Почему роутер не раздаёт WiFi Интернет
К нам часто обращаются с такой проблемой — роутер не раздаёт WiFi на подключенные к нему устройства — ноутбук, телефон, планшет или телевизор. Вроде всё подключено верно, все гаджеты работают а доступа в Интернет нет. Почему это происходит и как заставить роутер раздавать Вай-Фай вновь?!
Прежде чем предпринимать какие-либо шаги — сначала попробуйте сначала перезагрузить свой роутер, а затем — все остальные гаджеты. Как подсказывает практика, в большинстве случаев причиной того, почему роутер не раздаёт WiFi Интернет — это банальный сбой работы одного или нескольких устройств разом. С помощью простого перезапуска удаётся решить проблемы в половине возникающих случаев.
Далее необходимо проверить доступ в Интернет через LAN-порты девайса, подключив к ним компьютер или ноутбук с помощью сетевого патч-корда. Если роутер не раздаёт Интернет ни по Вай-Фай, ни по кабелю, то либо он сломался или сбросил настройки, либо есть проблемы на канале связи и можно смело звонить в техническую поддержку своего оператора связи.
Перезагрузка не помогла и через кабельное подключение всё отлично работает? Тогда читайте советы ниже — один из них Вам обязательно поможет!
WiFi выключен на роутере
Начать диагностику надо с того, что определить — а работает ли вообще беспроводной модуль на маршрутизаторе. Для этого на его корпусе должен быть соответствующий индикатор в виде антенны. Вот, к примеру, индикатор на роутере Ростелеком Sagemcom 2804:
Он сигнализирует о том, что Вай-Фай на роутере включен, на него подаётся питание и радиосигнал должен транслироваться. То есть на физическом уровне всё функционирует как надо.
Если индикатор не горит, то это значит что роутер не раздаёт WiFi потому что радиомодуль выключен. Для включение надо найти на устройстве кнопку включения Вай-Фай. Она помечена обычно в виде антенны:
Если такой кнопки нет. тогда необходимо зайти в настройки маршрутизатора через веб-браузер (используя его IP — 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах настройки беспроводной сети найти пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless, Enable Radio или т.п.):
В тех случаях, когда Вы нажимаете кнопку или ставите нужную галочку, а радиомодуль всё равно не включается и диод-индикатор не загорается — остаётся только либо нести устройство в сервис, либо покупать новое.
WiFi включен, но не видна сеть
Второй распространённый случай — это когда роутер не раздаёт WiFi, хотя вроде бы всё работает правильно. Но при этом на подключаемом телефоне, планшете или ноутбуке сеть не видна.
Первое, на что при этом надо обратить внимание — это включена ли трансляция идентификатора SSID. Выражаясь проще — не скрыта ли сеть случаем. Для этого на роутерах TP-Link в базовых настройках Вай-Фая смотрим стоит ли галочка «Включить широковещание SSID»:
У других производителей типа Zyxel, D-Link или Asus этот момент организован немного по другому — Вам нужно проверить не установлена ли галочка «Скрыть SSID»:
Если она установлена, то название сети роутера не транслируется в эфир, а значит при сканировании диапазона она не будет отображаться в списке доступных.
Вторая распространённая причина по которой не видна сеть роутера и он не раздаёт WiFi — это используемый радиоканал. На это часто «накалываются» обладатели смартфонов и планшетов, привезённых из других стран, в частности из США. Дело в том, что в Европе и в России разрешено 13 каналов, а в США — всего 11. Отсюда роутер будет транслировать сигнал на 12 и 13 каналах, то американский Айфон сеть не увидит. Решение тут простое:
В основных параметрах беспроводного вещания маршрутизатора выберите по умолчанию 1й или 6й радиоканал. После этого на подключаемом гаджете надо снова запустить сканирование диапазона.
Сеть доступна, роутер не раздаёт Интернет
Третий случай самый интересный. Интересен он тем, что сильнее всего запутывает пользователя. Роутер раздаёт Вай-Фай, устройства к нему подключаются без проблем, а Интернет не работает.
В ОС Windows 10 при этом на значке WiFi стоит восклицательный знак, а в состоянии соединения стоит комментарий Нет подключения к Интернету. Что делать в этом случае?
Необходимо проверить доступ с LAN-портов роутера (если Вы этого не сделали раньше), чтобы точно определится с какой стороны проблема. А то часто случается, что на счету нет денег или проблемы на линии, а пользователь не может понять почему роутер не раздаёт Интернет по WiFi.
По кабелю всё в порядке? Тогда скорее всего причина в неверных настройках беспроводного адаптера. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку «Выполнить» вводим вот это:
Нажимаем клавишу Enter. Так мы попадём в сетевые подключения Windows.
Кликаем правой кнопкой по беспроводной сетевой карте и выбираем пункт «Свойства». Появится окно, в котором надо дважды кликнуть по пункту IP версии 4 (TCP/IPv4) чтобы открылось вот такое окно параметров протокола:
Здесь необходимо поставить автоматическое получение IP-адреса и DNS-серверов. Нажимаем кнопку ОК по очереди в обоих окошках и проверяем доступ.
Если это не помогло и роутер по прежнему не раздаёт Интернет по WiFi, попробуйте вручную прописать DNS-сервер. Для этого вернитесь в параметры протокола и поставьте галку «Использовать следующие адреса DNS-серверов», вот так, как на картинке:
В поля нужно прописать адреса ДНС-сервером. Я рекомендую использовать либо сервер Яндекса — 77.88.8.8, либо Гугла — 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку ОК. Проверяем.
Инструкции и советы:
- 192.168.l.l недоступен, в чём причина?
- 192.168 0.1 Вход в роутер D-Link и TP-Link
- Поменять пароль WiFi роутера
- admin admin не подходит — что делать?
- 192.168.100.1 Huawei HG8245
- Как настроить вай-фай на TP-Link
- Как поставить и поменять пароль на вход
- 192.168.1.1 my keenetic net
- Как зайти в настройки роутера TP-Link, Asus
- Забыл пароль на 192.168.1.1 — как быть?
- Для чего нужен IP-адрес 192.168.1.1
- Что такое VLAN 802.1 Q тегирование?!
- Настройка сети в Debian и Ubuntu Linux?!
- Ошибки подключения к Интернету PPP и VPN
- Вход на tplinklogin.net для роутера ТП-Линк
- Настройка WiFi ASUS
- Обновление прошивки роутера
- CentOS: настройка сети из консоли
- Обновление прошивки роутера
- Модем Промсвязь М-200 А
- Настройка модема MT-PON-AT4 для ByFly
- Роутер не сохраняет настройки
- Как узнать пароль от своего WiFi
- tplinkwifi.net и tplinkmodem.net
- Как посмотреть ip адрес роутера
- Как сменить канал на роутере
- Почему роутер не раздаёт WiFi
- Как скрыть сеть WiFi на роутере
- Как отключить WiFi на роутере
- Как сменить DNS сервер Windows 10
- Настройка Huawei HG532E
Полезная информация:
- Как подключить ADSL модем
- Как раздать WiFi без роутера
- Как подключить роутер FTTB ETTH
- Статическая маршрутизация Windows 10
- Трассировка маршрута сети
- Как пинговать ip адрес роутера
- Технология доступа FTTX, FTTB, FTTC
- Цифровое телевидение iptv Ростелеком
- Как повысить скорость роутера
- IP телефония SIP от Мегафон, МТС
- Ubiquity AirOS пароль по умолчанию
- Wireless Multicast Forwarding
- Что такое маска подсети 255.255.255.0
- Стандарты wifi 802.11 b/g/n
- Какой пароль роутера Ростелеком
- Решение проблем с DNS сервером
- Что такое метрика сети и маршрута
- Чем отличаются серый и белый IP адреса
- Как узнать MAC адрес по IP
- Как измерить скорость Интернет соединения
- Как создать сеть между компьютерами
- Как увеличить скорость WiFi
- Как поменять пароль WiFi Ростелеком
- Как соединить два роутера
- Как настроить режим WDS мост на TP-Link
- Как подключить компьютер к компьютеру
- Как посмотреть пароль от своего WiFi роутера
- Mikrotik проброс портов Routerboard
- где пароль WiFi в Windows 10
- Чем отличается коммутатор от маршрутизатора и роутера
- Почему горит красным лампочка Интернет
- Почему плохо работает WiFi роутер
- Как открыть порты
- Почему плохо работает wi-fi
- Вход в админку роутера Ростелеком
Реклама и объявления:
Other versions:
- English
- Spanish and Portuguese
Роутер не раздает интернет по Wi-Fi (не работает). Что проверить и как настроить? [решение]
Всем доброго времени суток!
О роутере практически не вспоминаешь (пока все работает в нормальном режиме ��). Но как только появляется проблема с ним — то она становится основной, ведь нередко при этом совсем отсутствует интернет.
В сегодняшней статье решил разобрать одну достаточно популярную проблему :
- когда роутер либо вообще не раздает Wi-Fi сеть (или вы ее не видите, по тем или иным причинам);
- либо сеть есть, но подключившись к ней, интернет у вас на устройстве так и не появляется.
Рассмотреть решил сразу оба эти варианта, т.к. при вопросах на эту тему достаточно сложно понять от пользователя, что же у него все-таки произошло (да и темы пересекаются ��).
�� Примечание!
Если вам нужен срочно интернет на ПК/ноутбуке, а роутер пока не работает — то можете его расшарить с телефона за 10-15 сек.!
Что делать, если роутер не раздает интернет
Вариант 1: не удается найти сеть и подключиться к Wi-Fi
�� 1) Проверьте модуль Wi-Fi на устройстве, работает ли он
Первое, на что рекомендую обратить внимание — работает ли модуль Wi-Fi на вашем устройстве, с которого вы подключаетесь к Wi-Fi.
Например, если взять ноутбук, то на многих из них есть спец. индикатор (светодиод), который сигнализирует о работе адаптера (в идеале он должен гореть, т.е. показывать, что адаптер включен).
Индикатор работы Wi-Fi адаптера на ноутбуке
Кстати, также о работе адаптера можно узнать из системного трея Windows (��): достаточно кликнуть по сетевому значку — если адаптер работает, вы должны увидеть список найденных Wi-Fi сетей (*если живете в многоквартирном доме — то сетей, обычно, достаточно много ��).
Адаптер Wi-Fi на ноутбуке работает
Если касаться устройств под управлением Андроид: то здесь даже проще, достаточно открыть настройки Wi-Fi и проверить, чтобы модуль был включен (см. скрин ниже ��). Обычно, сразу же после включения, устройство начинает находить сети.
Проверьте настройки Андроид
�� 2) Включен ли Wi-Fi роутер
Банально, но все же рекомендую проверить (особенно в тех случаях, когда ваш ноутбук, скажем, находит другие Wi-Fi сети в округе, а конкретно вашу не видит). Кстати, нередко, когда его могли «выключить» домашние животные, или просто мог «отойти» из розетки блок питания.
Кстати, обратите внимание на индикаторы на корпусе роутера: если Wi-Fi работает, светодиод WLAN (или характерный значок с 3-мя волнистыми линиями) на его корпусе должен гореть (как на примере ниже ��).
Роутер Tenda. Индикатор, отвечающий за работу Wi-Fi (WLAN)
�� 3) Включена ли раздача Wi-Fi в настройках роутера
Если светодиод на корпусе роутера, отвечающий за Wi-Fi, не горит (не моргает), необходимо зайти в настройки роутера и проверить, а раздается ли вообще Wi-Fi.
Как правило, данный раздел настроек в веб-интерфейсе роутера называется «Настройки беспроводной сети» (в англ. варианте что-то вроде «Wireless Settings»).
�� В помощь!
Пошаговая инструкция о том, как зайти в настройки роутера (т.е. в его веб-интерфейс).
Проверьте, чтобы беспроводная сеть была включена
�� 4) Проверьте канал (т.е. частоту работы Wi-Fi)
Дело в том, что в разных странах используется разный диапазон каналов. Например, в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.
Таким образом, если у вас роутер, скажем, использует 13 канал, а ваше устройство (например, iPhone или iPad) было локализовано для работы в США — то оно просто не сможет работать с этой Wi-Fi сетью.
Поэтому попробуйте вместо «Авто» выбора канала (эта опция по умолчанию используется в роутерах), поставить статический канал, скажем, 2-й (как в примере ниже). Сохраните настройки и проверьте работу Wi-Fi.
�� В помощь!
Вообще, тема каналов более обширна (чем я указал здесь), и поэтому предлагаю вам ознакомиться вот с этой заметкой
Настройки беспроводной сети — роутер Tenda
�� 5) Режим работы беспроводной сети: проверьте расписание
Также Wi-Fi сеть может не работать из-за настроек режима (расписания). Эта опция помогает в автоматическом режиме отключать роутер, например, на ночь, когда он никому не нужен. По умолчанию, обычно, она выключена, но тем не менее — рекомендую обратить внимание.
Режим работы беспроводной сети
Вариант 2: подключиться к Wi-Fi получилось, но интернета все равно нет
Это еще одна разновидность этой проблемы. Очень рекомендую для начала выяснить один момент: есть ли на других устройствах интернет, которые также подключены к этой Wi-Fi сети. Если его также нет — то наверняка «копать» нужно в сторону настроек роутера (если ситуация обратная — то проблема на стороне конкретного устройства).
�� 1) Подключен ли кабель от Интернет-провайдера к роутеру, нет ли тех. работ у провайдера
И так, первое, что рекомендую посмотреть — это подключен ли Интернет-кабель в разъем WAN на роутере, горит ли индикатор на корпусе устройства.
Роутер Tenda (вид с торца) — индикатор WAN
Обратите внимание также на кабель: нередко его можно перебить в процессе, например, переноса мебели. Кроме этого, могли постараться домашние питомцы. ��
Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван.
Кроме этого, уточните у провайдера все ли в порядке с сетью, не проводятся ли тех. работы (особенно в тех случаях, когда у вас все работало и вдруг внезапно пропал интернет).
�� 2) Проверьте настройки WAN (т.е. настройки роутера для подключения к интернету)
После рекомендую проверить, не сбились и настройки интернета �� в веб-интерфейсе роутера (такое иногда может произойти, если, например, у вас бывают «резкие» скачки электричества).
В настройках интернета роутера (в англ. версии прошивки см. раздел «WAN» и похожие производные) вам необходимо указать протокол (используемый вашим провайдером), далее задать IP, DNS (если это необходимо), указать пароль, логин и пр. (многое зависит от настроек вашего Интернет-провайдера. Кстати, он их вам должен был предоставить в договоре на оказание услуг связи).
�� В помощь!
Настройка роутера Tenda с нуля (подключение к Интернет, Wi-Fi).
Роутер Tenda — настройки интернета
�� 3) Проверьте настройки адаптера: IP-адрес и DNS-сервера
Чтобы открыть все сетевые подключения, которые есть на ПК, нажмите сочетание кнопок Win+R (без плюса), должно открыться окно «выполнить». Далее используйте команду ncpa.cpl . Должно появиться окно, наподобие такого же, как в моем примере ниже.
Необходимо открыть свойства «беспроводной сети» (или Wireless, т.е. нужно открыть свойства того адаптера, который отвечает за Wi-Fi).
Свойства беспроводной сети
Далее откройте свойства «IP версии 4. » (см. скрин ниже ��), и проверьте какие IP и DNS используются. Если у вас стоит роутер, то в большинстве случаев необходимо передвинуть ползунки в режим автоматического получения IP и DNS * .
Получение автоматически IP, DNS
* Обратите внимание также, что DNS вашего провайдера могут «отваливаться» при работе на какое-то время. Рекомендую в этом плане попробовать использовать DNS-сервера от Google (они работают пошустрее, чем у большинства провайдеров, да и понадежнее). Для этого вручную укажите DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
�� В помощь!
Более подробно о том, как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер, см. в этой заметке
Используем DNS от Google
�� 4) Родительский контроль, контроль полосы пропускания
Также обратите внимание в роутере на такие разделы, как контроль полосы пропускания и родительский контроль. Дело в том, что с помощью них можно любое из подключаемых устройств к роутеру — просто отключить от интернета (или вообще, запретить ему подключаться к Wi-Fi сети).
Контроль полосы пропускания — обратите внимание, что любо устройство можно отключить от интернета / Кликабельно
Родительский контроль / Кликабельно
�� В помощь!
Если проблема не была решена, рекомендую ознакомиться с еще одной моей статьей: «Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]»
Первая публикация: 27.08.2018
Не работает роутер тенда что делать
Подключение и настройка роутера Tenda для беспроводного интернета.
- Подключаем роутер к блоку питания антенны, как показано на рисунке 1.
Рис. 1. Подключение роутера Tenda к блоку питания антенны.
- Включаем питание роутера и ждем загрузки (1,5 — 2 минуты).
- Подключаем роутер к компьютеру посредством LAN кабеля.
- В адресной строке браузера (Opera, Google Chrome, Yandex) пишем 192.168.0.1 и нажимаем Enter, после чего появится страница входа в роутер (рисунок 2).
Рис. 2. Страница входа в роутер Tenda.
- Заводской пароль admin.
- Если не получилось зайти в роутер, то проверяем настройки сети компьютера (ссылка на FAQ, где будет настройка сетевого адаптера).
- После входа в WEB-интерфейс роутера, выбираем Тип подключения WAN — DHCP (галочка установлена по умолчанию), далее устанавливаем пароль Wi-Fi (не менее 8 символов, напр. 18121988Nik, 89244586677 и т.п.).
- Поле Клонирование MAC-адреса оставляем без изменения.
- Нажимаем кнопку OK (Быстрая настройка роутера отмечена на рисунке 3.)
- Быстрая настройка маршрутизатора завершена.
Рис. 3. Быстрая настройка роутера Tenda.
Сброс настроек роутера Tenda к заводским.
Если вы забыли пароль для доступа к Wi-Fi или роутер стал работать некорректно, есть возможность с делать полный сброс настроек роутера Tenda. А сделать сброс можно кнопкой WPS/RST . Ее нужно нажать, и подержать примерно 10 секунд (рисунок 4).
Рис. 4. Сброс настроек роутера Tenda к заводским.
Инструкция настройки Wi-fi в роутерах Tenda
У некоторых наших клиентов возникает проблема с настройкой wi-fi в маршрутизаторах Tenda. Поэтому предлагаем подробную информацию о том, как настроить wi-fi сеть в роутере Tenda с демонстрацией на фото каждого шага.
1. Первым шагом нужно убедиться, что маршрутизатор Tenda подключен к электричеству и сетевой кабель от провайдера находится в соответствующем WAN порту роутера.
2. Открываем любой браузер и набираем в адресной строке https://192.168.0.1
3. Первоначально многие из маршрутизаторов Tenda не запрашивают пару логин и пароль для входа в маршрутизатор. Если же запрос произошел, тогда по умолчанию просто введите admin.
4. Появится первое меню, где нужно перейти по вкладке «Advanced».
5. Переходим в раздел с названием «Internet Connection Setup».
Здесь в поле с названием «Internet Connection Type» нужно выбрать именно «DHCP». Подтверждаем действие кликом на ОК.
6. Теперь отправляемся в раздел с названием «Wireless».
Поле «Primary SSID» необходимо для введения названия нашей беспроводной сети. Можно задать совершенно любое, хоть «wifi-tenda». Подтверждаем, кликнув на ОК.
7. Завершающим этапом будет вкладка «Wireless Security».
Здесь необходимо несколько действий:
- выбор значения «Disable» в поле «WPS Settings»;
- выбор «WPA2 — PSK» в поле «Security Mode»;
- выбор «AES» в поле «WPA Algorithms»;
- также нужно задать пароль на wi-fi с использованием как минимум восьми символов в поле «Security Key».
Подтверждаем наши настройки, кликнув на ОК.
Теперь Ваша сеть Wi-Fi настроена. Можете пользоваться.