Как продавать на alibaba

Как торговать на «Алибабе»: советы новичкам

Alibaba.com — международная , объединяющая продавцов и покупателей из 220 стран. Каждый день миллионы людей заходят на «Али Баба» — продать товар или купить, предложить услугу или воспользоваться ею. Это самая посещаемая международная площадка для оптовиков, и если вы мечтаете о развитии и новых рынках — вам сюда.

5 причин продавать товары на «Алибабе»:

1. Пандемия изменила расстановку сил на рынке. На смену закрывшимся предприятиям пришли другие, владельцы которых не всегда опытны в бизнесе. Рынок нуждается в надёжных оптовиках, которым можно довериться в качестве товаров и услуг. Кроме того, появился шанс пробиться в нишах, которые раньше были заняты.
2. Регистрация на «Алибабе» даст вам не просто международную витрину, а полноценную платформу для оптовых продаж. Торгуйте со всем миром, прокачивайте узнаваемость и увеличивайте прибыль.
3. Чтобы выделиться среди конкурентов, не нужно особых знаний. Воспользуйтесь инструментами площадки. Здесь есть весь функционал, чтобы оформить аккаунт, отфильтровать аудиторию, запустить рекламу и отслеживать статистику.
4. Освоив внешние рынки, вы будете меньше зависеть от колебаний на рынке внутреннем. Такая альтернативная торговая площадка, как «Алибаба», даст защиту от экономических, политических, экологических кризисов.
5. У сайта отличная техподдержка и много партнёров, которые помогут разобраться с особенностями площадки и выстроить бизнес с иностранными покупателями.

— официальный партнёр площадки. Мы поможем вам сделать первые шаги, раскрутить аккаунт и начать зарабатывать.

Как зарегистрироваться на «Алибаба.com»

Регистрация на «Алибабе» нужна не только чтобы продавать, но и чтобы покупать товары. Разница в том, что покупать можно бесплатно, а открыть продажи получится, только оплатив пакет продвижения. Это связано с тем, что конкуренция на портале достаточно высока и пользователей, которые не вкладываются в продвижение, просто не находят. Поэтому после 2019 года возможность продаж с бесплатных аккаунтов закрыли — их всё равно не было. В наше время активного продвижения требует любой маркетплейс, «Алибаба» не исключение.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, вам понадобится ввести следующие личные данные:

• имя;
• мобильный телефон;
• электронная почта;
• адрес проживания.

Затем нужно выбрать статус: заказчик, поставщик или оба. Заполнив форму, введите проверочный код с картинки, нажмите «отправить» и дождитесь письма со ссылкой на активацию профиля. Пройдите по ссылке — и можете пользоваться аккаунтом.

Безусловно, для продаж этого недостаточно. Чтобы использовать «Алибабу» как торговую площадку, нужно сделать ещё несколько шагов.

Как продавать на Alibaba

4 шага, как продавать на Alibaba:

1. Приобрести пакет продвижения. Он включает в себя оформление аккаунта, заполнение карточек товара, рекламу и некоторые другие функции.
2. Пройти верификацию, получить статус проверенного поставщика и загрузить товары для демонстрации и продвижения по всему миру.
3. Выделить отдельного сотрудника для работы с аккаунтом. В идеале — специалиста из отдела маркетинга, продаж или ВЭД. Торговля на «Алибабе» занимает действительно много времени, и не нужно поручать её бухгалтеру, секретарю и другим сотрудникам с полной занятостью.
4. Запастись терпением. «Алибаба» — маркетплейс крупный, конкуренция в некоторых нишах огромная. Как правило, стабильный поток покупателей приходит после первого месяца активной работы в аккаунте, в некоторых случаях этот период длится до года. Именно поэтому мы предлагаем минимальный пакет размещения на год — за это время вы точно наработаете устойчивые рейтинги и получите первую прибыль.

Чтобы эффективно продать товар на «Алибабе», нужно быть готовым к особенностям международной торговли.

4 совета новичкам:

1. Если вы работаете с несколькими валютами, колебания обменного курса могут повлиять на вашу прибыль. Это особенно важно учесть при выводе средств.
2. В разных странах действуют разные правила продаж, налогообложения, квоты и пр.
3. Не жалейте времени на маркетинговые исследования: изучайте своих клиентов, их культурные и торговые особенности, чтобы добиться наилучших результатов.
4. Будьте готовы к логистическим рискам.

Главный совет: не стесняйтесь консультироваться с более опытными коллегами. предлагает полное сопровождение аккаунта и гарантирует продажи при выполнении всех рекомендаций.

