Юмор, нейрокреатив, симбиоцен — тренды и хайпы третьего квартала 2022
Турбулентные времена – не повод унывать, и современные бренды это знают. Постирония и мемы, приправленные хоум-мейд стилистикой, отдают дань ностальгии по 1990-м, тоже достаточно непростому времени.
Microsoft в своем TikTok разместила видео, в котором герой нашего времени воспевает оду Teams — сервису видеоконференций, а в качестве подтанцовки вы можете увидеть ту самую скрепку-помощницу.
Российские бренды не отстают: за последние месяцы вышло сразу несколько роликов на территории современного юмора. «Черноголовка» пригласила блогера Артура Диланяна зачитать рэп о том, как в «смутные времена» не ошибиться с выбором правильной колы на полке. «СберМаркет» вдохновился креативом «улиц» и запустил трек от сборщика заказов. Танец героя призван подчеркнуть простоту и удобство мобильного приложения сервиса. После первого успеха «Сбер» решил выпустить вдогонку полную версию вирусного ролика в формате караоке.
Нейрокреатив в действии: искусственный интеллект на службе рекламы
В погоне за креативом и вниманием аудитории бренды обращаются не только к светлым умам человеческим, но и к искусственным. Это становится новой нормой.
Этим летом Epica начала вести соцсети при помощи нейросетей DALL-E 2 и MidJourney, которые создавали все посты и сториз в соцсетях бренда. Сервис «Яндекс.Музыка» представил новую функцию сервиса — бесконечную мелодию, которую в реальном времени генерирует нейросеть. При этом создаваемый трек — уникальный для каждого пользователя.
В рамках «Ночи дорам» (изначально японских телесериалов) телеканал «Суббота!» представил первые серии «Я не робот», сериала корейского производства. Для анонса показа была создана нейроафиша, которую сгенерировала нейросеть Midjourney.
Fantola выпустила креативную кампанию в поддержку новой линейки вкусов, которые «сгенерированы» нейросетью. Авторы также создали «фантольный бит» — трек, который создала обученная нейросеть.
Хайп – Tech&Marketing
От импорто- к человекозамещению: в креативах все больше виртуальных персонажей
Раньше считалось, что незаменимых людей не бывает. Наконец, это утверждение нашло свое отражение и в маркетинге, который долгие десятилетия настраивал контакт с целевыми аудиториями, прежде всего, «по-человечески».
В конце августа появилась информация, что «М.Видео» разрабатывает персонажа «Эм.Ви» — девушку, «которая нереально круто разбирается в технике». Как и полагается заметной девушке, у нее будет свое приветствие: «Всем Эм.Привет!» и фирменный жест.
Не отстает и МТС Банк, который сделал главным героем коммуникации нового продукта для молодой аудитории ежа. Все, что в стандартной банковской рекламе обычно делают люди, здесь сделал анимированный еж, который проанонсировал «вклады и счета для денЁЖек», «ЁЖемесячные выплаты» и «карту с кЁЖбеком». Озвучивал ролик электронный музыкант Uglyboy.
Человекозамещение было и раньше: например, Лил Микелла, виртуальный блогер с 1,5 млн подписчиками, живущая в LA и посещающая парижские и нью-йоркские показы мод. Но именно сейчас совпадение нескольких кейсов, кажется, намекает на хайп.
Хайп– Marketing
Диверсификация 2.0: как трансформируется бизнес в новых реалиях
Текущий кризис заставляет адаптироваться всех, в том числе и бизнес. Мы уже видели, как после первых ограничений трансграничной торговли стала популярна торговля через логистические компании в качестве посредников. Но посредничество выходит на новый уровень: например, фэшн-консьерж Oskelly, традиционно занимавшийся рисейлом и закупкой одежды и аксессуаров, теперь привезет вам технику Apple, а грузинская обувная фабрика достанет для вас новенький стайлер от Dyson.
С еще более необычным кейсом была замечена обувная сеть Rendez-Vous: у компании есть собственная экоферма в Краснодаре, где они выращивают картофель. Сначала модный мешок картошки можно было получить в подарок при покупке обуви, теперь картофель можно добавить в заказ при покупке на сайте: 150 рублей за 5 кг.
Мы наблюдаем своеобразную диверсификация бизнеса: никто не упускает возможности стать полезным еще в одной сфере для покупателя.
Созревающий тренд – Media&Audience
Искренней будь: французская соцсеть BeReal набирает обороты
Суть хайпа вокруг новой соцсети заключается в том, что у вас ровно две минуты, чтобы сделать фотографию и опубликовать пост. И это ваша единственная запись за день. При этом об обработке фотографии можно забыть — у вас просто не будет на это времени. Так что обмануть себя и других никак не получится.
Вызов для аудитории довольно серьезный — быть искренним и не пытаться транслировать «идеальную» реальность, в которой вы и не живете. Конечно, в других соцсетях появилось немало иронии из-за того, что выкладывают люди в реальном моменте, ведь не весь реальный контент может быть удобным для публикации. Тем не менее it’s time to be real.
