Существенные условия договора оказания услуг гк рф
Подборка наиболее важных документов по запросу Существенные условия договора оказания услуг гк рф (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Оказание услуг:
- 109 счет
- 33.13.12.000
- 86.90.19.190
- Акт выполненных работ оказанных услуг
- Акт об оказании услуг
- Показать все
- Оказание услуг:
- 109 счет
- 33.13.12.000
- 86.90.19.190
- Акт выполненных работ оказанных услуг
- Акт об оказании услуг
- Показать все
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 801 «Договор транспортной экспедиции» ГК РФ «По смыслу пункта 1 статьи 801 ГК РФ существенным условием договора транспортной экспедиции являются обязанности экспедитора выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.»
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 780 «Исполнение договора возмездного оказания услуг» ГК РФ «К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.»
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель. Что нужно знать о договоре возмездного оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2023) Для договора возмездного оказания услуг существенным условием является предмет, а именно описание конкретных действий или деятельности исполнителя (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Нормативные акты
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.07.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023) 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правовые ресурсы
- «Горячие» документы
- Кодексы и наиболее востребованные законы
- Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Проекты правовых актов и законодательная деятельность
- Другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
Договор бытового подряда из всех договоров подряда наиболее близок по своей природе к обязательствам по оказанию услуг. Поэтому положения о договоре бытового подряда подлежат применению при заключении договора на возмездное оказание услуг, когда организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности.
В ст. 779 ГК РФ указано, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — их оплатить.
В отличие от договора подряда, по которому, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику, при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя как процесс. Но часто бывает, что эта деятельность также приводит к определенному результату. В связи с этим возникает необходимость разграничения отношений по договорам подряда и возмездного оказания услуг.
Подтвердим это практикой.
«. ООО «ЭкоСиб» (исполнитель) и ООО «ЦМИ» (заказчик) подписан договор, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по разработке Проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение для ООО «ЦМИ» в соответствии с действующими нормативными документами, а также по подготовке материалов обоснования намечаемой деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению опасных отходов на ООО «ЦМИ» для получения лицензии.
Суд, дав оценку договору, пришел к выводу, что сторонами заключен договор подряда. Поскольку договор не содержит сроков выполнения работ, он является незаключенным.
Кассационная инстанция считает вывод суда правильным.
По смыслу положений статьи 702 (договор подряда) и статьи 779 (договор возмездного оказания услуг) ГК РФ договор подряда отличается от договора на возмездное оказание услуг тем, что результат деятельности подрядчика имеет овеществленный характер и выражается в создании вещи по заданию заказчика или ее трансформации (реконструкции, ремонте и т.д.), в отличие от деятельности услугодателя, не приводящей к созданию вещественного результата. По договору подряда ценность для заказчика представляет результат работ, в договоре на оказание услуг ценностью для заказчика являются сами действия исполнителя.
Из содержания данного договора следует, что выполнение работ по нему преследует цель получения материального результата — разработку проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение, который фактически представляет собой пакет документации.
На основании изложенного суд пришел к правильному выводу, что спорный договор является договором подряда и к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы главы 37 ГК РФ. » (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 02.03.2010 по делу N А27-9091/2009)
Статья 779 ГК РФ лишь частично раскрывает понятие «услуги». Под услугами, согласно данной норме, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Некоторые суды считают, что для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.
Например, «. предприниматель Моисеева С.Г. (заказчик) и учреждение (исполнитель) заключили договор, согласно которому исполнитель обязуется выполнить лабораторно-инструментальные исследования по адресу: …, а заказчик — принять и оплатить работы.
Необходимым условием для договоров оказания услуг является его предмет, то есть существо обязательства, а именно осуществление определенных действий или определенной деятельности (ст. 432, 779 ГК РФ).
Суды, исследовав и проанализировав условия договора, установили, что сторонами согласована конкретная деятельность исполнителя — лабораторно-инструментальные исследования объекта. Одобрение данных работ заказчиком материалами дела подтверждается. В связи с этим вывод судов о заключенности договора является правильным. » (Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009)Другие считают, что в договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика: «. К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика.
При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным.
Суд кассационной инстанции считает, что. выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не подлежат отмене. » (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394).
При заключении договора на практике, можно не указывать конкретный объем услуг в договоре, так как имеется возможность определить этот объем в дополнительных соглашениях между сторонами. Таким образом, в случае желания сторон расширить объем предоставляемых услуг, не будет необходимости изменять основной договор, нужно будет лишь заключить дополнительное соглашение.
Также следует отметить, что в предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, ради которого он заключается.
Относительно срока, как существенного условия договора оказания услуг, стоит вопрос, и решение его зависит от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг. Существует две позиции судов:
1. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«. Из ст.783 ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702 — 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного оказания услуг, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном применении ст. 708, 740, 783 ГК РФ являются необоснованными и подлежат отклонению.
Основания для переоценки доказательств, подтверждающих вышеуказанные обстоятельства, у суда кассационной инстанции отсутствуют в силу ст. 286 АПК РФ. » (Постановление ФАС Уральского округа от 19.01.2011 N Ф09-11412/10-С3 по делу N А76-9405/2010-61-368)
2. Сроки оказания услуг не являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«. Судом в принятом решении сделан вывод о том, что договор на оказание услуг по переработке давальческого сырья (рыбы-сырца) не содержит существенных условий и сторонами не согласован предмет договора, истцом выбран неверный способ защиты нарушенного права, поскольку излишне уплаченные денежные средства не являются задолженностью.Однако вывод суда первой инстанции о незаключенности договора в связи с отсутствием в нем существенных условий (предмета), а именно, начального и конечного срока выполнения работ, суд кассационной инстанции считает ошибочным и противоречащим п. 1 ст. 432, ст.779 — 783 ГК РФ.
Ст.783 ГК РФ предусмотрено, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла главы 39 ГК РФ условие о сроке оказания услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным.
При таких обстоятельствах вывод суда о незаключенности договора в связи с несогласованием сроков выполнения работ суд кассационной инстанции считает ошибочным.
При таких обстоятельствах суд кассационной инстанции пришел к выводу о необходимости отменить обжалуемый судебный акт и направить дело на новое рассмотрение. » (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2010 по делу N А12-20691/2009).
Во избежание споров по данному вопросу, сторонам следует указывать согласованный срок, так как есть вероятность признания судом договора незаключенным.
На практике, срок оказания услуг признается согласованным, если стороны в разумный срок совершили действия, с момента совершения которых начинает течь срок оказания услуг по договору.
Вопрос о том, является ли цена существенным условием данного договора, также спорный. В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые определены в договоре возмездного оказания услуг. Однако гл. 39 ГК РФ прямо не указывает на то, что цена услуг является существенным условием такого договора и что при его отсутствии договор признается незаключенным. Две позиции:
1. Цена является существенным условием:
«. В силу п. 1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Исходя из п. 1 ст.432 ГК РФ, а также положений ст.779 ГК РФ следует, что существенным условием для договора возмездного оказания услуг является предмет и цена.
С учетом изложенного суд первой инстанции сделал правильный вывод о том, что между истцом и ответчиком достигнуты соглашения в требуемой форме по всем существенным условиям спорного договора.
При таких обстоятельствах арбитражный суд, оценив представленные в деле доказательства в соответствии со статьей 71 АПК РФ, руководствуясь статьями 432, 779 ГК РФ, правовых оснований для признания договора и дополнительного соглашения незаключенными не установил, в связи с этим правомерно отказал в удовлетворении заявленных требований. » (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009 по делу N А59-4612/2009)
В обоснование данной точки зрения, суды иногда ссылаются на особенности правовой природы отношений, которые регулируются главой 39 ГК РФ. Под такой особенностью здесь понимается возмездность такого рода отношений.2. Цена не является существенным условием:
«. Суд первой инстанции обоснованно не принял во внимание довод ответчика, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Ст. 781 ГК РФ не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным ст.424 ГК РФ. » (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 12.02.2004 N А10-2264/03-Ф02-117/04-С2)
Принимая данную позицию, суды обосновывают ее тем, что глава 39 ГК РФ не предусматривает, что цена услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Условие о цене является существенным в силу прямого указания законов и иных правовых актов для отдельных видов услуг, например, услуг по реализации туристического продукта, телематических услуг связи (ст10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»)
По поводу спорного вопроса о том, является ли цена существенным условием договора возмездного оказания услуг, Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 23 января 2007 г. N 1-П разъясняет следующее:
«По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя — исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.
С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора».
Для того, чтобы избежать споров, связанных с этим вопросом, сторонам при заключении договора необходимо согласовать размер цены, способ определения цены, состав цены и условие о твердой или приблизительной цене. А если цену услуг определить не удалось, то цена таких услуг будет определяться исходя из цены при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги (п.3 ст.424 ГК РФ).