Как продавать на «Алибабе» из России

Продвижение на маркетплейсах — тонкая работа. Нужно представлять свою целевую аудиторию, уметь выгодно показывать товары, а ещё — знать особенности площадки. Не исключение и «Али Баба»: продать товар на портале, где сотни тысяч продавцов конкурируют между собой, — дело непростое. Но если понять принципы продвижения и научиться работать с аккаунтом, у вас будут все шансы завоевать свою нишу.

Общий принцип, как продавать на Alibaba, прост: покупатели ищут товары по ключевым словам или отправляя заявку на AliSource — а дальше всё зависит от того, сколько из них увидят ваше предложение. Есть способы показать ваш товар как можно большему количеству возможных покупателей:

• поработать с ключевыми словами в названии и описании товара;
• подобрать фотографии и видео, которые покажут товар так, чтобы его захотелось немедленно заказать;
• принять участие в тендерах.

Инструменты продаж на Alibaba зависят от выбранного пакета продвижения. Что входит в пакет:

• Повышенный приоритет в выдаче. Это поднимает ваши товары в рейтинге внутренней поисковой системы сайта.
• Увеличенная электронная витрина. Вы можете представить больше товаров.
• Квоты на участие в тендерах. Это облегчает поиск заказчиков.
• Средства на рекламу. Реклама быстро поднимает продажи на Alibaba и приводит только заинтересованных клиентов.
• Расширенные фото- и видеобанки.

Пакеты различаются по стоимости и наполнению и подбираются под ваши задачи и бюджет.

Есть и другие инструменты, которые помогают продать товар на «Али Баба». Это включение в реестр проверенных партнёров, доступ к центру сообщений (облегчает общение с партнёрами и управление заказами), индивидуальный дизайн аккаунта и многое другое. Об этих инструментах мы подробно рассказываем на нашем канале и на обучающих курсах.

Сервис на «Али Баба»

Alibaba.com — одна из крупнейших в мире платформ b2b. Компания работает в жёсткой конкуренции с другими компаниями, такими как Pinduoduo, Tencent и другие. Клиентов привлекают и удерживают в том числе за счёт юзабилити и сервиса — сайт одинаково удобен для покупателей и продавцов, а также оказывает актуальные для обеих сторон услуги.

Для продавцов селлер «Али Баба» включает в себя услуги продвижения и оформления аккаунта. Предусмотрено и участие в тендерах. У продавца на портале много возможностей заявить о себе — и мы активно этим пользуемся, помогая вам продавать быстрее и выгоднее.

Если покупатель или продавец попались на удочку мошенников, техподдержка «Али Баба» решает и эти проблемы. Для этого организован центр жалоб, куда можно обратиться, описав проблему и приложив скрины. Если нужно, сотрудники свяжутся с банком, выдавшим вам карту, с которой были незаконно списаны средства. Портал следит за добросовестностью участников, но гарантировать безопасность каждой сделки не может.

Параллельно с центром жалоб работает служба поддержки клиентов. Туда обращаются по всем вопросам, в том числе если нет ответа из центра жалоб. Обычно операторы техподдержки «Али Баба» отвечают в течение суток, сложные ситуации могут рассматривать до 48 часов.

Портал даёт продавцам широкие возможности для бизнеса. Разобраться в них не всегда бывает просто, поэтому мы собираем самую актуальную и нужную информацию в наших роликах и курсах. Если вы выбрали для торговли B2B Alibaba, сервис портала очень важно изучить в деталях — и мы в этом поможем.

Логистика на «Али Баба»

Ещё в 2013 году китайский маркетплейс открыл собственную логистическую компанию Cainiao. Через 7 лет, в 2020-м, заказы из России заняли 25% от общего объёма перевозимых грузов. Компания открыла собственный склад в Подмосковье, вскоре появился и второй — партнёрский. Товары в крупные города России стали доставлять за 3–5 дней, при том что раньше поставок из Китая могли ждать больше месяца.

Однако собственной логистической службой, которая экспортировала бы товары из России в другие страны, «Али Баба» к 2022 году не обзавелась. Производители и поставщики самостоятельно ищут перевозчиков для доставки своих товаров.

Найти их можно прямо на сайте: раздел услуг логистики на «Али Баба» содержит больше 7 тыс. предложений от компаний по всему миру. Представлены морские, наземные, воздушные перевозки. Минимальный вес заказа колеблется от 1 до 100 кг. Большинство из этих компаний доставляют товары из Китая в страны Европы и Азии — но можно найти и те, что работают с российскими партнёрами.

Также портал активно сотрудничает с STO Express и Fengniao Logistics. Они, опять же, закрывают потребности в логистике «Али Баба» на территории материкового Китая.

Российским компаниям мы рекомендуем программу «Почты России» «Упрощённый экспорт». Она предназначена для пересылки небольших партий и образцов товара и особенно подходит малому и среднему бизнесу, к тому же не придется тратиться на дополнительную упаковку для Али Бабы.

Альтернативы российской почте — компании-операторы DHL, UPS, FEDEX и другие. Они доставляют грузы по всему миру в сжатые сроки. Тарифы у них, как правило, выше — зато реже возникают задержки из-за ошибок в сопроводительных документах.

В 2022 году продажа на Alibaba — путь к международному рынку, где вас ждут сотни клиентов. Миллионы продавцов и покупателей находят друг друга каждый день. Мы в «МД-Инсайт» знаем, как продавать на Alibaba легко, безопасно и выгодно, — и с радостью продвинем ваш аккаунт. Вас узнают, у вас будут покупать.

Как начать продавать на Alibaba.com: пошаговая инструкция на русском языке

Как продавец на сайте Alibaba.com вы получите больше, чем просто международную витрину магазина. Вы получите платформу оптовых продаж, которая будет помогать вам развивать свой бизнес и предоставлять услуги вашим покупателям. Создайте магазин, который демонстрирует ваш бренд.
Выделитесь на фоне конкурентов, никаких навыков кодирования или дизайна не требуется. Воспользуйтесь рекламными инструментами. Разместите свои продукты в нужных местах, чтобы их заметила именно та аудитория, на которую вы нацелены. Оптимизируйте магазин и товары с помощью статистики и информации о клиентах: вам поможет панель мониторинга с детализацией объема кликов, расходов, посещения магазина и многое другое. Техподдержка Алибаба будет поддерживать вас на протяжении всего вашего бизнеса: email переписка, онлайн-чаты.

Для владельцев малого бизнеса выход за пределы своей зоны комфорта для экспансии на внешние рынки может сделать ваш бизнес сильнее и прибыльнее. Ваш бизнес с меньшей вероятностью пострадает от изменения тенденций на внутреннем рынке. Вы будете менее зависимы от внутреннего рынка и, таким образом, сможете уравновесить влияние факторов риска, таких как экономические спады и другие политические, экологические события.

Особенности международной торговли:

1. Международная торговая деятельность распространяется по всему миру.
2. Работа с несколькими валютами, и колебания обменного курса могут повлиять на прибыльность вашего бизнеса.
3. Вы столкнетесь с разными правилами, политикой, налогообложением, тарифами и квотами разных стран.
4. Гораздо проще проводить маркетинговые исследования и изучать своих клиентов, когда вы ведете бизнес внутри страны. Культурные и языковые различия также могут стать барьерами для вашего бизнеса и маркетинговых исследований в международной торговле.
5. Торговля в зарубежные страны будет иметь дело с осложнениями и рисками, связанными с международными перевозками и логистикой. Например, сложность Инкотермс может создавать проблемы как для импортеров, так и для экспортеров.

Поскольку Мир становится все более взаимосвязанным, а технологии помогают нам общаться и торговать, существует множество возможностей, которыми вы теперь можете воспользоваться как оптовик.

Пять причин почему стоит начать продавать на Alibaba.com:

1. Covid-19 оказал влияние на мировую экономику, и поэтому многие производители значительно снизили свои цены. Пришло время экономить деньги.
2. Мир меняется. Глобальная пандемия изменила то, как мы работаем. Компании нуждаются в различных поставках и продуктах, чтобы обеспечить себя и своих клиентов. Фактически только в 2019 году объем импорта и экспорта медицинских изделий составил 2 трлн долл., что составляет 5% от общего объема годовой международной торговли.
3. Около 31% малых предприятий в США перестали функционировать. Не ограничивайте себя внутренней торговлей и не рискуйте закрытием вашего бизнеса.
4. Многие люди потеряли работу и решили открыть свой бизнес. Это вызвало спрос на надежных оптовиков, которые могут обеспечить высокое качество продукции и услуг.
5. Поскольку крупные корпорации теряют контроль над мировой экономикой из-за своих огромных расходов, а Covid-19 создает мрачное экономическое будущее для мировой торговли, это темное облако фактически прокладывает путь для небольших компаний и малого бизнеса.

Как начать продавать на Alibaba.com

Если коротко, то:

1. Зарегистрироваться как продавец. Зарегистрируйтесь на сайте Alibaba.com как продавец. На Алибаба есть 2 учетные записи: продавца и покупателя. После регистрации пройдите процесс верификации вашего бизнеса, чтобы построить доверие между вами и вашими потенциальными покупателями. Вы также можете выбрать менеджера из техподдержки, который поможет вам в этом процессе.

Верификация бизнеса является важнейшим условием Alibaba.com, поскольку она устанавливает действительность статуса Вашей компании и уполномоченного контактного лица. Business Verficaition помогает покупателям доверять вам и хотеть вести с вами бизнес по сравнению с учетными записями продавцов, которые не прошли проверку бизнеса.