Хайп – Media
Карпулинг в черте города: или почти peer-to-peer модель каршеринга
Шеринговая экономика столицы пополнилась еще одним сервисом. В Москве заработал новый сервис Most — аналог BlaBlaCar, только для совместных поездок в черте города. Приложение позволяет найти автомобилисту попутчиков, с которыми совпадает его маршрут. Пассажиры с помощью такого сервиса экономят на поездках на такси.
Данная модель схожа с peer-to-peer моделью каршеринга (или person-to-person моделью), когда водитель берет автомобиль не у юридической компании, а у такого же автомобилиста, как он сам. Например, вы арендуете через приложение личный автомобиль вашего соседа, пока ему не нужна его машина. Такая модель каршеринга в нашей стране только набирает обороты, но сейчас Most — важный шаг к популяризации подобного формата.
Зрелый тренд – Culture&Audience
Old money aesthetic: в TikTok еще один межпоколенческий тренд
TikTok в последнее время изобилует межпоколенческими трендами: пока одна часть пользователей увлечена стилем жизни в тренде прибрежной бабушки (coastal grandmother), другие выстраивают свою жизнь в стиле старых денег (old money).
На сегодняшний день хештег #OldMoney набрал более 566 млн просмотров на TikTok. Суть тренда заключается в том, чтобы жить и одеваться, вдохновляясь богатством самых известных семейных династий прошлых лет. Термин «старые деньги» традиционно относится к богатым людям, унаследовавшим свое богатство от нескольких поколений предков, которые также унаследовали его.
Тренд настолько заинтересовал аудиторию, что люди готовы не только продумывать гардероб в стиле старых денег, но и заниматься дорогим спортом и выбирать себе подходящие великосветские имена. Новые сериалы, посвященные роскошной жизни и высшему обществу, к примеру, «Позолоченный век» и «Изобретая Анну», только подогревают данный тренд.
Зарождающийся тренд – Audience
Кофе с собой 2.0: тренд на пересечении смартэкономии и устойчивого развития
Дорожающий кофе в кофейнях вынуждает кофеманов искать более экономные пути ежедневного потребления кофе. Достойной альтернативой привычному формату coffee to go является заваривание дрип-кофе в своей многоразовой кружке. При этом речь идет не только о домашнем потреблении нового актуального формата кофе, но главное — о потреблении в дороге, на работе, в парке и так далее.
Кофе с собой в новом переосмыслении действительно очень удобен в путешествии. Это заключается в том, что в таком сочетании — своя кружка и дрип-кофе — напиток можно заварить в любом месте. Например, взять с собой термос кипятка, если вы на машине, или попросить бесплатный кипяток в любом кафе. Теперь экономить можно модно и красиво.
Созревающий тренд – Culture&Audience
Переосмысление места человека на планете: от антропоцентризма к симбиоцену
В последние годы все чаще наблюдаются сигналы нового тренда. Симбиоцен — подход к восприятию окружающегося мира, в котором человек не доминирует над другими биологическими видами, а живет в симбиозе, не нанося урона окружающей среде. Все больше исследовательских студенческих работ, некоммерческих инициатив, посвященных вопросу, возникает на мировой карте.
Symbio(s)cene и Generationsymbiocene — некоммерческие организации, основной миссией которых является формирование нового мышления и новых отношений между человеком и природой. С этой целью организации проводят многочисленные просветительские мероприятия, участвуют в выставках. Концепция симбиоцен воплощается в жизнь и в студенческих проектах Лоэса Вермана «Сообщество симбиоза» и Терезы Швайгер «Как мы входим в симбиосцену?» и фокусирует внимание на новых способах сосуществования человека с природой и биологическими видами.
Ученые, архитекторы ищут пути интеграции архитектуры в биологическую экосистему земли. Buro Happold работает над разработкой стратегий устойчивости городов к изменению климата. Крыши из живых деревьев и плавающие дома на тростниковых островах — одна из градостроительных концепций.
Актуальные тренды и хайпы Q2 2022
От супераппа к отдельным приложениям. Разделяй и властвуй
Зарождающийся тренд – Медиа и технологии
Концепция построения и развития суперприложений, которые предоставляют большой набор сервисов пользователю в рамках одного интерфейса, стала популярной среди IT и банковских компаний в 2019–2020 годах. Сама концепция не потеряла актуальности и сегодня, однако, наблюдается и обратная тенденция — выделение сервисов в отдельные приложения.
В начале 2020 года VK заявляли о планах по интеграции различных сервисов в свой флагманский продукт для закрепления роли «ВКонтакте» как главного российского суперприложения.
Тем не менее, некоторые пользователи считали, что добавление большого количества сервисов в одно приложение делает его перегруженным и неудобным. И вот в 2022 году VK уже запустили отдельные приложения «VK Клипы» и «VK Мессенджер». На днях в честь обновления алгоритмов «VK Клипы» стартовала отдельная кампания «Место встречи талантов». В планах у компании запуск до конца года отдельной видеоплатформы «VK Видео».
Начало «Великой отписки». Хорошего понемногу
Зарождающийся тренд – Маркетинг
В 2022 году среди пользователей наметился тренд к уменьшению числа активных подписок на различные сервисы. Это заметно в разных странах: в США около 40% пользователей считают, что у них слишком много подписок, в целях экономии отменили свои подписки почти четверть российских пользователей, а доля британских пользователей, планирующих отказаться хотя бы от одного потокового сервиса, достигла рекордных 38% при фактическом сокращении количества семей с подписками на 215 тысяч.
Подобная тенденция негативно сказывается на сервисах с подписной моделью. Так, Netflix впервые за 10 лет отчитался о снижении аудитории. Платформа начала терять долгосрочных подписчиков, что сказалось на стоимости акций самого Netflix и других компаний, которые владеют стриминговыми сервисами.
Аналитики прогнозируют, что темпы роста рынка цифровых подписок в ближайшие годы будут только снижаться.
Диффузия дистрибуции и контента. Ретроспективы, сериалы и ТВ-программы на киноэкранах страны
Хайп — Медиа
Еще в мае 2022 года кинотеатры заявили о нехватке фильмов и возможном закрытии половины кинозалов. Отечественных фильмов явно не хватало, и кинотеатры стали прибегать к другим способам зарабатывания денег. Среди таких доступных способов: прокат ретроспектив Андрея Тарковского, Хаяо Миядзаки, Александра Сокурова, Дэвида Линча, Джима Джармуша и других. Весной этого года «Каро.Арт» запустил специальную программу «вечных» картин под названием «Кинотерапия».
Вдобавок к ретрокартинам кинотеатры пытаются восполнить дефицит контента сериалами. В июне в прокат вышла киноверсия сериала «Два холма», оригинальный проект видеосервиса Start. С конца мая в сети кинотеатров «Каро» можно посмотреть адаптированную версию сериала «Манюня». Производством этого проекта занимается онлайн-сервис Okko. Кроме этого, показывать свой контент в кино также планируют онлайн-видеосервисы Premier и Kion.
В формате для кинопроката сегодня можно посмотреть и ТВ-контент, а именно 50-минутный выпуск нового «Ералаша».
Эпоха originals? «Новая волна» российских онлайн-кинотеатров
Зарождающийся тренд – Маркетинг
Столкнувшись с нехваткой зарубежного контента, отечественные онлайн-кинотеатры создают originals, собственные фильмы и сериалы, транслируемые только на своих каналах.
Отсутствие ожидаемых западных премьер в офлайн-кинотеатрах положительно повлияло на количество платных подписчиков онлайн-кинотеатров. Так, их число по итогам первого квартала 2022 года достигло 12,2 — 12,5 млн против 11,5 млн на конец 2021 года. После ухода с российского рынка видеосервисов Megogo и Netflix баланс сил распределился в первую очередь между ivi и «Кинопоиском». Их доля по итогам первого квартала текущего года составляет примерно по 20%, а принадлежащий «Ростелекому» видеосервис Wink догнал Okko — у каждого доля на уровне 11%.
В такой ситуации собственный контент — отличный способ удержания текущих и новых подписчиков. При этом originals развивают новые и сравнительно небольшие онлайн-кинотеатры. В мае этого года компания «МТС Медиа» объявила о запуске нового телеканала «Kion Хит» с собственными оригинальными сериалами. А видеосервис Okko продвигал в медиа новый оригинальный сериал «Оффлайн». Реклама сериала была размещена в OOH с эффектом стерео-варио, когда изображение на постере меняется в такт движениям человека, проходящего мимо OOH-конструкции.
Впрочем, некоторые эксперты пророчат в этом году дефицит originals. Будет ли их больше, чем в прошлом году (а в прошлом году было 74 проекта), увидим в конце этого года.
Бизнес на силе влечения
Зарождающийся тренд – Технологии и маркетинг
Механики, которые используются в дейтинговых сервисах (например, Tinder), все больше применяются для брендов и предпринимателей: теперь до бизнес-коллаборации всего один лайк.
Так, у брендов на закрытой платформе Colable (для доступа к полному функционалу требуется регистрация) есть кабинет с краткой информацией о категориях бизнеса, которые могут быть интересны для коллаборации. То, что в приложениях знакомств называется «открыт(а) для отношений», здесь выглядит как статус «жду приглашений», и есть опция добавления понравившегося бренда в избранное.
Если этот бренд отвечает лайком и нажимает «заколлабиться», стартует первый этап коллаборации. Помимо собственно поиска и настройки бизнес-пар для коллабораций, можно почитать новости, зайти в раздел «Полезные материалы» или оценить уже состоявшиеся коллаборации. В пуле брендов для сотрудничества: AliExpress, платежная система «Мир» и многие другие.
Похожие сценарии использует сервис бизнес-знакомств «Точка.Нетворк», сделанный «Точкой», банком для предпринимателей и предприятий. Сервис предлагает бесплатно найти вдохновляющих собеседников, партнеров, инвесторов, обменяться опытом и пообщаться с экспертами. Работу такого нетворка оценили более 8000 предпринимателей. С платформы можно перейти в закрытые Telegram-чаты, получить доступ к участию в онлайн- и офлайн-встречах и разбор бизнес-кейсов.
Нетворкинг сильно сокращает дистанцию между бизнесами/брендами и кратно увеличивает скорость и потенциально количество партнерств.
Аналоговые механики в эру диджитала
Хайп — Технологии и аудитория
Интересную идею продвижения своего нового сингла предложила калифорнийская рок-группа Weezer. Они дали возможность своим фанатам послушать его до официального релиза бесплатно. Для этого музыканты выпустили специальное приложение Human Record Player. Однако, чтобы включить музыку, недостаточно просто скачать приложение, нужно взять в руки телефон и начать крутиться вокруг своей оси, образно становясь проигрывателем виниловых пластинок. Можно ускоряться и замедляться, а можно крутиться в обратную сторону, чтобы диджитал-трек начал проигрываться задом наперед.
Демонтаж брендинга. Накроет ли нас тоска по уходящим брендам
Зарождающийся тренд – Маркетинг
Международные бренды, стремящиеся остаться на рынке, захлестнула волна ренейминга, часто не слишком благозвучного. В мае Reserved открылся под новой вывеской Re, Mohito — под вывеской M, Cropp стал Cr, а House сократили до Хс. «Деловые решения и технологии» — так теперь называется бывшее российское подразделение «Делойт». Более узнаваемым остался магазин косметики французской сети L’Occitane, переименовав себя просто в «Л’Окситан».
Бывшие рестораны сети McDonald’s и вовсе открылись под новым брендом «Вкусно – и точка», внешне имеющего довольно мало общего с брендом-предшественником.
В сети писали о равнодушии россиян к уходящим зарубежным брендам. Так ли это, проверить достаточно легко. Если вы лично хоть раз расстраивались, что не можете купить, к примеру, вещи из летней коллекции Uniqlo или не можете сдать старый диван в мебельном трейд-ин IKEA, то вы в числе тоскующих по любимым брендам — таких в стране каждый третий, а в Москве и почти каждый второй. Здравствуй, грусть!
Устойчивая мода. Способ самовыражения, зов ностальгии или вынужденная альтернатива
Зрелый тренд – Культура
Винтажные наряды звезд продолжают вовлекать все больше людей в устойчивую моду: публичный выход в свет беременной Рианны в винтажном пальто Chanel и подвеске Christian Lacroix 80-х годов, нашумевший наряд Ким Кардашьян на красной дорожке бала Met Gala, платье самой Мэрилин Монро, до сих пор остается поводом для обсуждений.
Тот случай, когда у одежды, подобно картине, формируется свой провенанс. Кстати, именно так определяют свой подход к работе The RealReal, лидирующая мировая ресейл-платформа в сегменте люкс: «Оболочка как у eBay и фундамент как у Sotheby’s».
Модные бренды не теряют шанс ухватить тренд ностальгии, и люкс традиционно задает вектор для всей индустрии: Prada воссоздают сумки из коллекций прошлых лет, Valentino предлагают обменять винтажные модели бренда на вещи из новых коллекций, а шоу Dolce & Gabbana на миланской неделе моды затронуло все 27 лет существования мужской линии люксовой марки.
Растущий интерес потребителей к вещам из чужих гардеробов подтверждают цифры: если в 2012 году рынок ресейла оценивался в $11 млрд, в 2021 — в $36 млрд, а к 2025 эта цифра может достигнуть $77 млрд. В 2021 году объем российского рынка ресейла оценивался в 110,6 млрд рублей, что на 10 млрд превышает 2020 год.
По разным оценкам, с марта 2022 сегмент ресейла в России вырос от трех до десяти раз. При этом основной объем продаж приходится на бесплатные классифайды («Авито», «Юла»), обычные офлайн-секонд-хенды или социальные сети.
Ключевая мотивация для покупателя — экономия. Премиум- и люкс-сегмент пока занимает небольшую долю, но активно развивается. Этому способствует дефицит, уход многих игроков с российского рынка и определенные обстоятельства, которые усложняют поездки за границу для покупателя. Вдобавок ко всему покупка винтажных и подержанных вещей сегмента люкс — это еще и отличная инвестиция. В ответ на сложившуюся ситуацию, например, «Яндекс Маркет» планирует продавать подержанные товары сегмента люкс в партнерстве с успешным ресейл-стартапом The Cultt.
Тренды и хайпы Q1 2022 от BrandScience
Времена не выбирают, но вы всегда можете выбрать свой контент (если вы человек) и свое место в медиапространстве (если вы бренд).
А если вы немного потеряли систему координат, то наша подборка трендов 1 квартала 2022 года поможет вам сориентироваться.
Мы, команда BrandScience, продолжаем работать и собирать для вас все то, что помогает подготовиться к «завтра» или является актуальным уже сегодня — от миграции в метамиры до возвращения голосовых звонков.
Мы надеемся, что сейчас это будет особенно полезно и интересно (и людям, и брендам).
Trend (зрелый) – Audience
1. Пора победить doomscrolling!
Joyscrolling на страже ментального здоровья
Как часто за последний месяц вы обнаруживали себя в тревожном состоянии, читающим поток новостей? Уверены, что не раз. Такое явление называется думскроллинг (от английского «doom» — судьба, мрачный конец, и «scrolling» — листание ленты, контента) — бесконтрольное чтение негативных новостей, в процессе которого ментальное состояние читателя ухудшается. Термин стал популярным в начале 2020 года на фоне пандемии коронавируса, но, кажется, и сейчас вновь обретает актуальность.
За последний месяц у новостных Telegram-каналов наблюдался колоссальный прирост: «Раньше всех. Ну почти»: +408К подписчиков, «Осторожно, новости»: +547К, ТАСС: +84К, РБК: +69К, и аудитория продолжает расти (по данным tgstat.com).
Но как бороться с нарастающим потоком негатива? Заменять на joyscrolling! (От англ. joy – радость, веселье). Как, например, в конце 2020 года сделали в Исландии: вместо тучного думскроллинга нам предлагают почти 23 метра умиротворяющего и позитивного контента.
Есть и другой пример: репортер Quartz Карен Хо изначально писала самой себе напоминания в Твиттере о том, что пора отложить телефон и идти спать вместо бездумного пролистывания ленты, но затем она стала получать все больше сообщений от других пользователей, как ее твиты сильно поменяли модель потребления контента в соцсетях. В итоге посты Карен переросли в Doomscrolling Reminder Bot – бот, заботящийся о ментальном здоровье своих читателей и напоминающий вовремя остановиться.
Trend (созревающий) – Media
2. Медиарелокация
Активность в российских соцсетях возрастает
Вслед за физической релокацией в эпоху пандемии наблюдаем релокацию виртуальную: на фоне прекращения работы зарубежных цифровых сервисов растет аудитория отечественных платформ «ВКонтакте», «Одноклассников», Yappy и Rutube.
Всего за неделю Клипы ВКонтакте, формат коротких видео, установили рекорд – двухкратный рост просмотров и загрузок новых роликов. Число авторов на «Одноклассниках», публикующих контент, выросло на 20%. Стремительно набирает аудиторию и соцсеть Yappy (российский аналог TikTok, входит в «Газпром-медиа»).
Кроме этого, «ВКонтакте» запустила программу поддержки авторов – они получат 100% дохода за показ рекламы. А «Одноклассники» зафиксировали трехкратный рост активности предпринимателей на платформе.
Отечественные площадки становятся новым местом обитания блогеров, селебрити и зрительской аудитории: вместе с известными медийными личностями в отечественные соцсети мигрируют их подписчики. Происходит адаптация как пользователей под актуальные форматы, так и самих форматов под новые запросы аудитории. Брендам как никогда нужно быть бдительными, чтобы говорить со своими потребителями на одном языке на этих площадках.
Trend (зарождающийся) – Marketing
3. Телефонные разговоры возвращаются
Бренды становятся ещё ближе
Кризисы, следующие один за одним, усиливают тревожность, чувство разобщенности и одиночества, и роль простого человеческое общения для поддержки ментального здоровья возрастает.
Конечно, сложно заменить общение с близкими и друзьями, но бренды могут сделать опыт покупки чуть более человечным, предоставив дополнительную альтернативу чат-ботам и зачастую бесполезным горячим линиям. Особенно это актуально для более возрастной аудитории, так как у молодого поколения телефонные разговоры нередко вызывают дискомфорт.
Этой весной торговая сеть «ВкусВилл» создала дополнительный сервис заказа товаров по телефону, где доступен весь ассортимент продуктов. Снова набирающая популярность социальная сеть ВКонтакте запустила новую опцию для магазинов: теперь можно добавить кнопку «Позвонить» в карточку товара. Кнопка доступна всем пользователям и будет работать с любых устройств.
Новая функция полезна как для небольших бизнесов и частных специалистов – им удобнее проводить консультации по телефону, а не набирать длинные текстовые сообщения, так и для крупных брендов – они могут перераспределять нагрузку между разными каналами связи с покупателями.
Trend (созревающий) – Tech & Audience
4. Необанки и альтернативное кредитование
Новые продукты финтеха в ответ на развитие гиг-экономики
Пандемия повлияла на рабочие отношения во всем мире и ускорила развитие гик- экономики – системы, при которой компании предпочитают не нанимать сотрудников в штат, а привлекать независимых подрядчиков и фрилансеров. По данным Gartner, 32% компаний замещают штатных работников временными сотрудниками в целях экономии. В России этот тренд также наблюдается: в 2021 более чем в 2 раза выросло число самозанятых, а количество ИП увеличилось на треть.
Самозанятые сотрудники сталкиваются с трудностями, схожими с проблемами малого и среднего бизнеса – поиском первоначального капитала, оборотных средств, самостоятельно решают вопросы медицинского и социального страхования. В ответ на эти потребности появляются новые финтех-решения.
Так, лондонский сервис SteadyPay по подписке предлагает беспроцентные кредитные решения для работников с почасовой работой. А американский Able помогает фрилансерам и креаторам в простой и понятной форме управлять доходами, налогами, выставлять счета и проводить платежи. Хайс – российский необанк (аналог зарубежных Revolut, N26 или Monzo) для ИП в диджитал-сфере. Сервис впервые объединил функции счета ИП и карты физлица в одном приложении.
Еще один российский необанк – Бланк. Как утверждают основатели, принципиальное отличие – отказ от привязки к банковскому счету как таковому и переход на финансовые потоки, которые позволяют автоматизировать расходные статьи и сделать их учет проще и нагляднее. В этом году мы также можем увидеть открытие Яндекс Банка, который будет выдавать кредиты таксистам и курьерам.
Vision – NEW! (визионерство на пересечении двух трендов) – Tech & Culture
5. Расширение Вселенной, не выходя из комнаты
Два интересных тренда наблюдаем сегодня одномоментно
В последние пару лет на рынке недвижимости растет число малометражных лотов, площадь которых стартует с 12 кв. м для апартаментов и с 18 кв. м для квартир. Ключевая аудитория продукта – молодые люди, не успевшие обзавестись семьей. Эксперты объясняют интерес к микролотам низким порогом входа и пророчат им активный рост в ближайшие годы.
Тренд на популяризацию микрожилья носит глобальный характер. Так, например, в конце 2021 IKEA JAPAN запустила кампанию в поддержку мебели для микроквартиры. Бренд предлагал специальную цену за аренду апартаментов в 10 кв. м, месячная стоимость которой составляла 99 йен (менее 1 $).
В параллели наблюдаем активное развитие Метавселенной – постоянно действующего виртуального пространства, в котором люди могут взаимодействовать друг с другом, цифровыми объектами через собственные аватары, зарабатывать и преумножать социальный капитал. По прогнозам Gartner к 2026 25% населения Земли будет проводить в метавселенной не менее часа в день.
Возможно, в текущих реалиях данный тренд на отечественном рынке несколько замедлится, тем не менее дальнейшее развитие метавселенной неизбежно: российские студии и дизайнеры уже предлагают создать цифровые аватары, NFT-объекты, диджитал одежду и другие виртуальные слои.
Можно ожидать, что развитие метавселенной спровоцирует ускоренную миграцию в виртуальное пространство, поменяет представления о жизненной рутине и минимально необходимом личном физическом пространстве. Люди будут настолько увлечены жизнью и безграничными возможностями виртуального мира, что станут все меньше вовлекаться во взаимодействия реального, становясь все менее притязательными к объектам, ритуалам и базовым потребностям физической среды. Это, в свою очередь, имеет все шансы стать триггером популяризации нового формата капсульного жилья.
Пересекутся ли два тренда на исторической кривой в виде нового социального явления и рутины? Время покажет.
Hype – Marketing & Audience
6. Психофизиология всё больше онлайн: к психотерапевту – в Roblox, в Макдоналдс – в метавселенную
Для некоторых услуг это просто удобно, а для некоторых теперь и вовсе – единственно доступно
Рынок психологических консультаций увеличивается кратными темпами, показывая более чем двукратный рост по итогам 2021 года. Ключевые факторы – последствия пандемии и возросшего психологического давления на ее фоне, а также общая диджитализация, которая в сфере услуг идет особенно активно.
Любопытным феноменом на этом фоне становится не просто онлайн-консультации, а их перемещение еще дальше – в игровые миры. Ярким примером здесь служит Roblox – платформа для создания игр. Самая посещаемый из них – Brookhaven – за прошлый год добавила в копилку 12,2 млрд визитов.
Именно в этом пространстве семейный терапевт Моне Голдман провел успешный zoom-сеанс с младшими школьниками, которые уже через пару минут после знакомства водили друг друга по игровому пространству, забыв о своей застенчивости.
Психотерапевты утверждают, что игры привлекают и удерживают внимание, а это – первый шаг к контролю тревожных мыслей. Кроме того, игры помогают избавляться от нежелательных чувств, а именно от беспокойства. Таким образом, вместо таблеток специалисты все чаще «прописывают» игры с ориентацией на психическое здоровье, такие как Sea of Solitude, Night in the Woods и Gris.
Будь ты хоть в виртуальной вселенной – а есть все равно хочется. McDonald’s это понимает и регистрирует товарный знак для виртуального ресторана продуктов питания и напитков, который будет доставлять заказы как офлайн, так и онлайн. Устал бегать по виртуальному миру — заходишь в виртуальный McDonald’s и делаешь заказ. В скором времени его доставляют к твоей двери. Правда, российских пользователей опция реальной доставки пока обойдет стороной.
Вот так все больше психофизиологии переходит в онлайн, и мы уверены, дальше – больше.
Trend (созревающий) – Tech & Audience
7. В сети только одиночество: об эволюции дейтинг-сервисов
Новые форматы знакомств на смену свайпа вправо-влево
Тот самый случай, когда бок о бок с трендом идёт контртренд. Когда диджитализация стала мейнстримом и проникла не только во все бытовые аспекты жизни, но стала всё больше интегрирована и в жизнь духовную, люди насторожились. Алиса, которая включит стиральную машинку в нужное время и любимую музыку с нужной громкостью, незаметно становится как будто ближе друзей, родственников и уж точно с ней гораздо комфортнее, чем с незнакомым человеком, смотрящим с фото в Тиндере. А некоторые сервисы и вовсе предлагают завести отношения не с человеком, а искусственным интеллектом (и это не кино, а реальность).
Онлайн-дейтинг действительно переживает стадию определенного разочарования и как следствие, трансформации. За последние 10 лет помимо безрезультатного опыта, накопившегося у массы людей, масла в огонь подливают исследования на тему того, в какие психологические ловушки мы попадаем, играя по правилам свайпа вправо-влево, и что сервисы в самой своей бизнес-модели не заточены на поиск пары. Не добавляет оптимизма и то, что за годы существования дейтинг-платформы освоили разного масштаба мошенники (про самых «удачливых» Netflix даже снимает документальное кино).
Да, онлайн-дейтинг слишком сильно повлиял на паттерны нашего поведения, и вряд ли можно ожидать, что люди резко ринутся знакомиться в метро и на улице. Вместо этого нас ждут новые форматы дейтинг-сервисов. Один из таких – сервис Thursday, использующий принцип дефицита для мотивации пользователей.
Зайти в сервис можно только 1 раз в неделю (сюрприз — в четверг), пары всё так же формируются по принципу взаимных свайпов, но на общение в приложении есть всего 24 часа — затем контакт пропадает из приложения. Сервис также провел несколько офлайн мероприятий и планирует развивать это направление.
Найти себе друга в гибридной (онлайн-офлайн) реальности предлагает набравший за время пандемии популярность Random Coffee. Каждую неделю Телеграм-бот сервиса предлагает одну встречу с собеседником с похожими интересами и ценностями. В каком формате пройдет встреча – онлайн или офлайн – решать вам. Живой и интересный разговор вместо бесконечных свайпов предлагает также сервис Since. Ждем и дальше развития конкуренции и новых гибридных форматов дейтинг-сервисов!
12 главных трендов в Instagram* на 2023 год
«Вертикальный» сюжет, вторичный контент и продажи «на easy».
Дата публикации: 21 января 2022
Дата обновления: 21 февраля 2023
Время чтения: 6 минут
Анна Романова-Колосовская Редакция «Текстерры»
Мы посмотрели вебинар Instagram (*напоминаем по обязанности, что эта платформа принадлежит компании Meta, которая российскими властями признана экстремистской)-маркетолога Юлии Родочинской и теперь рассказываем вам основные фишки контента и продаж.
Оглавление:
Оглавление:
Тренд, тенденция или хайп
Чтобы стать лидером ниши, важно следить за трендами. А также отличать их от тенденций и хайпа.
Хайп — это яркий, но недолговечный (до 3 месяцев) тренд, который стимулирует общественное мнение. На хайпе можно привлечь аудиторию, но ее внимание удержать не удастся.
Тенденция — это устойчивое (от 2 до 10 лет) направление развития в любой сфере, в которую может перерасти тренд.
Собственно, тренд отчасти можно назвать той же тенденцией, но «живущей» более короткий срок — от 3 месяцев до 1-2 лет.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Тренды, которые перешли из 2022
Реальная жизнь
Некогда популярный «успешный успех» уходит в прошлое. Пользователям соцсети-с-картинками больше не хочется быть обманутыми красивой картинкой, поэтому тенденция контента 2022 года «Я тоже человек» сохранится и продолжит набирать обороты.
К этой тенденции постепенно приходят и бренды. Они все меньше публикуют фотографии продуктов, сделанные в студии, и все больше — фото из реальной жизни с реальными людьми, что меняет оформление соцсетей и нравится пользователям.
Смотреть галерею
Тенденция на показ «реальной жизни» затрагивает и рекламный контент, взращивая нестандартные рекламные подачи: личные встречи, чтобы порекомендовать человека, игры и челленджи, батлы с ценностным контентом.
Политическая позиция
Если у блогера нет устойчивой социальной и политической позиции, он будет терять популярность. Отсидеться в стороне, но остаться в тренде больше не получится.
Цифровое здоровье
Блогеры продолжают транслировать важность детоксов от социальных сетей, чтобы отдохнуть и не перегружать себя созданием и публикацией контента, количество публикаций сменяется их качеством и попаданием точно в цель.
Коллаборации
Создавать в соцсети совместные посты, когда публикация появляется в ленте сразу двух аккаунтов и, соответственно, получать двойной объем лайков, комментариев и сохранений. Это стало возможным в 2021 году и актуально до сих пор.
В 2022 году тренд усилил рост, а в 2023 году стал плавно переходить в тенденцию, так как коллаборации позволяют через одно действие продвигаться двум блогам. Стать соавторами можно как постов, так и Reels.
Новинки в трендах
Вертикальное выстраивание сюжета
Больше не нужно показывать весь свой день с раннего утра до позднего вечера, рассказывая, чем вы занимались. Гораздо эффективнее выбрать одно событие и полность погрузиться в него.
Смотреть галерею
Вторичный контент
Рассказываем одну и ту же историю разными способами: сторис, рилз, еще один рилз, пост. Это помогает охватывать большую аудиторию.
Также в тренде – поднимать хорошие стоящие темы из архивов для новой аудитории в блоге.
Польза умерла
Полезные блоги больше не продают, так как они дают возможность аудитории решить ее проблемы бесплатно, разрушая рынок услуг.
На смену полезному контенту приходит экспертный.
Демонстрация Alter ego
Больше не нужно скрывать свои теневые стороны! Хотите быть интересными аудитории? Тогда смело показывайте их в блоге. Это можно делать через персонажа с другим именем в рилз, рубричный выход в сторис или же второй аккаунт, посвященный только Альтер эго.
Трендовый формат
Reels
Reels сделал соцсеть еще более популярной: люди с удовольствием смотрят короткие ролики, и те «вылетают» в топ. Сервис постоянно меняется и обзаводится новыми опциями, чтобы привлекать еще больше внимания аудитории соцсети.
Смотреть галерею
Текстовый контент тоже остается в тренде, но с ремаркой: рилс больше работает на привлечение новой аудитории, а текст – на удержание старой.
Кстати, воронки продаж тоже не обходятся без Reels. Рилс – это лид-магнит, который ведет: в пост, в актуальный сториз, к боту или сразу на запись на консультацию.
Ожидается, что Reels-шоу и Reels-сериалы также станут любимчиками аудитории.
Тренды в продажах
Чат-боты
Они заменяют человека, имитируя живое общение и позволяя обслуживать большее количество людей. Основной секрет – написать ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы «общение» с чат-ботом не раздражало аудиторию.
Возможно (и даже наверняка), на помощь или даже на смену чат-ботам придут нейросети.
Продажи «на easy»
Это продажи без продажи, основанные на доверии к эксперту, который буквально говорит: «Ничего не покажу, просто будет круто», и аудитории уже спрашивает, куда и сколько денег переводить.
Смотреть галерею
«На easy» также подразумевает продажу не свойств, а результата, и сокращение тарифных линеек до одной-двух.
Продажи на инфоповодах
Чтобы продавать на инфоповодах, не нужно ждать, пока какое-то событие ворвется в сеть и захватит внимание всех. Инфоповоды можно и нужно создавать самим.
Так Юлия Родочинская, взяв своего сторисмейкера на отдых, а затем и на тренинг, продала курс для специалистов этой ниши.
Как можно еще продавать
- На закрытых и платных мероприятиях – это помогает выстраивать отношения с клиентами;
- среди «близких друзей», директе и отдельных чатах – это создает ощущение избранности;
- в ZOOM и мессенджерах – это позволяет понять, подходят ли друг другу эксперт и клиент, сходятся ли они в своих ценностях, что непосредственно влияет на результат, который получит клиент;
- прозрачно, без манипуляций – это создает и укрепляет доверие к эксперту;
- через «примерку» продукта – бесплатные тестовые периоды на онлайн-курсах, с помощью дополненной и виртуальной реальности в товарном бизнесе;
- на трендовых триггерах: ажиотаже, избранности и переноса в точку счастья.
Антитренды-2023
- Продажи и реклама обманным путем: люди чувствуют подвох и уходят из блога, в котором их хотят обмануть.
- «Успешный успех» и страдания ради охватов. Обе эти крайности остались в прошлом. Сейчас аудитория идет к тем, кто показывает настоящую жизнь.
- Искусственность в визуале, внешности и поведении.