Как перевести деньги с телефона на телефон

Каждый из нас хотя бы раз, но попадал в такую ситуацию: деньги на телефоне резко закончились, а к терминалу/интернету доступа нет. Что делать в таком случае?
Вообще, отметим, что существуют различные способы пополнить счет телефона. Пользователи могут пополнить счет через терминал, картой, с помощью специальных сайтов (таких, как EasyPay) или непосредственно с телефона на телефон.
Мы сейчас поговорим о том, как перевести деньги с телефона на телефон. Чтобы совершить последнее, вам всего-навсего нужно набрать определенную комбинацию цифр, где будут указаны нужная сумма и телефон абонента. Какие это комбинации для разных операторов мы и расскажем ниже.
Как перевести деньги с телефона на телефон Киевстар
Абоненты Киевстар чтобы перевести со счета на счет должны набрать такую комбинацию: *124*YYY*380ХХХХХХХХХ#. После этого нажмите кнопку вызова.
YYY – нужная сумма, ХХХХХХХХХ – номер того, кому переводятся средства.
Сумма превішает 21 грн? Вам понадобится ее подтвердить. Для этого введите в течение 5 минут комбинацию *125 #. Абонент, которому деньги переводят, получит смс о зачислении суммы.
Как перевести деньги с телефона на телефон Водафон
Пользователи Водафон могут совершить такую услугу путем введения комбинации *150*XXXXXXXX*YYY#кнопка вызова.
Где, опять же, XXX – номер телефона, YYY – сумма (до 30 грн).
После введения комбинации подтвердите перевод комбинацией *150*код подтверждения# и нажмите кнопку вызова.
Абоненты Водафон могут запросить пополнение счета у других абонентов. Для этого достаточно написать на номер 150 сообщение с текстом: 380ХХХХХХХХХ*сумма. После этого придерживайтесь инструкций, которые будут описаны в сообщении. Обратим внимание: при переводе денег на счету должно оставаться не менее 5 грн. В противном случае, перевод не будет совершен.
Как перевести деньги с телефона на телефон Лайф
Абонентам Лайф также доступен перевод денег с телефона на телефон.
Для этого введите на мобильном следующее: *111*380ХХХХХХХХХ*сумма перевода# или позвоните на номер 124. После этого следует выбрать пункт «Перевод баланса» и указать номер, куда средства переводятся и сумму.
Выше мы упомянули о том, что счет телефона можно пополнить также при помощи сервиса онлайн-платежей EasyPay.
Так, абоненты Лайф и Киевстар могут пополнить счет мобильными деньгами через карточку поставщика.
Чтобы это сделать, достаточно ввести номер абонента, счет которого вы пополняете, ввести нужную сумму и выбрать способ оплаты, который так и называется — “Мобильные деньги”.
Кроме того, можно пополнить счет при помощи банковской карты.
Как это сделать:
- Независимо от оператора, выберите на главной странице раздел «Мобильная связь и телефон».
- Впишите номер телефона, который пополняете и сумму. Нажмите «Оплатить».
- Выберите способ оплаты: карта банка.
- Для оплаты картой впишите ее номер, срок действия и код cvv. Нажмите «Подтвердить»

В течение нескольких минут деньги будут зачислены на ваш счет.
Обращаем внимание, что все данные, который пользователи вводят на сайте EasyPay, надежно шифруются и недоступны никаким третьим лицам.
Если хотите сделать такой платеж регулярным, настройте функцию «Сохранить платеж» (доступна зарегистрированным пользователям). Таким образом, система запомнит ваши данные и автоматически подтянет их в следующий раз.
После пополнения счета на экране появится чек, свидетельствующий про успешность операции. Его можно либо распечатать, либо отправить на почту.
Пользователи EasyPay, являющиеся абонентами Киевстар или Лайф, могут переводить деньги с телефона на телефон непосредственно между операторами – без использования банковских карт.
Для этого существует сервис Sim2Sim.
Чтобы совершить такую процедуру, вам нужно:
- выбрать оператора абонента-отправителя;
- ввести номер телефона, с которого сумма будет перечислена;
- написать сумму перевода;
- ввести номер телефона получателя.

После этого отправителю придет код подтверждения, который следует ввести в специальное поле на сайте. Обратим внимание, что максимальная сумма, которую можно перевести – 3000 грн.
Правила безопасности при переводах
Все мобильные операторы Украины надежно защищают денежные переводы. После введения требуемой комбинации вам надо будет подтвердить совершение платежа – ввести одноразовый код, который является секретным.
Обратим внимание, что такой код не запрашивается операторами ни в коем случае.
Кроме того, помните: не следует ничего подтверждать, если вы не совершали никаких финансовых
операций. Отследить статус операции (если вы воспользовались сервисом Sim2Sim) можно в личном кабинете на сайте EasyPay или у оператора горячей линии. А если у вас возникнут вопросы, связанные непосредственно с мобильной связью/переводом денег, обращайтесь к вашему оператору.
Комиссии и ограничения при переводе денег с телефона на телефон
При переводе денег между абонентами Киевстар и Водафон комиссия отсутствует (при переводе на
номера других операторов с Киевстара она составляет 3 грн).
Для абонентов Лайф комиссия составляет 1 грн.
Отметим, что абоненты Водафон за один перевод могут перекинуть не больше 30 грн. Для абонентов Лайф и Киевстар таких ограничений нет.
Если вы зарегистрированы на EasyPay, то у вас есть возможность создать виртуальную карту, и ею оплачивать услуги (в том числе, и Sim2Sim) без комиссии.
Одно из главных преимуществ нашего сервиса — то, что мы работаем не с виртуальными знаками или другими единицами условного характера, а непосредственно с деньгами. Вся информация надежно защищена согласно протоколов международной безопасности и в соответствии с украинским законодательством. А если вы захотите проверить платеж, в разделе “Служба поддержки EasyPay” введите ваш номер квитанции и сумму транзакции. Через пару секунд информация будет доступна к скачиванию.
Что делать при ошибочном переводе
Если вы отправили деньги не туда, свяжитесь с вашим оператором и следуйте озвучиваемых инструкций.
Номер горячей линии Водафон: 111
Номер горячей линии Киевстар: 466
Номер горячей линии Лайф: 5433
Если же вы пополняли счет при помощи банковского приложения, позвоните на горячую линию банка с просьбой отменить или остановить транзакцию. Горячая линия EasyPay, операторы которой проконсультируют вас по вопросам, связанным со статусом платежа, доступна 24/7. Кроме того, вы можете воспользоваться формой обратной связи. Старайтесь всегда оставаться начеку, не подтверждать операции, которые вы не совершали и быстро реагировать на малейшие проблемы при пополнении счета.
Ваша оперативность поможет вам уберечь ваши же деньги.
Как перевести деньги на другой телефон

Счет сотового сегодня можно использовать не только для оплаты за связь своего оператора, но и совершать с него покупки в магазинах, или для переводов. Самым востребованным сервисом, является возможность переводить с баланса своей сим карты деньги на другой номер телефона. Это позволяет позаботиться о балансе близких, или помочь другому человеку, который не может сам в необходимый момент внести деньги на свой счет. В сегодняшнем обзоре расскажем, как перевести деньги на счет телефона другого абонента, можно ли это сделать бесплатно, и есть ли операторы, которые запрещают отправлять средства со своей симкарты на другой тел номер.
Как отправляются переводы
Услуги позволяющие перевести деньги с одной сим на другую являются привычными для большинства абонентов, и кажется, что сегодня нет операторов, не позволяющих использовать такую возможность. Если говорить про федеральных операторов, то у всех такая услуга есть. На протяжении длительного времени Йота не позволяла перевести деньги на другой номер, независимо от того, на какого оператора нужно было отправить перевод. Теперь средства с баланса виртуального оператора тоже можно использовать не только на сотовую связь, но и обналичить, обратившись в офис оператора, либо оправляя переводы. Получать переводы с номеров других операторов абоненты Йота также могут. Все операторы активно развивают сервисы мобильных платежей, и сегодня баланс сотового можно использовать даже для оплаты товаров в магазинах. А вот мобильные переводы на другие номера, стали уже настолько привычными, что сделать это можно даже бесплатно, но не у всех операторов, и не на любой телефонный номер. Перевести деньги с 1-го телефона на другой можно не только внутри сети своего оператора, но и, к примеру с МТС на номер МегаФон и билайн, а также обратно. Сделать это можно как с телефона по USSD или SMS, так и используя сайты и приложения операторов.
Перевод с номера МТС
- Открыть приложение и выберите “Каталог”;
- В разделе “Финансы” выберите “Оплата мобильной связи”;
- Автоматически указан свой номер – укажите номер получателя;
- Выбрать свой телефон в разделе способа оплаты;
- Ввести сумму от 10 руб., и нажать “Оплатить”;
- Подтвердить платеж с помощью кода из SMS.
Для отправки перевода по СМС необходимо отправлять получателю текстовое сообщение, в котором набрать #перевод и через пробел сумму целым числом. Обратите внимание, что дополнительно оплачивается отправка сообщения по условиям используемого тарифа, а также не действует скидка при пополнении номеров других операторов.

Также без интернета можно отправить деньги на другой номер по запросу *115# . после этого нужно выбрать оплату услуг, мобильную связь, оператора. После указания номера получателя и переводимой суммы, требуется подтверждение операции через сервисное сообщение — поступит после отправки запроса.
Перевод с номера билайн
Оператор предлагает пополнять с баланса сотового не только российские номера, но и билайновские в других странах СНГ. Сделать это можно через сайт оператора, или при помощи СМС и USSD. Размер комиссии одинаковый. Различается стоимость только в зависимости от суммы перевода внутри сети и на других операторов РФ.
- Внутри сети билайн – 1,5%;
- На другие номера по РФ – 5%;
- На номера других стран – 0%.
Чтобы перевести деньги другому абоненту с номера билайн по СМС, необходимо указать в тексте сообщения номер начиная с семерки, через пробел сумму, и отправить на 7878 . После этого поступает сообщение с инструкцией о подтверждении.

Перевести деньги с телефона по РФ можно и по USSD:
- Наберите *145*9XXAAABBCC* сумма # ;
- Подтвердите платеж через SMS с номера 8464 .
При наличии подключения к интернету, удобнее отправить деньги с сайта оператора. Потребуется указать номера — свой и получателя, сумму, и подтвердить операцию по инструкции в СМС. На номера других стран можно отправить перевод только через сайт.
Перевод с номера МегаФон
На МегаФоне тоже можно переводить деньги на другой номер через сайт, приложение, USSD и по СМС. Отправить перевод без подключения к интернету можно отправив сообщение получателю с текстом #сумма. Через пробел можно добавить свое сообщение любого содержания. Это своеобразный бонус от оператора, позволяющий сопроводить перевод комментарием.
Также можно переводить деньги на другой телефон с помощью USSD команды: *323* сумма * номер начиная с восьмерки # .

В приложении “МегаФон” перевести деньги на другой телефон можно так:
- Откройте приложение и перейдите на вкладку “Финансы”;
- Нажмите на “На счёт телефона”;
- Укажите номер телефона, сумму;
- Проверьте правильность указанных данных, нажмите “Перевести”;
- Подтвердите перевод в SMS с номера 333 .
Внутри сети перевод обойдется в 3% любым способом, на другого оператора — 8,5% через сайт, приложение, USSD. На телефон другого оператора можно перевести деньги с МегаФон дешевле, используя SMS — 5%, но минимум 10 руб. Однако, не забывайте, что отправленное сообщение тарифицируется по стандартной цене, согласно используемому тарифу, включая возможность использования пакета SMS или безлимита.
Перевод с номера Теле2
Бесплатно перевести деньги на Теле2 другому абоненту не получится даже внутри сети. Стоимость составляет от семи рублей в сети, и зависит от суммы, а на номера другого оператора фиксированная составляющая и процент от суммы.