1. Добавить товары. Важно добавить все товары в ваш новый магазин на сайте Алибаба. Наличие большего количества товаров в вашем магазине увеличивает ваши шансы появиться в результатах поиска покупателей. Это означает, что вы потенциально получите больше кликов и в результате обеспечите себе рост заказов. Вы можете добавлять продукты по отдельности или с помощью инструмента массовой загрузки.
2. Создать дизайн витрины магазина. На Alibaba.com вы получаете многостраничный магазин, полностью посвященный вашему бизнесу, где вы можете создать уникальную идентичность, чтобы помочь вашему бренду выделиться и продемонстрировать свои товары. Ваша витрина легко настраивается, без каких-либо навыков программирования или дизайна. Клиенты из любой точки мира могут найти ваш магазин и увидеть ваш бренд и продукты на 18 различных языках.
3. Отвечать на запросы покупателей. После добавления товаров вы начнете получать запросы от потенциальных покупателей. Как истинная платформа B2B, Alibaba.com позволяет вам выстроить отношениями с вашими клиентами – обмениваться сообщениями и вести переговоры о ценах. Важно отвечать на запросы покупателей в течение четырех часов. Чтобы не пропускать запросы установите на телефон мобильное приложение AliSupplier. Вы начнете получать уведомления.
4. Защитить заказы и платежи. Обеспечьте для ваших покупателей торговую гарантию Alibaba.com и безопасные платежи. Гарантии Алибаба и защита покупателя позволяют покупателям довериться продавцу с любой точки мира, с которым они, возможно, никогда не встретятся лично, что облегчает вам закрытие сделки.

Что такое торговая гарантия Alibaba.com? Торговая гарантия защищает заказ от оплаты и до получения. Торговая гарантия обеспечивает безопасную платежную платформу как для покупателя, так и для продавца, гарантирует, что товары прибудут в конечный пункт назначения вовремя и в соответствии со сроками, а также обеспечивает беспристрастную поддержку Алибаба в случае возникновения спора. Обязательно активируйте Trade Assurance после создания учетной записи.

Как открыть свой магазин на Alibaba.com

Нужно пройти всего 4 шага, чтобы получить статус Gold Supplier на Alibaba.com

1. Зарегистрируйтесь на Alibaba.com как продавец. Продавать на Алибаба может ООО и ИП. Продавать на Алибаба может завод изготовитель и торговая компания, перепродающая товары завода изготовителя. Главное, чтобы у вас была лицензия на ведение бизнеса. То есть вы должны быть зарегистрированы в налоговой, у вас открыт р/с в банке, выбраны виды деятельности.
2. Оплатите годовой тариф. Если у вас малый бизнес вы можете выбрать самый дешевый для старта. По цене 1399$.

Данные тарифы действительны для предпринимателей из России. Пока вы не оплатите готовой тариф, с вами не начнут разговаривать как с бизнесом. Алибаба просто настаивает чтобы вы для начала оплатили взнос в их клуб.

Советуем выбрать способ оплаты T/T — оплата с р/с вашей компании на р/с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited. При таком варианте оплаты вы сможете учесть в расходах 1399$ и уменьшить ваши налоги.

1. Пройдите проверку верификации бизнеса, которая займет всего несколько дней.
2. Активируйте свою учетную запись Gold Supplier. При приобретении статуса Gold Supplier вы получите юридический статус поставщика, тем самым подтвердите, что ваша компания зарегистрирована в государственных органах, имеет разрешение на занятие определенным типом деятельности, имеет расчетный банковский счет.
3. На этом можно остановиться. Но если вы хотите больше, то можете подать заявку на получение статуса «Проверенный поставщик» (Assessed Supplier). Такой статус присваивается компаниям, которые хотят подчеркнуть свою честность, благонадежность и открытость. Чтобы его получить, необходимо запросить специализированную проверку у мировых инспекционных компаний, таких как SGS, TUV Rheinland, или Bureau Veritas. По результатам инспекции, в вашем магазине Алибаба становится доступно видео с производства, полный отчет о посещении фабрики, реальное наличие производственных линий, реально подтвержденные объемы продаж или производства и другие данные. Со слов Алибаба такая проверка может стоить 100-200$.
4. Когда вы завершите регистрацию, нужно переходить к оформлению витрины магазина, к добавлению товаров, описанию. Если есть деньги вложиться в маркетинговую раскрутку или тактику продвижения на Алибаба.
5. Важный шаг — организовать логистику, доставку вашего товара из России в Китай. Если регистрация и оформление магазина не сложные шаги, то логистика и хранение товара в Китае уже не кажутся такими простыми. Как это сделать? Алибаба не предлагает услуги доставки, а также складские помещения. Поэтому вам нужно самостоятельно найти надежного партнера по доставке вашего товара с таможенным оформлением, чтобы легально со всеми документами ввезти товар в Китай. Такую доставку организует мы — TiBiMi. Мы возьмем на себя все хлопоты, бумажную волокиту по оформлению груза, оплату пошлины и НДС и надежно доставим ваш товар с вашего склада на склад в Китае. Мы можем предоставить вам наш китайский склад для хранения груза в Маньчжурии или Гуанчжоу (если товара не много) или поможем арендовать склад в Китае (если у вас очень много товара). Помимо логистики и складского хранения можем предложить наши услуги по рассылке товара вашим оптовым покупателям. Только если вы не собираетесь по 1 штуке продавать товар. Алибаба — оптовый магазин, установите лимиты на ваши товары. Чтобы ваши клиенты покупали товар оптом, от 100, 500 или 1000 штук за раз.

