QIWI Кошелек: Идентификация владельца кошелька
QIWI Кошелек — виртуальный кошелек для хранения электронных денег в российских рублях, который открывается в КИВИ Банке (банк — нерезидент, Российская Федерация).
Банк «Решение» предоставляет клиентам услугу по передаче КИВИ Банку идентификационных данных владельцев QIWI Кошельков.
Порядок прохождения идентификации владельца QIWI Кошелька:
- Войти в сервис посредством идентификации через МСИ, указав личный номер документа, удостоверяющего личность, и мобильный телефон;
- Указать номер QIWI кошелька, согласиться с открытием текущего счета и условиями договоров;
- Ввести код- подтверждения, полученный по СМС, и номер паспорта/ID-карты (например, МР3333333);
- Пополнить текущий счет на сумму 20 бел. рублей через ЕРИП либо в сервисе с помощью карточки для последующей оплаты вознаграждения Банка «Решение»;
- Подтвердить идентификацию QIWI кошелька на сайте qiwi.com либо в мобильном приложении QIWI.
После получения SMS от QIWI Wallet зайти в «Профиль» кошелька, выбрать «Заявка на очную идентификацию», ввести 4 последних цифры из номера паспорта/ID-карты и код из SMS. Важно: подтвердить идентификацию необходимо в течение 30 дней. Если по истечении указанного срока идентификация не будет подтверждена, то идентификационные данные владельца QIWI Кошелька аннулируются и необходимо будет повторно пройти идентификацию в Банке «Решение».
addCss(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/footer/style.css»);—> addJs(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/footer/script.min.js»);—> addCss(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/accordeon/style.css»);—> addJs(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/accordeon/script.min.js»);—> addCss(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/tab-panel/style.css»);—> addJs(SITE_TEMPLATE_PATH . «/components-template/tab-panel/script.min.js»);—>
Личный кабинет Киви Кошелька
Из всех электронных платежных систем Киви кошелек обладает самым простым меню, которое нетрудно освоить на интуитивном уровне. Работать с ним довольно удобно. Этому способствует также и достаточно высокий уровень безопасности.
Функционал личного кабинета Киви кошелька
Все функции
Регистрация личного кабинета на qiwi.com
Вход в личный кабинет Киви кошелька
Возможные проблемы
Мобильное приложение Киви
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет Киви?
Правила безопасности и конфиденциальности
Интерфейс
Личный кабинет оформлен в неброских серо-белых тонах. Основные пункты меню имеют традиционные для Киви цвета: синий и оранжевый. Многие разделы подписаны буквами черного цвета. Иногда в рамках какой-либо акции оформление кабинета разбавляется яркими картинками или логотипами.
В верхних стоках меню отображаются основные действия, которые можно производить с кошельком. С левой стороны располагаются подпункты, которые появляются при нажатии на главные разделы. В центре будут отображаться формы для заполнения при произведении любых действий с кошельком.
Все функции
С помощью Qiwi кошелька можно:
- Пополнить счета операторов сотовой связи;
- Оплатить ЖКУ, кабельное и спутниковое ТВ, интернет-провайдеров, штрафы, парковку, налоги;
- Отдать средства на благотворительность;
- Погасить кредиты и вернуть займы;
- Пополнить аккаунты популярных онлайн игр и соцсетей;
- Подключить запланированный автоматический платеж;
- Осуществить перевод между счетами участников платежной системы;
- Отравить деньги на Вебмани, Яндекс деньги, Единый кошелек, Mail.Ru;
- Отправить перевод как внутренний, так и международный;
- Вывести финансы на банковскую карточку или счет, по email;
- Приобрести QIWI Ваучер, который можно подарить любому человеку;
- Пополнить счет с помощью телефона, карты, терминала;
- Получить мини-заем у партнеров платежной системы;
- Выпустить виртуальную, пластиковую или предоплаченную карту, которую можно передавать другим пользователям;
- Создавать копилки, которые сможет пополнять не только пользователь, но и его друзья, а также совершенно незнакомые люди;
- Получать кэшбэки;
- Создать рублевые и долларовые кошельки;
- Изучать карту терминалов Киви.
Регистрация личного кабинета на qiwi.com
При регистрации следует использовать только личный номер телефона, поскольку он будет являться одновременно и номером кошелька. По умолчанию в регистрационной форме указаны первые цифры международного кода России. Жителям других государств нужно нажать на изображение флага и выбрать свою страну.
Если смс-код для подтверждения регистрации не приходит на телефон в течение нескольких минут, рекомендуется перезагрузить устройство. Если попыток было несколько, то вводить надо пароль из последнего полученного сообщения.
Вход в личный кабинет Киви кошелька
Кроме традиционного способа авторизации через логин/пароль, вход в ЛК можно осуществить с помощью соцсетей. Для этого в форме авторизации выбираем вход через ВКонтакте, Фейсбук или Гугл+. Затем подтверждаем запрос о доступе приложения.
Возможные проблемы
Если пользователь давно не входил в свой аккаунт, то при попытке авторизации может появляться сообщение, что срок действия пароля истек. Это означает, что система согласно требованиям безопасности сама сменила код. Чтобы избавиться от проблемы, нужно ввести дважды старый пароль при авторизации, а затем придумать новый. Если эти действия не помогли, то жмем на надпись «Забыл пароль», и на телефон придет одноразовый код для входа. Затем нужно придумать новый ключ.
Вход по номеру телефона
Чтобы осуществить вход по номеру телефона, нужно посетить сайт платежной системы и на главной странице нажать кнопку «Войти» – она находится в верхнем правом углу. Пользователь попадает на страницу входа, где ему будет предложено указать номер телефона и пароль, используемые при регистрации.
Если гражданин забыл пароль, он может нажать «Напомнить» – в СМС сообщении придет проверочный код, необходимый для создания нового пароля. На открывшейся странице будет поле для ввода полученного кода и предложение придумать новый пароль. Процедура восстановления пароля занимает 1-2 минуты. Авторизоваться в личном кабинете без ввода пароля – не получится.
Мобильное приложение Киви
Мобильное приложение для Qiwi существует в трех вариантах:
- Для ОС iOS версии 8.0 или выше. Приложение совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.
- Для гаджетов на базе ОС Андроид .
- Для смартфонов с операционной системой Windows выше версии 8.
Приложения бесплатные. Ссылка на официальные источники находится в нижнем левом углу главной страницы платежного сервиса. Не рекомендуется скачивать приложения со сторонних ресурсов во избежание взлома.
Клиентская поддержка через кабинет
В верхней строке меню Личного кабинета находится раздел «Помощь». При нажатии на него открывается страница с часто задаваемыми вопросами. Если пользователь не находит там ответа, то он наживается на надпись «Обратиться в службу поддержки». Затем клиент выбирает тему обращения и заполняет форму, где вписывает свои контактные данные и подробно описывает проблему.
Также круглосуточно действует многоканальный телефон техподдержки:
Время ожидания ответа оператора может составлять от 2-3 минут до получаса. У пользователей с подключенным пакетом «Приоритет» (799 рублей в год) ожидание займет всего 10 секунд. В рабочие дни с 10 утра до 8 вечера линии очень перегружены, поэтому не следует звонить в это время без крайней необходимости.
Как отключить личный кабинет Киви?
Кошелек может быть удален как по требованию пользователя, так и автоматически. Если в течение 6 месяцев платежный модуль не используется для проведения финансовых операций, то он подлежит автоматическому удалению системой. При этом со дня последней транзакции должно пройти больше года.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы деньги не исчезли со счета, необходимо соблюдать следующе правила:
- Нельзя передавать данные для входа посторонним людям, особенно это касается пароля.
- Пароль должен быть достаточно сложным и не содержать дат рождения, телефонных номеров и других общедоступных сведений
- Рекомендуется подключить систему авторизации через смс и привязать аккаунт к e-mail.
- Нельзя скачивать на ПК или смартфон программы с подозрительных сайтов, а также переходить по неизвестным ссылкам.
- В случае обнаружения взлома платежного модуля необходимо немедленно сообщить в службу поддержки. А если с кошелька исчезли деньги, то еще и обратиться в правоохранительные органы.
Как проверить баланс на Киви кошельке и управлять своими средствами?
Одна из популярных сегодня платежных систем – Qiwi. С ее помощью можно купить любой товар в интернете и офлайн, оплатить любой счет и перевести деньги на любую карту. Система использует такие платежные терминалы, которые обслуживают клиентов в течение нескольких секунд. Скорость действия – одно из основных преимуществ Киви. В процессе выполнения задач задействованы непосредственно операторы; банк, через который проходят платежи; провайдеры и агенты, выполняющие роль посредника между системой и банком; ритейлеры; консолидаторы; дистрибьютеры.
