Магазин одного товара как бизнес

Магазин одного товара

Магазин одного товара — это магазин, который специализируется на одном товаре или виде товаров. В таком магазине может быть представлена всего одна позиция, например, электросамокаты или тренажеры единственной модели. А может быть один товар, но с разными характеристиками, допустим, разные сорта чая или кофе.

Эта концепция применима и к интернет-магазинам, и к мелким точкам в торговых центрах, и к большим магазинам.

Считается, что магазин монотоварной концепции легче запустить и продвигать. Во-первых, в некоторых случаях подойдет одностраничный сайт — а значит, расходы на SEO и разработку будут меньше. Во-вторых, легче настроить интернет-рекламу: не нужен большой объем ключевых слов. В-третьих, легче корректировать цены, ориентируясь на спрос.

Но есть особенности, которые важно учитывать, когда начинаешь такой бизнес.

1. Магазины с одним товаром успешны, если предлагают клиенту что-то необычное, чего точно нет в соседнем гипермаркете.
2. Узкая специализация подразумевает, что вы хорошо изучили то, что продаете, поэтому клиенты ожидают от вас более высокого качества и экспертности.

Мономагазин: 18 бизнес-идей магазинов с одним видом товаров

Торговать одним-двумя видами товаров гораздо проще и понятнее, чем заниматься группами разной продукции. В этом топе мы собрали идеи магазинов с монотоварной специализацией.

Монотоварная специализация — это когда магазин специализирован на каком-то одном или двух-трех видах товаров. Такая концепция удобна по многим причинам. Во-первых, торгуя каким-то одним товаром, вы будете знать о нем все и станете узким специалистом и профессионалом в своем деле — в противовес большинству “многостаночников”. Во-вторых, закупая у поставщиков один вид продукции в большом объеме, вы вправе рассчитывать на приличную оптовую скидку. В-третьих, это проще с финансовой точки зрения — легче считать, планировать доходы и расходы, варьировать наценку без оглядки на другие виды продукции.

Монотоварная концепция отлично подойдет как для небольших магазинчиков, например, всем известных островков в ТЦ (подборку идей для островков можно посмотреть здесь), так и более крупных магазинов с большим количеством брендов и видов одного и того же товара. Также на монотоварах могут специализироваться интернет-магазины, магазины на платформе социальных сетей, а также магазины на базе сайтов объявлений типа “Авито” или “Юлы”.

1. Магазин электросамокатов

В последние годы наблюдается бум популярности электросамокатов, а в крупных городах расплодились точки проката самокатов и появился самокатошеринг (кикшеринг). Попробовав, что это такое, многие люди захотели обзавестись собственным самокатом, а потому востребованным видом бизнеса стал магазин электросамокатов. В отличие от интернет-магазина, в традиционном магазине пользователь может вживую оценить достоинства и недостатки того или иного варианта, получить консультацию продавца. В некоторых точках даже бывает доступна услуга бесплатного тест-драйва.

Сам принцип торговли для предпринимателя остался неизменным. Нужно найти поставщика с хорошей продукцией (90% — это товары из Китая) по доступным ценам и продать товар с розничной наценкой. Имейте в виду, что несмотря на наличие всесезонных моделей, спрос на самокаты имеет ярко выраженную сезонность и растет в теплый сезон с начала весны. Пик продаж приходится на июнь.

2. Кроссовочная

Кроссовки стали настолько популярны, что им уже тесно делить полки с другими видами обуви. Сегодня кроссовки носят все от мала до велика, а из спортивной обуви они стали обувью повседневной. Неслучайно у этого вида обуви даже появились специализированные химчистки, именуемые сникер-химчистками.

Концепция магазина кроссовок подойдет как для офлайн-магазина, так и для интернет-магазина. Открывая магазин кроссовок, вы можете быть уверены в том, что на вашем бизнесе не столь ощутимо скажется сезонность, поскольку сегодня кроссовки востребованы в любое время года. С другой стороны, есть и минусы. Это довольно высокие вложения и траты на закупку плюс серьезная конкуренция на рынке, с которой очень непросто бороться.

