Как вернуть деньги в случае обмана на Авито
Авито, как и другие интернет-сервисы, не обойдён вниманием мошенников. В рамках краткой юридической консультации обозначим круг проблем и способов их решения в случае, когда вы стали жертвой обмана на Авито.
Мошеннические схемы, практикуемые злоумышленниками на Авито
В практике нашего юридического бюро имеются примеры оказания действенной помощи лицам, ставшим жертвами обмана мошенниками на Авито с использованием различных схем. Рассмотрим наиболее часто применяемые варианты такого обмана.
Вариант с использованием информации банковских карт
«Покупатель» сообщает продавцу, что готов сейчас же оплатить товар безналом на карту, для чего ему нужен номер карты, дата окончания действия и CVC-код. Потом он заявляет о совершённом переводе и просит подтвердить транзакцию кодом СМС, пришедшим на телефон продавца. Если продавец «ведётся» и сообщает информацию, то злоумышленник получает доступ ко всем ассоциированным банковским счетам потерпевшего.
Вариант с предоплатой
Авито работает по всей стране. Продавец и покупатель, находясь порой в разных частях света, договариваются о способах пересылки товара и его оплате. «Продавец» запрашивает предоплату, а после перечисления денег «обрубает концы». Вариант с требованием предоплаты товара вместо обычного наложенного платежа уже должен насторожить покупателя.
Вариант с продажей автомашины
Злоумышленник размещает информацию о продаже автомашины в отличном состоянии и комплектации, и с заманчиво низкой ценой. По телефону «продавец» найдёт для покупателя сотню объяснений и низкой цены, и отсутствия регистрационного номера и сообщит о необходимости внести залог из-за высокого спроса на товар. В случае, когда после перечисления денег на карту или телефон «продавец» исчезает. Но даже если покупатель получил своё авто, то есть вероятность, что низкая цена есть следствие нахождением машины под арестом или в угоне. Покупатель может тогда и не сохранить автомобиль в собственности или вернуть свои деньги, даже если докажет добросовестность приобретения.
Вариант с продажей жилья
Злоумышленник «продаёт» квартиру по цене гораздо ниже рыночной. Размещает минимум информации о квартире и о себе. Адрес квартиры потенциальному покупателю для встречи и совершения сделки продавец согласен предоставить только после внесения аванса. Но, получив аванс-предоплату, «продавец» исчезает.
Способы возврата денег после обмана на Авито
Несмотря на то, что сервис Авито абстрагировался от проблем обманутых пользователей, вернуть свои деньги можно, обратившись в:
- Службу техподдержки портала,
- Банк,
- Полицию,
- Суд.
Если удастся вычислить злоумышленника, то его можно будет привлечь к ответственности по УК РФ и взыскать причинённый ущерб. Пройти этот путь без лишней нервотрёпки и суеты поможет привлечение к делу наших квалифицированных юристов, которые составят правильные документы с нужными формулировками и представят ваши интересы в необходимых инстанциях. Достаточно позвонить нам по телефону8 (495) 969-77-44.
Обращение в Авито к службе техподдержки
На сайте Авито во вкладке «Обратная связь» заполняется электронная форма заявления о мошенничестве с просьбой вычислить мошенника и заблокировать его во избежание его дальнейших махинаций. Прикладываются сканы чеков об оплате и скриншоты переписки. Руководство портала обязано дать ответ в течение 30 дней.
Подача заявления в банк
Потерпевшему следует подать письменное заявление в банк об отмене перевода со своего счёта. В заявлении необходимо указать:
- Название банка;
- ФИО и контактные данные для связи – адрес проживания и телефон;
- Данные отменяемой транзакции — сумму и дату списания средств;
- Объяснение ситуации с приложением сканов чеков об оплате и скриншотов переписки с мошенником;
- Просьбу дать ответ в определённый срок;
- Подпись и дату
Подача заявления в полицию
Заявление в полицию о мошенничестве подаётся независимо от обращений в Авито и в банк. Подача возможна через сайт МВД или по месту жительства потерпевшего почтой или непосредственно в отделение. Полиция проводит проверку и возбуждает уголовное дело.
Подача искового заявления в суд
С мошенника можно взыскать ущерб после вынесения судом приговора. Для этого потерпевший подаёт в суд исковое заявление с указанием обстоятельств дела и просьбой взыскать не только обоснованный материальный ущерб, но и компенсацию за нанесение морального вреда.
Препятствия на пути возврата денег
Одним из главных препятствий является необходимость доказать банку, что сведения о своей банковской карте были сообщены потерпевшим злоумышленнику вследствие обмана.
Ещё одним препятствием могут стать действия потерпевшего, решившего в одиночку разрулить ситуацию. Ведь, как говорили казаки в старину, «гуртом и батьку легче бить», а уж гарантированно вернуть свои деньги и наказать мошенника лучше в компании квалифицированных юристов, которые помогут составить правильно документы и заявления, оградят от возможных необдуманных поступков и защитят ваши интересы.
Обращайтесь за помощью в наше юридическое бюро по телефону 8 (495) 969-77-44.
Мы работаем в Долгопрудном, Москве и Подмосковье.
Мошенничество в авито
Я столкнулся с мошенничеством на авито: продавец попросил перевести ему деньги на высланный мне номер карты, после чего его аккаунт оказался удален, а товар мне выслан так и не был. Я пришел в полицию г Томска и написал заявление о сложившейся ситуации. Общавшемуся со мной сотруднику были переданы чек перевода из моего банковского личного кабинета и скриншоты переписки с мошенником. Однако после этого сотрудник полиции заявил, что мой телефон изымается из-за того, что перевод сделан через мобильное приложение при том, что все данные касавшиеся ситуации — логи общения, номера карты, данные о переводе уже были у них на руках, кроме того я предлагал предоставить все дополнительные интересующие данные если в них будет потребность без изъятия телефона. Таким образом я неожиданно оказался без телефона, стоимостью куда дороже причиненного мне ущерба. Насколько правомерны действия сотрудника полиции и как я могу получить свой телефон обратно?
Читать 4 ответa
Договорился о покупке телефона через авито в городе Санкт-Петербург с моей предоплатой стоимости телефона 1500 р и доставки в Екатеринбург плюс 300 р. Продавец скинул мне номер карты отца, куда я и перевел сумму. Продавец перестал отвечать на письма, на сотовый не отвечал. После жалобы на мошеничество в службу поддержки авито связался, извинился попросил снова данные для отправки посылки и снова пропал. Имеется ли это мошеничеством и есть ли смысл обрашаться в полицию?
Читать 4 ответa
На авито нашла объчвление по перетяжке мягкой мебели. Ко мне тут же приехали и забрали 2 дивана, взяли предоплату 19 000 и уже 2 месяца никаких результатов, трубки не берут. Что нужно написать в заявлении в полицию?
Читать 3 ответa
Купила товар на авито. Согласно объявлению — кожаная новая куртка итальянского бренда. Отправила полностью оплату на карту Сбербанка 9500 тысяч рублей. Получила посылку-продавец из другого города отправила свою старую джинсовую куртку. Я открывала посылку за пределами почты. Куртку в состоянии аффекта выкинула. Телефон и объявление на авито недоступны, я в блоке. Написала объявление предупреждение на авито. Мне позвонила женщина, сказала, что с ней эта же мошенница поступила также. Схема одна и Та жа. При этом доказательств уже нет. Меня обманули — я из Казани, другая девушка, что вышла на связь из Омска. Что делать?
Читать 4 ответa
На авито купили коляску детскую, отправили деньги, нам сказали что отправят транспортной компанией, в итоге сказали что отправили а чек не прислали, сегодня позвонили в транспортную компанию, сказали что на нашу фамилию заказов не было. Телефон отключен, сейчас эта же коляска висит объявлением в другом городе!
Читать 3 ответa
Мы с мужем нашли кухню на авито у частника вчера он сказал что уже она забранирована но по предоплате вы можете ее забрать вчера муж перевел ему 5.000 он сказал к 9 подъехать муж там но его нет и телефон отключен. Что нам делать номер карты и имя его у нас есть!? что нам делать?
Читать 7 ответов
У меня произошла такая неприятность, я нашел обьявление о продаже автомобиля на сайте авито. Стоимость авто было намного занижено от рыночной стоимости, человек попросил внести предоплату 5000, я перевел, затем он перезвонил и потребовал 55000, сделал вид что сразу и назвал сумму предоплаты 55 тр, мол я не расслышал и перевел только 5 тр, в общем отправил 50 тр еще и человек пропал, я написал заявление в полицию и в банк, с банка пришел ответ о том что я добровольно отправил средства и банк мне их не вернет, скажите пожалуйста есть ли такой закон в котором сказано о том что если установлен факт мошенничества то банк обязан вернуть все средства пострадавшему?
Читать 3 ответa
Ситуация с «авито доставка». На сайте авито нашла товар, точнее сумочку женскую, у продавца указано что материал натуральная кожа, я оплатила товар, при получении на почте в руки не дают осматривать, поэтому о том что кожа не натуральная, а искуственная, я узнала только дома, написала об обмане продавцу, продавец свою вину пртзнала, но деньги отдавать и принимать товар отказалась, считается ли это мошенничеством и могу ли я написать заявление на данного продавца.
Читать 6 ответов
Заказали через сайт авито диски на машину, с продавцом договорились что деньги переведу на карту после чего он отправит товар. Перевела он мне написал что деньги дошли завтра отправит. В итоге пропал, на связь не выходил 2 дня потом написал что отправил и сейчас скинет трек номер. И на этом снова пропал опять на звонки и смски не отвечает уже 3 дня. А сегодня вообще отключен. Куда можно обратится с заявлением по факту мошеннечества? Ведь проживает мы в разных городах.
Читать 5 ответов
Покупатель связался по продаже игровых кодов на сайте Авито. Договорились с ним об оплате за 2 кода после проверки им одного из кодов. Он код получил, активировал, но указанную сумму не перечислил. Не перечислил даже и половину стоимости за один полученный код. На сообщения не отвечает, на связь не выходит, хотя на сайте показывается он в сети.
Читать 5 ответов
Доброе время суток такая у меня ситуация, на авито нашел объявления о продаже усилителя мощности, договорились о пересылке усилителя alto mac 2.4 из Волгограда в Воронеж транспортной компанией деловые линии по предоплате цена на авито была снижена с 8 до 5 тысяч, после перевода денег перестал отвечать на звонки, в деловых линиях груза на мою фамилию тоже нет, в вот сапе тоже недоступен на телефон набираю гутки идут полный игнор. Заяву написал на другой день в полицию и в тот же день позвонил в сбербанк.
Читать 5 ответов
Откликнулась на сайте Авито на удаленную вакансию, прислали номер в Ватсап, далее девушка с бизнес аккаунта разъяснила суть работы: я выкладываю на сайте вакансию и отвечаю на отзывы, на следующий день мне возвращают сумму за объявление + зп 1000 руб + премия 400 руб за отклики, я все сделала, и мне прислали ссылку, чтобы забрать зп, я должна ввести данные карты, но на карте должна быть сумма не менее той что я должна получить, для «верификации». У меня изначально были сомнения, но решила попробовать, после ссылки окончательно убедилась. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
Читать 4 ответa
На Авито сайт обьявлений, было обьявление » Продаем щенка Добермана с документами РКФ» Щенок был выставлен за невысокую цену 8000 руб. обьяснили нам почему не дорого, щенок алиментный, мы купили, сначала нам сказали что не начем ехать в город для оформления документов, затем взяли с нас тысячу за оформление, затем еще 600 рублей перевела на карту, на чтото не хватало, затем продавец с ребенком попала в больницу, потом сказали что тот кто оформляет дукументы уехала отдыхать за границу, и так нас кормят обещаниями. Я так понимаю мошейничество, Деньги не большие, и если бы правду сказали, то может бы и уладилось бы, но уже даже телефон отключают, я законопослушный человек и мне очень не приятно, что со мной так. Куда обратиться в милицию или в прокуратуру. И примут ли у меня такое заявление? Спасибо!
Читать 3 ответa
Купили на авито дубленку. Продавец выдавала ее за натуральную. Супруга не отличила подделку. Можно ли подать на нее заявление в полицию и будет ли результат?
Читать 7 ответов
Обманули на Авито. Хотели купить щенка из другого города, сказали предоплата 50% , что составило 20 000 руб., все документы и квитанции в наличии, а так же подтверждающие переписки и скан паспорта злоумышленника. После произведения оплаты, посредством Сбербанк онлайн, человек не выходил на связь и телефон стал заблокирован. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать 3 ответa
Оплатила свое же украшение в системе avito.cloud. Операция помечена как СПИСАНИЕ СРЕДСТВ. От меня требуют еще туда положить денег, я думаю, что это мошенники. У меня несанкционированно отняли мои деньги на Авито. Я переписывалась с ними в чате Авито доставки. Есть ли шанс вернуть эти деньги обратно?
Читать 3 ответa
Продавала на авито кроссовки. Покупатель предложил продать товар через гаранта (он переводит деньги ему, когда кроссовки у него гарант переводит мне). Отправил кроссовки с помощью такси, имеется переписка видеоролик с моей стороны с отправкой, со стороны покупателя с получением. Но деньги в итоге мне не перевели и покупать в открытую написал что обманул и уже перепродал эти кроссовки (стоимость их 17 к). Что я могу сделать и можно ли при написание заявления расценить это мошенничеством?
Читать 5 ответов
Нашёл на авито интересующий меня товар, продавец на сайте с 2013 года выслал по почте подписанный договор я отправил ему с моей подписью, перевёл деньги на карту Сбербанка, а товар не прислали и на авито номер телефона поменяли! Что-нибудь можно сделать?
Читать 3 ответa
На авито было объявление о продаже фар, говорит перечислите деньги на карту и мы Вам вышлем. Написал паспортные данные, но скорее всего не свои, я перевел деньги на другую карту и он написал смс завтра отправлю и телефон с того момента выключен.
Читать 8 ответов
Ситуация следующая. Я продавал свой Трактор на авито позвонил якобы покупатель говорит что приедут люди от него посмотрят и он переведет деньги на карту если все устроит. Приехали посмотрели деньги тот человек не перевел. Как оказалос тот человек мошейнник и они кто приехали смотрет перевели ему 350000 р чтобы купить трактор. Он просто скопировал фотографии и мой адрес и выставил на авито и хотел продать за 400000. люди повелись и перевели деньги. В итоге поехали писать заявление в полицию. А там мне говорят что собираются ставить мой трактор на штраф стоянку. Я здесь вообще не причем документы не подписывали договоров нет. ссылаются на то что может я заодно с мошейнником. Подскажите пожалуйста имеют ли на это право.
Читать 7 ответов
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Дело в том, что недавно я выставило объявление на Авито, и сегодня мне пришло смс что хотят произвести обмен и отправили ссылку на фото, я зашла, но никакого фото не было, и в итоге у меня произошёл запрет на входищие и исходящие смс. Сегодня же мне перевели деньги, но пришла не полная сумма, я позвонила в сбербанк, мне сказали что якобы с моего телефона был произведен онлайн перевод, но я ничего не переводила, в итоге они заблокировали мою карту и сказали и обратиться непосредственно в отдел сбербанка и написать заявление, есть вероятность что мне вернут деньги?
Читать 5 ответов
Ситуация такая. 28.12.2022 я был взломан на Авито ночью. Затем мошенник выставил объявления. На 1 откликнулись это (холодильник за 20.000₽). Соответственно я не знал что я взломан, незаходил на Авито давно. Затем 31.12.2022 зашёл на Авито, и вижу множество сообщений. Зашёл в сообщения вижу объявления, которые я не выставлял. Я сразу же их снял с доски объявлений. Зашёл в диалог на женщину. Затем вижу что мошенник ей предложил перейти в ватсап общаться по поводу покупки. Я написал этой женщине, она сказала что они созванивались договаривались о сделке. Он предложил ей отправить Яндекс доставкой. Она сразу же скинула деньги ему на счёт Яндекс Доставки. И затем мошенник по словам женщины которая покупала, больше не отвечал, и ничего ей не приехало. Далее она мне сказала что написала заявление в полицию. Мне нету 18 что мне может быть с этой ситуацией?
Читать 3 ответa
Купили шубу с Авито у частника. В объявлении было указано аукционная норка blackglama и в ходе переписки было сказано, что покупалась в снежной королеве за 150 т р. с копейками пару лет назад. Договорились, приехали, примерили, понравилось, купили. Позже обьявление было закрыто с изменениями. Это объявление превратилось из шубы 70 т. р. (которую купили) в блузку за 600 р. Это навело на сомнение и начали проверять шубу тчательно. Оказалось, это совсем не оригинальные нашивки blackgkama, нет серийных номеров и защитных элементов от бренда, так же чеки и бирки совсем не от этой шубы. Начали читать отзывы о этой даме, объявления разные и все ей довольны, но такие шубы она продает уже несколько лет и сегодня выставила такую же шубу, но уже под другим брендом. Хотели вернуть ей эту шубу проданную обманным путем и вернуть деньги, но естественно нам отказали и заблокировали! Как вернуть деньги имея переписку с Авито, её адрес, номер телефона, имя и фамилию?
Читать 5 ответов
Перевел деньги за товар на доске объявлений авито по договорености что продавец вышлет мне товар через транспортную компанию, после перевода мной средств на его карту продавец перестал отвечать и выходить на связь со мной.
Читать 3 ответa
Купил товар на Авито.
Продавц задерживает отправку и не возвращает деньги.
Можно подать заявление в полицию о мошенничестве или это другая статья и какого кодекса?
Читать 21 ответ
На авито подобрал объявление подходящее мне по цене, списался с продавцом, сошлись в цене, оплатил, а он прислал мне вместо своего товара какой-то хлам.
Читать 3 ответa
Сегодня я покупал ноутбук на авито у девушки с её слов ноутбук как новый не тормозит не лагает, но как домой принёс он начал жутко тормозить и лагать в этой ситуации можно что то сделать привлечь её к уголовной ответственности мошенничестве вранье.
Читать 4 ответa
Здравствйте. У меня такая ситуация. Я нашел на авито. Ру что продают телефон, я позвонил туда, представились что это организация, (фирма). я захотел купить к них телефон. Мне сказали оплатить половину суммы, чтобы они убедились, что я их не обманываю и курьер смог выехать с доставкой, когда они получили половину суммы, он позвонил мне и сказал что курьер выехал и надо оплатить вторую половину суммы, я оплатил, но оказалось что это мошейничество и меня раскрутили вокруг пальца, денег было не мало, 13 тысяч. И потом они (или он) отключили все телефоны и убрали свою ссылку с сайта, что можно (или нужно) делать в такой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать 4 ответa
На Авито Санкт-Петербург договорилась о съёме квартиры посуточно. Перевела предоплату. Вскоре объявление на сайте исчезло. Телефон, не отвечает.
Как и куда я могу написать заявление о мошенничестве? Известен номер банковской карты и номер телефона. Сама я проживаю в Липецкой области.
Читать 5 ответов
День добрый! Меня зовут Василий тоже самое был обманут недавно на авито. Собрались с семьей в Крым в город Коктебель. Нашли объявление созванивались, хозяин сказал мол предоплата нужна 10% я переслал ему 6000 рублей. Перевел ему деньги с карты Сбербанка на карты Сбербанка через банкомат. С ним созвонился сказал что деньги поступили и мы забронировали. И номер карты есть и Имя и Адрес дал. Деньги переслал 15.06.2016. после 20.06.2016 реклама пропала с авито и номер был выключен.
Читать 4 ответa
Купила через авито интернет магазин якобы приносящий доход 20-30 т в месяц за 4000 а он оказался вообще не магазин а непонятно что несколько дней занималась рекламой как они велели но ни одного заказа так и небыло позвонила попросила о возврате она сначала со мной переговаривалась а потом перестала отвечать, деньги ей перевела на карту, что делать?
Читать 5 ответов
Хотела купить на авито по заниженной цене коврик. Показалось странным что слишком много всего и очень дёшево, так как было всё новое. Объявлений было много и как я понимаю покупателей на всё. В общем залогом скинула ей 3 т на номер банк счета. Вообщем она мне отвечала, мы скоро приедем, кто то вдруг умер, ещё что то. После страница на авито была удалена. На звонки не отвечает, в пару дней раз заходит на ватсап. Всё фото отзывов, объявлений и переписки есть. Как я понимаю, так она собрала немалую сумму переводами. Принципиально хочу написать заявление и потаскать её по нервам. Будет ли ей за это что то, кроме как штраф?
Читать 3 ответa
Купил товар на авито. Заказ не отправили. По истечении 5 дней сделали заказ с другого аккаунта. Продавец запросил предоплату за уже проданный заказ. Факт мошенничества был зафиксирован скриншотами. Заявление в полицию приняли, но сказали, что придёт отказ в возбуждении уголовного дела, т.к. сумма 2300 (должна быть 2500 и больше), и банк не откроет информацию о держателе карты. Денег, сказали, что я не верну.
Читать 4 ответa
На Авито хотел купить вещь. Перевёл на карту 1500 р. Человек посылку не отправляет. Это мошенничество? Чем грозит виновнику? Что можно сделать?
Читать 3 ответa
В начале января меня обманули на авито, на 30000₽, заказал товар и его не отправили, обещая сперва вернуть деньги, а потом человек и вовсе перестал давать обещания и выходить на связь. Обращался в правоохранительные органы, мошеннику дали срок неделю для оплаты долга и мне отказали в уголовном деле и отправили материалы прокурору с ходатайством о возвращении материалов дела для дополнительной проверки. Прошло уже 2 месяца, дозвониться до полиции не могу, сотрудник, кто вёл мое дело, в отпуске, в последний раз звонил ей, сказала дело ещё не вернули из прокуратуры. Пытаюсь понять как мне действовать, обжаловать решение в прокуратуру или идти в суд.
Читать 3 ответa
Я столкнулась с мошенниками на сайте авито. Перевела достаточно большую сумму денег за детские вещи. Этот человек отправил мне бандероль и написал трек. После проверки трека меня насторожил маленький вес. Я через интернет проверить данные по его фамилии и увидела что уже много пострадавщих от этого человека. Что в посылке вместо детских вещей он отправляет всякое дранье, просто мусор. Пыталась связаться с этим человеком, но на контакт он больше ни шел. Хотела бы спросить что мне делать в этой ситуации.
Читать 4 ответa
Я на Авито продавала платье его захотели приобрести и перевести деньги на карту банка но чтобы пришла оплата мне надо было сообщить код из СМС я это сделала и у меня со счета ушли деньги скажите мне никак не вернуть деньги я ходила в полици ю а теперь собираюсь в банк писать заявление.
Читать 3 ответa
Сегодня ко мне на дачу приехали люди посмотреть дом и участок. Показали объявление с АВИТО. Там действительно указан адрес моей дачи. Но я ничего не продаю и никакого объявления не подавала. Как мне действовать в данной ситуации? Я сама позвонила по этому объявлению и девушка, представшесь риэтором сказала, что номер моего дома высветился автоматически. Что мне делать в данной ситуации? Мошенники продают мой дом?
Читать 3 ответa
Заказала через авито услугу по продвижению инстаграмма и настройке личного кабинета, оплатила вперёд услугу. Есть переписка, есть платежные документы, исполнитель не торопится выполнять работу, и игнорирует сообщения можно ли привлечь его по какой нибудь статье, общая сумма 7500 руб.
Читать 3 ответa
На авито списался с человеком, продающим запчасти для сотовых телефонов. Договорился о посылке запчастей почтой. Он отправил мне фото почтовой квитанции с адресом отправления, после чего мною была переведена ему на карту сбербанка сумма 11200 рублей. После недельного тобщения с этим человеком. Выяснилось, что посылка отправлена не была. Теперь он не идет на контакт. Единственное, что я от него добился. Это слова-сам отправил, ничего не докажешь. Что теперь можно сделать в этом случае?
Читать 3 ответa
Нашёл объявление на авито, перевёл деньги, полтора месяца ни денег ни запчасти. Пострадавших уже 6 человек. В возбуждении уголовного дела отказали.
Читать 3 ответa
На сайте Авито нашел запчасть б/у для своего авто. Оплатил на карту Сбер. Продавец выслал заведома другую запчасть. При получении оплатил пересылку и после распаковал и понял, что выслали не ту запчасть. Созвонился с продавцом, сказал, что это не та запчасть, что мне необходима. Продавец сказал, что могу отправлять обратно, но деньги за пересылку оплачиваю я. И главное, что денег у него сейчас нет. Как будут, он мне их переведёт. Продать эту запчасть не могу, так как она не востребована, только в металолом. Заплатил за нее двадцать тысяч рублей и почти три тыс. за пересылку. Как быть? Что делать? Переписка по вацап сохранил.
Читать 4 ответa
Моего сына обвиняют в мошенничестве статья 159 часть 2.
Какой то парень на АВИТО присмотрел себе товар. Списался с продавцом. Перевёл ему на Яндекс. Деньги. 17000. После чего продавец отключил телефон. Через год, после происшествия нам пришёл иск. Каким то образом прицепили это дело сыну моему. Телефон, по которому истец связывался с продавцом нам не принадлежит, номер счёта отличается от нашего. И некоторые данные, якобы моего сына, разнятся с реальными. Судебное разбирательство передали Мировому судье по нашему району. И нас вызвали на суд. Как нам доказать, что к данному преступлению, не имеем никакого отношения? Нужно ли нам заранее подавать Возражение на исковое требование?
Читать 6 ответов
На авито нашел работу приехал в офис заплатил 7500 за паспорт и визу речь о перегоне машин из Финляндии сняли копию паспорта и водительского уд.через 14 рабочих дней обещали паспорт и визу результат телефоны отключены кинули кучу народа но меня беспокоит не могут они взять кредит по копии моих документов.
Читать 3 ответa
Продала ноутбук на авито при личной встрече, покупатель час осматривал товар, сказал, что все хорошо и перевел деньги. На следующий день начал писать с угрозами, что экран поврежден, при осмотре повреждений не было, требовал вернуть деньги, назвал меня мошенницей и сказал, что обратиться в полицию. На следующий день увидели, что теперь ноутбук на продаже в два раза дороже. Ноутбук был б/у,об этом было написано в обЪявлении. Что делать?
Читать 5 ответов
Недавно купил товар на Авито, продавец работал по предоплате, скинул скан паспорта, фото расписки с условиями сделки, я с дуру перевел ему деньги на банковскую карту, в итоге продавец исчез. Есть ли возможность найти его? Поможет ли в хоть как то обращение в полицию или смысла в этом нет?
Читать 4 ответa
На Авито нашел объявление о продаже зерно, позвонил и он сказал ввести предоплату для подтверждения заказа на отправку но после того как я ему перечислил 9000 р он заявил что якобы он забыл что надо полную сумму но я сказал что так не получится пока я не увижу товар, он всё-таки уговаривал меня что они так работают при первом заказе. Я засомневался и не хотел больше с ними связываться и сказал вернуть перечисленную сумму на что они сказали что вернуть по позже но так и не вернули. Наверное в полицию буду писать заявление.
Читать 6 ответов
В общем мы с подругой решили продать телевизор на авито за 8 к. Нам позвонил мужчина, расспросил всё про телевизор и сказал что готов взять его за 7500. мы согласились и договорились где и во сколько с ним встретимся. Далее он предложил скинуть деньги на карту, но т.к. карты
у нас нет, мы спросили свою подругу, может ли она ему дасть номер своей карты, объяснили ей всю ситуацию, она согласилась. Мужчина ей позвонил и они о чем-то поговорили и она сама дала ему номер своей карты. Через некоторое время она нам звонит и говорит что с ее счета сняли 5 к и мы ей должны их отдать, якобы это мы из сняли. Хотя мы ничего не брали, мы не знаем не номера карты ни пинкода. Далее она и ее мать угрожали нам полицией и сегодня написали на нас заявление. Что нам делать?
Читать 3 ответa
Купил через Авито ру авто, перевел денег но Машину не доставили и все номера продавца отключились, остался у меня только паспорт его скан и расписка скан, что делать? Помогите.
Читать 4 ответa
Я покупал Iphone 5s через авито. Договорившись с продавцом об условии, что он отправляет мне Iphone через транспортную компанию СДЕК, а я сразу перевожу ему денежные средства в размере 14000 рублей. Мне пришло смс, что на меня выслана посылка от него. А еще он прислал мне фото квитанции. В итоге мне ничего так и не пришло, а в транспортной компании СДЕК сказали, что на мое имя отправлений не было. Он естественно не выходит на связь. Об условия оплаты он мне сказал по телефону. Есть ли смысл идти в полицию? Если да, то какова вероятность, что его найдут?
Читать 5 ответов
Читайте также:
- Мошенничество на авито с предоплатой
- Авито мошенничество
Что делать, если Вас обманули на Авито?
Что делать, если обманули на Авито мошенники? Сразу пожалуйтесь в службу поддержки, обратитесь в банк для защиты банковской карты и полицию для поиска злоумышленника в случае кражи денег. Ниже подробно рассмотрим, как действовать в случае обмана при покупке, куда обращаться для получения помощи и решения возникших вопросов. Отдельно рассмотрим, можно ли вернуть деньги в случае их кражи с личного счета.
Что делать, если обманули
Многие пользователи не знают, что делать, и как вернуть деньги, если мошенники обманули на Авито. Для начала при любых подозрениях на обман необходимо прекратить общение со злоумышленником, ведь это чревато дополнительной потерей средств. Лучше перестраховаться и тем самым защитить себя от неприятностей. Тем более что распознать мошенников можно на ранней стадии. Дальнейшие шаги имеют следующий вид.
Звоните в банк
При выявлении обмана сразу звоните в банк и спросите, можно ли вернуть деньги или заблокировать операцию. В крайнем случае, заблокируйте карточку на время, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться имеющимися на них средствами. Для этого нужно подтвердить личные данные, и выслушайте рекомендации, что делать, если вас обманули.

Оставьте жалобу
Существует простой способ, как на Авито пожаловаться на мошенников: покупателей или продавца. В отношении создателя объявления достаточно нажать на кнопку «Пожаловаться» в подозрительном объявлении. В случае с покупателем стоит сразу писать в службу поддержки (об этом ниже). Так вы убережете не только свои средства, но и поможете другим пользователям не попасться на крючок.
Жалоба на мошенников в Авито должна содержать доказательства преступной деятельности — скрины переписки, чек о переводе средств, телефон и другие сведения о продавце.

Оформите сообщение в поддержку через форму обратной связи
Рассматривая варианты, что делать, и куда сообщить о мошенника на Авито, не забывайте о технической службе сервиса. Сделайте следующее:
- Войдите по ссылке support.avito.ru.
- Жмите внизу на кнопку Задать вопрос и выберите пункт Сообщить о мошенничестве.
- Заполните предложенные поля. На этом этапе введите подозрительную ссылку, ответьте на вопросы, вставьте URL объявления, добавьте описание ситуации и приложите дополнительные файлы, если имеются.

Служба поддержки — первый орган, куда необходимо пожаловаться на мошенников на Авито. Преимущество метода в универсальности, ведь он подходит для покупателей и продавцов. Кроме того, в службе поддержке легко получить сведения о мошеннике для передачи в полицию или потребовать заблокировать нарушителя. Здесь же даются рекомендации, что делать, если вас обманули. Обращение рассматривается в течение нескольких дней.
Напишите заявление в полицию
Если мошенники обманули на Авито, пишите заявление в полицию, где при наличии доказательств могут наказать злоумышленника. Статья, под которую попадают злоумышленники — 159 УК РФ. В заявлении необходимо приложить как можно больше информации о злоумышленнике: номер телефона, данные карточек, скрины сообщений и т. д.
Защитите других пользователей
Один из путей, как бороться с мошенниками на Авито, и что делать, если обманули — размещать о преступниках подробные сведения в социальных сетях и других смежных ресурсах. Важно проинформировать других пользователей о рисках и рассказать о способе обмена. Это нужно делать всегда, когда вас обманули, в том числе на других сервисах.

Куда обращаться
Следующий вопрос, который тревожит пострадавших — куда обращаться, если мошенники обманули на Авито. Выше мы кратко рассмотрели, что делать при возникновении такой ситуации. Теперь отдельно приведем органы, которые могут помочь в решении спора:
- Служба поддержки. Здесь легко решить вопрос, как заблокировать объявление мошенника на Авито, чтобы он больше не причинил вреда. Как отмечалось, это можно сделать через кнопку Пожаловаться или с помощью специальной формы, о которой упоминалось выше. В функции поддержки входит проверка обращения и принятие решение, что делать, если обманули пользователя. Уже на этом этапе важно передать как можно больше информации о мошеннике: квитанцию, копию накладной, фотографию, телефон, подробности сделки, переписку и другое.
- Полиция. Лучший способ, как наказать мошенника на Авито — обратиться в полицию. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение и написать заявление о факте мошенничества. В нем требуется рассказать, каким способом вас обманули, приложить доказательства. Правоохранители знают, что делать в таких ситуациях, и пытаются раскрыть преступление по горячим следам. Вероятность успеха тем выше, чем быстрей человек обратиться за помощью. В таком случае мошенник еще не успевает удалить объявление и контактные данные с Авито.
- Прокуратура. Многие клиенты, если их обманули на сервисе, пишут заявление в Прокуратуру. Отметим, что этот орган не занимается мошенничеством и не поможет в решении вопроса, как вернуть деньги, если развели на Авито. Здесь обязаны принять заявление, но передают его в полицию. При этом вероятность рассмотрения такого обращения выше.
- Суд. Если правоохранители смогли определить потерпевшего, необходимо обращаться в судебный орган и требовать возмещения ущерба. В иске требуется указать особенности преступления, обстоятельства и сумму ущерба (морального и материального).
- Банк. В финансовом учреждении подскажут, что делать в подобных ситуациях. Если вас обманули и вытянули данные карты, можно заблокировать «пластик» и избежать кражи других средств.

Можно ли вернуть деньги
На практике возврат денег, украденных мошенникам на Авито — трудная задача. Выход лишь в том, чтобы найти злоумышленника и попытаться стянуть моральный / материальный ущерб. Что касается обращения в банк, это редко дает результат. Если человек сам передал данные карточки, в том числе CVV-код, финансовые учреждения бессильные. Единственное, что они рекомендуют делать — обращаться в полицию и блокировать карту при риске дополнительных списаний.

Теперь вы знаете, как действовать, если вас обманули на Авито мошенники, куда отправить номер или подать заявление. В ситуации, когда речь идет о крупной сумме, можно привлечь к помощи квалифицированного юриста. Он берет деньги за услуги, но зато знает, что делать в подобных ситуациях.
В комментариях расскажите, с какими вам приходилось сталкиваться ситуациями, и как их удалось решить.
Обманули на Авито: как бороться с мошенниками на Avito и других сайтах?

Никто не застрахован от действий мошенников. Сейчас очень большое количество преступных схем, и с каждым днем мошенники становятся все изобретательнее. Выманивают деньги с помощью звонков, sms, в социальных сетях и на сайтах объявлений. Популярный сайт объявлений — Авито — идеальная «среда обитания» интернет-мошенников. «Обманули на Авито» — наверняка, вы слышали об этом или читали в интернете о подобных ситуациях. Мошенники на Авито — кто они и как бороться?
Что такое мошенничество?
«Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием»
(ч.1 ст.159 УК РФ)
На Авито большое количество таких махинаторов. Стоит помнить, что покупатель и продавец договариваются о сделке напрямую, на свой страх и риск, а компания Авито не принимает никакого участия в сделка и, соответственно, не несет никакой ответственности.
Что делать, если Ваш обманули мошенники на Авито?
- Оставьте жалобу на объявление мошенников.
Воспользуйтесь опцией «Пожаловаться», которая есть в каждом объявлении, в том случае, если автор объявления вас обманул или вызывает у вас подозрения. - Подготовьте материалы, которые докажут факт мошенничества: сделайте скриншоты переписки с мошенником, сохраните чек, подтверждающий перевод денег, телефон и другие известные вам данные продавца.
- Напишите в службу поддержки Авито.
В приложении или на сайте avito.ru найдите вкладку «О компании».
Стоит помнить и знать, что фактическое решение проблемы: «Вернут ли мои деньги?» ложится на плечи юристов и правоохранительных органов.

А вам доводилось сталкиваться с мошенниками в Интернет?
Да, потому я читаю данную статью ☹
Нет, к счастью
Показать результаты
Проголосовало: 675
Как написать заявление в полицию, если вы стали жертвой мошенников?
Если вы попались на действия мошенников на Авито, не ждите: сразу обратитесь в правоохранительные органы.
Сотрудники полиции расскажут, как правильно составить заявление, в некоторых случаях вам могут продиктовать, всё что нужно записать. Если вы в чем-то не согласны, ни в коем случае не пишите этого!
Чтобы вы подробно описали всю картину произошедшего и не упустили важные моменты, сотрудники полиции могут задавать вам уточняющие вопросы.
Если вы не имеете возможности прийти в полицейский участок, можно предельно быстро подать заявление прямо из дома, через Интернет, на официальном сайте МВД или на портале Государственных услуг.
Если после подачи заявление через Интернет, вас вызывают в полицию, значит сотрудники хотят выяснить некоторые подробности произошедшего.
Как правильно составить заявление?
В полиции вам предоставят образец заявления, у него определенная структура, которой нужно придерживаться:
- В правом верхнем углу страницы укажите сведения об адресате и заявителе: кому, куда и от кого (укажите полностью ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, телефон).
- Изложите ситуацию. Нужно максимально подробно, четкими фразами, и достоверно описать всё, что вспомните, все детали случившегося, с указанием всех фигурантов, которые имеют отношение к преступлению.
- Основания для исполнения. В данном разделе нужно сослаться на ст. 159 УК РФ «Мошенничество», с просьбой о возбуждении уголовного дела в отношении определенных лиц.
- В заключении перечислите все материалы и документы, которые будут приложены к заявлению, в конце распишитесь, расшифруйте подпись и поставьте дату подачи обращения.
Все территориальные органы МВД РФ должны принимать заявления и сообщения о преступлении круглосуточно и незамедлительно, независимо от того когда и где оно произошло.
Шаблон заявления о мошенничестве в интернет (типовой)

Бланки заявлений в полицию для скачивания

Заявление в полицию о мошенничестве в сети Интернет

Заявление — мошенничество физического лица
Кроме того, если потерпевших несколько — вы можете подать коллективное заявление:

Образец коллективного заявления в полицию
Как подать заявление на сайте МВД?
Вы можете подать заявление электронным сообщением на сайте на официальном сайте МВД России или на региональном сайте МВД.
Направить заявление о мошенничестве через сайт, можно по следующему алгоритму:
- Зайдите на главную страницу официального сайта территориального ведомства МВД РОССИИ.
- Справа найдите и нажмите пункт «Прием обращений».
- Ознакомьтесь с представленной на странице информацией, после ознакомления поставьте галочку «С информацией ознакомлен» и нажмите «Подать обращение».
- В сервисе приема обращений внимательно заполните все пункты.
- В пункте «Текст обращения» достоверно и подробно опишите сложившуюся ситуацию, с указанием всех фигурантов, которые имеют отношение к преступлению.
- Прикрепите все необходимые файлы, которые помогут в деле.
- Отправьте обращение.

После подачи заявления на портале МВД, вы получите код проверки статуса обращения, а когда обращение зарегистрируют, вам вышлют соответствующее уведомление на почту, которую вы указывали в обращении.
Все заявления, поступающие через портал распечатываются на бумажном носителе, и дальнейшая работа с ним ведется в установленном порядке: как при обычных обращениях.
Заявления рассматриваются до 3 рабочих дней, после чего принимается решение о возбуждении уголовного дела. Вы получите письменное уведомление. Крайне редко, при необходимости сбора дополнительных сведений, рассмотрение заявление могут продлить до 30 рабочих дней.
Как подать заявление, используя сайт Госуслуг?
На прежней версии портала Государственных услуг была возможность подать заявление в полицию, но на сегодняшний день, после обновления, эта функция отсутствует. Но если вы авторизованный пользователь портала Государственных услуг, то там можно подать заявление о мошенничестве непосредственно в прокуратуру. После рассмотрения, заявление перенаправят в полицию, для дальнейшего разбирательства, но это может занять до 30 дней
Порядок подачи заявления через «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru);
- Выберите категорию «Безопасность и правопорядок»;
- Выберите пункт «Подача обращения в органы прокуратуры»;
- Ознакомьтесь со всей информацией, нажмите «Подать обращение»,
- Заполните пункты, прикрепить необходимые материалы и далее нажмите «Подать обращение».
- Ждите решение по вашему обращению в своем личном кабинете портала.

Как обезопасить себя от мошенников?
Чтобы не попасть на уловки мошенников, необходимо мыслить здраво, трезво оценивать ситуацию и соблюдать правила безопасности:
- Никому не сообщайте срок действия вашей банковской карты, код с обратной стороны CVV2/CVC2. Чтобы внести залог, покупателю достаточно знать номер карты и имя ее владельца.
- Если вы получили сообщение о блокировке своей карты или вам поступила информация, что мошенники пытаются снять с неё деньги, незамедлительно позвоните по номеру в банк, на обратной стороне карты и следуйте указаниям сотрудника банка.
- Никогда и никому, в том числе сотруднику банка, не называйте секретные коды из одноразовых sms-сообщений.
- Не отвечайте на сомнительные смс с неизвестных номеров.
Подвергайте сомнению сообщения от незнакомцев, не открывайте подозрительные файлы, если не знаете, кто их отправил. Очень часто перейдя по ссылкам в сообщении, можно скачать вирус на телефон или оформить платную подписку. - Если вы получили просьбу перевести деньги от своего друга или родственника в социальной сети, свяжитесь другими способами связи, с ним напрямую и уточните, нужна ли ему помощь.
- Приобретая авиабилеты через Интернет, пользуйтесь услугами проверенного агентства или купите на сайте авиакомпании. Никогда не пользуйтесь услугами непроверенных и неизвестных сайтов по продаже билетов.
- Не доверяйте слишком заманчивым предложениям в объявлениях. Мошенники часто привлекают внимание доверчивых покупателей заниженной ценой, значительно отличающейся от других похожих предложений и требуют внести предоплату, чтобы закрепить товар за покупателем. Но часто это обыкновенный развод.
- Заказывая на Авито, выбирайте безопасную Авито-доставку или обычную доставку с оплатой наложенным платежом. Прежде чем купить товар по объявлению, тщательно проверяйте его при встрече. Не торопитесь, даже если продавец на этом настаивает.
- Если вы планируете покупку машины или квартиры, внимательно изучайте документы на имущество (рекомендуем воспользоваться услугой юридического сопровождения сделки или заказать экспертизу (юридическую проверку) документов продавца/покупателя).
- Если вносите залог, пишите расписку. О том, как правильно составить расписку, мы писали в статье. Если есть возможность проверьте информацию о потенциальной покупке.
- При покупке дорогих вещей, выбирайте для встречи спокойное многолюдное место, которое вы хорошо знаете.
- Настороженно относитесь к покупателю, если он ничего не спрашивает и не уточняет о товаре, согласен сразу купить и даже предлагает предоплату, хотя вы даже о ней не просили. Возможно, это обман.