Как привлечь клиентов в магазин одежды

Методы поиска и привлечения клиентов в магазин одежды

Каждому предпринимателю хочется, чтобы клиенты повалили за товаром сразу же, как магазин откроет свои двери. Но для того, чтобы это случилось, нужно хорошо поработать. Рассмотрим основные методы поиска и привлечения клиентов в магазин одежды.

Оформление магазина

Первое, что нужно сделать – правильно оформить магазин. Для этого необходимо понять, какие люди должны прийти сюда. Это – бутик дорогой одежды, доступный только тем, кто разбирается в моде, или семейный магазин, где можно одеть всех – от мала до велика? Если у вас что-то в духе первого варианта, не стесняйтесь делать роскошный и богато выглядящий антураж – пусть витрина и вывеска говорят о том, что здесь собраны только самые новые модели известных брендов. А если магазинчик рассчитан на то, чтобы его посещали всей семьей, поубавьте темпы – незачем пугать неоправданной роскошью людей, которые пришли купить наряды своим детишкам.

Витрина готова, теперь дело за рекламой. Конечно, тут все упирается в ваш бюджет. Но даже с небольшими средствами можно сделать удивительно много.

Как рекламаировать

Начнем с рекламы в Интернете. Конечно, вы можете купить рекламные места на разных сайтах подходящей тематики, заказать контекстную рекламу, которая будет появляться в поисковике Яндекса. Не поленитесь создать свои группы в социальных сетях – это более дешевый способ, но и он может принести неплохие плоды. В группе можно размещать фотографии новинок сезона, а также приглашать ее подписчиков на распродажи и рассказывать об акциях.

Баннер в витрине привлекает взгляд

Реклама в оффлайне – тоже вещь достаточно интересная и требующая подключить воображение. Ведь способов рассказать о том, какой ваш товар замечательный – множество.

Конечно, в первую очередь – это реклама в СМИ, по телевизору, в газетах и на радио, и ей лучше не пренебрегать, выбрав хотя бы одно из этих средств информирования. Сильно увлекаться не стоит, особенно если бюджет ограничен, но правильное маркетинговое сообщение в локальных СМИ вполне может приврдить приличный поток клиентов. Здесь важен обязательный призыв посетить ваш магазин, а для этого нужно придумать соответствующий повод, например: В связи со сменой сезона идет распродажа осенней коллекции, успейте посетить наш магазин «Модная женская одежда» на Коломенской д. 6.

Но не будет лишней и простая раздача флаеров. Объявляйте о скидках, дарите постоянным покупателям возможность сэкономить – например, создайте дисконтную систему или дополнительные бонусы. Это поможет вашему магазину получить множество довольных постоянных покупателей.

Забота о покупателях

Пусть магазин будет уютным. Если он для всей семьи, можно сделать, например, небольшой игровой зал для детишек, чтобы они были заняты, пока мама и папа выбирают одежду. А если у вас дорогой бутик, вас не разорит, если вы дадите посетителям возможность расслабиться в кресле и предложите им напитки. Ведь чем больше времени покупатели проведут в вашем магазине, тем больше вероятность, что они вернутся еще раз. Конечно, это время должно быть проведено за чем-то приятным, а не за стоянием в бесконечной очереди. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы в вашем магазине все чувствовали себя комфортно и у покупателя оставались приятные ассоциации именно с ним.

Применяйте эти техники привлечения клиентов и удачных вам продаж!

Акции для привлечения клиентов в ваш магазин
Во всем мире для создания и поддержания «любви» и приверженности покупателей своему товару магазины одежды и бутики проводят рекламные …

Способы привлечения клиентов в магазин одежды

Современная быстроменяющаяся мода, новые материалы и возможности приобретения разной одежды привели к тому, что модная элегантная одежда стала доступна практически всем. Чем же привлечь покупателя, чтобы он заглянул именно в ваш магазин и сделал покупку?!

Рассмотрим простые, но действенные способы привлечения клиентов в магазин одежды:

Реклама – двигатель торговли

Самый распространенный и широко применяемый способ привлечения покупателей:

• Размещение наружной рекламы
• Телевизионная реклама в виде объявлений или бегущей строки
• Рекламный видеоролик
• Реклама на транспорте

Эти виды рекламы финансово затратные, но имеют охват большой аудитории потенциальных покупателей.
Более дешевой будут следующие виды рекламы:

• Красочные буклеты, листовки, календарики и др. печатная продукция небольшого формата
• Размещение рекламы в средствах массовой информации — в газетах и журналах
• Размещение рекламы в сети интернет

Какой бы вид рекламы вы не предпочли, ее разработкой (дизайн проект, содержание и др.) должны заниматься только профессионалы. Они создадут уникальную рекламу с неповторимым текстом именно для вашего магазина, которая будет отличаться от конкурентов.

Помните о необходимости включить в рекламу информацию о выгодах для клиентов при покупке вашей одежды. Именно выгода для клиента обязательно подтолкнет его посетить ваш магазин. А купит он товар или нет, уже зависит только от вас.

Оформление торгового зала

Воспользуйтесь услугами дизайнера для оформления торгового зала. Именно дизайнерское решение сделает ваш магазин эксклюзивным и привлекательным для посетителей

Подготовка персонала

Проведите конкурс вакансий и подберите профессиональный профессионал: продавцы, менеджер, администратор зала и др.
Проводите регулярное обучение персонала, тренинги и др.
Стимулируйте работу персонала и поощряйте материально

Организация работы

• Рекламируйте поступление новых коллекций одежды и аксессуаров
• Проводите презентации новых брендов и фирм
• Устраивайте периодически различные тематические акции
• Разработайте систему вручения сертификатов, накопительных
  дисконтных или бонусных карточек
• Устраивайте грандиозные распродажи сезонных товаров
• Продумывайте проведение любого мероприятия, как яркий праздник для покупателей и выгодная сделка для магазина
• Предложите своим покупателям чашечку кофе за счет магазина – это сразу позитивно настроит покупателя

Все эти способы привлечения клиентов работают в комплексе, как часовой механизм, где каждый винтик и гаечка находятся на своем месте и выполняют свою определенную функцию. Налаживайте этот механизм в вашем магазине.

Удачных вам продаж!

• Как влияет обстановка магазина на продажи
• Как привлечь покупателей в дорогой магазин
• Пишем эффективный продающий текст

Как привлечь клиентов в магазин одежды

Современные покупатели требовательны и осмотрительны. Многие уже не доверяют рекламе и экспертному мнению продавцов. Все большее значение приобретают рекомендации знакомых или авторитетных людей. Даже самые продвинутые и лояльные способы привлечения клиентов не работают в полной мере без доверия покупателей к продавцу.

Разберем несколько методов привлечения клиентов в розничный магазин женской одежды через формирование доверия к бренду. Советы подойдут даже новым магазинам без репутации.

Создание сайта

Создайте сайт с удобным интерфейсом и возможностью заказать товар. Качественные фотографии элементов одежды с разных ракурсов, макросъемка ткани изделия, подробное описание моделей помогут вашим клиентам лучше представить и оценить продукт. Добавьте на сайт рассказ о владельце магазина, о том, как зародилась идея открыть бизнес, о миссии и ценностях компании. Контакты и способы связаться с вами должны быть всегда перед глазами клиента. Наличие виджетов официальных страниц в соцсетях дополнительный плюс: так покупатель понимает, что магазин не «однодневка», ведь вы готовы вкладываться в развитие бизнеса, создавать единую систему, а значит заботитесь о своей репутации.

Не забывайте регулярно обновлять сайт, в противном случае поисковые системы не будут воспринимать его как активный и выводить на первые страницы с результатами поиска. Если новая коллекция еще не подоспела, то «освежить» платформу поможет полезный или развлекательный контент. Заведите специальную рубрику, в которой будете публиковать, например, советы по стилю, обзоры модных тенденций, исторические справки о создании тех или иных элементов одежды. Еще хороший вариант — отдельный, периодически пополняемый раздел с ответами на самые часто задаваемые вопросы. Такая страница — показатель заботы о потенциальных покупателях.

Уделите внимание продвижению. SEO-специалисты и профессиональные копирайтеры, помогут выйти вашему сайту, а также постам в соцсетях, в топ, а это означает, что потенциальные клиенты узнают о вашем магазине одежды.

Политика возврата

Разработайте лояльную политику возврата товара. Будь то покупка на онлайн-платформе или в оффлайн магазине, возможность возврата изделия без дополнительной волокиты не только преимущество, но и наглядная демонстрация уверенности в качестве товара и состоятельности магазина. Покупатели охотнее соглашаются приобрести новые модели, если знают, что при необходимости смогут вернуть свои деньги обратно.

Отзывы клиентов

Размещайте отзывы и поощряйте реальных клиентов за рассказы о вашем магазине. Метод сарафанного радио стал еще более продуктивным с появлением интернета. Можно предлагать дополнительную скидку или акционный купон каждому клиенту, который упомянет ваш магазин в соцсетях с активной ссылкой на страницу или сайт. Стимулируйте покупателей рекомендовать ваш бренд. Не менее важно просить оставлять отзывы о качестве одежды, уровне обслуживания, ценовой политике на различных интернет-ресурсах. Таким образом новые клиенты не только узнают о магазине, но и будут уверены, что они не единственные покупатели и товар востребован.

