Как продавать на сбермегамаркете

Как продавать на СберМегаМаркет. Особенности платформы

Популярность маркетплейсам принесла пандемия — для потребителей в условиях локдауна подобный формат стал единственным возможным способом приобрести товары повседневного спроса. За пару лет те, кто тогда сумел адаптироваться под новые реалии, уже освоили ниши, прокачали карточки, завоевали лояльную аудиторию и вышли на хорошие продажи. Сегодняшняя ситуация также мотивирует селлеров действовать — выходить на маркетплейсы и занимать освободившиеся после ухода западных брендов категории. О том, как начать продавать на СберМегаМаркете и обойти конкурентов, рассказываем в этой статье.

Особенности платформы СберМегаМаркет

СберМегаМаркет — один из популярных мультикатегорийных российских маркетплейсов, более известный ранее как goods.ru. Несколько лет назад Сбербанк выкупил онлайн-проект у «М.Видео-Эльдорадо» и провел ребрендинг. На маркетплейсе представлено более 4 млн товаров, а количество заказов, которые ежедневно оформляют покупатели, превышает 100 тыс.

По данным исследования Data Insight за 2021 году площадка попала в рейтинг ТОП-100 интернет-площадок по объёму продаж, заняв 6 место среди универсальных магазинов. Кроме того, СберМегаМаркет победил в номинации «Лидер роста: Ускорение», показав максимальное увеличение по динамики развития сервиса за год.

Бонусные программы

На СберМегаМаркете действует программа лояльности с бонусами «Спасибо», получить которые можно за покупки у различных партнёров Сбера, в том числе и на самой платформе. Участники программы имеют возможность оплатить баллами до 99% стоимости покупки. Все это позволяет площадке привлекать и вовлекать в экосистему большое количество платежеспособных покупателей. Каждый продавец автоматически подключается к этой активности, а онлайн-платформа компенсирует продавцу часть суммы, которая была оплачена бонусами.

ПВЗ

Ещё одно преимущество онлайн-платформы — большое количество пунктов выдачи заказов. Причём заказы можно забирать как из фирменных пунктов выдачи, так и из отделений самого Сбербанка и транспортных компании-партнёров. Несмотря на то, что собственные склады и пункты приема отправлений для продавцов представлены не во всех городах и регионах, площадка растет и планирует расширять свое региональное присутствие.

Работа с контентом

СберМегаМаркет пока предоставляет очень мало возможностей для работы с контентом. Фото могут быть только на белом фоне, за исключением такой продукции, как постельное белье и шторы, для них фото должно быть в интерьере. Не допускается загрузка фото с надписями или водяными знаками, использование какого-либо дизайна на фото. В карточки нельзя добавлять инфографику и загружать видео. Есть возможность загрузить рич-контент, но загрузка его стоит 1000 руб. При этом нужно понимать, что карточка принадлежит не только вам.

Один товар — одна карточка

На витрине СберМегаМаркета на каждый уникальный продукт создаётся своя карточка, и если новый продавец выходит на площадку с продукцией, которая уже продаётся, то его предложение прикрепляется к карточке онлайн-платформы. В топе всегда показывается «Лучшее предложение» селлера — с наилучшим соотношением цены, сроков доставки, размера кешбэка и рейтинга селлера. Это сделано для удобства покупателей, чтобы они могли выбирать конкретный ассортимент, и только потом переходить к выбору наиболее выгодного предложения.

В этом есть свои плюсы:

• Возможность быстрее получить первые заказы просто за счёт более низкой цены. Не нужно заниматься продвижением карточки (если, конечно, карточка такого же товара уже есть).
• Проще заводить карточки. Достаточно загрузить фид с артикулами, наименование, ценой и штрихкодами, площадка сама подберёт карточки и предложит связать ваши предложения с имеющимися карточками. То есть селлеру не нужно будет заполнять характеристики, придумывать описание, добавлять фото.

С другой стороны:

• Кнопка с другими предложениями малозаметна — многие пользователи могут даже не обратить внимание на неё.
• Продавцы часто сталкиваются с ошибками в описании на уже созданных карточках, или некачественными фото, и чтобы её заменить, необходимо обращаться в поддержку. Отзывы, соответственно, тоже будут едиными для всех.
• Цена имеет самый большой вес в ранжировании предложений, и попасть в лучшее за счёт более быстрой доставки или высокого кешбэка очень сложно. Приходится на постоянной основе отслеживать цены конкурентов.

Регистрация продавца на платформе

Для того чтобы стать продавцом, необходимо иметь статус индивидуального предпринимателя или зарегистрированное юридическое лицо.

Затем потребуется заполнить форму сотрудничества на сайте маркетплейса: основную категорию ассортимента, название компании, имя, контактные данные. После этого селлер получит доступ в личный кабинет, ему потребуются провести необходимые настройки и загрузить ассортимент.

Познакомиться с процессом обработки заказа можно в тестовом формате — платформа предоставляет такую возможность для новых селлеров.

Далее нужно выбрать логистическую схему, по которой предприниматель будет работать. На СберМегаМаркете их всего 4:

Витрина+Доставка

Самая популярная и доступная схема работы среди селлеров. По сути, это аналог FBS, то есть продавец отгружает каждый заказ в пункт приёма площадки, а доставку до покупателя осуществляет сам Сбер.

Пункты приёма отправлений в основном только в крупных городах России. В Москве их достаточно много, а вот в других регионах всего лишь по одному.

Города, где есть пункты приёма отправлений: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Новосибирск.

Есть ещё нюанс, у продавца должен быть склад, куда платформа будет привозить невыкупленные заказы от покупателей. Да, онлайн-платформа сама и совершенно бесплатно возвращает вам невыкупленные товары, и это несомненный плюс.

Если ваш склад находится в Москве или в пределах 50 км от МКАД, то маркетплейс может сам забирать у вас заказы курьером.

Витрина+Фулфилмент

Это аналог FBO, то есть продажа со склада маркетплейса. Схема достаточно новая и пока мало изведанная. Для подключения к этой схеме работы маркетплейс должен согласовать ассортимент продавца, то есть пока нет 100% гарантии, что вашу продукцию примут.

Но есть несколько общих ограничений по категориям, которые СберМегаМаркет не принимает на свой фулфилмент:

Крупногабаритный ассортимент — товары, которые попадают хотя бы под одно из условий: вес более 20 кг, сумма длин всех сторон более 150 см и размеры превышают 320мм*600мм*320мм.

• Требующие от склада ведения сроков годности и реализации, ведения серийности и партий (например, обои).
• Продукция, требующая особый условий хранения по температуре, в частности, товары с ограниченным сроком годности.
• Хрупкие продукты в упаковке, которая не обеспечивает целостность и сохранность продукции.
• Ассортимент, подлежащий маркировке по системе «Честный знак».
• Лекарственные препараты.

Фулфилмент у Сбера появился не так давно, потому пока склады есть только в 4 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске.

Закажи и забери

При такой схеме работы, маркетплейс выступает исключительно как витрина магазина. Селлер передаёт по API данные об ассортименте и наличии товаров. При оформлении покупателем заказа, площадка передаёт продавцу информацию о нём. Все заказы по этой схеме оформляются с оплатой и выдачей в магазине предпринимателя, маркетплейс оплату не принимает.

СберМегаМаркет предъявляет несколько требований к продавцам, которые хотят подключиться по схеме «Закажи и забери»:

1. Интеграция по API. Для того, чтобы передавать данные об ассортименте и наличии, а также подтверждать заказы в течение 1 часа.
2. Наличие не менее 10 розничных магазинов. Площадка в данном случае не принимает оплату от покупателя, поэтому в ваших магазинах для пользователей нужно предусмотреть возможность оплатить онлайн-заказ.

В случае успешного получения заказа, вам нужно будет оплатить комиссию платформы (а они гораздо ниже, чем по схемам Витрина+Доставка и Витрина+Фулфилмент).

Доставка силами продавца

Эта схема аналогична DBS, то есть СберМегаМаркет также выступает только как витрина, а всю доставку вы берёте на себя. Однако в данном случае по географии и категориям уже нет ограничений, селлеру нужно только самому собирать и доставлять заказы до покупателя.

Единственное дополнительное требование — организация коммуникации с клиентами и согласование с ними детали доставки.

Процесс вывода средств

Самая приятная для многих селлеров особенность маркетплейса — это ежедневные выплаты. Раньше площадка перечисляла продавцу средства три раза в неделю, за все доставленные заказы. Однако в качестве меры поддержки для предпринимателей площадка недавно ввела ежедневные выплаты, причём комиссия за эквайринг осталась прежней — 1,5%.

Если невыкупленные заказы маркетплейс сам привозит на склад, то возвраты он не принимает. Процесс обработки возвратов ложится полностью на селлеров. Покупатели обращаются через поддержку к продавцу с претензией по товару, а селлер принимает решение, одобрить ли процесс возврата или отказать. По закону продукцию надлежащего качества клиент может вернуть, однако обратную доставку он должен будет сделать за свой счёт.

А вот если продукт бракованный или приехал, например, разбитый, то тут уже нужно принимать решение. Если окажется, что вина на продавце, его необходимо будет забрать у покупателя за свой счёт (своим курьером или через транспортную компанию, компенсировав клиенту расходы на доставку).

Возврат денег потребителю также осуществляет сам селлер, переводом на его реквизиты. СберМегаМаркет возвращает пользователю только ту часть суммы заказа, которая была оплачена бонусами «Спасибо».

Как продавать на площадке без ИП

Важно учитывать, что платформа не работает с самозанятыми, зарегистрироваться как селлеры могут только юридические лица и ИП.

Кроме того, площадка предъявляет ко всем продавцам такое требование, как наличие ОКВЭД-47 на ведение розничной торговли, т.е. возможность комплектовать штучные заказы и проводить розничную реализацию продукции физическим лицам.

Какие товары продавать на СберМегаМаркет

Главный вопрос, который мучает всех начинающих селлеров, с каким ассортиментом выходить на маркетплейс. Давайте посмотрим на рейтинг категорий по количеству продаж в разрезе одного товара.

Самыми востребованными категориями в последнее время являются:

• Зоотовары
• Продукция для строительства и ремонта
• Категория beauty
• Ассортимент для дома и дачи

Тут стоит учитывать, что этот рейтинг регулярно меняется и может зависеть от многих факторов, например, от сезона или распродаж.

На практике лучше всего на маркетплейсе продаётся электроника и бытовая техника, а также бюджетные товары — для дома и для животных. Хуже продаётся одежда.

Заключение

СберМегаМаркет — не такой популярный маркетплейс, как Wildberries или Ozon, но зато очень привлекательный по своим бонусам и тарифам, а ещё довольно простой для начинающих селлеров. Это эффективный дополнительный канал продаж, который к тому же ещё и постоянно растёт и развивается, привлекает новых покупателей и продавцов. Выйти на площадку быстро и добиться результатов поможет сертифицированный операционный партнер маркетплейсов XWAY, который оказывает комплекс услуг от создания магазина, загрузки карточек до оформления продающего контента, продвижения и фулфилмента.

Как и что продавать на «СберМегаМаркете»: полезная информация для онлайн-предпринимателей

«СберМегаМаркет» – перспективный отечественный маркетплейс, который посещает около 7 000 000 уникальных пользователей в месяц. В ассортименте площадки представлено более 2 700 000 товаров в 17 различных категориях. Ежедневно на «Сбере» принимают более 10 000 заказов. Давайте выясним, что здесь выгодно продавать и какие условия для партнеров предлагают.

Условия размещения на платформе

«СберМегаМаркет» – это старый добрый Goods, который был выкуплен «Сбербанком» и прошел ребрендинг прошлой весной. Процесс перехода полностью завершлся в конце второго квартала 2021.

Ключевыми преимуществами площадки называют быстрые выплаты 2 раза в неделю, отсутствие ограничений в ценовой и продуктовой политике, простой алгоритм начисления комиссии, продуктивные инструменты продвижения.

Для бывших партнеров Goods условия работы остались прежними. Для селлеров, которые только заходят на маркетплейс, действуют следующие правила:

• обязательное наличие официально зарегистрированного ИП или юрлица;
• ОКВЭД 47, дающий право на розничные продажи;
• возможность привозить товар в пункты приема или на склад;
• самостоятельная сборка и упаковка заказов на схеме «Витрина+Доставка»;
• передача данных по API с возможностью выдачи онлайн-заказов на схеме «Закажи и забери» для тех, у кого не менее 10 розничных магазинов;
• собственная служба поддержки для связи с покупателями на схеме «Доставка силами продавца».

Как видим, требования к партнерам отличаются в зависимости от выбранной схемы работы. Всего их четыре:

1. Позволяет использовать маркетплейс в качестве виртуальной витрины. После оформления заказа продавец должен собрать товары и передать сотрудникам платформы, которые доставят их конечному потребителю. Заказы упаковывают в курьер-пакет, непрозрачную стрейч-пленку или гофрокороб в соответствии с типом товара. Допускается брендирование собственными товарными знаками.
2. В этом случае продукция сразу же привозится на склад «СберМегаМаркета». Сборкой и доставкой занимается маркетплейс.
3. В данной схеме партнеры передают данные платформе через API, а затем вручают готовые заказы в пунктах выдачи, расположенных в офлайн-магазинах.
4. Продавец выгружает ассортимент на сайт, принимает информацию о заказах от «СберМегаМаркета», собирает их и доставляет покупателю.

Каждый партнер оплачивает комиссию за выкупленный товар, которая составляет от 2% до 20% его стоимости в зависимости от конкретной категории. Маркетплейс переводит деньги продавцу дважды в неделю, высчитывая из этой суммы свои комиссионные.

Размер комиссии «СберМегаМаркета» по категориям

Также есть оплата за расчетно-кассовое обслуживание – 1,5% от цены позиции. Кроме того, продавцы платят за доставку заказов до потребителя на сумму от 500 рублей: если заказ весит до 25 килограмм – 50 рублей, свыше – 150 рублей. Оплата берется только за выкупленные или частично выкупленные товары.

Для регистрации на сайте нужно заполнить специальную форму. В ней запрашивается информация о компании, адрес электронной почты, режим налогообложения, регион работы:

Далее необходимо предоставить учредительную документацию и принять оферту. После одобрения заявки вам откроют доступ в личный кабинет, где можно будет выполнить настройки и загрузить товары. Разобраться в процессе обработки поможет тестовый заказ.

Каждый партнер «СберМегаМаркета» автоматически становится участником программы лояльности. Согласно ее условиям клиенты маркетплейса получают бонусные рубли за покупку любых продуктов. Позже они могут использовать их при оплате последующих заказов. Продавец должен предоставить скидку в момент заказа, после чего платформа компенсирует ее при перечислении денег. Средства компенсируются раз в неделю.

Как добавить ассортимент для продажи

Загрузка товаров на сайт осуществляется с помощью XML / YML или Excel-шаблона.

В первом случае в личном кабинете размещают обновляемую XML-ссылку, по которой площадка получает актуальные данные о ценах и наличии продукции. Выгрузку можно делать через любую автоматизированную систему учета. Например, 1С или «ЕКАМ». Файл нужно размещать на отдельной странице сайта.

Во втором случае из личного кабинета скачивается Excel-шаблон, в котором создается файл с товарами. Готовый шаблон загружается обратно в личный кабинет. Поскольку данные придется постоянно обновлять вручную, этот способ подходит только магазинам с небольшим ассортиментом.

После загрузки товаров останется подтвердить их соответствие с какими-либо из существующих карточек в системе. Затем предложение публикуется на сайте. Карточки для уникальных позиций нужно создавать самостоятельно.

Одна из особенностей «СберМегаМаркета» – идентичные карточки для одинаковых продуктов. Предложения от разных продавцов демонстрируются на одной странице: покупатель видит список, сравнивает цены/отзывы и выбирает, где купить.

Обработка заказов происходит во внутренней системе учета партнера благодаря интеграции по API или в личном кабинете селлера. Подтвердить поступивший заказ от покупателя нужно в течение 2-х часов.

Что продавать на «СберМегаМаркете»

На площадке разрешены продажи любого товара, не запрещенного действующим законодательством РФ, которое регулирует дистанционную торговлю.
На маркетплейсе есть такие категории:

Электроника

В этом разделе хорошо продаются:

• мобильные телефоны и аксессуары к ним;
• телевизоры;
• ноутбуки;
• наушники, портативная акустика;
• игровые приставки, видеоигры;
• умные часы, браслеты;
• аудио/видео техника;
• офисное оборудование;
• планшеты;
• электронные книги;
• средства для ухода за электроникой.

Среди лидеров продаж – смартфоны Apple iPhone и Redmi Note, наушники Apple EarPods, ноутбуки Apple MacBook Air и Acer TravelMate. Большой популярностью пользуются всевозможные аксессуары. Для новичков это неплохой вариант товара на старте.

Быттехника

Особенно активно покупатели заказывают мелкую кухонную технику:

• электрочайники, термопоты;
• электрогрили;
• мультиварки, пароварки;
• миксеры, блендеры;
• кухонные комбайны;
• техника для выпечки;
• кухонные весы;
• сушилки для фруктов/овощей.

Кроме этого, присутствует стабильный спрос на средства для ухода за быттехникой, товары для здоровья и красоты (косметические приборы, фены, эпиляторы, электрические зубные щетки и ирригаторы).

В числе лидеров продаж в категории – мультиварка Redmond, ручной отпариватель Philips, кофемолка Bosch, электрическая зубная щетка Braun Oral-B.

Книги, хобби и канцелярия

Посетители маркетплейса интересуются:

• художественной, детской и бизнес-литературой;
• канцелярскими принадлежностями;
• товарами для хобби – рисование, поделки, рукоделие, моделирование, настольные игры;
• подарочными упаковками.

Больше всего покупают разные серии книг о Гарри Поттере, акварельные карандаши, наборы для творчества.

Товары для детей

Здесь можно продавать:

• все для мам и малышей – средства гигиены, детская косметика и бытовая химия;
• детское питание – смеси, каши, пюре, готовые обеды;
• принадлежности для детской комнаты – мебель, матрасы, текстиль, стульчики для кормления, качели/шезлонги, контейнеры для хранения игрушек;
• товары для школы – учебники, канцелярия, наборы первоклассника, школьная форма, рюкзаки;
• детская одежда и аксессуары;
• обувь – ботинки, сапоги, валенки, кроссовки, кеды и так далее;
• всевозможные игры и игрушки;
• коляски, автокресла, слинги, переноски;
• атрибуты для праздников, подарки.

В рейтинг самых популярных позиций входят конструкторы LEGO City, подгузники Pampers, настольная игра «Монополия».

Одежда, обувь и аксессуары

В разделе каталога представлены:

• мужская и женская одежда;
• мужская и женская обувь;
• аксессуары – часы, ремешки, очки, зонты, кошельки, ремни, бижутерия и прочее;
• ювелирные изделия;
• спортивная одежда и обувь;
• сумки и рюкзаки;
• аксессуары для путешествий;
• детская одежда и обувь;
• пляжная одежда.

Наибольшей популярностью среди посетителей площадки пользуются бренды Zolla, Adidas, Ralf Ringer, Kari, Guess, Modis.

Зоотовары

В категории зоотоваров продаются корма, лакомства, игрушки, клетки и аксессуары для:

• кошек;
• собак;
• грызунов;
• птиц;
• рыб и рептилий.

Кроме них, пользователи покупают ветеринарные средства (витамины, добавки, противопаразитарные препараты), инструменты для груминга, средства для гигиены и ухода за животными.

Товары для красоты и ухода

Здесь можно найти:

• ухаживающие средства за лицом, телом и волосами;
• личная гигиена;
• декоративная косметика;
• инструменты и средства для маникюра/педикюра;
• корейская косметика;
• парфюмерия;
• косметические приборы;
• подарочные наборы;
• средства для загара;
• оптика.

Популярные товары – гиалуроновая сыворотка Elizavecca, универсальный гель Holika Holika, патчи для глаз PETITFEE, антиперспиранты Rexona, шампунь Head & Shoulders и Clear.

Товары для дома

В этой категории востребованы:

• посуда и различные кухонные принадлежности;
• домашний текстиль;
• техника для освещения – светильники, бра, люстры, споты, настольные лампы;
• хозтовары;
• бытовая химия;
• средства для уборки;
• аксессуары для ванной комнаты;
• предметы для декора интерьера;
• ортопедическая продукция;
• товары для бани/сауны.

Последний месяц в списке популярных позиций лидируют набор для уборки «Виледа» (ведро с отжимом и швабра со сборной ручкой), стиральный порошок Ariel, ортопедическая подушка Darwin, контейнер для хранения вещей «Полимербыт», губка для обуви Silver.

Продукты питания

Выбор для покупателей в продовольственной категории довольно большой:

• чай, кофе и какао;
• всевозможные кондитерские изделия;
• детское питание;
• хлеб, хлебобулочные изделия;
• бакалея и консервация;
• напитки;
• чипсы, снеки и сухарики;
• молочная продукция;
• мясная гастрономия;
• замороженные продукты;
• фрукты, овощи и ягоды;
• диетическая продукция;
• готовая кулинария.

Также в каталоге присутствует алкоголь. Но при переходе в эту подкатегорию сразу всплывает окно с предупреждением:

Это значит, что алкоголь продается только из магазинов, у которых есть соответствующая лицензия, а не непосредственно на маркетплейсе. Оплата происходит там же. Следовательно, требования закона не нарушаются.

Тройка лидеров категории продуктов питания – зерновой кофе Lavazza, пирожное choco pie Lotte, молочный шоколад Kinder.

Товары для здоровья

Эта категория не теряет популярности с 2020 года.

Аудитория проявляет интерес к:

• антисептикам;
• лекарственным средствам;
• витаминам, минералам и пищевым добавкам;
• медицинским приборам;
• контактным линзам;
• ортопедическим изделиям;
• лечебно-профилактическому питанию;
• тестам на определение вируса;
• автомобильным аптечкам;
• гомеопатии.

Хиты продаж – NOW Omega-3, витаминно-минеральный комплекс Solgar Advanced, компрессионное белье Ergoforma.

Автотовары

В этой категории можно разместить:

• шины, диски;
• масла, технические жидкости;
• автокосметика, автохимия;
• автомобильная электроника;
• услуги автосервиса;
• аккумуляторы, зарядные устройства;
• автомобильное освещение;
• запчасти, инструменты;
• дополнительное оборудование;
• сувениры, атрибутика;
• товары для детейлинга;
• аксессуары.

Особенно востребованы сейчас автомобильные компрессоры Berkut и «Агрессор», щетка стеклоочистителя Denso, алкотестер Ritmix, зимняя жидкость для омывателя LIQUI MOLY, шины Nokian Hakkapeliitta.

Дача и сезонные товары

В категории присутствует спрос на:

• садовую технику;
• грили, мангалы;
• мебель для летнего отдыха;
• системы полива;
• бассейны, аксессуары;
• семена, удобрения, средства для ухода за растениями;
• садовый инвентарь;
• декор и обустройство для сада, дачи;
• новогоднюю атрибутику.

Наиболее популярные позиции – древесные брикеты и стартер для розжига, бензиновый культиватор, туристические спички, раскладушка, каркасный бассейн.

Кроме рассмотренных категорий, на «СберМегаМаркете» представлены мебель, товары для строительства и ремонта, спорта и активного отдыха, взрослых и геймеров, фандом атрибутика.

По объемам продаж и выручки лидируют такие категории:

Для продажи некоторых позиций потребуются декларации, сертификаты соответствия и другие документы, которые подтверждают подлинность, качество изделий, а в некоторых случаях – право на их реализацию.

С какой именно продукцией лучше заходить на маркетплейс и в какой нише, зависит от многих факторов.

Инструменты для выбора перспективного продукта и ниши

Подобрать выгодный ассортимент с точки зрения прибыли и востребованности можно с помощью одного из следующих методов (в идеале использовать их комплексно):

1. «Яндекс.Вордстат». Инструмент помогает проанализировать спрос в конкретной нише и понять, какие продукты в ней наиболее востребованы. Для этого нужно ввести название товара или связанные с ним поисковые фразы. Результаты отображаются по всей стране или отдельному региону, в зависимости от выставленных фильтров.

2. Google Trends. Сервис для анализа трендов, в котором можно отследить динамику поисковой активности определенных ключевых слов и узнать, как часто и когда пользователи интересуются продуктом. Здесь также выбирается страна, период, категория поиска.

3. Специализированные сервисы. Выбирать нужно те, которые поддерживают работу со «СберМегаМаркетом». Пример такого сервиса – SellerFox. В нем можно анализировать продажи в каждой категории, сравнивать данные за разные периоды, смотреть, какие именно товарные группы тянут категорию вверх, изучать аналитику в разрезе отдельных позиций.

Статистика продаж в категории «Автотовары» (данные сервиса SellerFox)

4. Тестирование с помощью сайтов объявлений. Чтобы оценить реальный спрос в нише, нужно создать несколько объявлений с выбранной продукцией и разместить их на «Авито», «Юле» и других подобных площадках. Важно сделать их качественными, а потом проверить результаты: количество переходов и просмотров, к каким позициям аудитория проявляет наибольший интерес и так далее.

5. Изучение рыночных исследований и официальной статистики. Тренды и интересы потребителей видны в свежих исследованиях рынка. В них рассказывают о популярных сферах электронной коммерции в целом, а не о конкретных продуктах. Тем не менее, это хорошая почва для проверки работоспособности идеи.

Помимо этого, необходимо анализировать спрос на самом маркетплейсе: смотреть, что продают конкуренты, какие позиции возглавляют список популярных товаров, в каких карточках много положительных отзывов.

При выборе ассортимента нужно обращать внимание на потенциальный объем ниши, уровень конкуренции, динамику спроса, стоимость закупки, габариты и условия хранения продукции.

Секреты эффективных продаж на платформе

На количество заказов с платформы сильно влияет рейтинг продавца. Чем он лучше, тем выше поднимется предложение в общем списке и тем больше шансов попасть на кнопку «Купить».

Какие действия помогут повысить рейтинг:

• своевременное подтверждение заказов;
• поддержание достаточного количества товарных остатков на складе, планирование пополнения запасов с учетом сезонности и спроса в прошлых периодах;
• указание корректных цен в карточках;
• передача актуальных сроков отгрузки продукции;
• обеспечение максимально оперативной доставки заказов покупателю;
• устранение неликвидных позиций, которые приводят к частым возвратам и лишним расходам на хранение.

Одно из главных условий успеха – подробно заполненные, качественные карточки. Поработайте над детальным описанием, добавьте в текст популярные ключевые запросы, укажите список характеристик.

Также в карточке должны присутствовать профессиональные снимки товара с разных ракурсов. Большим преимуществом будет наличие 3D-фото, текстовых и видео обзоров, отзывов. Кстати, на каждый отклик покупателя нужно отвечать, даже если он негативный.

Второе важное условие – продвижение. «СберМегаМаркет» дает продавцам различные инструменты: возможность участия в акциях маркетплейса или своих собственных, установка повышенного кэшбэка или динамической цены.

Еще один обязательный нюанс – отслеживание расширенной аналитики. Для этого можно подключаться к специализированным сервисам. С их помощью продавцы мониторят динамику продаж и товарных остатков, анализируют конкурентов, определяют новые тренды. Сервисы собирают все необходимые данные и представляют их в удобных аналитических отчетах.

Заключение

«СберМегаМаркет» – пока относительно молодой отечественный маркетплейс. Если на других платформах спрос более менее стабилен и понятен, то здесь интересы, предпочтения и потребности покупателей пока не укоренились.

На данный момент в тройке лидирующих ниш – автотовары, приспособления для дачи, товары для детей. Однако не исключено, что дальше картина будет меняться. Поэтому нужно тщательно следить за спросом, быть в курсе новых трендов, тестировать новые идеи и работать над повышением рейтинга. Только в таком случае можно рассчитывать на высокую прибыль с маркетплейса.

Запустите и масштабируйте
продажи на маркетплейсах

Единая платформа для онлайн-торговли на маркетплейсах с прямой интеграцией и аналитикой. Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах.

Попробовать бесплатно

Читайте также

О компании

• Контакты
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор

Клиентский отдел:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Как стать продавцом на Мегамаркете

Мегамаркет — бывший маркетплейс Goods, владельцем которого в 2020 году стал СберБанк и поменял название площадки. Здесь торгуют более 8 тысяч продавцов, в месяц заходят больше 30 миллионов посетителей, а количество заказов в день в среднем 100 тысяч.

Продавать на площадке можно любые товары, которые не запрещены законом. По данным Data Insight, на Мегамаркете чаще всего покупают электронику и технику, продукты питания и товары для дома и дачи.

Продавец может зайти на площадку и с другой продукцией. У нас есть несколько рекомендаций, как выбрать товар для начала работы на маркетплейсе. Делимся ими в отдельной статье.

Мегамаркет — хорошая площадка для начинающего бизнеса. На маркетплейсе лояльные условия для продавцов и низкая конкуренция. Опытные предприниматели могут использовать площадку как дополнительный канал продаж.

Мы поговорили с предпринимателем Юлией Бакаевой, которая успешно продает на площадке и открыла три онлайн-магазина, и разобрались, как стать партнером Мегамаркета и стоит ли начинать сотрудничество с маркетплейсом.

Стоит ли начинать сотрудничество со Мегамаркетом

Мегамаркет выглядит скромнее крупных маркетплейсов, но у площадки есть плюсы:

• Программа лояльности и возможность создать собственные акции. На маркетплейсе продавцы могут привлекать покупателей бонусами, кэшбэком за товары, рассрочкой. Например, бонусами «СберСпасибо» пользователи могут оплатить до 99% стоимости заказа.
• Схема «Закажи и забери», при которой покупатели могут забирать оформленные на маркетплейсе товары в розничных магазинах продавцов. Такая модель сотрудничества позволяет продавцам привлекать больше клиентов в свой магазин, увеличивать продажи и не тратиться на логистику.
• Невысокая конкуренция. Мегамаркет пока не так раскручен, как другие маркетплейсы. Но это плюс для бизнеса, который заходит на площадку и может заработать до прихода других продавцов.
• Нет принудительных акций. Продавцы сами решают, участвовать в акциях или нет.
• Удобный интерфейс.

• Есть разные способы отгрузки товаров для продавцов. Это склады, обычные и мобильные пункты приема заказов, СберЛогистика.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Но у маркетплейса есть и минусы:

• На фоне других площадок у Мегамаркета не такой высокий уровень продаж, площадка уступает в оборотах и популярности среди потребителей.
• Непонятные инструкции для продавцов. Например, можно запутаться при создании карточки товара. Мегамаркет пишет без подробностей — например, не объясняет, что делать, если карточка не опубликовалась. Продавцу приходится искать информацию в интернете или консультироваться со специалистом.
• Бывают случаи, когда площадка теряет заказы.

• Случаются технические сбои.

Несмотря на минусы площадки, эксперт советует выходить на Мегамаркет. За счет поддержки СберБанка маркетплейс будет расти, и у него есть шансы подвинуть крупных игроков. Площадку можно использовать как дополнительный канал продаж и увеличить продажи на 10—15%.

Как зарегистрировать бизнес, чтобы продавать на Мегамаркете

Площадка работает с ИП, ООО и самозанятыми. На старте советуем выбрать ИП: расходов будет меньше, а отчетность вести проще.

В этом пункте разберем регистрацию бизнеса кратко. У нас есть статьи, где мы подробно рассказывали, как выбрать форму регистрации бизнеса и налоговый режим:

1. Что выбрать: ООО, ИП или самозанятость.
2. Как открыть ИП.
3. Как открыть расчетный счет для ИП или ООО.
4. Как выбрать систему налогообложения для бизнеса.

Если решите работать как ИП, нужно:

• выбрать код ОКВЭД;
• выбрать налоговый режим;
• зарегистрировать ИП;
• открыть расчетный счет.

Выбрать код ОКВЭД. Для торговли на маркетплейсах подойдет код 47.91 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».

Выбрать налоговый режим. ИП может работать на УСН — упрощенной системе налогообложения. На ней предприниматель платит только один налог на доход от бизнеса — и по более низкой ставке.

Зарегистрировать ИП. Это можно сделать двумя способами:

1. Лично в МФЦ или налоговой службе.
2. Онлайн на Госуслугах или через специальные сервисы.

Чтобы сэкономить время, можно зарегистрировать ИП с помощью сервиса Тинькофф. Мы поможем выбрать налоговый режим, подготовим все документы, сами отправим заявление в налоговую службу и сразу откроем расчетный счет.

Открыть расчетный счет. Удобнее всего сделать это онлайн. Например, в Тинькофф.

Регистрация продавца на Мегамаркете

У площадки есть отдельный сайт для партнеров — нужно регистрироваться там. Разберемся подробнее, что делать.

Заполнить анкету. Здесь продавец ука:зывает

• имя;
• электронную почту;
• телефон;
• основную категорию товаров — можно выбрать из списка;
• ИНН;
• название магазина.

В ответ на анкету маркетплейс пришлет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет. В нем нужно пройти дальнейшие шаги подключения к площадке.

Загрузить документы. Для полноценной работы на площадке продавцу нужно загрузить документы в личном кабинете. Вот какие документы нужны для ИП и ООО.

Свидетельство ОГРН. Если дата регистрации компании после 1 января 2017 года, нужно загрузить лист записи ЕГРЮЛ

Устав — все страницы с печатью налоговой

Приказ о вступлении в должность генерального директора или выписка из протокола учредителей

Справка о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход

Выбрать схему работы. На Мегамаркете их четыре: FBO, FBS, DBS и Click&Collect. Как работают схемы и чем отличаются — расскажем в следующем разделе.

Загрузить карточки товаров. Есть два способа добавить ассортимент на площадку:

1. Через размещение ссылки на обновляемый xml- или yml-файл. В этом случае маркетплейс сможет получать актуальную информацию об ассортименте, ценах и наличии товара и автоматически их обновлять. Выгрузить товары в таком формате можно, например, через 1С. Файл с товарами нужно разместить на отдельной странице сайта магазина или на любом другом стороннем сервисе.
2. Через загрузку товаров с помощью Excel-шаблона. Если первый способ не подходит, можно скачать Excel-шаблон в личном кабинете Мегамаркета и создать файл с ассортиментом. Обновлять данные об остатках и ценах придется вручную. Поэтому такой способ подходит, если у продавца немного товаров.

Схемы продаж на Мегамаркете

У маркетплейса есть четыре варианта работы с доставкой товаров:

1. Выдача из магазина — Click&Collect.
2. Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO.
3. Доставка от Мегамаркета — FBS.
4. Доставка до продавца — DBS.

ИП и компании могут работать на любой схеме, а самозанятым доступны только FBS и DBS.

Разберем каждую схему подробно.

Выдача из магазина — Click&Collect. Покупатель резервирует товар на площадке, а забирает его из розничного магазина продавца.

У этой схемы есть ограничения. Например, ее можно подключить, только если у продавца больше десяти офлайн-магазинов.

Схема «Выдача из магазина» удобна для бизнеса, потому что продавец может лично пообщаться с покупателем в розничной точке и, например, продать дополнительные товары к основной покупке.

Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO. Если у продавца нет возможности содержать склад и отправлять заказы покупателям, можно передать эти процессы Мегамаркету. В этом случае товары хранятся на складе площадки, сотрудники маркетплейса собирают заказы и доставляют покупателям. Сейчас Мегамаркет принимает товары на складах в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

У схемы FBO есть ограничения. Например, на складе Мегамаркета нельзя хранить товары весом более 80 кг и товары, которые требуют особых условий хранения, например скоропортящиеся продукты.

Доставка от Мегамаркета — FBS. Продавец хранит товары у себя на складе, упаковывает заказы, а доставляет их Мегамаркет.

Передавать посылки маркетплейсу продавец может двумя способами:

1. Самостоятельно отгружать заказы в пункты приема.
2. Вызвать курьера на склад и передать заказы — если склад продавца находится в Москве и в пределах 50 км от МКАД. Вызов курьера стоит 750 ₽. Дополнительно продавец оплачивает отгрузку: с 26-го заказа стоимость — 30 ₽ за один заказ.

Доставка до продавца — DBS. Продавец хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы и отправляет покупателям.

Чтобы работать по этой схеме, у продавца должна быть собственная служба доставки или возможность доставлять товары с помощью партнерской транспортной компании.

Для удобства собрали всю информацию по моделям сотрудничества в одну таблицу.

Суть схемы	Кому подходит
Выдача из магазина — Click&Collect	Покупатель бронирует товар на маркетплейсе и забирает его из магазина продавца	Продавцам, у которых есть более 10 розничных магазинов

Телеграм-канал: 29 724 читателя

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Подписаться

Сколько придется заплатить площадке

У маркетплейса небольшие комиссии по сравнению с другими площадками. Например, во всех схемах продавец платит комиссию от 2 до 30% за выкупленный заказ — размер комиссии зависит от категории товара.

Расходы продавца на площадке также зависят от схемы продаж и категории товара. За что еще придется заплатить:

• за хранение, обработку и сортировку — если продавец торгует по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO»;
• за расчетно-кассовое обслуживание — 1,5% от стоимости товара, если продавец торгует по схемам «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO» и «Доставка до продавца — DBS»;
• за доставку товара до покупателя — если продавец торгует по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO» или «Доставка от Мегамаркета — FBS»;
• за приезд курьера — продавец платит за то, что заказ забирает курьер Мегамаркета;
• за участие в программе лояльности и повышенный кэшбэк;
• за отмену заказа или перенос даты отгрузки;
• за обработку и логистику возвратов.

Посчитать заранее все расходы сложно. Есть много нюансов, которые нужно учесть. У Мегамаркета есть отдельная страница, где продавец может узнать, за что и сколько ему предстоит платить

Как привлечь покупателей на площадке

Мегамаркет не похож на другие маркетплейсы. Например, продавцу будет сложно выделяться здесь карточками товаров, потому что они не отличаются друг от друга: одинаковый ракурс у фотографий, нет возможности добавить видео или другие мультимедийные элементы.

Но у маркетплейса есть другие рекламные возможности, которые помогут привлечь покупателей:

• рейтинг продавца;
• лучшее предложение;
• программа лояльности «СберСпасибо»;
• рассрочка от СберБанка;
• баннерная сетка;
• бренд-зона, или shop-in-shop;
• спонсируемые товары.

Рейтинг продавца формируется с каждой удачно совершенной сделкой. Он влияет на место в списке предложений среди других продавцов: чем рейтинг больше, тем выше товары поднимаются в поиске на площадке.

Чтобы оставаться в топе, продавцу нужно:

• вовремя подтверждать заказы;
• следить за товарными остатками и вовремя их пополнять;
• передавать актуальные сроки отгрузки товаров, если используется схема «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO»;
• оперативно отгружать товары, чтобы быстро доставлять их покупателям.

Лучшее предложение. Для каждого товара в Мегамаркете есть только одна карточка товара, в которой находятся предложения от всех продавцов. Покупатель сам решает, у кого сделать заказ. Лучшее предложение — это самое выгодное предложение определенного товара для покупателя. Оно попадает на кнопку «Купить» вверху карточки товара.

Чтобы попасть на кнопку «Купить», нужно соответствовать определенным требованиям маркетплейса. Например, рейтинг должен быть не ниже 81%, а цена — не сильно отличаться от средней цены на этот товар на площадке.

Программа лояльности «СберСпасибо». Клиенты на Мегамаркете могут получать 1% от суммы покупки в виде бонусов СберСпасибо. Потом ими можно оплатить до 99% от стоимости товара при следующей покупке. По данным Мегамаркета, в программе лояльности «СберСпасибо» участвует 60 млн человек. Она помогает продавцам привлечь новых покупателей и увеличить продажи.

Акции. Продавец может продвигать свои товары с помощью акций и получать больше заказов. Если товар участвует в акции, на карточке появляется специальная подсветка — это привлекает внимание покупателя и увеличивает шанс продажи.

Можно подключиться к акциям Мегамаркета или создать собственные.

Рассрочка от СберБанка. Клиенты Мегамаркета могут купить товары в рассрочку. Чтобы это сделать, покупателю при оформлении заказа нужно выбрать способ оплаты «Кредит». Дальше маркетплейс переведет клиента в СберБанк Онлайн для заполнения заявки. Если банк одобрит кредит, заказ будет оплачен автоматически.

Продавец может подключить рассрочку на любые товары, кроме:

• алкоголя;
• товаров для взрослых;
• продуктов питания;
• средств и предметов гигиены;
• бытовой химии;
• автохимии;
• лекарств;
• зоотоваров;
• пиротехники.

По словам площадки, рассрочка поможет продавцам привлечь клиентов и увеличить их лояльность: они смогут купить товар, не дожидаясь зарплаты.

Баннерная сетка — это отдельный рекламный блок магазина на главной странице Мегамаркета для продавцов. В него можно добавить рекламный баннер магазина, карточки товаров или информацию о специальных предложениях. По данным площадки, средний охват рекламного блока — около 5,4 млн.

Бренд-зона, или shop-in-shop, — это полноценная витрина магазина внутри маркетплейса. Она выглядит как страница сайта и состоит из нескольких блоков: в них есть товарные разделы, информация о бренде, продавце и акциях, форма быстрого заказа.а.

Бренд-зона поможет привлечь внимание покупателей к магазину и повысить узнаваемость благодаря фирменному стилю. Когда продавец запустит shop-in-shop, Мегамаркет будет его бесплатно продвигать в течение двух недель и привлекать клиентов на страницу.

Покупатель может попасть на страницу тремя способами:

• через логотип магазина на главной странице;
• по названию магазина через поиск;
• по названию в карточке товара.

Спонсируемые товары. Специальный рекламный блок, который показывает карточки продавцов в четырех разделах Мегамаркета:

• на главной странице маркетплейса;
• в поисковой выдаче;
• в карточках товаров;
• в категориях товаров.

Продавец может запустить такую рекламу в личном кабинете. Для этого нужно выбрать товары, которые будут участвовать в акции, и задать рекламный бюджет. Маркетплейс сам проанализирует и подберет нужную аудиторию для показа рекламы на основе интересов покупателя: какие страницы он просматривал, на что кликал, какие товары добавлял в корзину и заказывал.

С помощью инструмента «Спонсируемые товары» продавец может продвигать любые товары, например сезонные или те, что пользуются высоким спросом.

Главное

1. Мегамаркет — российская онлайн-площадка, где торгуют более 8 тысяч продавцов, а количество заказов в день — 100 тысяч.
2. Чтобы начать сотрудничество с площадкой, нужно быть ИП, ООО или самозанятым, зарегистрироваться на сайте для продавцов, загрузить документы и товары и сделать тестовый заказ.
3. У маркетплейса есть четыре схемы сотрудничества: «Выдача из магазина — Click&Collect», «Хранение + доставка от Мегамаркета — FBO», «Доставка от Мегамаркета — FBS», «Доставка до продавца — DBS».
4. На площадке можно продавать любые товары, которые не запрещены законом. За продажу каждого товара продавец платит комиссию от 2 до 30% — размер зависит от категории товара. Кроме этого, есть плата за хранение и обработку заказов, доставку товаров и расчетно-кассовое обслуживание.
5. У маркетплейса есть несколько способов, которые помогут продавцу привлечь покупателей и повысить продажи. Например, рейтинг, программа лояльности «СберСпасибо», акции, спонсируемые товары, бренд-зона.

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

• Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
• Обучим работе с разными площадками
• Доведем с нуля до первых продаж

Как продавать на СберМегаМаркет: схемы работы, комиссии, условия

СберМегаМаркет — бывший маркетплейс Goods, владельцем которого в апреле 2020 года стал «Сбер» и поменял название площадки. Здесь торгуют более 8 тысяч продавцов, а в месяц сюда заходит около 7 миллионов посетителей.

СберМегаМаркет — хороший старт для начинающих предпринимателей: у площадки лояльные условия сотрудничества и низкая конкуренция. А опытные ритейлеры могут использовать маркетплейс как дополнительный канал продаж.

• Как выйти на СберМегаМаркет: регистрация и загрузка товаров
• Особенности работы со СберМегаМаркетом
• Схемы работы на СберМегаМаркете: какую выбрать
• Сколько придётся заплатить площадке: комиссии и условия вывода денег
• Как автоматизировать работу с маркетплейсом СберМегаМаркет в RetailCRM

Как выйти на СберМегаМаркет: регистрация и загрузка товаров

Маркетплейс работает с ИП и юридическими лицами. Чтобы торговать на платформе:

1. Зарегистрируйтесь на сайте для продавцов. Здесь пользователь вводит:

• сайт интернет-магазина
• название компании
• ИНН
• имя
• телефон
• тип подключения к площадке. Можно подключиться самостоятельно или с помощью готовых модулей, которые предлагает маркетплейс

После отправки данных придёт письмо с офертой и условиями сотрудничества. Прочитайте их, подпишите оферту и отправьте вместе со своими документами ответным письмом.

2. Загрузите документы. Для ИП — свидетельство ИНН, ЕГРИП, карточка контрагента с указанием юридического адреса и банковских реквизитов, документ с указанием типа налогообложения. Для юрлиц документы те же, но добавляются ОГРН и устав компании.

3. Отправьте данные и документы на проверку. В среднем площадка проверяет информацию о продавце в течение трёх рабочих дней. После продавец получает доступ к личному кабинету.

4. Загрузите товары. Можно сделать это вручную или автоматически. Если, например, у вас заведены товары в программе, их можно выгрузить на сайт маркетплейса по API.

Продавать можно любые товары, кроме запрещённых: табак, пиротехника, оружие, наркотики. Для некоторых товаров нужны сертификаты соответствия и декларации. Сюда относятся мебель, продукты питания, детские игрушки, бытовая техника.

5. Сделайте тестовый заказ. Он поможет продавцу познакомиться с процессом обработки заказа.