Чтобы подружиться с Алибаба и знать как вести себя на их территории обязательно почитайте:

1. Политика Конфиденциальности(Russian).
2. Соглашение о предоставлении дополнительных сервисов Alibaba.com.
3. Договор оказания транзакционных услуг.
4. Условия Использования и Информация Правового Характера(Russian).

Как начать зарабатывать на Алибаба (Alibaba)

Alibaba Group представляет собой комбинацию Amazon, eBay и PayPal. Компания занимает лидирующие позиции в сфере электронной торговли Китая. Многомиллиардный бизнес включает торговые платформы Alibababa.com и Tmall, а также интернет-магазин AliExpress, не считая дополнительных сервисов. Открыть свой бизнес с Alibaba возможно без инвестиций. На фоне пандемии электронная коммерция набирает обороты, а бизнес на продаже китайских товаров по-прежнему является доходным. Alibababa.com приглашает поставщиков и покупателей бесплатно зарегистрироваться на платформе и начать развивать свой бизнес. Как можно самостоятельно запустить доходный бизнес без вложений и как заработать на Алибабе, узнаете в нашей статье.

узнавал особенности бизнеса без инвестиций
Обновлено: 07 ноября 2022

Инвестировать в Alibaba

Alibaba — это крупная международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Благодаря Alibababa.com предприниматели могут продавать и поставлять свои товары иностранным компаниям. Стоит отметить, что Alibaba — это ресурс В2В (бизнес для бизнеса), то есть представляет собой площадку производителей, импортеров и оптовых дистрибьюторов.

Эпоха COVID-19 благоприятно отразилась на онлайн-торговле Alibaba. Ценные бумаги ВАВА от мартовского минимума до октября 2020 года обновили исторический максимум и прибавили примерно 90%.

Выручка компании в период с октября по декабрь 2020 года достигла около 33,9 млрд долларов, что на 37% превышает показатели за последний квартал 2019 года. Чистая прибыль Alibaba Group в течение года возросла в 1,5 раза и составила за 2020 год 12,17 млрд долларов. Прибыль на одну ценную бумагу достигла 55 центов, что на 48% превышает результат 2019 года.

Число активных пользователей площадки по результатам 2020 года составило 779 млн человек, то есть на 22 млн превысило показатель 2019 года. Месячная аудитория мобильных активных пользователей увеличилась с 824 до 902 млн человек.

Исходя из этого можно сделать вывод, что бизнес Alibaba после кризисной просадки успешно восстанавливается. В течение ближайших пяти лет ожидается увеличение прибыли компании на 22,8% в среднем за год. Refinitiv прогнозирует увеличение прибыли на акцию в ближайшие 12 месяцев на 34%.

С помощью Alibaba можно создать свой бизнес без инвестиций или с небольшим стартовым капиталом. Как начать зарабатывать с помощью торговой площадки, узнаем, рассмотрев основные виды заработка на Alibaba.

Выделяют следующие виды заработка на Alibaba:

• Перепродажа определенной продукции
• Партнерские программы
• Посредничество
• Эксперт по поиску товаров

Перепродажа товаров на Alibaba

Перепродажа товаров — это самая простая бизнес-модель Alibaba. Для продажи выбранных на Alibaba товаров необходимо разместить о них информацию на одном из следующих ресурсов: социальные сети, тематический сайт, блог, доска объявлений, интернет-магазин, тематический форум. На ресурсе должна отображаться информация о продукции, отзывы покупателей, общение с покупателями и клиентами.

Пошаговая инструкция перепродажи товаров с Alibaba следующая:

• Создание торговой площадки
• Выбор товаров для реализации. Лучше остановиться на одной нише товаров (электроника, одежда и прочее) и не работать с крупногабаритными товарами, поскольку могут возникнуть трудности из-за доставки
• Проведение рекламных мероприятий, демонстрирующих преимущества реализуемой продукции (цена, качество)
• Продвижение товара в зависимости от инструментов выбранной торговой площадки

Возможны два формата ведения бизнеса:

• Закупка продукции с последующим поиском покупателей (существует риск нереализованных остатков)
• Продажа по предоплате (покупатель оплачивает выбранный товар, бизнесмен производит его заказ и направляет покупателю)

Партнерская программа

Партнерская программа представляет собой вид рекламной активности, целью которого является увеличение продаж. Для этого торговая площадка предоставляет участникам партнерской программы ссылки, тексты, баннеры для рекламы своей продукции.

Участники такой программы получают процент с покупок, совершенных покупателями, пришедшими по рекламе партнера. Таким образом, оплата производится за конкретный результат — регистрацию на торговой площадке или продажу.

Партнерская программа несет выгоду для обеих сторон:

• Для продающих свои товары или услуги предоставляется возможность сэкономить на рекламе. Участники партнерки, которые будут продвигать товар, возьмут на себя рекламу без больших вложений
• Для участника партнерской программы не требуется специальная подготовка и наличие инвестиций. К тому ж, это не занимает много времени, но приносит реальный доход

На Alibaba существует несколько партнерских программ:

• Ведущий партнер. Доступна для тех, кто располагает ресурсами экспортных клиентов и готов предоставлять их для клиентов Alibaba
• Торговый посредник. Предполагает, что участник партнерской программы имеет большой опыт онлайн-продаж и хочет создать специальную команду Alibaba с пятью профессионалами
• Реселлер. Подойдет для тех, кто имеет большой опыт продаж в интернете, а также опыт работы по предоставлению услуг, связанных с электронной коммерцией, и хочет создать специальную команду на площадке Alibaba с 10 профессионалами
• Сервисный партнер. Подойдет для тех, кто имеет отличные навыки работы на торговой площадке Alibaba и хочет создать специальную команду по обслуживанию, состоящую минимально из трех специалистов

Для того чтобы стать участником партнерской программы Алибаба, необходимо:

• Пройти процедуру регистрации на Alibababa.com
• Дождаться обработки заявки
• Подписать соглашение
• Пройти бесплатное вступительное обучение
• Приступить к работе по партнерской программе

Также можно зарегистрироваться на CPA-платформах, агрегирующих партнерские программы.

Авторизованные торговые партнеры в рамках партнерской программы Alibaba получают:

• Высокий потенциал дохода. Выплачивается комиссия при продаже членства на Alibababa.com или при оказании услуг. Сумма комиссионного вознаграждения не имеет ограничений
• Первоклассное обучение. В ходе обучения торговый партнер узнает подробнее о ведущей мировой платформе электронной коммерции В2В, предлагаемых товарах и услугах. Помимо этого, доступны тренинги по продажам и обслуживанию, благодаря которым можно усовершенствовать свои навыки продаж
• Маркетинговые возможности. Авторизованные торговые партнеры будут представлены потенциальным клиентам в качестве партнеров Alibaba.com

Посредничество

Чтобы решить проблемы, возникающие при выкупе и доставке товара на Alibaba.com, можно воспользоваться услугами посредника. Благодаря этому можно быть уверенным, что товар будет получен без конфискации на таможне. Существуют различные компании по оказанию услуг посредника.

Посредник Alibaba необходим при поиске товара и его покупке на площадке Alibaba.com. Он может осуществлять переговоры с поставщиком из Китая. Это особенно актуально при заказе товаров впервые.

Процесс покупки товара на Alibaba.com через посредника имеет следующий примерный механизм. Вначале покупатель выбирает товар на сайте Alibaba.com или просит посредника найти его. Последний считает стоимость выбранного товара с доставкой и растаможкой в России, составляет агентский договор на выкуп товара.

Договор и счет на оплату направляются на электронную почту покупателя. Покупатель оплачивает счет, после поступления денежных средств на расчетный счет посредника осуществляется покупка товара на сайте Alibaba.com. Получение товара занимает 2–5 дней, иногда 10–14 дней. Далее выставляется счет на оплату доставки товара с растаможкой, учитывается обязательная страховка. Покупатель оплачивает доставку.

Торговый посредник

На Alibaba существуют два вида поставщиков:

• Фабрика, то есть реальное предприятие, производящее товары
• Торговая компания — это посредник, осуществляющий поставки прямо с фабрики и реализующий ее продукцию.

Иногда проблематично найти фабрику, производящую необходимые товары. В данном случае может помочь торговый представитель. Если предприниматель планирует закупать широкий ассортимент продукции небольшими партиями, то имеет смысл взаимодействовать именно с торговой компанией, а не искать десятки производителей, чтобы размещать у них небольшие заказы.

Умный предприниматель должен выбрать, какой вариант закупки оптимально подходит его бизнесу. Некоторые производители предлагают лучшую стоимость товара, но при этом требуют 100% предоплаты. А торговые посредники предлагают продукцию по завышенным ценам, но предлагают более привлекательные условия по оплате.

Продавец eBay

Американский сервис eBay представляет собой маркетплейс для товарообмена между покупателями и продавцами. Сервис существует за счет взимания комиссий, которые уплачиваются и продавцами, и покупателями. Товар на данной площадке могут выставить как онлайн-магазин из Китая, так и пенсионерка из Италии.

Платформа напоминает в этом плане Avito. Здесь не нужно подтверждать право на реализацию продукции. Продажи на ней организуются по принципу аукциона: продавец размещает товар по минимальной цене, а после запускает его в продажу. Покупает товар тот, кто предлагает максимальную цену. Это обеспечивает возможность продавать товар по наибольшей стоимости.

К продавцу на eBay предъявляются следующие требования:

• Наличие учетной записи на eBay
• Статус проверенного пользователя платежной системы PayPal, для регистрации необходимы данные паспорта. Это единственная система приема оплаты для продавцов eBay в России
• Наличие кредитной карты, привязанной к платежной системе PayPal

Продавец Amazon

Amazon — крупнейшая торговая площадка для онлайн-торговли. Компания представлена в США, Германии, Франции. Великобритании, Канаде, Франции, Японии и Китае. Amazon ведет продажу товаров самостоятельно, но также предлагает запустить бизнес в интернете, разместив продукцию для продажи. Покупатель в данном случае может выбрать товары по лучшей стоимости.

Востребованность Amazon среди потребителей России существенно увеличилась. Это обусловлено тем, что все большее количество продавцов на площадке организует доставку товаров в Россию. Amazon не является аукционом, а список товарных категорий включает самые необычные наименования.

Все продавцы Amazon проходят строгую проверку данных, их деятельность постоянно контролируется сотрудниками компании. В основном доставку товаров организует сам магазин с собственных складов, где хранятся товары продавцов. Товар оплачивается через Amazon, все платежные сведения конфиденциальны, а онлайн-покупки проходят через сайт Amazon и тщательно контролируются.

Etsy продавец

Etsy — это американская торговая площадка, благодаря которой люди со всего мира могут продавать свой товар онлайн. Она представляет собой своеобразную электронную ярмарку товаров. Платформа позволяет людям зарабатывать на их хобби.

Ассортимент на Etsy составляют товары хендмейд, то есть созданные своими руками. На платформе выставляют на продажу картины, фото, вязанные и сшитые вещи, свечи, вазы, скворечники и иные интересные вещи. Открыть магазин можно бесплатно, а размещение товаров является платным.

Дропшиппинг (Dropshipping)

Дропшиппинг — это формат ведения бизнеса, позволяющий продавать реальную продукцию, не имея ее в наличии. Данная бизнес-модель не требует собственных складов и самостоятельной отправки товаров. Бизнесмен добавляет товар продавца к себе в магазин, а после запускает рекламу, благодаря которой начинает получать заказы.

После этого бизнесмен платит часть выручки продавцу, который непосредственно отправляет товары покупателю. Оставшаяся часть выручки является доходом. Дропшиппинг является наиболее простой моделью бизнеса в сфере e-commerce и предполагает минимальные инвестиции.

С Alibaba дропшиппинг мало возможен, поскольку на площадке имеется требование по минимальной партии заказываемой продукции — от 100 единиц и более. То есть проблематично организовать розничную торговлю. Но есть отдельные случаи, когда он допустим. К примеру, при прямой поставке крупного оборудования клиенту. Запустить дропшиппинг можно с помощью Shopify.

Продажи на Shopify

Shopify представляет собой программное обеспечение, с помощью которого можно создать и запустить собственный интернет-магазин и поддерживать его успешное ведение даже при отсутствии опыта ведения сайта. Платформа имеет максимально простую функциональность и широкий спектр шаблонов, с помощью которых можно оперативно запустить любой веб-сайт.

Платформа предоставляет все, что нужно для проектирования и управления интернет-магазином. Для тех, кто подбирает простое в использовании и одновременно многофункциональное решение для продажи товаров онлайн Shopify является оптимальным решением.

Shopify обладает следующими преимуществами:

• Оперативная установка, простота в использовании
• Отсутствие технических проблем (ПО, хостинг, SSL-сертификат предоставляются платформой)
• Безопасность и надежность (интернет-магазин с быстрой загрузкой страниц, шифрование данных и их передача через безопасное соединение)
• Оказание поддержки клиентам в режиме 24/7
• Адаптивный дизайн. Все темы Shopify оптимизированы для мобильных устройств. Управлять онлайн-магазином также можно с мобильного устройства
• Наличие более 70 различных тем (платных и бесплатных)
• Мощные функции поисковой оптимизации SEO
• Сервис восстановления брошенных корзин, который направляет напоминание клиентам о необходимости завершения покупки
• Бесплатный тестовый период на Shopify

Существует несколько тарифов Shopify:

• Shopify Lite — 9 долларов в месяц
• Basic Shopify — 29 долларов в месяц плюс 2,9% и 30 евро за транзакцию
• Shopify — 79 долларов в месяц плюс 2,6% и 30 долларов за транзакцию
• Advanced Shopify — 299 долларов в месяц плюс 2,4% и 30 евро за транзакцию
• Shopify Plus 2 000 долларов в месяц плюс 2,18% за транзакцию

В настоящее время Shopify обслуживает примерно 1 млн онлайн-магазинов.

Эксперт по поиску товаров

Заработать на Alibaba без вложений можно с помощью оказания помощи при осуществлении покупок. Для этого нужно:

• Отлично ориентироваться в разделах торговой площадки
• Хорошо знать ассортимент
• Уметь оперативно определять размер
• Вычислять нечестных продавцов
• Разбираться в денежных операциях, уметь оформлять возврат и проводить прочие операции

На известных интернет-площадках Alibaba, Amazon, eBay, AliExpress и иных можно отыскать очень интересные товары. Если у покупателя возникают с этим проблемы, то можно предложить услуги эксперта по поиску товаров в интернете. Таким образом эксперт может заработать от 10 до 50% от сделки.

Признаки надёжного продавца на Alibaba.com

Чтобы избежать убытков перед совершением закупки на Alibaba.com, нужно убедиться в надежности поставщика. Существуют различные схемы мошенничества на данной торговой площадке:

• После оплаты товара его могут не отправить
• После оплаты отправить не тот товар, которых был заказан
• Отправить товар с браком
• Задержать отправку товара на продолжительное время

Чтобы не стать жертвой подобных схем, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

• Учитывать статус поставщика на сайте. Надежные продавцы на портале Alibaba имеют статус Gold Supplier. Чтобы его получить, поставщик должен пройти определенные проверки администрации торговой площадки ( проверяются наличие лицензии на ведение бизнеса, контакты, место расположения офиса, сертификация товаров) и внести оплату. Если зайти на страницу поставщика, можно узнать, как долго он имеет данный статус. Лучше всего выбирать поставщиков, обладающих статусом Gold Supplier в течение 2-3 лет
• Искать информацию в Google. Необходимо ввести наименование компании продавца в строке поиска Google. К запросу необходимо добавить слова «мошенничество», «обман». Также можно ввести запрос на английском языке и добавить к названию компании слова «scam» или «fraud». Поиск информации лучше провести, даже если поставщик уже имеет статус Gold Supplier
• Проводить мониторинг отзывов. На странице производителя в соответствующем разделе нужно исследовать отзывы. Если товар востребованный, вероятнее всего, о нем будут оставлены отзывы от покупателей из России. Как правило, на Alibaba меньше отзывов о поставщике, чем на AliExpress, поэтому лучше читать отзывы еще и на втором ресурсе
• Обратить внимание на аккаунт на AliExpress. Наличие аккаунта на AliExpress является поводом для проявления доверия. Лучше обращать внимание на отзывы за последние два месяца
• Оплачивать заказ на Alibaba с помощью системы Secure Payment. Если продавец отказывается принимать оплату через Secure Payment, то лучше с ним не проводить сделку. Не стоит рисковать и оплачивать заказы через MoneyGram или Western Union. Порядок работы системы Secure Payment является надежным и простым. В данном случае деньги направляются на баланс системы, а не на счет поставщика. После этого продавец отправляет заказ. Покупатель его получает и проверяет. Если с товаром все в порядке, то покупатель подтверждает это на сайте и денежные средства в автоматическом режиме переводятся на счет продавца. Недостаток данной системы заключается в 5% комиссии, взимаемой от стоимости заказа
• Изучить собственный сайт поставщика. В карточке продавца на Alibaba нужно проверить, есть ли информация о его сайте. При его наличии нужно проверить, работает ли он, сколько товарных позиций на нем размещено, с какого года функционирует
• Проверить поставщика через Global Sources. Global Sourses представляет собой крупнейших сайт поиска поставщиков, проверяющий их по разным критериям. После проверки им присваивается статус «Verified». Наличие такого статуса означает, что это не мошенник
• Проверить банковские реквизиты. Если продавец выставил счет, то лучше сверить банковские данные со сведениями в профиле поставщика. Некоторые продавцы просят перевести средства на счет частного лица, лучше этого не делать
• Проверить свидетельство компании о государственной регистрации. Компания, функционирующая на территории Китая, должна иметь свидетельство, которое предоставляется через 30 дней после выдачи разрешения на ведение деятельности. Продавец также должен иметь разрешение на экспорт

Рекомендовано для вас

• Переходит ли ОСАГО новому владельцу при продаже автомобиля?
• Продажа коллекционерам