Стоимость перевода с баланса Tele2 на другой телефон
Как переводить деньги с телефона на телефон?

Если у вашего друга или родственника закончились деньги на SIM-карте и нет возможности подключиться к интернет-банкингу или платежному терминалу, то можно пополнить его счет с мобильного. Переводы возможны между разными российскими операторами связи, даже если получатель находится в другом городе или в роуминге. Поговорим о том, как перевести деньги с телефона на телефон.
Как осуществляются переводы денег с телефона на телефон
Существует несколько способов перевода денег с симки на симку. Самыми популярными из них являются:
- Через платежный терминал
- Через официальный сайт оператора связи
- При помощи SMS или USSD-сервиса
- В мобильном приложении
Рассмотрим каждый из указанных способов отдельно.
Как переводить деньги в МТС
Абоненты МТС в РФ могут перевести средства с номера на номер по SMS и в официальном мобильном приложении. Сумма разовой операции может составлять от 10 до 14 999 рублей. Максимальный размер перевода в сутки – 30 000 рублей (до 5 операций в день), с учетом всех транзакций в сервисе МТС Деньги. Лимит в месяц – 40 000 рублей.
По SMS
Услуга переводов доступна абонентам МТС с авансовой системой оплаты (физическим лицам), и осуществляется в рамках сервиса МТС Деньги. Чтобы ей воспользоваться, необходимо настроить SMS Центр: +7 916 899-91-00.
Чтобы отправить денежные средства со счета МТС на счет абонента МТС или другого оператора, потребуется:
- Отправить СМС с текстом: #перевод (#перевод 100) на номер получателя
- Дождаться сообщения с короткого номера 1212 с кодом подтверждения
- Следовать инструкции
После успешного подтверждения перевода отправитель получит уведомление о списании денег с баланса мобильного телефона
Комиссия на переводы у оператора МТС составляет:
- 0% – МТС
- 3% – МегаФон
- 10,4% – Билайн
- 3,5% – Yota
- 10,5% – Теле2
Обратите внимание! Услуга не работает с iMessage. Функцию можно отключить через меню «Настройки» — «Сообщения». Неудобство связано с закрытостью протокола iMessage.
Через приложение
Переводить деньги в абонентской сети МТС выгоднее в мобильном приложении МТС Банк: комиссия в этом случае отсутствует.
Для отправки перевода потребуется:
- Установить МТС Банк из AppStore или Google Play на смартфон или планшет
- Запустить приложение, нажать кнопку «Мой телефон», расположенную на стартовом экране — «Перевести»
- Выбрать опцию «На баланс телефона»
- Указать источник перевода («Списать с») и заполнить поля «Номер телефона» (получателя), «Сумма платежа»
- Ознакомиться с деталями перевода, проверить реквизиты и нажать кнопку «Оплатить»
Переводы денег в Теле2
Чтобы перевести средства со счета Теле2 на счет аналогичного или стороннего оператора, можно воспользоваться услугой «Мобильный перевод». Алгоритм перевода с помощью USSD-команды:
- Набрать *145# и нажать кнопку вызова
- Выбрать пункт меню «Перевод на мобильный телефон»
- Ввести номер телефона получателя и указать сумму перевода
Номер указывают в следующих форматах:
- 89ХХХХХХХХХ
- 9ХХХХХХХХХ
- 79ХХХХХХХХХ
Чтобы перевести деньги на сайте оператора, потребуется:
Зайти на сайт f.tele2.ru
Пролистать вниз экрана до пункта «Пополнить или перевести»
Выбрать опцию «Перевести с телефона на телефон»
Заполнить онлайн-форму и нажать кнопку «Оплатить»
Следовать инструкции на экране
Сумма перевода с учетом комиссии может составлять от 1 до 14 200 рублей. Неснижаемый остаток после проведения платежа – 1 рубль (уточнить сумму доступных средств можно при помощи команды *104#).
