Перейти к содержимому

Обращение с тко что это в квитанции

  • автор:

Новая графа «Обращение с ТКО» в квитанции — платить или не платить?!

С 1 января 2019 года вывоз мусор стал отдельно оплачиваемой коммунальной услугой.

В ст. 154 ЖК РФ указано, что плата за коммунальные услуги включает в себя среди прочего «обращение с твердыми коммунальными отходами» (ТКО) — в квитанции за ЖКХ или электроэнергию теперь присутствует новая графа.

Также поменялся порядок обращения с твёрдыми коммунальными отходами — ТКО. Новые правила закреплены в поправках к закону № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19109/) — в законе от 31.12.2017 N 503-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» и отдельные законодательные акты РФ» — № 503-ФЗ.

  • Местные власти выбирают единого оператора для вывоза отходов.
  • Площадки для сбора мусора подведомственны региональным властям.
  • Тариф на вывоз устанавливает оператор (но под контролем государственных органов).
  • Заключать договоры и оплачивать вывоз обязаны не только жильцы многоквартирных домов, но и собственники нежилых помещений и загородных домов и кооперативов.
  • Что означает новая графа ТКО в квитанции
  • Новые тарифы с 1 января 2019
    • Пример для квартиры
    • Пример для частного дома
    • Как заключить договор с региональным оператором
    • Мы стали больше или меньше платить за мусор
    • Есть ли льготы
    • Если договор уже заключен
    • Как на счет садоводческих кооперативов
    • Кому принадлежит контейнерная площадка и кто отвечает за её содержание?
    • А если в посёлке нет контейнерной площадке, кто будет вывозить отходы?
    • Что делать, если мне неправильно посчитали плату за ТКО в квитанции?

    Что означает новая графа ТКО в квитанции

    Раньше плата за вывоз мусора была частью платы за содержание жилого помещения. Теперь жилищная услуга превратилась в коммунальную, а в квитанции на оплату появилась новая строчка: «обращение с ТКО». Для жителей многоквартирных домов квитанции стандартные, если управляющая компания заключали договор с расчетным центром на начисление по всем услугам.

    Если управляющая компания самостоятельно занимается расчетом начислений по жилищно-коммунальным услугам, а начислением за вывоз мусора занимается расчётный центр — в этом случае жильцы получают отдельную квитанцию по мусору от центра.

    Для тех, кто живёт в частных домах — строчка про обращение с ТКО вписана в платежку по оплате других услуг.

    В квитанции в столбике «объем потребления» по этой услуге указывается тот объем, за который каждый месяц начисляют плату.

    Мнение эксперта
    Юрист и эксперт сайта мусорная-реформа.рф

    СПРАВКА: Какие отходы считаются твёрдыми можно посмотреть в Федеральном классификационном каталоге отходов.

    Новые тарифы с 1 января 2019

    Размер стоимости услуги за сбор и вывоз мусора платы устанавливает региональное правительство исходя из тарифов объема накопления твердых коммунальных отходов, жилплощади и числа проживающих в квартире.

    Для жителей квартир формула для расчёта такая:

    • X — число человек, которые постоянно или временно живут в квартире;
    • Y — норма накопления ТКО за год;
    • Z — 12 месяцев;
    • W — стоимость услуги.

    Пример для квартиры

    В квартире живёт семья: муж, жена и ребёнок.

    • Тарифная цена на вывоз мусора — 720,3 руб./куб. м.
    • Годовая норма накопления ТКО, которую утвердили власти региона — 1,9 куб. м/чел.
    • Число человек в квартире — 3.

    Рассчитываем плату за услугу: 720,3 x (1,9 /12) x 3 = 342,142

    342,142 руб. — столько платит семья ежемесячно чтобы их мусор вывозили.

    Если региональные власти решили, что цена на услугу будет зависеть от общей квадратуры жилого помещения, формула для расчёта такая:

    • X — общая площадь жилого помещения;
    • Y — норма накопления ТКО за год;
    • Z — 12 месяцев;
    • W — стоимость услуги.

