Что такое CVV2/CVC2
Банковские карты выпускаются с рядом защитных опций. Каждая операция, проводимая по банковской карте, перед расчетом проходит несколько проверок. Занимают они несколько секунд. Из защитных инструментов больше вопросов вызывают коды CVV2 или их аналоги. Пользователям не всегда понятно нахождение и назначение этих кодов. А для дистанционных транзакций данные коды играют ключевое значение.
12.01.22 8236 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль
Что такое коды CVV2/CVC2 и для чего они нужны
Бробанк: при помощи этого трехзначного кода проверяется подлинность банковской карты. Единого кода не существует: каждая платежная система использует свой отдельный классификатор.
Коды у крупнейших платежных систем:
- CVV2 (card verification value 2) — проверочный код VISA.
- CVC2 (card validation code 2) — проверочный код Mastercard.
- CVP2 (card verification parameter 2) — проверочный код НСПК МИР.
- CVN2 (card validation number 2) — проверочный код China UnionPay.
- CSC (card security code 2) — проверочный код American Express.
Крупнейшие мировые платежные системы используют этот метод проверки карты для того, чтобы снизить количество мошеннических действий при дистанционных вариантах оплаты. Каждой выпущенной карте эмитент присваивает уникальный код, который в связке с номером карты никогда не повторяется.
На карте они отображаются в виде цифр: для проведения какой-либо операции необходимо указать 3 последние цифры кода. Остальные цифры кода закрыты, и при оформлении операций не используются.
Ключевое назначение защитного кода — проверка подлинности карты по CNP операциям. Данные аббревиатура расшифровывается как «card not present», — операция без присутствия карты (без физического контакта с платежным терминалом).
Защитные коды по операциям card not present
Примерно половина операций по банковским картам проводится дистанционно — в сети интернет. Огромное множество интернет-магазинов предлагают услуги и товары по любому клиентскому запросу. Владельцы банковских карт могут приобретать необходимую продукцию, физически не контактируя с продавцом. Этой лазейкой долго пользовались мошенники, которые умудрялись перехватывать информацию по карте, и далее получать реквизиты доставки уже оплаченного покупателем товара.
- Номер карты (PAN).
- Срок действия карты (expired).
- Верификационный код.
Естественно, что эти меры не могут гарантировать продавцу, что на другом конце с ним контактирует именно владелец банковской карты, а не постороннее лицо. Поэтому в список можно добавить и использование защитной технологии 3-D Secure. Эта технология подразумевает подтверждение операции или транзакции посредством смс-сообщения, приходящего на телефон привязки. Так вероятность мошенничества заметно снижается.
Отличие верификационных кодов от ПИН-кодов
Некоторые пользователи путают эти два числовых значения. Верификационный код и ПИН-код — не одно и то же. В частности, ПИН-коды используются только при операциях с непосредственным физическим использованием банковской карты. К примеру, без него не получится снять деньги в банкомате или расплатиться через банковский терминал в магазине.
По картам VISA предусматривается офлайн оплата без введения ПИН-кода. Такое возможно по отдельным видам карт, когда совокупная сумма одной покупки составляет не более 1000 рублей. При офлайн операциях верификационные коды не применяются. И наоборот, для удаленных транзакций ПИН-коды никогда не применяются.
Следовательно, можно утверждать, что ключевое значение по удаленным операциям играет верификационный код, а по офлайн операциям — ПИН-код. Одновременно эти два значения никогда не применяются. Более того, они предназначены для совершенно разных функций.
Если ПИН-код в интернете указывать нет смысла, то без кодов CVV2 будет крайне проблематично совершить какую-либо операцию. Первое значение изначально никогда и никому не нужно раскрывать: его знать должен только держатель карты. Для третьих лиц и банковских сотрудников эта информация должна быть недоступной.
Где находятся коды CVV2
- На оборотной стороне карты после номера — код отображается через пробел в одной строке с номером карты.
- На оборотной стороне карты в строке проставления росписи держателя карты — в правом нижнем углу три цифры.
Есть несколько типов банковских карт, на которых CVV2 не отображается. Но это не означает, что его нет по карте фактически. Он есть, но эмитент в целях безопасности решил не указывать значение на физическом носителе. Такой вариант безопаснее, но не всегда удобнее. Часто держатели таких карт попросту забывают верификационный код, что приводит к нежелательным последствиям. К примеру по картам Visa Electron ни коды CVV2, ни номера не указываются. Именно поэтому такие карты сейчас не пользуются большой популярностью среди потребителей.
