Что такое POS-терминал для оплаты картой?
Зарплаты, стипендии, пенсии, материальные пособия и прочие денежные начисления давно перестали выдаваться в наличных. Теперь они поступают сразу на карту получателя. С помощью этой карты можно не только снять свои деньги в банкомате, но и рассчитаться за товары в магазине через POS-терминал. Такая услуга очень выгодна торговым организациям. Ведь покупатель оплачивает свой товар, не задумываясь о целесообразности его приобретения по пути к банкомату. Подобными терминалами активно пользуются небольшие магазины и крупные супермаркеты, сама же услуга называется эквайрингом.
Что такое POS-терминал и услуга эквайринга?
Прием карточных платежей через специальный терминал для оплаты называется эквайринг. Электронный терминал для оплаты картой – это программно-техническое устройство или POS-терминал – от англ. Point of Sale (точка продаж). Такая форма расчетов возможна после заключения договора с банком и получения от него специального оборудования для приема платежных карт. Используя терминал оплаты, торговая точка:
- ограничивает поступление в кассу фальшивых купюр;
- ограждает кассиров от возможных ошибок во время расчетов с покупателями;
- может пользоваться льготами от банка-эквайера.
Терминалы оплаты выгодны и самим банкам. Ведь эквайер тоже получает свое вознаграждение от каждой оплаченной операции: покупки в магазине, ресторане, фитнес-клубе и т.п.
Принцип проведения карточных платежей
Рассчитываясь через терминал оплаты картой, клиент вручает свою пластиковую карточку кассиру, который проводит ею через специальный разъем в оборудовании. В зависимости от степени защиты карты, от покупателя может потребоваться введение пин-кода. После этого происходит соединение с банком-эквайером и авторизация карточного счета.
При успешном исходе авторизации осуществляется оплата через терминал, в результате которой со счета владельца карты снимается нужная сумма. К такому способу расчетов прибегает все больше пользователей пластиковых платежных карточек. Ведь это избавляет их от необходимости обналичивания денег в банкомате и гарантирует полную компенсацию в случае потери или кражи кошелька. Люди понимают, что украденную карту можно заблокировать, получить в банке новую и перевести на нее замороженные средства. А возврат наличных в случае кражи или потери очень редко представляется возможным.
Какие бывают платежные терминалы?
Терминал для оплаты банковскими карточками бывает нескольких типов:
- Встроенный в кассовый аппарат. В этом случае подключение к системе выполняется с помощью самого кассового аппарата.
- Стационарный – подключающийся к банковскому серверу через проводной интернет.
- Переносной – соединяется с банком через Wi-Fi или мобильную связь (с помощью встроенной SIM-карты).
- Мобильный POS-терминал удобен для использования в крупных салонах и магазинах или для служб доставки и такси. Ведь с его помощью менеджер может принимать оплату от клиента в любой точке.
Установка терминала
Чтобы воспользоваться услугой эквайринга, предпринимателю необходимо купить POS-терминал. Его также можно взять в аренду и регулярно выплачивать банку оговоренную сумму за использование оборудования. Некоторые банки могут предоставить терминал для оплаты банковскими картами бесплатно на время сотрудничества по договору эквайринга, а также бесплатно провести обучение персонала.
У надежного эквайера вы сможете получить мобильный терминал оплаты или стационарную его модель и зарабатывать намного больше за счет выгодных условий сотрудничества с банком и привлечения новых клиентов.
Статьи по теме:
Поделиться:
Торговый эквайринг: как выбрать POS-терминал?
Сегодня я расскажу вам, как правильно выбрать терминал для торгового эквайринга. Мы рассмотрим наиболее распространенные модели и сопоставим их для каждого конкретного случая применения в сфере торговли. А так же разберемся, что такое эквайринг и с чем его едят.
Возможно вы уже прочитали эту статью о выгоде применения POS-терминала на торговой точке и знаете, для чего это нужно.
Немного теории
Кстати, правильно говорить именно POS-терминал (от англ. Point Of Sale — точка продажи), а не платежный терминал. Так как последний предназначен для оплаты различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, электронные кошельки и т.п.) и устанавливается в проходном месте (например рядом с выходом из магазина) для привлечения внимания прохожих.
Выгода от установки таких терминалов прежде всего в комиссии, которую получает организация, обслуживающая такое оборудование, а так же реклама на самих терминалах. Для владельцев помещения, где установлен платежный терминал, это дополнительный способ привлечения посетителей/потенциального покупателя.
Пора установить POS-терминал
Итак, вы успешный предприниматель, ваш бизнес процветает и развивается. Все чаще клиенты спрашивают вас: можно ли оплатить товар по карте? Вам приходится отвечать, что «к сожалению пока только наличные» и как-то выкручиваться, чтобы не потерять клиента. Не самая приятная ситуация, согласитесь?
Постепенно вы приходите к выводу, что пора бы уже поставить ту самую «штуковину», которая позволит вам принимать оплату от клиентов по банковским картам. Таким образом вы постепенно приближаетесь к, пока еще новому для вас, понятию торговый эквайринг (от англ. acquire — приобретать, получать).
Так же существует еще интернет-эквайринг, который позволяет принимать оплату за товар или услуги через интернет. Но нас это пока мало интересует.
Чтобы иметь возможность принимать платежи от покупателей по карте у вас должен быть открыт банковский счет, на который эти самые платежи будут поступать.
Кстати, услуги РКО (расчетно-кассовое обслуживание) и эквайринга вам могут оказывать разные банки. В таком случае последний просто перечисляет вам денежные средства на счет в банке в котором обслуживается ваша организация.
Иногда это бывает выгоднее, так как не всегда банк предлагает одинаково выгодные условия по всем своим продуктам. К тому же не все банки оказывают услуги эквайринга. Допустим, что счет у вас уже открыт и осталось только заключить договор эквайринга и уже можно принимать платежи по картам. Банк предложит вам взять терминал в аренду и вы, скорее всего, согласитесь. Но здесь есть свои подводные камни.
- Во-первых, в этом случае банк выставит вам минимальные требования по обороту платежей по картам. Не выполнили план — придется заплатить банку дополнительную комиссию. Не выполнили план несколько раз — банк заберет терминал.
- Во-вторых, процент торговой уступки (комиссия за проведенную операцию) будет выше, чем если бы клиент использовал свое оборудование.
- В-третьих, некоторые банки берут плату за аренду оборудования, а это может быть сумма в районе 500-1000 рублей в месяц. И вот тут-то мы понимаем, что выгоднее один раз вложить деньги в покупку б/у терминала и отбить его стоимость за год-два только за счет платы за аренду. Мы так же помним, что еще и процент торговой уступки будет меньше, так как оборудование наше, а не в аренде у банка. Решили закрыть бизнес? Ничего страшного, б/у оборудование всегда можно продать и вернуть часть вложений, а то и больше. Вспомните, что творилось с ценами в период роста курса валюты.
Все, решено! Покупаем б/у терминал, не платим аренду банку, получаем более выгодный процент за транзакцию и радуемся жизни. Осталось определиться с моделью и, в общем-то, приобрести терминал. Почему опасно покупать б/у оборудование у частных лиц вы можете прочитать в этой статье. А сейчас мы поговорим о наиболее популярных моделях терминалов и определимся с выбором.
Первый пример. Небольшой магазин у дома
Вы владелец магазина с одной кассой или офиса, куда приходят ваши клиенты и оплачивают товар или услуги. Выездная торговля при этом не ведется. У вас есть выделенная линия интернет и вообще все хорошо. Тогда вам подойдет pos-терминал, который работает от розетки и для передачи данных использует проводной интернет
Вот несколько моделей:
- Ingenico iCT220
- Ingenico iCT250
- Verifone Vx510
- Verifone Vx520
- PAX S80 Ethernet
Эти модели хорошо зарекомендовали себя в работе, как надежные и неприхотливые устройства. Все они соответствую необходимым требованиям безопасности основных платежных систем VISA и MasterCard. Основные отличия в производителе, габаритах и дизайне. По сути, все эти отличия не столь важны. Последнее и вовсе дело вкуса. Главное, что все они позволят вам принимать оплату от клиентов по банковским картам.
Второй пример. Проводного интернета нет
Вы владелец торговой точки, магазина, офиса, склада и т.п. Выездная торговля не ведется. У вас нет выделенной линии интернет, а для выхода в сеть используется USB-модем с сим-картой сотового оператора.
В этом случае вам подойдут следующие модели терминалов:
- Ingenico iCT220 GPRS
- Ingenico iCT250 GPRS
- Verifone Vx510 GPRS
- Verifone Vx610 GPRS
- Verifone Vx520 GPRS
- Verifone Vx670 GPRS
- Verifone Vx680 GPRS
- PAX S80 GPRS
- PAX S90 GPRS
Эти модели по-прежнему работают от розетки, а вот для связи с процессинговым центром могут использовать встроенный модем GPRS. Вы просто вставляете в терминал сим-карту любого оператора связи, оплачиваете трафик интернет и можете принимать оплату от покупателей.
Третий пример. Доставка
Сюда можно отнести и второй пример, с учетом, что ведется выездная торговля. И можно добавить, например, доставку готовой еды или курьерскую службу. В этом случае, вам будет необходим терминал, который может работать от аккумулятора. Зарядили терминал от розетки и можно пользоваться им где угодно, лишь бы сигнал сотовой связи был достаточным для проведения транзакции.
Вот наиболее популярные модели:
- Ingenico iWL220 GPRS
- Ingenico iWL250 GPRS
- Verifone Vx610 GPRS
- Verifone Vx670 GPRS
- Verifone Vx680 GPRS
- PAX S90 GPRS.
Все они работают от аккумулятора и имеют на борту встроенный модем GPRS. Кстати, сейчас даже некоторые службы такси устанавливают такие терминалы в свои автомобили, чтобы пассажир мог расплатиться картой.
Четвертый пример. Супермаркет
Вы владеете магазином, супер/гипермаркетом, где есть несколько касс, использующих POS-системы для проведения продажи. Выделенная линия интернет имеется. В этом случае можно использовать, как и стационарные POS-терминалы из предыдущих трех примеров, так и терминалы, их еще называют пин-падами (Pin-pad), которые интегрируются в POS-систему.
В последнем случае, для проведения платежей терминал использует сеть, к которой подключена POS-система и все платежи отражаются в ней. Такие терминалы вы наверняка могли видеть в крупных торговых сетях и гипермаркетах, таких как Ашан, Окей, Лента и др.
Наиболее популярные модели:
- Ingenico iPP320/350
- Verifone 805/810/820.
Остается только выбрать
Право выбора остается за вами. Стоит только добавить, что каждый банк предпочитает работать с несколькими моделями терминалов. Это обусловлено особенностью их обслуживания. Поэтому перед покупкой мы всегда рекомендуем нашим клиентам узнать в банке, с какими моделями они работают.
Даже если терминал до этого использовался в другом банке, прошить его под ваш банк не займет много времени, обычно это 1-2 дня. Больше времени уходит на оформление бумаг, впрочем как и всегда в нашем мире.
Вот, пожалуй, и все на сегодня. Надеюсь статья была вам полезна и помогла разобраться в вопросах торгового эквайринга и выборе оборудования. Не забывайте, что появившиеся вопросы вы всегда можете обсудить с нами по телефону или написать нам сообщение на электронную почту.
Успехов в вашем бизнесе! Спасибо за внимание.
