Эдо для маркетплейсов какой лучше

ЭДО для маркетплейсов

Маркетплейс представляет собой платформу для купли-продажи товаров и услуг в онлайн-формате. Он играет роль посредника между продавцами и покупателями. При этом у каждой площадки свои особенности и правила.

• Ozon («Озон»),
• Wildberries («Вайлдберриз»),
• Яндекс.Маркет.

Зачем нужен ЭДО для маркетплейсов

Через любой маркетплейс ежедневно осуществляется множество операций: закупка продукции, передача на склад, продажи, формирование отчетов.

Для каждой из них требуется разный пакет документов. Поэтому маркетплейсам выгодно переходить на электронный документооборот.

Для ряда случаев законодатель требует всегда применять ЭДО. Так, его обязаны подключить продавцы маркированных товаров.

Следует также учитывать правила самих площадок. Например, на Wildberries ЭДО необходим для плательщиков НДС. На Ozon ЭДО обязателен, если вы хотите продавать со складов площадки. Такое же правило действует на Яндекс.Маркет.

Какие документы поддерживает электронный документооборот

Маркетплейсы передают продавцам электронно:

• накладные,
• акты приемки,
• счета-фактуры, УПД,
• акты о браке,
• чеки, квитанции,
• акты об услугах,
• документы на возвраты,
• возражения,
• сводные отчеты.

Преимущества ЭДО для маркетплейсов и бизнеса

Переход в цифровой формат помогает маркетплейсам организовать и упорядочить работу с большими объемами документов. А также облегчает взаимодействие с продавцами.

Бизнес, который внедрил ЭДО, сможет выстроить процессы с любыми маркетплейсами, расширяя свои рынки сбыта и увеличивая прибыль.

Также к плюсам можно отнести:

• Снижение расходов на оформление бумаг.
• Экономия времени (моментальная отправка, просрочки исключены).
• Удобный архив в облаке.
• Защита данных.
• Возможность использовать предустановленные шаблоны документов.

Как перейти на электронный документооборот с маркетплейсами

1. Выберите оператора и подключите систему ЭДО. Для этого понадобится электронно-цифровая подпись (ЭЦП).
2. Вышлите приглашение маркетплейсу.
3. Дождитесь одобрения.
4. Площадка отобразится в перечне контрагентов.

Учитывайте особенности каждой платформы. Изучите все важные нюансы заранее.

Как подключить ЭДО для Ozon («Озон»)

Электронный документооборот придется внедрить ювелирному бизнесу и продавцам маркированной и сертифицированной продукции.

Кроме того, только через ЭДО Ozon оформляет такие операции, как поставка в распределительный центр, возврат товара и некоторые другие.

Как настроить ЭДО для Wildberries

На Wildberries ЭДО понадобится крупному и среднему бизнесу (основная система налогообложения).

Малые предприятия вправе использовать упрощенный порядок на специальном портале.

ЭДО и Яндекс.Маркет

Эта площадка самостоятельно вышлет приглашение в ЭДО. Чтобы его получить, подтвердите действие в личном кабинете поставщика.

Схема работы через ЭДО с маркетплейсами

Есть две группы операций: приемка и отправка документации.

В конце месяца маркетплейс высылает пакет документов. Как правило, файлы дублируются в ЛК платформы. Их следует проверить и подписать ЭЦП.

Чтобы создать документ от своего имени, необходимо выбрать соответствующую опцию в личном кабинете системы ЭДО и отправить маркетплейсу. Затем дождаться подписания ЭЦП с его стороны.

Как подобрать систему ЭДО для маркетплейса

Следует исходить из требований самой площадки. Большинство маркетплейсов не ограничивают продавцов в выборе оператора ЭДО.

Например, подключив СБИС, вы сразу получаете все актуальные формы первички для работы с маркетплейсами. Кроме того, программа поддерживает интеграцию с 1С. Стоимость лицензии — от 1,5 тыс. руб. в год.

Узнайте больше о преимуществах СБИС, оставив заявку на обратный звонок или позвонив по телефону (831) 2-333-666. Наши специалисты ответят на все вопросы и помогут подобрать оптимальное решение.

Руководитель отдела продаж

ЭДО для маркетплейсов

Маркетплейсы стали удобным инструментом продаж, развития и продвижения бизнеса. Для работы с большинством торговых онлайн-платформ необходимо подключение к электронному документообороту. Рассказываем о крупнейших площадках и том, как настроить с ними взаимодействие.

В этой статье:

• Что такое маркетплейс
• Самые популярные маркетплейсы: AliExpress, Ozon, Wildberries, Lamoda, «Беру»
• Что такое ЭДО
• ЭДО с маркетплейсами
• Преимущества ЭДО с маркетплейсами
• Как подключить ЭДО с маркетплейсами
• Узнать условия подключения к маркетплейсу
• Какого оператора ЭДО лучше выбрать для работы с маркетплейсами
• Вопрос-ответ

Подключите ЭДО с маркетплейсами

Отправляйте все документы в электронном виде через Диадок

Что такое маркетплейс

Маркетплейс — это торговая онлайн-платформа для продажи и покупки различных товаров и услуг через интернет. Она объединяет продавцов и покупателей на одной площадке, выступает посредником между ними.

Маркетплейсы предоставляют комплексную поддержку поставщикам:

• помогают с привлечением трафика, увеличением аудитории,
• предлагают услуги продвижения товаров,
• упрощают логистику,
• обеспечивают удобство выбора, заказа продукции.

Принцип работы разных маркетплейсов схож. Продавец регистрируется на площадке и заполняет карточки товаров, прилагая к ним фотографии, характеристики, описание. Партии продукции хранятся на собственном складе поставщика или на складе маркетплейса. После покупки товар отправляется заказчику, а средства за вычетом комиссии — продавцу.

Зарегистрироваться и предложить товары на маркетплейсах могут ООО, индивидуальные предприниматели (ИП), на некоторых площадках также самозанятые граждане. Торговые онлайн-платформы особенно интересны начинающим компаниям:

• Им легче запустить продажи на такой площадке, поскольку не нужны расходы на рекламу, разработку и поддержку сайта, подключение онлайн-кассы, аренду склада.
• Многие трудоемкие процессы — продажи, хранение, доставку, продвижение, аналитику — берет на себя маркетплейс.

Для работы в таком формате необходимо соблюдать требования платформ, проводить акции, следить за изменениями в условиях сотрудничества. Возможны риски в виде необоснованного возврата товара, длительной заморозки средств, высокой конкуренции.

О том, как устроен процесс работы с маркетплейсами, как вести с ними документооборот и затем отчитываться в налоговую, подробно рассказывается в видео от Контур.Эльбы.

Самые популярные маркетплейсы: AliExpress, Ozon, Wildberries, Lamoda, «Беру»

В России работает множество маркетплейсов. Однако среди торговых онлайн-площадок есть лидеры. Такие платформы обладают большим охватом, продажами, числом привлеченных продавцов и покупателей. Рассмотрим самые известные из них.

AliExpress («Алиэкспресс»)

Китайский универсальный маркетплейс представлен более чем в 200 странах, имеет огромную аудиторию, помогает продавать товары по всему миру. Поставщики площадки получают комиссию в размере 5–8 %, возможность обучения, подробную аналитику продаж, гибкие настройки магазина, инструменты для продвижения. При этом платформа предъявляет жесткие требования к продавцам, не допускает на площадку физические лица, предлагает многоступенчатую процедуру регистрации.

Ozon («Озон»)

Старейший представитель электронной торговли в России позволяет продавать многочисленные группы товаров. Для некоторой продукции потребуется сертификат качества, подтверждение права на бренд или получение доступа в категорию. Ряд товаров можно продавать только при самостоятельной доставке или при продажах со своего склада. К площадке могут подключиться как юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и самозанятые. Им доступно несколько форматов работы, маркетинговые инструменты, целевой трафик, доставка по РФ и в другие страны, аналитика, отчеты по продажам. Комиссия на Ozon составляет от 5 до 40 %, а выплаты производятся дважды в месяц.

Wildberries («Вайлдберриз»)

Аудитория маркетплейса в 2021 году достигла 113 млн пользователей, география расширилась до 19 стран. Поставщики — юрлица, ИП, самозанятые — размещают на платформе одежду, обувь, детские товары, электронику, косметику, другую продукцию. Среди особенностей площадки: еженедельные выплаты, возможность заказа съемки товаров, несколько схем продаж, маркетинг, аналитика продаж.

Lamoda («Ламода»)

Приоритетные направления маркетплейса — одежда, обувь и аксессуары. Площадка предлагает поставщикам персонального менеджера, услуги фулфилмента (логистики от заказа на сайте до доставки товара покупателю), отчетность, аналитику. У Lamoda жесткий отбор продавцов, строгая модерация фотографий и комиссия в размере 35–70 %. К сотрудничеству допускаются юридические лица и ИП с зарегистрированными товарными брендами или правами на товарный знак.

«Беру»

В 2020 году маркетплейс вошел в состав Яндекс.Маркета, и тот стал площадкой не только для сравнения цен, но и покупок. На платформе предусмотрены разноплановые модели работы: классический фулфилмент, продажа со склада поставщика, сочетание этих вариантов. Тарифы зависят от категории товара, но комиссия взимается за переходы, а не заказы. Для подключения нужно быть организацией или ИП, с самозанятыми маркетплейс не работает.

Что такое ЭДО

Электронный документооборот (ЭДО) — это способ обмена электронными документами по телекоммуникационным сетям связи. Для того чтобы обмен был безопасным и конфиденциальным, используются системы ЭДО. В числе таких сервисов — Диадок. Оператор системы — СКБ Контур.

В системах ЭДО весь документооборот — создание, обработка, отправка, хранение — осуществляется в электронном виде. Благодаря этому:

• документы доставляются получателю за секунды,
• сокращаются расходы на печать, содержание архива, почтовые, курьерские услуги,
• работа с документацией возможна из любой точки мира,
• данные защищены от несанкционированного доступа,
• документы легко найти и выгрузить, например при подготовке к сдаче отчетности.

Возможности Диадока позволяют ускорить получение закрывающих документов и оплаты, отслеживать статус каждого документа, уменьшить число ошибок. В сервисе можно обмениваться любыми документами, в том числе по маркируемым товарам.
Юридическую силу документам дает квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она равнозначна собственноручной подписи, подтверждает личность подписанта, гарантирует отсутствие изменений в файле. Получить КЭП можно в удостоверяющем центре Контура.

Подберем решение для ЭДО с любым маркетплейсом, поможем получить КЭП

ЭДО с маркетплейсами

Маркетплейсы — востребованный вид интернет-торговли. Ежедневно через такие площадки совершаются миллионы покупок. На каждом их этапе требуется вести немалый документооборот: при производстве или покупке у дистрибьютора, размещении товара на маркетплейсе, доставке на склад, продаже, сдаче отчетности в налоговый орган.

Многие торговые площадки, например Ozon, не работают с бумажными документами, все делопроизводство с платформой ведется онлайн. В рамках электронного документооборота маркетплейсы и продавцы обмениваются:

• товарными, транспортными накладными,
• актами приемки товара,
• счетами-фактурами, УПД,
• актами об излишках, о браке,
• чеками, квитанциями,
• актами об оказании услуг, исполнении поручения,
• документами о возврате товара,
• возражениями,
• отчетами об исполнении поручения, о зачете взаимных требований,
• документами по итогу закрытия периода, сводными отчетами и другими.

«Маркетплейсовый» электронный документооборот облегчает работу и взаимодействие торговой онлайн-платформы и продавцов. Еще сильнее эти процессы упрощают сервисы ЭДО.

Преимущества ЭДО с маркетплейсами

ЭДО помогает маркетплейсам справляться с возрастающим потоком документации, а поставщикам — своевременно получать нужные для бухгалтерии документы. В системе ЭДО Диадок компании-продавцы используют и другие преимущества электронного документооборота:

• сокращение затрат на оформление, печать, передачу документов,
• быстрое получение закрывающей документации от торговой площадки,
• надежное хранение файлов,
• использование шаблонов документов,
• проверку форматов документов и срока действия КЭП перед отправкой,
• исключение потерь файлов за счет дублирования на разных серверах.

С ЭДО малый, средний и крупный бизнес может работать с любыми маркетплейсами, расширяя свое присутствие на рынке и повышая доходность.

