Что делать с порванными долларами или евро
После отпуска за границей иногда остаётся валюта. Если часть денег порвалась или на купюрах остались пятна кофе, банкомат откажется зачислять их на счёт. Но испорченные купюры можно поменять на новые. Рассказываем как.
Поделиться
Не все банки меняют ветхую валюту
Единых федеральных требований к обмену ветхой валюты нет, поэтому банк может и вовсе отказать. Виды и форматы операций с иностранной валютой банки определяют сами. Это право устанавливает п. 1.1 гл. 1 Инструкции № 136-И ЦБР «О порядке осуществления уполномоченными банками <. >операций с наличной иностранной валютой <. >».
Так, банк решает:
- с какими иностранными валютами работать;
- проводить операции с иностранными монетами или нет;
- осуществлять или нет куплю-продажу валюты;
- зачислять или нет валюту на счета или карты.
В списке 25 других операций, условия которых банки определяют самостоятельно. Это относится и к обмену поврежденных купюр.
Нет и конкретного определения, какую банкноту считать ветхой. Это тоже решает банк, и у всех кредитных организаций требования отличаются.
В одном финучреждении примут залитую кофе купюру, в другом – откажут. Поэтому правила и возможность обмена иностранной валюты узнавайте у конкретного банка.
Процедура не бесплатная
Обмен старых купюр на новые не обходится банку бесплатно. С повреждёнными купюрами нужно проводить много операций – проверять, упаковывать, описывать, отправлять в банк-эмитент. Все расходы при этом оплачивает российская сторона. Поэтому за обмен порванной банкноты на новую может взиматься комиссия.

Согласно Информационному письму ЦБР № 40 от 28 сентября 2011 г. банк вправе устанавливать размер комиссии на своё усмотрение.
Отправка на инкассо
У каждого иностранного банка свои признаки платёжеспособности денег. Так, в Америке могут поменять на новый доллар, от которого осталось меньше половины. В Англии, Франции и других странах свои правила.
Иногда возникают сомнения, что купюра является платёжеспособной и подлежит обмену. В этом случае деньги отправляются на инкассо – анализ платёжеспособности – в банк, который их выпустил. За инкассо российский банк также возьмёт комиссию. При этой процедуре банк-эмитент решает, является ли купюра платёжеспособной или нет.
Если банкнота признана неплатёжеспособной, клиенту не возвращают ни саму сумму, ни размер комиссии. Поэтому подумайте несколько раз, прежде чем нести на обмен очень ветхую купюру.
Кроме того, приём на инкассо может быть единственной формой обмена старой валюты на новую. Он занимает больше времени, чем обмен за комиссию, и будет дороже стоить. Если банк меняет деньги только через инкассо, вы получите новые купюры лишь после того, как старые банкноты оценит банк-эмитент и зачислит на счёт российского банка их эквивалент.
На принятые на инкассо купюры оформляется ордер по передаче ценностей. Повреждённые монеты банк имеет право принимать только на инкассо.
Если есть сомнения в подлинности
Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3 Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой <. >»). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.
Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.
В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.
Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.
Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.
Какие ограничения незаконны
- Банк меняет деньги по общему курсу валют. Устанавливать свой курс для повреждённых купюр нельзя.
- Запрещается вводить ограничения на номинал валюты и год выпуска. Если в банке меняют ветхие 1000 долларов, то один доллар тоже должны поменять.
- Ограничивать сумму валюты для обмена.
- Вводить разные курсы для разных номиналов купюр.
Что делать, если в банке не принимают купюры
- Попробовать положить на валютную карту через банкомат.
- Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
- Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
- Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену.
Эти доллары не брали, а теперь примут в обменниках. У банков изменения — узнали почему
Пока мы были на больших выходных, 1 июля многие из банков начали принимать валюту по новым правилам. Раньше каждый банк опирался на свои требования, теперь же в том, какую валюту можно принимать, а какую нет, большинство ориентируется на единый перечень. Вот подробности.
Что случилось?
Появился единый перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте. На конец июня к соглашению присоединились 17 банков и 3 НКФО.
Почему понадобился этот перечень?
Если кратко, банкам были необходимы общие правила и подходы. Теперь они зафиксированы в едином перечне.
— До этого каждый банк имел свои правила, какие банкноты считать ветхими. Да, они составлялись на основании требований Нацбанка, иностранных банков-партнеров или банков-посредников, с которыми заключались договоры на вывоз банкнот. Но все равно различались, — объясняют нам в «Альфа Банке», который тоже присоединился к соглашению.
Ситуация обострилась после введения ограничений: из-за санкций стало сложнее вывозить из страны ветхие и завозить сюда новые купюры. Поэтому в обороте появилось немало банкнот с дефектами, которые по старым правилам банки принимать не могли, говорят специалисты.

— Иногда получалось, что в Беларуси можно было принимать и выдавать только банкноты с фактически отсутствующим износом, имеющие незначительные следы естественного износа или вообще без них. В то же время за пределами страны требования могли быть мягче — купюры с незначительными дефектами обменивали и принимали к оплате.
Клиентам/банкам станет проще или сложнее?
— Клиентам станет проще, ведь причин для отбраковки банкнот теперь меньше, а правила стали одинаковыми для всех банков, которые присоединились к перечню, — это большинство.
Теперь клиент может быть уверен, что банкноты, допустим, со штампом, надрывом, надписью, пятном или проколом примут в кассе другого банка без вопросов. Кроме того, в обороте станет больше купюр, которые раньше кассирам приходилось отклонять.
Для банков важный момент — отсутствие «двояких определений и толкований», в документе все критерии подробно описаны, поэтому сотрудникам на кассе будет проще обслуживать такие операции, считают в «Альфа Банке».
Какие именно изменения ожидают клиентов?
Будет возможность обменять или внести купюры, которые раньше могли отклонить.
Например, если на банкноте стояли два штампика и один был на водяном знаке, то ее не брали. Теперь же допускается «не более 3 визуально видимых изображений/надписей, состоящих из букв, цифр, знаков, символов, рисунков, штампов, размер каждого из которых не превышает размер квадрата стороной 10 мм, или одно изображение/надпись, размер которого не превышает квадрат стороной 20 мм».
То же касается и надрывов: в кассе примут купюру, которая имеет «не более 5 надрывов/надрезов длиной не более 3 мм либо 1 надрыв/надрез длиной не более 5 мм, в том числе заклеенные (заклеенный) прозрачной липкой лентой». Купюры, «имеющие проколы, отверстия (не более 3) диаметром не более 1 мм каждый(-ое)» также не вызовут вопросов.
Свечение купюр — самый спорный момент между кассиром и клиентом.
Новые правила допускают свечение банкноты, но с оговорками: «белое или голубое свечение в ультрафиолетовых лучах (частично или полностью), при этом структура бумаги не нарушена, не рассыпается, не крошится».

— Теперь клиентам не стоит опасаться получить в кассе купюру, которую не примут в другом банке. Надеемся, что многие будут понимать, что купюры в процессе обращения могут иметь следы естественного износа, могут повреждаться, и это не станет проблемой при походе в обменник.
Банки также договорились обновлять правила: мы будем наблюдать, как работают изменения, и предлагать уточнять спорные моменты, если они возникнут.
Обмен ветхой валюты
Центральный банк РФ в 2004 году перестал регулировать требования кредитных учреждений к иностранной валюте. В инструкции ЦБ № 136-И говорится о том, что правила приема поврежденных банкнот других государств кредитные организации должны регулировать сами. Поэтому в различных банках требования к иностранным банкнотам разные.
Если Вам интересна тема инвестиций, то Вы можете выбрать интересующие инструменты и открыть счет прямо сейчас, пройдя по ссылке.
Например, в Абсолют Банке купюры должны сохранить основные реквизиты, износ допускается незначительный, на банкноте может быть не более двух мелких пятен и штампов (диаметром менее 5 мм), не более двух отверстий, надрывы не должны быть более 10 мм. Также иностранные деньги не могут быть залиты краской, чернилами, маслом, не должны быть обожжены или содержать метки «Взятка», «УБЭП» и пр.
Инвестторгбанк предъявляет к зарубежной валюте следующие требования: денежные знаки не должны иметь повреждений, скрытых меток, видимых в УФ-лучах, выраженного изменения цвета бумаги и/или ослабления ее прочностных свойств.
В Промсвязьбанке принимают купюры, сохранившие основные реквизиты (наименование эмитента, номера и серии, достоинства цифрами и прописью, основной рисунок лицевой и оборотной сторон); имеющие элементы защиты от подделки (водяной знак, магнитные метки, внедренные в бумагу цветные волокна, включая видимые в УФ-лучах, конфетти, защитные нити, микротекст, люминесцирующие рисунки и др.); не поврежденные либо имеющие незначительные потертости, загрязнения и повреждения; не имеющие следов подчисток и исправления реквизитов.
В Райффайзенбанке не примут банкноты, которые разорваны и склеены из трех и более частей или из частей разных банкнот, не сохранили основных признаков платежности, имеют значительные потертости и загрязнения, изменили первоначальную окраску, обожжены или прожжены, имеют значительные повреждения умышленного характера.
Некоторые кредитные организации могут принять подлинные, но поврежденные купюры либо под комиссию, либо под инкассо. Стоит отметить, что далеко не все банки осуществляют такие операции.
Прием купюры под комиссию означает, что учреждение на месте готово обменять поврежденную купюру на рубли, но по меньшему номиналу. Например, в ВТБ 24 клиенту придется уплатить около 8% от номинала, в Промсвязьбанке — 5% от суммы операции в валюте, но не менее 30 рублей.
