Наличными: через терминалы и кассы
Так можно пополнить только именной или идентифицированный кошелёк (не анонимный). Понадобится номер кошелька: он есть в мобильном приложении и на сайте ЮMoney.
В терминале: найдите ЮMoney, укажите номер своего кошелька или привязанного телефона. Внесите наличные, заберите чек. Терминалы СберБанка и МКБ зачисляют деньги мгновенно, без комиссии.
Терминалы
В офисах и салонах связи: назовите кассиру номер кошелька, отдайте деньги, заберите чек. Без комиссии деньги примут МегаФон и МТС.
Салоны и офисы
Через системы переводов: в России это Contact и «Город». Приходите в ближайший пункт с паспортом и деньгами.
Системы переводов
В банковском отделении по реквизитам. Размер комиссии и сроки зачисления уточните в отделении.
Что делать, если нужна помощь
Если деньги не пришли, что-то не получается или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Для пополнений
Если у вас анонимный кошелёк, вы можете пополнять его со своей банковской карты или через Сбербанк Онлайн — но всё это только на сайте или в приложении ЮMoney. Исключение — возвраты из магазинов: они приходят, даже если кошелёк анонимный.
Банки, терминальные сети и другие точки пополнения могут устанавливать собственные лимиты и комиссии. Будьте внимательны.
С банковской карты
В разделе «Пополнить» на сайте — или в приложении
- на сайте — от 4 000 рублей за один раз,
- в приложении (независимо от суммы).
За перевод до 3 999 рублей (на сайте) комиссия есть — 1% от суммы: если отправляете в кошелёк 100 рублей, с карты спишется 101 рубль.
Лимиты зависят от страны банка и статуса кошелька:
| Статус кошелька | С карт российских банков | С карт иностранных банков |
| Анонимный | 15 000 рублей | 15 000 рублей |
| Именной | 60 000 рублей | 15 000 рублей |
| Идентифицированный | 100 000 рублей | 15 000 рублей |
Ещё есть лимиты на сутки и месяц:
- 100 000 рублей в сутки,
- 200 000 рублей в календарный месяц.
Через банкоматы
Нюанс: этот способ подходит только для именных и идентифицированных кошельков.
Сбербанк, МТС Банк, «Золотая корона» и некоторые другие банкоматы принимают пополнения без комиссии.
Стандартный лимит — 15 000 рублей за операцию. В отдельных банках сумма может быть другой: внимательно читайте сообщения на экране банкомата.
Список банкоматов
Наличными
Нюанс: этот способ подходит только для именных и идентифицированных кошельков.
Через терминалы и кассы
В терминалах Сбербанка комиссии нет. В других терминалах партнеры вправе устанавливать свою комиссию.
Стандартный лимит — 15 000 рублей за операцию, в отдельных пунктах сумма может быть другой.
Список терминалов
Через системы переводов
В российских отделениях «Юнистрима» и в пунктах системы «Город» комиссии нет.
Система Contact берет 1,5% от суммы (минимум 60 рублей).
Стандартный лимит — 15 000 рублей за операцию.
Список систем переводов
В интернет-банкинге
Нюанс: этот способ подходит только для именных и идентифицированных кошельков.
Сбербанк Онлайн и другие проводят пополнения без комиссии.
Стандартный лимит — 15 000 рублей за операцию. В отдельных банках сумма может быть другой: тогда ее должны указать в интернет-банке.
Список интернет-банкингов
Если есть вопросы
Если нужна помощь или просто что-то непонятно, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
ЮMoney начали выпуск виртуальных банковских карт «Мир»
Клиенты ЮMoney могут дистанционно оформить виртуальную банковскую карту национальной платежной системы «Мир» в одном из шести эксклюзивных дизайнов. Срок действия карты — пять лет. Выпуск и обслуживание карты бесплатное. Выпуск пластиковой карты запланирован на начало осени.
Виртуальную карту можно моментально оформить в мобильном приложении или на сайте ЮMoney с любым статусом кошелька: анонимный, именной или идентифицированный. При открытии кошелька виртуальная карта выпускается автоматически. Карта и кошелек дополняют друг друга: у них разные номера, но баланс общий. Мобильное приложение должно быть последней версии. Версию для Android можно скачать на сайте ЮMoney, а для iOS приложение доступно в App Store.