Новые инструменты

Применяйте любую технику, которая способна облегчить клиентам выбор. Например, создание целостных, продуманных образов избавляет от необходимости обращаться к стилисту. Хорошо обученные продавцы-консультанты вызывают одобрение, потому что помогают подобрать Look, который скроет недостатки и подчеркнет достоинства. Забота об организации популярных способов оплаты, а также о безопасности платежей показывает, что вы идете в ногу со временем и понимаете потребности клиента.

Постоянно мониторьте рынок магазинов женской одежды, отслеживайте успех конкурентов, учитесь на их ошибках и берите на вооружение удачные идеи.

Акции и коллаборации

Акции и коллаборации. Программа «Приведи друга», купоны со скидкой на первую покупку, ограниченные предложения в честь открытия, нового поступления, памятной даты, закрытые распродажи при правильном позиционировании работают не только на увеличение продаж, но и на продвижение среди потенциальных покупателей. А совместные проекты с другими видами бизнеса помогают повысить узнаваемость и укрепить репутацию. Тщательно выбирайте партнеров, чтобы избежать ущерба из-за недобросовестности другого предпринимателя.

Эти простые способы помогут быстро поставить магазин на ноги и наладить работающую схему привлечения новых клиентов.

Способы привлечения клиентов в магазин одежды

«Как привлечь покупателей?» — вопрос актуальный в любое время года для владельца магазина одежды. Рынок перенасыщен, и в условиях жесткой конкуренции помочь клиенту найти Ваш магазин становится первостепенной задачей.

Методы привлечения клиентов постоянно эволюционируют. Есть базовые приемы, которые лежат в основе многочисленных вариаций. Рассмотрим некоторые из них.

1. Визуальная составляющая — это не только вывеска. В это понятие входит всё, что создает представление о Вашем магазине, всё, что формирует образ бренда у клиентов. Название магазина должно быть ярким, броским и легко запоминающимся. Привлекательная входная группа от вывески, оформленного входа до витрин с манящими, стильными образами. Атмосфера и колорит магазина: раскладка, организация помещения, зонирование, музыкальное сопровождение. Широкий и качественный модельный ряд от единичных позиций до цельного образа.
2. Дисконтная политика. Хорошо продуманная и простая в использовании система бонусов и скидок — это всегда плюс. Карта постоянного клиента должна открывать дверь в мир возможностей долговременного сотрудничества с клиентом. Разработать собственную концепцию поощрения покупателей, конечно, предпочтительнее. Тем не менее уже много лет исправно работает модель накопительных скидок и постоянных акции, таких как «23 февраля», «8 марта», «День рождения», «Новый год».
3. Реклама. Используйте все направления для организации регулярных рекламных компании. Визитки, листовки, баннеры, email и sms рассылки, реклама в интернете, в социальных сетях, мессенджерах. Применяйте креативный подход в поиске предложения, которое «выстрелит». Для магазина одежды в рекламе важно показывать не только цельные, стильные образы, но и концепцию бренда. Кто Ваш покупатель? Какими чертами характера он или она наделены? Какой образ жизни у Ваших клиентов? Реклама — это проекция, показывайте Ваш товар, продавайте стиль жизни.
4. Партнерские программы и коллаборации. Любой бизнес смежный с продажей одежды — Ваш партнер. Попробуйте организовать акции, которые будут выгодны всем. Например, если в Вашем магазине помимо одежды представлены обувь, сумки и аксессуары, можно попробовать запустить компанию с магазином парфюмерии и косметики, или с салоном красоты. Позаботьтесь о Ваших клиентах, помогите им создать единый образ.
5. Контент-маркетинг. Социальные сети продолжают интенсивно развиваться. Практически не осталось людей в возрасте от 18 до 35 лет, кто не был бы зарегистрирован хотя бы в одной из популярных социальных сетей. Поэтому вести аккаунты магазина на различных платформах от случая к случаю, постить только фотографии новой коллекции или распродажи — заранее провальная тактика. Качественный контент помогает клиентам вовлекаться, влюбляться в Ваш магазин и вызывает желание делиться информацией с друзьями. Что можно предложить подписчикам помимо модных образов? Например, истории создания той или иной вещи. Как появился ремень? Кто придумал платье-рубашку? Как понимать высокую моду? Можно рассказать о новых или известных дизайнерах, о последних событиях и планах на будущее. Поделиться высказываниями знаменитостей на тему моды и стиля, разобрать повседневные или вечерние образы звезд. Темы ограничиваются исключительно фантазией. Конечно, для того, чтобы создавать актуальный контент, необходимо хорошо знать свою целевую аудиторию и быть в курсе последних новостей.
6. Собственный сайт и приложение. Самый затратный и трудоемкий способ. Размещать рекламу, анонсировать новые коллекции и распродажи, отправлять уведомления-напоминания своим клиентам — далеко не все функции интернет-магазина. Несмотря на то, что в нашей стране основным способом покупки одежды пока остается физическое присутствие, онлайн-ресурсы набирают обороты. Из-за нехватки времени возрастает число клиентов, которые предпочитают выбрать понравившиеся модели на сайте или в приложении, а потом забрать заказ самостоятельно или получить его от курьера. Этот способ привлечения клиентов стирает географические рамки: неважно где живет потенциальный покупатель. Если сервис доставки и примерки хорошо развит, то этот способ будет работать на Вас.