Для удобного взаимодействиями между всеми участниками предоставления системой услуг разработан программный комплекс «Модуль администратора», обеспечивающий удаленный доступ к статистической информации и предоставляющий возможность управления пользователем своим лицевым счетом. Поддержку корректного функционирования выполняет менеджер, к которому клиент может обратиться с вопросами на всех этапах работы. Таким образом, у каждого пользователя системы есть свой Киви кошелек: личный кабинет, предоставляющий доступ к полезным опциям.
Как войти в личный кабинет Киви кошелька?
Для регистрации личного кабинета QIWI и получения доступа к возможностям выполнять онлайн платежи через терминалы системы, нужно иметь доступ к интернету или найти любой стационарный платежный терминал QIWI, в котором следует выбрать вкладку «QIWI кошелек» — это и есть личный кабинет. Далее выполняется предложенная пошаговая инструкция. Пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона в корректном федеральном формате, получить SMS-сообщение с пин-кодом на указанный номер и ввести его для подтверждения регистрации. Теперь в кабинет доступен вход через мобильное приложение и любой интернет браузер.
На сайте компании выполняются приблизительно те же действия для открытия учетной записи. В соответствующем разделе будет предложено ввести номер телефона, после чего нужно будет ознакомиться с оффертой и поставить галочку в соответствующем окне, подтверждающем согласие с положениями оффреты, затем нажать клавишу «зарегистрироваться» и выбрать надежный пароль. После ввода пароля и его подтверждения на указанный номер телефона придет SMS с VV2 кодом, разрешающим операции с картой. Далее нужно зайти в раздел «Мои данные» и ввести свой электронный адрес и личную информацию, что откроет доступ к более широкому выбору опций.
Для пополнения счета на своем кошельке рекомендуют воспользоваться тем же терминалом. Нужно зайти в личный кабинет Qiwi в терминале, в раздел «Пополнить баланс» через меню, указать номер телефона для авторизации и сумму денежных средств, которая должна быть в кошельке. Теперь осталось только ввести купюры в купюроприемник терминала и завершить операцию. Важно знать, что после пяти ошибочных вводов пароля или других данных, идентифицирующих собственника кабинета, кошелек будет заблокирован с целью безопасности. Так же можно воспользоваться банковскими терминалами – партнерами системы, например, ВТБ24. Зная, как войти в личный кабинет Киви кошелька и как пополнить средства на нем, важно понимать, как вывести деньги и закрыть аккаунт.
Как проверить баланс на Киви кошельке и вывести средства?
Баланс легко увидеть в своем кабинете – это первая информация, которая попадается на глаза. Если регистрация личного кабинета Киви личный выполнена корректно, то проблем не возникнет. При желании вывести средства нужно выбрать способ из предложенных системой. Можно осуществить перевод на пластиковую дебетовую карту, для этого пользователь выбирает отметку «Вывести» и из предложенных вариантов кликает на опцию «Банковские счета». Далее выполняются пошаговые инструкции. Можно вывести деньги на карту КИВИ или на счет ВебМани – другой платежной системы или снять наличные с помощью PrivatMoney, Anelik, Contact, Unistream. Все эти функции выбираются в разделе «Списки». Система предлагает возможность прямой оплаты некоторых услуг: телефон, интернет, коммунальные платежи. Любое движение денежных средств, включая вывод на кредитную карту, сопровождается начислением комиссионных. Процент может быть различным, поэтому выбирая удобный и выгодный способ, следует обращать на этот показатель внимание.
Как удалить киви кошелек в личном кабинете?
Чтобы отказаться от услуг системы и удалить личный кабинет Киви, телефон не понадобится – и это большое облегчение, так как гораздо удобнее и быстрее действовать через интернет. Нужно на сайте в соответствующей форме подать заявку в службу поддержки, указав причину отказа от обслуживания системой, зарегистрированный номер и e-mail. В ответе могут попросить продублировать запрос на e-mail: [email protected]. Служба поддержки не с первого раза выполняет заявку, может вступить в обсуждение необходимости удалить аккаунт, попытаться сохранить клиента. Пользователю нужно найти аргументы и просто настаивать на удалении. В течение 48 часов кабинет будет закрыт. Теперь вы знаете, как удалить киви кошелек личный кабинет?
Что случилось с QIWI простыми словами: как теперь переводить деньги
КИВИ Банк с 26 июля временно ограничил физлицам вывод средств на банковские счета с кошельков, а также снятие наличных, говорится в пресс-релизе QIWI. На такие меры в организации пошли по требованию Центробанка, который выявил недочеты по итогам проверки.
«По итогам проверки Банком России были выявлены недочеты, типичные для крупных организаций уровня КИВИ Банка. Мы ввели временные частичные ограничения для физлиц по некоторым операциям по QIWI Кошельку. Сейчас мы находимся в диалоге с регулятором с целью уточнения всех деталей предписания и устранения выявленных недочетов», — пишут на сайте компании.
Ограничения
- вывести деньги из кошелька через СБП (систему быстрых платежей);
- снимать наличные с QIWI Карт, даже в офисах QIWI и партнеров;
- делать перевод из QIWI Кошелька через Contact;
- погасить кредит любого банка, кроме займов МФО (микрофинансовых организаций).
Перечисленные лимиты устанавливаются на одного пользователя, поэтому при наличии у него нескольких кошельков ограничения распространяются на все.
Какие возможности остались
В обычном режиме доступны следующие услуги:
- оплачивать игры;
- переводить деньги на другие кошельки, в том числе QIWI и Pyypl;
- погашать имеющиеся займы МФО;
- оплачивать ЖКУ и другие услуги со счета кошелька или по СБП;
- пополнять счет мобильного;
- пополнять кошелек любым привычным способом;
- оплачивать любые покупки с карты QIWI.
К электронному кошельку все еще можно привязать банковскую карту QIWI и использовать ее для оплаты в магазинах, уточнили в кредитной организации.
Что такое QIWI
QIWI — группа компаний, которая предоставляет платежные и финансовые сервисы в России и в других странах. В нее входит КИВИ Банк — платежная система, которая позволяет хранить деньги с целью накопления, платежа, перевода и оплаты услуг и товаров, а также пополнять кошелек на криптобирже Binance.
Shutterstock
Чтобы пользоваться QIWI Кошельком, необходимо скачать приложение на свой мобильный телефон или зарегистрироваться на официальном сайте. Затем предстоит процедура верификации — проверка личных данных пользователя, после чего ему предоставляют доступ к функциям кошелька.
Цифровой рубль простыми словами: зачем он нужен и как им пользоваться
Крипторынок
Аналитик рынка криптовалют Виктор Першиков считает, что ограничения на работу QIWI со стороны Центробанка могут оказать влияние на криптосферу в России, в частности на p2p-платежи (прямая торговля пользователей друг с другом без участия биржи в качестве посредника). Эксперт предположил, что этот сервис может быть отключен для снижения рисков.
«С точки зрения криптоинвесторов, QIWI был популярным способом пополнения аккаунтов на криптобиржах, в первую очередь Binance, которая несколько месяцев назад сняла ограничения для россиян. На текущий момент процессинг QIWI продолжает функционировать, и на возможность пополнения счета на бирже ограничений не накладывалось. Однако тенденция с платежной системой, очевидно, не самая позитивная, и я ожидаю, что в ближайшее время и этот сервис может быть отключен для снижения рисков», — объяснил Першиков.
Старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange.ru Никита Зуборев напротив считает, что для криптовалютного сегмента мало что изменится из-за ситуации с КИВИ Банком. Он объяснил это довольно низкой популярностью этой платежной системы по сравнению с другими вариантами покупки и продажи криптовалют. Требования со стороны Центробанка к КИВИ Банку Зуборев назвал закономерными.
«Платежная система годами игнорировала тот факт, что ею пользуются мошенники в несопоставимо бoльших объемах, чем любыми другими», — заявил эксперт.
Зуборев также добавил, что ограничительные меры, которые в банке назвали «временными», могут продлиться гораздо дольше. Аналитик напомнил ситуацию с платежной системой WebMoney. ЦБ лишил ее расчетный банк лицензии в рамках борьбы с онлайн-казино в феврале 2022 года. Тогда, по словам эксперта, «временные ограничения стали перманентными».
Shutterstock
В декабре 2020 года Центробанк уже штрафовал КИВИ Банк на 11 млн руб. и наложил ограничения на часть платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.
В феврале этого года Роскомнадзор внес в реестр организаторов распространения информации сайт электронной платежной системы QIWI. Согласно закону, теперь QIWI обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе.