Сервис онлайн бухгалтерии «Мое дело» или как уничтожить учет
Немного предыстории — в далеком 2014 (или даже 2013-м) году первый раз попробовали данный сервис для ведения ООО. Вели самостоятельно. Особых проблем не возникало, тех поддержка всегда была на связи и помогала в решении вопросов. Были мелкие баги и недочеты в интерфейсе. К нам прислушивались. Нравилась интеграция с банками, возможность сдачи электронной отчетности, работа из любой точки мира. А также нравилось то, что можно было обратиться к бухгалтеру, который, хоть и через сутки, но разжует любые вопросы и объяснит как действовать. Подкупило и то, что бухгалтер всегда отвечала все согласно действующим нормам ведения учета и предостерегала от того, как делать не стоит. Выводы мы сделали — сервис серьезный. И ,в 2015-м году завели на ведение еще одно ООО.
188 открытий
В конце 2020 года пошла мода — торговля на маркетплейсах. Испробовав этот вид заработка в 2021-м году в январе открыли ИП для этих целей. Естественно, подключили ИП к Моему делу. Первые пол года торговали только на Озон, особых вопросов не возникало, полугодие закрыл самостоятельно, не смотря на некоторые ньюансы в виде учета «доход-расход». Все сошлось копейка в копейку. Правда позже вылезла ошибка, и то, ввиду того, что отчет о продажах Озон был немного некорректный.
Решил, что нужно развиваться в направлении торговли, расширять ассортимент и площадки. Добавил такие как Яндекс-маркет и Алиэкспресс. Ну а бухгалтерию, разумеется, отдать в надежные руки. Ведь именно так позиционирует себя сервис «Мое дело» — доверьтесь профессионалам, и забудьте про ведение бухгалтерии. Как то так..
Да, и к слову, «Мое дело» не позволяет, насколько я знаю, выгрузить все данные чтобы клиент мог уйти и вести учет в 1С.
Дальше начался сущий ад.
Когда подошло время закрывать 3-й квартал 2021 года мне поступил звонок от бухгалтера и меня сразу шокировала фраза «мы подготовили 3 квартал, Вам (забыл какое) время на ознакомление. Там по складу есть минуса правда, мы что-нибудь подгоним». Я в этот день зашел в личный кабинет и , мягко сказать, ох..ел. — Номенклатура внесена как попало. Одна позиция была занесена пятью разными написаниями, списано по отчетам маркетплейса что попало, списание происходило то через отчет о розничных продажах, то через накладную и т.д. После моих претензий и возмущений началась какая то движуха — попытки выровнять остатки с помощью, внимания, первого полугодия! — а именно — лишнее запихивалось в документы закрытого периода и наоборот. Думали что я не замечу? В итоге, в попытках закрыть отчетный период было потрачено В РАЗЫ больше времени, чем когда я вел учет самостоятельно. Благо со мной на связь вышла бухгалтер, которая видимо не смогла наблюдать спокойно за всей этой вакханалией и мы с ней выходными днями и ночами пытались что то исправить.
Да, признаю, кое-где документы, присланные мною были плохо читаемые или присланы не во время. Но, и моя просьба переспросить если что-то не понятно и некоторые другие просьбы игнорировались. В процессе этом я понял, что такое отношение ко всем клиентам. Видимо только мне нужен правильный учет. А как же вся та строгость, о которой мне говорили бухгалтера «моего дела» (кстати, именно аутсорс ведет ООО «Главучет»). Доходило до того, что документ от поставщика был датирован 1-м числом сентября, а продан 31 августа — бухгалтер ранее говорила что так нельзя! Но, все резко меняется, когда ты становишься клиентом онлайн-бухгалтерии.
Вот и сейчас, заканчивается 3-й квартал 2022 года (а сервис я проплатил на 2 года вперед) я сижу и офигеваю, пытаясь что-то исправить — неверное списанные позиции, неверно внесенные данные о комиссиях Яндекс, невнесенные комиссии Озон, минуса и пересорт на складе, о котором без мата даже не получится рассказать. Внесены не все УПД на товары, хотя они были присланы и не раз. Налог к уплате превышает мои ожидания, на лицо признаки ошибок при внесении документов на услуги маркеплейсов. На носу 25-е число, срок уплаты аванса. Пишу на эмоциях. Многие косяки уже и забылись, хотя я хотел написать эту статью еще год назад, бухгалтер, которая мне помогала, меня отговорила, затем уволилась по всей видимости. Сейчас, возможно отзовется представитель «моего дела», я вышлю ему скрины переписок из задач, мне пообещают навести порядок, разобраться по каждому случаю, оформить претензию, провести работу , как это уже было не раз, но все, в конечном итоге, останется так же.
Пишу, потому что накипело.
Итог — время на учет тратится больше, если ты заплатил за ведение учета с помощью аутсорса. А как попало я мог вести бухгалтерию и сам.. Хотя каждый должен заниматься своим делом.
Скриншоты переписок прилагать пока не буду. Думаю те, кто сталкивался с подобным со мной солидарны.
Открой своё первое дело с поддержкой профессионалов
Открой свой бизнес и выйди на первые продажи прямо на проекте



Нужны хорошие наставники, чтобы грамотно запустить бизнес?
Слышал о поддержке для молодых предпринимателей, но не знаешь, как её получить?
Хочешь открыть своё дело, но не знаешь, с чего начать?
Обучение на проекте
«Мой бизнес. Первое дело» — это:
Подготовка проекта
Подготовка к участию в конкурсе грантов с возможностью получить до 500 тысяч рублей

Практический опыт
46 часов вебинаров, разборов и кейсов по бизнес-инструментам от опытных бизнес-стратегов Деловой среды и экспертов VK

Купон на запуск рекламы
Купон на запуск первой рекламной кампании на платформе VK Реклама

100% онлайн
Все занятия проходят на образовательной платформе Деловой среды. Вебинары будут доступны в записи

Полезные задания и призы
Участники выполняют задания в сервисе «Другое Дело», соревнуются за первые места в лидерборде и получают призы и баллы, которые можно обменять на дополнительные бонусы. А при переходе в Акселератор участники получают допуск в закрытый клуб для предпринимателей «Деловая среда Премиум» на время обучения.

Сертификат об участии
Электронный сертификат по окончании проекта

Если по результатам программы вы планируете стать участником конкурса грантов для молодых предпринимателей, вам необходимо соответствовать следующим критериям:
- возраст от 14 до 25 лет
- гражданство РФ
- проживание и готовность зарегистрировать бизнес (до 14 лет — с согласия родителей) в регионах — участниках программы.
Твой путь в предприниматели
Предакселератор
- Разрабатывай идею своего дела в режиме нетворкинга
- Изучай бизнес-инструменты на вебинарах
- Сформируй модель своего бизнеса при поддержке экспертов платформы «Деловая среда» и VK
- Подготовь видеопрезентацию своего проекта и получи приглашение стать участником Акселератора

1 этап → 10 мая – 09 июня
Акселератор

2 этап → 13 июня – 22 июля
- Изучи секреты продвижения бизнеса в соцсетях
- Получи бонусы для запуска первой рекламной кампании на платформе VK Реклама
- Тестируй модель своего бизнеса в реальном времени
Финал. Демо-день

Защита проектов → 25 июля
Защити итоговый проект и получи рекомендации по развитию твоего дела от экспертов проекта




Подберёшь и протестируешь оптимальную модель продаж
Рассчитаешь доходы и расходы своего дела, составишь первую финансовую модель
Узнаешь о мерах государственной поддержки для начинающих предпринимателей
Подготовишь проект для участия в конкурсе грантов с возможностью получить 500 тысяч рублей на развитие своего дела
Сформулируешь бизнес-идею , определишь целевую аудиторию и ценностное предложение своего дела
Изучишь рынок и конкурентов , используешь практические навыки организации и управления бизнесом
Подберёшь оптимальную систему налогообложения и откроешь бизнес грамотно
Научишься выстраивать маркетинговую стратегию , в том числе с использованием инструментов для бизнеса на базе социальной сети ВКонтакте
Вопросы и ответы
Вопрос:Директор ООО на ОСН (наемный по ТД, а не ед. учредитель и не из числа учредителей) может совмещать должность бухгалтера или выполнять функции бухгалтера, ког.
Вопрос: Фирма занимается созданием интернет-сайтов и их продажей, продвижением сайтов и оказанием серверного обслуживания сайтов, оказанием рекламных услуг в сет.
После регистрации
Если индивидуальный предприниматель планирует начать деятельность, сведения о которой отсутствуют в ЕГРИП, он в течение трех дней от даты начала осуществления новог.
Вопрос: Являюсь ИП без сотрудников. Счет в Сбербанке. С 01.04.2015 Сбербанк ввел услугу: «Перечисление средств со счета юридического лица (тариф также распростр.
Вопрос:В форме авансового отчета значится подпись бухгалтера. Если бухгалтера нет, может ли в авансовом отчете за него расписываться ген.директор?Ответ:Если в фирме.
Сотрудники
Вопрос:ООО поставлено на учет 15,05,15г. Два учредителя. Один из них директор. У директора есть другое основное место работы. За май зп не начислялась, налоги не пл.
Вопрос: Будут ли интернет-магазины уплачивать торговый сбор, появившейся в налоговом кодексе с 1.12.2014, если имеется офисно-выставочный зал, откуда, в частност.
Регистрация
ОКПО – Общероссийский классификатор предприятий и организаций – предназначен для: — обеспечения совместимости государственных информационных систем и информаци.
Вопрос: Как разнести правильно поступление? Пришла одна сумма по разным договорам от одного клиента. Одна строчка разделе «деньги», в назначении перечислено по к.
Вопрос: Я являюсь И.П., нахожусь на упрощённой системе налогообложения, оказываю спортивно оздоровительные услуги. Какие документы я должна вести, если расчёты с.
Сотрудники
Вопрос:В течение какого времени после регистрации юр лица необходимо оформить на работу генерального директора, чтобы не вызвать лишних вопросов у налоговой и други.
Вопрос: Разъясните информацию относительно нового Торгового сбора, который вводится с 1 июля 2015г. Нужно ли посещать налоговую инспекцию (для подтверждения деят.
После регистрации
Собственный код Общероссийского классификатора предприятий и организаций (ОКПО) индивидуальный предприниматель может узнать из информационного письма территориа.
Вопрос: Я ИП на системе налогообложения 6% УСН, имею 2 расчетных счета: в рублях и валюте. Оплата за услуги приходит на валютный счет. В этот же день я конвертир.
Вопрос:ИП (студия танца), заказывала БСО в одном месте, сейчас они закрылись, можно ли заказывать БСО в другом месте и нужно ли это отражать? Можно ли ИП самому нап.
После регистрации
Вопрос:Единственный учредитель компании и в то же время — ген директором. В настоящий момент зарплата не выплачивалась, но необходимо регулярно выплачивать дивиденд.
Вопрос: С 1 июля 2015 года вводится новый торговый сбор для организаций, осуществляющих торговую деятельность в Москве. 1. Нужно ли платит.
После регистрации
При прекращении деятельности индивидуального предпринимателя в связи с принятием им такого решения по собственной инициативе гражданину нужно зарегистрировать факт .
Вопрос: Продали грузовой фургон, который участвовал в предпринимательской деятельности и был в собственности меньше года. Собственник — физическое лицо и, одновр.
Вопрос: Какие документы арендатор должен получать от арендодателя по окончании месяца? При оплате аренды, арендатор получает ПКО и кассовы.
Сотрудники
Вопрос:В ООО единственный сотрудник. Можно ли выплачивать ему заработную плату ежемесячно, но в разные даты. Нужно ли выплачивать ежемесячно аванс?Ответ:Выплачивать.
Вопрос: С 1 июля вступает новый торговый сбор на помещения. ИП арендует помещение в при кассовой зоне магазина, налоговое обложение УСН. Коснется ли ИП этот сбо.
После регистрации
Если индивидуальный предприниматель решил изменить вид осуществляемой деятельности, ему следует направить в налоговую инспекцию по месту жительства заявление по ф.
Вопрос: Помимо основного вида деятельности: химчистка ковров и мебели ИП занимается изготовлением и продажей сувенирной продукции. Онлайн оплата за товар поступа.
Вопрос: Какие документы арендатор должен получать от арендодателя по окончании месяца? При оплате аренды, арендатор получает ПКО и кассовы.
Сотрудники
Вопрос:Обязательно ли платить зарплату директору, если он же является единственным учредителем и может получать дивиденды?Ответ:В законодательных актах нет отдельны.
Вопрос: ИП применят упрощенную систему налогообложения (доходы минус расходы)Я ИП на УСН Д-Р. Деятельность: интернет-магазин с пунктом самовывоза (тор.
Регистрация
Индивидуальный предприниматель – физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и зарегистрированное в установле.
Вопрос: Какую сумму правильно учитывать для расчета налога на доходы. Индивидуальный предприниматель, вид деятельности — интернет магазин. Для приема платежей ис.
Вопрос: Транспортно-экспедиторская компания оказывает услуги по доставки груза привлеченным транспортом. Своих машин нет. Компания выступает ка.
Корректировка баланса
В балансе за 2014 год были неправильно внесены остатки кассы за 2013 г. Как скорректировать данные в 2015 или скорректировать баланс?
Ответ:
Для внесения исправлений в остатки по кассе Вам необходимо сначала внести в информацию по входящим остаткам по кассе. По данным отдела тестирования входящие остатки для работы в сервисе Вы отразили в действии налогового календаря Укажите остатки на конец 2012 года. Насколько я понимаю, фактически в этом действии отражены остатки на конец 2013г., поэтому на шаге 3 мастера ввода остатков внесите исправления и пройдите мастер до последнего шага. После этого Вам сначала необходимо будет заново пройти мастер формирования бух. отчетности за 2013г. (Бухгалтерский баланс и отчет о финансовых результатах), на последнем шаге отметьте, что действие выполнено, затем заново пройдите мастер бух. отчетности 2014г. Данные по остатку кассы 2013г. должны отразится в отчетности корректно. На последнем шаге отметьте, что отчетность пересмотренная. Сохраните и направьте её в налоговую и Росстат в обычном режиме. Также отмечу, что если ранее остаток по кассе в сервисе у Вас был отражен не корректно, необходимо также переформировать кассовую книгу за 2014г. Для этого зайдите в раздел Деньги — Скачать кассовую книгу. Удалите закрытые периоды 2014г. и пройдите мастер закрытия кассы заново. Актуально на дату 18.06.2015 г.