Как подключить услугу

Как подключить/отключить услугу?

Управлять услугами, а также посмотреть список уже подключенных услуг вы можете в Личном кабинете. Зайдите в раздел Услуги, ознакомьтесь с условиями, нажмите кнопку «Подключить», затем подтвердите подключение.

Подключенные услуги отображаются в разделе «Профиль». Отключить услугу можно, передвинув «бегунок».

рядом с услугой влево, а затем подтвердить отключение.

Другие статьи этого раздела:
Как подключить/отключить услугу?
Покупателям
Частным лицам

• Новости
• Стать клиентом билайн
• Мобильная связь
• Домашний билайн
• Домашний интернет, ТВ и связь
• Финансы и оплата
• Помощь и поддержка
• Офисы и покрытие
• Личный кабинет
• Интернет-магазин
• Ясный язык

• Аренда позиций
• Поставщикам
• Владельцам недвижимости
• Агентам
• Операторам связи
• Оптовые продажи
• Для физлиц
• Для стартапов

• Мобильный интернет
• Телефония
• Интернет в офис

• Пресс-центр
• Контакты для СМИ

О компании

• Общая информация
• Контакты
• Работа в билайне
• Устойчивое развитие
• Комплаенс и деловая этика
• Раскрытие информации
• Юридическая информация

Подписаться на рассылку
Узнавайте о новинках и лучших ценах первыми!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Скачать приложение билайн

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с условиями использования. В ином случае вам необходимо покинуть сайт. Сайт использует файлы cookies для взаимодействия с вами. Вы можете согласиться на использование cookies или заблокировать их использование, изменив настройки вашего интернет-браузера, следуя инструкции.

Как самостоятельно подключить услуги

На балансе достаточно средств для подключения услуги.

Решение

Для подключения услуг воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Интернет-Помощник

1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
2. Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти».
   Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Интернет-Помощник).
3. Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее «Список услуг».
4. Нажмите на ссылку « + Подключить новые услуги ».
5. Установите галочку напротив одной или нескольких услуг, которые вы желаете подключить, и нажмите кнопку «Далее».
6. Нажмите кнопку «Добавить услуги».

• USSD-помощник

1. Наберите на мобильном устройстве *111# и нажмите ��.
2. Выберите пункт 2«USSD-помощник».
3. Выберите пункт 4«Услуги».
4. Найдите требуемую услугу в меню и, следуя инструкциям системы, выполните её подключение.

• Мой МТС

1. Зайдите в приложение «Мой МТС».
2. Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Все услуги».
3. Найдите и выберите требуемую услугу в меню.
4. Нажмите кнопку «Подключить».

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

Как подключить услугу «Все сети»

Подключить услугу «Все сети», чтобы расходовать минуты в рамках ежемесячного пакета по тарифу, как для звонков в сети МТС, так и в сети других операторов Республики Беларусь.

Окружение

• мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD;
• веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику;
• мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».

Условия

• достаточный баланс для подключения услуги «Все сети»;
• тарифные планы: 4G лайт, 4G мини, 4G макси, 4G мега;
• на номере отсутствуют блокировки (см. статью Какие существуют виды блокировки).

Важно

Стоимость услуги «Все сети» взимается в полном объёме в момент подключения, далее — 1-ого числа последующего календарного месяца. Тариф на услугу можно уточнить здесь.

Решение

Для добавления услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:

• USSD-запрос
  
  
  • Наберите на своем устройстве *350# и нажмите ��.
  • Вы увидите сообщение на дисплее о принятии вашей заявки. Услуга будет подключена в течение 20 минут после отправки заявки.
  • Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
  • Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти».
    Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Интернет-Помощник).
  • Нажмите на ссылку «+ Подключить новые услуги».
  • Установите галочку напротив услуги «Все сети», нажмите кнопку «Далее».
  • Нажмите на кнопку «Добавить услуги».

  • Позвоните с мобильного устройства в сети МТС на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) либо с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий вызов).
  • Сообщите Кодовое слово или данные документа, удостоверяющего вашу личность, по запросу оператора. Оператор добавит услугу.

  МТС – связь и цифровые решения

  Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

  Как подключить услугу

  Все услуги Callibri подключаются через личный кабинет в разделе Услуги. Подключать, отключать, продлевать услуги может администратор проекта или пользователь с правом доступа «Оплата и услуги».

  Во вкладке Заказать выберите необходимую услугу для заказа: МультиЧат, МультиТрекинг, Пакет 8800, Пакет СМС или Речевую аналитику (находятся в «Прочее»).

  Как подключить МультиЧат

  1. Выберите подходящий тариф, исходя из количества уникальных посетителей вашего сайта в месяц. Как рассчитать посещаемость, смотрите здесь.
  2. Выберите срок лицензии: на 3, 6, 12 или 24 месяца. Важно! Для тарифа S минимальный срок лицензии — 6 месяцев. За длинные лицензии (от 6-ти месяцев) мы начисляем кэшбэк. Его можно потратить на продление сервиса, минуты обратного звонка, пакеты СМС и другие инструменты Callibri. Кэшбэк можно потратить только в рамках проекта, на который он начислен.
  3. Справа вы увидите итоговую сумму:
  4. Нажмите кнопку Подключить.
  5. Если на балансе достаточно средств, услуга подключится моментально. Если средств недостаточно, сначала пополните баланс, а затем вернитесь в этот раздел и подключите услугу.
  6. Если вы хотите протестировать МультиЧат прежде, чем оплатить его, нажмите на кнопку Попробовать. У вас включится бесплатный тестовый период на 7 дней.

  Как подключить WhatsApp

  Чтобы отвечать на сообщения из WhatsApp из Callibri, в проекте должен работать МультиЧат. Если вы подключили тестовый период, интеграция с WhatsApp будет вам доступна на все время теста, не забудьте настроить синхронизацию по инструкции.

  1. Перейдите в раздел Услуги, вкладка Заказать — МультиЧат.
  2. В разделе Интеграция c WhatsApp нажмите кнопку «Подключить»:
     На балансе проекта должно быть достаточно средств.
  3. Готово! Теперь вы можете настроить интеграцию с WhatsApp.

  Как подключить МультиТрекинг

  1. Если вам нужны городские номера коллтрекинга, введите название нужного города:
     Если нужен пакет с мобильными номерами — напишите в этом же поле слово «Мобильные». Если 8 800 — введите в поле 8800.
  2. Затем появятся названия пакетов и их стоимость. Выберите нужное количество пакетов, исходя из максимального количества посетителей, которое бывает на вашем одновременно. Как рассчитать посещаемость, смотрите здесь. Выберите нужные пакеты — в блоке справа появится стоимость за месяц.
  3. Выберите срок лицензии. Вы можете подключить МультиТрекинг на 1, 3, 6 или 12 месяцев. За длинные лицензии (от 3-х месяцев) мы начисляем кэшбэк. Его можно потратить на продление сервиса, дополнительные email, пакеты СМС и другие инструменты Callibri. Кэшбэк можно потратить только в рамках проекта, на который он начислен.
  4. Если на балансе достаточно средств (вы увидите свой баланс в меню слева), нажмите на кнопку Заказать.

  Когда вы нажмете Заказать, заказ перенесется в раздел Мои услуги — он находится на этой же странице в блоке сверху. У пакета будет статус «В процессе». Это значит, что система еще подбирает номера для вашего проекта, как правило требуется 10-15 минут для подключения.

  Оповещение о том, что услуга подключена, дополнительно придет на email администратора проекта.

  Обратите внимание, что в ряде городов подключение может занять до 14 рабочих дней. Точное время подключения МультиТрекинга для вашего города вы можете уточнить у менеджеров Callibri в чате или разделе Помощь в личном кабинете.

  Как подключить минуты 8 800

  При использовании пакетов с номерами 8 800 минуты переадресации стоят от 3,9р. до 5р. в зависимости от размера пакета минут.

  Минуты для 8 800 продаются пакетами по 100, 1 000, 5 000, 10 000 минут.

  1. Перейдите в раздел Услуги, вкладка Прочее.
  2. Выберите интересующий пакет услуг и нажмите на кнопку Заказать в блоке «Пакеты минут 8800».
  3. Если на балансе достаточно средств, услуга подключится моментально.
  4. Если средств недостаточно, сначала пополните баланс, а затем вернитесь в этот раздел и подключите пакет.

  Как подключить пакет СМС

  Внимание! За один раз вы можете заказать только один пакет. В него входят 200 исходящих СМС.

  1. Перейдите в раздел Услуги, вкладка Прочее.
  2. Нажмите на кнопку Заказать в блоке «Пакет СМС.
  3. Если на балансе достаточно средств, услуга подключится моментально.
  4. Если средств недостаточно, сначала пополните баланс, а затем вернитесь в этот раздел и подключите пакет.

  Как подключить дополнительный email

  Если в выбранном пакете МультиТрекинга достаточно номеров, но недостаточно электронных почтовых ящиков, вы можете подключить дополнительные email-адреса. Они будут тарифицироваться отдельно — 100₽ за один ящик в месяц.

  Дополнительный email подключается там же, где и МультиТрекинг:

  1. Выберите город или мобильные номера.
  2. В списке пакетов найдите поле «Подменный email» и поставьте нужное количество адресов. Справа появится конечная стоимость заказа.
  3. Нажмите Заказать. Если на балансе недостаточно средств, нажмите Сохранить, пополните баланс и закажите услугу на этой же странице

  Если не появилось поле «Почтовый ящик», значит у вас нет ни одного подключенного пакета МультиТрекинга. Нужно подключить пакет, а затем дополнительные ящики.

  Все подключенные услуги появятся во вкладке Подключено.

  Как подключить Речевую аналитику

  Внимание! Речевая аналитика работает на базе МультиТрекинга Callibri. Поэтому сначала вам нужно подключить и настроить его (инструкция выше на этой же странице).

  1. Перейдите в раздел Услуги, вкладка Прочее.
  2. Нажмите на кнопку Заказать в блоке «Пакет РА» — в него входят 3 000 минут расшифровки входящих звонков. Если вы впервые подключаете функцию, вы можете протестировать ее перед покупкой — для этого закажите тест Речевой аналитики — он расшифрует 10 минут входящих звонков.
  3. Если на балансе достаточно средств, услуга подключится моментально. Если средств недостаточно, сначала пополните баланс, а затем вернитесь в этот раздел и подключите пакет.

  Как подключить сквозную аналитику

  1. Выберите подходящий тариф, исходя из количества уникальных посетителей вашего сайта в месяц. Как рассчитать посещаемость, смотрите здесь.
  2. Выберите срок лицензии: на 3, 6, 12 или 24 месяца: За длинные лицензии (от 6-ти месяцев) мы начисляем кэшбэк. Его можно потратить на продление сервиса, минуты обратного звонка, пакеты СМС и другие инструменты Callibri. Кэшбэк можно потратить только в рамках проекта, на который он начислен.
  3. Справа вы увидите итоговую сумму:
  4. Нажмите кнопку Подключить.
  5. Если на балансе достаточно средств, услуга подключится моментально. Если средств недостаточно, сначала пополните баланс, а затем вернитесь в этот раздел и подключите сервис.

  Обратите внимание:

  • Сквозная аналитика работает только вместе с другими сервисами: не забудьте подключить МультиТрекинг и/или МультиЧат.
  • У сквозной аналитики нет тестового периода.
  Похожие публикации:

  1. Как добавляются новые блоки в блокчейн
  2. Когда собрание акционеров лукойл в 2023
  3. Почему не отображаются токены в метамаске
  4. Что такое кривая доходности yield curve