3. Магазин наручных часов

Стартовать в бизнесе на продаже наручных часов проще и дешевле с формата интернет-магазина. Как и в любых других видах бизнеса перед запуском вам нужно будет хорошенько подумать над оригинальной концепцией. Возможно, вы подберете ассортимент современных фитнес-часов и умных браслетов, либо, наоборот, сосредоточитесь на классических механических часах и ретро-вариантах. В любом случае, конкуренция на этом рынке чрезвычайно велика куда бы вы не подались.

4. Магазин необычных носков

Возможно, вы и не заметили, как в мире носков и чулков произошла настоящая революция. Черные и серые носки уступили место носкам цветным, а монохромные одноцветные экземпляры — носкам с необычными узорами и принтами. Принтованные носки стоят гораздо больше обычных и вызывают более живые эмоции у покупателей. Но есть и минус. Чтобы такой небольшой товар как носки приносил весомую прибыль, нужен большой поток покупателей и желательно низкие издержки. Поэтому трижды подумайте, открывая свой носковый магазин в каком-нибудь ТЦ с неподъемными ставками аренды. Впрочем, некоторые предприниматели не мелочатся и занимаются продажами подарочных наборов сразу с несколькими парами носков в комплекте.

5. Магазин настольных игр

Для продажи настолок вам вряд ли понадобится какой-то крупный магазин. Разместиться вполне можно и на нескольких квадратах, работая, например, в формате островка в торговом центре. При всем том, что настолки относятся к одну типу товаров, их довольно сложно назвать монотоваром — сегодня на рынке их представлено в изобилии. Поэтому вам потребуется всегда держать руку на пульсе тенденций. Чтобы понимать, какие игры пользуются наибольшим спросом сегодня, но в тоже время чересчур не увлекаться никому неизвестными новинками.

6. Магазин смесителей и раковин

Одним из видов магазинов сантехники может стать магазин с преобладанием смесителей и раковин. Ассортимент такого магазина просто обязан удовлетворять требования покупателей с любым бюджетом, а владелец — знать тему смесителей от и до. Покупатели у смесителей делятся на два типа — строительные компании с мастерами-сантехниками и обычное население. Наибольшую долю рынку занимают смесители для кухни и универсальных раковин, а 97% всех смесителей на рынке — это импортная продукция.

7. Магазин дверей

В отдельный формат обычно выделяется такой вид товара как двери. В бизнесе на продаже дверей наблюдается высокая конкуренция, ведь сегодня конкурировать придется и с мелкими магазинами, и с гипермаркетами. Естественно, основных инвестиций потребует сам товар. На остальное, включая оборудование помещения, может хватить 500 тыс. рублей.

8. Магазин картин по номерам

Картинами по номерам называют наборы с нераскрашенными рисунками на холсте, в которых части изображения пронумерованы разными цифрами. Каждая цифра соответствует определенному цвету из набора акриловых красок, который прилагается к картине. Вести бизнес по торговле такими картинами-раскрасками можно в одиночку, например, работая в формате островка в ТЦ. Главные плюсы в том, что вы будете работать с товаром, вызывающим у людей лишь позитивные эмоции, а для старта в этой нише вам может хватить 250-300 тыс. рублей.

9. Продажа очков

Очки — это один из вечных товаров. Все больше людей сталкивается с проблемами со зрением из-за постоянного сидения в смартфонах и компьютерах. А это значит, что спрос на очки не пойдет на стремительный спад. Несмотря на то, что сегодня растет популярность контактных линз, очки отлично выделяются в отдельное направление торговли. Открыть свой салон оптики можно в разных форматах, а вложения в этот бизнес начинаются от 800 тыс. рублей и доходят до нескольких миллионов. Расчеты для салона оптики с медицинским кабинетом приведены в этом бизнес-плане.

10. Магазин радиоуправляемых игрушек

Магазин радиоуправляемых игрушек хоть и имеет узкую специализацию, издалека может напоминать просто магазин игрушек. Ведь радиоуправляемыми могут быть легковые автомобили и грузовики, самолеты и вертолеты, танки и лодки, а также роботы и животные. Тем не менее, у всех этих игрушек есть нечто общее — это пульт управления. Для открытия магазинчика радиоуправляемых игрушек в формате островка в ТЦ вам понадобится около 500-600 тыс. рублей. При удачном раскладе окупить вложенное удастся за 4-6 месяцев работы.

11. Магазин одного товара на Etsy

Монотоварная концепция распространена среди продавцов на популярной площадке Etsy, которая специализируется на товарах ручной работы. Например, когда рукодельница продает на своей страничке исключительно наволочки или подушки, но зато предлагает их в совершенно разных расцветках и с разными узорами. Плюсы такого подхода в том, что покупатель всегда останется доволен возможностью выбора. Ведь в обычных магазинах нам нередко дается лишь два-три варианта исполнения одного товара. К слову, такой же подход распространен и в социальных сетях. А здесь мы рассказывали о том, как работать с площадкой Etsy.

12. Презервативная

Один из московских магазинов решил пойти своим путем и стал специализироваться на продаже презервативов. Ассортимент контрацептивов поражает воображение покупателей уже только одними своими названиями. Только вдумайтесь: «Глубинная бомба», «Седьмое небо», «Молитва девственницы», «Королевский экспресс», «Чертов хвост» и так далее. Здесь продаются презервативы с подсветкой, презервативы ребристые и “с усиками”, а также различные смазки и сувениры. Копировать идею не обязательно, но есть отличный повод подумать над тем, какие еще товары могли бы продаваться отдельно и самим этим фактом вызывать интерес аудитории.

13. Магазин замков

У любых мономагазинов с одним видом товаров есть одно неоспоримое преимущество. Если у человека возникнет потребность конкретно в этом виде товара, то первым делом он вспомнит именно про специализированный магазин. Такая же ситуация и с магазином замков. В случае поломки дверного замка и необходимости замены, покупатель вряд ли вспомнит отдел с замками в каком-нибудь крупном магазине. Вероятно, он первым делом отправится именно туда, где таких замков будет много. Именно в таком магазине он наверняка найдет либо точно такой же замок взамен сломанному, либо подберет ему достойную альтернативу.

14. Чемоданная

Концепция магазина чемоданов может стать востребованной в зданиях аэропортов или вблизи автовокзалов и крупных пересадочных узлов. Особенно популярны сегодня цветные чемоданы на колесах, которые удобно брать с собой в путешествия. Поскольку чемодан — вещь габаритная, а представить такой продукт предпринимателю хочется в большом количестве размеров и расцветок, то концепция мономагазина напрашивается сама собой. Главное — не прогадать с местом!

15. Магазин свадебных платьев

Рядовым примером мономагазинов можно назвать свадебные салоны. Несмотря на то, что в таких магазинах могут продавать и вечерние платья, и мужские костюмы, и всевозможную свадебную атрибутику, все же товар номер один — это свадебные платья. Для открытия своего свадебного салона понадобится никак не меньше 1,5 млн. рублей. А помимо продажи можно также заниматься прокатом свадебных платьев. Подробнее об этом здесь.

16. Магазин гироскутеров

Гироскутеры — товар довольно специфичный, чтобы продаваться в широком ассортименте в каких-либо магазинах общего профиля. Поэтому продавать его можно в специализированных точках — либо в офлайн, либо в онлайн форматах. Здесь покупатель может рассчитывать на консультацию специалиста. Также можно более вдумчиво подойти к выбору гироскутера, сравнив свой выбор с другими вариантами. Особенно замечательно, если у магазина будет услуга тест-драйва и подробно расписанные характеристики под каждый товар.

17. Магазин рюкзаков

Сегодняшний темп жизни сделал популярным такой эргономичный вид переноски вещей как рюкзак. Рюкзак висит на спине, поэтому освобождает руки (которые теперь занимает смартфон), а своим дизайном и раскраской может многое рассказать о личности владельца. По назначению рюкзаки делятся на туристические, городские, военные, альпинистские, велосипедные, школьные и другие. Но ассортимент магазина рюкзаков можно вполне ограничить хотя бы наиболее популярными городскими рюкзаками. Ведь даже внутри этого направления можно представить множество брендов, исполнений и цветовых решений под потребности разных покупателей.

18. Магазин компьютерных кресел

В обычных магазинах, занимающихся продажей офисной мебели, офисные кресла представлены в ограниченном ассортименте — порой это не больше 5-10 видов кресел. Но потребитель такому раскладу не всегда рад. Ведь сегодня в компьютерных креслах многие люди проводят большую часть своей жизни, поэтому перед покупкой многим хотелось бы рассмотреть и протестировать как можно больше вариантов. На помощь может прийти концепция магазина-склада компьютерных кресел, в котором будут представлены кресла из разных материалов, под разный бюджет, а также массажные кресла. Наиболее востребован такой магазин в крупных городах-миллионниках с большим количеством офисных центров.

Михаил Семынин
(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации данного вида e-commerce

Казалось бы, странная тема – при всеобщем изобилии и расширении ассортимента торговать только одним товаром? Но и такого рода бизнес имеет шансы на успех, тем более, что в силу узкой специализации подобный интернет-магазин становится экспертом по выбранному товару. Расскажем поподробнее об особенностях e-commerce в ситуации, когда у магазина на сайте только один товар.

Ставка на уникальность

Товар один, но какой? Правильно, уникальный. Интернет-торговля сегодня заполняет те пробелы, над которыми не хочет или не умеет работать офлайновая среда. Люди ходят по «реальным» магазинам в поиске чего-то очень конкретного, и, не находя, идут искать это в сеть. Вовремя среагировать на подобные запросы и сумели те, кто успешно реализовал проект «интернет-магазин одного товара».

Возможно, примеров таких магазинов не так много, как ресурсов с большим ассортиментом товаров, но общая тенденция такова, что интернет-торговля стремится к разграничению по узким специализациям. И в этом есть своя логика: заниматься одним профилем, значит, со временем стать экспертом по своему товару. А это еще и вопрос репутации, ведь если продавец досконально разбирается в тонкостях своего товара, то скорее покупатель придет к нему, чем в магазин с большим ассортиментом, но с поверхностным подходом.

Только платья, но зато полный размерный ряд и максимальный выбор фасонов. Подобные магазины одного товара особенно заметны в нише одежды и моды. Джинсы, туфли, сумки – это всегда и везде востребовано, в разных цветах, фасонах, материалах.

Интернет-магазин зонтов – всех возможных расцветок, модификаций. Хендмейд наволочки, разных размеров, цветов, фактур. Эти ресурсы объединяет то, что они специализируются на каком-то одном товаре. Есть и еще более узко ориентированные, которые в прямом смысле торгуют одним товаром. Вспомните, недавнюю моду на спиннеры и «мимимишных» Мишек Тедди.

Если вы задумываетесь открывать подобный интернет-магазин, то стоит рассмотреть плюсы и минусы этого вида e-commerce.

Среди очевидных преимуществ:

• экономия и минимизация многих процессов;
• интерес аудитории к такому особенному формату торговли;
• возможность реализовывать необычный и нетрадиционный товар, отсутствующий в офлайне;
• уникальность товара поможет вам самостоятельно решать вопросы ценообразования, реализуя его по хорошим ценам;
• магазин не требует большого штата сотрудников;
• нет необходимости делать обширный каталог товаров.

Среди плюсов выбора подобной бизнес-идеи и то, что вы можете продавать практически любой товар, организовав вокруг него особую ауру. Например, чай, купленный в гипермаркете, это просто проходной напиток. А заказанный у вас – это уже особая философия и принадлежность к касте людей, разбирающихся в нюансах красного и белого чая, вариантах ферментации и способах заварки.

Выбрав товар и надежного поставщика или группу поставщиков, интернет-магазин может стабильно функционировать «по накатанной». Кроме того, интернет-магазин одного товара является хорошей возможностью попробовать новую нишу, если у вас, например, уже есть розничная торговая точка, и вы собираетесь закрепиться в интернете на каком-то определенном товаре.

При таком развитии событий достаточно сделать одностраничный сайт и попробовать дать рекламу. Другой вариант – дать объявление на Авито или Юле, предложив свой узкопрофильный товар там. Реакция аудитории, а, может быть, и ее отсутствие, будут показательны и дадут повод для анализа и корректировки идеи продвижения данного товара.

