«Консоль» — платформа, которая автоматизирует работу с самозанятыми, ИП и работниками на ГПХ
Всем привет, это сооснователь «Консоли» Михаил Провизион. Год назад мы с Виталием Поповым (основатель ПИК-Ремонт) решили создать решение для работы с внештатными исполнителями и уже в январе 2021 года начали обслуживать клиентов. Она помогает «Кухне на районе», «Додо Пицце» и еще десяткам компаний администрировать всех самозанятых, ИП и других подрядчиков.
Рассказываю, как устроена платформа, что мы планируем делать дальше и почему почти ничего не оставили от первой версии продукта.
Как все начиналось
Крупные компании всё чаще привлекают к выполнению заданий независимых исполнителей — это физлица на ГПХ, и ИП и конечно же, самозанятые. С введением нового налогового режима их количество уже перевалило за 2,4 млн человек. Мы наблюдаем беспрецедентную трансформацию рынка труда.
При этом жизнь заказчика наполнена рутинными операциями: нужно ставить исполнителям задачи, составлять и подписывать договора и акты и проводить платежи. А в случае с самозанятыми необходимо контролировать их постановку на учет и декларацию дохода в ФНС. Помимо рутины это влечет за собой риски: например, непризнания выручки в случае недостаточного подтверждения расходов. Когда внештатных исполнителей мало, администрировать их, хотя это все равно не самое веселое занятие, можно вручную. Когда их становится много, обычно больше ста, процессы приходится автоматизировать — тут уже без вариантов.
Раньше эту проблему помогали решить аутстаффинговые агентства. Они выступали агрегаторами для исполнителей и подрядчиками для компаний: передавали работников «в аренду», заботились о документах и денежных переводах. Но это дорого и не исключает человеческий фактор. Поэтому мы задались вопросом — можно ли заменить аутстаф IT-решением?
Гипотезу стали тестировать на управлении наемными строителями. Дело в том, что мой партнер Виталий Попов — сооснователь «ПИК-Ремонта». Он хорошо разбирался во внутренней кухне строительных компаний. Мы познакомились за год до старта «Консоли»: оба тогда уходили из проектов и искали что-то новое. В итоге договорились работать вместе и быстро нашли первого клиента. Мы разработали для него полноценную систему управления исполнителя и электронного документооборота. Через два месяца клиент «отвалился» по внутренним причинам.
Продукт получился специфическим: по крайней мере, не получилось быстро найти других клиентов. Поэтому решили не цепляться за конкретную реализацию и подумать, как ее можно трансформировать.
В итоге расширили целевую аудиторию и частично поменяли платформу: отказались от системы управления, но добавили автоматизацию по платежам и работе с самозанятыми. Стали появляться другие клиенты. Интересно, что среди них до сих пор нет ни одного застройщика.
Как это работает
Мы переписали изначальный продукт, сделали интеграцию с несколькими банками и с Федеральной налоговой службой. Так получили единое информационное пространство для компаний-заказчиков и исполнителей.
Сейчас платформа позволяет автоматизировать весь цикл взаимодействия с внештатниками — от оформления до выплат и уплаты налогов. Она может автоматически формировать все закрывающие документы, позволяет подписывать их электронной подписью. Платежи уходят автоматически как только исполнитель подписывает необходимый пакет документов. При этом за счет интеграций с бизнес-системой компании и бухгалтерией получается полностью устранить ручной труд на всех этапах.
Кроме того, мы научились работать с множеством различных трудоемких кейсов. Среди них:
- поддерживаем исполнителей во всех статусах
- формируем уведомления для МВД по нерезидентам
- работа с маркетплейсами и иностранными компаниями
В итоге мы ускоряем для компаний оформление, сокращаем издержки, делаем процессы прозрачными, снижаем риски.
Мы специализируемся на работе с крупными компаниями, которые сотрудничают с большим числом исполнителей и нуждаются в оптимизации и автоматизации этого процесса. Наша главная цель — сделать так, чтобы один менеджер мог администрировать 1 000 исполнителей, не привлекая кадры и бухгалтерию. И мы уже получаем хорошие результаты.
Например, франчайзи «Додо пиццы» с помощью «Консоли» вдвое сократили затраты на заключение договоров и сбор закрывающих документов. Еще они сэкономили время бухгалтеров — им больше не приходится вручную проверять сотни чеков и реквизитов. Стало легче жить и пяти сотням курьеров компании. Платформа теперь сама выписывает чеки и платит налоги.
Платформа помогает не только компаниям, но и исполнителям. С помощью личного кабинета они принимают задания и подписывают документы, или могут, например, в автоматическом режиме декларировать доходы. Недавно для самозанятых мы добавили сервис автоматической оплаты налогов в ФНС: он собирает данные обо всех поступлениях и дает возможность отложить необходимую сумму для оплаты.
Сегодня у нас около 100 клиентов. Компании покупают лицензию с доступом к продукту и выплачивают комиссию, если хотят использовать наше платежное решение. Выручка покрывает 50% от текущих издержек: через полгода планируем стать прибыльными. Еще готовимся работать с энтерпрайзом и уже запускаем пилоты для крупных корпоративных клиентов.
О трудностях
Про одну сложность на старте мы уже рассказали — про перестройку, которую мы прошли с первой идеей. Но мы понимали, что гибкость — хорошее качество для стартапа, и хотели развивать понятный и полезный продукт. Для этого нужно уметь анализировать ошибки и меняться.
Второй сложностью стало то, что мы недооценили сложность b2b-продаж, в первую очередь, длительность цикла сделки и скорость внедрения. Какое-то время еще продолжали тянуть самостоятельно, но это всё было несистемно. Стало понятно, что нужен человек с опытом и компетенциями — нам повезло — к проекту присоединился Андрей Рыженков, который до этого развивал корпоративные продажи в «Дельте» (это компания, которая занимается системами безопасности). Его опыт корпоративных продаж спас ситуацию: мы стали расти. И уже в мае «Консоль» успешно закрыла раунд инвестиций: получили $500 тыс. от пула независимых инвесторов.
Российский рынок решений для работы с независимыми исполнителями активно формируется. В планах «Консоли» — стать на нем лидером. Из сервиса для администрирования и автоматизации платежей мы хотим превратиться в полноценную HR-платформу, которая предоставляет полный спектр инструментов для эффективного взаимодействия заказчика и исполнителя. В первую очередь это возможность эффективно привлекать исполнителей — прямо на платформе. А также расширение финансовых инструментов: страхование и кредитование. Чтобы предложить клиентам больше возможностей, будем развивать сотрудничество с банками и партнерскую сеть.
Еще мы интересуемся мировыми рынками: планируем масштабироваться в Европу, изучаем зарубежные проекты и потенциальных конкурентов.
Платформа консоль для самозанятых что это
Оставь свои данные и мы свяжемся с тобой в будний день с 9 до 18 по московскому времени
Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с пользовательским соглашением и условиями предоставления персональных данных
Оставь свои данные и мы свяжемся с тобой в будний день с 9 до 18 по московскому времени
Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с пользовательским соглашением и условиями предоставления персональных данных
Оставь свои данные и мы свяжемся с тобой в будний день с 9 до 18 по московскому времени
Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с пользовательским соглашением и условиями предоставления персональных данных
Оставь свои данные и мы свяжемся с тобой в будний день с 9 до 18 по московскому времени
Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с пользовательским соглашением и условиями предоставления персональных данных
Регистрация в Консоли
Можно самостоятельно пройти регистрацию на платформе, в том числе — получить статус самозанятости.
1. Получите ИНН (если у вас его нет)
2. Скачайте приложение «Мой налог»
3. Зарегистрируйтесь по инструкции
Статус самозанятого
Короткая инструкция по самостоятельному получению статуса
Часто задаваемые вопросы
Кто такие самозанятые?
С 1 января 2019 года в России действует налог на профессиональный доход — НПД. Его ввели, чтобы вывести из тени тех, кто работает на себя и не платит налоги.
На новом режиме уменьшается налоговая нагрузка компаний, нет страховых взносов и почти не нужно сдавать отчеты. На него могут перейти физлица и ИП с годовым доходом до 2,4 миллионов рублей
Кто может стать самозанятым?
Регистрация самозанятости возможна, если вы:
— оказываете услуги, продаете созданное своими руками или сдаете жилье в аренду;
— ваш доход не превышает 2,4 млн рублей в год;
— у вас нет наемных работников.
Переход на самозанятость доступен и физическим лицам, и ИП.
Вот примеры профессий и занятий, которые подпадают под самозанятость: репетиторы, няни, сиделки, помощники по хозяйству, фрилансеры, хендмейд-мастера, фотографы, кондитеры, мастера маникюра, парикмахеры и прочие.
Перепродавать готовые товары, составлять договоры и оказывать агентские услуги по этому налоговому режиму нельзя.
Если вы используете один из специальных налоговых режимов — ЕНВД, УСН, ЕСХН, ПСН, — в течение месяца после регистрации вы должны отказаться от других налоговых режимов
Зачем становиться самозанятым?
Вот преимущества, которые дает самозанятость:
— позволяет оказывать услуги легально, без рисков получить штраф или судебное разбирательство за неуплату налогов;
— можно официально подтвердить свои доходы, например для получения визы, кредита или ипотеки;
— предоставление чеков клиентам поможет повысить их доверие к вам;
— предприниматели-одиночки без наемного персонала могут снизить налоговую нагрузку;
— юрлица — компании и ИП — могут пользоваться услугами и покупать товары напрямую у самозанятых граждан, не исполняя обязанности налогового агента.
Можно ли оформить самозанятость и работать по трудовому договору одновременно?
Да, так можно. С доходов от работодателя будут удерживать НДФЛ, а с подработок — налог на профессиональный доход.
Если вы работаете на госслужбе, применять самозанятость можно только с доходов от сдачи жилья.
Что будет, если продолжить получать доход без применения этого режима?
Вы продолжите работать нелегально и не платить положенный налог. Если когда-нибудь об этом узнает налоговая, вам начислят штрафы или привлекут к судебной ответственности
В каких регионах доступен режим?
Эксперимент по установлению специального налогового режима проводится в следующих субъектах Российской Федерации:
в городе Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан;
в городе федерального значения Санкт-Петербурге, в Волгоградской, Воронежской, Ленинградской, Нижегородской, Новосибирской, Омской, Ростовской, Самарской, Сахалинской, Свердловской, Тюменской, Челябинской областях, в Красноярском и Пермском краях, в Ненецком автономном округе, Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, Ямало-Ненецком автономном округе, в Республике Башкортостан;
в Амурской, Архангельской, Астраханской, Белгородской, Брянской, Владимирской, Ивановской, Иркутской, Калининградской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Курганской, Курской, Липецкой, Мурманской, Новгородской, Оренбургской, Орловской, Пензенской, Псковской, Рязанской, Саратовской, Смоленской, Тверской, Томской, Тульской и Ярославской областях, в Алтайском, Камчатском, Краснодарском, Ставропольском, Приморском и Хабаровском краях, в республиках Алтай, Бурятия, Дагестан, Кабардино-Балкария, Коми, Крым, Мордовия, Саха (Якутия), Хакасия, Карелия, Удмуртия и Чувашия, в городе федерального значения Севастополе, в Чукотском автономном округе и Еврейской автономной области;
в Республике Адыгея;
в Ульяновской области и Республике Тыва;
в Республике Северная Осетия-Алания;
в Республике Калмыкия, в Вологодской и Магаданской областях;
в Чеченской Республике, Республике Карачаево-Черкессия и в Забайкальском крае;
в Тамбовской области;
в Республике Марий Эл;
в Республике Ингушетия.
Важно, чтобы вы фактически жили или вели деятельность в одном из этих регионов. Адрес вашей регистрации не важен. Если вы живете в Бурятии, но ваши клиенты в Москве, применять самозанятость можно.
Если вы гражданин одной из стран Евразийского экономического союза — Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Молдавии — и у вас есть ИНН в России, платить налог на профессиональный доход тоже можно.
Как начать зарабатывать в Консоли?
Зарегистрируйтесь как самозанятый исполнитель в сервисе. Выберите компании с подходящими заказами из каталога и отправьте им запрос на подключение. Подпишите договор сотрудничества с компанией. Откликайтесь на заказы, которые вам интересны.
Сколько я смогу заработать?
Доход зависит от специализации, скорости оказания услуг и опыта. Активные исполнители могут зарабатывать в Консоли порядка 50 000 руб. в месяц.
Нужно ли платить за аккаунт исполнителя?
Нет никаких платных аккаунтов или подписок. Присоединиться к Консоли можно бесплатно. Сервис берет комиссию только с компаний.
Сколько времени нужно уделять?
Многие исполнители оказывают услуги полный день — для них это основной источник дохода. Другие уделяют заказам пару часов в неделю. Вы сами решаете, когда и сколько времени уделять оказанию услуг, будет ли Консоль для вас подработкой или главным источником заработка.
Как получать оплату за оказанные услуги?
Компания производит оплату за заказ в рамках подписанного с исполнителем договора. Ситуация, когда компания подписала вам акт и вы не получили оплату регулируется законодательством. На практике конфликтные случаи исключительно редкие и мы помогаем исполнителям и компаниям разрешить их мирным путем.
Автоматизируйте управление
Анализ рисков переквалификации отношений в трудовые, фоновая проверка риска сотрудничества с самозанятым, проверка благонадежности физлица.
Мы любим сложные кейсы и требовательных заказчиков
Онлайн-школы, курьеры и логистика, клининг, доставка продуктов, колл-центры, ИТ-компании и рекламные агентства — более 300 компаний используют Консоль.Про для автоматизации управления 30 000 исполнителей. Мы умеем подстраиваться под бизнес-процессы, любим интегрироваться с ИТ-системами и фанатеем от качественной поддержки «до» и «после» внедрения.
Отказались от услуг компаний-посредников и перевели 500 курьеров на Консоль.Про, снизив расходы на администрирование на 66%.
Кухня на районе
Додо пицца
Помогли нескольким франчайзи внедрить ЭДО и уйти от ручных операций по оформлению и сбору документов и чеков с 500 курьерами.
Автоматизировали электронный документооборот и выплаты, ушли от рутины при работе с 250 удаленными исполнителями.
Консоль.Про
«Консоль» — запущенный в 2021 году сервис для автоматизации работы с внештатными специалистами. По словам создателей проекта, он помогает среднему и крупному бизнесу сократить издержки и снизить риски работы с большим количеством самозанятых. Среди клиентов «Консоли» на сайте указаны «Кухня на районе», «Додо пицца» и Zoon.
Сервис решает задачи по автоматизации оформления, уплаты налогов, документооборота и выплат при работе с любыми типами внештатных исполнителей: самозанятыми, индивидуальными предпринимателями, трудоустроенными по отношениям гражданско-правового характера.
Для компаний, желающих пользоваться «Консолью», стоимость тарифа начинается с 600 рублей за одного исполнителя в месяц и прогрессивно снижается с ростом количества исполнителей. Для исполнителей взаимодействие с компаниями на платформе бесплатное (к июню 2021 года).
История
2021: Запуск сервиса, привлечение $500 тыс.
В начале июня 2021 года было объявлено о запуске сервиса «Консоль». Его запустили предприниматели Михаил Провизион (сооснователь Рокетбанка) и Виталий Попов (сооснователь «ПИК-Ремонт»). Для реализации проекта было привлечено в общей сложности $500 тыс.
Российская платформа для автоматизации работы с внештатными исполнителями «Консоль» привлекла $0,5 млн
Как пишет Forbes, помимо основателей, в «Консоль» вложились частные инвесторы: бизнес-ангелы Кирилл Паринов и Нодари Кезуа, а также бывший глава инвестиционной компании Invest AG Максим Пенкин, сын экс-министра промышленности и торговли Виктора Христенко и глава компании «Нанолек» Владимир Христенко, бывший глава Hearst Shkulev Digital Сергей Астапенко, экс-директор по развитию продаж Hearst Shkulev Digital Иван Жулей и другие инвесторы.