Акт об установленном расхождении ТОРГ‑2
ТОРГ-2 ― это форма акта, которая применяется для предъявления претензий поставщику и является их юридическим обоснованием. Документ составляют, если поступившие на склад получателя товарно-материальные ценности (ТМЦ) не соответствуют заявленным в договоре по количеству, качеству или комплектности.

Кто составляет акт об установленном расхождении ТОРГ-2
Акт об установленном расхождении составляет принимающая комиссия, которая уполномочена руководителем организации. В процедуре также могут участвовать привлеченные эксперты и представители обеих сторон. Документ составляется на основании договора с продавцом и приказом о создании комиссии.
Как заполнять акт о расхождении
- реквизиты грузоотправителя, производителя и поставщика;
- дату и номер договора-основания;
- дата и место отправления и приемки;
- заявленные сведения о ТМЦ;
- фактические сведения о ТМЦ;
- заключение комиссии.
Когда оформляется акт об установленном расхождении ТОРГ-2
Документ оформляется стороной покупателя после проверки поступивших на склад товарно-материальных ценностей, если они не соответствуют заявленным в договоре по количеству, качеству или комплектности. Товары без выявленных расхождений в акте не указывают, в конце документа отмечают, что по остальным ТМЦ расхождений нет.
ТОРГ-2 служит основанием для составления и отправки претензии по несоответствию поставленных ТМЦ заявленным в договоре.
Акт должен быть оформлен в четырех экземплярах для:
- бухгалтерии покупателя;
- представителя продавца;
- транспортной компании;
- отправки претензии.
Как заполнить и отправить ТОРГ-2 в Диадоке
Чтобы начать работать с актом ТОРГ-2 в Диадоке, необходимо создать документ в любой информационной системе и загрузить его в сервис. Загрузить акт в ЭДО просто — войдите в Диадок, нажмите кнопку «Новый документ» и перетащите файл для отправки в активное окно.
После загрузки документа в систему необходимо:
- ввести название или ИНН контрагента;
- выбрать тип документа «Акт об установленном расхождении ТОРГ-2»;
- заполнить номер и дату;
- нажать «Подписать и отправить».

Обменивайтесь актами ТОРГ‑2 в Диадоке
Подпишите ТОРГ-2 электронной подписью и отправьте его в один клик. Контрагент получит документ всего за несколько секунд.
Частые вопросы
- Исправление электронных документов
- Составление и обмен электронными первичными документами
- Представление электронных документов в налоговую и суд
- Будущее электронных первичных документов
- Документы, передаваемые через Диадок
- Разница между «датой приема» и «датой формирования подписи» в акте
Акт о расхождении: подробно о формах ТОРГ-2 и ТОРГ-3
Согласно ст. 506 ГК РФ, при заключении договора поставки продавец обязуется передать товар покупателю в сроки, прописанные в договоре. Договор также определяет ассортимент, количество и качество товара. Однако при приёмке товара могут возникать случаи, когда обнаруживаются расхождения с условиями договора или данными, указанными в сопроводительных документах.
Какой документ оформляется при обнаружении расхождений
В данной ситуации оформляется акт об установленном расхождении. Этим занимается специально созданная комиссия, в которую входят представители стороны, занимавшейся перевозкой товаров, и представители покупателя. Желательно также, чтобы в комиссию входили лица, представляющие поставщика. Как правило, акт о расхождении составляется при приёмке товаров непосредственно в момент выявления самого расхождения.
Данный документ является юридическим основанием для предъявления претензии перевозчику либо поставщику по причине недостачи или товарного брака. Однако право покупателя на претензию в случае выявления расхождений должно быть прописано в договоре. В противном случае взыскать компенсацию за недостачу или неудовлетворительное качество товара с поставщика (перевозчика) будет крайне сложно.
Форма и бланк акта об установленных расхождениях
При разработке акта об установленном расхождении по качеству и количеству в момент приёмки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) обычно используется унифицированная форма ТОРГ-2, утверждённая Постановлением Госкомстата от 25 декабря 1998 года № 132. Если качественное или количественное расхождение обнаружено при приёмке импортных товаров, акт составляется по форме ТОРГ-3, которая также утверждена Постановлением Госкомстата № 132.
Для актов по форме ТОРГ-2 и ТОРГ-3 в электронном виде разработан формат, утверждённый приказом ФНС России от 27 августа 2019 года № ММВ-7-15/423@. Оформление актов по утверждённой форме позволяет оперативно обмениваться документами с контрагентами через ЭДО.
Однако от организаций не требуют обязательного использования унифицированной формы. С 2013 года компании могут сами выбирать форму для составления первичных документов, поэтому допускается составление акта в самостоятельно разработанной форме, предусмотренной договором между сторонами.
Если акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке ТМЦ составляется по собственной форме, в нём должны содержаться обязательные реквизиты, указанные в ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 года № 402-ФЗ.
Кроме того, в акте о расхождениях, составленном по собственной форме, должны быть следующие сведения:
- в чём именно были выявлены расхождения;
- количественная и денежная оценка (если это возможно).
Если выявлено количественное расхождение, допускается оформление документа по аналогии с актом о недостаче.
Порядок составления акта при обнаружении расхождений
Бланк акта включает в себя четыре листа. На первом организация-покупатель отражает общие сведения о себе, указывает место разгрузки товара и документ, на основании которого проводится приёмка — это может быть товарная или товарно-транспортная накладная. Здесь же необходимо отразить реквизиты поставщика, обозначить место, в котором происходила загрузка товара, а также указать информацию о транспортировке и разгрузке товара. На первом листе руководитель организации-покупателя должен поставить свою подпись.
Второй и третий листы предназначены для указания выявленных несоответствий. Например, недостачи или, наоборот, излишков товара, нарушения упаковки и тому подобного. Четвёртый лист используется для подведения итогов. Здесь члены комиссии пишут заключение о проведённом соответствии фактически полученного товара и указанного в документах.
Акт о расхождении оформляется отдельно на каждую партию поставщика по одному транспортному документу. Если по остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет, об этом делается соответствующая заметка.
Акт по форме ТОРГ-2 оформляется в четырёх экземплярах, которые передаются:
- в бухгалтерию организации-покупателя (с приложением счетов-фактур, накладных и тому подобного);
- представителям организации-поставщика;
- представителям компании, перевозившей товар;
- специалистам, которые будут заниматься составлением письменной претензии перевозчику или поставщику.
Заполнение формы ТОРГ-3 происходит почти что так же, как и заполнение формы ТОРГ-2, однако бланк состоит не из четырёх, а из трёх листов. Первая страница заполняется по той же схеме: на ней составитель указывает общие сведения об организациях, которые участвуют в сделке, даты отгрузки и разгрузки товара и другие данные. В нижней части этой страницы директор организации-получателя должен поставить свою подпись.
На втором листе составитель указывает весь полученный товар и отражает расхождения между фактическим количеством или качеством товара и данными из сопроводительных документов. Строки, которые остаются пустыми после заполнения листа, нужно перечеркнуть.
Заключение комиссии пишут на третьем листе. Если расхождение выявлено по качеству, вместо заключения комиссии вносят результаты проведённой экспертизы, которые заверяют печатью. Незаполненные строки тоже перечёркиваются.
Применение акта о расхождениях в электронном формате
В целях электронного документооборота организация может оформить акт о расхождении при приёмке товаров не на бумаге, а в электронном виде.
Утверждённый приказом ФНС № ММВ-7-15/423@ формат можно использовать для составления документа о приёмке ТМЦ как с выявленными расхождениями, так и без расхождений.
Формат также адаптирован для работы с товарами, подлежащими прослеживаемости или обязательной маркировке. Таким образом, акт в утверждённом электронном формате можно составлять и для отражения расхождений с сопроводительными документами в номерах средств идентификации.
Электронный документ о расхождениях включает в себя подписанные электронной подписью файлы обмена:
- для представления информации покупателя, со сведениями об участниках, обстоятельствах и результатах приёмки;
- для представления дополнительных сведений к документу о приёмке или расхождениях, с идентификационными данными о файле обмена информации покупателя.
Работа с электронными документами значительно упрощает и ускоряет документооборот между контрагентами. Для организации ЭДО в целях передачи актов о расхождении и других электронных документов необходимо заключить договор с оператором ЭДО.
После оформления договора оператор предоставляет доступ к своей системе электронного документооборота.
Если вы работаете в 1С, вам подойдёт «1С-ЭДО» — работа будет происходить прямо в используемой вами программе 1С. А для онлайн-сервиса «Астрал Докс» потребуется только устройство с выходом в интернет. Доступ к нему осуществляется через единый личный кабинет продукции АО «Калуга Астрал». На подключение уйдёт не больше минуты!
Для более подробной консультации о подключении закажите обратный звонок на нашем сайте.
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
АЛЬЯНСАВТО

Процесс автоперевозки – это исполнение соглашения между владельцем груза и транспортной компанией о доставке его из пункта А в пункт Б. При этом груз должен быть перемещен без изменений качества и количества. Любые несоответствия данных критериев могут привести к конфликту сторон договорных отношений. Решать подобные проблемы призван акт расхождений ТОРГ-2.
Содержание скрыть

Акт ТОРГ-2 представляет юридически значимый документ, состоящий из 4 страниц всех данных о несоответствии в номенклатурном составе, нарушении упаковки и качества товара. При всех претензиях грузополучателя, можно использовать данный документ для обращения в судебные инстанции.
Важно: для грузополучателя необходимо соблюдать сроки и регламент приемочного процесса, при нарушении трудно будет предъявить претензии.
Акт заполняется при следующих несоответствиях:
- нарушение упаковки;
- бой, утрата эксплуатационных качеств;
- недостача;
- просроченный срок товаров;
- несовпадение фактических наименований и количества с сопроводительными документами (пересорт).
Важно: данная форма заполняется на ассортимент товаров отечественного производства, на импортные товары заполняют другую форму – ТОРГ-3.
В настоящее время используются 2 формы Акта ТОРГ-2:
- унифицированная;
- индивидуальная, разрабатываемая организацией самостоятельно, с сохранением обязательных реквизитов.
Организации самостоятельно определяют форму документа, которую будут использовать в работе, прописывают ее в своей Учетной политике и прочих локальных нормативных актах.
Кем составляется документ
При несовпадении данных грузосопроводительных документов и фактического наличия товара, собирается комиссия. В нее входят 3 представителя покупателя товара и сотрудник, представляющий продавца товара. Если в договоре регламентирована приемка только стороной покупателя, в комиссию включается один из руководящего состава предприятия. Документ заполняется в 4 копиях, каждая из которых предоставляется:
- бухгалтерии предприятия-покупателя;
- предприятию-поставщику вместе с претензией;
- транспортной компании;
- грузоотправителю.
Нюансы заполнения
Заполнены должны быть все страницы документа. На первой заносятся данные о получателе товара, месте загрузки, приемке товара и способе перевозки. Здесь же вносятся реквизиты договора и счета-фактуры.

Во второй странице заполняется таблица расхождений, обнаруженных при приемке груза. Нужно внести данные о состоянии пломб, упаковочных марок или ярлыков, повреждений упаковки и тары. Расхождения заносятся по количеству мест, по весу, по степени заполнения тары.

На третьей странице вносятся сведения о нарушениях в условиях хранения на складе грузоотправителя (температурный режим, влажность, нормы освещенности и т.д.). Обязательно требуется указать температуру в автомобильном фургоне (кузове, рефрижераторе) при транспортировке. Указываются данные о состоянии маркировки и упаковки, имеющихся нарушениях при внешнем осмотре. Далее указываются метод проверки (сплошная или выборочная), способ отбора и результаты, которые оформляются в виде таблицы.

На последней странице комиссия вносит результаты проверки и выводы, заверяет акт своими подписями. В конце страницы руководитель комиссии выносит решение по результатам проведенной проверки.

Акт ТОРГ-2 заполняется по каждой товарно-транспортной накладной, заполнение акта по нескольким поставкам не допускается. Для грузополучателя данный документ является основанием для предъявления претензии поставщику и транспортной компании. После подписания товарно-транспортной накладной права на товар переходят к получателю. Все претензии он может предъявить на основании правильно заполненного акта ТОРГ-2.
Если расхождения выявились после принятия товара на складе, составляется акт расхождения в произвольной форме, за основу можно взять форму ТОРГ-2. Но на этом этапе факт недопоставки груза будет доказать значительно труднее. Поэтому важно ответственно относиться к приемке товара при разгрузке.
О других важных моментах приема и сдачи груза читайте в статье: «Правила перевозки автотранспортом: прием и сдача груза».
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
АЛЬЯНСАВТО
Форма ТОРГ-2
Факт отгрузки товара обязательно сопровождают оформлением первичных документов, подписываемых обеими сторонами. Если претензий нет, покупатель и поставщик визируют накладную ТОРГ-12. Но если клиент выявил количественные или качественные несоответствия с данными своего контрагента в момент приемки продукции, он заполняет форму ТОРГ-2. Это унифицированный бланк акта о расхождениях, на основании которого в дальнейшем делают проводки в учетной программе компании.
Для чего используют ТОРГ-2
Статья 513 ГК РФ гласит, что покупатель, принявший товар, обязан сразу же или в иной срок, прописанный в договоре сторон, осмотреть его на предмет соответствия заявленному количеству и качеству. Если выявлены расхождения с данными контрагента, информацию о них незамедлительно доводят до его сведения в письменном виде.

Акт ТОРГ-2, составленный надлежащим образом, фиксирует факт приемки товара с недостатками (оговорками). Клиент использует его в качестве основания для дальнейшего направления письменной претензии продавцу.
С 2013 года фирмы вправе самостоятельно выбирать, как оформить акт. Можно использовать унифицированный бланк ТОРГ-2, закрепленный постановлением Госкомстата № 132. Второй вариант – разработать собственный образец, содержащий необходимые реквизиты, и закрепить в учетной политике компании.
Порядок заполнения ТОРГ-2
Составление акта – задача представителей клиента, обнаруживших расхождения в количестве и/или качестве товара по отношению к заявленным значениям.
Документ оформляет комиссия, созданная в компании, или ее эксперт в присутствии второй стороны – работников фирмы, отгрузившей продукцию.

Акт о расхождениях составляют в 4-х экземплярах:
- первый с приложением счетов-фактур, накладных и прочих документов направляют в бухгалтерию клиента;
- второй идет специалистам компании, которые будут писать письмо-претензию;
- третью копию отдают представителям поставщика;
- четвертую – транспортной фирме, осуществлявшей доставку.