Также пользователи Диадока могут обмениваться электронными документами и с другими контрагентами. Настроить взаимодействие можно в том числе с клиентами других операторов ЭДО.

Как подключить ЭДО с маркетплейсами

Первым шагом к обмену электронными документами с маркетплейсами станет подключение к системе электронного документооборота. В Диадоке достаточно оставить заявку на сайте. Менеджер сориентирует по дальнейшим действиям, а также поможет с получением КЭП.

Следующий этап — отправка приглашения маркетплейсу в сервисе ЭДО. Для этого:

• перейдите в раздел «Контрагенты» — подраздел «Поиск и приглашение»,
• введите в строке поиска ИНН или название торговой онлайн-площадки,
• отправьте приглашение.

После принятия маркетплейсом приглашения он появится в списке ваших контрагентов и станет доступен для отправки электронных документов.

Узнать условия подключения к маркетплейсу

Перед началом работы с любым маркетплейсом следует ознакомиться с условиями подключения. У каждой торговой площадки есть требования к самим поставщикам и взаимодействию с маркетплейсом. Обычно подробные инструкции можно найти на официальном сайте заинтересовавшей площадки.

AliExpress. Маркетплейс ежемесячно формирует пакет закрывающих документов, в который входит акт об оказанных услугах, счет-фактура на комиссию AliExpress, отчет о продажах и об услугах Почты России. Для обмена документацией в электронном виде поставщики подключаются к системе ЭДО Диадок, отправив приглашение маркетплейсу в разделе «Контрагенты». При работе с другим оператором ЭДО потребуется настройка роуминга.

Ozon. ЭДО используют компании, которые занимаются продажей ювелирных изделий и товаров, подлежащих маркировке в системе Честный ЗНАК или сертификации в ГИС «Меркурий». Также только через ЭДО возможны поставки на склады в Твери и Хоругвино, распределительный центр и магазины-склады, получение закрывающей документации и возврат товара.

Wildberries. Малый бизнес, работающий без НДС, направляет электронные документы через портал маркетплейса. Однако крупные и средние компании на ОСНО обмениваются с площадкой документами, в том числе счетами-фактурами, только через сервис ЭДО.

Lamoda. У маркетплейса есть требования к оформлению электронных ТОРГ-12 и УПД. Если товар подлежит обязательной маркировке, то передача осуществляется только через УПД. Необходимо корректное заполнение полей, совпадение артикулов товаров в ТОРГ-12 с артикулами в Seller Center (SellerSku) и соблюдение других правил.

Яндекс.Маркет. Для получения и обработки электронных документов от платформы необходимы регистрация в системе ЭДО и наличие сертификата КЭП. Маркетплейс сам направляет приглашение к обмену электронными документами. Получить его можно двумя способами:

• Подтвердите намерение подключить ЭДО в личном кабинете маркетплейса на странице «Бухгалтерия» — «Закрывающие документы».
• После подключения к оператору ЭДО дождитесь приглашения. Маркет отправляет их новым продавцам дважды в месяц.

Закрывающие документы будут приходить по ЭДО от Яндекс.Маркета раз в месяц.

Какого оператора ЭДО лучше выбрать для работы с маркетплейсами

На российском рынке разработок предложены разные системы электронного документооборота. Однако крупные маркетплейсы сотрудничают напрямую с ограниченным количеством операторов ЭДО. Это значит, что для обмена документами с другими сервисами ЭДО компаниям понадобится настройка роуминга. Она может замедлить процесс подключения.

Диадок напрямую сотрудничает с основными торговыми онлайн-платформами — Ozon, Lamoda, Wildberries, Aliexpress, Яндекс.Маркет. Благодаря этому:

• подключение занимает минимум времени,
• не требуется использование роуминга,
• поддерживаются все форматы документов,
• возможна сверка взаиморасчетов,
• доступна работа с УПД, которые содержат сведения о маркированных товарах,
• каждый документ имеет актуальный статус,
• подписать документ можно в мобильном приложении,
• техподдержка быстро ответит на вопросы, поможет с настройкой и дальнейшей работой.