    Как правило, по этой формуле рассчитывают расценки за вывоз мусора жители частных домов.

    Пример для частного дома

    Семья из четверых человек живёт в загородном доме.

    • Тарифная цена на вывоз мусора — 590, 7 руб./куб.м;
    • Годовая норма накопления ТКО, которую утвердили власти региона — 0,069 куб. м;
    • Площадь дома — 124 кв. м.

    590, 70 x (0,069/ 12) x 124 = 421,169 руб.

    421,169 руб. — нужно платить за мусор каждый месяц.

    На сайтах ведомств можно найти калькуляторы для расчёта стоимости услуги. На портале Комитета по ценам и тарифам Подмосковья есть подобный калькулятор.

    Что входит в обязанности регионального оператора

    Региональный оператор — это компания, которая отвечает за весь процесс обращения с коммунальными отходами. С твердыми отходами с 2019 года могут работать только региональные операторы. Они проходят конкурсный отбор, и, если выигрывают конкурс становятся ответственными за весь «мусорный процесс» на территории, которая им подведомственна. Конкурс проводят региональные власти.

    Компания не может просто собрать и увезти ТКО, в их обязанности входит обработка (сортировка мусора), обезвреживания, утилизация и захоронение. Кроме того оператор устанавливает тариф на сбор мусора. Расценки должны контролировать государственные органы.

    Оператора контролируют через систему GPS/Глонасс и смотрят, куда он вывозит мусор. Если в несанкционированное место, его сниму с регионального операторства и оштрафует на несколько десятков миллионов.

    С региональным оператором должны в обязательно порядке заключить договор все собственники многоквартирных и загородных домов. Если собственник не хочет заключать договор, он всё равно будет платить за услугу по обращению с ТКО. Об этом сказано в федеральном законе от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления».

    Как заключить договор с региональным оператором

    Правила заключения договора жильцов с региональным оператором содержатся в Постановлении Правительства РФ от 12.11.2016 г. N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641».

    В документе также утверждены правила обращения с ТКО:

    • порядок сбора,
    • транспортировка,
    • обработка,
    • обезвреживание
    • захоронение.

    Также установлены основания, по которым компанию можно лишить статуса регионального оператора. Кроме этого в документе утверждена форма договора, который заключается с собственником жилья и компанией-оператором.

    Мнение эксперта
    Юрист и эксперт сайта мусорная-реформа.рф

    Региональный оператор за месяц после того как его наделил полномочиями должен направить всем потребителям предложение о заключении такого договора.

    После получения уведомления, потребитель в течение 15 дней отправляет оператору заявление и пакет документов:

    • Копию документа, который подтверждает, что жильё в собственности.
    • Документы, которые подтверждают лицензию управляющий компании многоквартирного дома. Также документ, который свидетельствует о том, что жители многоквартирного дома, кооператива или товарищества обязаны пользоваться услугой вывоза ТКО.
    • Если от лица потребителя договор заключает его доверенное лицо — доверенность или другой документ, подтверждающий право доверенного лица заключать соглашения от лица потребителя, а также копия паспорта гражданина РФ.
    • Документы, в которых указано назначение и общая площадь объекта: дома, его части, здания, нежилого помещения. А также документы, в которых указаны площадь собственности жилья или нежилого помещения, или число человек, живущих в доме (зависит от того, как будут рассчитывать оплату за услугу).

    На рассмотрение пакета документов вместе с заявлением оператору даётся не более 15 рабочих дней с момента получения документации.

    Если потребитель за 15 дней не направит заявление и документы для заключения соглашения с компанией-оператором, договор будет считаться заключённым в типовой форме и цена за вывоз мусора будет такая, какую оператор установил в договоре.

    Вопрос-ответ

    Мы стали больше или меньше платить за мусор

    Раньше жители квартир платили за услугу вывоза отходов до 80 руб. ежемесячно. По подсчётам экспертов стоимость вывоза мусора в 2019 году выросла от 12% до 15%. Теперь в среднем приходится до 180 руб. на каждого живущего в квартире.