Виды POS-терминалов
Как называются аппараты оплаты банковскими картами в магазинах? Такие устройства называются POS-терминалы.
Pos-терминал для эквайринга – устройство, которое позволяет проводить оплату товаров, услуг с использованием банковских карт. Является аппаратом, имеющим определенные технические особенности. Требует установки, подключения, обслуживания. Pos-терминал – оборудование для торгового эквайринга, который представляет собой услугу, оказываемую банками ИП и юридическим лицам. Торговый эквайринг предполагает оплату товаров/услуг непосредственно на месте их приобретения/использования.
Pos-терминал – что это такое?
Платежный терминал для эквайринга — аппарат компактных размеров. Оснащен клавиатурой, дисплеем, монитором, системным блоком. Для чего нужен? Предназначен для считывания информации с используемой банковской карты и дальнейшего проведения операций по оплате за товар, услугу со списанием денежных средств со счета карточки.
Принцип работы
Принцип работы терминалов достаточно простой и интуитивно понятный. Пользователю достаточно при помощи меню или строки поиска выбрать услугу для оплаты, внести реквизиты, которые требует система, проверить данные, внести деньги в купюроприемник и нажать «Оплатить». При этом система автоматически проверит возможность пополнения того или иного счета, а купюроприемник подлинность банкнот и их номинал. В случае непринятия банкнот он вернет их обратно и не засчитает. После завершения операции терминал выдает чек о проведенной транзакции.
Практически во всех терминалах используются GPRS-модемы, с помощью которых проводится передача данных о платежах на серверы, где осуществляется их обработка. Затем данные передаются на шлюзы серверов организаций, куда направлен платеж пользователем. Только после этого внесенная плательщиком сумма (за вычетом комиссии) поступает на счет. В основном все терминалы могут проверять только правильность формата указанных плательщиком реквизитов, но не контролируют результат транзакции.
В случае ошибки деньги не поступят на счет, пользователю необходимо будет обратиться в службу поддержки компании владельца терминала.
За пользование услугами терминала в большинстве случаев взимается комиссия, например, в виде процента от вносимой суммы или как фиксированная дополнительная плата. Иногда провайдеры услуг могут предоставлять скидки платежным сетям, чтобы с клиентов не брали комиссию. Информация о проценте и перечисляемой сумме отображается на экране терминала при внесении банкнот в купюроприемник.
Что говорит закон о POS-терминалах?
Вы обязаны установить такой терминал, если годовой оборот вашего предприятия превышает 60 миллионов рублей. Во всех остальных случаях это сугубо добровольное решение.
Установка POS-терминала пойдет на пользу вашему бизнесу в нескольких случаях:
- В ряде небольших городов это конкурентное преимущество. Все большее количество граждан предпочитает расплачиваться зарплатными картами или банковскими картами с кэшбеком и бонусами, а не носить с собой наличку. В крупных городах наличие POS-терминала – негласное правило для бизнеса.
- Такой терминал ускоряет работу продавца и уберегает от массы ошибок. Нет судорожного поиска сдачи и отсчитывания мелочи – нет шансов обсчитаться.
- Меньше шансов столкнуться с поддельными деньгами.
- Меньше расходов на инкассацию. Нет налички – нет необходимости возить ее в банк.
Таким образом, POS-терминал упростит жизнь и вам, и наемному персоналу, и вашим клиентам.
Для его подключения нужно уже иметь контрольно-кассовую технику и расчетный счет в любом банке. При этом многие банки продают и кассы, и терминалы. Мы настоятельно советуем открывать расчетный счет и приобретать терминал у одного сервиса – так вы сможете получить скидку или приятный бонус на обслуживание.
Виды банковских терминалов
Эквайринговые терминалы различаются по способу интеграции с кассовым оборудованием. Так на рынке представлены автономные и интегрированные приборы.
Рассмотрим их подробней.
Автономные POS-терминалы
Они представляют собой полностью самостоятельное устройство, для работы которого не требуется дополнительное оборудование. Они состоят из считывателя, принтера для печати чеков, клавиатуры.
Эти терминалы бывают переносными и стационарными.
Переносные работают благодаря установке коммуникационного программного обеспечения. Их используют в том случае, если оплата происходит вдали от кассового аппарата (например, при курьерской доставке, в такси и т.д.). В них встроен аккумулятор, который необходимо заряжать. Работают переносные аппараты с использованием СИМ-карт, Wi-Fi.
Среди переносных аппаратов отдельно стоит выделить портативные MPOS-терминалы. Они работают от смартфона или планшета. Такие аппараты достаточно дорогие (около 25 000 рублей), а потому покупать их в магазин с несколькими кассовыми зонами не рентабельно. Однако, банки активно предлагают их в аренду. Такие терминалы хороши для работы службы доставки.
Кроме того, сегодня набирают популярность SMART-терминалы в виде единого кассового устройства. Они не только удобны для безналичной оплаты, но работают как полноценное кассовое оборудование: отправляют данные в ФНС, печатают чеки.
Стационарные терминал подключаются к кассе, у него нет возможности автономного питания (от электросети).
Интегрированные POS-терминалы
Интегрированные терминалы (пинпады) подключаются к кассе разными способами, наиболее распространенный — через USB кабель. Они работают вместе с кассой, быстро считывают информацию, а потому удобны в торговых точках с высокой пропускной способностью.
Также пинпады часто оснащают бесконтактными ридерами. Этот способ удобен в ресторанах и кафе, где аппарат для безналичной оплаты подносят к столикам.
Пинпад
Как выбрать терминал
- На блоке устройства должно быть достаточное количество портов, чтобы к нему можно было подключить различное периферийное оборудование.
- Важно подобрать качественный монитор с большим ресурсом работы. Магазины работают по 12 часов, все это время оборудование включено и активно используется. Также следует обратить внимание на настройки яркости и контрастности, сотрудник должен иметь возможность выбрать комфортный режим, чтобы после рабочего дня у него не рябило в глазах.
- Клавиатура должна быть качественной, выдерживающей постоянное использование.
Что касается выбора непосредственно технического оборудования, здесь тоже есть свои нюансы:
- Поскольку многие функции зависят от особенностей программы, установленной на компьютере, то нужно уделить время подбору и настройке ПО. Варианты для розничной торговли или для ресторана могут отличаться по ряду возможностей, то же самое касается и других сфер бизнеса.
- Терминал в виде моноблока или комплексная система из разных приборов? Часто в этой ситуации выбор зависит от организации рабочего места, не везде можно установить большое количество оборудования, и компактный моноблок в такой момент выручает.
- Если планируется вести разъездную торговлю, организовать службу доставки или что-то подобное, то стоит приобрести также мобильный POS-терминал для оплаты услуг.
Как установить и подключить платежный POS-терминал
После заключения договора с банком, который предоставляет вам услугу эквайринга вы должны договориться с ним по поводу установки. Дело в том, что только данный банк должен этим заниматься. Самостоятельно устанавливать и настраивать ПО – не стоит, так как при настройке аппарата вы можете внести или изменить определенный данные – что также запрещено. Стоимость установки может варьироваться от 1000 до 2000 рублей.
- https://www.EnergoMashBank.ru/main/corporative/acquiring/pos-terminal-dlya-ekvajringa-vidyi-zachem-nuzhen-kak-s-nim-rabotat
- https://biznesibanki.ru/novosti/platezhnyj-terminal/
- https://DeloSmelo.ru/oborudovanie/pos-terminal
- https://acquiring.vtb.ru/articles/pos-terminaly-ustroystvo-i-printsip-raboty-dlya-chego-on-nuzhen-i-chto-daet/
- https://CartoVed.ru/common/terminal-dlya-oplaty-bankovskimi-kartami-obzor-vseh-vidov.html
- https://acquiring.vtb.ru/articles/kak-podklyuchit-pos-terminal/
Терминалы эквайринга для POS-систем. Программируемые POS-клавиатуры для кассы. Гид по POS-оборудованию №10
Терминал эквайринга повышает продажи, упрощает и ускоряет расчеты на кассе. Мы расскажем, что это такое, какие бывают и на что обратить вниманием при выборе. А подводные камни, о которых можно споткнуться, тут есть в изобилии.
Что такое терминал эквайринга?
Для начала уточним, что такое эквайринг. Это банковская услуга, или, говоря иначе — технология приема безналичных платежей банковскими картами, телефонами с чипом NFC, смарт-часами, по QR-коду и так далее. Эквайринг может быть:
- торговый,
- мобильный,
- интернет.
В первых двух случаях, как раз применяются терминалы — устройства для непосредственной оплаты. Интернет-эквайринг работает онлайн и физического воплощения не имеет. Сам процесс эквайринга с участием терминала выглядит следующим образом:
1. Продавец вводит на кассе сумму к оплате, которая отображается на терминале;
2. Покупатель прикладывает карту (или другое платежное средство) к чувствительной области на терминале. Если карта магнитная — проводит ее по картридеру, либо вставляет в слот на терминале;
3. Терминал отправляет запрос в банк покупателя (эмитент). Последний проверяет, все ли в порядке с картой, и достаточно ли на ней средств;
4. На счету покупателя блокируется нужная сумма;
5. Банк покупателя устанавливает соединение с банком продавца (эмиссаром), проверяет возможность зачисления средств и отправляет запрос на перевод;
6. Сумма покупки переводится на счет продавца в банке-эмиссаре.
Вся операция занимает считанные секунды. Но в действительности деньги попадут к продавцу не сразу: через несколько часов или даже несколько дней, в зависимости от того, как быстро будет обрабатывать перевод процессинговый центр и есть ли этот центр вообще. До этого на счетах продавца и покупателя будет просто значится зарезервированная сумма.
Где применяются терминалы?
Практически повсеместно, где есть оплата за услуги или товар физическим лицом: от розничного магазина, кафе и парикмахерской до больницы и органов ГИБДД.
Важно отметить, что терминалы применяются не отдельно, а вместе с онлайн-кассами, смартфонами, компьютерами или POS-системами. POS-система — это комплекс из программ и устройств для работы на кассовом узле (от англ. POS — «Point of Sale», точка продажи). В такой комплекс обязательно входит кассовый компьютер, монитор, аппарат для печати чеков и программное обеспечение. Терминал не является ключевым его компонентом: в конце концов, можно принимать только наличные или оплату через перевод СБП. Однако современная касса без терминала — вряд ли оправданное решение: расчеты производятся дольше, да и не все покупатели сегодня носят при себе наличные деньги. По статистике Центробанка РФ, 80% всех продаж осуществляются безналичным способом. Так что без терминала эквайринга вы просто отпугнете часть потенциальных клиентов.
Внимание: согласно закону №113-ФЗ, установка терминала эквайринга обязательна, если оборот одной торговой точки превышает 5 000 000 рублей. Для сетевых предприятий контрольная цифра составляет 40 000 000 (может измениться к моменту выхода этой статьи).
Терминологическая путаница
В сфере AutoID много устройств носят название «терминала»: терминал сбора данных, платежный терминал (для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг), POS-терминал. Причем, термин POS-терминал может означать и собственно терминал для эквайринга, и моноблок из кассового компьютера и монитора. Подробнее о POS-терминалах в моноблочном исполнении читайте в нашем материале .
Также терминалы для эквайринга называют пин-падами, что не совсем верно. Пин-пад — небольшое устройство с клавиатурой, экраном и считывателем. По сути, второй терминал; однако подключается он к основному терминалу или POS-системе. Его главной задачей является передача данных управляющему устройство.