место занимает быстрое пополнение счётов мобильных телефонов, независимо от оператора связи, а также моментальные переводы на карточки Сбербанка России всех типов. Важное преимущество опции заключается и в том, что пополнение телефонного баланса пользователя осуществляется без комиссии (в отличие от терминалов и других инструментов пополнения счетов). При этом перевод/пополнение осуществляется путём отправки обычного смс-сообщения на специальный номер Сбербанка 900.
Отключить быстрый платеж
По каким-либо причинам не желаете больше использовать данную функцию? Нет проблем: для отключения опции быстрых платежей Сбербанка России достаточно всего лишь отправить текстовое сообщение «ноль» всё на тот же короткий номер банка 900.
Кроме того, быстрый платеж также можно и отключать в системе интернет-банкинга. Для этого достаточно зайти в соответствующую вкладку в своем личном кабинете «Сбербанк Онл@йн» (там же, где ранее производилось подключение услуги) и кликнуть по ссылке «Выключен». После того, как данная ссылка станет неактивной, услуга «Быстрый платеж» автоматически отключится, и пользователь не сможет использовать сервис платежей.
“После отключения услуга «Быстрый платеж» может быть подключена вновь неограниченное количество раз”
Система быстрых платежей
Для совершения быстрого платежа требуется выполнить простой алгоритм действий, состоящий всего из 3-х пунктов.
1. Для пополнения баланса мобильного отправьте сообщение с текстом «ТЕЛ 9ххххххххх 100» на номер 900, где ххххххххх – номер вашего телефона, 100 – сумма пополнения (указано в качестве примера, вы можете пополнить счёт на любую необходимую вам сумму). Для совершения мгновенного карточного перевода отправьте sms с текстом «ПЕРЕВОД 9ххххххххх 500» на тот же номер, где ххххххххх – номер телефона получателя, а 500 – сумма перевода (в рублях), отправляемая на карту Сбербанка.
2. Получите сообщение от банка, содержащее секретный код.
3. Подтвердите транзакцию, введя полученный код в соответствующее поле.
Совет от Сравни.ру: Используйте преимущества удобного мобильного банк-сервиса «Быстрый платеж» для пополнения счета телефона или переводов на карту Сбербанка.
Как отключить комиссию в Сбере?
И самая хитрость заключается в том, что это должен сделать именно получатель. Часто бывает, что это не в их интересах: «Пальцами шевелить, чтобы другой не оплатил комиссию…».
Сбер организовали всё так, чтобы и по закону, и наши животные мотивы задеть, и продолжить зарабатывать на комиссии. Гениально, не правда ли?
Но мы с вами люди. Мы обязательно подключим входящие переводы через СБП.
PS: Надеюсь, что уже многие про это знают, так как тема относительно боянистая. Но мой личный опрос показал, что есть еще в окружении те, кто этого не знает.
50 постов 115 подписчиков
Подписаться Добавить пост
Правила сообщества
В сообществе публикуются «душные» посты с детальным и занудным рассмотрением конкретного вопроса.
Название каждого поста должно содержать вопрос.
Тема — Зачем знак вопроса?
Пост — Он придает дополнительный смысл для читающего, который может быть не раскрыт интонацией или стилем формирования фразы. Изначально, данный знак был образован от… и тд.
Нельзя оскорблять личность кого-либо — за такое бан.
1 год назад
А тинькофф вообще сразу включил, и не надо было лазить в настройках и искать. Еще и сбер троллил, написав инструкцию у себя на сйье по включению СБП у сбера ��)
раскрыть ветку
1 год назад
Не не не! Система тут как раз сделана так, что бы СБП мог воспользоваться любой клиент и банк не мог ему помешать. А банки подлят по мелкому делая включение не всегда очевидным и не спеша рассказывать об этой услуге.
раскрыть ветку
1 год назад
Просто не пользоваться сбером.
раскрыть ветку
1 год назад
По СБП со сбера на сбер нельзя же. «СБП только между банками работает.»
раскрыть ветку
1 год назад
PS: Надеюсь, что уже многие про это знают, так как тема относительно боянистая. Но мой личный опрос показал, что есть еще в окружении те, кто этого не знает.
Тема не новая но я вот лично только недавно разобрался как ее настроить ) тч твой пост не лишний
Похожие посты
2 дня назад
СберКот
Показать полностью 1
6 дней назад
Ответ Onkel в «Какой банк кидал вкладчиков более одного раза и после этого продолжает работать?»
Самое грустное из этой серии слышал от своей матери.
Прадедушка всю жизнь складывал деньги на злополучную книжку. Не все, но немалую часть. А работал он тогда директором колхоза и примерные доходы можете представить.
И вот, мама выходит замуж (95 год на дворе был) и прадедушка, помимо подарка (вроде был сервиз) подарил ей эту книжку, со словами «Раньше тебе бы тут хватило на вагон колбасы. Сейчас — дай бог на кусочек 100 грамм хватит».
Родители это приняли, как назидание. Кажется прадед так и задумывал, ибо мне повезло в детстве его застать и поговорить с ним. Очень мудрый человек был.
7 дней назад
Ответ на пост «Какой банк кидал вкладчиков более одного раза и после этого продолжает работать?»
Родители моего друга с его рождения, открыли ему накопительный счёт до 18-ти лет, рублей по 15 с получки всю жизнь откладывали.
В 18 лет он пошёл в армию. Думал, офигенно, два косаря на сберкнижке лежит, приду с армии, «пошью костюм с отливом и в Ялту» оденусь красиво, погуляю или квартиру буду строить, на первый взнос в кооператив уже сумма есть.
Пришёл через два года, снял все деньги, я чуть-чуть добавил, взяли два пузыря водки и отметили его дембель.
7 дней назад
Какой банк кидал вкладчиков более одного раза и после этого продолжает работать?
Конечно сбербанк.
Все, пожалуй, слышали про проблему вкладов до 1991-го года. Аргументы «защитников» сбербанка касательно этих вкладов примерно одинаковые:
«Все вопросы к другому юридическому лицу» (Правда это не мешает сбербанку праздновать свой юбилей с 1841-го года).
«Это не сбербанк украл деньги, а СССР». Ну так себе аргумент, ну да ладно. Сегодня речь вообще не об этом.
В 1993-ем году у сбербанка внезапно случился кризис ликвидности и сбербанк начал рекламную кампанию о детских целевых (срочных) вкладах, условием которых было:
1. Срок не менее 10 лет или до достижения совершеннолетия.
2. Процент по вкладу от 120 до 190% (зависело от даты открытия вклада).
Срочный в данном контексте не значит «быстрый», а значит «на определенный срок».
Советские граждане, еще не до конца прочувствовавшие ситуацию со своими вкладами до 1991-го года и видевшие как деньги на руках превращаются в пыль с каждым днем массово понесли деньги в банк.
В 2003-ем году люди, пришедшие в банк за своими деньгами «вдруг» узнали что процент по срочному вкладу самоизменился и стал, максимально, 16% в год. А иногда и 0,2% в год.
Люди пошли в суд. И начали суды массово проигрывать, т.к. в марте 1996 года вступила в действие вторая часть Гражданского кодекса РФ, в которой указано, что банки не имеют права в одностороннем порядке пересматривать процентные ставки по срочным вкладам. Вроде бы логичная норма, но юристы сбербанка аппелируют к тому что «закон обратной силы не имеет», поэтому сбербанк со срочными вкладами до 1996-го года делает что хочет и посрать что было написано в публичной оферте.
Поэтому людям, у которых на вклад в 93-ем было положено пара десятков еще не до конца обесценившихся тысяч предлагают забрать из банка до сотни рублей. Такие дела.
У меня есть сберкнижка открытая в августе 1993-его, на сумму 18600 рублей. Сбербанк предложил забрать 34 рубля 03 копейки. Эксель же мне насчитывает несколько десятков тысяч уже деноминированных рублей (ежемесячная капитализация процентов под такой процент — сила) В общем то вклад на меня открывала бабушка, про деньги эти я узнал сильно после ее смерти и, в общем, не слишком на них рассчитывал. В суд не ходил, но судебную практику на тему поизучал, в интернете она есть. После 2004-го года эти дела граждане перестали выигрывать совсем. В интернете же про данное конкретно мошенничество сбербанка почти уже никто не помнит и не вспоминает, а жаль. Ибо именно оно есть эталонное мошенничество и вменяемых «отмазок» сберу на эту тему не найти. Правда российский суд считает иначе.
Показать полностью
17 дней назад
Сбербанк — мы начислим вам неустойку даже если этого нет в договоре
Добрый день. Небольшая предыстория.
В апреле этого года купили дом в ипотеку. Обычная ипотека с господдержкой, ничего необычного. Оформляли через ДомКлик при помощи электронной регистрации сделки.
Ежемесячный платеж по ипотеки составляет 56.3к рублей с копейками. Полгода исправно платили ипотеку, но в октябре заметил странный, как мне показалось, глюк в приложении Сбера где сумма ежемесячного платежа увеличивалась до 62.5к рублей в месяц, но после каждого обновления приложения возвращалось на те же стандартные 56.3к.
Но если зайти внутрь кредитного продукта то там всё те же 56к
17 октября задал вопрос в чате ДомКлик, через который собственно и оформляли ипотеку, на что получил достаточно непонятный ответ, почему информация о праве собственности как-то должна влиять на сумму платежа, ведь в кредитном договоре это никак не прописано.
30 октября. Зашел проверить Сбер а воз, как говорится, и ныне там. Все также платеж перескакивает с суммы 62к на 56к и обратно. Решил задать это вопрос уже напрямую в чат банка и был удивлен.
Оказывает банк, без всякого предупреждения, влепил нам ежемесячную неустойку более 6к рублей за то, что мы не предоставили выписку из ЕГРН в банк после совершения сделки. Но, во-первых, никто об этом не говорил. Во-вторых, в договоре нет никой неустойки за подобное непредставление документов в банк.
Прочитал весь договор еще раз, и так и не нашел пункта, по которому банк может взыскивать неустойку за подобные “нарушения”. Решили уточнить у оператора, где должен быть прописан этот пункт – ответ был что в пункте 12.
Как мы видим в пункте 12 немного не то, а вот пункт 13 уже про ответственность заемщика, но тут все по классике, неустойка начисляется только за просрочку платежа либо за отсутствие страхование объекта недвижимости.
Скинул фото договора оператору, и он тоже удивился что данного пункта в договоре нет, а вот неустойка – есть.
