Какие есть жесты в общении
Перейти к содержимому

Какие есть жесты в общении

  • автор:

Язык мимики и жестов: как читать эмоции человека в процессе общения? Инструкция психолога

Елена Сидорова Алексей Шестаков

Слова могут обмануть. Язык тела расскажет всё. Главное — научиться его понимать. Разбираемся в нюансах вместе с экспертами.

Согласитесь, было бы здорово при знакомстве с новым человеком сразу же понимать, кто перед вами? А от опции, позволяющей считать настроение второй половинки или начальника, отказались бы? На самом деле всё это возможно и не так сложно. Язык мимики и жестов доступен и понятен каждому.

Что такое физиогномика?

психолог-гипнотерапевт

Физиогномика – это техника, определяющая темперамент и характер человека, исходя из анализа его внешнего вида и мимики лица. Чаще всего предметом изучения являются внешний облик, жесты, позы, телосложение и осанка. Как всё это работает и всегда ли выводам можно верить?

В настоящий момент физиогномика не является научной дисциплиной. Почему? Работы экспертов говорят о том, что черты характера не могут отражаться на внешности человека. Однако есть исключения. Речь про стигмы или, как сейчас, принято выражаться — малые аномалии развития (МАР). Они могут указывать на наличие психических расстройств. Например, синдром Дауна и шизофрения.

Итак, определить черты характера человека по жестам и мимике, не имея опыта взаимодействия с ним, практически невозможно. Об этом говорит и научный консультант сериала «Обмани меня», американский психолог Пол Экман. Эксперт утверждает, что для понимания эмоциональных проявлений (в частности — их искренности) нужно какое-то время понаблюдать за человеком. Это позволит отследить привычные для него паттерны (стереотипные способы) поведения.

Однако, несмотря на то что с научной точки зрения этому нет подтверждения, физиогномика всё равно активно используется в практике. Не только сегодня. К ней прибегали на протяжении многих веков.

Впервые этот термин употребил Гиппократ. Уже в 460 году до н. э. шли поиски связи между внешним обликом человека и его характером. В XX веке Чарльз Дарвин написал известную работу «Выражение эмоций у людей и у животных». В ней были собраны исследования «языка мимики и жестов». Именно на них основаны современные трактовки. Сегодня зарегистрировано около 1000 невербальных знаков и сигналов.

Как распознать токсичного человека и не стать его жертвой? Об этом мы подробно рассказываем по ссылке.

Теория и практика физиогномики

клинический психолог, перинатальный психолог, сенсорный терапевт, арт-терапевт

Невзирая на невероятно развитый мозг, фантастические технологии и ежедневные прорывы в науке, все мы по сути своей остаёмся просто животными. Наше тело продолжает функционировать на том же уровне, как и тело приматов. Именно оно посылает значительно больше информации, чем привычная нам речь.

Более 55% информации о собеседнике мы получаем через его движения, позы, внешний вид, мимику и жесты. То есть — через невербальные сигналы. Около 38% — посредством голоса, его тембра, интонации и громкости. Лишь 7-8% — через сами слова.

Почему это происходит? Наш «древний» рептильный мозг на уровне инстинктов заточен на то, чтобы распознавать опасность по мельчайшим деталям. Когда-то это спасало жизнь нашим предкам. «Навык» хранится в нашей памяти до сих пор.

Характерные жесты, привычные позы и заученное положение тела — всё это формируется у нас с самого детства. Контролировать такое значительно сложнее, чем речь или интонацию. Вот почему, обращая внимание на эти моменты, вы сможете узнать о собеседнике больше, чем он готов рассказать.

Язык тела

Если с раннего возраста вы находились в небезопасной среде, постоянно чувствовали страх, то, скорее всего, ваша голова вжата в плечи. Они напряжены и приподняты. Глаза с трудом поднимаются от пола.

Привычка сдерживать эмоции, подавлять злость и молчать, когда очень хочется защитить себя, будет выражаться в скованной челюсти, сжатых кулаках и напряжённой шее.