При этом наличие верификационного не является ни обязательным, ни достаточным обстоятельством. Продавцы могут его запрашивать, а могут и не запрашивать. Это их право, а не обязанность. С другой стороны некоторые банки запрещают подобные транзакции, когда продавец запрашивает верификационный код. Поэтому его значимость прослеживается только в связке с остальными реквизитами банковской карты.
Если CVV2 код попадает третьим лицам, то ничего критичного в этом не будет. Его разглашать нежелательно, но сам по себе этот код не будет иметь никакого значения, без остальных реквизитов банковской карты. В отличие от ПИН-кода, к сохранности которого следует подходить крайне серьезно.
Как обойти ввод CVV2
Если код на карте присутствует, то с его вводом не будет никаких проблем. Достаточно вписать три цифры в нужную строку при оформлении транзакции. Если кода на карте нет, то обойти это правило не получится. Большинство крупных интернет-магазинов работают именно по такому принципу. В первую очередь такая форма взаимодействия направлена на противодействие мошенничеству.
Злоумышленнику понадобится узнать только номер карты и срок ее действия. Если интернет-магазин к тому же не использует технологию 3-D Secure, то доступ к счету карты будет практически полностью открыт. Но сейчас хотя бы с одной из указанных степеней безопасности работает большинство торговых точек в интернете.
Ограничения и недостатки кодов CVV2
При достаточно больших затратах на обеспечение действия функционала верификационных кодов, их эффективность продолжительное время ставится под вопрос. В первую очередь, эти коды не защищают держателей карт от фишинга.
Банки-эмитенты заранее прописывают в пользовательских соглашениях, что по операциям с вводом CVV2 кодов они не несут и не могут нести никакой ответственности.
Следовательно, если держатель карты стал жертвой мошеннических действий, но при оформлении транзакции он ввел верификационный код, значит, что ответственность банка здесь полностью исключается. И в подавляющем большинстве случаев вернуть деньги у клиента не получится: он самостоятельно подтвердил операцию, поэтому винить кредитную организацию нет смысла.
- iTunes Store.
- PlayStation Network.
- Steam.
Если пользователь оформляет какую-либо подписку, то после проведения первой операции средства в дальнейшем будут списываться автоматически. Такая форма противоречит международному стандарту PCI DSS, но несмотря на это широко используется интернет-магазинами. Часто пользователи забывают о том, что оформили платную подписку, и деньги списываются с их карты без всякого смс-подтверждения или дополнительного уведомления. В этой связи с банками у клиентов возникают частые разногласия.
Что такое динамический CVV2 код
Это новейшая разработка, пока не получившая большого распространения. Но в будущем она без сомнений будет использоваться всеми эмитентами. Под динамическим CVV2 кодом понимается непостоянный характер этого значения. Если на обычных картах он не подлежит замене в течение всего срока действия карты, то по новой технологии код будет периодически меняться. Это будет возможно при помощи размещения на физическом носителе карты небольшого дисплея.
На этом миниатюрном дисплее будут отражаться три последние цифры верификационного кода. Банк-эмитент будет периодически менять код верификации, поэтому цифры будут отображаться всегда разные. Dynamic Code Verification будет отображаться как на мини-дисплеях, встроенных в оборотную сторону карты, так и на экранах специальных приложений, которые держатель карты сможет свободно скачать
Cvn2 union pay что это
В настоящее время сеть приема карт UnionPay уже охватывает большое количество стран и регионов, включая Гонконг, Макао, Тайвань, Японию, Южную Корею, Сингапур, Малайзию, Тайланд, Австралию, Новую Зеландию, США, Германию, Великобританию, Швейцарию и др.
Поскольку в этих странах и регионах подключение к сети UnionPay происходит постепенно, прием карт возможен не во всех торговых точках и банкоматах. Карты UnionPay гарантировано принимаются в тех терминалах оплаты или банкоматах, на которых наклеен логотип UnionPay. В силу местных факторов, некоторые торгово-сервисные предприятия(ТСП), например в США, не клеят логотипы, но принимают карты UnionPay, в таких случаях держатель может узнать о возможности оплаты у кассира.
В силу местных факторов на некоторых банкоматах за рубежом логотип UnionPay может высвечиваться только на экране (например в Европе). В некоторых странах банкоматы, принимающие карты UnionPay, необходимо идентифицировать по логотипу банка, более детальную информацию можно получить в разделе «Карты UnionPay в мире», выбрав нужное направление.
Как использовать карту UnionPay за границей?
Практически на всех зарубежных терминалах оплата проводится по аналогии с внутрироссийскими: сначала считывается карта, затем вводится ПИН-код карты. В случае отсутствия ПИН-кода на карте необходимо нажать кнопку «ОК», либо под руководством кассира ввести любые шесть цифр и нажать кнопку «ОК» (как, например, в Германии, Швейцарии и др.). В некоторых странах (например, в США, Южной Корее и др.) на терминалах оплаты отсутствуют клавиши ввода ПИН-кода, в таком случае операция совершается без подтверждения ПИН-кода.
При совершении операций по картам UnionPay за рубежом расчеты ведутся в местной валюте. UnionPay конвертирует сумму операции по установленному на день проведения операции курсу в валюту счета. При использовании дебетовой карты убедитесь в том, что на Вашем счете достаточно средств для совершения операции, и можно не волноваться об успешном проведении транзакции.
Какие карты UnionPay принимаются за рубежом?
Любые виды карт, на которых присутствует логотип UnionPay, можно использовать для совершения операций за рубежом.
Что нужно знать при использовании кобейджинговой карты UnionPay за рубежом?
Кобейджинговая карта – это карта, на которой одновременно изображен и логотип UnionPay и логотип другой платежной системы, операции по такой карте могут проходить через сеть UnionPay либо через другую сеть. При совершении операций через сеть UnionPay за рубежом расчеты ведутся в местной валюте. UnionPay конвертирует сумму операции по установленному на день проведения операции курсу в валюту счета. Поэтому в большинстве случаев проводить операции через сеть UnionPay выгоднее для держателя карты. Перед совершением операции по кобейджинговой карте держатель карты должен предупредить кассира о проведении операции через сеть UnionPay.
В каких странах за рубежом открыт call-центр UnionPay International?
UnionPay International открыла call-центр в таких странах и регионах за пределами материкового Китая, как Гонконг, Южная Корея, Япония, Франция, Сингапур, Тайланд, Германия, Америка, Макао, Малайия, Австралия, Новая Зеландия, Швейцария, Италия и др. В каждой стране/регионе номер отличается, подробнее можно узнать в разделе «Телефоны клиентской поддержки за рубежом».
Что делать в непредвиденных ситуациях при использовании карты за рубежом?
При утере карты UnionPay за рубежом необходимо незамедлительно обратиться в банк-эмитент и подать заявление об утере, после Вашего возвращения банк-эмитент выпустит новую карту.
При утере кредитной карты за рубежом и необходимости получить наличные, Вы можете обратиться за услугой экстренной выдачи наличных. Держатель карты может обратиться по телефону горячей линии UnionPay в стране пребывания за подробностями получения услуги. Более детальную информацию можно найти в разделе «Услуга экстренной выдачи наличных за рубежом».
Если карта осталась в банкомате, обратитесь в банк, обслуживающий банкомат в течение 3 рабочих дней после инцидента с действующим документом, удостоверяющим личность и оформите процедуру возврата карты. Если по истечении 3 дней не будет совершено процедуры возврата карты, карта может быть уничтожена банком, после чего держатель должен обратиться в банк-эмитент для оформления новой карты.
Почему в некоторых странах/регионах при оплате кредитной картой без ПИН-кода невозможно провести операцию, нажав кнопку Enter, и кассир просит ввести ПИН-код?
В некоторых странах/регионах при использовании карты без ПИН-кода из-за требований безопасности местных банков-эквайеров или технических возможностей держателью необходимо ввести произвольный четырехзначный или шестизначный ПИН-код, после чего нажать кнопку ввода и завершить транзакцию (данная операция именуется DummyPIN). В некоторых регионах для упрощения процедуры кассир может попросить картодержателя ввести шесть «0». Это стандартная ситуация, и картодержатель может успешно завершить транзакцию под руководством кассира.
При использовании карты без ПИН-кода, введя 4 или 6 произвольных цифр, транзакция проходит успешно. Оказывает ли этот способ на карту без ПИН-кода какое-либо влияние?
Никакого влияния не оказывает. Для карт без ПИН-кода в случае введения произвольных цифр Банк-эмитент при авторизации операции не проверяет ПИН-код, поэтому не оказывает каке-либо влияние на использование этой карты в дальнейшем.
В каких странах/регионах в настоящий момент обязателен ввод ПИН-кода даже для карт без ПИН-кода (DummyPIN) ?