Также оператор спросил будем ли мы оставлять обращение) Конечно нет, ведь мы так любим просто так платить неустойку банкам)
Составили обращение, ждем результата. Завтра утром поеду со всей кипой документов в банк разбираться уже лично.
В итоге имеем то что даже если вы добросовестный заемщик, то это никак не спасает вас от молчаливых начислений пений со стороны банка, даже если этих пений нет в договоре. Все документы по сделке у Сбера есть, т.к. через 2 недели после сделки я приходил в офис Сбера где они скачивали из ДомКлика выписки из ЕГРН, распечатывали и заверяли печатью банка.
Тег мое, ипотека моя.
Показать полностью 9
26 дней назад
Не храните деньги в сберегательных кассах
Всем привет, не так давно со мной произошел неприятный факап, злоумышленники подрезали у меня телефон и лопатник с карточками зеленого банка. Из-за того, что у меня не было телефона, не получилось сразу связаться с банком и заблокировать, а когда получилось, с кредитной карты (по которой лимит обналичвания всегда был 100к) сняли 300к. Как? Перевели на дебетовую и сняли. Зачем, тогда, нужен этот лимит?
Дорогой читатель спросит, а как же злоумышленники ввели пинкод? А я отвечу, очень просто. Вытащили симкарту из моего телефона, вставили в свой, зашли в сбербанк онлайн и сменили пинкод. Сняли даже не в бакомате сбербанка.
Стоп, это же подозрительные операции, почем сбербанк их не отклонил? А потому что по украденному у меня телефону позвонил бот и спросил «Вы мошенники?», на что они ответили «нет». И все прошло.
Нормальный банк, увидя ненормальные переводы и снятие наличных в большом, не характерном для клиента размерах должен был бы заморозить счет и вызвать клиента в офис, мол зачем ты посреди ночи, снимаешь столько денег с кредитки, да и еще далеко от дома. Но банку было это безразлично, хватило звонка бота, чтобы подтвердить операцию. Разговоры по телефону с менеджерами сбербанка не привели совсем не к чему. Например, мое предположение, что «наверно, сбербанк должен был заморозить счета при таких подозрительных операциях», женщина сделала акцент на слове «наверно», ссылаясь, что я не разбираюсь.
Так же у сбербанка мной был запрошен список действий, которые сбербанк считает подозрительными, на что получил официальный ответ, что этовсе комерческая тайна.
То есть список действий о порядку:
1)заход с нового устройства
3)подозрительные переводы с кредитки на дебет
4)снятие денег в нехарактерном для пользователя банкомате
это все не вызывает подозрений у триггеров безопасности сбербанка, банк не считает, что они виноваты, их ответ мне звучит примерно так «да, недоработали, не справились, не приняли меры вовремя, но не мы, а вы». Так же я косвенно был обвинен в мошенничестве, потому что женщина предположила, что «вдруг я отдал карту другу».
Если вы, вдруг, пользуетесь услугами этого банка, помните, ваши деньги в опасности, даже те деньги, которые лежат на кредитке и по сути принадлежат банку. Всем пис
Показать полностью
1 месяц назад
Только про деньги
Окей, Гугл, как объяснить банковским приложениям, что зачисление денег — единственное уведомление, которое я хочу получать? А двойной кэшбэк за шаурму и кредит под 189% можете засунуть себе поглубже в. сервис!
Поддержать
4 месяца назад
Подборка промокдов, халявы и скидок. Июнь 2023
- Забираем бесплатные книги в ЛитРес
❗Промокоды:
RLSJUNE23LONGJUNE23VKJUNE23
OKJUNE23
GRIFONRUN
CYCLONE2023
PASPARTU
Поочерёдно применяйте промокоды и забирайте 7 бесплатных электронных или аудиокниг.
Показать полностью
5 месяцев назад
Правда, которую от нас банки тщательно скрывают
Случилось совсем недавно, неделю назад.
Начал меня Альфа банк атаковывать звонками с мобильных подменных номеров — по 5-8 раз в день. Оказалось — сотрудники Банка со всякими выгодными предложениями. Причем отдельно непонятно, как после сброса звонка они попадают на автоответчик моего Билайна и оставляют сообщение. Так и узнал, что это они, но щас о другом.
Решил написать в чат, т.к. для звонка время уже было позднее. Накатал петицию что-то в духе
. Приветствую, прошу прекратить телефонный терроризм вашими сотрудниками с подменных сотовых номеров с предложением супер-выгодных услуг . Если это не прекратиться — обязуюсь записывать разговор и обращаться в соответствующие инстанции.
Мне ответил их бот и сказал, что он не понимает, о чем это я. Я повторил сообщение просто скопировав его. Бот ответил, что я просто копи-пастнул сообщение и ему не совсем понято, что нужно сделать. Я повторил снова и тут свершилось.
Бот снова прикинулся дурачком, но на этот раз внизу появились быстрые ответы и один из них был — отключить предложения от банка.
Далее я выбрал 1 вариант, что меня их супервыгодные предложения совсем не интересуют и формировать их не нужно.
Бот позвал оператора и тот за 10 минут сформировал заявку, подтвердив, что рекламный терроризм для меня остановлен.
Оказывается, боты только прикидываются дурачками т на самом деле все понимают 🙂
Поддержать
5 месяцев назад
Ответ на пост «Мошенники или нет?»
На Пикабу не редко мелькают сообщения о том, что пришёл перевод по СБП, а банк не может отправить его назад. Решил отдельным постом немного раскрыть тему, прояснить ситуацию и подсказать пути, как обезопасить себя, когда вы являетесь получателем неизвестного перевода.
Получатель денег может в одностороннем порядке оформить возврат через свой банк, если деньги перечислили по реквизитам счёта, по номеру карты или по номеру телефона (полученный по номеру телефона перевод можно односторонне вернуть только в том случае, если отправитель является клиентом этого же банка, и отправлял из него же). Если деньги были перечислены по номеру телефона через СБП (из другого банка), то банк получателя не может вернуть деньги обратно.
При этом при получении денег по СБП — получатель не видит номер отправителя, поэтому не может просто запульнуть деньги обратно по тому же номеру.
Процедура «чарджбэк» (о которой любят писать в комментариях к постам подобного рода, как тот, на который отвечаю) неприменима для переводов! Только для платежей за товары или услуги через терминал: физический или интернет-терминал.
Какой мошеннический сценарий возможен, если вы получили неизвестный перевод?
Кто-то (мошенник) «продаёт» какую-то вещь, обычно дорогую и по хорошей цене.
Кто-то (честный) выступает в роли покупателя. Покупателю очень хочется эту вещь, потому что она ему нужна, а стоит очень дёшево.
Кто-то (держатель карты) в этом посте выступает отмывочным звеном. Он пока вообще ни слухом, ни духом о чём-либо.
Мошенник предлагает покупателю скинуть предоплату или оплату вещи. В качестве реквизитов для оплаты предоставляет номер телефона стороннего человека — держателя карты. Для чистоты может взять любой из очень похожих номеров на тот, который далее будет использоваться для вывода денег. То есть, у мошенников есть доступ к онлайн-банку номера +79991234567, а они покупателю предоставляют номер +79991234576 (который принадлежит держателю карты). Номер держателя карты, наверняка, заранее пробивается на живость: звонком, присутствием в мессенджерах, попыткой перевода по СБП.
Честный покупатель перечисляет деньги держателю карты.
Далее мошенник связывается с держателем карты и объясняет про «ошибочный» перевод. Просит отправить деньги тому, кому они предназначались, и для убедительности может предоставить номер телефона, очень похожий на номер держателя карты.
Держатель карты ведётся на это, отправляет деньги.
Далее честный покупатель не получает товар, поднимает бучу. Но все следы по отправке денег приводят к держателю карты. И получается крайним в этой схеме именно он.
Мошенники в этой схеме вообще ничем не рискуют: если держатель карты не перечислит деньги, то они ничего не потеряли, кроме времени. Все потери — у честного покупателя.
Как быть получателю неизвестного платежа?
Для начала: получатель неизвестного платежа не является нарушителем закона, если ничего не предпринимает. Под «ничего» подразумевается в том числе и то, что он не тратит эти деньги напрямую или косвенно.
С «напрямую» всё понятно, а что может быть под «косвенно»? Например, у получателя наложен арест на счёт, и пришедшие деньги списались в счёт оплаты задолженности. Это будет считаться тратой. Поэтому необходимо где-то раздобыть денег на сумму неизвестного платежа.
Дополнительно получатель может сделать следующее:
1. Самое простое: обратиться в поддержку банка с сообщением о неизвестном поступлении и с просьбой вернуть отправителю. В возврате будет отказано (так как это СБП), но обращение — уже есть. Тут стоит сохранить скриншоты общения с поддержкой, так как чаты могут стираться. Не вот какое доказательство честности, но лучше, чем ничего.
2. Обратиться в поддержку банка с просьбой оставить обращение (обращение — это что-то вроде заявки для «разобраться», не то же самое, что просто поболтать с поддержкой в чате). В обращении описываете ситуацию и просите вернуть платёж. Обращению присваивается номер, по нему обязаны ответить в течение срока до месяца. Но, самое важное — обращение хранится в банке. По обращению придёт отказ, но у вас есть его номер и факт этого самого обращения.
3. Можно обратиться в службу защиты прав потребителей ЦБ РФ, способы описаны здесь: https://www.cbr.ru/Reception/
4. Самый физически затратный способ: сходить в отделение банка и оставить там заявление о возврате в свободной форме, забрать себе копию с отметкой о принятии.
Можно это же сделать отправкой заказного письма с уведомлением.
Всё. Можно это делать, если хочется дополнительно себя обезопасить, а можно не делать.
После этих действий средства могут уйти с вашего счёта (если отправитель сделает то, что я напишу дальше), а могут висеть на нём.
Что должен сделать добросовестный отправитель?
Добросовестный отправитель никак не может вернуть себе деньги в одностороннем порядке.
Запомните это! И повторю: процедура «чарджбэк» (о которой любят писать в комментариях к постам подобного рода, как тот, на который отвечаю) неприменима для переводов! Только для платежей за товары или услуги через терминал: физический или интернет-терминал.
Для выполнения возврата необходимы три действия:
1. Обращение отправителя в свой банк для уточнения порядка возврата и обработки возвращённого платежа;
2. Согласие получателя;
3. Согласие банка получателя.
Пруф: ответ на этот вопрос с сайта НСПК (оператора СБП):
Порядок работы в этой схеме таков:
Отправитель обращается в свой банк с вопросом: может ли его банк по своим каналам обратиться в банк получателя? Тут стоит учитывать, что каналы эти — пилотный проект, не все банки в нём участвуют. Это пока на стадии тестирования.
Далее, если банк отправителя это может, то связывается с банком получателя и сообщает ему об ошибочном переводе. Банк получателя связывается со своим клиентом и спрашивает его согласие на возврат ошибочного перевода. При согласии — возвращает.
То есть, первое действие (в случае с ошибочным переводом по СБП) должно быть от отправителя.
Если банк отправителя отказывает (не может связаться с банком получателя, или в банке отправителя попался некомпетентный сотрудник), то отправитель идёт в банк получателя, представляет там доказательства перевода, банк получателя связывается со своим клиентом и спрашивает разрешения на возврат.
Если и в банке получателя отправитель получил отказ, то пусть обратится в службу защиты прав потребителей ЦБ РФ, ссылка была выше.
В случае получения неизвестного перевода, получателю стоит обратиться в свой банк с просьбой вернуть его отправителю. В этот момент выяснится, каким путём пришёл перевод. Если он пришёл по СБП, то банк получателя откажет в возврате. С этого момента получатель может не дёргаться (и не тратить полученные деньги), его зона ответственности на этом заканчивается. Дополнительно может подстраховаться способами выше.
В случае отправки денег по СБП не тому получателю (или в случае задействования в мошеннической схеме), добросовестному отправителю стоит сначала обратиться в свой банк, а при отказе в нём — идти с доказательствами платежа в банк получателя. Если везде получаете отпор — пишите в службу защиты прав потребителей ЦБ РФ,
Показать полностью 1
7 месяцев назад
Ответ на пост «Страшилка про СБП (система быстрых платежей)»
Для ЛЛ. Он не прав.
Здравствуйте, вот @CrazyPolinom выложил пост о СБП, в котором он пишет, что невозможно вернуть ошибочно переведенные денежные средства, и к сожалению, пикабушники это заплюсовали, однако реальное положение дел несколько обратное, на что я и написал следующее (скидываю весь диалог, чтобы было понятно):
В коментах ему не раз пояснили, что его позиция ошибочна, но ему нужны доказательства.
Теперь изложу факты. Нет разницы с помощью какого инструмента электронного платежа был произведен ошибочный перевод. В тексте Федерального Закона №161 -ФЗ «О национальной платежной системе» нет указаний на Киви, Яндекс, СБП и прочие. Все они электронные средства платежа, так гласит пункт 19 этого закона, а переводят они электронные денежные средства, так гласит пункт 19 этого закона.
Если человек получил деньги ошибочно, то он должен их вернуть. В противном случае это может быть рассмотрено судом как неосновательное обогащение, если ответчик не докажет, что вы ему эти деньги перевели законно (за товар, за услуги, возврат долга, оплата съемной квартиры и т.д.)
Тут некоторые могут спросить, — а на кого подавать, если у меня есть только номер телефона или номер карты и.т.д. Как определить на кого подавать в суд есть различные пути решения, и у нас есть подобная практика, но сейчас не об этом и не будем раздувать данный пост.
Он просил практику, которой, по его мнению, нет. Воть.
Решение № 2-880/2020 2-880/2020~М-518/2020 М-518/2020 от 23 июля 2020 г. по делу № 2-880/2020
А еще воть Определение Верховного Суда РФ от 16.02.2021 № 69-КГ20-23-К7.
Понятно, что есть сложности и нюансы. Но есть и способы их решения.
Поэтому можно зайти в его пост и накидать минусов, а остальным участникам утверждающим обратное накидать плюсов во имя справедливости и повышения уровня образованности граждан.
Показать полностью 3
8 месяцев назад
ЦБ обязал крупные банки к октябрю внедрить оплату по СБП в интернет-сервисы и приложения
МОСКВА, 9 марта. /ТАСС/. Банк России обязал крупные банки — участники системы быстрых платежей (СБП) к 1 октября 2023 года внедрить для клиентов возможность оплачивать покупки через СБП в мобильных приложениях и в своих интернет-версиях. Об этом сообщила пресс-службе регулятора.
«Крупные банки — участники системы быстрых платежей (СБП) к 1 октября 2023 года должны встроить этот сервис не только в свои мобильные приложения, но и в интернет-банки. Соответствующие изменения в положение Банка России зарегистрировал Минюст России», — говорится в сообщении регулятора.
В ЦБ отметили, что если кредитные организации с универсальной лицензией не имеют технической возможности предоставить клиентам доступ к СБП через мобильные приложения, то они должны открыть этот сервис в своих интернет-банках. Таким образом, клиенты смогут пользоваться системой с разных устройств.
ЦБ РФ также отмечает, что с 1 апреля 2024 года банки должны будут обеспечить переводы через СБП между юридическими лицами.
Фото: © Andrey Burstein/shutterstock/FOTODOM
Источник: ТАСС
Показать полностью
10 месяцев назад
Почему у системы быстрых платежей такая низкая комиссия?
В России сейчас к системе быстрых платежей (далее — СБП) подключено 212 банков, а воспользовались ей 72 млн человек. Популярность сервиса легко объяснить — бесплатные переводы P2P (от человека к человеку) и низкие комиссии для бизнеса. Но за чей счет банкет?
Начать надо с истории. В России к середине 2010х годов многие люди были привязаны к одному-двум банкам. Комиссии за перевод с карты одного банка на карту другого порой достигали нескольких процентов, что удерживало людей внутри одной экосистемы. Сотни миллиардов зарплатных денег лежали у людей на картах, потому что бесплатно эти деньги никуда не переведешь. Манна небесная для банков
Тут, конечно, выделяется Сбер, который имеет более 100 млн клиентов и через который до введения СБП проходило 60% p2p переводов в стране. По этой причине Сбер присоединился к СБП одним из последних
СБП решала эту проблему и делала переводы мгновенными, практически бесплатными, да еще и без привязки к карте — просто по номеру телефона. Отправляйте ночью, в выходные, праздники, деньги тут же придут. Для бизнеса тоже одни плюсы — при оплате через СБП комиссии ниже эквайринговых, а клиенты теперь могут вообще не брать наличку, а платить по QR-коду. Короче, СБП неплохо так дала пинка застоявшимся банкам. Теперь за клиента надо побороться, а конкуренция, как известно, двигатель прогресса
Использование системы быстрых платежей частично финансирует Правительство для поддержки малого бизнеса. В остальном же, все просто. СБП — это проект Центрального банка по развитию финансовых услуг для населения, к которому банки были подключены добровольно-принудительно. Так что за праздник расплачиваются банки, у которых отняли вкусные комиссии
ez_educate — об экономике простыми словами
Поддержать
11 месяцев назад
Уведомления
1 год назад
Спам Банк — нужен совет
Уважаемые Пикабутяне, вот аж пригорело, нужен ваш совет желательно с опытом.
Звонит мне Сов***банк:
— Здравствуйте это *** банк такой-то-такой-то вам знаком? (Это мой коллега по работе),
— Знаком
— передайте, чтобы он связался с банком по такому то номеру.
Я как ответственный человек, говорю что хорошо, а мой коллега работает с графиком 2х2, я работаю 5х2 и не всегда на месте, в связи с этим не всегда с ним пересекаемся.
— Здравствуйте это *** банк такой-то-такой-то вам знаком?
— Знаком, на работе не видел, как увижу передам.
Сказать, на работе я увидел его уже вечером, когда он пришёл на ночную смену. Поговорил с ним, сказал, что взял кредит, получил мои трандули, что дал мой номер, сказал оплатит, там 5 тысяч в месяц и тему закрыли.
— Здравствуйте это …..
— Вы наверное Сов*** банк
— Да
— Как вы мне надоели уже, но, Я передал всю информацию коллеге, прошу больше мне не звонить.
— Спасибо
————выходные————
После зарплаты коллега забухал и все пропил, платить ему нечем, ждёт аванса
— Здравствуйте это *** банк такой-то-такой-то вам знаком?
— Не звоните мне пожалуйста
— Вот вы передайте информацию и мы перестанем
Бросаю трубку, через 2 часа
— Здравствуйте это *** банк такой-то-такой-то вам знаком?
— Девушка не звоните мне, я не буду с вами разговаривать
— а вот значит вам знаком, так передайте…..
— не буду передавать, общаться.
— мы тогда будем продолжать вам звонить
Бросаю трубку, добавляю в ЧС. Звонят с других Номеров с кодом 991. Звонок в 19:50 (у меня маленькие дети, после работы, до сна читаю им Книжку)
— Здравствуйте это *** банк такой-то-такой-то вам знаком?
— Девушка вы время видели?
— Согласно такому-то закону мы имеем право….
— Девушка, я не давал вам мой номер телефона, разрешение на использование моих персональных данных, никогда кредитов не брал и ваш банк в гробу видал. —— бросаю трубку
Сегодня 3 звонка я сбросил, как остановить сие безумие, то есть любой Василий Петрович может дать мой номер без моего ведома и потом мне зачем то будут звонить и отнимать мое время. Как это работает и регулируется.
Показать полностью
1 год назад
Помогите советом
Я учитель английского языка и примерно шесть лет назад мне захотелось создать мобильное приложение, которое не развлекало бы, а учило и учило бы качественно. В приложении Английский с Анной я реализовала классическую концепцию: теория + практика. Было записано 60 видео лекций, придумано и собрано 60 групп слов к урокам, так же я составила предложения для отработки произношения и пополнения словарного запаса и предложения на практику письменную. Это как раз та часть, в которой я понимаю как все должно быть и могу это реализовать.
На разработку описанного выше ушло 6 лет и 826772руб. В эту сумму не входят часы моей работы. Только оплата за услуги программистов. Финансовые средства вкладывались постепенно, по мере разработки. Сейчас я довольна результатом по качеству приложения, от пользователей приходят положительные отзывы. (ниже их прикрепила в качестве пруфов)
Но есть большое но, проект находится в убытке, на 9.11.22 убыток составляет 604690руб. Чтобы продолжить вводить удобные функции, как предлагают пользователи (темную тему, пуш сообщения со словами по пять раз в день, словарь внутри приложения), нужно хотя бы выйти в ноль. Как это сделать — я не понимаю и прошу совета.
Эмоционально иногда хочется все бросить, так как кажется, что столько лет мы работаем зря. Но это временные ощущения, я все равно не брошу заниматься приложением, мне хочется чтобы мой проект приносил пользу и продолжал жить и развиваться. Мне кажется, что проблема в том, что о приложении Английский с Анной мало кто знает. Повысим узнаваемость, сможем выйти хотя бы в ноль.
Что уже делаем для повышения узнаваемости? 0) ведем станицу вк, пикабу, vc, яндекс дзен — выкладываем видео лекции из приложения 1) заказывали рекламу в пабликах вк и телеграм по профилю английский язык, 2)когда работала гугл реклама — использовали ее для банерной рекламы, 3)предлагаем обмен (языковой курс на annagulak.ru в обмен на рекламу в паблике или канале любой направленности), 4)предлагаем новостным каналам, журналам мотивирующий сюжет про жену учителя и мужа в декрете с двумя детьми, которые создали мобильное приложение.
Что мы можем еще сделать и что делаем не так? Посоветуйте пожалуйста, как продвигать мобильное приложение и как сделать так, чтобы больше людей убедилось, что мобильное приложение Английский с Анной это удобное и качественное средство для изучения английского. Спасибо всем, кто отвечает.
Показать полностью 3
Поддержать
1 год назад
Покупка квартиры в ипотеку: как правильно
Как-то в комментариях написал, что на ипотеку надо подавать до того, как вы выбрали квартиру, на что получил недоуменный ответ «Нафига, если я еще не знаю, что буду покупать?».
Поэтому решил написать пост о том, почему надо начинать именно с ипотеки, а заодно пошагово расписать сам процесс.
ПОЧЕМУ СНАЧАЛА ЗАЯВКА НА ИПОТЕКУ
Во-первых, вы будете точно знать на что рассчитывать (сумму, размер платежа, процент, прочие условия) и не будете тратить время на объекты, которые находятся вне вашего бюджета.
Во-вторых, и это самое главное, вы не попадете в неприятную историю, когда потратили 3 месяца на поиск, внесли аванс/бронь, а потом банк одобрил меньшую сумму или вообще отказал. А отказ — это вроде как каждая четвертая заявка по ипотеке. А еще банк может пересмотреть размер первоначального взноса и у вас его не хватит.
Когда вы подаете заявку, банк ориентируется не на стоимость квартиры, а на ваш доход, срок ипотеки, имеющиеся кредиты, кредитную историю. И может одобрить больше, чем вы запросили, или меньше. Или вообще отказать. О причинах отказа можно написать еще целую простыню, здесь просто не хватит места.
ШАГ 1: СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ
Ну ок, вы решились на эту кабалу, что дальше? Идти на какой-нибудь сервис с калькуляторами точно не стоит, только замучаетесь отбиваться от спам-звоноков. Все намного проще.
Для начала рассчитайте для себя комфортный платеж в месяц. Допустим, у вас от зарплаты остается 20000 рублей: 5000 оставляете на накопления, а 15000 можете направлять на ипотеку. От этой суммы и отталкивайтесь потом, ведь банк, как я писал, может одобрить много-много денег и платеж будет больше. В интернете полно калькуляторов «расчет ипотеки по доходу», где можно прикинуть сумму кредита. А еще это можно сделать в эксель.
Определитесь с размером первоначального взноса: он должен составлять не менее 10% от стоимости будущей квартиры, а так чем больше, тем лучше. Его вам нужно будет указать в анкете. Если используете материнский капитал, внимательно знакомьтесь с условиями банков! Некоторые (Сбер, ДОМ.РФ) готовы выдавать кредит, если у вас только маткап, а где-то банк потребует 10% собственных средств (ВТБ, например).
А если первоначального взноса нет от слова совсем? Не вздумайте об этом говорить в банке, а то была у меня клиентка, которая удивлялась отказам, указывая в анкете «0» в графе первоначальный взнос. Ипотека без ПВ — это схематоз, о котором банк (официально, по крайней мере) не знает, и решается это без участия банка.
ШАГ 2: ГОТОВИМ ДОКИ
Для заявки вам потребуются:
— копии паспорта (все-все страницы), если в браке, то и супруга
— копия трудовой книжки, заверенная работодателем (отметка на каждой странице!)
— справка о доходах (2-НДФЛ или так называемая «по форме банка»)
— СНИЛС/ИНН (в ряде случаев)
— копия свидетельства о браке (если в браке) и брачный контакт (если имеется)
Опять же, если используете маткап и/или идете по «Семейной ипотеке», то получите в ПФР (через Госуслуги) выписку об остатке средств и, естественно, сделайте копии свидетельств о рождении детей.
Важно! Работодатели, особенно небольшие, часто косячат с заполнением справок или трудовой. Проверяйте корректность: отметка работает по настоящее время, печать/подпись должны быть на каждой странице трудовой. В справке по форме банка проверяйте должность и, конечно, уровень з/п (у меня клиенту один раз лишний «0» нарисовали).
Кстати. В банках есть программы «ипотека по двум документам / без подтверждения дохода», где трудовая и справки не требуются. Если у вас совсем серая з/п и бухи не хотят оформлять справку «по форме банка», то лучше идти по этому пути, указав доход «от балды». Но рекомендую предупредить работодателя (ему могут звонить в 99%).
И еще: обязательно проверьте свою кредитную историю и базу приставов. Даже если никогда не брали кредитов и вообще у вас нимб над головой. У меня на практике несколько случаев отказа из-за совпадений по ФИО в ФССП и даже в кредитных историях был косяк (закрались чужие). Ну а если у вас куча долгов/кредитов и дикие просрочки по старым, то даже и не пытайтесь.
ШАГ 3: ОПРЕДЕЛИТЕСЬ, ЧТО ХОТИТЕ
Вторичка или новостройка? В новостройках ставки вкуснее (семейная ипотека, господдержка, айти, субсидированные ставки от 0,01%), а вторичка — вот она, готовая и ждать не надо. Хотя сейчас и новострой готовый можно найти, но тут больше все завязано на район (новостройки все больше на окраине).
Тут я советовать ничего не буду, решать вам. А если не решили, то в один банк подайте заявку на новостройку, а в другой — на вторичку. Да, так можно. А еще можно пересмотреть заявку в одном и том же банке: с новостройки на вторичку и наоборот (с перерасчетом условий, конечно).
ШАГ 4: ВЫБИРАЕМ БАНК И ПОДАЕМ ЗАЯВКУ
Тут сразу скажу про типичную ошибку: обращаться только в тот банк, на чью карту получаю зарплату. Ну да, зарплатникам банки часто (почти всегда) дают скидки. Но не факт, что итоговые условия окажутся лучше! Подавайте заявку в несколько банков, оптимально — 3. В десяток не стоит, т.к. большое количество обращений за кредитом снижает рейтинг, насколько я знаю.
Как выбрать банк?
Если честно, то ставки почти у всех +/- одинаковые, особенно на новостройки (на рекламные не ведитесь). Но есть, как говориться, нюанс: и он в условиях предоставления кредита и допрасходах. Например, в Сбере вам будут накручивать сервис электронной регистрации, безопасные расчеты, а если очень повезет, то и проверку «продавца» и даже телемедицину. От всего этого можно отказаться без рисков, но многие соглашаются после фразы «Мы вашу заявку отправим на пересмотр, а там как повезет».
Если уж и соглашаться на допы, то только на страхование жизни, которое дает порядка 1% скидки. Но тут считайте стоимость страховки: она зависит от пола, возраста и суммы кредита . Кстати, в ВТБ при покупке вторички обязательно страхование титула, и вы от этого не отвертитесь. Совет: если в браке, то страховку лучше оформлять на супругу, коэффициенты для женщин существенно ниже.
Заранее узнайте и посчитайте все дополнительные расходы: страхование жизни, расходы на оценку для банка, оформление согласий супруга или брачного договора, расходы на разные электронные регистрации, расчеты.
Если у вас маткап в качестве первоначального взноса, то уточните условия и порядок перечисления продавцу. В некоторых банках с вас потребуют еще и собственные средства, а в некоторых не потребуют. А еще ряд банков может переводить ипотечные средства только после поступления средств маткапа (на это не каждый продавец согласен, плюс можете попасть на штрафы за просрочку, было и такое).
С самой заявкой проблем нет: почти у всех есть электронные анкеты. Заходите на сайт, заполняете анкету, загружаете документы и заявка оформлена. От 15 минут до часа, в зависимости от навыков, UX сайта и интернета. Но есть банки, где все до сих пор на бумаге, но и это в данном вопросе не проблема.
ШАГ 5: ПОЛУЧАЕМ РЕШЕНИЕ БАНКА
На это уходит от 5 минут до 3 дней. Получили положительное решение по заявке? Отлично, можете искать квартиру под бюджет. Когда найдете, останется отправить в банк договор, документы по объекту и отчет об оценке.
Получили отказ? По крайней мере вы не потеряли время на поиски и деньги, которые внесли в качестве задатка, если бы действовали наоборот. С отказом вопрос можно решить: иногда быстро, иногда нет.
НУ ВОТ И ВСЕ.
Многое (об отказах, особенностях ипотеки в браке, уступках, оформлении документов) сюда писать не стал, ибо и так много. Надеюсь, этот маленький гайд кому-то да будет полезен и ответит на частые вопрос. Если вдруг возникли вопросы по теме, пишите, отвечу с удовольствием.
P.S.: опыт позволяет поделиться советами как по ипотеке, так и по долевке, пишите, что было бы интересно. Всем добра, хорошей работы и такого дохода, что позволяет купить квартиру без пап, мам и кредитов.
Сбербанк РФ
Если у вас есть карта Сбербанка, вы можете пополнить счет в ЮMoney через систему Сбербанк Онлайн — мгновенно и без комиссии.
Как пополнить счет:
- Войдите в систему Сбербанк Онлайн (нужно ввести идентификатор пользователя и пароль).
- В панели Быстрая оплата выберите ЮMoney .
- Выберите карту, с которой хотите пополнить счет.
- Укажите номер счета в ЮMoney и сумму пополнения, затем нажмите Продолжить .
- Подтвердите операцию одноразовым паролем.
Если вы не видите перечисленных ссылок в интерфейсе системы Сбербанк Онлайн , обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
* Информация о размере комиссии, взимаемой партнерами ЮMoney, является справочной. Уточнить ее актуальность вы можете в справочной службе банка.
Максимальная сумма пополнения счета: 15 000 ₽ за один раз.