Переводы денег в МегаФоне
Пополнить баланс друга или родственника со счета мобильного в МегаФоне можно тремя способами. Не важно, каким оператором пользуется получатель. Минимальная сумма перевода составляет 1 рубль, максимальная – 60 000 рублей. За месяц можно перевести до 200 000 рублей.
По SMS
Чтобы перевести другому абоненту деньги, достаточно отправить ему SMS с текстом #100, где 100 – сумма перевода. Можно добавить фразу или комментарий через пробел, например «На подарок Андрею» (#500 На подарок Андрею).
Комиссия за перевод по SMS составляет:
- 3% – абонентам МегаФона и МТС
- 5%, но не менее 10 рублей – абонентам других операторов
Абонент МегаФона может отправить запрос на пополнение баланса мобильного счета другу с текстом: #сумма?. После подтверждения запроса получателем на счет поступит запрашиваемая сумма.
Обратите внимание! Перед отправкой перевода с iPhone нужно отключить iMessage в меню «Настройки» — «Сообщения» (потом можно включить заново).
Через USSD
Чтобы перевести средства с одного номера на другой через сервис USSD, необходимо набрать команду в формате: *323*100*8XXXXXXXXXX# (где 100 – сумма перевода в рублях, 8XXXXXXXXXX – номер телефона получателя) и нажать на кнопку вызова.
Комиссия за переводы по USSD составляет:
- 3% – абонентам МегаФона и МТС
- 8,5% – абонентам других операторов
Комиссия спишется со счета отправителя: для получателя услуга бесплатна.
Также можно отправить запрос в системе «Мобильный перевод» в USSD-интерфейсе «Сервис-Гид». Подключить услугу можно при помощи команды *105*3*9*5*2#, а отключить – *105*3*9*5*3# (либо отправить SMS на номер 3311 – цифру 2 и 1 соответственно).
Алгоритм перевода прост:
- Набрать команду в формате: *133*100*XXXXXXXXXX# (в этом случае номер вводится без 8) – Нажать на кнопку вызова
- На дисплее отобразится сообщение: «Для «перевода» 100 рублей абоненту XXXXXXXXXX наберите *109*XXXX#» (XXXX — код подтверждения)
- Набрать команду с полученным кодом
- В случае корректного запроса на смартфон поступит SMS с разовым кодом-паролем: «Для перевода ХХХ рублей абоненту 92ХХХХХХХХ наберите *109*код подтверждения#».
После подтверждения платежа поступит SMS:
- Получателю: «Вам перечислено ХХХ₽ за счет абонента 92ХХХХХХХХ»
- Отправителю: «Абоненту 92ХХХХХХХХ совершен перевод на сумму ХХХ р.»
Стоимость перевода в последнем случае составит 5 рублей, независимо от суммы.
Через интернет
Чтобы перевести деньги с номера МегаФон на номер МегаФон и других операторов (МТС, Билайн, Теле2, Yota и Мотив), потребуется:
- Перейти на сайт money.megafon.ru
- Выбрать раздел «Перевести деньги», расположенный в верхнем меню
- Перейти в подраздел «С телефона на телефон»
- Заполнить простую онлайн-форму и нажать кнопку «Перевести»
Платежи защищены сертификатом SSL и сервисом Advice of Charge (AoC).
Переводы денег в Билайне
Абоненты Билайн могут переводить деньги на телефон друзьям или родственникам, находящемся в России или в роуминге, тремя способами:
- По SMS
- С помощью услуги «Мобильный перевод» (USSD-команда)
- Через форму перевода на сайте Билайн
По SMS
Для осуществления операции нужно отправить на короткий номер 7878 SMS следующего формата: 9XXXXXXXXX 250, где 9XXXXXXXXX – номер получателя (вводится без 8), 250 – сумма перевода.
Через несколько секунда после отправки SMS от оператора поступит сообщение с дальнейшими инструкциями для завершения операции. Следовать подсказкам системы. Денежные средства спишутся с баланса Билайн и будут доставлены на счет абонента любого оператора сотовой связи. Комиссия в данном случае составит от 4,95%.
Услуга «Мобильный перевод»
Для перевода средств через сервис «Мобильный перевод» необходимо набрать команду: *145# и следовать инструкциям на экране смартфона (планшета). Потребуется ввести номер телефона получателя без 8 и сумму перевода. Каждая команда разделяется знаком *, а в конце ставится символ #.
Шаблон USSD выглядит следующим образом: *145*9ХХХХХХХХХ*150#, где 9ХХХХХХХХХ – номер получателя, 150 – сумма.
Обратите внимание! Минимальная сумма расходов на связь в Билайн для совершения перевода составляет 150 рублей. При определении потраченной суммы учитываются затраты на местные звонки, SMS, MMS, абонентская плата за тарифы и услуги, в том числе в роуминге, междугородний и международный трафик. Стоимость подключения дополнительных услуг в расчет не включается.
Совершая перевод другому человеку, пользователь соглашается с Правилами использования сервиса «Мобильный платеж», с которыми можно ознакомиться на сайте Билайн. Услуга «Мобильный перевод» не предоставляется, если на номере подключена услуга «Запрет мобильного перевода» или если номер заблокирован (отключен).
Сервис «Мобильный перевод» работает 24/7. Лимиты оператора Билайн:
- От 30 до 5 000 рублей – за одну операцию
- 15 000 рублей – в сутки
Минимальный остаток на балансе после отправки средств – 50 рублей.
Комиссия за перевод на счет абонента Билайн:
- От 30 до 200 рублей –15 рублей
- от 201 до 5 000 рублей – 3% плюс 10 рублей
Стоимость отправки денег на счет абонента другого оператора услуг связи составляет 7,95% плюс 10 рублей.
Через интернет
Пошаговая инструкция по переводам с номера Билайн на телефоны других операторов связи:
Перейти на сайт beeline.ru
Выбрать раздел «Каталог» — «Оплата и финансы» — «Денежные переводы»
В блоке «Перевод на счет другого абонента» нажать на кнопку «Перевести с сайта»
Выбрать мобильного оператора получателя
Заполнить онлайн-форму: указать номер телефона получателя, способ оплаты «Со счета мобильного телефона (Билайн)», номер телефона отправителя, электронную почту для получения чека, сумму платежа
Ввести код с картинки, дать свое согласие с условиями предоставления услуги и нажать кнопку «Оплатить»
Ввести код для подтверждения платежа, полученный из поступившего на указанный в заявке номер SMS, в соответствующем поле и подтвердить операцию перевода
Уведомление об успешном переводе денег отобразится на экране ПК и придет отправителю в SMS
Обратите внимание! При переводе денег с счета Билайн на номер Билайн или другого оператора взимается комиссия 3% плюс 10 рублей, но не менее 15 рублей за переводы в размере до 200 рублей. За один раз можно отправить от 15 до 5 000 рублей. При отправке средств на номера МТС, МегаФон, Tele2 и Yota комиссия составит 7,95% плюс 10 рублей.
Как осуществляются переводы денег от одного оператора к другому
Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафон могут отправлять деньги как на номера внутри сети, так и абонентам других операторов связи.
Алгоритм действий не отличаются от тех, которые необходимо выполнить при переводе средств внутри сети.
Если платеж осуществляется через сайт или приложение, то будет предложено выбрать оператора связи получателя. Нужно учитывать, что разные операторы связи устанавливают свои размеры комиссии и лимиты на переводы по сумме и количеству операций в сутки или месяц. С актуальной информацией о тарифах можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.
Что касается технической стороны вопроса, то SMS и USSD-сервисы используют для передачи данных в формате коротких сообщений. Разница лишь в том, что USSD предназначен, в первую очередь, для обмена сообщений между абонентами и сервисами (в частности, службой автоинформатора расчетного счета), а SMS – для обмена текстовыми данными между людьми.
USSD – это сессионно-ориентированная технология, которая не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную доставку сообщений, что увеличивает скорость обмена сообщениями. Диалог абонента и приложения ведется в рамках короткой сессии. USSD работает на всех существующих телефонах стандарта GSM.
У разных операторов используются разные комбинации цифр и символов, но алгоритм работы USSD-службы при переводе средств на телефон внутри сети или стороннего оператора аналогичен:
- Символы * и # используются для того, чтобы оператор мобильной связи понимал, что происходит не звонок, а запрос услуг USSD-сервиса
- При обработке запроса данные передаются USSD-приложению
- USSD-приложение взаимодействует с базой данных биллинговой системы, получает информацию и отправляет ее в виде USSD-пакета на телефон абонента
- Содержание пакета отображается в виде текста на экране устройства с возможностью выбора команды
- При вводе соответствующего кода система автоматически списывает средства со счета абонента в пользу получателя, и уведомляет обе стороны об успешном завершении операции перевода
Что делать, если перевел деньги не туда
Если отправитель перепутал цифру в запросе или случайно нажал на подтверждение платежа, то необходимо:
- Убедиться, что перевод дошел не тому получателю
- Если деньги списались со счета, то нужно оперативно обратиться в кол-центр своего оператора связи, сообщить о проблеме и узнать о способах возврата денег
Связаться с оператором можно по телефону, e-mail (приложить скрин с проблемой и фото квитанции об оплате), в чате (на официальном сайте, в приложении, в мессенджере) или посетить ближайший салон связи. При себе иметь чек и паспорт. Если возврат средств возможен, то деньги поступят на счет в течение 14 суток с момента обращения.
Оформить перенос можно при одновременном соблюдении трех условий:
- Неверно указанный номер принадлежит абоненту того же оператора, что и у отправителя
- Ошибка допущена в 1-2 цифрах (или цифры перепутаны местами)
- Сохранен оригинал документа об оплате (чека)
Если же перевод был отправлен на номер стороннего оператора сотовой связи, то лучше обратиться в его офис обслуживания. Многое зависит от способа оплаты:
- Через терминал – обратиться в службу поддержки платежной системы (телефон можно посмотреть на чеке, на корпусе или на экране терминала)
- Если деньги были внесены с банковской карты, то можно позвонить или написать в службу поддержки банка
- Если перевод был осуществлен с номера телефона, то вернуть деньги сложнее: в крайнем случае придется связаться с получателем и попробовать договориться о возврате ошибочно перечисленных средств
Обратите внимание! Платеж можно вернуть только в том случае, если его не потратил абонент, которому ошибочно поступили деньги. Если он их израсходовал, то оператор не сможет ничем помочь.
Чтобы уберечь себя от ошибки, необходимо соблюдать несколько правил:
- Внимательно проверять реквизиты при переводе
- Сохранять чек, пока средства не поступят на счет мобильного (зачисление средств может занимать до 24 часов)
Как перевести деньги с телефона на телефон
Существует несколько альтернативных вариантов, позволяющих перевести деньги с телефона на телефон. Разбираемся с нюансами предоставления и стоимостью опции у разных провайдеров услуг сотовой связи.
Способы перевода денег с телефона
Наиболее доступный и часто используемый способ, позволяющий перевести деньги с номера одного оператора на другой – это короткая USSD-команда.
Второй способ – это смс-сообщение, которое отправляется получателю денежных средств вместе с суммой перевода.
В третьем варианте отправителю потребуется зайти на официальный сайт своего провайдера и выбрать там раздел с денежными переводами.
Последний способ, позволяющий перевести деньги через номер телефона, — это запрос в мобильном приложении оператора отправителя средств.
При этом осуществить перевод без телефона не получится. В любом из способов операцию необходимо будет подтверждать при помощи верификационного кода.
Как перевести деньги в Билайне\Мегафоне\Теле2\Ростелекоме\Мотиве
В зависимости от условий конкретного оператора связи пользователям могут быть недоступны все вышеописанные способы. В частности, перевести деньги со счета абонента Билайн можно через смс-сообщение, официальный сайт провайдера или мобильное приложение. Через короткую USSD-команду оператор позволяет пополнять баланс только внутри сети. Для перевода средств со счета Билайна при помощи официального сайта провайдера потребуется зайти там в раздел «Оплата и финансы» и выбрать «Мобильная связь», а затем – «Пополнение мобильного счета». В появившейся форме ввести номер телефона получателя в формате «+7NNNNNNNNNN», номер телефона отправителя Билайн, сумму платежа, а также проверочный код капчи. Аналогичный алгоритм действий предусмотрен при осуществлении перевода в мобильном приложении оператора. При переводе денег с использованием смс, необходимо отправить на короткий номер 7878 текст: «NNNNNNNNNN (без +7) сумма перевода».
Абонентам Мегафон доступны все четыре способа. Наиболее доступный и часто используемый – это USSD-команда. Для этого на клавиатуре смартфона отправителя следует набрать: «*323*сумма перевода*8NNNNNNNNNN#», где 8NNNNNNNNNN – номер получателя, нажать кнопку вызова и подтвердить операцию. Чтобы перевести деньги с Мегафона на другой телефон при помощи смс-сообщения нужно отправить получателю смс с текстом: «#сумма перевода». Для пользователей iPhone потребуется отключить в настройках устройства функционал iMessage. Для перевода средств при помощи официального сайта необходимо в разделе «Оплата и финансы» выбрать подраздел «Денежные переводы», а затем — «На другой телефон». Откроется короткая форма, где нужно заполнить номера телефонов отправителя, получателя и сумму. В случае отсутствия на балансе отправителя требующейся суммы на экране высветится предупреждение. Осуществить перевод таким образом можно и в мобильном приложении Мегафона, где в разделе «Финансы» нужно будет выбрать тип перевода и ввести все необходимые данные.
Клиенты оператора Теле2 имеют возможность перевести деньги другому абоненту используя USSD-команду, а также на официальном сайте оператора. Для отправки денег другому абоненту следует ввести на мобильном телефоне комбинацию: *145#8 NNNNNNNNNN *сумма# и нажать кнопку вызова. Для пополнения баланса другого номера телефона на официальном сайта провайдера необходимо зайти в раздел «Оплата», затем – «Пополнить банковской картой или по СБП».
Абоненты Ростелекома могут перевести деньги в личном кабинете на сайте оператора или при помощи USSD-команды, набрав на телефоне: «*126*8NNNNNNNNNN*сумма#» и нажав кнопку вызова, а также отправив смс с номером телефона и суммой перевода на номер 126.
Оператор «Мотив» предлагает своим абонентам воспользоваться услугой перевода денег с посредством USSD-команды или смс. Перевод возможен только внутри сети. В первом случае необходимо ввести команду «*104*108*8NNNNNNNNNN*сумма». Затем следует нажать кнопку вызов и дождаться от оператора ответное сообщение для подтверждения операции. При осуществлении перевода посредством смс на короткий номер 1080 отправляется сообщение: «8 NNNNNNNNNN сумма». В ответ придет смс с кодом подтверждения, который необходимо указать в ответном сообщении. Кроме того, осуществить эту операцию можно на сайте оператора либо в мобильном приложении.
Комиссии и ограничения по переводу
Бесплатный перевод денег со счета одного оператора на счет другого провайдера услуг связи не осуществляется. В отличие от способа пополнения счета мобильного телефона через банковскую карту при переводе денежных средств с баланса клиента одного сотового оператора пользователю другого провайдера удерживается комиссия. Ее размер зависит от тарифов провайдера и суммы пополнения.
Правила безопасности при переводах
Вне зависимости от способа перевода отправителю необходимо подтвердить операцию, используя одноразовый секретный код. При этом следует помнить о том, что, если вы не заказывали услугу по переводу средств, верифицировать такие действия не стоит.
Что делать при ошибочном переводе
В случае ошибочного перевода необходимо обратиться на горячую линию провайдера отправителя и узнать о возможных способах возврата денег. Если он возможен, то поступление на счет следует ожидать в течении 14 дней с момента подачи обращения.