Виртуальной картой можно расплачиваться за любые интернет-покупки по всей России. Клиенты со смартфоном на ОС AndroidTM (версия 7.0 и выше) и встроенной функцией NFC могут подключить карту к платежному приложению Mir Pay. Это позволит расплачиваться бесконтактно с помощью телефона в офлайне: метро, магазинах, кафе, на заправках и в других торговых точках по всей России. С этой карты также можно снимать деньги в банкоматах различных банков, оснащённых бесконтактным считывающим устройством. При идентифицированном статусе кошелька ежемесячный лимит на снятие наличных составляет 1 млн 300 тысяч рублей. Ограничения на переводы по номеру телефона без комиссии — до 100 тысяч рублей.
Для защищенного онлайн-шопинга пользователи могут выпускать виртуальные карты для разовых покупок в незнакомых интернет-магазинах, а после оплаты закрывать карты. Для повышения сохранности данных пользователь может сменить пин-код или установить ограничения на операции по ней.
Карты одновременно участвуют в двух программах лояльности — ЮMoney и платежной системы «Мир», что позволит ее держателям получать максимум выгоды. Пользователи ЮMoney могут привязать к кошельку карту своего банка и получить два кэшбэка: от ЮMoney (баллами) и от банка, если это предусмотрено условиями обслуживания. Есть возможность получить и третий кэшбэк — рублями, если воспользоваться спецпредложением от партнёров ЮMoney на сайте или в приложении. После оформления виртуальной карты пользователь может зарегистрироваться в программе лояльности платежной системы «Мир» на сайте privetmir.ru или в мобильном приложении «Привет, Мир!», по условиям которой можно получать до 30% кэшбэка рублями или скидки — в зависимости от предложений партнеров платежной системы.
*Android является товарным знаком компании Google LLC.
ЮMoney — крупнейшая по выручке финтех-компания России в 2018-2020 годах (рейтинг подготовлен бизнес-клубом «Атланты» и компанией Smart Ranking, 2021 год). Входит в экосистему Сбера, разрабатывает платёжные решения для людей и компаний. Один из самых популярных сервисов электронных платежей в России. В ЮMoney зарегистрировано свыше 60 млн кошельков, выпущено более 2 млн пластиковых и 21 млн виртуальных карт.
Команда компании работает в платежной индустрии 20 лет. Сервис стал победителем британской премии Global Banking & Finance Awards 2020, получив награды в номинациях «Лучший электронный кошелек в России», «Одобрение российских пользователей» и «Лучшее антифрод-решение в России».
ЮKassa — лидер среди специализированных платёжных сервисов (по данным «РБК Исследования рынков», 2021 год). С ЮKassa работают больше 160 тысяч онлайн-площадок из 29 стран мира, сервис поддерживает более 10 платёжных методов. В ЮKassa есть решения для бизнеса любого масштаба: сервис для самозанятых по приёму платежей от клиентов, решение для быстрых расчётов между юрлицами, оплата товаров и услуг по частям, выставление счетов через мессенджеры и другие финтех-продукты.
Юридическое лицо ЮMoney — ООО НКО «ЮМани».
Как пополнить анонимную виртуальную карту ЮMoney
Я впервые регистрировал яндекс кошелёк и виртуальную анонимную карту. На сайте ЮMoney, я легко разобрался с первого раза с интуитивно понятными и простыми действиями. Всё получилось очень быстро, регистрация прошла успешно. Секретные реквизиты карты по моему запросу пришли по SMS на указанный номер моего телефона.
Далее я попросил товарища, который уже давно пользуется сервисом яндекс кошелька, сделать символический перевод на мой кошелёк. Деньги пришли быстро, но на счёт карты с баланса не зачислились. Я решил поинтересоваться у других пользователей блога ЮMoney в интернете и разместил в комментариях блога копию с текстом моей проблемы.
Я был очень удивлён на скорость реакции ЮMoney, мне мгновенно ответили под моим обращением, попросив указать номер кошелька для быстрого решения моей ситуации отправив данные в суппорт ЮMoney. Чуть погодя на указанную мной почту при регистрации, пришло подтверждение : «Здравствуйте.Мы получили ваше обращение и уже начали разбираться. Номер запроса — 23168735. Скоро вернёмся с ответом»
Ответ не заставил себя долго ждать. Всего навсего для первого пополнения необходимо было заполнить онлайн-анкету по указанному адресу по ссылке ЮMoney. Вот и всё. Никаких проблем.
Администратор народного рейтинга
2020-12-28T21:31:44+03:00
Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем. А пока — без зачёта оценки
2020-12-20T08:13:32+03:00
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смогли оперативно вам помочь.
Передадим ваши слова специалистам, которые занимались заявкой 🙂