Не останавливайтесь на достигнутом: внедряйте инструменты, попробуйте методы по отдельности и в совокупности. Анализируйте результативность, ищите новые решения — это поможет Вам выбрать оптимальную концепцию для привлечения постоянного потока клиентов.

Постоянный поток новых покупателей – важный показатель развития магазина. Эксперты в области маркетинга и продаж предлагают способы привлечения клиентов. Их применение позволит в короткое время добиться прибыли от новых покупателей.

Клиентов необходимо хорошо знать. Это поможет разработать стратегию привлечения покупателей в магазин. Сначала оформляется план проведения мероприятий, куда включаются предлагаемые в обзоре способы. Рассмотрим, самые эффективные методики.

Визуальная составляющая

На покупателей оказывает влияние правильное оформление магазина и внешний вид продавцов. Не стоит экономить на обучении сотрудников. К обязательным личностным качествам персонала стоит отнести доброжелательность, внимание и вежливость.

При оформлении магазина создается вывеска. Она должна быть запоминающейся и призывающей войти. Важным моментом являются очереди в кассу или к прилавкам. Это явление вызывает раздражение у покупателей.

Стоит продумать и запах в помещении. Для создания приятного аромата используются специальные освежители воздуха.

Визуальный компонент включает следующие моменты:

• Месторасположение магазина. Выбирается достаточно людное место с хорошей проходимостью.
• Униформа сотрудников. Дресс код персонала должен сочетаться с логотипом и цветовой палитрой бренда.
• Приятное музыкальное сопровождение в помещении.
• Правильная выкладка товара способствует увеличению покупательского потока.
• Планировка внутри помещения. С пути покупателей убираются ненужные стеллажи и полки.

Дисконтная политика

К эффективным способам привлечения клиентов в магазин одежды является продажа купонов для получения скидки. Такие купоны предлагаются покупателям по символической цене.

Клиенты будут рады представленной возможности сэкономить деньги. Для этого проводятся распродажи и дарятся дисконтные карты. Покупатели оценят такие нововведения.

Привлекают всевозможные соревнования, участие в лотереях и получение призов. Этот метод позволит привлечь многих посетителей.

Реклама

Для привлечения клиентов используются разные виды рекламы:

• Бюджетным инструментом может стать раздача листовок, в которых используется уникальное предложение. Привлекает яркий дизайн листовок. Такой способ позволяет заинтересовать потребителей;
• К недорогому виду рекламы относятся объявления на столбах, но этот способ может ударить по престижу заведения;
• Действенным вариантом рекламы являются медийные мероприятия – реклама по телевизору и на билборде;
• Сарафанное радио или рекомендации знакомых оказывают сильное влияние;
• Демонстрация товара в общественных местах является действенным методом.

Партнерские программы

Многие предприниматели недооценивают этот способ привлечения покупателей. Партнерские отношения создают с такими организациями:

• Салонами красоты;
• Фитнес-центрами;
• Смежными видами бизнеса;
• Кафе и ресторанами;
• Банками;
• Службами такси.

Для этого создаются специальные карточки, которыми обмениваются с партнерами.

Сайт

Наличие собственного сайта позволит искать клиентов через интернет. Качественная разработка ресурса поможет продвигать товар.

Повысить лояльность клиентов и спровоцировать интерес к продукции поможет общение. Это делается при помощи соц. сетей или блога. На таких ресурсах не применяется рекламная информация. Контент должен быть интересным и качественным. Основная задача – это привлечение подписчиков, что обеспечит трафик сайту.

Вместо рекламы в сообщения вставляется адрес сайта. Это позволит повысить количество посетителей сайта. Важным инструментом является рассылка, с помощью которой пользователи получают информацию о ссылках и акциях.

Простые и часто недорогие способы помогут привлечь новые потоки клиентов.