Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор
Сверка итогов на кассе Эвотор производится путем закрытия смены на кассе. Однако бывают ситуации, когда сверка необходима при возникновении ошибок. В данной статье мы расскажем, как сделать сверку итогов.
Сделаем сверку итогов на терминале Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85
Как сделать сверку итогов на смарт-терминале Эвотор
Сверка итогов на кассе Эвотор происходит автоматически при закрытии смены:
- Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену
Далее происходит процесс закрытия смены: закрывается смена банковского терминала и печатается кассовый отчет
Как сделать сверку итогов при возникновении ошибки
При проведении оплаты может возникнуть Ошибка оплаты картой, вследствие чего необходимо провести сверку итогов:
- Нажмите на «Закрыть смену банковского терминала»
Это действие производит сверку итогов на банковском терминале
Важно! Если не удается закрыть смену банковского терминала и ошибка не исчезает, то вам необходимо обратиться к банку-эквайеру.
Смена пин-пада откроется автоматически при следующей продаже.
Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор
Сверка итогов — процедура «подбития кассы» на банковском терминале. К онлайн-кассе Эвотор можно подключить банковский терминал, чтобы принимать оплаты по карте. Подбивать итоги нужно каждую смену, если были продажи по карте. Это нужно для того, чтобы обнулить память пин-пада и загрузить обновления. Если этого не делать, со временем устройство начнет тормозить и выдавать разные ошибки. Такая проблема встречается одинаково часто на терминалах Сбербанка и других банков. Сверка итогов на Эвотор 5i также нужна, но достаточно вовремя закрывать смену. В этой статье рассказываем, как сделать сверку итогов на Эвотор.
Научим делать сверку итогов на кассе и терминале
Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85
Сверка итогов на терминале Эвотор
- Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену
Во время закрытия смены ККТ сопоставляет данные о продажах с пин-падом, таким образом подбивая итоги.
Научим делать сверку итогов на кассе и терминале
Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85
Сверка итогов на терминале Эвотор, если пин-пад выдает ошибку
Сверка итогов на кассе Эвотор нужна, когда ККТ выдает ошибки при попытке оплатить товар по карте.
-
На экране ошибки выберите «Закрыть смену банковского терминала»
ККТ сверяет свои данные с информацией по терминалу. Ошибка устраняется автоматически.
Важно! Не стоит беспокоиться насчет открытия новой смены на банковском терминале. Это произойдет автоматически после продажи.
Если у вас не получается закрыть смену, то проблема может быть глубже. Обратитесь сначала к банку, предоставившему пин-пад (если он в аренде) или к нам в техническую поддержку Эвотор (если пин-пад в собственности).
Обзор смарт кассы Эвотор 5
Новый смарт терминал Эвотор 5 — самый компактный на сегодняшний день из терминалов компании Эвотор. Программно-аппаратный комплекс обеспечит интеллектуальную и гибко настраиваемому автоматизацию любого торгового предприятия. Устройство включено ФНС в реестр контрольно-кассовой техники, соответствующей требованиям 54-ФЗ.
По словам представителей компании Эвотор, новинка ни чем не отличается (по функциональности) от своих собратьев, за исключением набора портов для сопряжения с периферийным оборудованием. Исходя из этого, можно предположить, что использоваться будет тот же процессор — MediaTek MTK8321A, 1.3 ГГц.
В онлайн-кассе Эвотор 5 присутствуют две камеры по 5 мегапикселей. В настоящее время они не активны, но в дальнейшем будет выпущено программное обеспечения для работы с камерами, что позволит более эффективно использовать данный кассовый аппарат.
Включение ККТ Эвотор 5
Для начала работы необходимо включить ККТ. Кнопка включения находится сбоку.
Зажимаем Кнопку включения на несколько секунд. При первом запуске касса проверяет наличие обновлений программного обеспечения. Процесс скачивания и установки прошивки может занимать примерно 30 минут.
Установка чековой ленты
Для установки чековой ленты необходимо поддеть сзади крышку и потянуть вверх. 
Чековая лента устанавливается таким образом, что бы она шла из-под рулона. 
После загрузки аппарата, выбираем сотрудника (Администратор или кассир).
Продажа по свободной цене
Нажимаем кнопку «Продажа». 
На следующем шаге жмем кнопку «Добавить товар» (если продукт еще не добавлен в базу). Далее нажимаем кнопку «Свободная цена», вносим произвольную сумму и жмем кнопку «В чек». 
Далее нажимаем кнопку «К оплате». 
Выбираем способ оплаты: наличные или безналичные средства, 
далее указываем сумму, которую дал нам клиент (если сумма дана клиентом без сдачи, то нажимаем кнопку Без сдачи), далее нажимаем кнопку «Оплатить» 
Печатается кассовый чек и на экране отображается Сумма сдачи. 
Первый чек, который распечатывается с утра – это Чек об открытии смены. С 2021 года работа по свободной цене запрещена, рекомендуем уже сейчас работать с номенклатурой. Это даст понимание о наиболее продаваемых товарах и услугах, что позволяет грамотно анализировать бизнес показатели компании.
Добавление наименований продукции в базу и ее реализация из базы товаров
Для внесения нового наименования продукции в базу мы сканируем указанный на продукте штрих-код или вручную вносим данные штрих-кода. После этого нажимаем клавишу «Добавить товар». Сканер к данному аппарату подключается по средствам USB-разъема. Дополнительных действий при подключении сканера к кассе производить не требуется, все работает сразу и не требует дополнительного ПО.
Следующим пунктом выбираем вид товара (Товар, Услуга, Пиво и слабый алкоголь, Крепкий алкоголь). 
Если аппарат подключен к сети интернет, то данные о продукте автоматически подтягиваются из базы Эвотор. Если Эвотор 5 к сети интернет не подключен, то наименование продукта вводится вручную. 
Далее вписываем код товара и его стоимость, нажимаем кнопку «Сохранить». 
Данный товар внесен в базу товаров. После этого нажимаем клавишу «В чек», 
далее нажимаем кнопку К оплате, выбираем способ оплаты,
указываем сумму, которую дал нам покупатель или нажимаем кнопку «Без сдачи». Чек пробит. 
Пробитие товара по безналичному расчету
Эвотор 5 также работает и с эквайрингом. Если мы хотим продать за безналичный расчет, то при продаже товара выбираем кнопку «Банковская карта». После пробития чека, в нем будет указано, что товар оплачен электронно.
Пробитие нескольких товаров в одном чеке
Проще и быстрее всего пробивать несколько товаров — это использование сканера. Если сканера у вас нет, то можно добавлять к продаже продукцию, которая была ранее занесена в базу, а также вносить продукцию по свободной цене.
Возврат
Для того, чтобы выполнить операцию по возврату средств клиенту, необходимо в главном меню выбрать пункт «Возврат». В списке находим нужный продукт по которому необходимо совершить возврат. Выбираем нужную позицию еще раз и попадаем в меню «Возврата по товару». Нажимаем клавишу «К возврату». После данных действий печатается чек с указанием суммы возврата.
Закрытие смены
Нажимаем клавишу Отчеты, далее нажимаем Кассовый отчет и далее нажимаем кнопку Закрытие смены и также нажимаем Кнопку распечатать отчет.
В данном отчете будет указана информация обо всех операциях, проведенных в нашу смену.
Если не внести при закрытии смены денежные средства в кассу, то при возврате товара покупателем с утра, может возникнуть ошибка, что в кассе не достаточно средств в кассе. Чтобы этого избежать, необходимо указывать сумму, которая будет на балансе.
Функции в интерфейсе Эвотора
Функции кассы Эвотор, влияющие на работу Quick Resto.
Открытие и закрытие кассовой смены
В бэк-офисе Quick Resto вы можете ознакомиться с результатами как ранее закрытых смен, так и смен, которые открыты на текущий момент. Подробнее о разделе Кассовые смены.
1. Кассовая смена на Эвоторе открывается автоматически после совершения первой продажи. Для закрытия смены в главном меню интерфейса Эвотор нажмите Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите кнопку Закрыть смену
3. В появившемся окне выберите Распечатать отчёт, после чего кассовая смена будет закрыта, а на Эвоторе выйдет Z-отчёт. Чтобы отменить закрытие смены, нажмите Отмена.
Если смена открыта в течение 24 часов, при попытке продажи она будет закрыта автоматически.
При закрытии кассовой смены происходит одновременное закрытие смены банковского POS-терминала (если он используется).
Инкассация и внесение денежных средств
Проводить инкассацию и вносить денежные средства в Эвотор можно в окне Кассового отчёта. Информация о проведённых операциях находится в бэк-офисе в разделе Продажи.
Внесения
1. Чтобы внести денежные средства, в интерфейсе учетной системы Эвотор перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите Внести.
3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для внесения наличных и нажмите ОК.
Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену. В бэк-офисе будет зафиксирован факт внесения и сотрудник, совершивший операцию.
Инкассация
1. Чтобы изъять денежные средства из системы Эвотор, перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. На странице Кассового отчёта нажмите Изъять.
3. В новом окне заполните пустые поля, укажите необходимую сумму для изъятия и нажмите ОК.
Сумма в кассе изменится на сумму внесённых денежных средств, а сам факт внесения наличности отразится в X-отчёте за кассовую смену. В бэк-офисе будет указан сотрудник, который провёл операцию, и, независимо от выбранной категории платежа, изъятие денежных средств будет зафиксировано как инкассация.
Печать Х-отчета
1. Для печати Х-отчёта на терминале Эвотор перейдите в главное меню, нажмите на Отчёты и выберите Кассовый отчёт.
2. Чтобы распечатать Х-отчёт (без гашения), нажмите на Печать в правом верхнем углу