Существенные условия договора оказания услуг
Договор оказания услуг является одним из наиболее распространенных соглашений. В современном мире никак нельзя обойтись без заказа услуг, которые имеют самый разнообразный характер. Заказывая доставку пиццы, нанимая репетитора для ребенка или посещая курсы иностранных языков, мы заключаем данный вид договора ежедневно. В некоторых случаях, в особенности, когда обеими сторонами договора являются предприниматели или юридические лица, либо в строго обратной ситуации заключения договора между двумя физическими лицами, необходимо составить образец письменного договора возмездного оказания услуг.
Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в соответствии с условиями которого, одна из сторон оказывает услуги, а другая обязуется их оплатить. Как можно заметить, такой договор всегда является возмездным. Кроме того, данный договор заключается и действует с момента согласования сторонами всех существенных условий – то есть является консенсуальным соглашением. По общему правилу, подобные условия считаются согласованными в момент подписания договора, в котором присутствуют данные условия.
Нет особого смысла перечислять все виды услуг, которые могут быть оформлены данным соглашением (поскольку существует великое множество разных видов услуг), но стоит лишь сказать, что договор оказания услуг имеет похожее на себя, но несколько отличающееся по правовому регулированию соглашение. А именно – договор подряда, в соответствии с которым выполняются работы.
Если вам необходимо составить договор оказания услуг, то удобный шаблон договора размещен по этой ссылке: договор оказания услуг. А по этой ссылке вы можете перейти к договору подряда.
Разграничение услуг и работ
Критерия различия работ и услуг не представлено в гражданском законодательстве – подобный критерий можно найти лишь в юридической доктрине и налоговом законодательстве. Услуги представляют собой деятельность, не имеющую материального результата, а работы, в свою очередь, всегда имеют выраженный в материальном мире результат. Собственно, работы и выполняются для создания или изменения какого-либо объекта в физическом мире, который можно осязать и видеть. Например, для строительства дома или ремонта автомобиля – в любом случае можно увидеть готовый дом или замененные запчасти. Услуги не существуют в отрыве от исполнителя и потребляются заказчиком в процессе их оказания – заказчик получает положительные эмоции, информацию или иные нематериальные блага. Тем не менее, данные критерии различия могут быть, на первый взгляд, весьма условными – к примеру, в результате оказания консультационных услуг может быть составлено заключение, оформленное в виде документа. Но, с другой стороны, такой документ вряд ли имеет ценность как предмет (бумажный лист) – важна лишь информация, заложенная в нем, которая, очевидно, является нематериальной ценностью.
Но регулирование договора возмездного оказания услуг и договора подряда не сильно отличается. Стоит сказать о том, что общие положения о договоре подряда применяются к договору оказания услуг, если это не противоречит сущности оказываемых услуг.
Важно помнить, что в договоре подряда должны быть обязательно установлены сроки выполнения работ – в договоре оказания услуг закон предоставляет сторонам возможность не устанавливать данное условие в своем соглашении. Вряд ли, конечно, стороны пропустят такое важно условие и не предусмотрят сроки, в которые должны быть оказаны услуги.
Другим важным отличием является то, что поскольку договор подряда имеет материальный результат, для выполнения работ необходимы материалы. Для оказания услуг не требуются материалы – эту особенность можно использовать как практический критерий отделения услуг от работ. Но тут стоит отметить одну особенность – некоторые отношения, которые в некоторой степени похожи на работы, традиционно именуются (в том числе, в законодательстве) услугами. Для оказания услуг общественного питания требуется материал – продукты, тем не менее, данные отношения именуются услугами. Да и было бы странно оформлять заказ блюда в ресторане как договор бытового подряда (не простого подряда в силу того, что одной из его сторон является потребитель), положения закона о котором предполагают обязательное описание в договоре перечня и стоимости материалов. Не будем же мы идти на кухню и договариваться с поваром о том, с использованием какого масла, овощей и мяса он приготовит блюдо?
Третье, в некоторых случаях немаловажное, отличие двух данных договоров заключается в том, что от договора оказания услуг заказчик может отказаться в любой момент, если только он возместит исполнителю фактически понесенные расходы. Договор подряда предполагает возмещение при отказе не только расходов, но и убытков в пределах между расходами и указанной в договоре ценой работ. Данное отличие не демонстрирует сущностного отличия услуг от работ, но может дать понять, почему важно точно квалифицировать договор – ведь исполнитель на момент отказа заказчика может не понести расходов, но потратить множество своего времени, которое в большинстве случаев наиболее ценно.