    Есть ли льготы

    Граждане, у которых есть льготы на оплату коммунальных услуг, автоматически получают льготы и по мусорному тарифу.

    Обращение с ТКО — коммунальная услуга. На нее, как и на прочие коммунальные услуги, распространяются правила начисления льгот и выплат компенсаций. Чтобы узнать какие льготы есть в вашем регионе, нужно обратиться в местное отделение соцзащиты населения.

    Если договор уже заключен

    Что делать, если договор на вывоз мусора уже заключён и он действует? Нужно ли заключать новый договор с новым региональным оператором?

    Нужно, поскольку в п. 6. ст. 23 Федерального закона от 02.12.2014 № 458-ФЗ сказано, что ранее заключенные договоры на сбор и вывоз ТКО действительны до момента начала работы регионального оператора.

    Как на счет садоводческих кооперативов

    Мы состоим в садоводческом кооперативе, дети — члены гаражного кооператива? Нам нужно заключать договоры на вывоз мусора?

    Нужно заключать. Обязанность соглашения на вывоз отходов распространяется на все товарищества —огороднические, садоводческие и все кооперативы — гаражные, лодочные у которых образуются ТКО.

    Поскольку отходы есть не только в местах постоянного проживания, но и там, где люди появляются периодически или в определенное время года.

    Кому принадлежит контейнерная площадка и кто отвечает за её содержание?

    Собственниками площадок с контейнерами могут быть управляющие компании многоквартирных домов, ТСЖ или муниципальные власти.

    Если площадка входит в общедомовое имущество и расположена на придомовой территории, за неё отвечает управляющая компания или ТСЖ.

    Если контейнеры стоят на муниципальной земле — ответственны чиновники из администрации. Они должны её содержать и ремонтировать.

    Это закреплено в п.13 Постановления Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 «Об обращении с ТКО и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641».

    А если в посёлке нет контейнерной площадке, кто будет вывозить отходы?

    Этим вопросом должна заниматься администрации посёлка и района. Они должны соблюдать «Санитарные правила содержания территорий населенных мест» и установить контейнеры для сбора отходов. Иначе это нарушение закона №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

    Что делать, если мне неправильно посчитали плату за ТКО в квитанции?

    Сначала нужно обратиться с заявлением в компанию-оператора с просьбой сделать перерасчет стоимости. Пересчитать должны в течение 5 дней. Если этого не сделают, нужно писать жалобу на компанию-оператора в региональное ведомство по ценам и тарифам. В случае его игнорирования, обращаться в прокуратуру. Но, не забывайте, что вы не можете не платить за мусор — это обязательная графа для всех собственников квартир.

    Новая графа в квитанции «обращение с ТКО» – что это?

    Новая графа в квитанции «обращение с ТКО» – что это?

    С 1 января 2019 года Амурская область, как и вся Россия, перейдет на новую систему обращения с отходами. И один из самых популярных вопросов, которые задают региональному оператору ООО «ТрансЭкоСервис» в последнее время, что такое ТКО?

    Понятие твердых коммунальных отходов или ТКО впервые было установлено Федеральным законом от 29.12.2014 г. № 458-ФЗ. Это то, что возникает и накапливается в наших домах, на участках, в ходе деятельности человека (остатки еды, упаковка, посуда, бумага, одежда). Это привычный бытовой мусор, который образуется ежедневно. Не менее важный вопрос — что же не входит в перечень ТКО. То, что не следует выкидывать в контейнеры. Это крупногабаритный мусор в виде мебели, строительный мусор.

    С каждым днем отходов становится больше, и что с ними делать – вопрос серьезный. ТКО с нового года берет под контроль государство. Для этого создается институт региональных операторов. Именно они будут отвечать за всю цепочку движения отходов и будут гарантией их размещения на современных полигонах, а не где-нибудь в овраге или лесу. Выглядеть это будет так. После того, как мешок с мусором попадет в контейнер, его заберет мусоровоз и отвезет на специализированный полигон или мусоросортировочный комплекс. Здесь отходы будут сортировать и выбирать из них полезные фракции: стекло, бумагу, пластик, органические отходы. Позже их переработают, и они получат вторую жизнь. Ту маленькую часть мусора, которая останется, спрессуют и вывезут на лицензированный полигон. Это значит, что он безопасен для людей и окружающей среды. И вредные вещества не попадут в почву, воду и воздух.

    Новая строка – «за оказание услуги по обращению с ТКО» – появится в платежках в январе 2019 года. По аналогии с платой за газ, воду и электроэнергию.

    ТКО в квитанции

    Обращение с твердыми бытовыми отходами претерпело существенные изменения. Ранее вывоз мусора учитывался в услуге «содержание и ремонт». Теперь этот пункт исключен из платы за жилые помещения, а в квитанциях появилась новая строка по оплате за утилизацию, которая переименовалась в коммунальные услуги в соответствии с частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса РФ.

    Нововведения «мусорной реформы» вступили в силу с 1 января 2019 года. В коммунальные услуги по обращению с ТКО входят транспортировка мусора, его обезвреживание и захоронение.

    Согласно новым правилам, ответственность за уборку мусорных баков перенесли на регионального оператора. После реформы участились вопросы граждан в связи с непониманием, как сейчас проводится вывоз ТКО и что это в квитанции. Рассмотрим подробно новые понятия, и как законодательно гарантируются права потребителей.

    Основные отличия

    С введением изменений, прописанных в ФЗ №89, возникла путаница с понятиями. Аббревиатура ТБО расшифровывается, как твердые бытовые отходы. Замена буквы «Б» на «К» означает «коммунальные». Сегодня юридически существует лишь одно обозначение бытового мусора – это твердые коммунальные отходы. Понятие ТБО стало употребляться лишь в разговорном стиле, в официальных документах такое название теперь не встречается.

    С одной стороны, можно сказать, что для российских граждан ничего не поменялось с изменением названия платежей, но это не совсем так. Есть еще 2 главных отличия. ТБО относилось к содержанию многоэтажного дома и включалось в оплату для собственников жилплощади. Услуга ТКО же, в свою очередь, это отдельная категория по оплате за вывоз регоператору. К ТБО относился весь мусор, который производился частными лицами в жилых помещениях. Во втором варианте также включаются отходы, которые образуется юрлицами.

    Что относится к ТКО

    Полный перечень всех видов и коды указаны в приказе Росстата. Чтобы не нарушать законодательные нормы, а также знать свои права, необходимо подробнее узнать про обращение ТКО в платежке, что это, за какие услуги производится оплата.

    За работы, которые мы оплачиваем, входит уборка и ликвидация всего обычного мусора. К таковому относятся пищевые остатки, очистки, упаковочная продукции, старая одежда, сломанная канцелярия и т. д.

    Объемные вещи, которые утратили свои потребительские характеристики и подлежат утилизации, требует иного подхода. Они также относятся к твердым коммунальным отходам, но под понятием КГО (крупногабаритные). Нельзя выбросить в стандартный контейнер сломанную сантехнику, бытовую технику, двери, мебель, обои. Для этого нужно заказывать дополнительное обслуживание у регоператора или частной компании.

    Обратите внимание! Играет роль факт объемности изделий и их количества. Например, за остаток обоев в рулоне штраф не выпишут, но за выкинутый диван предусмотрено административное наказание.

    К коммунальным отходам, которые образуются в результате деятельности юридических лиц, относится такой же бытовой мусор, как и в случае с рядовыми потребителями. Это бумага, салфетки, одноразовая посуда, остатки пищи, упаковка и т. д.

    В плату за услугу по обращению с ТКО не входят следующие разновидности:

    • лампочки с содержанием ртути;
    • градусники;
    • аккумуляторные устройства;
    • автомобильные покрышки;
    • остатки от строительных работ;
    • деревянные конструкции;
    • отходы с животноводческих комплексов.

    Утилизация вышеперечисленных видов не входит в компетенцию мусорного оператора. Например, для помета и навоза владельцы животноводческих комплексов используют биоэнергетические способы утилизации (выработка удобрений, переработка на корма, компостирование и др.). Остатки после строительства убираются за дополнительную оплату на специальные полигоны региональным исполнителем или частной фирмой, специализирующейся на данном виде деятельности и имеющей разрешения.

    Для градусников и некоторых других устройств также предусмотрены особые требования по ликвидации. Их сдают в санэпидемстанции, МЧС или иные организации, занимающиеся утилизацией токсических веществ.

    Как ведутся расчеты

    Как правило, население не столько волнует вопрос, что такое ТКО в квитанции, а сколько придется платить ежемесячно. Каждая региональная УК совместно с оператором устанавливает единые тарифы. На потребителей возлагаются расходы по транспортировке и переработке, что включено в расчеты.

    Информацию по ежемесячной оплате можно увидеть в специальной строке в платежном документе для собственников квартир. Владельцам собственности в частном секторе приходит отдельная платежка. Расчеты ведутся с учетом количества прописанных жильцов. При этом не играет роли возраст человека – и для взрослых людей, и для детей сумма одинакова. Тариф умножается на норматив накопления, это число делят на 12 месяцев, а затем суммируют по количеству жильцов.

    Важно! Значения могут различаться в зависимости от регионов. Также тарифы города и сельской местности отличаются. Актуальные сведения можно уточнить у оператора или местного муниципалитета.

    Обязанности всех сторон

    Управляющая компания ответственна за заключение договора на оказание услуг ТКО. Также в компетенцию УК входит подготовка площадки для установки контейнера и контроль по наведению порядка вблизи баков, а также составление списка отходов для разделения по соответствующим категориям. Основными обязанностями регионального оператора считаются уборка мусорных контейнеров строго по графику и полная переработка содержимого. С владельцами частных домов заключаются отдельные договоры.

    До реформы 2019 года оплаченные средства переходили управляющей компании или ТСЖ, затем организации по вывозу содержимого мусорных баков, далее – на перерабатывающее предприятие. Сейчас же деньги поступают сразу напрямую на счет оператора, даже в случае строки обращения с ТКО в квитанции за квартиру.

    После принятия Постановление Правительства РФ №232 каждый оператор выбирается на конкурсной основе и проводит работы в пределах вверенной территории. Статус регионального оператора выдается на 10 лет, по истечении этого срока конкурс нужно проходить снова.

    Требования к работе регоператора

    Главными требованиями для оператору по вывозу мусора считается периодичность вывоза. Частота выполнения работ зависит от погодных условий:

    1. в холодный период при температуре ниже 5 градусов – каждые 3 дня;
    2. в летнее время года – каждый день.

    Отклонение от этих сроков может быть не более 72 часов в течение всего месяца. В холодное время допускается просрочить вывоз на 48 часов, а при температуре выше 5 градусов – на 24 часа, но не более общего числа, указанного выше в пределах 30 – 31 дня.

    На заметку! Мусорный оператор обеспечивает полный цикл обращения с твердыми коммунальными отходами – от выгрузки содержимого мусорного контейнера до захоронения или утилизации.

    В нормативах СанПин указаны обязательные требования для сбора и ликвидации. Например, запрещается вывозить мусор или его переработанную часть на садовые и огородные участки. Перевозка в специально отведенные места для захоронения мусорных масс выполняется на машинах со стандартной грузоподъемностью. В летнее время РО обязан опустошать контейнеры ежедневно, чтобы не допустить процесса гниения в баках. В случае нарушения правил предусмотрены денежные взыскания.

    Как бороться с ненадлежащим исполнением обязательств

    В случае если многоквартирный дом находится на обслуживании управляющей компании, то договор на обращение с региональным оператором находится в ее юрисдикции. Все претензии, если таковые имеются, нужно предъявлять УК. Владельцы частных домов заключают договор непосредственно с региональным оператором, следовательно, обращение оформляется в соответствующую организацию по вывозу мусора.

    Дополнительная информация! Можно снизить размер платы на 3,3% за каждые сутки отклонения от графика по вывозу.

    Чтобы зафиксировать факт нарушения, необходимо обратиться к диспетчеру УК. Специалисты должны проверить нарушение качества услуги и составить акт, который станет свидетельством ненадлежащего качества исполнения услуг и официальным документом для перерасчета. В случае подтверждения жалобы собственников плата за обращение с мусором должна снизиться. Если услуги по вывозу не оказывали, то требование к оплате, соответственно, аннулируется.

    Что такое обращение с ТКО, как начисляется плата и можно ли не платить

    Что такое обращение с ТКО, как начисляется плата и можно ли не платить

    Твердые коммунальные отходы (ТКО) — это все бытовые отходы, которые жильцы квартиры или домов накапливают и выбрасывают почти каждый день. Ответственность за их сбор, хранение и вывоз лежит на региональном операторе. Ему же каждый месяц жильцы перечисляют плату за оказанную услугу по тарифу. В теории все выглядит просто и понятно, но на практике иногда мусор подолгу не вывозят, а платежки приходят с опозданием и задолженностью.

    Разбираемся как устроено обращение с ТКО и почему одни платят больше, а другие меньше.

    Что такое ТКО?

    • пищевые отходы;
    • упаковки, тары из-под продуктов и других предметов;
    • использованные средства гигиены;
    • одежда, обувь, игрушки и т. д.;
    • негабаритные предметы и другие вещи, которые вышли из строя, например бытовая техника или сломанная книжная полка;
    • мелкие отходы от текущего ремонта — остатки обоев, обрезки линолеума или ламината;
    • мусор от коммерческих помещений;
    • отходы от уборки придомовых территорий — листва и все то, что подметают и убирают дворники на улице.

    «Опасные» отходы в понятие ТКО не входят, их нельзя утилизировать вместе с другим мусором. В частности, это касается ртутных градусников, люминесцентных ламп, автомобильных покрышек и различных горючих и токсичных предметов.

    Крупногабаритный мусор, например холодильники или оконные рамы, складируют отдельно. Также есть категория строительного мусора, который остается после капитального ремонта. Например, в новостройке, при перепланировке и полной переделке квартиры. Сюда относятся остатки от разбора стен, строительные смеси, кровельные покрытия и т. д. — их выбрасывать в общий контейнер нельзя.

    Утилизация крупногабаритного мусора включена в тариф на вывоз ТКО — обычно его складируют на специальных площадках. Проблема в том, что региональный оператор хоть и обязан его вывозить, делает это не так часто.

    При этом в стандартный тариф на вывоз ТКО не включен строительный мусор — то, что остается у собственника после масштабного ремонта, придется утилизировать отдельно.

    Довольно часто возникает ситуация, когда жильцы выбрасывают крупногабаритный или даже строительный мусор в стандартные баки возле дома, последние быстро переполняются, из-за чего УК приходится заказывать дополнительный вывоз за свой счет.

    В чем разница между ТКО и ТБО?

    Разницы между ТБО и ТКО нет. ТБО — это твердые бытовые отходы. Аббревиатуру использовали до начала так называемой мусорной реформы. По составу ТБО немного отличалось от ТКО — например, тем, что в него не входил мусор, собранный на улице. После начала реформы официальный термин, который используют в документах и платежных квитанциях, — ТКО.

    Региональный оператор ТКО

    Региональный оператор — это компания, которая собирает, перевозит, обрабатывает и утилизирует твердые коммунальные отходы. Единого оператора на территории России нет. В каждом регионе работают свои, их может быть несколько. В Челябинской области это ООО «ЦКС»
    +7 (351) 200-33-83

    Обращение с ТКО в квитанции: что это

    Плата за обращение с ТКО — это оплата услуг регионального оператора за организацию места сбора и хранения мусора, его вывоз, сортировку, обработку и дальнейшую утилизацию. Она начисляется ежемесячно и выглядит как еще одна строчка в общей платежке либо приходит отдельной квитанцией.

    Итоговую сумму рассчитывают по тарифу, который состоит из двух частей: норматива накопления и стоимости вывоза одного метра кубического отходов.
    Норматив накопления ТКО на территории Челябинской области установлен в зависимости от категории объекта.
    Для жителей многоквартирных домов, норматив на 1 проживающего в год: 235,533 кг/расч.ед. или 2,088 куб.м./расч.ед.
    Для жителей, проживающих в частном доме, норматив на 1 проживающего в год: 188,668 кг/расч.ед. или 1,612 куб.м./расч.ед.
    подробнее regoperatory.ru/normativy-tko-chelyabinskaya-oblast

    Норматив един на территории всего региона, а вот стоимость вывоза мусора может отличаться.

    Можно ли не оплачивать обращение с ТКО

    Законом предусмотрено несколько официальных способов, как можно снизить плату за обращение с ТКО или не платить вовсе. Чтобы воспользоваться этим правом, потребуются веские причины, а также время — доказывать, что плата начислена неправомерно, придется самостоятельно.

    Перерасчет носит заявительный характер. То есть, не написав заявление, вы его не получите.Непосредственно к региональному оператору. Возможны два варианта обращения:

    • До отъезда. Например, вы уезжаете в отпуск и купили билеты. В таком случае вы приходите с заявлением, указываете примерное время вашего отсутствия и предоставляете документы, подтверждающие временное отсутствие;
    • После отсутствия в квартире. Но тут можно сделать перерасчет не более чем за последние шесть месяцев. Например, вы улетели в отпуск и вас не было пару месяцев. В итоге приходите после прибытия к региональному оператору и предоставляете заявление с билетами.

    Также перерасчет можно сделать в случае, если изменилось количество собственников и зарегистрированных лиц. Отдельно стоимость услуги может быть снижена, если ее не оказывали или делали это некачественно. В этом случае плата уменьшается на 3,3% за каждые 24 часа отклонения в течение месяца

    ТКО не вывозят: что делать

    В законе прописаны четкие сроки, в которые региональный оператор должен вывозить мусор. В зависимости от времени года они немного отличаются, также есть допустимые отклонения:

    • сроки вывоза мусора летом. В теплое время года, когда среднесуточная температура свыше +5 °C, мусор должны вывозить ежедневно;
    • сроки вывоза мусора зимой. При среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже региональный оператор обязан вывозить отходы не реже одного раза в трое суток;
    • допустимые отклонения. Летом задержка разрешена не более чем на сутки, зимой — до двух дней. Всего же за месяц оператор может опоздать с вывозом мусора суммарно не более чем на 72 часа.

    Если мусор не вывозят, то нужно обратиться напрямую к региональному оператору с жалобой. После с исполнителем составляется акт, в котором фиксируется нарушение. Впоследствии на его основании жильцы вправе требовать перерасчет.

    Кто может пользоваться мусорными контейнерами

    Юрлица и индивидуальные предприниматели, которые, например, работают на первых этажах жилого комплекса, могут пользоваться общими мусорными баками, но выносить на площадку им разрешено не все. Например, упаковку они обязаны сдавать в переработку, но многие нарушают это требование.

    У юридических лиц есть два пути работы с региональными операторами: заключить договор по факту или нормативу. Если договор заключен по факту, то это подразумевает наличие собственной площадки и компания не имеет права пользоваться общими накопителями. Если договор заключен по нормативу, то предприниматели могут выносить свои отходы на любую общедоступную площадку.

    Также, по словам эксперта, жильцы ЖК не вправе запрещать людям из соседних домов пользоваться своими баками, если жилой комплекс не огорожен забором, а контейнерная площадка не запирается на ключ. То же касается ситуации, когда рядом с ЖК расположены дачи или частные дома. Если дачи образовали СНТ, то у них также должен быть договор с региональным оператором и собственная площадка, но не всегда на деле это осуществимо, а значит, дачники и жители частного сектора имеют полное право пользоваться общедоступными. Ключевое слово здесь — общедоступные. Если площадка закрыта и огорожена, выбрасывать отходы на землю запрещено и трактуется как несанкционированная свалка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *