Дефиле от купюр: банки перестают принимать доллары и евро через банкоматы
Крупные банки перестали принимать доллары и евро через банкоматы, выяснили «Известия». Такой возможности нет в 11 из 13 системно значимых кредитных организаций РФ, сообщили в их call-центрах и пресс-службах. Изменения связаны с введением санкций против российского финансового сектора, заморозкой корсчетов, а также проводимой дедолларизацией в РФ, пояснили эксперты. При этом по-прежнему наличную валюту можно внести в отделениях банков.
Операция «валюта»
Российские кредитные организации стали закрывать возможность вносить наличные доллары и евро через банкоматы. В АТМ «Сбера» такой функции нет, сообщили в call-центре банка и подтвердили «Известиям» в его пресс-службе. В ВТБ клиенты не могут пополнить счет в западных валютах через устройства самообслуживания с 19 апреля прошлого года, уточнили в call-центре банка. Информацию также подтвердили в пресс-службе.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Волков
Только рубли также принимают банкоматы «Открытия», подчеркнули в его call-центре и в пресс-службе.
В Райффайзенбанке положить валюту через АТМ нельзя с начала весны этого года, рассказали в call-центре кредитной организации. Об ограничении аналогичной функции с 9 марта 2023 года сообщили и в службе поддержки Юникредитбанка. Опции внесения долларов и евро через устройство самообслуживания уже давно нет, отметил специалист call-центра Газпромбанка, но не уточнил с какого именно момента. Кроме того, в Совкомбанке поделились, что возможность пополнения валютных вкладов наличными действовала до 10 марта 2022-го. Положить валюту в банкоматах МКБ, РСХБ, ПСБ и Росбанка также сейчас невозможно.
От купюр: банкоматы в России не готовы принимать новые сторублевки
Как санкции могут повлиять на выпуск обновленных банкнот
В большинстве кредитных организаций не сказали, по какой причине перестали принимать денежные единицы стран Запада. Лишь в call-центре «Открытия» сообщили, что перестали это делать после введения санкций в отношении банка. Из числа системно значимых кредитных организаций, согласно информации специалистов call-центров, доллары и евро принимают только в банкоматах «Альфы» и «Тинькофф». В первом банке за внесение валюты комиссию не взимают, а во втором — берут плату в 5%.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев
«Известия» направили запросы в топ-30 крупнейших кредитных организаций с просьбой рассказать о функционале АТМ в отношении наличных долларов и евро. Через устройства Почта Банка нельзя вносить иностранную валюту, только национальную, подчеркнули в организации. Там уточнили: денежные единицы других стран банк никогда не принимал. В УБРиР также сказали, что всегда использовали моновалютные устройства самообслуживания.
— На сегодня, как и за все время деятельности РНКБ, в банкоматах не осуществляется пополнение счетов в иностранной валюте, — рассказали в кредитной организации. «Известия» направили запрос в ЦБ.
Наличный выбор: кредитные организации РФ переходят на китайские банкоматы
Почему это пришлось делать и заметят ли разницу клиенты
Бой с рисками
Практически все системно значимые кредитные организации сейчас находятся в санкционных списках, а их корреспондентские счета в долларах и евро в иностранных банках заморожены, указала доцент департамента банковского дела и монетарного регулирования Финансового университета при правительстве РФ Светлана Зубкова. Принимать валюты зарубежных стран банкам становится невыгодно как с точки зрения рентабельности операций, так и с позиции управления рисками, пояснила она. — Игроки, у которых не заморожены корреспондентские счета в валютах США и ЕС, принимают их от граждан, а также совершают платежи, но таких финансовых институтов становится всё меньше. Кредитные организации с иностранным участием, несмотря на то что их корсчета продолжают функционировать, не хотят рисковать, проводя платежи россиян, тем более что контроль за такими операциям становится всё более дорогим из-за требований международных платежных систем и SWIFT, — подчеркнула специалист.
Фото: РИА Новости/Максим Блинов
Отказ от приема долларов и евро через АТМ может быть связан с общим падением спроса населения на эту услугу, считает управляющий директор, руководитель группы рейтингов финансовых институтов АКРА Валерий Пивень. По его словам, для финорганизаций обслуживание банкоматов сопряжено с расходами. Вкупе с падением оборотов по отдельным видам оказываемых через них услуг это может стать источником операционных убытков. Введение комиссий теоретически позволяет компенсировать игрокам рынка расходы, однако, скорее всего, прием платы также призван ограничить приток валютной наличности, допустил он. По словам эксперта, вряд ли операции по приему наличных долларов и евро в банкоматах тех кредитных организаций, которые еще позволяют это сделать, достигнут больших объемов. А значит, это не позволит извлекать стабильный доход из таких услуг. Поэтому появление новых активных игроков на этом рынке маловероятно. Для физлиц по-прежнему сохраняется возможность внесения валюты через банковские отделения, заключил Валерий Пивень.
Жить не по лжи: в России резко снизилось количество фальшивых купюр
Фальшивомонетчики ушли на дно
По мнению Светланы Зубковой, в дальнейшем операции банков с евро и долларами будут полностью зависеть от развития геополитической ситуации. Эксперт считает: в текущих условиях, скорее всего, лучше конвертировать валюты США и ЕС либо в рубли, либо в денежные единицы дружественных России стран. Пополнять счета «американцем» или «европейцем» есть смысл, только если нужно сделать платеж или перевод, а хранить их в банках сейчас крайне невыгодно.
Почему не во всех банкоматах можно получить купюру номиналом 5 евро
Снять купюру номиналом 5 евро удастся не во всех банкоматах в Литве. Некоторые банкоматы не выдают такие купюры, другие просто не успели ими пополнить, сказали собеседники LRT.lt.
«Литва – одна из немногих стран в еврозоне, где в банкоматах можно снять купюры номиналом 5 евро», — сказал представитель Swedbank Саулюс Абрашкявичюс.
Портал LRT.lt получил письмо от читателя Альгирдаса, который пишет, что уже некоторое время не может снять в банкомате купюры номиналом 5 евро.
«Уже вторую неделю я не могу снять купюры номиналом 5 евро в банкоматах Swedbank. На прошлой неделе не удалось это сделать в отделении на пр. Саванорю, на этой неделе – в торговом центре Panorama. Члены семьи также на прошлой неделе не получили такие купюры в банкомате в торговом центре Akropolis», — пишет Альгирдас.
Он интересуется, не хватает ли банкнот в банкоматах, или их не выдают по техническим причинам.
Представитель банка Swedbank Саулюс Абрашкявичюс ответил, что возможность снять такие купюры в банкомате, прежде всего, зависит от технических параметров. Он также сказал, что такая возможность есть не во всех странах – членах еврозоны.
«Сейчас в сети банкоматов Swedbank самую мелкую купюру – 5 евро – можно снять в выающих деньги банкоматах. Их во всей Литве почти 280. Если банкомат универсальный (и принимает, и выдает деньги), возможности снять купюры 5 евро нет.
Надо отметить, что во многих европейских странах, в том числе и в соседних Латвии и Эстонии, вообще нет возможности снять в банкомате купюры номиналом 5 евро», — сказал собеседник.
Представитель банка DNB Андрюс Вилканцас сказал, что во всех банкоматах DNB можно снимать купюры номиналом 5, 10, 20 и 50 евро.
«Во время подготовки к введению евро анализировался опыт других стран, и было отмечено, что в начале года наибольшим спросом будут пользоваться банкноты меньшего номинала. Прогнозы подтвердились, но мы продолжаем наблюдать за тенденциями, чтобы прогнозировать, какими купюрами пополнять банкоматы.
В первые дни после введения евро купюры номиналом 5 евро были действительно популярны. И сейчас они есть в наших банкоматах, и мы стараемся пополнять их запасы», — сказал Вилканцас.
Директор Департамента платежных карт банка SEB Томас Пигага утверждает, что, согласно рекомендациям Центробанка Литвы, большая часть банкоматов SEB запрограммирована таким образом, чтобы выдавали купюры разного номинала. Это удобно для клиентов, особенно в первое время после введения новой валюты. По этой причине, по словам представителя банка, в некоторых банкоматах купюры меньшего номинала заканчиваются быстрее. Но во многих банкоматах банка SEB самая маленькая купюра, которую можно снять – 5 евро.
Какие купюры евро принимает банкомат
Банкноты каких номиналов (руб и евро) принимают терминалы ВТБ?
Добрый день, Оксана.
Банкомат принимает купюры номиналом: 50,100,200,1000,2000, 5000 рублей и 5,10,20,50,100,500 Евро
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
Ольга Мамедова
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент
О банке
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Банк года-2022
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Предложения банка
Кредиты
Рефинансирование
Автокредит наличными
Новый автомобиль (автокредит)
Автомобиль с пробегом (автокредит)
Вклады
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
Накопительный счет Сейф
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
Выгодное начало
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
Накопительный счет Копилка
Кредитные карты
Карта возможностей
Мультикарта Привилегия
Дебетовые карты
Дебетовая карта для пенсионеров
Мультикарта Привилегия
Дебетовая карта для пенсионеров
Ипотека
Сельская ипотека
Семейная ипотека на строительство дома
Ипотека для IT-специалистов на дом
Ипотека для IT-специалистов
IT-ипотека на строительство дома
Семейная ипотека на покупку жилого дома
РКО
Обслуживание 490
Обслуживание 490
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
6 банкоматов, 2 отделения — ни один не принимает евро
И снова «прекрасный» сервис Альфабанка.
Объехала сейчас 2 ближайших отделения: пр-кт Вернадского, 14А и Ленинский пр., 78. Ни один из 6-ти банкоматов не принимает банкноты 50 евро. Ни один, я проверила их все!
Причем эта ситуация на Ленинском уже была однажды, но тогда отделение работало и милые и вежливые сотрудники сказали «да, временно не принимают» и предложили мне пополнить в кассе с комиссией!Это «временно» у них уже полгода и исправлять оказывается ничего и не собирались.
Теперь, чтобы пополнить счет в евро, нужно только обращаться в офис и платить комиссию?
Администратор народного рейтинга
2017-06-13T21:55:26+03:00
Засчитано за отсутствие предупреждения о том, что купюры нового образца номиналом 50 евро не принимаются в банкоматах.
2017-05-31T17:33:48+03:00
сожалеем, но наши банкоматы действительно не принимают купюры в пятьдесят евро нового образца.
В качестве еще одного варианта решения наши коллеги предложили Вам вносить наличные через кассу Банка абсолютно бесплатно.
В данный момент ведутся технические работы для решения данного вопроса. Мы также направили Ваши пожелания нашим разработчикам и приложим все усилия для ускорения процесса внедрения изменений по банкоматам. Как только работы будут проведены, мы обязательно Вам сообщим.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Альфа-Банк.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Альфа-Банк
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад. Максимальный»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (с пополнением)»
Альфа-Банк
Альфа-Банк
«Рефинансирование»
Альфа-Банк
«На любые цели под залог недвижимости»
Альфа-Банк
«На покупку автомобилей (автокредит)»
Помощь в чате user-986515982399 17 ноября обратилась в чат онлайн-банка Альфа-банк за консультацией по кредитной карте, Анатолий все очень доступно объяснил, ждала ответ недолго, получила необходимую информацию.
Отличная консультация сотрудника при выдаче карты puser-76676260956 Добрый день.
18.11 23 привезли кредитную карту Альфа-Банка. Всё на высшем уровне. Предварительно позвонили, что едут, несмотря на то, что был назначен временной период в.
Дебетовая и кредитная карта user-707115982380 Пользуюсь альфа банком уже более года очень довольна, так же муж и все родственники тоже пользуются альфа банком, Очень довольна дебетовой картой, кешбеком, вкладами и поддержкой.
Самый лучший банк! user-660715982252 Альфа банк — самый лучший банк. Постоянно приятно удивляет категориями кешбека, выплатами по рекомендациям. Многим знакомым и друзьям рекомендовала эту карту, при этом получила.
Великолепный банк user-91799827333 мобильный банк крайне удобный в использовании. Сотрудники банка очень вежливы, Консультируют по всем вопросам касаемо их продукта. Быстрое оформление карт, ипотек. Приятный офис.
Лучшая кредитная карта Kapok Оставил заявку на сейте Альфа-банка, перезвонили в течение 5 минут, нзаначили удобное место и время для получения карты.
Карту доставил курьер в назначенное время, всё сделала.
Любимый банк user-186415982285 этой весной познакомилась с альфа банком. Первым делом получила карту в офисе и была приятно удивлена. Очень стильный интерьер, прветливые сотрудники, сделали все быстро и четко! С.