Диадок — решение Контура, экосистемы для бизнеса. Контур создает программное обеспечение с 1988 года и помогает клиентам тратить меньше времени на рутину, упрощать взаимодействие с госорганами и контрагентами. Диадок работает с 2010 года, он стал одним из первых сервисов ЭДО в России, раньше всех запустил международный электронный документооборот и получил статус лучшей системы ЭДО, выиграв национальную премию «Цифровые вершины».

Диадок предоставляет полноценную функциональность в веб-версии, которая не требует установки дополнительного программного обеспечения. Также сервис можно интегрировать с учетной системой 1С. Это позволит работать с электронными документами напрямую из 1С в привычном интерфейсе, минимизировать число ошибок и облегчить работу отдела бухгалтерии.

У ряда маркетплейсов, например Wildberries, есть особые требования к документам. В таких случаях в интеграционный модуль Диадока вносятся необходимые доработки.

С сервисом ЭДО Диадок вы быстро начнете работу с интересуемым маркеплейсом. Эксперты системы помогут с подключением и настройкой документооборота с площадкой, а также обеспечат поддержкой в дальнейшем.

Обменивайтесь юридически значимыми документами с маркетплейсами и контрагентами в Диадоке

ЭДО для маркетплейсов на примере OZON и Wildberries

ЭДО для маркетплейсов ― это обмен электронными документами между онлайн-площадкой и контрагентами по защищенным каналам связи.

Посредником в данном процессе выступает оператор ― организация, обладающая достаточными технологическими, кадровыми и правовыми возможностями для электронного документооборота.

При продаже товаров через маркетплейс нужно обязательно подключаться к ЭДО. Расскажем, как организовать работу в электронном формате с известными торговыми площадками ― OZON и Wildberries.

Подключение организации к ЭДО

Оперативное подключение к электронному документообороту вашей организации (ИП). Большой выбор операторов Выгодные цены.

Оглавление

• Особенности ЭДО для маркетплейсов
• Как выбрать оператора ЭДО
• Специфика электронного документооборота с OZON
• Принцип работы на OZON без ЭДО
• Работа на OZON с ЭДО
• Организация электронного документооборота при продажах через OZON
• Специфика ЭДО с Wildberries
• Как подключить ЭДО для Wildberries

Особенности ЭДО для маркетплейсов

Продавец обменивается с маркетплейсами УПД, накладными на товар, актами, чеками, квитанциями и другими документами. В бумажном виде их пришлось бы передавать долго. Кроме временных, затрачивались бы и финансовые ресурсы.

В отдельных случаях ЭДО используется не с целью удобства, а для соблюдения требований законодательства. Например, при продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке. Реализация табака, обуви, одежды, автомобильных шин, парфюмерии и фототехники невозможна без электронного обмена документами.

Как выбрать оператора ЭДО

Полный список операторов ЭДО представлен на официальном сайте ФНС. Можно выбрать любого из нашего рейтинга лучших компаний-провайдеров ЭДО. Все они соответствуют требованиям, закрепленным в Приказе ФНС России от 08.06.2021 № ЕД-7-26/546@, а именно:

• являются юридическими лицами, зарегистрированными в России;
• обладает необходимыми техническими, информационно-телекоммуникационными, программно-аппаратными средствами для реализации электронного документооборота;
• имеют аппаратные средства электронной подписи и право на нее использование;
• владеют лицензией, которая дает право заниматься соответствующей деятельностью;
• обеспечивают электронный обмен документами между хозяйствующими субъектами, в том числе с другими операторами ЭДО, в срок до 2 (при наличии технологического взаимодействия) или 20 рабочих дней (при его отсутствии) с даты обращения;
• обеспечивают круглосуточную техническую поддержку клиентов (выходят на связь в течение 10 минут в телефонном режиме и 2 часов при обращении по email).

Перед заключением договора изучите следующую информацию:

• ценовую политику и тарифные планы;
• опыт и репутацию;
• дополнительные функции системы документооборота;
• качество сервиса и техподдержки;
• данные контрагентов: при работе с конкретным маркетплейсом нужно узнать, с какими операторами он работает напрямую (рассматривайте их в первую очередь);
• возможность интеграции с учетными системами;
• наличие роуминга.

Далее рассмотрим организацию обмена электронными документами с известными маркетплейсами OZON и Wildberries.

Специфика электронного документооборота с OZON

Требования к ЭДО для маркетплейса OZON отличаются в зависимости от схемы продаж:

• Со склада (FBO). Суть такой схемы заключается в том, что товар находится на складе маркетплейса и его сборка, отгрузка и продажа покупателю происходят без участия поставщика. Селлер подключает ЭДО, а затем использует его для формирования заявок и приемки закрывающихся документов.
• Со склада продавца (FBS). Товар хранится на складе поставщика. Когда поступает заказ от покупателя, собирает и упаковывает продукцию, передает в службу доставки. Доставлять товар может OzonRocket или другой перевозчик (на усмотрение продавца). В данном случае электронный документооборот осуществляется по упрощенным требованиям.

Таким образом, поставщику нужно определиться со схемой продаж. И только потом действовать дальше.

Если взаимодействие с маркетплейсом осуществляется по схеме FBO, продавец должен в обязательном порядке подключиться к системе ЭДО. Во втором случае (FBS) мелкие компании могут отказаться от электронного документооборота.

OZON предоставляет им такую возможность ввиду того что некоторым представителям малого бизнеса трудно наладить ЭДО. Селлер использует функционал личного кабинета.

Например, исключения предусмотрены для товаров, подлежащих обязательной маркировке. Если компания занимается их продажами, работа выполняется с помощью ЭДО.

Принцип работы на OZON без ЭДО

Если взаимодействие с маркетплейсом происходит без ЭДО, работа осуществляется по следующей схеме:

1. 1. Продавец оформляет заявку.
2. 2. Она проверяется в системе: определяется необходимость использования электронного документооборота.
3. 3. Согласовывается таймслот. Селлер предоставляет данные о транспорте и водителе.
4. 4. Товар привозят в точку доставки маркетплейса.
5. 5. Акты выгружаются в личный кабинет. После проверки их можно согласовать, проигнорировать или отклонить.

Для автоматизации работы можно интегрировать товароучетные программы с маркетплейса (например, 1С).

Работа на OZON с ЭДО

Ситуации, когда ЭДО для маркетплейса Озон обязательно:

• Создание заявки на поставку товаров на склады Тверь, Хоругвино-негабарит, распределительный центр и дарксторы. Причина: используемые информационные системы и особенности процессов приемки. ОЗОН заверяет продавцов, что в будущем пересмотрит эти ограничения.
• Продажа ювелирных украшений, товаров, подлежащих обязательной маркировке и прослеживанию через «Честный ЗНАК», продукции, подконтрольной ФГИС «Меркурий». В данном случае требования диктует закон, а именно: Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2464.

Далее разбираемся, как подключить ЭДО для работы с OZON.

Где следить за ситуацией

Главные новости — в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства

Способы организации электронного документооборота при продажах через OZON

Существует два варианта, как настроить ЭДО для работы на онлайн-площадке Озон:

• через провайдеров, которые работают с маркетплейсом напрямую (напрмиер, Контур.Диадок, СФЕРА.Курьер);
• по роумингу из других систем, не работающих с онлайн-площадкой напрямую (подойдет СБИС).

Рассмотрим пошагово, как подключить ЭДО для обоих вариантов. Для начала рассмотрим способ настройки через провайдеров, работающих с маркетплейсом напрямую. В качестве примера возьмем Сфера.Курьер. Для подключения к провайдеру делаем следующее:

1. 1. Переходим в раздел с настройками, выбираем «Документооборот».
2. 2. Выбираем тариф.
3. 3. В разделе с настройками ЭЦП подтверждаем, что она есть, а если отсутствует, ее можно получить позже в системе Сфера.Курьер.
4. 4. Нажать «Подключить тариф».
5. 5. Указываем контактные данные и реквизиты компании.
6. 6. Подтверждаем.

Заявка будет рассмотрена в течение двух рабочих дней. На электронную почту придет ссылка на оплату услуг, согласно выбранному тарифу. В этом же письме будет логин и пароль для входа в систему ЭДО. После этого можно отправлять заявку для работы с ОЗОН.

Для настройки роуминга (второй способ) нужно обратиться в службу поддержки используемой системы ЭДО и попросить настроить электронный документооборот с ООО «Интернет решения». Обратите внимание, что роуминг может оказаться платным. Стоимость уточняйте у своего провайдера.

Специфика ЭДО с Wildberries

Маркетплейс Wildberries отличается лояльностью к отдельным категориям контрагентов в отношении использования ЭДО. Работать по упрощенному электронному документообороту могут:

• представители малого бизнеса, которые не платят НДС;
• самозанятые.

Для них предоставлен набор функций на портале маркетплейса. Плательщики налога на добавленную стоимость и продавцы товара, маркированного с помощью кодов Data Matrix, передают документы с помощью ЭДО. У них уже должна быть электронная подпись.

Как подключить ЭДО для Wildberries

Прежде всего, нужно зарегистрироваться на онлайн-площадке в роли партнера. Не забудьте принять оферту, иначе система дальше не пропустит. После подтверждения действий следует выбрать оператора электронного документооборота.

С Wildberries напрямую работают провайдеры Контур.Диадок, Тензор. Если такой вариант подходит, достаточно указать в профиле продавца одного из них. Когда используются услуги сторонних операторов, нужна настройка роуминга. Действуем, как в случае с ОЗОН.

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Нужна помощь в подключении ЭДО?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем выбрать и подключить ЭДО.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

ЭДО для маркетплейсов: что нужно знать для начала работы

Всё чаще предприниматели выходят на различные маркетплейсы. Это ведь реальная площадка, где можно отлично продвигать свои товары и неплохо заработать. Но есть и нюансы, такие как например обмен документами, бизнес процессы. Все эти тонкости нужно понимать.

В этой статье рассказывается какие ЭДО предъявляют площадки и где можно обойтись более простым способом.

Подключим электронный документооборот для маркетплейсов в день обращения

Что такое ЭДО для маркетплейсов и зачем он нужен?

ЭДО для маркетплейсов — обмен документами в электронном виде между торговой площадкой и контрагентами, который осуществляется через оператора.

Документооборот между Ozon, Wildberries, Казань экспресс, Яндекс Маркет складывается из потока УПД, актов, чеков, накладных и других бумаг. Если все эти бумаги передавать в распечатанном виде, это бы заняло уйму времени, также финансовых и трудовых затрат.

Но есть и случаи, когда необходимость использовать ЭДО, нужно не только для удобства, а по требованиям законодательства. Производители, импортёры, дистрибьютор, продавцы маркированных товаров (табачные изделия, обувь, парфюмерия, лёгкая промышленность, фототехника, автомобильные шины), обязаны предоставить сведения о передаче права собственности в «Честный Знак», через оператора электронного документооборота.

При выборе провайдера ЭДО, нужно обратить внимание на некоторые критерии. Естественно он должен соответствовать требованиям в Приказе ФНС России от 08.06.2021 № ЕД-7-26/546. Иметь лицензии, специализированные программные и технические средства. На сайте Федеральной налоговой службы, есть полный список одобренных операторов.

Но прежде чем заключить договор, нужно собрать информацию:

• ценовая политика и тарифные планы
• опыт работы и репутация
• дополнительные функции документооборота
• служба поддержки
• контрагентах; если вы уже знаете на каком конкретно маркетплейсе, вы будете работать, то стоит узнать с какими операторами он работает напрямую и рассмотреть их в первую очередь
• наличие роуминга
• возможности интеграции с учетными системами

Сейчас более подробно разберём как организуют документооборот Ozon, Wildberries, Казань экспресс, Яндекс Маркет.

Специфика ЭДО Озон

Озон старается более проще подходить к документообороту и к требованиям заказчика. Рассмотрим, когда стоит подключить ЭДО, а когда можно справится и без него.

Документооборот Озон в зависимости от схемы продаж

Требования к электронному обороту, отличается от поставщиков, которые выбирают разные схемы продаж. Площадка предлагает следующие варианты:

• Продажа товара со склада Ozon. Запас товара хранится на складе и при получении заказа, сборка, упаковка, оформление доставки, весь процесс происходит без поставщика. В этом случае необходимо подключить ЭДО и пользоваться им для создания заявок и получение закрывающие документов.
• Продажа с собственного склада (FBS или RFBS). Продавец сам определяет где хранить товар. При поступлении заказа, самостоятельно оформляет, упаковывает и уже после передаёт в службу доставки, это может быть, как OzonRocket, так и другой перевозчик. Этот вариант располагает более упрощенный вариант документооборота.

По итогу поставщик сам решает, где будет хранится товар, и кто будет заниматься оформлением и доставкой заказа.

ЭДО под ключ по выгодной цене! Оставьте заявку

Нужен ли ЭДО для Озон

Чтобы привлечь к работе мелкие компании Ozon, отменил ЭДО для некоторых компаний. Теперь если товары не входят в список исключения, селлер может использовать свой личный кабинет.

Как работать на Озон без ЭДО

Поставки на Ozon, без использования ЭДО, происходят таким образом:

• Продавец создаёт заявку
• Система проверяет нужен ли документооборот или же можно обойтись личным кабинетом селлера.
• Далее идёт согласование, т.е селлер указывает данные транспорта и водителя.
• После этого товар доставляют на склад
• Далее все акты выгружается в личный кабинет, которые после проверки можно проигнорировать или же согласовать.

Для оптимизации логистики и автоматизации работы с заказами и остатками будет полезно интегрировать с маркетплейсом учетные программы («1С:Розница», «1С:УТ»).

В каких случаях нужно подключать ЭДО Ozon

В обязательном порядке использовать ЭДО на Ozon :

• для создания заявок на поставку на склады Тверь, Хоругвино-негабарит, распределительный центр и дарксторы. Это связано с особенностями процессов приёмки. Но в скором времени маркетплейс устранит это ограничение.
• торговля ювелирными изделиями, а также товары, которые обязаны быть маркированы и прослеживаются отделом «Честный Знак» или сертификации с использованием ФГИС «Меркурий». Это связано с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2464.

Теперь рассмотрим способы подключения ЭДО для работы с Ozon более подробно.

Варианты организации электронного документооборота для Озон

Документооборот с Ozon можно настроить с помощью:

• провайдеров, работающих с площадкой на прямую, такие как Контур.Диадок или СФЕРА.Курьер;
• через механизм роуминга из других систем (например, СБИС).

Более подробная инструкция подключения опубликована в Базе знаний маркетплейса.

Особенности ЭДО Wildberries

Wildberries более лояльно подходит к вопросу созданию документооборота, в частности когда заходит речь о представителях малого бизнеса или самозанятых партнёрах. Итак, кому нужно будет работать с маркетплейсов, через ЭДО и как правильно настроить взаимодействия.

Кто может использовать упрощенный документооборот Wildberries

Требования к организации ЭДО на Wildberries :

• малый бизнес, который работает без НДС, самозанятые, могут ограничиться только набором функций от маркетплейса.
• предприятия, которые работают с НДС должны передавать документы через ЭДО, но для этого должна быть квалифицированная электронная подпись.

Подробно проконсультировать по выпуску КЭП и подобрать носитель для нее могут специалисты «Онлайн-касса.ру».

Подключение ЭДО для работы с Wildberries

Прежде чем начать работу с документооборотом на Wildberries, нужно зарегистрироваться в роли партнёра на площадке и принять оферту. После подтверждения нужно выбрать оператора ЭДО, это может и тот который работает напрямую, то можно просто указать его данные в профиле продавца. Если же вы решили сотрудничать с другим провайдером, нужно настроить роуминг.

Специфика ЭДО Яндекс Маркет

Документооборот с Яндекс Маркет может быть организован как в бумажном виде, так и в электронном. В бумажном виде, площадка будет отправлять всю информацию на почту, которая указана в профиле. В электронном виде, нужно будет подключиться к ОЭД — Диадок (СКБ Контур) или СБИС (Тензор). К сожалению с другими маркетплейс не работает и роуминг не поддерживает.

Организация ЭДО для Казань Экспресс

Документооборот с Казань Экспресс может сотрудничать через оператора Контур. Диадок или через роуминг с другой системой. Минимальное время подключения через другого провайдера займёт 5-10 дней.

Остались вопросы по подключению ЭДО к маркетплейсам? Оставьте заявку и получите консультацию специалиста