Распространено мнение, что уверенный человек имеет твёрдую походку. Он поддерживает зрительный контакт, его тело собрано, спина прямая. Ему чужды суета и взбудораженность. Движения такого человека более целенаправленные, слова громкие и внятные. Однако тут могут быть нюансы…

Что если эти внешние проявления — выученная роль, маска? В таком случае истина будет видна в мелочах. Каких же? «Твёрдо шагающий» человек не так уж силён и уверен, если вы замечаете за ним склонность теребить волосы и одежду. Также показательными могут быть подёргивания ногой.

Итак, важно понимать, что исключительно по внешности и движениям делать окончательные выводы о характере человека нельзя.

Какими качествами обладают люди, которые способны добиваться вершин в спорте? Ищите список ЗДЕСЬ.

Язык мимики

Счастье и радость проявляются через расслабленное и спокойное лицо. При этом глаза имеют лёгкий прищур, образуя маленькие морщинки в виде лучиков. А вот улыбка может быть как еле заметной, так и максимально открытой.

Если ваш собеседник грустит, его движения становятся более замедленными. Взгляд потухший, человек будто смотрит в пустоту. Брови могут быть приподняты, а на лбу проступать морщинки от погружения в раздумья.

Страх нам знаком с самого детства. Человек бледнеет, рот приоткрывается, взгляд становится напряжённым и сосредоточенным. Его зрачки расширяются. Он либо застывает на месте, либо начинает совершать хаотичные движения. Так заложено природой — убегай и спасайся или замри.

Тревога может проявляться в беспокойном взгляде, суетливых движениях, дрожи в голосе и теле, напряжённости и постоянно подступающих слезах.

Человек, который чувствует интерес к другому и готов открыться, чаще наклоняет голову и тело в сторону собеседника. Он смотрит в глаза, может покачивать головой в знак согласия. Влюблённые прикасаются к объекту своего обожания и стараются приблизиться. А ещё — своим телом пытаются «дополнить» позу партнёра, тем самым как будто концентрируя внимание внутри пары.

Слышали фразу «мужчины любят глазами»? Мы решили разобраться в вопросе, привлекли экспертов и выяснили, так ли это на самом деле. Подробности ищите ЗДЕСЬ.

Язык жестов

Жесты рук, пожалуй, самые популярные. Почему? Через эти движения можно передать множество чувств и эмоций. Открытые ладони будут символизировать доверие. Здесь нет угроз и давления. Руки, которые человек держит вдоль тела, говорят о пассивности и безволии. Заложенные за спину укажут на наличие сомнений, робости и застенчивости.

Что значит, когда человек прячет руки в карманы? Это попытка скрыть неуверенность в себе. О ней же говорят почёсывания пальцем мочки уха, шеи или носа. Сжатые в кулак будут означать, что собеседнику трудно сдерживать степень его внутреннего возбуждения и агрессии.

Потирание ладоней указывает на наличие положительных эмоций, чаще всего на удовлетворённость. Руки, скрещённые на груди, — не всегда жест «закрытости». Также это может означать то, что человек «отключился» от разговора. Если собеседник подпирает щёку кулаком, при этом указательный палец упирается в висок, это говорит, что вас оценивают. Жесты ухаживания и любви: демонстрация запястий.

О чём говорит походка?

Для неуверенного, замкнутого человека характерно прятать руки в карманы или прижимать их к телу. Часто такие люди носят что-то в руках, чтобы отгородиться от всего мира. Сильные, мощные, уверенные шаги укажут на натуру напористую и решительную.

Чрезмерно запрокинутая голова, негнущийся торс, надменность во взгляде — признаки человека, который любит играть на публику и привлекать к себе внимание. А вот ноги, шаркающие по земле или ступающие еле слышно, опущенные вниз голова и плечи явно намекают на страх проявляться. Это признаки неуверенности в себе.

Немного тренировки, внимательности – и вы начнёте замечать больше, чем раньше. Прислушивайтесь к себе и своим ощущениям. Ваше тело не врёт вам. Просто научитесь слышать его сигналы и импульсы других людей. Для более глубокого понимания этой темы стоит почитать книгу Игоря Кузнецова и Александра Масалова «Язык жестов».

Какие есть жесты в общении

Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу. Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.

Мимика и жесты человека передают его истинное настроение и самые потаенные, скрываемые даже от себя, мысли.

Интуитивно человек понимает невербальные посылы, однако, чтобы понимать все нюансы человеческих реакций необходимо более глубокое понимание человеческой психики и опыт. «Вычитывание» психологического состояния называется калибровкой. Итак, приступим:

Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.

Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.

Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.

Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.

Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз

Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.

Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.

Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.

Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.

Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.

Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.

Взгляд снизу при согнутой спине означает покорность, услужливость.

Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.

Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.

Опущенные вниз уголки рта на языке мимики означают негативное отношение к жизни, пессимизм.

Приподнятые уголки рта — это символ позитивного, живого и веселого характера.

Язык жестов: руки

В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.

Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.

Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.

Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.

Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.

Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.

Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.

Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи

Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность. Существуют и другие примеры, относящиеся к группе жестов неуверенности, которые человек невольно демонстрирует, если сомневается в принятии решения, совершении выбора, если его что-то беспокоит или тревожит.

Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.

Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.

Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Выпяченная грудная клетка означает завышенную самооценку, жизненную активность.

Впалая грудная клетка — признак замкнутости и угнетенности.

Согласно данным психологов, характер человека и его личностные качества отражаются на осанке человека, его походке и его любимых позах. Давайте рассмотрим эти моменты более подробно.

Быстрая походка с размахивающими руками соответствует таким качествам, как целеустремленность, уверенность, активность.

Походка с руками в карманах и «волочением ног» свидетельствует о скрытом характере и угнетенном состоянии духа.

Широкие шаги при ходьбе означают ясность целей, предприимчивость, энергичность.

Короткие шаги — признак сдержанности, осторожности, расчетливости.

Ритмичная походка с выраженным движением бедер выдает самоуверенную и самовлюбленную личность.

В человеке, шаркающем ногами, психология отмечает вялость, леность и медлительность.

Угловатая «деревянная» походка — признак самодостаточного и позитивного человека.

Я вижу, о чем вы думаете, или Способы невербального общения

Я вижу, о чем вы думаете, или Способы невербального общения

Человек по своей природе не всегда говорит, что думает, и думает, о чем говорит. Именно поэтому часто эмоции выражают не только интонация и слова, но и жесты (положение рук, наклон головы), и даже дистанция от собеседника. В этом материале расскажем об основных принципах невербального общения.

Язык тела (мимика, позы, жесты) – универсальный язык общения. Невербальное общение используют успешные политики, адвокаты, бизнесмены, актеры, следователи, игроки в покер и др. Хотите понимать других людей, производить хорошее впечатление? Изучайте язык тела. Оно всегда скажет и расскажет о собеседнике больше, чем вы думаете.

Начнем с самого простого – зоны межличностного общения. Социальная дистанция играет особую роль в том, как человек будет воспринимать информацию и насколько он расположен к собеседнику. Психологи выделяют следующие зоны межличностного общения.

  1. Зона интимного общения (расстояние от 0,5 м до непосредственного телесного контакта). Обычно на такой дистанции общаются влюбленные, родители с детьми, очень близкие друзья. Пытаясь при общении с кем-либо войти в эту зону, вы тем самым даете человеку понять, что хотели бы считать его своим другом. Так что если парень (девушка) двигается к вам поближе, это не повод бежать, а невербальный признак того, что он (она) хочет, чтобы вы ему (ей) доверяли.
  2. Зона личного общения (от 0,5 до 1,5 м). Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые люди. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать по плечу. Многие люди считают эту зону личной и не стремятся подпускать собеседника ближе.
  3. Зона формального общения (от 1,5 до 3 м). На такой дистанции обычно ведутся деловые, а также случайные и малозначимые разговоры. Поэтому если вы подойдете к преподавателю поближе, он не будет в восторге от ваших действий.
  4. Зона публичного общения (от 3 м). Если вы сидите в огромном зале и слушаете выступление оратора, то можно сказать, что вы попали в ситуацию публичного общения. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и является зоной публичного общения. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии, вы не можете пожать руку лектору, похлопать его по плечу или спросить, как он провел выходные дни. Даже деловое общение невозможно на такой дистанции. В этом случае ваша задача слушать и воспринимать информацию.

Как уже говорилось, невербальное общение осуществляется на языке движений, интонаций, поз, мимики и жестов. Однако жесты, которые присущи одному человеку, могут быть вовсе не знакомы другому, что объясняется психологическими особенностями конретного человека, его культурной, социальной и национальной идентификацией.

На какие же невербальные элементы следует обращать внимание во время общения?

1. Мимика.

2. Жесты:

  • ритмические;
  • эмоциональные;
  • указательные;
  • изобразительные;
  • символические.

3. Движения:

  • экспрессивно-выразительные ( мимика, жесты и походка человека);
  • тактильные движения (рукопожатие, похлопывание по спине, прикосновения и поцелуи);
  • взгляд визуально-контактный (направление взгляда, его длительность и частота визуального контакта);
  • пространственные движения (ориентация, дистанция).

То, насколько сильно человек жестикулирует, показывает его степень предрасположенности. Такой человек пытается донести вам информацию в полном объеме и с эмоциональным окрасом, а значит, доверяет вам.

Кстати, языку жестов обучают! Да, у каждого уважающего себя оратора и даже политика есть человек, который обучает либо курирует его жестикуляцию, рассказывает основные фишки и приемы завоевания внимания публики.

Внешность также занимает особое место в принципах невербального общения.

  1. Одежда. Все мы можем согласиться, что мужчины в деловых костюмах и женщины в строгих платья выглядят более статусно и привлекательно. Усиливают позицию человека прямоугольный силуэт одежды, высокие шляпки, каблуки, очки в темной роговой оправе, а вот шарообразный силуэт, рукав реглан, мягкие свитера, джинсы, наоборот, ослабляют коммуникативную позицию говорящего. Важны также цвета: кислотные и ярко красный явно не самые выигрышные варианты, а бежевый, белый, черный, серый и их оттенки подходят в любой образ.
  2. Сложение. Высокий рост, атлетическое телосложение усиливают коммуникативную позицию человека. Высокие люди пользуются большим авторитетом.
  3. Прическа. Коротко стриженные и хорошо уложенные волосы у мужчин вызывают положительный эффект у собеседника, такой мужчина априори будет казаться ответственным и аккуратным. Что касается девушек, то их статус, конечно, подчеркивают ухоженные волосы и высокие прически.
  4. Физическая привлекательность. Физически привлекательные люди воспринимаются окружающими как общительные, популярные, успешные, убедительные (способные убеждать), счастливые, имеющие много друзей. Привлекательных людей мы склонны считать умными.

Перейдем к позам. Все классические позы подразделяют на открытые и закрытые . Успех в общении зависит именно от этого. Для того чтобы произвести хорошее впечатление, нужно не только внимательно слушать и не отводить взгляд от собеседника, но и правильно себя преподнести. Для эффективного общения позы должны быть открытыми: ноги и руки не должны быть скрещены, грудная клетка открыта, а подбородок слегка поднят.

Также существуют авторитарные позы, которые признаны оказывать давление на человека без средств вербального общения. Это позы, демонстрирующие высокий статус говорящего, его превосходство над собеседником. Примеры авторитарных поз: ноги шире плеч, руки за спиной (поза армейского сержанта), поза «руки в боки» и др.

Важна и посадка: л учше всего сидеть, не скрещивая ноги, садиться на все сидение и передвигаться в процессе общения на его краешек (таким образом демонстрируя заинтересованность), не расставлять широко ноги (это обычно воспринимается как равнодушие, безразличие), не прикрывать рот рукой. Голова чуть вперед, слегка приоткрытый рот – признак внимания к собеседнику. Однако помните, что эти правила работают далеко не всегда и не для всех.

Некоторые факты невербального общения в разных странах

  1. Говоря о себе, европеец показывает рукой на грудь, а японец – на нос.
  2. Итальянец или француз, если считает какую-либо идею глупой, выразительно хлопает ладонью себе по лбу, как бы восклицая: «Да ты с ума сошел!» А британец или испанец этим же жестом показывает, как он доволен собой.
  3. Немец в знак восхищения чьей-то идеей поднимает вверх брови. У англичанина этот же жест означает крайний скептицизм.
  4. Европейцы в общении не придают особой роли левой или правой руке, но нужно быть осторожным на Ближнем Востоке: нельзя кому-либо протянуть еду, деньги или подарок левой рукой, этим можно нанести оскорбление собеседнику, так как у тех, кто исповедует ислам, она считается нечистой.
  5. Мы привыкли к тому, что смех означает радость, а плач – боль и печаль, но в некоторых странах Африки смех – это вовсе не проявление веселья, а показатель изумления и замешательства.

Психология жестов – сложная штука, разобраться в которой понадобится не один десяток соответствующих источников. Однако мы уверены, что теперь вы станете задумываться над тем, как жестикулируете, и, возможно, станете более сдержанными.

Невербальные средства общения

Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.

Согласно исследованиям, 55% сообщений воспринимается через выражение лица, позы и жесты, а 38% — через интонации и модуляции голоса. Отсюда следует, что всего 7% остается словам, воспринимаемым получателем, когда мы говорим. Это имеет принципиальное значение. Другими словами, во многих случаях то, как мы говорим, важнее слов, которые мы произносим.

Знать виды невербального общения и понимать невербальные сигналы важно по нескольким причинам. Во-первых, они выполняют функции точного выражения чувств, ведь очень часто мы испытываем чувства настолько сложные, что просто не в состоянии подобрать для их описания нужные слова, но это можно сделать, используя невербальные средства и методы. Во-вторых, они выполняют функции более глубокого взаимопонимания.

Зная основные способы невербального общения, вы сможете лучше понять другого человека, когда он в общении с вами пытается контролировать свое поведение, ведь невербальные сигналы проявляются бессознательно и ваш собеседник просто не может ими управлять. Классификация невербальных средств общения и примеры их использования помогут вам не только лучше понять себя, но и научат распознавать ложь и манипуляции со стороны других людей.

Расширьте свое восприятие

Чтобы, научиться лучше, понимать собеседника и распознавать его скрытые сигналы, для начала следует научиться обращать внимание одновременно на все элементы или средства невербального общения, к ним относятся мимика, жесты, позы, интонация и тембр голоса, визуальный контакт и межличностное пространство. Рассмотрим подробней о каждом из этих элементов невербального общения и приведем конкретные примеры их проявления.

Мимика

Мимика-это выражение лица человека, она является главным элементом отображением эмоций и чувств. Позитивные эмоции, например, любовь или удивление, распознать намного легче, чем негативные, к которым можно отнести отвращение или гнев. Эмоции по-разному отражаются на правой и левой стороне лица, ведь левое и правое полушарие мозга выполняют разные функции: правое совершает управление эмоциональной сферой, а левое отвечает за интеллектуальные функции.

Эмоции выражаются в мимике таким образом:

  • Гнев — широко открытые глаза, опущенные уголки губ, «прищуренный» взгляд, сжатые зубы;
  • Удивление – приоткрытый рот, широко открытые глаза и поднятые брови, опущенные кончики губ;
  • Страх – сведенные брови, растянутые губы с опушенными и отведенными вниз уголками;
  • Счастье – спокойный взгляд, приподнятые, отведенные назад уголки губ;
  • Печаль – «угасший» взгляд, опущенные уголки губ, сведенные брови.

Визуальный контакт

Этот метод невербального общения помогает демонстрировать заинтересованность в беседе и лучше понимать смысл сказанного. Во время разговора два человека вместе создают и регулируют степень комфорта, периодически встречаясь взглядом и отводя его в сторону. Пристальный взгляд может, как сформировать доверие, так и породить дискомфорт.

Приятные общие темы поддерживают зрительный контакт, а негативные запутанные вопросы заставляют отводить взгляд в сторону, демонстрируя несогласие и неприязнь.

Особенности визуального контакта позволяют делать выводы о степени заинтересованности в диалоге и отношении к собеседнику:

  • Восхищение – долгий зрительный контакт, спокойный взгляд;
  • Возмущение – пристальный, навязчивый, несколько тревожный взгляд, длительный зрительный контакт без пауз;
  • Расположение – внимательный взгляд, зрительный контакт с паузами каждые 10 секунд;
  • Неприязнь – избегание зрительного контакта, «закатывание» глаз.
  • Ожидание – резкий взгляд в глаза, приподнятые брови.

Интонация и тембр голоса

Правильно понимать интонацию и тембр голоса означает научиться «читать между строк» послание другого человека. К таким особенностям можно отнести частые паузы, незаконченные предложения и их построение, силу и высоту голоса, а также скорость речи.

  • Волнение – низкий тон голоса, быстрая обрывистая речь;
  • Усталость – низкий тон голоса, понижение интонации к концу предложения;
  • Энтузиазм – высокий тон голоса, четкая уверенная речь;
  • Высокомерие – медленная речь, ровная монотонная интонация;
  • Неуверенность – ошибки в словах, частые паузы, нервный кашель.

Жесты и позы

Чувства и установки людей можно определить по манере сидеть или стоять, по набору жестов и отдельных движений. Людям легче и приятней общаться с теми, кто обладает экспрессивной моторикой оживленным расслабленным выражением лица. Яркие жесты отображают позитивные эмоции и располагают к искренности и доверию. При этом чрезмерная жестикуляция, часто повторяющиеся жесты могут говорить о внутреннем напряжении и неуверенности в себе.

Невербальное общение становиться доступным, а уровень взаимопонимания увеличивается, если вы понимаете позы и жесты вашего собеседника.

  • Критичность – одна рука возле подбородка с вытянутым указательным пальцем вдоль щеки, вторая рука поддерживает локоть;
  • Позитивность – корпус тела, голова немного наклонены вперед, рука немного касается щеки;
  • Недоверие – ладонь прикрывает рот, выражая несогласие;
  • Скука – голова подперта рукой, корпус расслаблен и немного согнут;
  • Превосходство – положение сидя, ноги одна над другой, руки за головой, веки немного прикрыты;
  • Неодобрение – неспокойные движения, встряхивание «ворсинок», расправление одежды, одергивание брюк либо юбки;
  • Неуверенность – почесывание либо протирание ушей, обхватывание одной рукой локтя другой руки;
  • Открытость – руки раскинуты в стороны ладонями вверх, плечи расправлены, голова «смотрит» прямо, корпус расслаблен;

Межличностное пространство

Расстояние между собеседниками играет важную роль в налаживании контакта, понимания ситуации общения. Часто люди выражают свое отношение такими категориями как «держаться оттуда подальше» или «хочу быть ближе к нему». Если люди заинтересованы друг другом, разделяющее их пространство уменьшается, они стремятся находиться поближе. Для лучшего понимания этих особенностей, а также для того, чтобы правильно разграничивать ситуации и рамки контакта, следует знать основные пределы допустимого расстояния между собеседниками:

Интимное расстояние (до 0,5 м) – интимные доверительные отношения между близкими людьми, друзьями. Также может быть допустимо в спорте, где допустимым является телесное соприкосновение.

Межличностное расстояние (от 0,5м – до 1,2 м) – комфортное расстояние во время дружественной беседы, где допускаются прикосновения друг к другу.

Социальное расстояние (от 1,2м – до 3,7м) – неформальное взаимодействие в социуме, во время деловой встречи. Чем больше расстояние, вплоть до крайней границе, тем отношения формальней.

Публичное расстояние (более 3,7м) – комфортное расстояние для лектора, который совершает публичное выступление перед большой группой людей.

Такие рамки расстояний и их значимость зависит от возраста, пола человека, его личностных особенностей. Детям комфортно находится на более близком расстоянии от собеседника, а подростки закрываются и желают отстраниться от других. Женщины любят более близкие расстояния, независимо от пола их собеседника. Уравновешенные, уверенные в себе люди не обращают особого внимания на расстояние, тогда как нервные тревожные люди стараются находиться в отдалении от других.

Как вербальные языки отличаются друг от друга в зависимости от типа культур, так и невербальный язык одной нации отличается от невербального языка другой нации.

В то время как какой-то жест может быть общепризнанным и иметь четкую интерпретацию у одной нации, у другой нации он может не иметь никакого обозначения или иметь совершенно противоположное значение.

Одной из наиболее серьезных ошибок, которую могут допустить в изучении невербального общения, является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других жестов и обстоятельств, поэтому следует помнить, что интерпретировать отдельно взятый жест без совокупности других сигналов тела, значит, ввести себя в заблуждение. Поэтому, прежде чем сделать конкретные выводы, нужно учесть все нюансы поведения собеседника, а также его физическое и психологическое состояние.

Читайте также

  • Барьеры общения и пути их преодоления
  • Выпускнику и работодателю
  • Учимся выступать публично
  • Эффективное общение во взаимодействии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *