Техническая поддержка
Для установки и настройки торгового терминала на свой компьютер, подаче электронных поручений на торговые и неторговые операции, вам потребуется информация о технических требованиях к оборудованию, дистрибутивы программ.
Если у вас возникнут проблемы с работой систем интернет-трейдинга (QUIK, WebQuik) или системы WebBank, вы можете связаться с нами
- по телефону: 8 800 101-00-55
- электронной почте: support@brokerkf.ru
Убедительная просьба, при каждом обращении в службу технической поддержки, указывайте, пожалуйста, номер вашего брокерского договора. Эта информация позволит нам ответить на ваш вопрос более оперативно.
Время работы: с 09:00 до 21:00 МСК по рабочим дням
- Дистрибутивы
- Установка и подключение QUIK
- Настройки QUIK
- Демо-версия
- Личный кабинет (WEBBANK)
Установка QUIK
- Скачайте дистрибутив рабочего места QUIK и запустите его.
- Подтвердите установку программы в предложенную директорию или укажите другую.
- По окончании установки в меню Windows Пуск | Программы | QUIK КИТ Финанс создается пункт
Создание и настройка ключа электронной подписи
Для подключения к торговому серверу QUIK можно использовать два типа ключей:
- Ключ Signal-COM – это ключ усиленной электронной подписи (ЭП). Этим ключом вы также подписываете поручения в Личном кабинете.
Если у вас уже есть ключ Signal-COM, проведите настройку рабочего места QUIK для работы с ключом – следуйте инструкции.
Если у вас нет ключа Signal-COM, но вы хотите создать его, то ознакомьтесь с информацией. - Ключ RSA – это ключ электронной подписи, предлагаемый разработчиками торговой системы QUIK. Он используется только для доступа к торговому терминалу QUIK. Для создания этого типа ключа следуйте инструкции.
Требования к компьютеру
Для работы с системой QUIK необходим компьютер и доступ в интернет.
Вниманию владельцев Мac OS! Для корректной установки торговой системы QUIK необходим эмулятор Windows.
Если на ваш компьютер или ноутбук установлена ОС Windows, обратите внимание, что она должна быть 64-разрядной.
Компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям:
- процессор Pentium 4 2GHz или более мощный;
- оперативная память не менее 2 ГБ (рекомендуется 4 ГБ);
- не менее 2Gб свободного пространства на диске после установки всех программ;
- минимальное разрешение экрана 1024*600 пикселей;
- операционная система Windows (x64) редакций Vista/Server 2008*/7*/Server 2012/8/10/11/Server 2016/Server 2019;
- подключение к серверу QUIK по локальной сети или через сеть Интернет.
*для данных версий требуется обязательная установка обновлений операционной системы KB4490628 и KB4474419.
Список серверов подключений
M1_Msk [M1.BROKERKF.RU:15100:WebTrade]
DS_Msk [DS.BROKERKF.RU:15100:WebTrade]
При переключении между торговыми серверами необходимо обратить внимание на особенности работы с условными стоп-заявками.
Так как контроль условий и исполнение стоп-заявки осуществляется сервером системы QUIK, находящимся вне торговой системы бирж, то осуществлять операции с уже выставленной стоп-заявкой (изменение, снятие) можно только в случае параметра «Сервер» = . Принадлежность стоп-заявки можно посмотреть в таблице Стоп-заявок, параметр «Сервер». Он будет иметь значение либо для стоп-заявок, выставленных на данном сервере, либо для стоп-заявок, выставленных с другого сервера.
Если в таблице стоп-заявок у Вас отсутствует колонка «Сервер», ее можно добавить, отредактировав таблицу. Изменить параметр «Сервер» с на можно через контекстное меню выбранной стоп-заявки, нажав «Сделать стоп-заявку своей».
Онлайн-школа трейдинга: научиться торговать в QUIK
Пройдите 10 видеоуроков под контролем преподавателей КИТ Финанс Брокер. Вы изучите интерфейс программы и сможете заключать сделки в трейдерском терминале.
Брокер Кит Финанс
КИТ Финанс работает более 20 лет и входит в список крупнейших российских брокеров. Клиентам предоставляет доступ к торгам на фондовых рынках ценных бумаг, работает с юридическими и физическими лицами.
Кит Финанс, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 69-71, лит.А
О брокере Кит Финанс
Компания создана 23 февраля 2000 года.
Компания аккредитована на Московской, Санкт-Петербургской биржах, член НАУФОР. Дочерние компании есть в Лимассоле и Таллине. В составе КИТ Финанс: УК «Лидер», «КИТ Финанс Брокер», НПФ «КИТ Финанс» и пр.
Брокерские услуги КИТ Финанс
Частным инвесторам компания предлагает услуги:
- для начинающих и профессиональных трейдеров на зарубежных и российских фондовых биржах;
- еврооблигации:
- ПИФы;
- услуги доверительного управления;
- структурные продукты для квалифицированных инвесторов;
- ИИС для частных инвесторов;
- займы ЦБ.
Компаниям и банкам брокер предлагает такие услуги:
- индивидуальные инвестиционные решения;
- комплексные услуги на финансовых рынках в рамках депозитарной и брокерской деятельности, аналитики и доверительного управления;
- маркет-мейкинг;
- доступ к торговле валютой (конверсионные операции);
- хеджирование валютных и ценовых рисков.
Важно! Частные клиенты могут использовать ПО и торговые терминалы для купли-продажи ЦБ, инвестиционным и брокерским компаниям КИТ Финанс предлагает размещение торговых систем на аутсорсинге.
О тарифах
Тариф «КИТ-Универсал»
Для активных трейдеров при количестве сделок от 30 за месяц. Поддержка консультанта отсутствует.
- Абонентская плата 200 руб./месяц.
- Вознаграждение за поручение клиента на покупку ценных бумаг — минимум 0,025% на фондовом рынке, минимум 0,0039% на валютном рынке.
- Фьючерсы — 0,65 руб. за 1 контракт.
- Опционы — 1 руб. за 1 контракт.
- Голосовые поручения — 10 руб. за 1 контракт.
- Абонентская плата за брокерское обслуживание до 200 руб.
Тариф «КИТ-Сделка»
Для тех, кто совершает до 3-х сделок в год. Не предоставляет доступ к интернет-трейдингу.
- Абонентская плата 200 руб./месяц.
- Вознаграждение за поручение клиента на покупку ценных бумаг — 1,5%, но не менее 2800 руб. за поручение.
- Абонентская плата за брокерское обслуживание до 200 руб.
Тариф «КИТ-ВИП»
Для получения персональной консультационной поддержки. Особенностью тарифа является предоставление поддержки аналитика и минимальный порог входа в 30 тысяч рублей.
- Без абонентской платы.
- Вознаграждение за поручение клиента на покупку ценных бумаг — от 0,15% + комиссия биржи (Московская — 0,0093%).
За сделки с облигациями и акциями на Московской бирже и Санкт-Петербургской при сделках с глобальными акциями размер комиссии зависит от суммы сделки. Минимальное вознаграждение 0,025% в тарифном плане «КИТ-Универсал» и сумме сделки более 12 млн руб. В тарифе «КИТ-Сделка» вознаграждение фиксировано — 1,5%, минимум 2800 руб. за поручение.
Плюсы и минусы КИТ Финанс
- Надёжность брокера КИТ Финанс. Компания входит в десятку крупнейших в России, имеет лицензии.
- Скидки и промокоды для клиентов. Они дают право на снижение платы брокеру.
- Выход на акции зарубежных компаний. Через AS KIT Finance Europe, акционером которого является КИТ Финанс, клиенты могут покупать акции иностранных компаний.
- Выгодные условия брокера КИТ Финанс. Нет дополнительной комиссии при подаче поручения в режиме онлайн через личный кабинет (в офисе — 100 руб. за каждое). Нет комиссии при выводе на банковский счет (карту).
- Бесплатное пользование сервисом Quik, выбор торговых платформ. При выходе с терминала на зарубежный рынок нужно устанавливать дополнительный софт и платить около 50 долларов.
- Подходит больше для опытных клиентов. Новые отмечают не самый понятный интерфейс приложения и сайта.
- Высокие комиссии для мелких инвесторов. Минимальная сумма комиссии только для тех, кто имеет на счету внушительную сумму.
Важно! Пополнение счёта возможно через любой российский банк, брокер не взимает комиссию, но она может удерживаться банком.
История
- 2000 г. — основание компании в статусе ООО «Вэб-инвест.ру»;
- 2005 г. — переименование в «КИТ Финанс»;
- 2011 г. — запуск выделенного сервиса для выхода на ММВБ-РТС;
- 2012 г. — получение лицензии профессионального посредника на управление ЦБ;
- 2014 г. — вхождение в список системно значимых участников фондового рынка.
Сегодня компания работает с частными, корпоративными инвесторами, финансовыми институтами на рынке облигаций, акций, драгметаллов, паевых инвестиционных фондов, срочных контрактов, участник MOEX Board и валютной биржевой торговли. Головные офисы открыты в Санкт-Петербурге и Москве.
Финансовые показатели
Показатели за 2020 г:
- Уставный капитал — 10 000 000 руб.
- Собственные средства — 356 000 000 000 руб.
- Выручка — 11 723 000 руб.
- Чистая прибыль — 1 535 463 000 руб.
- Чистые активы — 3 857 850 000 руб.
- Инвестиционные/торговые доходы — 1 829 651 000 руб.
Компании присвоен рейтинг надёжности «ААА», поэтому нет проблем в выборе посредника. Насчитывается 26 906 активных клиентов.
Владельцы
Генеральный директор компании — Сычев Юрий Анатольевич, до 2018 года занимал должность вице-президента в Альфа-Банке, имеет квалификационный аттестат ФСФР 1.0.
В чём подвох КИТ Финанс?
Компания получила брокерскую лицензию регулятора Центробанка РФ на брокерскую, дилерскую, депозитарную деятельность и работу в сфере управления ЦБ — действует на законных основаниях.
Одна из особенностей — абонплата вне зависимости от сделок в прошлом месяце, в то время как у многих биржевых брокеров она отсутствует.
Первый терминал QUIK в любой вариации бесплатно, за второй придётся заплатить 1500 руб. Зато терминал KIT Finance TWS бесплатно. Ещё одна особенность — небольшое количество тарифов, их всего 3.
Как стать клиентом
Для ознакомления с возможностями сайта клиенты могут открыть демо-счёт — пробную версию. Для этого нужно указать в заявке имя, контактный телефон, адрес электронной почты, выбрать вид приложения, дать согласие на обработку данных и отправить заявку.
Для полноценного открытия брокерского счёта нажмите кнопку «Стать клиентом», заполните анкету:
- выберите вид договора;
- выберите способ заключения договора — онлайн через Госуслуги, на сайте компании, в офисе или дистанционно с доставкой документов в отделение Почты России;
- укажите личные данные, номер телефона, e-mail и промокод при наличии;
- дайте согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку;
- пополните счёт, после — покупайте акции брокера КИТ Финанс и другие финансовые инструменты.
Компания предлагает клиентскую и техническую поддержку, обзоры и аналитику, работает с частными клиентами и бизнесом, позволяет размещать деньги в иностранной валюте и рублях. Также проводится обучение — в Центре инвестора проходят брифинги, семинары и вебинары. Офисы более чем в 40 российских городах.
Брокеры «КИТ Финанс» и «Инвестиционная палата»: что будет с клиентами-переселенцами?
Продолжаем нашу серию роликов на тему вынужденного перевода от одного брокера к другому. Сегодня поговорим переносе из Сбера в КИТ Финанс и из «Открытия» в «Инвестиционную палату».
Двух этих малоизвестных брокеров мы уже обсуждали в нашем telegam-канале. Разобрали вопрос удобства и ситуацию с комиссиями. Сегодня же обсудим технические моменты переводов и другие особенности.
«КИТ Финанс»
По «КИТ Финанс», как и по многим другим брокерам, в телеграме есть тематическая группа – Разборки с КИТ Финанс брокер.
Там, кстати, чуть больше 200 человек, в отличие от других подобных групп, где счет идет на тысячи. Возможно, дело в том, что в «КИТ Финанс» переводились клиенты Сбера. Они, как мы знаем, не имеют доступ к СПБ Бирже и приобретали иностранные активы через МосБиржу за рубли, а способ этот менее популярен.
Перечень проблем инвесторов после переноса в «КИТ Финанс»
- Проблемы с открытием счета. “Беженцы” до 10 мая должны были до 10 мая получить на свою почту информацию о деталях открытия счета. Некоторые инвесторы жалуются, что письмо им так и не пришло. Сложности возникают и у тех, кому пришло. Все ссылки есть, но вот зарегистрироваться не удается. Есть информация, что срок отправки писем продлили до 24 мая. Брокер хочет рассредоточить клиентов во времени, так как все в одно время пытаются открыть счет и “роняют” сайт. В результате никто ничего сделать не может.
- Активы все равно недоступны. По информации из телеграм канала, торговать иностранными ценными бумагами можно будет только с 1 июня 2022 года. А если к этому моменту не будет налажена связь НРД – Euroclear, то иностранные акции в рублях на МосБирже, а также фонды FinEx будут по-прежнему недоступны. Будет ли эта связь налажена, можно только гадать. Еще брокер сообщает, что также с 1 июня будет возможен перевод ценных бумаг к другому брокеру, при необходимости. Правда, какой в этом смысл, если совершать сделки по ним будет нельзя из-за отсутствия связи между НРД и Euroclear? В общем бумаги пока лежат мертвым грузом. Еще, судя по всему, самостоятельный перевод к новому брокеру обойдется недешево. Помимо стандартной комиссии НРД – 65-100 рублей за пакет акций одной компании, свою комиссию возьмет КИТ – 0,5% от рыночной стоимости ценных бумаг или 1500 рублей в случае отсутствия рыночной цены. Взимается за каждое поручение в день осуществления операции.
- Непонятная ситуация с ИИС. Инвесторы жалуются, что с ИИСов перевели только иностранные ценные бумаги, не счет целиком. Комментариев по этой теме пока нет. Как будет решаться эта проблема – неизвестно. Как вы понимаете, подобных прецедентов не было.
У «КИТ Финанс» хватает и частных проблем
- У него банально нет удобного мобильного приложения , к которому привыкли розничные инвесторы. Да, в Сбере оно было не лучшим, но оно было. Тут же придется иметь дело с мобильном версией QUIKа.
- Странные тарифы . Тариф предыдущего брокера не сохраняется. Жаль, объективно говоря, у Сбера одни из самых низких комиссий. А вот у КИТа напротив. За “беженцами”, судя по всему, закрепляют тариф “Универсал”. На первый взгляд интересный – при дневном обороте до ₽1 000 000 возьмут 0,05% от сделок. Но, как говорится, есть нюанс. Если за день есть хоть одна сделка, с вас возьмут минимум ₽50 комиссионных. То есть, чтобы обслуживание было выгодным, в день нужно торговать минимум на ₽100 000. Касательно комиссий брокер комментирует, что в ближайшее время Компания не планирует изменение тарифных планов. В качестве плюсика отметим, что с 4 мая 2022 компания отменила абонентскую плату в размере ₽200 по всем тарифным планам. И на том спасибо.
«Инвестиционная палата»
По «Инвестиционной палате» информации побольше. Тематического канала найти не удалось. Но есть ответы от «Открытия» на самые актуальные вопросы.
Что произошло с инвесторами, которые покупали иностранные ценные бумаги через «Открытие»?
Как уверяет брокер, им направили оферты о переводе этих бумаг в «Инвестиционную палату».
Тем, кто не ответил явно выраженным отказом, открыли брокерский и депозитарные договоры с новым брокером.
Тем, кто отказался, открыли только депозитарный договор в «Инвестиционной палате». Брокерский договор остается с «Открытием». Это вынужденная схема для избежания заморозки активов. Учет иностранных ценных бумаг в любом случае осуществляется через «Инвестиционную палату».
Где инвесторам искать свои активы?
Иностранные ценные бумаги, переведенные на основании оферты в «Инвестиционную палату», отражены в брокерском отчете «Инвестиционной палаты». Отчет должен быть направлен новым брокером на электронную почту клиента.
Иностранные ценные бумаги, владельцы которых отказались от участия в оферте, а также бумаги, купленные на ИИС, Единый брокерский счет, и бумаги с маржинальными позициями, отражаются в брокерском отчете «Открытия». Учет этих ценным бумаг осуществляется в депозитарии «Инвестиционной палаты», а брокерский договор продолжает свое действие в Открытии.
Что с ИИС?
Учет иностранных ценным бумаг на ИИС осуществляется в депозитарии «Инвестиционной палаты», а брокерский договор продолжает свое действие в «Открытие Инвестиции». Но тут есть такая проблема: в «Открытии» продать активы нельзя, это можно сделать через QUIK у нового брокера, но там бумаги не отображаются.
Да и вообще люди много жалуются, что либо часть их активов, либо вообще все активы до сих пор не переведены. Еще много проблем с выводом денег со счета, но ситуация, вроде как, решаемая. Если возникают трудности, просят уточнять в поддержке. Ну и, конечно, встречается уже классическая проблема с отображением цен покупок активов.
Что говорит принимающая сторона?
Информация собрана на сайте «Инвестиционной палаты»
Один из популярных вопросов – куда будут приходить доходы по иностранным ценным бумагам, переведенным из «Открытие Инвестиции»?
В настоящее время мы работаем над этим вопросом и вернемся к вам с дополнительной информацией в ближайшее время. То есть, ответа нет. Но его нет ни у одного брокера, принимающего “беженцев” – проблема общая.
Что с тарифами в «Инвестиционной палате»?
В «Инвестиционной палате» заявляют, что на текущий момент для клиентов, чьи иностранные ценные бумаги были переведены из «Открытие Инвестиции» предусмотрен один тариф. Какой – не уточняется. Брокер работаем над расширением линейки тарифов и в ближайшее время предложит дополнительные варианты.
С тарифами вообще ситуация странная.
В поддержке «Открытия» заявляют, что сохраняются все предыдущие тарифы. В поддержке «Инвестиционной палаты» сообщили, что всем “переселенцам” присвоят тариф из «Открытия» – “Премиальный”.
Тем не менее есть ощущение, что в истории с «Открытием» и «Инвестиционной палатой» может быть меньше технических проблем, в том числе по вопросу сохранения предыдущих тарифов? Дело вот в чем. В конце апреля Инвестиционная палата была продана Алексею Седушкину – бывшему менеджеру банка Открытие.
Из этой же новости стало известно, что в «Инвестиционную палату» перевели около 50 000 инвесторов. Всего у брокера 70 000 клиентов. Еще, кстати заявили, что уже работают над созданием собственного мобильного приложения. Сейчас у «Инвестиционной палаты», как и у КИТ Финанса, только QUIK.
Совершать торговые операции с иностранными ценными бумагами с СПБ Биржи нельзя. Доступны иностранные бумаг с МосБиржи: речь о российских бумагах с иностранными ISINами. Когда будут доступны бумаги с СПБ Биржи – непонятно.
Что с переводом к другому брокеру?
Тут ситуация двоякая. В официальном ответе на сайте указано, что брокер разрабатывает оптимальный способ по переводу ценных бумаг. А в группе ВКонтакте брокер пишет, что официальное поручение на перевод можно подать в офисе компании, причем как в «Инвестиционной палате», так и в «Открытие». По стоимости указывают только комиссию НРД от 65 до 100 рублей за ISIN. В принципе одного не противоречит другому. Но по тональности похоже на то, что компания хочет сохранить “беженцев” у себя.
Как продать и купить акции в Кит Финанс? Устанавливаем торговый терминал QUIK

Увидел свои активы в кит финанс, после установки QUIK на ПК. Все на месте кроме одно бумаги, ну я уже говорил. В Ролике показал, как установить программу Квик, как продать купить акции в ней, как найти свой портфель. Это супер полезное видео. Данный контент можно и донатом поддержать. Вы можете поддержать мой канал и оформить подписку, которая дает дополнительные преимущества от меня. Подробнее: https://www.youtube.com/channel/UCou397bwKoQdwsu0VtOXGEg/join На Канале поговорим о финансах, инвестирование в акции, заработке на ютубе, заработку в интернете, банках и многом другом. Тайм коды: 00:00 кит финанс квик 01:53 поддержка канала 02:58 письмо с инструкциями 05:53 личный кабинет кит финанс 08:42 установка и вход в терминал quik 15:51 если пропало соединение в квик 16:27 как найти отобразить портфель в квик 17:44 как продать купить акции в quik На Канале поговорим о финансовой грамотности. Расскажу, как я управляю личными финансами, как каплю капитал, куда инвестирую деньги, как собираю инвестиционный портфель с нуля. Поделюсь своим опытом, подкину вам мотивации. Еще коснемся заработка в интернете, расскажу как зарабатываю деньги на фрилансе. Ещё Больше Полезных Видео Тут: Кит Финанс Брокер https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WX-9_UxfH0a8oASgmEToP3K Налоги и Комиссии Фондового Рынка https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WVa9i24yXmFIe_uWfhIj4vs Мои Дивиденды. Пассивный Доход https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WWXGeiCibEIgGCU7QP6JLa_ Мой Инвестиционный Портфель. Фондовый Рынок https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WWHQJBhvQ7jtMM7X7MHdf8v Брокерский Счет https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WXsr3M4HJFHb90nRa6ebfIf Кит Финанс Брокер https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WX-9_UxfH0a8oASgmEToP3K Сбербанк Инвестор https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WWCszSuKkKvYBowfpDgOZ8D Облигации Для Начинающих https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WUGzCVBryCsoGjrbzK9QIbV Управление Личными Финансами https://goo.gl/14C9D8 Как заработать в Интернете. Удаленная Работа https://www.youtube.com/playlist?list=PLPmyfgIkV_WWYkoMWmkztpjcoVWg3HByk Давайте Дружить Добавляйте в Друзья: Вк https://vk.com/fokin_fox Одноклассники http://ok.ru/evgenyfokin1987 Фб https://www.facebook.com/Evgeny.Fockin Инстаграм https://instagram.com/evgeny.fokin/ Телеграмм: Логин evgenyfockin Канал на Яндекс Дзен https://zen.yandex.ru/evgenyfokin Телеграмм Канал https://telegram.me/EvgeniyFokin Поддержать канал донатом: ЮМани https://yoomoney.ru/to/410011338546935 Киви Кошелек https://my.qiwi.com/Evgenyi-FMwN0UwasO PayPal https://www.paypal.me/evgenyfokin Немного обо мне: Начинал свой путь с МЛМ Индустрии, затем перешел развиваться в интернет, за 10 лет работы в интернете, получил хороший опыт, которым делюсь с вами на своем канале. Последнее время мне интересна тема финансовой грамотности, которой я делюсь на своей канале. Являюсь начинающим инвестором. Дисклеймер. Вся информация в ролике не является инвестиционной рекомендацией, вы сами несете ответственность за свои решения! Подписывайтесь на канал, ставьте лайки! Подписавшись на канал, вы измените свое мышление в лучшую сторону. Если мои видео полезны и помогают вам, а также мотивируют вас, вы можете нажать кнопку Спасибо под видео и отблагодарить меня. Или отправить донат по ссылкам в описание, либо закрепленном комментарии. #инвестициидляначинающих #инвестициивакции #китфинанс #брокерскийcчет
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии.