Ценники на товар: юридические нюансы оформления и размещения
Ценники на товар: зачем нужны и можно ли от них отказаться?
Продажа товара или услуги – это официальная сделка между продавцом и покупателем. И она должна быть юридически подтверждена и правильно оформлена. Таким подтверждением, как правило, служит договор, в котором указана цена и другая важная информация. Продажа товара в магазине – тоже сделка. Вместо договора продавец предоставляет покупателю всю необходимую информацию о товаре на ценнике или этикетке (ярлыке).
Покупатель может запросить у продавца дополнительные документы, которые подтверждают стоимость товара (к примеру, счет-фактуры, накладные, акты инвентаризации и прочее). Продавец обязан их выдать по первому требованию.
Продавать товары без ценников и их надлежащего оформления запрещено действующим законодательством. Если предприниматель нарушает это условие, его могут наказать денежными штрафами:
- 30% от стоимости товара, проданного с нарушением, но не менее 85 гривен (согласно п. 7 ч. 1 ст. 23 Закона Украины «О защите прав потребителей»),
- админштраф от 17 до 170 грн, если это первое нарушение, 85-459 грн, если в течение года нарушение повторилось (ст. 155 Кодекса об административных правонарушениях),
- дополнительно может взиматься штраф от 170 до 850 грн в первый раз и 850-3400 грн повторно в течение года, если на ценнике указана недостоверная информация ст. 156-1 Кодекса об административных правонарушениях).
Если покупатель обнаружил, что на кассе ему посчитали товар по одной цене, а на ценнике стоит совсем другая, он имеет право потребовать продать товар по той стоимости, что указана в ценнике, или вернуть разницу. И не важно, если в магазине цена изменилась, а сотрудники просто не успели обновить ее. Поскольку зафиксированная на ценнике цена является публичным предложением продавца купить именно по этой цене (пока ценник не изменен в соответствии с законодательством). Поэтому тот факт, что в товароучетной системе магазина стоимость товара была уже изменена, не может быть оправданием для продажи товара по завышенной цене.
Обязательное применение товарных ценников предусмотрено Приказами «Об утверждении Правил розничной торговли продовольственными товарами» (п.16) и «Об утверждении Правил розничной торговли непродовольственными товарами» (п.14).
Какая информация должна быть на ценнике в соответствии с требованиями законодательства?
Вот перечень основных требований к информации на товарном ценнике:
- Обязательно: название товара, цена, сорт (для продовольственных и некоторых непродовольственных товаров), вес или вместимость.
- Информация на ценнике подается на украинском языке.
- Цена указывается в гривнах, с учетом налогов (отдельно сумму НДС указывать не нужно).
- Для наличных и безналичных оплат – единая цена.
- Дата и подпись ответственного лица. Если в магазине для расчетов с покупателями используется программа автоматизации, вся информация о товаре фиксируется в базе компьютера, товары маркируются штрихкодами, используется пистолет для ценников, тогда подписывать ценник не обязательно. (Но отдельно в свободном для покупателей доступе должен быть прейскурант с подписью ответственного лица и датой подписи).
На разные типы товаров стоимость на ценнике указывается по-разному в соответствии с Инструкцией о порядке обозначения розничных цен на товары народного потребления на предприятиях розничной торговли и учреждениях ресторанного хозяйства, утвержденной приказом Министерства внешних экономических связей Украины № 2 от 04.01.97 г. Смотрите инфографику.
Как правильно указать цены на ценниках на различные группы товаров
Оформление ценника: что можно, а что нельзя, где размещать?
Что касается дизайна и внешнего вида ценника, никаких особых требований законом не предусмотрено. Приведен лишь краткий список основных правил:
- не указывать цены карандашом,
- необходимо оформлять четко, понятно и эстетично,
- руководитель сам выбирает способ обозначения цены на товар (например, штамп, паста, чернила или пистолет для ценников),
- размещать ценник можно рядом с товаром на полке,
- указывать цену также можно на этикетке или ценнике, на упаковке от производителя, непосредственно на самом товаре, если такое размещение не портит его внешний вид.
- Готовить ценники на товары, проверять актуальность информации, ее соответствие продукту нужно до размещения на полке.
Для некоторых товаров законодательство предусматривает конкретные места и способы размещения ценников. Смотрите инфографику.
Где размещать ценник на печатной продукции, периодических изданиях и лекарственных препаратах?
Приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины «Об утверждении Инструкции о порядке обозначения розничных цен на товары народного потребления в предприятиях розничной торговли и заведениях ресторанного хозяйства» (п.8).
Если цена изменилась, что делать с ценником?
В магазине часто бывают распродажи, акции, уценки, когда цены на товары снижаются. Продавец обязательно должен проинформировать об этом покупателей и изменить ценники.
- Если это акция, то старую цену нужно зачеркнуть, а рядом указать новую стоимость и подпись ответственного лица.
- Если зачеркнуть цену невозможно (ценники могли быть нанесены специальным этикетпистолетом), новую стоимость нужно наклеить сверху.
- Если цена снижается из-за того, что товар частично потерял свое качество, на ценнике нужно разместить букву «П».
Приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины «Об утверждении Инструкции о порядке обозначения розничных цен на товары народного потребления в предприятиях розничной торговли и заведениях ресторанного хозяйства» (п.11).
Ценники бывают разные… Какой выбрать для магазина?
Так как законодательных требований к внешнему виду ценника нет, его можно делать, например, в фирменном стиле магазина. Главное – соблюсти те минимальные правила, прописанные в законодательных документах, о которых шла речь выше.
Какие бывают ценники. Например:
Их можно купить и от руки написать цены и всю необходимую информацию. Но такой вариант ценников подходит для небольших торговых точек с минимальным ассортиментом.
Тоже продаются готовые ленты, но зачастую места на них хватает только для цены. А по законодательству, как вы уже знаете, на ценнике должна быть не только эта информация.
Печатаются на специальном принтере. Выглядят намного солиднее предыдущих. И уже подходят для работы с более широким ассортиментом.
Современный вид ценников. Только входит в использование в крупных супермаркетах и сетях. Электронное табло, на которое выводится вся необходимая информация о товаре. Интегрируется с товароучетной системой магазина, поэтому все данные обновляются автоматически. Но стоимость таких ценников, конечно, значительно выше остальных вариантов.
Как POS-система упрощает работу с ценниками?
На примере нашей системы автоматизации рабочего места продавца Chameleon POS расскажем, как оптимизировать работу с ценниками и этикетками.
Если в магазине нет системы автоматизации работы продавцов и товароучетной программы, то процесс работы с ценниками занимает очень много времени. Как правило, ценники распечатываются из компьютерного файла на обычном офисном принтере. А продавцы или другие сотрудники вырезают их ножницами, ищут нужные товары на полках, приклеивают ценники и т.д.. Как понимаете – уйма времени и усилий.
Если же магазин автоматизирован, то в комплекте с программным обеспечением он использует специальное оборудование для печати ценников, например, принтер печати этикеток. Это ускоряет и оптимизирует работы с ценниками. Особенно это важно при частых переоценках. Кассирам не нужно ничего делать вручную. Напечатать новые ценники можно прямо из программы на специальном принтере.
Среди нашего оборудование, к примеру, есть принтер этикеток Godex DT4х . Он распечатывает информацию и графику разного формата на этикетках и ценниках до 3000 шт. за смену. А другая модель этого принтера – Godex EZ-120 – может наносить на ценники и этикетки буквы, цифры, графические изображения двумя способами: прямой термической печатью и термотрансферной. Для последней используется специальная красящая лента-копирка, которая дает возможность печатать ценник в одном выбранном цвете. На этом устройстве можно распечатывать за смену уже около 5 тыс. этикеток.
В программном решении Chameleon POS можно использовать шаблоны этикеток и ценников или на их базе создать свои собственные.
Спасибо за консультацию аудиторско-консалтинговой корпорации «Глобал Консалтинг» .
Стоимость товара на ценнике и в чеке отличается: что делать?
Когда вы что-то покупаете в магазинах или на рынке, большинство даже не подозревает, что эта процедура регламентирована законодательством Украины, и в нем предусмотрены почти все нюансы, которые могут возникнуть во время такой, казалось бы, несложной процедуры, как поход в ближайший магазин. В частности, и вопрос, вынесенный в заголовок.
Оглавление
Николай Киреев
Журналист личные финансы, страхование, юриспруденция
Обновлено 25 июля 2023
О том, что часто ценники в магазинах не совпадают с цифрами, которые мы видим в чеке на кассе, слышали все. А многие даже в такие ситуации попадали. И всегда возникает вопрос – что делать? По какой цене платить за покупку – по той, что в чеке, или на ценнике?
Платить или не платить?
Ответа здесь два.
Если цена в чеке ниже, чем на ценнике (такое тоже бывает, хоть и редко), выбор за вами: можно заплатить по чеку, хотя это не совсем правильно с точки зрения закона. Впрочем, претензии здесь предъявить сложно – в конце концов, никто не обязан помнить все ценники в магазине.
Однако другая ситуация куда сложнее для человека, не знакомого с регулирующим законодательством, в частности, и процедурой купли-продажи в магазине. Речь идет о случае, когда цена на ценнике ниже, чем вам пробили на кассе.
Хотя здесь действительно все просто: надо платить по той цене, которая указана на ценнике. Даже если кассир не согласен и рассказывает басни о том, что «ценник не успели изменить», «акция закончилась», «цена указана ошибочно» и т.д.
Почему правда за покупателем
Дело в том, что процедуру купли-продажи в магазине регламентирует ряд законов.
Во-первых, это Гражданский кодекс Украины, а именно статья 633, относящая эту процедуру к Публичным договорам.
Из нее, в частности, следует, что «предприниматель не имеет права отказаться от заключения публичного договора при наличии у него возможностей предоставления потребителю соответствующих товаров (работ, услуг)».
В нашем случае продавец не имеет права отказаться от предложенной цены. То есть той, которая указана на ценнике. Именно тот факт, что на ценнике стоит цена, а вы взяли в руки товар и пошли с ним на кассу, и есть заключение публичного договора.
Более того – эта же статья ГКУ указывает, что «в случае необоснованного отказа предпринимателя от заключения публичного договора он должен возместить ущерб, причиненный потребителю таким отказом».
Далее статья 633 ГКУ указывает, что «актами гражданского законодательства могут быть установлены правила, обязательные для сторон при заключении и выполнении публичного договора». Речь идет о других законах, которые регламентируют правила продажи и покупки товаров и, в нашем случае, нормируют и спор относительно цены.
Так, частью первой статьи 15 ЗУ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на «получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, что обеспечивает возможность сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги)».
Эта же статья четко устанавливает требования к ценнику: в частности, он должен содержать «данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции», а «надписи с ценой реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания».
Более того, это требование детализировано так: «Цена продукции должна охватывать все налоги и неналоговые обязательные платежи, которые в соответствии с законодательством уплачиваются потребителем при приобретении соответствующей продукции».
Также следует помнить, что, согласно части восьмой статьи 18 Закона Украины «О защите прав потребителей», «нечеткие или двузначные положения договоров с потребителями толкуются в пользу потребителя».
Кроме того, согласно положениям Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг», «субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме, обязаны реализовывать товары при наличии ценника на товар».
А на ценнике должна быть указана «четкая и понятная для прочтения» информация о цене. Можно и дальше исследовать законодательство, однако даже приведенных норм вполне достаточно, чтобы понять: фразу «покупатель всегда прав» в таком случае следует понимать буквально.
В магазине нет ценников или на них не та цена. Совет юриста

Как можно научить продавцов ставить ценники? Ценников на половине товара или нет, или на них заниженные цены. На кассе пробивают цену выше, чем на ценнике. На днях буквально пробили товар, оплатил. Посмотрел чек, совсем другая цена. Хотел вернуть товар при наличии чека, обратно не берут. Еще и не довольные, что тут же возвращают. Как их научить не обманывать людей?
Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon:
– Эти действия продавца – нарушение закона о защите прав потребителей. Стоимость товара на ценнике должна совпадать со стоимостью на кассе. Продавец обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта. Таким образом ценники на витринах должны быть, а покупатель вправе купить товар именно по указанным ценникам. В вашем случае необходимо незамедлительно зафиксировать разницу цены на ценнике (или ее отсутствие) и вызвать полицию. Полиция зафиксирует правонарушение и привлечет продавца к ответственности. Однако и это не все. Вы можете потребовать продать товар по объявленной цене и вернуть вам разницу между ценой на ценнике и ценой на кассе. Если же продавец не выполнит ваше законное требование, то вы сможете обратиться в суд с данным требованием и требованием о возмещении морального вреда.
- Совет Юриста
- Ценник В Магазине
- Вопрос Ответ
Ценники: оформление, размещение и ответственность
Приобретая любой товар, будь то пирожок с вишнями или телевизор, любой покупатель интересуется его ценой, и чаще всего знакомится с ней по ценникам. Отечественное законодательство строго стоит на защите прав потребителей и требует от розничных торговцев соблюдать определенные правила, которые касаются оформления и размещения ценников. В противном случае нарушителей ждет наказание. Уверены, что ни один продавец не хочет пострадать на почве ценоинформирования, поэтому в данной статье расскажем все самое важное, что мы знаем о ценниках.
Виталий СМЕРДОВ, экономист-аналитик Издательского дома «Фактор»
Ценник как обязательный элемент торговли
Начнем с того, что
информирование покупателя о цене товара является обязательным условием его реализации.
, об этом говорит п. 3 ст. 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которому продавец обязан указать цену каждой единицы товара или одной категории товара и цену одной стандартной единицы такого товара. Кроме того, данная норма устанавливает особые требования:
надписи о цене реализации должны быть четкими и простыми;
— цена товара должна
включать все налоги и неналоговые обязательные платежи, которые платит потребитель, покупая этот товар. Здесь следует остановиться на следующем моменте — отдельно отражать на ценниках сумму налогов, включенных в цену, не надо! Например, если товар продается с НДС, то его сумма должна учитываться в ценнике, но отдельно выделять такую сумму нет необходимости. Указанный вывод подтверждается разъяснением Минэкономики (письмо от 17.01.2001 г. № 55-38/15);
цена обозначается за одну упаковку товара или (при ее отсутствии) за единицу измерения.
, п. 8 ст. 3 Закона об РРО разрешает реализовывать товары лишь при наличии ценника (меню, прейскуранта) в денежной единице Украины, т. е. в гривне. Зачастую на самом ценнике продавцы ставят только цифру без обозначения валюты — гривни, так как это предполагается по умолчанию. Ведь иной валюты в этой ситуации быть не может: только гривня — законное средство платежа на территории Украины. Однако, во избежание недоразумений с проверяющими не лишним будет разместить на каждой витрине и выкладке товаров отдельных вывесок об установлении цен в гривне (подробнее об этом см. «Налоги и бухгалтерский учет», 2007, № 8, с. 43 ).
, п. 20 Порядка № 833 также требует обозначать цены на товары на ярлыках (ценниках) или в указателях цен, в сфере ресторанного хозяйства — на ярлыках (ценниках) на покупные товары и в прейскурантах и меню на изготовленную продукцию.
За нарушение каждого из перечисленных нормативных документов предусмотрена ответственность, но о ней чуть позже.
, профильная Инструкция № 2 подробно рассказывает, как именно надо субъекту хозяйствования оформлять и размещать ценники, в п. 2 этого документа прямо указано, что она распространяется на всех розничных торговцев и на все пункты ресторанного хозяйства.
Инструкция № 2 (п. 5) требует от торговцев составления реестра розничных цен, где должны обозначаться следующие характеристики товара:
— артикул, марка, тип;
— оптовая отпускная цена (цена поставщика) со ссылкой на документ, который ее удостоверяет;
— размер торговой надбавки;
— установленная розничная цена.
Кроме того, продавцы должны быть готовы выполнить
требования покупателей, которые пожелают удостовериться в правомерности обозначенной на ценнике цены. Это право покупателей гарантируется рядом нормативных актов: п. 4 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 21 Порядка № 833, п. 16 Инструкции № 2. В качестве подтверждения продавец может показать реестр розничных цен.
В обязательности наличия ценников мы убедились, теперь перейдем к их оформлению.
Прежде чем разобраться с обязательными реквизитами ценников, отметим, что
п. 6 Инструкции № 2 не рассматривает их как единственный способ информирования покупателей о цене. Их функцию также могут выполнять указатели цен, а в заведениях ресторанного хозяйства — прейскуранты алкогольных напитков, меню и прейскуранты.
А вот теперь непосредственно о реквизитах (
п. 7, 9, 10 Инструкции № 2):
Реквизиты ценника, меню, прейскуранта
Заведения ресторанного хозяйства
I. Информация о цене, названии, объеме (п. 7 Инструкции № 2)
— название;
— сорт;
— цена за 1 кг
или 100 г
1) есть сортность:
— название;
— сорт;
— цена за 1 м (кг, шт., единицу расфасовки)
— перечень блюд, кулинарных, мучных кондитерских, булочных изделий и напитков собственного производства;
— выход;
— цена одной порции
— перечень алкогольных и безалкогольных напитков, пива, табачных, кондитерских изделий и иных покупных товаров;
— масса;
— объем;
— цена за единицу продукта
2) на разлив:
— название;
— сорт;
— цена за единицу объема или массы
2) нет сортности:
— название;
— цена за 1 м (кг, шт., единицу расфасовки)
Дополнительно для алкогольных напитков:
— емкость бутылки;
— цена за бутылку;
— цена за 50 и 100 мл
3) штучные товары и напитки в бутылках:
— название;
— масса или объем;
— сорт;
— цена за 1 шт.
3) мелкие единичные (парфюмерные, галантерейные и др.):
— название;
— масса или объем;
— цена за 1 шт. или единицу упаковки
4) фасованные:
— название;
— сорт;
— цена за 1 кг или 100 г;
— масса единицы расфасовки;
— цена за единицу расфасовки
При обслуживании официантами в бланках счетов должны быть предусмотрены графы для обозначения:
— названий блюд;
— количества порций;
— цены за порцию;
— итоговой суммы цен за отпущенную продукцию
II. Печать, подпись, дата (п. 9, 10 Инструкции № 2)
На ценниках, указателях цен должны стоять:
— подпись работника, ответственного за формирование, установление и применение цен (далее — ответственный работник);
— печать субъекта хозяйствования;
— дата подписания
На меню и прейскурантах цен на покупные товары должны стоять:
— подписи руководителя, бухгалтера (калькулятора) и материально ответственного лица (заведующий производством, бригадир, буфетчик, бармен и т. п.);
— печать
Исключения (!) действуют для предприятий:
а) потребительской кооперации (кроме расположенных в городах);
б) потребительской кооперации в случае выездной торговли при наличии разрешения — накладной, которая подписывается руководителем, бухгалтером и заверяется печатью;
в) розничных торговцев, идентифицирующих товар с помощью штрих-кодов с сохранением цен в памяти РРО или компьютера при наличии в доступном для потребителя месте прейскуранте цен, заверенном подписью ответственного работника и печатью с отметкой о дате подписания.
Кроме того, Инструкция № 2 (п. 13) не требует наличия подписи и даты, если цена обозначается этикет-пистолетом или наклеиванием ленты.
Оформление ценников проводится до поступления товара в торговый зал (
п. 12 Инструкции № 2). Они должны:
— изготавливаться печатным или иным способом, могут наноситься этикет-пистолетом, способ нанесения розничных цен на конкретные товары определяется руководителем;
— быть оформлены четко и эстетично (чернилом, пастой, штемпельной краской (штампом) и др.), запрещается обозначение цен карандашом;
— соответствовать законодательству о языках (согласно
ст. 17 Закона о языках, в сфере обслуживания используется украинский язык или иной приемлемый для сторон)*.
* При этом маркировка товаров, этикетки, инструкции об использовании товаров, изготовленных в Украине, выполняются на украинском языке (ст. 36 Закона Украины «о языках в Украинской ССР» от 28.10.89 г. № 8312-ХІ).
И несколько слов относительно оформления средств информирования о ценах в заведениях ресторанного хозяйства класса «люкс», «высший» — они должны быть оформлены на высоком художественном уровне.
Скидки, уменьшение цены, распродажи.
Как известно, цена на большинство товаров не фиксирована и с течением времени может изменяться. В таком случае необходимо изменить ценники и другие средства информирования, производится это зачеркиванием старой и проставлением новой цены и заверяется подписью ответственного работника. Если же сделать это по объективным причинам не получается (например, цены были проставлены этикет-пистолетом), то новый ценник разрешено наклеить на старый (п. 11 Инструкции № 2).
При этом следует учитывать требование
п. 6 ст. 15 Закона о защите прав потребителей: после публичного объявления о распродаже, применении скидок или уменьшении цены должна доводиться информация о цене продукции, которая была установлена до начала акции, а также цене этой же продукции, после их начала.
Также торговцам должна быть знакома ситуация, когда
товар, который частично утратил качество, приходится сбывать по «бросовым» ценам, т. е. после его уценки. В этом случае после переоформления ценников на них необходимо проставить букву «П». Подробнее об уценке можно прочитать в статье «Залежался товар: проведите уценку» // «Налоги и бухгалтерский учет», 2009, № 38, с. 26.
Если цены по какой-либо причине изменились, то
объявление о новых ценах должно быть вывешено в торговом зале (зале заведения ресторанного хозяйства) и сохраняться до их окончательной продажи.
Подробнее о скидках и распродажах см. статью «Скидки и распродажи: правила отражения в учете» // «Налоги и бухгалтерский учет», 2009, № 87, с. 18.
Два товара по одной цене
. Если за одну цену продавец предлагает несколько товаров или продавец предоставляет право потребителю при реализации одной продукции получить другую продукцию по сниженной цене, то потребитель должен быть проинформирован относительно (п. 3 ст. 15 Закона о защите прав потребителей):
— содержания и стоимости предложения и в случае предложения товаров за одну цену — цены таких товаров по отдельности;
— условия предложения, в том числе срока его действия и каких-либо ограничениях, включая ограничения по количеству.
Бесплатная раздача товара
. Как и любая другая рекламная акция, бесплатная раздача требует соответствующего оформления, особенно заинтересован в этом бухгалтер для целей налогового учета (подробнее об этом см. «Налоги и бухгалтерский учет», 2009, № 87, с. 8 ). Ведь, как известно, налоговые последствия во многом зависят от обычной цены, обосновать которую можно путем публичного объявления (п.п. 1.20.3 Закона о налоге на прибыль). Таким объявлением могут послужить ценники (ст. 699 ГКУ) с обозначением цены «0,00», тем более что Госинспекция по ценам не видит в этом ничего крамольного, см. письмо от 02.03.2007 г. № 200/3-10/378. Даже налоговики, обосновывая отсутствие валовых доходов при раздаче своего бесплатного программного обеспечения для подачи электронной отчетности, соглашались с публичным объявлением цены на уровне «0» (см. «Вестник налоговой службы Украины», 2009, № 17, с. 21). Хотя, справедливости ради, должны Вас предупредить, что это единичная консультация налоговиков с таким выводом: традиционно для целей налогового учета они говорят, что нулевой цена не бывает, см. письмо ГНАУ от 13.06.2006 г. № 6421/6/16-1515-26.
Перед началом работы работники должны проверять наличие и правильность оформления средств информирования о ценах (
п. 12 Инструкции № 2). Как мы уже говорили, они оформляются исключительно до поступления товара в место торговли, так что об этом следует заблаговременно побеспокоиться. Причем если весь товар уже распродан или по каким-либо иным причинам его уже нет в продаже, то субъект хозяйствования должен уничтожить средства информирования о его ценах.
Теперь коснемся непосредственных вопросов размещения ценников, они регулируются
п. 8 Инструкции № 2:
Размещение средств информирования о ценах
Розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами
На товарных ярлыках, этикетках производителей, упаковке товара и даже на самом товаре (если подобное не портит его товарный вид и не снижает качество)
Торговля печатной продукцией
На образцах (вместе с датой установления)
На образцах, которые сохраняются до конца продажи
Торговля лекарственными препаратами
Непосредственно на упаковке препаратов
Ответственность и контроль
За нарушения в области отображения цен на продукцию действующим законодательством предусмотрена ответственность — причем сразу в нескольких законодательных актах.
Для начала обратимся к базовому
Закону о защите прав потребителей. В его п. 7 ст. 23 за отсутствие предусмотренной информации о продукции налагаются финансовые санкции в размере 30 % стоимости полученной для реализации партии товара (но не менее 5 ннмдг — 85 грн.). Если же учет доходов и затрат не ведется, то размер санкции составляет 5 ннмдг. К указанной ответственности субъектов хозяйствования могут привлечь должностных лиц специально уполномоченного центрального органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей (п.п. 3 п. 1 ст. 23 и п.п. 13 п. 1 ст. 26 Закона о защите прав потребителей).
Следующая санкция предусмотрена
ст. 23 Закона об РРО, согласно которой за каждый невыставленный ценник (оформленный с отражением цены в иностранной валюте) налагается штраф в размере 1 ннмдг — 17 грн. за каждый ценник. Данную санкцию могут налагать должностные лица органов ГНС (ст. 15 Закона об РРО).
Ответственность также предусмотрена и по
КоАП — ведь нарушения при информировании потребителей о ценах являются нарушением порядка проведения розничной торговли (п.п. 16 п. 1 Правил № 185 и п.п. 15 п. 1 Правил № 104, п. 20, 21 Порядка № 833). Исходя из сказанного, штрафы налагаются по ст. 155 КоАП, т. е. за нарушение правил торговли на работников торговли и предпринимателей: в размере от 1 до 10 ннмдг (от 17 грн. до 170 грн.), при повторном нарушении в течение года — от 5 до 27 ннмдг (от 85 до 459 грн.). Протокол по данным нарушениям может быть составлен:
— должностными лицами МВД;
— лицами, специально уполномоченными исполнительными комитетами сельских, поселковых, городских советов.
Рассмотрение дел и принятие решения о наложении штрафов находятся в компетенции органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей (
ст. 244 4 КоАП, п.п. 12 п. 1 ст. 26 Закона о защите прав потребителей).
Этот орган вправе штрафовать работников торговли и предпринимателей и за такие провинности в ценоинформировании:
— по ст. 156 1 КоАП
за ограничение прав граждан-потребителей, в том числе и на проверку цены приобретенных товаров в размере от 1 до 10 ннмдг (от 17 грн. до 170 грн.);
по ст. 155 2 КоАП за превышение цен и тарифов и другой обман покупателей во время реализации товаров, если материальный ущерб не превышает 1303,5 грн.* в размере от 2 до 15 ннмдг (от 34 грн. до 255 грн.), при повторном нарушении в течение года — от 10 до 20 ннмдг (от 170 до 340 грн.).
* В ст. 155 2 размер материального ущерба определен 3 не облагаемыми налогом минимумами доходов граждан. Для целей классификации правонарушения этот минимум принимается на уровне налоговой социальной льготы (п. 22.5 Закона Украины «О налоге с доходов физических лиц» от 22.05.2003 г. № 889-IV). В 2010 году она составляет 434,5 гривни.
Кроме того, админответственность может грозить и со стороны налоговых органов по
ст. 155 1 КоАП за нарушение порядка проведения расчетов в сфере торговли, общепита и услуг, в частности за реализацию товара без ценника или ценника в инвалюте (п. 8 ст. 3 Закона об РРО):
— на продавцов от 2 до 5 ннмдг (от 34 до 85 грн.), при повторном нарушении в течение года — от 5 до 10 ннмдг (от 85 до 170 грн.);
— на должностных лиц от 5 до 10 ннмдг (от 85 до 170 грн.), при повторном нарушении в течение года — от 10 до 20 ннмдг (от 170 до 340 грн.).
Как видите, ценник — серьезный элемент торговых правоотношений, поэтому и относиться к нему надо ответственно, тогда никаких жалоб со стороны покупателей и никаких проблем со стороны проверяющих не будет. Желаем удачной торговли!