Где продавать одежду собственного производства

5 пунктов за день – как продавать онлайн больше одежды под собственным брендом?

Посвятив 4,5 года одежде и её производству, я решил, что мог бы поделиться некоторыми советами с теми, кто только собирается запустить свой бренд или уже начал, но дела идут неважно.

7.3K открытий

Сев за написание этой статьи, я преследовал простую цель, рассказать по пунктам так, чтобы выполнив их, вы получили положительный результат – увеличили продажи. Возьмем за основу то, что у вас уже есть хороший продукт и вы знаете, как его красиво фотографировать на сайт и для соцсетей. Если в будущем это кого-то заинтересует, я остановлюсь на этих темах подробней.

Итак, 5 простых пунктов, которые повысят продажи онлайн вашего бренда:

1. Найти нужных инфлюенсиров, которые влияют на мнение других людей

Самый очевидный и самый банальный факт, который знает каждый, но мало кто использует.

Блоггеры, селебрити с той аудиторией, которая вам подходит – это экспресс-поезд к увеличению продаж. Почему? Потому что, люди, следящие за ними – им доверяют. Важнейшая экспертиза, которая от вас требуется в данном пункте, это умение распознавать настоящую живую аудиторию от искусственной. И понимание, что у блоггера именно нужная аудитория. То есть, та с которой у вас будут соприкасаться интересы. Не стоит покупать рекламу одежды у блоггера, который говорит о недвижимости. Я думаю, вы понимаете о чем я.

Факт: вовлеченность у блоггеров с 10-50-100 тысячами зачастую может быть выше (в процентном соотношении), чем у миллионников. Так что, работать с микро-инфлюенсирами выгоднее, чем с очень популярными людьми.

Есть разные блоггеры и ценник у всех разный. Могу сказать одно – не стесняйтесь торговаться. В моей практике были случае, когда мы от 1 000$ за фотосет и публикацию, опустились до нескольких вещей в подарок и 200$ фотографу в течение 10 минут разговора. Если у вас действительно классный продукт, можно найти ребят готовых работать и за респект. Просто после съемки позвольте им оставить ваши изделия себе.

Если вы только начинаете и у вас нет бюджета, не стесняйтесь об этом говорить. Здесь абсолютно нет ничего зазорного. И вообще, индустрия одежды – это про людей. Чем лучше вы умеете коммуницировать, договариваться, тем проще вам будет в дальнейшем.

2. Найти тематические каналы в соцсетях

Тематические каналы во всех соцсетях работают одинаково. У них есть админ, с которым можно легко связаться (номер телефона или e-mail в описании страницы). Неважно, это Instagram, Facebook, Telegram, Pinterest или Tumblr.

Они с радостью разместят в своем паблике, посвященному одежде, моде и прочему, вашу публикацию за деньги. Так что, никогда не стесняйтесь писать админам таких страниц. Единственное, я бы посоветовал избегать страницы/паблики, где уже не осталось просто постов, а одна реклама. Но опять же, возвращаясь к первому пункту, вам нужно тренировать умение отличать слабые рекламные площадки от сильных.

Хочу отдельно обратить ваше внимание на Tumblr. Там публикации могут иметь лавинообразный эффект. Если вы запостите к себе классные фото, договоритесь с правильными каналами о репосте ваших фотографий и они сработают, вы получите тысячи репостов. И чем больше репостов, тем бОльшее количество людей увидит фото. И тем больше людей о вас узнают и придут на сайт.

3. Обзорщики одежды на Youtube

Намеренно выношу отдельным пунктом, а не оставляю в первом. Работает очень круто. Для того, чтобы убедиться, введите в Youtube – clothing unboxing video и наслаждайтесь. И вообще, необязательно относить эти советы исключительно к одежде, уверен, они будут работать и для других ниш.

Сейчас очень много крутых ребят, готовых даже просто за бесплатные новые вещи снять вам видео. Хотя тех, кто попросит денег все равно больше. Но это того стоит, ведь такая вовлеченность, как на Youtube, сейчас наверное только в Телеграме. Правда, как рекламировать эффективно одежду в Телеграме я еще не придумал. Если у вас есть такая идея, напишите в комментариях.

Советую с ютуберами обсудить детали – как они планируют о вас рассказать? Unboxing video может быть посвящено только вашему бренду (обычно это дороже), а может быть среди прочих брендов. То есть, блоггер показывает свои аутфиты и называет бренды, где он приобрел данное изделие. Ну и естественно, размещает ссылки в описании.

Так же, огромный плюс Youtube заключается в том, что возможности для рекламы не заканчиваются на одних лишь unboxing. Чем больше у вас фантазии, тем больше вариантов для размещения вы найдете.

4. Объединяйтесь с артистами или другими брендами

Не стоит стесняться предложить первым. По своему личному опыту могу сказать, что договориться очень непросто. Особенно со звездами. У них никогда нет времени. Но если все же удалось, этим нужно пользоваться – это отличный инфоповод и ваши, уже имеющиеся подписчики, это оценят. Тем самым, в их глазах бренд обретает больше доверия. А если вы к этому еще и приурочите мероприятие, то вообще огонь.

Привлекая к коллаборации артиста, вы обмениваетесь аудиторией. Фанаты артиста останутся вашими верными клиентами и в будущем.

То, что касается других брендов – Balenciaga выпускает обувь совместно с Сrocs. Тут нет границ, поэтому встречайтесь, творите, обсуждайте. Это замечательный процесс, особенно, если вы нашли общий язык с хозяином/дизайнером бренда-партнера.

5. Таргетинг на Фейсбуке

Во-первых, будьте осторожны и всегда соблюдайте лимит, чтобы не сжечь слишком много бабла. Фейсбук всеяден и потребит ваши деньги очень быстро. Во-вторых, опять же из личного опыта, таргетинг в фейсбуке хорошо работает, когда вам надо распродать что-то, что висит на скидках, дабы не захламлять склад. Может кто-то и умеет продавать там новую одежду с ценником выше среднего, но не я.

В-третьих, аудитория, что у них называется lookalike. Супер функция от Фейсбука, которая позволяет собрать аудиторию с похожими интересами на ту, что заходила к вам на сайт ранее. Или, например, по базе мэйлов. Естественно, чем больше исходной информации вы предоставите Фейсбуку, тем больше lookalike-базу получите в замен. Проще говоря, это для тех, кто уже имеет какую-то клиентскую базу и трафик на сайте.

В завершении я хотел бы сказать, что чем больше людей будет вовлечено в ваш бренд, тем успешнее он будет становиться. Привлекайте интересных и активных людей, организовывайте мероприятия. И необязательно все упирается в деньги. Протягивайте ножки по одежке. Если вы только начинаете или у вас невелик бюджет, делайте то, что можете себе позволить. В конце концов, можно прийти на самую популярную скейт-площадку города, поставить там палатку со шмотками и бесплатным пивом. Провозгласить конкурс на самый крутой трюк и одарить победителя своим изделием.

Или позвать всех замечательных девушек города, одеть их в футболки вашего бренда и убедить пробежать марафон в честь поддержки акции «Save the fashion», которую вы только что основали. А как известно, где женщины, там и мужчины. Не стесняйтесь создавать инфоповоды, даже для локальных изданий.

Бренд живет активностью вокруг, потому что тогда о нем начинают говорить. А когда о нем говорят, тогда и рекламировать проще. Поэтому, отнеситесь к моде искренне, как к творчеству и все получится. Ведь сначала было искусство, а уже потом появились деньги.

Основатель Телеграм-канала «Чтиво» – Даниил Малафеев

Может ли самозанятый продавать одежду

На НПД нельзя перепродавать одежду и продавать одежду собственного производства, но можно шить на заказ. Еще можно продавать свою старую одежду на Авито.

Закупленную для перепродажи одежду — нет

Налог на профессиональный доход — НПД — платят физлица и ИП, которые оформили самозанятость. Предприниматели не могут совмещать его с другими удобными спецрежимами — УСН, патент и ЕСХН, а также с ОСНО.

У самозанятости есть ограничения из ч. 2 ст. 4 Закона № от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Если ограничения есть, значит, НПД применять нельзя на любую деятельность, надо подбирать другую форму бизнеса и спецрежим. Например, регистрировать ИП и подавать заявление на УСН или патент.

❌ Одно из ограничений — запрет перепродавать товар. Самозанятый не может закупить готовую одежду и перепродать своим покупателям — п. 2 ч. 2 ст. 4 Закона.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Попробовать бесплатно

Одежду своего производства — тоже нет

Другое ограничение для самозанятости — запрет продажи товаров, подлежащих маркировке — п. 1 ч. 2 ст. 4 Закона.

Маркировка — это система контроля за качеством потребительских товаров. У каждого товара есть код Data Matrix. По нему прослеживается движение товара от производителя до конечного покупателя в магазине через систему «Честный ЗНАК».

Одежда есть в списке товаров, подлежащих маркировке из Распоряжения Правительства от 28.04.2018 № 792-р.

Выходит, самозанятый не может продавать одежду, даже если сшил её сам.

❌Это значит не подходит формат бизнеса «магазин одежды». То есть, самозанятый шьёт одежду по собственным лекалам, из своих тканей и выставляет готовые изделия на продажу. Покупатель выбирает, что ему нравится, и покупает.

Шить одежду на заказ — да

Шить одежду по индивидуальному заказу клиента можно. Это подтвердил Минфин в письме № 03-11-11/67755.

✅ Пошив — это «заказ одежды в ателье», он выглядит так. К самозанятому приходит клиент и говорит, что, как и из какой ткани ему сшить. Самозанятый берёт заказ, делает его и сдаёт клиенту готовый результат.

Пошив на заказ подтвердит договор подряда с клиентом. Переписка в мессенджере с обсуждением фасона, срока шитья и цены его вполне заменит. Также подойдут квитанции и заказ-наряды на пошив.

Сшитая на заказ одежда не маркируется кодом и не заносится в систему «Честный ЗНАК».

Продавать одежду, купленную для себя — да

НПД платят с дохода от своей профессиональной деятельности. Простым языком — со своего бизнеса. Но у самозанятого могут быть доходы и не от бизнеса — с них не платят НПД. И если они есть, право быть самозанятым не теряется.

Перечень доходов, не попадающих под НПД, перечислен в ч. 2 ст. 6 Закона № от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Среди доходов «не от бизнеса» назван доход от продажи имущества, которое использовали в личных целях. Своя старая или неподошедшая одежда — это как раз то.

�� Получается так. У самозанятого может быть любой вид деятельности. И параллельно с ним он может собирать по шкафам и продавать свои ненужные вещи, например, на Авито.

С этого дохода не надо платить НПД, выручку не надо заносить в «Мой налог». С таких продаж платят НДФЛ по ставке 13%. Но Минфин пояснил, что от продажи старых вещей в интернете обычно НДФЛ не платят, поскольку их покупали больше трех лет назад и продают по цене ниже, чем покупали новыми.

Бесплатная консультация

Поможем новому бизнесу разобраться в отчётах, налогах и кассах

Как продавать одежду на маркетплейсах

На первый взгляд кажется, что перепродажа одежды — простой способ заработать на популярных маркетплейсах, особенно на Wildberries, который обычно ассоциируется с одеждой. В теории можно даже фотографии использовать те же, что сделал поставщик. Но если строить бизнес вдолгую, стоит задуматься о том, чтобы создать собственный бренд одежды. А если все-таки перепродавать вещи, нужно научиться доносить их ценность лучше, чем конкуренты.

В статье рассказываем, почему выгоднее отшивать вещи самому и как представлять свою одежду на разных площадках.

Почему лучше отшивать одежду самому, а не заниматься перепродажей

Есть несколько причин, почему эксперты считают успешные перепродажи одежды разовой историей и рекомендуют создавать собственный бренд:

• если одежда будет хорошо продаваться, другие продавцы тоже решат закупаться у этого же производителя — появится много конкурентов;
• производитель может увидеть высокие продажи и сам решит выйти на площадку. При этом цены он сможет сделать ниже, чем у своих оптовых покупателей;
• если вы производите товар, можно доработать его под запрос аудитории. С чужими товарами так сделать не получится;
• нет гарантии, что получится закупить определенный объем к конкретному сроку — могут быть перебои в поставках;
• производитель может поменять какие-то детали — вы не можете гарантировать своим клиентам, что новая партия будет выглядеть точно так же.

Если товар будет отличаться от того, что описано в карточке и в отзывах, можно получить негативные отзывы — рейтинг карточки будет падать.

Иногда начинающие продавцы рассуждают так: куплю партию одежды и протестирую, как она будет продаваться. Если все хорошо, можно отшивать свою. Но полноценное тестирование провести не получится — вы не узнаете, во сколько вам обойдется пошив одежды.

Предприниматель закупил брюки по 300 ₽ в Китае или Узбекистане и продает их на маркетплейсе по 1500 ₽, особенно не вкладываясь в продвижение. Конкуренты еще не заметили его товар, он доволен результатом и начинает отшивать партию брюк самостоятельно. Но отшить их может быть гораздо дороже — предприниматель, скорее всего, не вложится в ту же цену. Опыт с перепродажами предпринимателю не поможет в работе по новой схеме.

На старте своего бренда не обязательно открывать швейное производство, можно найти небольшой цех, который будет отшивать для вас одежду.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Какую площадку выбрать для продажи одежды

Разберем особенности покупателей на разных маркетплейсах.

Wildberries. На Wildberries консервативная аудитория и невысокий средний чек. Одежда и обувь составляют большую часть объема продаж на площадке — сами продавцы в исследованиях называют Wildberries как самую подходящую площадку для этих категорий. Доля продавцов одежды среди всех селлеров — 28%. А в топе запросов за 2022 год, по данным маркетплейса, — кроссовки, футболки и пижамы.

Комиссия за продажу одежды на конец февраля 2023 года — 18—23%. Лучше проверять информацию в момент, когда вы хотите выйти на площадку, потому что комиссия может меняться.

✅ Подходит для продажи базовых изделий в низком и среднем ценовом сегменте.

❌ Не подходит для трендовых вещей, особенно если это короткий тренд — посетители Wildberries могут их не оценить. Обычно мировые тренды приходят в Россию спустя год или два после их появления. На Wildberries их стоит продавать через 3—4 года.

❌ Не подходит для изделий с тонкой работой, например с ручной вышивкой, потому что товары ручной работы сложно поставлять вовремя. А если товар будет пропадать из наличия или вы опоздаете с отправкой заказа, можно опуститься в рейтинге.

Ozon. Доля одежды к концу 2022 года — 12%. На Ozon посетители редко идут специально за одеждой, скорее покупают ее как сопутствующий товар. В исследованиях площадку считают подходящей для продажи одежды четверть опрошенных продавцов.

Комиссия за продажу одежды на Ozon — 11%.

✅ Подходит для продажи комплектов — например, из десяти пар трусов или носков.

❌ Не подходит для трендовой одежды.

Яндекс Маркет. На Яндекс Маркете есть отдельный раздел — «Универмаг» — для продажи одежды. По мнению наших экспертов, маркетплейс пока еще на этапе привлечения брендов и работает над ростом трафика, но через год-два Универмаг может стать интересным вариантом, в том числе для брендовой одежды высокого ценового сегмента.

В 2022 году доля продавцов одежды и обуви на Яндекс Маркете составила 8%.

Размер комиссии для этих категорий — 6%, но до 31 марта 2023 комиссия снижена до 0,01%.

✅ Поддержка от площадки — например, акции с практически нулевой комиссией.

❌ Аудитория меньше, чем на Ozon и Wildberries. Яндекс Маркет пока только набирает популярность, как площадка для продажи одежды.

Lamoda. Нишевый маркетплейс одежды и обуви. С Lamoda сотрудничают крупные бренды, и такое соседство может положительно сказаться на имидже начинающих продавцов — раз бренд тоже есть на Lamoda, значит, у него хорошие товары. На площадке высокие комиссии — от 30 до 70%, но зато маркетплейс не проводит обязательных акций и распродаж.

✅ Подходит для одежды в среднем и высоком сегменте.

❌ Не подходит для неуникальных товаров — работники площадки отсматривают товары каждого потенциального продавца индивидуально. Важно, чтобы в вещах прослеживалась концепция бренда, даже если он пока небольшой.

KazanExpress. На этой площадке небольшие объемы продажи одежды, но продажи регулярные. Поставщикам Поволжья и других регионов, в которых работает KazanExpress, можно использовать площадку как один из каналов продаж.

Комиссия зависит от стоимости товара — чем он дороже, тем процент комиссии меньше. Например, на товары стоимостью от 499 до 998 ₽ комиссия 20%, а от 2999 до 3998 ₽ — 10%.

✅ Товар приходит к клиенту за один день — меньше вероятности, что за это время клиент передумает или успеет присмотреть другую вещь.

❌ Узкая география — например, площадка пока не работает во многих центральных регионах, Москве, Санкт-Петербурге или Сибири. Единая стилизация фото — это бывает удобно, но кто-то может иметь свое видение фото бренда.

Ярмарка Мастеров. Маркетплейс хендмейд-товаров, в том числе обуви и одежды.

ИП и компании должны платить 10% от суммы сделки — это комиссия за сервис онлайн-платежей. Самозанятые должны оплатить размещение товаров в магазине, это фиксированная сумма за месяц. Например, размещение от 15 до 64 товаров стоит 130 ₽ в месяц, а от 65 до 199 товаров — 330 ₽.

✅ Подходит для товаров ручной работы, которые долго изготавливаются, — аудитория готова платить за уникальный продукт и ждать доставки дольше, чем на других площадках.

❌ Не подходит для перепродаж — за этим следят модераторы и сами посетители площадки.

Нишевые брендовые маркетплейсы. Например, uniCULT или Berito. Подходит, если вы создаете небольшие коллекции, но пока не проходите отбор на Lamoda или не хотите платить высокую комиссию.

Телеграм-канал: 29 848 читателей

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Подписаться

Как сделать описание одежды, чтобы было меньше невыкупов

При продаже одежды через маркетплейс можно столкнуться с частыми невыкупами. Невыкуп — это ситуация, когда покупатель заказывает товар, примеряет в пункте выдачи или дома, если товар приносит курьер, и отказывается от него.

Продавцам это невыгодно — на Wildberries, например, нужно платить за возврат товара на склад, а если процент невыкупов большой, рейтинг продавца снизится. При этом перезаказывают товар редко — обычно, если не подошел размер, покупатель не будет менять его на подходящий, а просто пойдет к другому продавцу.

Обычно невыкупы происходят из-за неоправданных ожиданий, поэтому нужно так сфотографировать и описать товар, чтобы покупатель точно знал, что он получит.

Вот в чем ошибаются чаще всего.

Размеры. Людям свойственно занижать свои размеры. Например, те, кто носит могут заказать 52‑й или 54-й, а потом оставить отзыв, что товар маломерит.

Карточка должна подтолкнуть покупателя к тому, чтобы он измерил себя, прежде чем выбрать размер, — узнал обхват груди, объем талии.

В карточках часто используют таблицу с размерной сеткой, но ставят ее в самый конец карусели, после всех фотографий товара. Покупатели до нее просто не долистывают. Таблицу с размерами можно поставить раньше, а еще лучше — уже на второй фотографии добавить инфографику и показать, что именно нужно замерить.

Важную информацию о размере лучше всего продублировать:

• сделать инфографику;
• указать текстом в описании, что перед заказом обязательно нужно сделать замеры;
• добавить текстом на фото особенность размера или посадки, например oversize;
• наложить текст на видео, если вы добавляете видео в карточку.

Так с большей вероятностью покупатель не пропустит предупреждение о замерах.

Плотность ткани. По карточке должно быть понятно, например, объемный это пуховик или тонкий. Или будет ли свитер держать форму. Это можно показать на инфографике и на видео.

Цвет. Чтобы у покупателя не было разочарований в цвете изделия, нужно показать на видео, как оттенок может меняться в движении или в зависимости от того, как падает свет.

Какое видео снять для карточки с одеждой

По статистике Ozon, конверсия в покупку растет на 16%, если в карточке товара, помимо фотографий, есть видео.

У видео две функции — практическая и эмоциональная. Практическая — нужно показать текстуру ткани, толщину, особенность посадки. Эмоциональная — создать привлекательный образ, благодаря которому покупатель захочет купить, например, не само платье, а то ощущение легкости, которое вы создадите на видео.

Как успевать за сезонностью и не пропускать пик спроса на ваш товар

В продажах одежды есть понятие «календарь сезонности» — в какое время лучше начинать продавать сезонные товары, например теплые куртки или летние платья. Обычно отшивать и выкладывать такие товары лучше на несколько месяцев раньше, чем их начинают носить.

Когда выкладывать сезонные товары:

• весенние — в январе;
• летние — в апреле;
• осенние — в июле;
• зимние — в сентябре.

Время с запасом нужно, не только чтобы не опоздать к сезону. Важно, чтобы карточка сезонного товара к пику продаж тоже была «прокачана» — на это нужно заложить месяц.

Новинки не стоит поставлять в конце осени. Ноябрь и декабрь — это время распродаж, и никто не готов покупать новинки за полную цену.

Как удлинить сезонность товара. Есть два подхода: через географию складов и через контент.

Через географию — сначала поставлять товар на те склады, где раньше начинается смена сезона. Например, отгружать куртки в Сибирь нужно раньше, чем в центральные регионы.

Через контент — менять главную фотографию товара и корректировать описание так, чтобы они подходили к наступающему сезону. Например, юбка с легким джемпером будет считываться как весенне-летний товар, а та же самая юбка с кожаной курткой и сапогами — как осенний вариант. Так даже обычный базовый товар можно превратить в сезонный.

Главное

1. Создание собственного бренда одежды — более перспективный путь развития для торговли одеждой на маркетплейсах, чем перепродажа. Иначе всегда будет риск, что поставщик сам выйдет на маркетплейсы и установит цену ниже, изменит что-то в успешной модели или перестанет ее отшивать.
2. Необязательно самостоятельно открывать швейный цех, особенно на первых порах, можно заказывать пошив на чужом швейном производстве.
3. На разных маркетплейсах условия и аудитория отличаются. Например, на Lamoda высокие комиссии, но площадка не требует участвовать в акциях, а покупатели готовы к высоким ценам. Можно распределить товар по разным маркетплейсам — базовую линейку продавать на Wildberries, а средний и высокий ценовой сегмент — на Lamoda.
4. Невыкупы чаще всего происходят, потому что покупатели ошиблись в размере, иначе представляли себе цвет или плотность ткани.
5. Чтобы покупатели заказывали свой размер, нужно побудить их измерить себя. Для этого нужно сделать инфографику на карточках и указать, что и где нужно замерить. Инфографику и таблицу с размерами лучше помещать на второй или третьей фотографии, а не в конце карусели — так больше шансов, что покупатели до них долистают.
6. Передать плотность ткани лучше всего с помощью видео — например, показать, струится свитер или держит форму. А если куртка или пуховик тонкие, потому что сделаны из современных материалов, лучше сразу об этом предупредить в карточке.
7. Цвет тоже можно показать на видео в движении — будет понятно, как он выглядит под разными углами света.
8. Если в карточке есть видео, по статистике, конверсия в продажи больше.
9. В продажах одежды работает «календарь сезонности» — сезонные товары нужно выкладывать на несколько месяцев раньше, чем их начинают носить.
10. Внесезонные вещи можно стилизовать под сезон, чтобы привлечь внимание и увеличить продажи. Например, к весне сфотографировать юбку с легким джемпером, а к осени — с кожаной курткой.

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

• Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
• Обучим работе с разными площадками
• Доведем с нуля до первых продаж

Как продавать одежду на маркетплейсах

Одежда признается одной из сложных рыночных ниш, что обусловлено высокой конкуренцией, большим процентом возврата и быстрой сменой моды. Однако, умение справляться с этими трудностями позволяет в сжатые сроки наладить эффективную работу и выйти на стабильные финансовые показатели.

Как продавать одежду на маркетплейсах

Что учесть при работе сегментом одежды на маркетплейсах

• невысокая зависимость от сезонности (достаточно добавить в ассортимент популярные товары, чтобы удержать стабильные продажи);
• положительная динамика (число покупок ежегодно увеличивается, основным потребителем выступают женщины);
• большое количество отечественных и зарубежных поставщиков;
• широкая целевая аудитория;
• невысокие первоначальные затраты на закупку продукции (исключение: эксклюзивный/luxury сегмент);
• высокая оборачиваемость.

• ценовой политики селлера;
• выбора инструментов продвижения;
• своевременности доставки заказов клиентам (особенно сезонных товаров);
• предоставления достоверной информации о продукции (размерный ряд, материал изготовления, эксплуатационные характеристики, качество, производитель, бренд).

Тренды одежного ритейла 2022: что пользуется спросом

2022 год признается периодом нестабильности в потребительском спросе. Российские производители одежды не могут полностью заменить зарубежный масс-маркет. Потребители отдают предпочтение оставшимся неизвестным европейским и турецким маркам.

Самыми продаваемыми товарами за 9 месяцев 2022 года стали: одежда оверсайз для мужчин, женщин и подростков, джинсы свободного кроя, брюки палаццо, футболки с принтами, толстовки и худи. Не теряют свою популярность: нижнее белье, домашняя и детская одежда, изделия из эко-кожи, пижамы. Среди девочек и мальчиков лидируют модели спортивного стиля, изготовленные из экологически чистых и безопасных материалов (смещение тенденции на здоровый образ жизни).

В зависимости от сезона возрастает спрос на праздничные костюмы, купальники, летние туники, одежду изо льна свободного кроя.

По аналитике Ozon самыми перспективными категориями 2 и 3 квартала 2022 года выступают: футболки и топы, мужская одежда, носочно-чулочные изделия, белье, спортивные штаны и домашняя одежда.

Как выбрать подходящую площадку

От выбора площадки может зависеть многое

Выбор маркетплейса является залогом успешных продаж, поскольку от его политики зависит интерес потребителей к данной категории. Все площадки делятся на универсальные и специализированные. Практически все отечественные маркеты позволяют продавать любую продукцию, не запрещенную в соответствии с ФЗ «О дистанционной торговле в РФ». В качестве основного критерия рекомендуем рассматривать клиентскую базу.

1. Не все маркеты сотрудничают с физическими лицами и самозанятыми. Для регистрации на площадке потребуется оформление ИП или ООО.
2. Для ряда площадок требуется подключение электронного документооборота, поэтому внимательно читайте пользовательское соглашение на сайте.
3. Все маркеты предлагают различные схемы сотрудничества. Можно хранить товар на собственном складе и доставлять его в приемочный пункт при заказе. Здесь важно оперативное реагирование, поскольку за задержку поставки клиентам возможно наложение штрафов. Площадка может взять на себя весь спектр работ: от хранения продукции на собственном складе до упаковки, доставки заказа и работы с возвратами. Такая услуга не является дешевой. Можно комбинировать: оборачиваемый товар хранить в помещениях маркета, а эксклюзивные вещи ― доставлять непосредственно при оформлении заказа.
4. Потребуются платные варианты продвижения. При реализации одежды массового сегмента сложно конкурировать без рекламы. Можно приобрести платные кампании, повышающие позиции в поисковых выдачах или с отображением изделий на баннерах, всплывающих перед клиентами. Грамотное продвижение — важная составляющая успеха при реализации одежды.
5. У каждой площадки свои схемы взаиморасчетов с продавцами и тарифы. Для исключения кассовых разрывов рекомендуем выбирать варианты с регулярными выплатами.
6. Срок предоставления разрешительных документов на продукцию может быть разным. Для одних маркетов — в течение нескольких дней после запроса, для других площадок — при регистрации учетной записи. Игнорирование требования может привести к блокировке аккаунта продавца.

Лучшие площадки для продажи одежды

Маркетплейсы выступают достойной альтернативой розничным торговым точкам, предоставляя преимущества для потребителей и продавцов. Покупатели могут сравнивать цены на аналогичные товары и подбирать варианты в зависимости от своих предпочтений. Для селлеров это шанс начать работу с многомиллионной целевой аудиторией и расширить свою географию бизнеса на всю страну.

Одежда выступает популярным товаром, поэтому представлена практически на всех торговых площадках. Для этой категории характерна высокая оборачиваемость, что является позитивной тенденцией в дистанционной торговле.

Wildberries

• фулфилмент;
• профессиональная техническая поддержка;
• бесплатные аналитические сервисы;
• возможность получения первого заказа сразу после регистрации.

• высокая комиссия;
• принуждение к участию в распродажах и закрытых акциях;
• жесткие требования к качеству продукции (по принципу «клиент всегда прав»);
• потери товаров на складе.

На Wildberries представлена женская, мужская, подростковая и детская одежда на все случаи жизни. Здесь можно подобрать как новинки сезона, так и классические и повседневные изделия.

Ozon

• простой и интуитивно понятный личный кабинет;
• эффективные бесплатные инструменты продвижения;
• наличие собственных складов в разных регионах;
• большую клиентскую базу;
• возможность точечного продвижения карточек товаров.

Минус у площадки только один — высокая комиссия. По категории одежда тариф достигает 15%.

Яндекс Маркет

Недавно площадка перешла от агрегатора для сравнения цен к маркетплейсу и уже демонстрирует положительные результаты. Помимо теплой целевой аудитории можно отметить невысокую комиссию и эффективное продвижение. Здесь размещены следующие категории одежды: для женщин, для мужчин, для детей.

Среди продавцов на маркете представлено много владельцев интернет-магазинов. Такой маркетинговый ход направлен на расширение географии продаж и привлечения новых клиентов.

Как эффективнее продавать одежду

Сравните эти карточки. На первой мы виден инфографику, качественное фото и большее количество отзывов, чем на второй

1. Загружайте только качественные фотографии. В идеале их количество не должно быть не меньше 3 штук. Обратите внимание, что по требованию ряда маркетов основное фото должно быть сделано на светлом фоне.
2. Не перегружайте описание ненужными сведениями. Информация должна быть точной и достоверной, например: модель, бренд, сочетание, с чем носить, состав материала и т.д.
3. Правильно указывайте размерную сетку. Несоответствие является причиной возврата заказа (частые отказы способствуют потере потребительских характеристик продукции).
4. Применяйте инфографики, содержащие основные параметры изделий. Такие инструменты позволяют повысить узнаваемость бренда и лояльность потребителей.

Внимание! Уменьшайте количество возвратов, влияющих на место в рейтинге. Распространенными причинами выступают недостоверные сведения в описании (особенно в разделе размерного ряда) и некачественная продукция.

Инструменты продвижения на торговых площадках

Акции и скидки являются самыми эффективными сервисами для продвижения на маркетплейсах. При активном участии товар будет отображаться в баннере на главной странице и входить в ТОП поисковой выдачи. Особое внимание уделите закрытым акциям, поскольку это хороший шанс нарастить обороты в короткие сроки.

Важным элементом продвижения выступает качественная коммуникация с клиентами. Пользователи любят обратную связь. Рекомендуем стимулировать к размещению отзывов и всегда реагировать на любые комментарии. Своевременные ответы на вопросы, предложения и пожелания расцениваются как забота о покупателе.

Знакомьте потребителей со всем ассортиментом с помощью рекламных блоков и стремитесь выделить фотографии на фоне конкурентов (четкость, дизайнерская съемка).

• реклама в карточках товаров или дополнительные показы товаров;
• приобретение рекламного баннера в категории;
• продвижение в поиске (конверсионный тип рекламы, реализуемый по типу аукциона);
• привлечение внешних экспертов.

Собственный сайт, маркетплейсы или социальные сети: что выбрать для продвижения товаров

Успех напрямую зависит от эффективно выбранной стратегии, включающей определение рыночной ниши и целевой аудитории, выбор поставщика продукции и инструментов продвижения

У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки. При наличии собственного сайта продавец может позиционировать себя как полноценного владельца бизнеса, диктующего ценовые условия. Успех напрямую зависит от эффективно выбранной стратегии, включающей определение рыночной ниши и целевой аудитории, выбор поставщика продукции и инструментов продвижения. При положительном эффекте можно рассчитывать на повышение узнаваемости бренда и появление лояльных (преданных) клиентов. Однако, такая ситуация возможна только при правильном продвижении, на которое уходит на старте до 30% от выручки. Это солидная статья расходов, которые можно отнести к категории постоянных (не забываем про доставку, работу с возвратами, оплату труда менеджеров, технических специалистов, хостов, ПО).

Маркетплейс готов взять основные заботы на себя, предоставляя витрину для продаж одежды и продвигая товары. За свои услуги площадка взимает солидную плату и предъявляет серьезные требования к продавцам (ОПФ: ИП, ООО, самозанятые, наличие разрешительных документов на продукцию, маркировка, электронный документооборот, принудительное участие в акциях). При правильном выборе категории и рыночной ниши можно быстро выйти на окупаемость.

Группу в социальных сетях можно использовать для опросов потенциальных потребителей и обмена мнениями. Не рекомендуем рассматривать этот вариант как единственный инструмент в бизнесе. Несмотря на отсутствие постоянных расходов, наработать здесь целевую аудиторию и выйти на стабильные результаты деятельности не получится. Многие пользователи воспринимают сети лишь для общения.

Заключение

Одежда является высококонкурентной нишей на маркетплейсах, поэтому рассчитывать на хорошие продажи можно только при грамотном продвижении. Здесь важно учитывать стандартное правило: чем выше позиция товара в рейтинге, тем больше заказов будет оформлено пользователями. Большая часть потребителей ориентируется на поисковые выдачи первой страницы, поэтому рекомендуем стремиться туда попасть через открытые и закрытые акции.

Отдельное внимание уделите карточке с уникальным описанием и оформлением. Все фото должны быть четкими и качественными, описание должно отвечать на распространенные вопросы клиентов.

Маркетплейсы — это хороший шанс построить стабильный бизнес в сегменте одежда.