свой
бренд
косметики
Мы придумали этот курс для тех, кто хочет сделать свою косметику с нуля или качнуть уже существующий бренд, которому не хватает развития. В этом курсе раскрыты все аспекты бьюти-бизнеса — нигде больше вы не найдете такой концентрации полезной информации по теме. Все советы и рекомендации дают лекторы-эксперты, которые профессионально заняты в этом бизнесе много лет.
После прохождения курса у вас будут все инструменты для того, чтобы вы могли придумать бренд и развивать его первый год. Также вы сможете усилить свою экспертизу в бьюти и даже сможете претендовать на вакансию в уже существующем бьюти-бизнесе.
Мы расскажем:
- ① Как продумать концепт бренда и защитить его
- ② Где искать сырье для создания косметики, как сертифицировать продукты и кто этим занимается
- ③ Что такое бизнес-модель и как правильно масштабировать бизнес
- ④ Как наладить успешные каналы дистрибуции и выстроить эффективную маркетинговую стратегию
- ⑤ Как открыть юридическое лицо и грамотно вести бухгалтерию
Программа
курса
С чего начать: от идеи до регистрации
Введение в бьюти-бизнес › Как создать бренд, учитывая реалии рынка в России › Портрет аудитории › Как разработать бренд от начала до конца, что учитывать › Как защитить своё авторское право
Технологическая база: от сырья и упаковки до рецептуры и сертификации
Где брать ингредиенты и сырье › Тренды в бьюти на ближайшие два года › Как работать с производством › Крутая упаковка и где ее брать › Что такое сертификация и как ее сделать
Бонус: инструкция от агентства по реализации экологических проектов для бизнеса
Экотехнологии – как сделать свой бренд действительно экологичным
Финансы: как считать и как заработать
Как считать бизнес-план и что в нем учитывать › Как вести отчетность › Как влиять на цифры для увеличения продаж
Дистрибуция: как продавать
Дистрибуция в России › Какие тренды ожидать › Как анализировать и выбирать точки дистрибуции на рынке сейчас
Маркетинг и пиар: как продвигать
Пять простых, но работающих советов › Как правильно определить целевую аудиторию и стимулировать продажи › Пиар как важная часть имиджа и построения маркетинговой стратегии
Регистрация бизнеса, отчетность и бухгалтерия
Как оформить свой бренд, соблюдая все законы и тонкости
Непредвиденные обстоятельства: кризисы, пандемия и… просто жизнь
Как поддерживать себя и выживать в кризисы › Несколько кейсов с личными историями
↑Вы можете посмотреть одну лекцию курса бесплатно,
чтобы лучше представлять, как он устроен
Авторы-эксперты
курса
анна дычева
Управляющий директор ExpoVisionRus, организатор самой авторитетной бьюти-выставки в стране Incharm/InterCHARM
наталья ракоч
Основатель российской марки RBG и агентства Brand Guru Bureau, создатель легендарной туши Cabaret марки Vivienne Sabó, автор косметики Vera by Vera Brezhneva
оксана еплетина
Пиар-директор Zielinski & Rozen
наталья шик
Основатель косметического бренда Shik и бьюти-инфлюенсер
сергей остриков
Основатель первого косметического издательства Ostrikov Beauty Publishing и создатель собственной косметической марки
галина добрякова
Эксперт по международной защите инноваций, доктор юридических наук, основатель ireg.pro
евгения ивахина
Руководитель отдела разработок и развития Siberian Wellness
елена солнцева
Руководитель органа по сертификации холдинга Certification Group
евгений плаксенков
Профессор МШУ «Сколково», предприниматель, независимый директор в составе советов директоров
Лекция Евгения для тех, кому важно грамотно построить финансовую модель своего бизнеса. Он дает доступ к инструментам для аналитики, стратегической оценки, сметам и формулам для расчета всех расходов и доходов, а также планам для привлечения инвесторов.
Доступ оплачивается отдельно, цена — 25 990₽ (возможна рассрочка).
елена евсина
Экс-бренд-менеджер La Mer и Bobbi Brown, сейчас российский представитель брендов Clive Christian, Liquides Imaginaires, Acque di Italia и Augustinus Bader
гоар бабаджанян
Бренд-директор Flacon Magazine
никита щербаков
Таргетолог с пятилетним стажем. Среди клиентов — Flacon Magazine, вода «Байкал», мобильное приложение Hyundai Mobility, рестораны Раппопорта в Москве, сеть магазинов «Улыбка радуги» и др.
анастасия сафронова
Продюсер «Справочной» — онлайн-журнала о бизнесе от банка Точка
кристина фарберова
Автор телеграм-канала «Крис печатает», сооснователь марки Openface
15
видео-лекций, которые помогут вам
хакнуть бьюти-бизнес
Почему этот курс разработан вместе с банком Точка?
Точка — банк для мечтателей, предпринимателей и предприятий. Более 500 000 человек уже открыли в нём счёт и пользуются полезными сервисами, чтобы созидать и развивать своё дело. А 220 000 из них зарегистрировали бизнес прямо в Точке.
В этом курсе команда банка подготовила блок с полезной информацией о легальном ведении бизнеса и специальное предложение для быстрого старта, чтобы вы не совершили дорогих ошибок и сэкономили на регистрации время и деньги.
Курс актуален для тех,
кто хочет:
- ① Создать свой бьюти-бренд, но не знает как
- ② Масштабировать существующий бизнес
- ③ Начать инвестировать в бьюти-индустрию
- ④ Найти инвестора для создания бьюти-бренда
- ⑤ Посмотреть на свою марку под другим углом
- ⑥ Составить эффективную антикризисную программу для спасения бизнеса
Для купивших курс будут также доступны последующие дополнения материалов по теме от лучших профессионалов этой сферы.
цена курса
19 990₽
19 990₽
Оставьте здесь свою почту , если хотите купить этот курс, есть рассрочка. Всем купившим курс будут также доступны новые материалы, которые появятся тут в будущем.
Вы купили курс и у вас возникают вопросы? Поверьте, мы им очень рады. Пишите, мы обязательно ответим и привлечем эксперта при необходимости. Нам тоже очень важно, чтобы ваш проект стал лучшим, успешным, прибыльным, а продукт получился обаятельным, технологичным и востребованным.
Как создать собственный бренд косметики?
Полное руководство
Создание бизнеса, с одной стороны, очень ответственно, а с другой интересно.
Космецевтика — популярная ниша, в которой можно успешно реализоваться, если знать основные нюансы косметического рынка.
•Как решиться на создание косметического бренда?
•Где искать партнеров и производство?
•Как привлечь потенциальных клиентов и заслужить их доверие?
Наша команда составила гайд и пошагово рассказала, что нужно делать, чтобы разработать собственную косметику.
Любое новое дело начинается с разработки идеи. Вы должны определить:
1. Какая концепция вам близка?
2. Какой смысл вы вложите в свой бренд?
3. Какая целевая аудитория будет у вашей косметики?
4. Цель создания косметического бренда?
Формат косметики:
уходовая или декоративная
Узнаваемость косметики: добавление уникального компонента, инновационная технология создания продукта и др.
Проблемы, которые косметика будет устранять: скрывать кожные дефекты, бороться с акне и др.
Сегментацию потребителей косметики: возрастная, детская и т.д.
Например:
•Вы — блогер и хотите выпустить небольшую косметическую партию для привлечения аудитории.
•Вы нацелены выпускать косметическую продукцию исключительно на международный рынок.
•Вам нравится сфера красоты и рассматриваете этот бизнес как хобби.
Косметический продукт и его маркетинг нужно продумывать до реализации самого продукта. Концепция и состав неразрывно связаны с продвижением.
Ответы на эти вопросы — 60% успеха по созданию косметического бренда
II. Анализ рынка
После того, как вы определились с концепцией, необходимо проанализировать косметические бренды и товары, которые есть на рынке.
•Собрать базу конкурентов и описать их преимущества цены, ассортимент, качество продукта, дизайн, каналы сбыта.
•Исходя из анализа конкурентов, оценить уровень собственных товаров.
•Определить цены
•Просмотреть все каналы продвижения и сбыта.
•Определиться с целевой аудиторией, для этого можно использовать 5 видов исследований: интервью, наблюдение, фокус-группа, опросы, полевые исследования.
В зависимости от цели создания косметики нужно рассчитать финансовые вложения в разработку продуктов.
III. Реализация
У вас есть концепция, вы знаете для какой целевой аудитории хотите выпускать косметику — теперь нужно переходить непосредственно к реализации идеи. Есть три варианта развития событий:
Вы самостоятельно занимаетесь реализацией концепции: ищите технологов, дизайнеров, маркетологов. Покупаете необходимое количество сырья и оборудования.
Дорого, сложно. Не факт, что окупится.
Вы находите предприятие с собственным производством и торговой маркой. Из их готового ассортимента шаблонов формул и упаковок выбираете, который близок вам. В итоге получаете готовый продукт с вашим дизайном и именем.
Удобно, экономично, но теряется уникальность продукта.
Вы находите предприятие с собственным производством и торговой маркой. Вместе с технологами, маркетологами и дизайнерами компании проходите весь цикл создания косметического бренда: от разработки рецептур до сертификации, дизайна и продвижения готовой продукции.
Удобно, экономично, уникально.
Как создать бренд косметики
Бьюти-индустрия стремительно развивается и манит, как огни ночного города. Медийные личности и блогеры запускают именные косметические линии, создают коллаборации с известными (и не очень) марками, бренды наперебой удивляют уникальными «фишками», от пестроты упаковки рябит в глазах. И всё же так хочется стать частью этого бурлящего праздника жизни, что невольно задумываешься: «Как создать свою линию косметики?»
Ежегодно косметический рынок в России демонстрирует устойчивый рост на 4-5%, а объем продаж в 2020 году, по данным исследовательских агентств, составил свыше 600 миллиардов рублей. При этом соотношение сегментов люксовой косметики и масс-маркета практически не меняется — 20 и 80% соответственно. Самым «лакомым» куском пирога остаются средства по уходу за кожей: каждый хочет подвинуть свою баночку вперед конкурента.
О том, как перейти от идеи создания бренда косметики к действиям, на какое направление в индустрии обратить особое внимание и где не споткнуться, — читайте в нашем материале.
С чего начать?
Итак, вы проснулись среди ночи с мыслью «это же гениально!» или загорелись спортивным интересом «хочу собственный бизнес». Эта идея будоражит сознание и мотивирует срочно сворачивать горы. На этом этапе важно не торопиться и не ждать мгновенных результатов. На самый скоростной запуск своего бренда уйдут и время, и деньги, и силы. Подготовьтесь к этому морально. Это убережет вас от разочарований и выгорания на ранних этапах, и позволит встретить действительность, широко раскинув руки, как Роберт Дауни Младший на знаменитом фото.
Проведите подготовительную работу
Какой бы потрясающей и невероятной ни казалась ваша идея, необходимо тщательно прощупать почву. На рынке косметики очень душно и тесно, поэтому важно понять, кому по-настоящему «зайдет» ваш бренд, и как попасть в самое сердце целевой аудитории.
В зависимости от исходных данных можно условно разделить сценарии развития событий на два — посложнее и попроще.
Посложнее — значит, придется изобретать что-то свое. Из минусов — долго, сложно, затратно. Ради уникального продукта с характеристиками, доведенными до совершенства, придется изрядно попотеть. Специфическое сырье, которое надо покупать за свой счет, поиск толкового технолога, разработка и корректировка формулы — все эти этапы значительно оттягивают заветный момент рождения бренда.
Попроще — выпускать уже готовую продукцию под своим брендом. Меню выбора достаточно обширное — от ведущих европейских лабораторий до Китая и Кореи. Главный минус в том, что велика вероятность встретить клона своего детища в выбранной нише.
Для тех, кто не готов расходовать энергию в битве с титанами-конкурентами из Европы или становиться очередным лейблом на упаковке корейских патчей, существует и третий вариант — занять малоконкурентный сегмент и предложить покупателю качественный продукт под своим брендом.
Все больше внимания предпринимателей привлекает lash&brow-индустрия. Дизайн бровей и ресниц стал прекрасной альтернативой ежедневному нанесению макияжа, а открытый, распахнутый взгляд — трендом вне времени. Какая женщина не мечтает проснуться с пышными ресницами и красивым изгибом оформленных бровей, не прилагая при этом особых усилий? Как видите, портрет потребителя сам вырисовывается в голове.
Изучите рынок
Взгляните на ярких представителей индустрии, с чего они начинали и как добились того, что имеют. Такой анализ позволит оценить общую картину и рассмотреть некоторые подводные камни. Кстати, о подводных камнях: при выборе сегмента обратите внимание на такие параметры, как актуальность направления, спрос на продукцию и уровень конкуренции.
Когда клиентам важно оперативно получить качественный сервис, они все чаще прибегают к услугам фаст-бьюти. Ламинирование и наращивание ресниц, коррекция формы и окрашивание бровей сегодня входят в топ популярных бьюти-процедур благодаря тому, что не отнимают много времени и обеспечивают длительный результат. Дизайн взгляда — это молодое и весьма перспективное направление. Обучение мастерству длится пару недель и не требует крупных вложений. Это доказывает растущее число brow-мастеров и лэшмейкеров, которым нужны качественные материалы и инструменты для работы. Какие-то процедуры (коррекция, окрашивание бровей) можно делать самостоятельно, не выходя из дома, а значит, и такому потребителю нужно предложить что-то полезное.
Так, например, компания Innovator Cosmetics® в 2017-м году презентовала BRONSUN — первую в мире гель-краску с эффектом хны для ресниц и бровей сразу в двух форматах: большая туба для профессионального применения и мини-набор из краски и окислителя для окрашивания в домашних условиях. Продукт так быстро завоевал доверие и любовь клиентов, что в 2018-м BRONSUN был признан брендом года в России.
— А как же конкуренты? — спросите вы.
Отвечаем: в силу специфичности направления по-настоящему хороших производителей товаров для lash&brow-индустрии мало. Эта не та ситуация, как с производством средств по уходу за кожей, где формулы буквально кочуют от банки к банке.
Найдите производителя
Эта задача непростая. Часто молодые бренды делают выбор в пользу нескольких производств из-за невозможности завершения всего цикла создания продукта на одном заводе. Что, на наш взгляд, следует учесть в первую очередь:
- Экспертность партнера. Уточните, для каких брендов он уже производит продукцию. Если известные игроки доверяют этому партнеру, то и вы можете на него положиться.
- Соблюдение стандартов качества. Так, например, наличие сертификата GMP говорит о том, что на всех этапах производства соблюдаются строгие нормы, и на выходе свойства товара не меняются.
- Сырье. При выборе сырья для производства косметики важно помнить о балансе натуральных и синтетических компонентов. Не секрет, что полностью натуральной готовой продукции не найти на полках ритейлеров. Именно дополнительные ингредиенты, отдушки и эмульгаторы делают косметическое средство удобным и приятным в использовании, сохраняя при этом пользу природных соседей в составе.
- Квалификация технолога. Этот специалист будет разрабатывать и корректировать формулу продукта. Как правило, настоящие «звёзды» своего дела уже работают в штате партнера, так что вам не придется тратить ценное время на самостоятельные поиски.
- Логистика. Данный параметр зависит от географии расположения производства. Чем ближе к вам завод партнера, тем меньше расходы на доставку продукции. Контрактное производство в России значительно сокращает расходы на логистику, т.к. у вас появляется возможность съездить на завод и понаблюдать за этапами производства, скорректировать формулу и протестировать продукт здесь и сейчас.
- Сертификация. Это обязательный этап для всех продуктов косметики. Саму услугу вам может предложить и производитель, и специальное агентство. Сбор документов, лабораторные испытания и выдача декларации соответствия занимают в среднем 4-6 недель.
Крупнейшим производителем косметики lash&brow в России и странах СНГ является компания Innovator Cosmetics®. Продукты под брендами MAYAMY, SEXY и BRONSUN стали настоящими бестселлерами и признанными лидерами на рынке профессиональных средств по моделированию бровей и ресниц. На Wildberries набор для окрашивания бровей SEXY BROW HENNA собрал свыше 5800 отзывов и был продан более 100 тысяч раз.
Упакуйте продукт
На этом этапе начинаются настоящие «танцы с бубном». Как говорится, встречают по одежке. Упаковка должна по-настоящему зацепить: это и первое впечатление о продукте, и способ общения с клиентом, и — при надлежащем исполнении — весомое конкурентное преимущество.
Можно разработать специфический дизайн упаковки, но в таком случае нужно быть готовым к разбросу поставщиков (коробки штампует один, флаконы — другой, а крышечки едут из Китая), неизбежным техническим сбоям и увеличенным срокам появления готового продукта на полках. А можно заказать уже готовую упаковку по каталогу поставщика, в идеале — на том же производстве. Так вы сможете запустить продажи значительно быстрее.
Огромное влияние на упаковку оказывают тренды. Например, заботясь о природе, следует делать выбор в пользу биоразлагаемых материалов, переработанного морского пластика и эко-чернил. Мода на минимализм заставляет искать способы выделиться среди сдержанных силуэтов и шрифтов товаров-конкурентов. Еще один тренд в бьюти-индустрии — заимствование форм из других сфер. Капсулы с хной SEXY BROW HENNA доказали, что «медицинский» формат упаковки надежно защищает продукт от контакта с кислородом, сохраняет текстуру хны и обеспечивает легкое и гигиеничное использование.
Часто покупатель хочет видеть то, за что он платит: полупрозрачные флаконы и прозрачные вставки в картонной упаковке станут отличным решением. Можно добавить в упаковку интерактивный элемент — QR-код, например. С его помощью покупатель сможет открыть страницу с видеороликом и узнать, как применять средство и какой ожидать эффект.
По мере развития бренда упаковка может меняться и дорабатываться. К счастью, современные технологии позволяют постоянно экспериментировать и искать новые решения для эффективной подачи продукта. Важно оставаться гибким и уметь адаптироваться.
Запустите продукт в продажу
Предположим, что вы определили концепцию бренда и запустили производство, получив на руки все необходимые документы и сертификаты. В вопросе продвижения важно чувствовать целевую аудиторию и тенденции рынка. Не нужно сразу бежать к крупным ритейлерам: вы только начали бизнес и ваш бренд еще совсем юный, он не успел заработать себе репутацию. Расскажите о нем. Здесь, как в любви и на войне, все средства хороши: обратитесь к лидерам мнений в бьюти-индустрии, владельцам тематических каналов на YouTube, редакторам журналов, привлеките блогеров-инфлюенсеров с армией в 30-40 тысяч подписчиков. Собирайте отзывы и публикуйте рецензии на сайте или в бьюти-пабликах.
Онлайн-ритейл стремительно набирает обороты. Помимо сайтов и маркетов в Instagram, растет и доля продаж на маркетплейсах. Так, например, категория товаров «Красота и здоровье» входит в топ-5 по продажам на Ozon, а Wildberries ежедневно посещают 2 миллиона человек. Оба ресурса предоставляют услуги по доставке товаров внутри страны и за ее пределами.
Оцените результат
Как вы уже поняли, бьюти-сегмент полон сюрпризов, о которых не узнать, если не нырнуть в гущу событий с головой. Универсальных инструкций не существует, как и гарантий, что вас ждет оглушительный успех. Не сдавайтесь. Отслеживайте недочеты и каверзные моменты на всем пути создания своего бренда. Проведите работу над ошибками там, где это необходимо. Советуйтесь с коллегами и партнерами по бизнесу. И главное — доверяйте и прислушивайтесь к себе.
Редакция «Innovator Cosmetics»
Как создать бренд косметики без инвесторов и совершить все ошибки, которые только возможно
Кейс похож больше на 9 вредных советов, но это именно тот путь, который мы прошли, создавая бренд натуральной косметики.
67 показов
9.8K открытий
Меня зовут Катерина Савицкая.
И я сооснователь BOOSTER BAR — косметического бренда натуральных мульти-продуктов №1 в России.
Савицкая Катерина
1. Сначала была идея.
Не моя. Моего партнера – Милы Зенькевич. Но тогда еще мы даже не были знакомы. Идея функциональных мультизадачных (3-5 средств в одном флаконе) продуктов для ухода за кожей, чтоб намазал и из лягушки в царевну. Ну или из прыщавого юнца в сексуального мачо. Спойлер – с мачо не вышло, как то иначе это работает.
Мне как маркетологу – авантюристу свежую идею только дай. А с нуля так и вообще звучит, как вызов!
В общем покрутила в голове (читай — проанализировала косметический рынок в России, производителей, ниши, тренды), допилила идею, шлифанула собственными принципами (вот это скорее лишнее, ну уж как есть) и вот что вышло:
Бренд Beauty Booster Bar
Ошибка 1. При выборе названия бренда не сделать запрос на предмет возможности зарегистрировать товарный знак. Так Beauty Booster Bar через год превратился в Booster Bar – сегодня зарегистрированная торговая марка. Легкий ребрендинг для нас прошел без ощутимых потерь, но и их можно было бы избежать.
Ниша: Натуральная косметика премиум уровня
Миссия: Культура ухода, сохраняющего собственные ресурсы кожи, чтобы отложить тяжелую артиллерию (филеры, нити, подтяжки) на как можно более долгий срок или вовсе отказаться от них.
Философия: Понятный, физиологичный и эффективный уход с минимумом средств — это ежедневное улучшение качества кожи на клеточном уровне, увлажнение, защита, восстановление кожи и её иммунитета. Без воды, критичных компонентов и продуктов нефтехимии в составе – натурально и при этом высокотехнологично.
Без четких возрастных границ, без гендерных различий.
Эко-инициатива: Уход, сохраняющий природу. Мульти-средства — 3-5 средств в одном флаконе — это тренд, который задает и транслирует Booster Bar в поддержку культуры осознанного потребления. Меньше банок – меньше отходов.
Ошибка 2. Пытаться на старте сформулировать это вот всё. Идея не сразу обретает четкие границы. И это нормально.
Мы начали с мульти-формата и стремления создать экологичный продукт премиум качества. Далее формулировали миссию и философию, нащупывая акценты. Это только в учебниках бренд рождается с четкой миссией. Достаточно понимать направление, в котором вы хотите двигаться и быть гибче, подстраиваясь под потребности рынка и при этом привнося что-то новое.
Ниша премиальных натуральных косметических средств в России практически свободна. Казалось бы – вот оно счастье предпринимателя. Но нет. Тренд к натуральному и органическому есть, перспективы есть, конкурентов мало, но быстрых продаж ждать не стоит. Не привык российский потребитель платить дорого за российские товары. В 2019 году во всяком случае точно. Нужно быть готовым формировать спрос самим.
Ошибка ли это? Я считаю – нет. Но, безусловно, все оказалось сложнее, чем пойти по проторенной дорожке. И если стоит задача минимизировать риски, то это не ваш путь.
Тут мы несколько недооценили собственные силы и финансы. В каком моменте кончились деньги, расскажу чуть ниже.
2. Название и концепция есть, ниша выбрана и куда идем понятно. Переходим к фактуре.
Три главных вопроса любого стартапа:
Что продавать? Кому продавать? Как продавать?
Ответы на них лежат на пересечении двух плоскостей – возможности и ожидания. Но по порядку:
2.1 Что продавать в теории мы определили. Приступаем к созданию продукта. В косметике есть три пути:
— Контрактное производство под ключ (вместе с формулами) или частично (своя лаборатория и разработка)
— Закупка готового продукта в Китае, Корее, Европе или даже Африке бочками и фасовка в РФ
— Собственное производство и разработка
Каждый вариант имеет свои сложности и подводные камни, например такие:
И это не редкость.
Но мы выбрали самый геморройный — собственное производство.
Тут я вернусь к принципам, о которых упоминала выше. Если б не они, родимые, то контрактное производство наше все, ну или закупка под фасовку. Это было бы быстрее и менее трудозатратно.
Но нам нужно было:
а) создать действительно уникальный продукт. Не улучшить чей-то, не переупаковать другое хорошее решение, а создать крутое свое.
б) контролировать полностью процесс производства, качество сырья, концентрацию активных компонентов, соблюдение технологии.
Это амбициозно и оказалось невероятно сложно. На этом сломались многие стартапы. А мы три года работали на грани самоокупаемости, реинвестируя каждый полученный рубль и борясь с желанием бросить все к чертовой матери.
Нас спасли вера в продукт и наши собственные навыки и знания. Об этом обязательно расскажу в другой статье.
Ошибка 3. Производить самим на старте. Если вы не готовы к долгому и мучительному пути, то выбирайте контрактное производство или фасовку для старта.
В команде технолог — энтузиаст, мой партнер Мила — химик со знанием рынка косметического сырья и я с пониманием, что востребовано на рынке, какие активы на пике популярности, чего ждет от продукта потребитель. Начали с линейки мультизадачных бустеров – сывороток. Это не обычная сыворотка, а еще и усилитель косметических средств – бустер, гель для зоны вкруг глаз, жидкие патчи, основа под макияж и ночной безжировой уход.
Создатели бренда
На разработку ушло около года.
Сначала мы создали и оттестировали косметическую базу, как и хотели без воды, на основе гидролатов и соков растений. Да, мы понимали, что это сильно увеличивает себестоимость продукции – условно бесплатная вода и органический гидролат стоимостью 400-800 рублей за литр. Но это наша ниша и наш выбор.
Как мы рассуждали: производитель, выпускающий премиум продукты, может выпустить линейку эконом, а вот наоборот – уже сложнее. Хотелось бы услышать ваше мнение, если есть мысли — вэлкам в комментарии.
Затем наполнили базу нужными активами: пептидами, экстрактами, ферментами. Отшлифовали сенсорику, дали выстоять срок годности после вскрытия. Прежде, чем выпустить первый тираж оттестировали более 40 образцов! Мы не соглашались на полумеры, важно всё: как извлекается сыворотка из флакона (густота) , как распределяется по коже, нет ли липкости, как быстро впитывается, какой финиш оставляет после впитывания, не скатывается ли тональное средство, нанесенное поверх, какой запах и прочее.
Это должен быть идеальный продукт, стоящий каждого потраченного рубля.
Параллельно это время шла работа над брендом: логотип, шрифты, цветовая палитра, разработка этикетки и коробки, подбор материалов и технологий печати, поиск исполнителей. Большая часть этой работы легла на меня и мы сэкономили большую сумму денег на привлеченных специалистах. Не каждый стартапер обладает широкими компетенциями, чтобы закрыть на начальном этапе и технологическую и маркетинговую части. Нам повезло — в составе учредителей и химик и маркетолог!
Совет – если нет бюджета – привлекайте специалистов, выделяя им небольшую долю в бизнесе, главное прописывайте в соглашении условия выхода и передачи долей.
Инвестиции на этом этапе:
— флаконы. У нас невероятно крутые флаконы необычной конструкции – такие до сих пор, кроме нас, никто не использует из производителей уходовой косметики в России. Дорого. Удобно. Экологично.
— сырье. Тут мы тоже не экономили (органические сертификаты, цеодорированные экстракты с контролируемым содержанием активных веществ, клинически испытанные активы – выбирали лучшее) .
— материалы для производства упаковки (пленка, дизайнерский картон)
— услуги дизайнера (при этом большую часть я разрабатывала самостоятельно) и типографии
— эксперименты (образцы продукции, и образцы печати на флаконах и этикетках)
— оплата сервисов для обеспечения первых продаж
— сертификация и лабораторные исследования
На это ушло порядка 3 000 000 рублей, не считая труда собственников 24/7.
Здесь еще нет расходов на оборудование, поскольку мы начинали разработки в лаборатории коллег по цеху.
Ошибка 4. Попытка сэкономить и печатать сразу много и прямо на флаконах. Оставьте себе поле для маневров, чтобы можно было улучшать продукт, менять ассортимент и исправлять недочеты без убытков в виде неиспользованной отпечатанной упаковки.
Мы слили кучу денег на эксперименты, в итоге остановились на технологии печати на пленке небольшими тиражами. Сто раз поблагодарили себя, что не выбрали печать на флаконах. Всё учесть невозможно, и после запуска изменений не избежать, будь то описание продукта, состав или дизайн.
Один из первых экспериментов (шелкография) и итоговая реализация (этикетка)
Лайфхак – коробочки для флаконов мы сделали из картона разного цвета, но с одинаковой печатью. Наименование и описание продукта было нанесено на стикер. Это позволило нам опять же сохранить гибкость и вносить изменения в описание, не перепечатывая коробку, а так же сэкономить на печати – чем больше тираж одинаковых изделий, тем дешевле.
К началу 2019 года в продажу вышли наши первые бустеры – 5 видов. Итого около года заняла разработка и подготовка к старту продаж.
Для сравнения запуск продукта по готовой рецептуре на контрактном производстве под своим брендом можно осуществить за месяц, с доработкой рецептур за 2-3 месяца при должной сноровке и если не особо придираться к мелочам. Я вот так не умею. Поэтому с дотошностью перфекциониста мучила себя и окружающих в стремлении сделать идеально.
Ошибка 5. Стремление к идеалу. Перфекционизм должен быть здоровым. Лучше не идеально, но сделать, чем идеально не сделать.
Перфекционизм удалось немного придушить и улучшать продукт (это касалось визуальной части) и процессы после старта. Ошибки есть и будут, тем более, если вы новичок в бизнесе. Это нужно принять и быть готовыми их вовремя исправлять.
Мы каждый день становимся лучше, чем вчера и это и есть развитие и движение вперед. Сегодня Бустер Бар – это полный комплект уходовых средств в мульти- формате от очищения до питания кожи. Без маркетинговых уловок и навязывания лишних продуктов, все просто, удобно и результативно.
2.2 Кому продавать?
Нужен ли портрет целевой аудитории или это все происки дотошных маркетологов?
Вы можете его не описывать детально, но понимать кто ваш клиент, почему он покупает, как выбирает продукты и какие потребности закрывает – необходимо.
Иначе это тыкать пальцем в небо.
Портрет клиента мы писали с себя и близкого круга людей, которые проявили интерес к продукту, проводили исследования методом опроса среди женщин и мужчин.
Наша ЦА: возраст 35+, преимущественно женщины (лишь потому, что% мужчин задумывающихся, что они наносят на свое лицо пока еще слишком мал). Это думающая, читающая аудитория, ориентированная на здоровый образ жизни, предпочитающая натуральные или, как минимум, безопасные продукты питания, средства гигиены, косметики и бытовой химии, интересующиеся спортом, йогой, часто путешествующие, занимающиеся самообразованием.
Ошибка 6. Сужать целевую аудиторию, ориентируясь на свое видение. Не зацикливайтесь на одном портрете ЦА, тестируйте гипотезы. Так мы выяснили, что нашу косметику охотно покупают мужчины и женщины не ориентированные на натуральность, но для которых важно получить полноценный и результативный уход с минимумом средств и потраченного времени – уход в одно касание.
Что интересно, применимость нашей косметики не ограничена возрастными рамками. Более того, мы рекомендуем внедрять в свою бьюти-рутину сохраняющий уход с 25 лет, когда начинает сокращаться выработка коллагена в коже. Но, увы, по факту наши покупатели на 90% это 35-45 и старше, у более молодой аудитории, к сожалению, практически отсутствует культура сохраняющего ухода. Вот зубы мы приучены беречь, чтобы отсрочить вставную челюсть, а с лицом пока нет, решаем локальные проблемы. А ведь мы никогда не будем моложе, чем сегодня.
Функциональный уход за кожей для мужчин и женщин
2.3 Как продавать?
Конечно, мы мечтали об уютных корнерах в центре Петербурга и в популярных торговых центрах. Но таких денег у нас не было, а кредиты мы принципиально не брали. Поэтому ошибку начинающих стартаперов с ограниченным бюджетом открывать магазины мы не сделали.
И решили начать с он-лайн торговли (сайт, маркетплейсы) и популяризации бренда в СМИ, на профильных выставках, в соцсетях.
А потом грянул ковид. И мечта о корнере стала еще более призрачной. Покупатель ушел в он-лайн.
К старту продаж деньги на развитие практически закончились. А эксперименты в продвижении только начались.
Что мы использовали – публикации в СМИ, блогеры, контекстная реклама, таргет в соцсетях, выставки, СЕО, квизы, чаты, боты. . И везде нам было чему учиться. Что-то приносило быстрый результат, что-то работало на узнаваемость, что-то для нашего продукта не работало вовсе. Чтобы держаться на плаву, мы комбинировали рекламные каналы, приносящие быстрые продажи с инструментами, направленными на охват новой аудитории. И тестировали, тестировали гипотезы.
официальный сайт бренда boosterbar.ru
Ошибка 7. Выбирать каналы продвижения, потому что это сработало у «соседа». Если «сосед» не аналогичный бизнес, с аналогичным продуктом и ЦА – с большой вероятностью сольете бюджет.
Продавать новый бренд, если ты сам не медийная личность, не популярный блогер и не лидер мнений – такой себе квест.
Ошибка 8. Думать, что крутой продукт продаст сам себя. Ощущение, что стоит только показать рынку охренительное средство для лица и все побегут его покупать «волосы назад» – в корне ошибочно. Само себя продаст только новое изобретение, эксклюзивно закрывающее насущную потребность. И то его хотя бы продемонстрировать нужно потребителю.
Но упорства и терпения нам не занимать. Занимать только денег. Стоило бы, чтоб ускорить процесс, но мы медленно шли вперед не зарабатывая ни копейки, зато без кредитов. Даже сейчас не скажу, насколько верным было такое решение. Были бы менее осторожны – наверное, взяли бы кредит и страна узнала бы нас быстрее.
Ошибка 9. Точнее страх. Страх масштабироваться. Заявить о себе громко, встать в крупные сети – это кратно увеличить объем выпуска продукции. А это уже другой уровень оснащения производства. Нужно сразу новое оборудование, побольше помещение, больше сотрудников для обеспечения производственного процесса.
И тут по классике: не можем продавать больше, потому что не можем произвести, а не можем произвести, потому что не продаем много.
Мы выбрали органический рост и постепенное наращивание мощностей. Сейчас мы отмечаем повышенный интерес торговых сетей к нашей продукции и рассматриваем интересные предложения по коллаборациям. И масштабирование для нас уже не сопряжено с такими рисками, как в самом начале пути.
И нам есть, чем годиться:
— Мы не покупаем отзывы – в этом нет необходимости, средства по уходу за кожей Booster Bar набирают органически высокие оценки пользователей – средняя оценка по всем площадкам 4,95 из 5.
— 57% наших клиентов возвращаются за повторной покупкой, а 36% совершили 3 и более покупки! Это очень высокий показатель лояльности в конкурентной косметической сфере.
Посмотреть визуал бренда можно здесь
В следующей статье расскажу, как развивать бренд так, чтобы ходить потом к психологу с выгоранием.
Критиковать и поддерживать можно в комментариях))
Добавьте 10-й вредный совет — будет интересно обсудить, с какими ошибками столкнулись вы.
10 комментариев
Написать комментарий.
Наконец то кейс про что то физически созданное, а не бесконечные «боты в телеграме» и стартапы про «прожрать деньги инвесторов и взять новый раунд»
Прямо глаза порадовались читать!
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Вы-молодцы! Спасибо вам за статью. Мы тоже начинаем свой бренд со своим собственным производством ))) и тоже путь выбран самый трудный. Но, читая вашу статью, я понимаю, что путь верный. Вам удачи и успеха вашему бизнесу!
Развернуть ветку
Спасибо! Пусть у вас всё получится!
Развернуть ветку
Комментарий удален модератором
Развернуть ветку
ИСТОРИЯ очень полезная спасибо) хочется больше специалистов, больше больше) и чтобы у всех был запал))
Развернуть ветку
Здравствуйте, у нас есть идеальное решение для хранения и производства вашей косметики, скрабов, кремов, шампуней, свечей и мыла. Наш банка винтовая объемом 200 мл является оптимальным вариантом для сохранения и презентации ваших товаров.
Что делает нашу банку особенной?
Во-первых, она изготовлена из высококачественного материала, который обеспечивает надежную защиту от утечек и сохранность продукта.
Во-вторых, у нее удобная крышка на резьбе, которая плотно закрывается, исключая возможность проливания и сохраняя свежесть и качество ваших продуктов.
Банка винтовая 200 мл имеет идеальный размер для презентации и удобства использования. Ее компактные размеры позволяют удобно хранить ее как в домашних условиях, так и на полках вашего магазина. Кроме того, ее простота использования позволит вашим клиентам комфортно пользоваться вашей косметикой, скрабами, кремами, шампунями, а так же свечами и/или мылом.
Наша банка винтовая 200 мл предлагает универсальное решение для различных сфер использования. Будь то производство косметики, небольшое кафе или магазин, наша банка идеально подойдет для ваших потребностей.
Не упускайте возможность улучшить свой бизнес с помощью наших банок винтовых 200 мл! Обращайтесь к нам уже сейчас и мы поможем вам сделать правильный выбор!