Прием поврежденных купюр на инкассо означает, что кредитная организация принимает поврежденную купюру и через банки-агенты отправляет в банк — изготовитель купюры, т. е. за границу. По критериям, которые есть у этих банков, купюра признается платежеспособной, и в кредитную организацию, куда обращался клиент, поступает денежное возмещение. Оно может быть перечислено на счет клиента или выдано наличными. Если же банк-эмитент расценивает купюру как неплатежеспособную, то он никак не сообщает об этом клиенту и не возмещает ее стоимость.
Операция инкассо может быть очень длительной — от двух-трех месяцев до полутора-двух лет. И все это время нельзя быть в полной уверенности, что отправленная поврежденная купюра сможет вернуться — даже через годы. Операция инкассо всегда совершается со взиманием комиссии. У каждого банка размер комиссии свой. Например, в ВТБ 24 она составляет 20% от суммы, но не менее 20 долларов.
Попытаться избавиться от ветхой купюры можно за границей – оплатив ею покупку.
Ознакомиться с актуальными курсами обмена валют можно здесь.
Принимаем старые,ветхие,рваные,обгорелые и другие не кондиционные доллары США и ЕВРО под процент.
![]()
Цитировать
Александр Штольц (гость)
19.10.2015 14:35
Обмен ветхой валюты. В банке или в агенстве Interchange?
Вы можете всегда обменять ветхую валюту в банке, но у каждого из них свои условия и комиссии, а еще многие могут Вам просто отказать в обмене или предложить сдать купюры на «инкассо».
А вот сдавать на инкассо мы не рекомендуем, т.к. это означает, что ваши денежки отправятся на экспертизу денежных банкнот в государство-эмитент этих денег. Это сразу же объясняет долгий срок рассмотрения заявки — от 6 месяцев до 5 лет. А может и больше. Но новых денег взамен сразу Вам никто не даст в банке. Плюс Вам придется сразу оплатить комиссию за операцию инкассо.
Центральный банк РФ в 2004 году перестал регулировать требования кредитных учреждений к иностранной валюте. В инструкции ЦБ № 136-И говорится о том, что правила приема поврежденных банкнот других государств кредитные организации должны регулировать сами. Поэтому в различных банках требования к иностранным банкнотам разные.
Сейчас работа с поврежденными банкнотами иностранных государств, регламентирована Инструкцией Банка России от 16.09.2010 № 136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории Российской Федерации».
Так, согласно п. 3.9 Указания Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ»поврежденные банкноты, не имеющие признаков подделки, могут быть куплены за рубли либо заменены на неповрежденные банкноты, монету соответствующего иностранного государства или на неповрежденные банкноты, монету другого иностранного государства, либо приняты для зачисления на банковский счет по вкладу (депозиту) клиента, либо приняты на инкассо с учетом условий их приема эмитентами.
При этом, к сожалению, согласно Указанию N 2054-У порядок приема поврежденных банкнот определяется уполномоченным банком.
Таким образом, данные указания ЦБ РФ отдали вопросы о том, какие доллары принимать, а какие нет, на откуп банкам, т.е., банк самостоятельно определяет условия приема, в том числе степень повреждений, при которых прием иностранной валюты (банкнот и монет) допускается, плату за прием поврежденных банкнот и т. д.
Следовательно, кассовый работник банка может просто отказать в приеме долларов (иных банкнот), если они показались ему поврежденными, но не по своей инициативе. В этом случае стоит потребовать правила данного банка, содержащие перечень осуществляемых операций с наличной иностранной валютой, где были бы указаны критерии признания ветхости купюр, либо обратиться в другой, не такой «привередливый» банк и обменять свои доллары, евро или английский фунт.
Если Вы обратитесь к нам, то мы сразу при вас оценим купюры и дадим Вам за них деньги за вычетом нашей комисии. Быстро и безопасно.
Мы принимаем доллары, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки, шведские кроны, японские иены, украинские гривны, сингапурские доллары, белорусские рубли от которых отказываются банки и обменники:
— разорванные на части, в том числе при отсутствии части купюры
— склеенные скотчем
— проколотые
— постиранные или отсыревшие
— с плесенью или гнилью
— со штампами, краской, масляными пятнами и другими сильными загрязнениями
— после пожара
— распадающиеся на части
— пострадавшие от химических реактивов
P. S. К обмену не принимаются банкноты:
— помеченными специальными порошками и красками;
— с надписями «хабар», «взятка», «bribe» (и аналогами на других языках).
#ветхие #ветхиекупюры #доллар #обменвалют #доллар #евро #фунты #ветхие_доллары #инкассо #деньги #Минфин
Нашим преимуществом является то, что мы всегда предлагаем самый выгодный курс и производим обмен ветхой валюты на лучших условиях.
Если Вам надо обменять ветхую валюту — звоните или пишите нам ! Мы поможем! +7 (343) 2192788
![]()
Цитировать