По состоянию на конец августа 2013 г. DummyPIN существует в Южной Корее, Сингапуре, России, Германии, Швейцарии и других странах.
Как работают карты UnionPay и заменят ли они Visa и Mastercard
Карты китайской платежной системы UnionPay впервые появились в России в 2008 году, в 2014-м их плюсы оценили миллиардеры под санкциями, а в 2022-м дошла очередь до обычных россиян, которые лишились возможности расплачиваться картами Visa и Mastercard за границей и платить ими за иностранные сервисы. Рассказываем, спасут ли от этих проблем карты UnionPay, где они работают, кому нужны и действительно ли скоро появятся в каждом российском банке
После того как 6 марта стало известно, что платежные системы Visa и MasterCard приостанавливают деятельность в России, на многочисленных форумах туристов и экспатов заговорили о картах китайской платежной системы UnionPay. Для клиентов российских банков решение Visa и Mastercard означает, что картами этих систем больше нельзя пользоваться за пределами страны, а также нельзя оплачивать ими зарубежные сервисы, например покупать билеты у иностранных компаний или бронировать отели. Сейчас среди немногих альтернатив — карты «Мир», которые принимают в девяти странах, большинство из которых — бывшие республики СССР; и китайские карты UnionPay, которые до недавнего времени выпускали всего несколько российских банков и которые принимают в 180 странах мира.
По результатам исследования портала SuperJob, уже сейчас хотят оформить карту UnionPay 35% россиян, причем среди опрошенных с доходом выше 80 000 рублей в месяц этот показатель еще выше — 44%. Российское посольство в Индонезии порекомендовало туристам заказать виртуальные карты UnionPay, а власти Таиланда предложили представителям туристической отрасли переходить на эту китайскую платежную систему, чтобы помочь «оставшимся без доступа к финансам» россиянам. В НСПК также посоветовали оформить карту «Мир»—UnionPay для покупок и снятия наличных за рубежом.
Сбербанк, Альфа-банк и «Тинькофф» практически сразу после новости об уходе Visa и Mastercard из России дали понять своим клиентам, что рассматривают возможность в ближайшее время выпустить кобейджинговые карты «Мир»—UnionPay или карты только платежной системы UnionPay. Больше недели спустя банки все еще ведут переговоры с китайской стороной, сроки, когда у их клиентов появится возможность получить карты новой платежной системы, остаются неопределенными, а привлекательность самих карт UnionPay уже не так очевидна.
Материал по теме
Что такое карта UnionPay и где она работает
Национальная платежная система UnionPay появилась в Китае в 2002 году с одобрения Государственного совета и Народного банка Китая (китайского центробанка), головной офис UnionPay находится в Шанхае. По утверждению самой компании, ее карты принимают в 180 странах, включая страны Юго-Восточной Азии, Россию, США, Канаду, а также Великобританию и Германию. Эмитируются карты в 70 странах, и на данный момент в общей сложности выпущено более 150 млн штук. По данным Nilson Report, среди платежных систем в мире в 2020 году по доле транзакций лидировала Visa с показателем 40%, а на втором месте UnionPay с долей 32% — преимущественно благодаря тому, что многочисленные граждане Китая активно пользуются этой системой.
Как сказал в комментарии для журнала Fortune директор исследовательской компании EqualOcean Крис Перейра, именно благодаря системе UnionPay китайские потребители по всему миру могут расплачиваться картами в магазинах, пользоваться онлайн-банкингом, снимать деньги и совершать межбанковские переводы. Большинство китайских туристов пользуются UnionPay, когда выезжают из страны, поэтому их принимают практически во всех крупных торговых точках стран из списка. По данным Всемирной туристской организации ООН, туристы из Китая за допандемийный 2019 год потратили за границей в общей сложности $255 млрд.
В России карты UnionPay впервые появились в 2008 году, когда банк «Еврофинанс Моснарбанк» выпустил их в честь Олимпиады в Пекине. Чуть позже карты UnionPay начали выпускать дальневосточная «дочка» МТС-банка и российское дочернее предприятие Bank of China. Пользовались этими картами в основном жители Сибири и Дальнего Востока, которые вели с их помощью расчеты в юанях с китайскими бизнес-партнерами. В 2014 году случилась первая волна санкций против России и одновременно всплеск популярности карт UnionPay. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина тогда встретилась в Китае с председателем совета директоров UnionPay Су Нином, который пообещал поделиться с российскими коллегами опытом создания национальной платежной системы. А попавший под санкции миллиардер Геннадий Тимченко, который перешел на UnionPay, когда ему заблокировали Visa и Mastercard, рассказывал о своих впечатлениях: «Китайская Union отлично работает! И принимают карту во многих местах. В некотором смысле надежнее, чем Visa. По крайней мере американцы не дотянутся».
Сейчас в России выпущено около 3,3 млн карт UnionPay, которые принимают более 95% pos-терминалов и банкоматов. По словам Перейры из EqualOcean, наличие готовой инфраструктуры в России и ожидания, что власти Китая продолжат соблюдать нейтралитет и воздерживаться от санкций, делают UnionPay самой очевидной альтернативой ушедшим Visa и Mastercard для российских банков и потребителей. А для самого Китая это обеспечивает возможность дальнейшего расширения в мире.
Карты для туристов
Отзывы о картах UnionPay, выпущенных российскими банками, пока неоднозначны. После первого ажиотажа, когда пользователи соцсетей и форумов спрашивали другу друга, в каком банке можно быстрее и дешевле сделать такую карту, люди начали интересоваться опытом тех, у кого такая карта уже есть. И из ответов следует, что карты UnionPay работают далеко не везде. Их почти всегда принимают в крупных ТЦ, рассчитанных на туристов, но в «магазине у дома» это возможно уже далеко не в каждой из 180 стран, пишет Fortune. Кроме того, как объяснил директор по развитию маркетингового агентства с фокусом на Китай Outlandish Group Артем Жданов, карты UnionPay, выпущенные китайскими банками, и карты российских банков системы UnionPay International несколько отличаются. В частности, карты российских банков невозможно привязать к китайским сервисам, таким как WePay. Своим клиентам, планирующим вести бизнес в Китае или с китайскими партнерами, Жданов рекомендует по возможности открывать счет и карту UnionPay в Китае. Карты российских банков подходят в основном туристам.
Материал по теме
По словам CEO сервиса самостоятельных покупок в Китае YouCanBuy Алексея Рыжова, который ссылается на свой опыт и опыт своих клиентов, российскими картами UnionPay зачастую не получается расплачиваться даже в Китае, не говоря об остальных заявленных странах. «С моей российской карты UnionPay в Китае еще до всяких санкций получалось только снять наличные в банкоматах, но не оплачивать покупки ни на сайтах, ни в супермаркетах, — рассказывает он. — Cейчас UnionPay может пригодиться только тем, кому нужно ехать за границу, чтобы иметь возможность хотя бы снимать там наличные в банкоматах».
Предприниматель и автор книги «Китайцы: руководство по применению. Специфика работы с поставщиками из Поднебесной» Алексей Рязанцев объясняет, что, заявляя о работе своей карты в 180 странах, UnionPay не уточняют, что в отдельных регионах платежную систему может поддерживать только один банк или магазин. «При поездке по популярным туристическим маршрутам карта UnionPay, скорее всего, вас выручит, — говорит он. — Но надо быть готовым, что в некоторых странах придется поискать тот самый единственный банк. Это лучше делать заранее на сайте UnionPay. В Египте, к примеру, заявлена поддержка нескольких банков. Там вы сможете платить этой картой в некоторых магазинах и снимать деньги в банкоматах этих банков. Но вряд ли вы сможете платить ей за услуги и подписки иностранных сервисов. А поддержка иностранных магазинов у UnionPay реализована слабо».
Действительно, многие популярные сервисы, такие как Spotify или Netflix, не поддерживают оплату картами UnionPay. Кроме того, их нельзя привязать к Apple Pay или Google Pay, но можно к Huawei Pay. Cейчас с помощью карты системы UnionPay можно забронировать некоторые отели через Booking.com (в основном, в Юго-Восточной Азии) или оплатить онлайн билеты одной из международных авиакомпаний, сотрудничающих с китайской системой, среди них — Turkish Airlines, Emirates, Qatar Airways и другие. Правда, если речь идет о кобейджинговой карте «Мир»—UnionPay, при попытке оплатить международные сервисы из России она может считываться как «Мир», и воспользоваться ей будет сложно. В пресс-службе Почта Банка, который начал выпускать виртуальную карту UnionPay 9 марта, отвечая на вопрос о возможности оплаты картой онлайн-сервисов, сказали: «Мы видим успешные транзакции по картам UnionPay как в России, так и за рубежом. Среди магазинов-получателей платежей — «Яндекс.Еда», «Яндекс.Такси», Turkish Airlines, Shipito.com, японский ZenMarket.jp, корейский GMARKET и многие другие». В целом можно сделать вывод, что карты UnionPay пока не так универсальны и удобны, как Visa и Mastercard, но для людей, планирующих зарубежные поездки, альтернатив им пока немного (карта «Мир», если запланировано путешествие в одну из девяти стран, наличные деньги или криптовалюта).
Материал по теме
Где можно получить карту UnionPay
Несмотря на то что сразу после новости об уходе из России Visa и Mastercard многие банки заявили о намерении выпустить карты UnionPay «в ближайшее время», о конкретных сроках никто из них не говорит, и насколько быстро они смогут это сделать, пока неизвестно. Сейчас карты UnionPay выпускают в России Россельхозбанк, Газпромбанк, банк «Санкт-Петербург», Почта Банк (пока только виртуальную карту), «Зенит», «Приморье», Примсоцбанк, ВБРР, «Солидарность», а также попавшие под западные санкции и отключенные от системы SWIFT Совкомбанк (в виде карт рассрочки «Халва») и Промсвязьбанк.
На фоне скачка спроса на карты UnionPay некоторые банки существенно повысили их стоимость — так, в Россельхозбанке за выпуск карты Мир/UnionPay берут от 7500 рублей, в Газпромбанке с 15 марта это обойдется в 15 000 рублей, а в банке «Санкт-Петербург» стоимость выпуска карты сейчас составляет 10 000 рублей, а обслуживания — 5000 рублей в год. В пресс-службе банка «Санкт-Петербург» такой высокий тариф объяснили дефицитом пластика и тем, что банк не был готов к настолько резкому скачку спроса: «За первые два дня после объявлений Mastercard и Visa мы выпустили больше карт UPI, чем за предыдущие три года. Быстро организовать логистику доставки нового пластика мы можем только по высокой цене, поэтому вынуждены временно поднять стоимость. В ближайшее время ситуация изменится, и мы непременно вернемся к прежним условиям».
В большинстве банков, в которых UnionPay только планируют начать выпускать, на вопросы о сроках Forbes ответили «банк прорабатывает возможность выпуска карт платежной системы UnionPay» без каких-либо точных дат. Источник, близкий к одному из таких банков, на условиях анонимности сообщил, что сейчас идут «непростые» переговоры с китайской стороной.
Финансовый консультант Наталья Смирнова считает: «Из-за ажиотажного спроса со стороны российских банков вряд ли UnionPay сможет быстро подключить их все к системе. Кроме того, для Китая есть санкционные риски со стороны США за «помощь России». Возможно, придется ждать одобрения для такого количества российских банков. Думаю, у тех банков, которые только начали процесс, такие карты появятся не раньше апреля». Смирнова не рекомендует спешить заказывать карты UnionPay именно сейчас, если нет острой потребности, — «комиссии за срочность будут сумасшедшие». По ее словам, лучше выждать месяц или два: «Нет никаких гарантий, что эта система с нами до конца. Если Россию полностью отключат от SWIFT или если США удастся убедить Китай присоединиться к санкциям, эти карты не спасут. Так что смысла в спешном их оформлении нет».
UnionPay получение Pin
Добрый день!
Получил карту UNIONPAY в отделении МТС банка. Нет возможности получить для неё пин-код. У оператора идёт расхождение информации с фактами, т.к. всё делаю правильно набираю 88002500520 далее ввожу 1 далее 8 далее 2 (у оператора почему-то по инструкции 1) далле ввожу проверочный код из 6 цифр, # 3-х значный код на карте# и ввожу 6 цифр (разных)# повтор 6 цифр# а вот дальше тишина. Делаю сброс спустя минуту молчания в трубке. Далее повторно всё ввожу в той-же последовательности и после введения # женский голос сообщает, что проверочный код просрочен (но я его получил 12 часов назад). Далее все делаю, чтобы запросить проверочный код набираю 1 далее 8 далее 3 (у оператора в инструкции 2?) ввожу номер паспорта#4 последние цифры карты# и звонок переводится на оператора.
И так замкнутый круг. Исправьте ситуацию, а если вы не хотите по разным причинам выдавать карту просто скажите это. Пробовал я, пробовал операционист в отделении ничего не получается. Звонил со своего телефона и проверочный код свежий. Спасибо!
Денис т.8923******
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты