Как отключить оповещения Сбербанка на телефон по SMS
Каждый пользователь мобильного сервиса получает СМС уведомления об операциях по карте, и перед тем как отключить СМС оповещение Сбербанка разберемся, как правильно это сделать и что дает эта услуга. При получении пластиковой карты сотрудник банка всегда предлагает клиенту подключить Мобильный банк – быстрый, надежный способ совершения платежей и переводов. Он имеет два тарифных плана «Полный» и «Экономный». Если на указанный при регистрации телефон приходит SMS сообщение о каждой проведенной операции – значит, подключен полный пакет.
Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!
+Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте
Вариант первый: тариф «Экономный»
При подключении мобильного банка, всем клиентам автоматически подключается полный пакет. С его помощью можно:
- Оплачивать счета и делать переводы;
- Просматривать историю операций;
- Получать информацию о балансе счета;
- Блокировать или разблокировать сервисы и многое другое.
Клиент, с подключенным полным тарифом, будет получать СМС оповещения обо всех совершаемых действиях со счетом. Стоимость информирования для владельцев обычных карт составит 30 руб., для классических – 60 руб., для золотых – бесплатно. Такая недорогая услуга позволяет получать уведомления о зачислении средств, вести контроль за расходом и остатком денег на счете.
Что бы сэкономить деньги и перестать получать сообщения, достаточно перейти на тариф «Экономный», остальные возможности по управлению счетом сохранятся. Для этого не потребуется идти в банк или звонить в контактный центр, нужно лишь отправить на номер 900 СМС команду «ЭКОНОМНЫЙ» и дописать в тексте четыре последние цифры номера карты. Смена произойдет автоматически. После перехода клиент не будет получать от Сбербанка уведомления, если с его счета оплатят покупки или снимут наличные деньги.
Проверить баланс счета и получить информацию обо всех совершенных операциях в экономном пакете можно отдельно, отправив специальный запрос. Стоимость каждого составит примерно 5 рублей. Если потребуются данные не об одной операции, а за некоторое время, то каждые 10 операций из выбранного периода будут стоить 15 руб.
Смена тарифа – это самый простой способ убрать оповещение через телефон, не теряя доступ к удобному сервису Мобильного банка.
Подключить уведомления обратно можно так же, отправив команду со словом «ПОЛНЫЙ» на короткий номер и добавив те же цифры.
У каждого клиента свои потребности в использовании пластиковой карты и свои требования к предоставляемому сервису, поэтому и тариф стоит выбрать самостоятельно, исходя из собственных пожеланий.
Вариант второй: помощь банка
Самый верный и гарантированный способ как отключить услугу – это обратиться за помощью к специалисту банка. Сделать это можно лично, обратившись в ближайшее отделение или по бесплатному телефону, связавшись с контактным центром.
- В первом случае при себе нужно иметь карту и паспорт РФ. В банке подготовят заявление, его потребуется подписать. Менеджер объяснит преимущества пользования услугой и возможные последствия ее отключения, и перед тем как отключить Сбербанк нужно принять взвешенное решение. Приняв заявление, сотрудник сообщит дату, с которой произойдет отключение информирования. Полезным будет сразу узнать телефон, по которому можно связаться, если уведомление по каким-либо причинам не деактивируют.
- Во втором случае можно позвонить специалисту банка по бесплатному номеру горячей линии и озвучить свою просьбу. Для подтверждения личности оператору потребуются паспортные данные, кодовое слово, номер карты, код CVV, CVC. Эти данные лучше приготовить заранее. Как и в первом случае, сотрудник сообщит дату приостановки.
Вариант третий: другие способы
Рассмотренные выше варианты не единственные, но наиболее предпочтительные, так как остальные приведут к отключению сервиса мобильного банка, а не только SMS оповещений. Таких способов несколько, рассмотрим каждый из них.
Терминалы самообслуживания
Блокировать нежелательный сервис возможно через банкомат, если терминал поддерживает такую операцию. Это зависит от установленного программного обеспечения.
- Пройти авторизацию, для этого вставить карту и ввести ПИН-код;
- В главном меню выбрать пункт «Мобильный банк»;
- Далее нажать «Отключить».
На телефон, который был указан при регистрации, придет сообщение об успешном совершении отключения.
Интернет-банк
Через сервис удаленного доступа Сбербанк Онлайн тоже можно убрать активацию мобильного банка. Действия будут схожими, с отключением в терминале:
- Войти в систему, введя идентификатор и пароль;
- В меню кликнуть на «Мобильный банк»;
- Выбрать действие «Блокировка».
Так же придет подтверждение о том, что услуга деактивирована.
С помощью СМС
Третий, самый быстрый, способ – отключить СМС с номера 900. Все сообщения банк отправляет именно с этого номера, ответными сообщениями клиент может настроить пакет подключенных услуг. Отключить СМС оповещение можно отправив USSD команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» и добавив в тексте сообщения, после пробела, четыре последние цифры номера карты.
Все слова в командах такого типа пишутся слитно, написание может быть на русском языке, русские слова латинскими буквами или на английском языке. Для команды блокировки кроме первого варианта написания будут действовать так же «BLOKIROVKAUSLUG» и «BLOCKSERVICE». Кроме буквенных команд услугу по информированию о совершаемых операциях можно отключить, отправив цифровой код 06 на тот же номер. И в том, и в другом случае будет отключен Мобильный банк и входящее в него СМС уведомления.
Сбербанк оповещает своих клиентов обо всех совершаемых операциях с целью обеспечения безопасности и контроля владельца над своим счетом. Если по какой-либо причине клиент отключил эту услугу, нужно помнить, что всегда есть возможность подключить ее обратно.
Как отключить платные SMS-оповещения Сбербанк за 60 и 30 р.
SMS-оповещения – весьма удобный способ оперативного информирования клиента о проведенных по картам, счетам, вкладам операциях: списаниях и зачислениях. На текущий момент стоимость услуги составляет 30 и 60 рублей в месяц, в зависимости от типа карты. Но не все готовы платить за данную услугу, пусть и такую незначительную сумму, особенно учитывая, что есть push-уведомления, которые абсолютно бесплатные, более удобны и безопасны. Поэтому, рассмотрим, как отключить SMS-оповещения Сбербанк.
Банк предлагает несколько способов для отключения услуги информирования посредством СМС:
Отключение SMS-оповещения Сбербанк через SMS
Отключение услуги SMS-оповещения в Сбербанк возможно через отправку SMS-сообщения на номер 900 с указанием в текстовом поле специального USSD-запроса.
- Шаг 1. Открыть на телефоне приложение отправки СМС;
- Шаг 2. Ввести в поле «Получатель» номер 900;
- Шаг 3. В текстовое поле ввести:
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
- BLOKIROVKAUSLUG
- BLOCKSERVICE
- Шаг 4. Дописать в текстовое поле сразу после запроса последние 4 цифры карты или счета.
Пример: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 0675
Отключение СМС-оповещения через Сбербанк онлайн
Отключить платные SMS-уведомления можно в личном кабинете Сбербанк онлайн или в мобильном приложении.
- Шаг 1. Зайти в свой личный кабинет. Для этого понадобится логин, пароль и код подтверждения, который придет в СМС на привязанный к мобильному банку номер;
- Шаг 2. Перейти в свой профиль;
- Шаг 3. Перейти в настройки;
- Шаг 4. Зайти в раздел настройки уведомлений;
- Шаг 5. Отключить оповещения.
Отключения СМС-информирования Сбербанк по телефону
Отказаться от платной услуги СМС-информирования можно, позвонив в контактный центр Сбербанка. Пользователи доступные следующие способы связи:
- Звонок через приложение;
- По номеру 900 (бесплатные звонки с мобильного);
- По номеру +7 495 500-55-50 (звонки из любой части мира).
Для выполнения процедуры, сотрудник поддержки запросит предоставить регистрационные данные карты / счета.
Деактивация услуги информирования Сбербанк через терминал или банкомат
Выполнить деактивацию услуги уведомления по СМС можно в любом терминале Сбербанка. Для этого необходимо последовательно в меню выбрать:
- Шаг 1. «Все операции»;
- Шаг 2. «Информация и сервисы»;
- Шаг 3. «СМС-банк» («Мобильный банк»);
- Шаг 4. «Отключить».
Обращение в банк для отказа от услуги SMS-оповещения Сбербанк
Пользователь может лично обратиться в ближайшее отделение банка, где сотрудник поможет отключить услугу. Для составления обращения понадобиться заполнить заявление, а также предоставить сотруднику паспорт и карту.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Как отключить платные оповещения от Сбербанка?
Оповещения Сбербанка стали платными. Цена смс-сообщений для социальных карт составит 30 рублей в месяц, для стандартных 60 рублей.
Как отключить теперь уже платную услугу смс-оповещения пошагово:
1. Откройте мобильное приложение “Сбербанк”. На главной странице выберите карту, на которой хотите отключить оповещение.
2. Нажимая на карту, вы попадете в меню, где нужно выбрать “Настройки” (верхняя линейка).
3. Нажмите на раздел “Уведомления” (значок колокольчик).
4. Высветится номер телефона, на который приходят смс от банка. Здесь же будет сообщение о том, что отключить уведомления можно в банкомате или Сбербанке.
5. Нажимаем на номер телефона. Всплывает окно “Отключить уведомления” и предупреждение, что смс об операциях больше не будут приходить, а номер будет переведен на бесплатный пакет “Экономный”. На этом бесплатном тарифе перестанут приходить уведомления об операциях по карте.
6. Нажимаем “Отключить”.
О всех важных новостях мы пишем в Telegram — подписывайтесь!
Как отключить карту от мобильного банка
Мобильный банк (МБ) – услуга от Сбербанка для контроля денег на счете. Воспользоваться опцией может каждый держатель карты. Поскольку услуга платная, возникает вопрос: как отключить мобильный банк на карте Сбербанка. Разберем в статье, что за услугу предлагает Сбербанк, как от нее отказаться и что делать при смене номера телефона.
«Мобильный банк»: что это?
МБ – услуга, с помощью которой вы сможете получать сообщения о тратах и поступлениях в онлайн-режиме и выполнять операции путем отправления специальной комбинации на номер 900.
Услуга предоставляется бесплатно при условии, что оформлена премиальная или золотая карта. В остальных случаях каждый месяц со счета будет сниматься плата, которая установлена для вашей карты. Ее размер не превышает 60 рублей в месяц.
Пример! Чтобы уточнить сколько денег на карте, нужно отправить сообщение на 900, написав «БАЛАНС». Все комбинации прописаны на официальном портале банка.
Стоит отметить, что с недавнего времени МБ переименовался и услуга называется «смс-банк». Не стоит путать с смс-уведомлением, когда клиенту приходит только сообщение о сумме зачисленных денег.
Опция необходима в том случае, если вы часто отправляете или получаете деньги, и нет возможности проверять информацию через Сбербанк Онлайн из-за отсутствия доступа в интернет.
Важно! Первые 2 месяца каждый держатель карты может подключить смс-банк бесплатно. В течение указанного срока клиент сможет оценить все плюсы и минусы услуги.
Как отключить смс-банк Сбербанка
Есть несколько проверенных способов, с помощью которых можно удалить sms банк, если опция не нужна. Также отказаться от пакета стоит, если нет желания платить банку абонентскую плату и есть возможность проверять информацию через ЛК. Рассмотрим, как отключить мобильный банк каждым способом.
Отключение через оператора
Сотрудники горячей линии принимают обращения круглосуточно по номеру 900 или 8 800 555 55 50. Если вы находитесь не на территории России, то дозвониться до сотрудника Сбербанка можно по номеру +7 495 500 55 50.
Чтобы отключить опцию следует:
- Озвучить личные данные. Если вы отключаете смс-банк по кредитной карте, то можно озвучить кодовое слово.
- Сказать цель обращения, а именно отключение услуги.
- Подождать несколько минут, пока менеджер проведет необходимые операции по отмене услуги.
- Получить подтверждение.
После того как смс-банк будет отключен, вам поступит сообщение. В нем будет указано, что услуга не активна.
Отключение через офис
Выбирая такой способ отключения sms-банка, вам необходимо взять паспорт или другой документ для прохождения идентификации и обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Заранее можно узнать время приема граждан. К сожалению, записаться к менеджеру на прием могут только те, у кого премиальные карты. Обычным клиентам потребуется взять талон и дождаться своей очереди.
В офисе банка потребуется обратиться к уполномоченному сотруднику, заполнить бланк заявления и подождать несколько минут, пока опция будет отключена.
Важно! Образец заявления выдается бесплатно каждому клиенту. Поэтому заранее искать форму, скачивать и распечатывать ее не стоит.
Отключение через смс-сообщение
Стоит отметить, что полностью отключить смс-банк таким способом вы не сможете. Получится только перейти на бесплатный пакет, в рамках которого направляются сообщения о сумме поступлений.
Чтобы перевестись на тариф «Экономный», вам нужно отправить sms на короткий номер банка. В тексте сообщения потребуется написать: Экономный и 4 последние цифры своей карты. Главное – это отправлять sms с привязанного мобильного. В противном случае опция не будет переведена на бесплатный тариф.
После перехода от банка поступит сообщение, в котором будет написано, что по карте «ХХХХ» действует экономный тариф.
Отключение через Сбербанк Онлайн
Такой способ подходит при наличии доступа в личный кабинет. Если доступа нет, можно пройти регистрацию. На ее прохождение нужно потратить не более 5 минут.
Для отключения необходимо:
- Войти в ЛК, указав логин и пароль.
- В личном меню выбрать смс-банк. Расположена кнопка в левой части личного кабинета.
- Перейти в раздел с общими настройками по карте.
- Кликнуть «отключить смс-банк».
- Получить подтверждение отключения опции.
Клиент выбирает сам, как отвязать мобильный банк от карты МИР, Visa или MasterCard. Все перечисленные способы бесплатные.
Как отвязать карточку от мобильного банка
Некоторые держатели банковских карт банка интересуются, как отвязать карту от мобильного банка? Стоит принимать во внимание, что смс-банк можно подключить только к телефону, который был указан во время получения карты. Отвязывая номер, клиент лишает себя возможности получать сообщения по счету и совершать операции через короткий номер.
При смене номера нужно не отвязать, а заменить номер. Это можно сделать несколькими способами. Для вашего удобства рассмотрим каждый вариант.
Как заменить номер телефона:
- Авторизоваться в ЛК клиента и внести изменения в настройках. Достаточно удалить ранее указанный номер мобильного телефона и написать новый.
- Позвонить сотруднику службы поддержки по номеру 900.
- Обратиться в офис с паспортом.
Важно! Пользоваться отдельно услугой без карты или телефона у вас не получится!
Вывод
В завершении можно отметить, что смс-банк или МБ это опция от Сбербанка, благодаря которой можно совершать любые операции, путем отправления сообщений на номер 900. При необходимости платную опцию можно отключить. Это доступно в офисе, по телефону, путем отправки sms или через ЛК.
Часто задаваемые вопросы
При смене мобильного номера нужно удалять смс-банк или подключать новый?
Нет, при смене телефона не нужно заново активировать услугу. Достаточно поменять номер мобильного телефона.
Как узнать, к каким картам подключен смс-банк?
Получить информацию можно в отделении Сбербанка, по телефону или обратившись к сотруднику онлайн чата. При наличии доступа в Сбербанк онлайн проверить информацию можно самостоятельно. Для этого потребуется войти в каждую карту и посмотреть подключенные опции по ней.
Как отвязать МБ от карты МИР?
Отключается смс-банк так же, как и для других карт. Доступно отключение через офис, сотрудника службы поддержки, путем отправки смс-сообщения или ЛК.
Что делать в случае утери мобильного телефона с привязанным sms-банком?
В таком случае следует заблокировать номер телефона и временно отключить услугу, обратившись в офис банка или позвонив оператору с другого номера. Если телефон попадет к злоумышленнику, при отключенной услуге он не сможет перечислить деньги на карту другого банка.