Специальное регулирование закона для некоторых видов услуг
Заключить договор оказания услуг может любое лицо: гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Но в некоторых ситуациях к договорам оказания услуг могут применяться специальные положения закона исходя из того, кто является его сторонами.
Если заказчиком по договору оказания услуг является физическое лицо, которое заказывает их для своих личных нужд, то к договору оказания услуг применяются положения о защите прав потребителей – в том числе, некоторые положения ГК РФ о бытовом подряде и Закон РФ «О защите прав потребителей». Это означает, что к такому соглашению применяются некоторые обязательные правила закона, устанавливающие права потребителей, которые не могут быть ограничены договором между сторонами.
К договорам на оказание некоторых видов услуг могут также устанавливаться дополнительные требования, предусмотренные другими специальными законами. Так договор оказания туристских услуг, заключаемый с туроператором, требует большего числа существенных (обязательных) условий.
Для оказания некоторых видов услуг могут требоваться лицензии, аккредитации и иные разрешения. Так, например, оказание аудиторских или брокерских услуг возможно только специальными субъектами, получившими необходимые статусы, лицензии и разрешения.
Существенные условия договора оказания услуг
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Сторона в ходе переписки перед заключением договора может заявить, что для нее особенно важно какое-то условие – в таком случае оно будет считаться обязательным. К тому же, на практике, в большинстве возмездных договоров цена является крайне важным аспектом для обеих сторон.
Для договора оказания услуг единственным существенным условием, установленным законом, является условие о предмете договора. Если даже стороны не установят в соглашении все иные условия, то такой договор будет считаться заключенным. Но такой договор будет являться спорным, поскольку если стороны четко определят свои права и обязанности в договоре, то существует риск того, что они не пришли к единому мнению в отношении них. Подобный практически пустой договор хотя и будет давать некоторую правовую защиту, но даже если стороны обратятся в суд, то не прописанные в договоре условия суд будет устанавливать с учетом оценочных понятий – разумной цены и разумных сроков. Например, ст.424 ГК РФ прямо устанавливает положение о том, что если стороны установили стоимость услуг в договоре, то их стоимость равняется той, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги. Поэтому не стоит заставлять суд писать за Вас договор, а вместо этого включить в договор все самые важные положения.
Предмет договора возмездного оказания услуг
Для описания предмета договора оказания услуг требуется установить в договоре перечень услуг, которые должен оказывать исполнитель. Сделать это можно как в тексте самого договора, так и в приложении к такому договору. Приложение к договору, в свою очередь, будет считаться частью договора, если стороны сделали на него ссылку в тексте соглашения. В данном перечне должно быть указано наименование услуги и ее ключевые характеристики, а также объем услуг, которые должны быть оказаны.
К примеру, для описания предмета договора с репетитором может подойти следующая формулировка: «Исполнитель обязуется оказать услуги по подготовке лица N к ЕГЭ (услуги по обучению) в количестве десяти занятий по два академических часа».
Если перечня услуг не будет в договоре и приложениях к нему, то такой договор может быть признан судом незаключенным по требованию любой из сторон. Тем не менее, стороны лишаются требовать в судебном порядке признания договора незаключенным в случае, если они начали исполнять свои обязательства и приняли исполнение от другой стороны (п.3 ст.432 ГК РФ). В качестве примера можно продемонстрировать ситуацию, когда заказчик оплатил часть стоимости услуг, а услуги частично или полно были оказаны (и он их принял). Суд откажет такому заказчику в признании договора незаключенным по причине его недобросовестности. Подобное применение положений закона можно отметить в судебной практике Верховного Суда РФ (Определение от 27.08.2019 № 24-КГ19-3).
Стоит также заметить, что предмет договора оказания услуг не может включать достижение какого-либо результата, отдельно существующего в качестве вещи или преобразования вещи. Ранее упомянутый пример про подготовку документов не относится к подобному случаю, так как ценность документа как вещи крайне низкая, но высокая в качестве информации, либо же имеет какое-либо практическое нематериальное значение – например, документ необходим для защиты прав заказчика (иск, обращение или запрос в гос. орган и т.п.).
Стоимость услуг
Гражданский Кодекс РФ по общему правилу не устанавливает цену как существенное условие договора. Но условие о стоимости услуг, как правило, включается в любой договор оказания услуг – и если его не установить в договоре, то стороны рискуют прийти к спору. Цена услуг может быть установлена как в виде единой стоимости всех услуг, так и в виде сметы с указанием стоимости отдельных услуг и расходов на их оказание.
Тем не менее, специальные законы могут рассматривать цену оказания услуг в качестве существенного условия договора. В частности, для туристических (туристских) услуг ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» указывает цену как существенное условие. Подобное правило также присутствует в Жилищном Кодексе РФ в отношении договора на оказание услуг по управлению многоквартирным домом (договоре с управляющей компанией) – в данном договоре обязательно должна присутствовать цена или порядок ее определения, иначе он не будет считаться заключенным.
Обычно вместе с условием о цене предусматриваются положения о порядке оплаты. Зачастую услуги оплачиваются после полного их оказания, но можно предусмотреть оплату по факту за каждую отдельно оказанную услугу, либо предусмотреть полную или частичную предоплату. Оплата по договору может производиться и через значительное время после исполнения исполнителем своих обязанностей. Например, допустимо установить оплату в рассрочку, но при таком условии стоит составить к договору отдельное приложение с графиком платежей.
Срок оказания услуг и срок действия договора
В отличие от договора подряда, для договора оказания услуг не предусмотрено обязательное указания сроков оказания услуг – такие сроки не являются существенным условием. Тем не менее, их все стоит указать в договоре – дабы услуги не оказывались слишком долго или наоборот слишком малое количество времени.
В зависимости от существа услуг сроки могут определяться в часах, днях, неделях, месяцах, годах. В договоре может быть предусмотрен общий период, в течение которого должны быть оказаны услуги, сроки непосредственного оказания отдельной услуги, а также периодичность оказания услуг (например, в течение общего периода оказания услуг). Можно подробно регламентировать порядок исполнения обязанностей исполнителя, составив приложение к договору с промежуточными сроками оказания услуг, которое часто именуется графиком оказания услуг. Если стороны не установят иное в своем соглашении, то исполнитель будет нести ответственность за пропуск любого из сроков: начальных, конечных, промежуточных.
В настоящее время широкое распространение имеют абонентские договоры оказания услуг. Они предусматривают, что услуги оказываются по требованию заказчика в любое или определенное время в течение определенного периода. Это не отдельный вид договора оказания услуг, а скорее определенная модель комбинирования его условий, которая предусмотрена ст.429.4 ГК РФ. Классическим примером такого договора является договор, заключаемый с фитнес центром (т.н. абонемент). По такому договору заказчик должен произвести оплату даже в том случае, если он не требовал в течение срока договора оказать услуги (например, ни разу не сходил в тренажерный зал).
При заключении абонентского договора оказания услуг важно прямо предусмотреть в обязанностях сторон право заказчика требовать оказания услуг в течение срока, а также положения о том, что он обязуется оплатить полную стоимость услуг вне зависимости от того, требовал он по факту услуги или нет. В подобном соглашении стоит также указать, что договор является абонентским, иначе существует риск того, что он не будет признан таковым. На это указывает абз.3 п.33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора»: «По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению».
Иные существенные условия договора возмездного оказания услуг
Для некоторых видов договоров оказания услуг могут иметься и иные существенные условия. Например, для вышеупомянутого договора существуют целых 13 существенных условий, половина из которых укладывается в перечисленные выше предмет, сроки и цену, а вторая половина представляется несколько абсурдной. Например, в таком договоре обязательно должны быть указаны права и обязанности сторон и основания расторжения договора – казалось бы, в чем подвох?
Проблема заключается в том, что хотя в любом качественно составленном договоре должны присутствовать условия о правах и обязанностях сторон, но в случае их отсутствия договор оказания туристических услуг будет считаться незаключенным. Соответственно, такой договор не будет действовать – например, туроператор забыл включить какие-то условия в договор, а прямо перед поездкой решил фактически отказаться от договора, заявив требование о признании договора незаключенным. То же самое может сделать клиент, если туроператор ошибется. В отличие от случая одностороннего отказа от договора или его расторжения, при признании договора незаключенным стороны могут требовать возврата полученного по договору, но истребовать большего (убытков заказчика и фактически понесенных исполнителем расходов) не получится.
В большинстве других договоров (как оказания услуг, так и иных) закон осуществляет восполнительную функцию – если стороны не указали что-то в договоре, то применяются положения закона, регулирующие какие-либо отношения. Это не касается существенных условий, но в большинстве случаев их перечень довольно небольшой – в их качестве отмечаются наиболее важные условия, без которых тяжело представить заключение подобного соглашения. А широкий перечень существенных условий устанавливается, как правило, не кодексами, а законами, регулирующими отдельную сферу деятельности, перечень которых постоянно растет. К сожалению, поскольку их качество часто оставляет желать лучшего, а вместо решения проблем они создают проблемы. Поэтому при поиске существенных условий для договора оказания услуг, регулируемых специальным законодательством, следует на всякий случай заглянуть в специальный закон, в котором, как правило, прямо указано, что соответствующий договор должен иметь те или иные существенные условия.
Энциклопедия решений. Существенные условия договора возмездного оказания услуг (октябрь 2023)
Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. К ним отнесены условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Незаключенный договор не является основанием возникновения обязательств и не влечет правовых последствий (см. также п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425, п. 2 ст. 432, ст. 433 ГК РФ).*(1)
Положениями главы 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия. Поэтому общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является исключительно условие о предмете, то есть о существе (виде) оказываемой услуги. Как указал Президиум ВАС РФ в п. 1 информационного письма от 29.09.1999 N 48, договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. также постановления АС Дальневосточного округа от 24.07.2015 N Ф03-2895/15, Девятого ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16, АС Московского округа от 05.04.2016 N Ф05-4246/16, АС Западно-Сибирского округа от 12.01.2016 N Ф04-28142/15, АС Московского округа от 19.04.2016 N Ф05-3265/16).*(2) В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (постановления АС Северо-Кавказского округа от 13.04.2015 N Ф08-1706/15, Восьмого ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).
В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08; ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 28.07.2010 по делу N А45-25099/2009, от 02.02.2010 N А45-15189/2009; ФАС Дальневосточного округа от 28.01.2010 N Ф03-8023/2009, ФАС Уральского округа от 02.06.2011 N Ф09-2344/11, АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 30.09.2015 N Ф05-12544/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход, вероятно, основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает. Поэтому, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8, постановления АС Северо-Кавказского округа от 11.02.2015 N Ф08-10730/14, АС Поволжского округа от 16.09.2015 N Ф06-390/15, АС Восточно-Сибирского округа от 13.01.2015 N Ф02-6102/14, АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 N Ф04-19286/15, АС Уральского округа от 12.02.2016 N Ф09-11875/15).
Для отдельных разновидностей договора возмездного оказания услуг законом могут предусматриваться специальные требования, касающиеся в том числе условий, подлежащих согласованию сторонами (см., в частности, ст. 10 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 2 ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», ч.ч. 2, 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и др.).
*(1) Напомним, что фактическое возникновение между сторонами отношений, связанных с оказанием услуг, даже в отсутствие согласованного сторонами условия о предмете может свидетельствовать о возникновении между сторонами договорного обязательства (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановления АС Северо-Западного округа от 19.02.2015 N Ф07-96/15, АС Западно-Сибирского округа от 07.04.2015 N Ф04-14285/14).
*(2) Здесь же отметим, что нередко суды, фактически воспроизводя формулировку, использованную в постановлении КС РФ от 23.01.2007 N 1-П, указывают, что «определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается» (постановления АС Поволжского округа от 22.12.2016 N Ф06-14922/16, АС Московского округа от 27.01.2016 N Ф05-2466/15, АС Восточно-Сибирского округа от 29.08.2016 N Ф02-4361/16). Следует помнить, что приведенная формулировка относится к отношениям по договору об оказании юридических услуг и не должна экстраполироваться на отношения по любым разновидностям договора возмездного оказания услуг. Кроме того, остается актуальным разъяснение, приведенное в п. 1 уже упомянутого информационного письма Президиума ВАС РФ в от 29.09.1999 N 48, согласно которому стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе предусмотреть в договоре возмездного оказания услуг, что обязанности исполнителя включают в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя, таких как письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.(см. также постановления АС Северо-Западного округа от 19.10.2016 N Ф07-8064/16, АС Северо-Кавказского округа от 21.04.2016 N Ф08-1616/16, АС Московского округа от 21.09.2015 N Ф05-12794/15).