Главные недостатки

Интернет-магазин одного товара при этом подвержен риску смены моды и сезонности. Красивые резиновые сапоги, даже от мировых брендов, будут востребованы весной и осенью, а зимой запасаться ими на будущее будут разве что самые дальновидные хозяйки. Была мода на «говорящих хомяков», видеороликами пестрел YouTube, все — от мала до велика — забавлялись этой игрушкой, но время ушло и сейчас это предложение уже неактуально.

Главные недостатки:

• подверженность моде и сезону;
• временный спрос;
• высокий риск подражателей;
• необходимость иметь полный ассортимент данного товара.

Есть смысл поговорить о двух последних пунктах поподробнее. Эффектная бизнес-идея всегда будет востребована конкурентами. И если вы «складываете яйца в одну корзину», возлагая все свои надежды и мечты о прибыли только на один товар, то кто даст гарантии, что завтра эта идея не понравится еще кому-то. А подражатель может оказаться более сведущим в продвижении товара и перетянет на себя вашу целевую аудиторию.

Другой момент — необходимость представлять у себя на витрине все возможные варианты выбранного товара. Выбирая интернет-магазин одного товара, вы становитесь заложником собственной бизнес-идеи: покупатель будет ждать от вас, что называется, глубокого проникновения в тему. И если магазин позиционирует себя как специалиста по данному товару, то этому статусу придется соответствовать. А это значит, беспокоиться о том, есть ли у вас в наличии полный размерный ряд туфель или какого-то другого товара. Покупателю неинтересно знать о том, что вы решили сэкономить на ассортименте, заказав лишь ходовые позиции. Если ваш сайт откликается в поисковике на формулировку «все виды цветочных горшков», то придется иметь весь арсенал.

В общем, такая форма организации бизнеса накладывает определенные обязательства.

Выигрыш зависит от подачи

Идея реализации одного товара выигрывает главным образом в подаче. Только грамотное продвижение может убедить аудиторию в том, что она нуждается в данном продукте. А это значит, что вам нужен сильный маркетинговый план, который является ключевым моментом при планировании торговой деятельности.

Маркетинговый план:

• фиксирует текущее состояние предприятия;
• определяет направление движения;
• разумно распределяет ресурсы.

Если подобного плана нет, то хаотичное приобретение продукции и отсутствие представления о том, кто он – ваш покупатель, точно приведет к неудаче.

Интернет-магазин одного товара должен завоевать рынок особенным предложением в хорошей технической упаковке, поэтому на сайт должно быть направлено пристальное внимание. Должно быть сделано все, чтобы покупатель там задержался.

Тут свою роль должен выполнить качественный контент, информационная начинка сайта.

Признаки качественного контента:

• карточки товаров должны максимально полно и информативно рассказывать о товаре, его свойствах и способах применения;
• особенные детали нуждаются в особенной демонстрации, а значит, надо индивидуально подходить к каждому описанию;
• информация подкрепляется фотографиями хорошего качества, иллюстрирующими товар со всех сторон.

И, наверное, самое главное, на что можно делать ставку в плане контента – это хорошие статьи для блога. Именно статьи, емкие, написанные хорошим языком, могут убедить читателя, что вы настоящий профи, досконально знаете свой товар и готовы отвечать на вопросы и делиться полезной информацией.

Продвижение товара

В интернете есть сотни магазинов, в том числе торгующих похожими или аналогичными продуктами и марками. Интернет-магазину одного товара приходится выдерживать серьезную конкуренцию с магазинами «полного ассортимента», поэтому стоит продумать тактику отслоения от них какой-то особенной «фишкой». Хотя бы на уровне дизайна.

Особенность и главный плюсы дизайна интернет-магазина одного товара заключается в том, что нет необходимости публиковать на странице много фотографий, категорий товаров и рубрик. И поэтому есть возможности для того, чтобы сделать товар – ярким, крупным, притягательным.

На чем стоит сосредоточиться в продвижении:

• придумать легенду, особую миссию товара – вескую причину, почему его стоит купить. Давно известно, что люди покупают не товар, а идею, смысл. Придумать эту причину — дело непростое, но это один из главных моментов, на котором будет строиться вся стратегия продвижения товара;
• не жалейте средств на фотографа. Поскольку на вашем сайте нет изобилия, то в фокусе внимания должен быть один товар. Фотографии предельной четкости должны позволить покупателю рассмотреть его со всех сторон, увидеть все «стразики и ворсинки» (на самом деле это может быть и рисунок протектора шин). Площадка должна выглядеть добротно и респектабельно, чтобы не создалось ощущение, что вы решили по-быстрому «сколотить бабки» на сезонном продукте путем дешевого сайта;
• используйте идею «одного товара» в дизайне. Используйте простые технические решения, короткую форму заказа, покупку в пару кликов, короткий чек-лист. Сама формулировка «один товар» подразумевает оперативную покупку: посмотрел, понравилось, заказал, оплатил, жду доставки. С последним этапом тоже не стоит затягивать, иначе повторного визита от покупателя не случится;
• используйте SMM, SEO, активно пробивая путь товару в соцсетях. Хорошая идея, нашедшая свой отклик, достаточно быстро разносится по сети путем лайков и репостов. Красивая и эффектная подача, с учетом возрастных и других аспектов вашей целевой аудитории, может сделать ваш товар популярным;
• стоит организовать свой профиль, группу, где будет представлен как сам товар, так и ссылки на продающий сайт. Ориентируйтесь на интересы пользователей, не стремитесь свести все общение с участниками группы в ВК или Facebook только к агрессивной рекламе своего продукта. Поздравляйте аудиторию с праздниками, организуйте конкурсы и викторины, призом за победу в которых может быть ваш товар. Делайте интересные подборки для чтения, которые заинтересуют пользователей;
• используйте email-рассылку. Но делайте это тактично и грамотно, чередуя общение развлекательного характера с продающими постами и письмами. Используйте личное обращение к адресату. Напоминайте о себе перед приближающимися праздниками и благодарите за совершенные в интернет-магазине покупки;

• выбирайте лучших и надежных поставщиков. Коней на переправе не меняют, поэтому надежность поставщика, как он выдерживает сроки и договоренности о цене, лучше проверять в тестовом режиме, еще до полноценного открытия магазина. При сосредоточенности на одном товаре у вас не всегда будет возможность дозаказать что-то в другом месте. Поэтому недобросовестных и сомнительных партнеров лучше сразу заносить в «черный список», успешный бизнес с такими не сделаешь.

Интернет-магазины одного товара, если хорошо подумать, избавляют покупателей от ненужных поисков и заметно упрощают жизнь. Это как раньше: за мясом ходили в мясную лавку, за свежим хлебом – к булочнику. Несмотря на обилие технологических новинок, весь мир стремится к упрощению, и интернет-магазины одного товара тут как раз в тему. Чтобы не тратить время на просмотр ненужных вещей, покупатель идете к специальному «прилавку» с товаром, в котором нуждается в данный момент. Без лишнего «товарного шума». А пока есть такой спрос, будет будущее и у подобных магазинов.

Как заработать 100000$ на интернет-магазине одного товара? История успеха

История от первого лица о том, как небольшой интернет-магазин стал монополистом на рынке, а его владелец за год заработал более 100 тысяч usd, продавая всего одну товарную позицию. История была опубликована на Хабре. Но очень уж хороша, так что я просто не удержался – пусть и у меня хранится, а то мало ли что там с Хабром станет:)

Прочитав много литературы по истории бизнеса и наблюдая рост популярности Интернет-торговли, автору этих строк хотелось реализовать свои знания на практике. Искали подходящую тему для проекта.

Необходимыми условиями были:

1. Вложение не более $10 000
2. Прибыль не менее $1 000 в месяц
3. Минимальная рутина

По первым двум пунктам все понятно. А вот по третьему пункту поясню. К тому моменту я уже работал в собственной компании (сфера финансов). Это был 2009 год. Последствия кризиса еще сильно влияли на основной бизнес и работы было непочатый край. Много времени отвлекать на сторонний бизнес автор не мог.

Подходящий случай подвернулся в октябре 2009 года.

Тогда я впервые увидел на МУЗ-ТВ передачу «Мафия» на основе одноименной игры. Вел ее Александр Пряников. После первого выпуска игра мне понравилась на столько, что я решил купить маски как в игре и сыграть на выходных с друзьями. В передаче использовали маски на палочке с черной лентой на месте отверстий для глаз. Где искать такой товар современному человеку? Конечно в интернете! Включил комп. Зашел на Яндекс. Ввел «купить маски для игры мафия». Поисковик показал мне ноль страниц. Переиначил запрос: «маски с закрытыми глазами». Опять голяк. Искал просто «маски на ручках». Тут нашлось пару предложений. Это были высокохудожественные венецианские маски из папье-маше. Цена одной 3 500 рублей. 12 масок стоили бы $1 500. Для меня это было дорого. Решил отложить покупку пока не найду подешевле.

Готов был купить на E-bay, но ничего не нашел. Заинтриговало. Начал искать в англоязычном интернете более широкими запросами, но нигде ничего путного не нашел. Удивило.

Посмотрел статистику запросов на Яндекс.Директ. Фраза «маски для игры в мафию» оказалась весьма популярной и динамика роста повторяла траекторию укороченного взлета истребителя СУ-33.

Время шло. Передача «Мафия» набирала популярность, вошла в число лидеров по рейтингам среди молодежи.

Мы имели классическую картину из курса экономической теории: спрос был, а предложения не было. И задача предпринимателя удовлетворить этот спрос. Этим оправдано его существование в цепочке мирохозяйственных отношений.

Итак, решение было принято: надо продавать маски и аксессуары.

Задач было три:

1. достать товар
2. создать интернет-магазин
3. организовать продажи

Задача 1: Достать товар

Сначала я провел тщательный анализ зарубежного интернета на наличие таких масок. Посветил этому целый weekend. Результат был ноль. Завел папку. Записывал туда все собранные материалы, результаты.

Следующим шагом решил написать производителям игрушек. Предполагалось что традиционные маски производятся с закрытыми глазами, а потом в них делают дырки.

Чтобы найти таких производителей взор был устремлен на китайский рынок, где сконцентрировалась половина мировых производственных мощностей. Я посетил десяток сайтов, где встречаются заказчики и производители товаров из Китая. Написал десяток писем производителям и торговцам игрушек с просьбой выслать предложение на поставку в Москву «пластиковых масок с закрытыми глазами на ручке» в количестве 5 000 штук. Ответила всего одна фирма: она посчитала и сказала, что цена без доставки будет $25-30. Это было дорого. И гарантии качества не было. Да и фирма-посредник показалось сомнительной.

Тогда было решено погрузиться глубже в тему и изучить способы производства пластиковых изделий. Для этого прочитал десяток статей и обзоров. Большую пользу, как ни странно, принес Youtube. Многие производители там размещали материалы о том как на их станках производят пластиковые ведра, тазики, автомобильные бамперы и т.д.

Выяснилось, что нужный нам способ производства называется вакуумная формовка. Выглядит это так.

После того как способ производства и название станка было понятно, нашел в интернете десяток объявлений от компаний, которые оказывают услуги по производству вакуумных изделий. В московском регионе таковых нашлось десяток. Основной их бизнес: услуги рекламным компаниям для производства объемных светящихся букв и лого. Провел небольшой тендер среди них. Люди они неприветливые, надо признать. Если ты не понимаешь разницу между полиэстером и полистиролом, то ты лох. Пришлось перешагнуть и через это. В итоге нашел одного дядьку, у которого был цех на севере Москвы. Там работало 3 человека. Они делают крышки для аквариумов.

Еще по теме Интернет-эквайринг: как организовать прием платежей на сайте через кредитные карты? (обновлено)

Важной деталью процесса вакуумного производства является создание формовочной модели. Для ее изготовления нужна была 3D модель. На Free-lance.ru я нашел две дюжины дизайнеров 3D, но все они были заточены на моделирование домов и деталей, а вот вылепить лицо человека оказалось делом весьма непростым. Все отказывались. Отказавшихся я просил дать рекомендации. Один из них подсказал дизайнера, который нынче сотрудничает с Walt Disney. Он знал основы скульптуры и лепки. В итоге мы за 2 недели сделали модель лица девушки. Она была похожа на героиню из «Матрицы» и я назвал ее «Тринити». Создание 3D модели обошлось в $500.

Задача 2: Создать интернет-магазин

К моменту создания 3D модели я уже параллельно создал интернет-магазин. К созданию интернет-магазина я подошел основательно. Было решено что не будем писать с нуля, а возьму готовую CMS. Выбирал между доступными русскоязычными решениями. Таковых нашел около 15. Выбор пал на HostCMS. Он был весьма удобен и позволял решать все мои задачи. Хорошо подходил для поисковой оптимизации. Без лишних трудов он долго занимал первое место в Google и Яндекс по фразе «маски для игры мафия». Однако я не был специалистом в дизайне и настройке интернет-магазинов. В этом мне помог владелец интернет-магазина из Питера. Мне понравился его сайт на HostCMS. Он любезно взялся мне помочь. Взяли бесплатную конфигурацию HostCMS. Вся настройка и прочая работа обошлась мне в $250.

Этот человек взял на себя все технические вопросы. С этим парнем до сих пор сотрудничаем. Создали 7 сайтов вместе, но ни разу лично не встречались. Полагаю это лучший случай сказать Александру Кетову большое СПАСИБО.

Я считал что этот проект будет краткосрочным (6-10 мес.), поэтому не стал покупать специальное доменное имя под магазин. Взял из тех что были в запасе. Самым нейтральным был smolensky.ru Логотип магазина обошелся в $5 и 30 минут.

Итак, 3D модель была создана, интернет-магазин готов. Однако оставались сомнения. Нужно вкладывать $1 000 в создание формовочной модели (болванки), $3 000 на покупку материала и оплаты услуг по формовке. Время было тяжелое. Разгар кризиса, осень 2009 года. В финансовой отрасли где я работал были большие проблемы. Каждый рубль был на счету. Я рисковал двумя месячными зарплатами.

В итоге раздумий я решил поэкспериментировать. Повесил на сайте картинку той 3D модели:

и написал: «Предварительный заказ. Доставка через 30 дней».
Купил на Яндекс.Директ рекламу на $20.
Цена клика была $0.1

Цену за маску я взял исходя из цены товаров-заменителей. Таким товарами выступали те венецианские маски по 3 500 рублей за штуку. Я решил что 1 000 р. для начала будет уместной. Если не будет спроса – скинем.

Реклама в Яндекс.Директ мной была опубликована в 16:00 04.11.2009. В качестве контактов был указан только мейл. Уже в 19.00 поступил первый заказ. Девушка заказала 10 масок по 1 000 рублей каждая. В 23.00 еще один человек заказал 12 масок на 12 000 рублей. К середине следующего дня на ящике у меня было несколько писем от клиентов, которые требовали дать телефон и объяснить подробнее когда будет товар.

В итоге за неделю было собрано заказов более чем на 150 000 рублей. Эта сумма превышала мои будущие затраты на производство масок. Каждый день приходили заказы на 15-20 тысяч. CTR превышал 15%.

Я оплатил все и запустил производство.

Задача 3: Организовать продажи

Первые заказы я развозил сам. В тот момент я работал коммерческим директором лизинговой компании и свободного времени было не так много. Наверное я был самым странным курьером в Москве, которого видели эти люди. Отвозил заказы после работы (или между деловых встреч).

Представьте себе курьера, который приезжает (простите за пафос) на черной тонированной Audi A4 последней модели, в хорошем костюме и галстуке, у которого прямой «золотой» номер МТС и т.д.

Еще по теме На курьеров интернет-магазинов начали нападать разбойники

Было очень много курьезов. Реакция людей была необычная. Меня приглашали зайти посидеть. Это было для меня не комфортно, но очень интересно и весело. 70% получателей были девушки 25-35 лет. Необычное чувство, когда оказываешься по ту сторону прилавка и тебе дают первые чаевые (150 рублей). Потом я научился с первого взгляда различать тех кто даст или не даст чаевые.

Все расчеты на первых порах шли наличными. У меня было юридическое лицо, но не было кассового аппарата, поэтому приходилось выдавать товарные чеки. Я понимал что это не правильно, но выбора не было. Когда заказов стало много я нашел курьерскую компанию, которая работала с начинающими интернет-магазинами и оказывала кассовое обслуживание. Привез к ним на склад товар, они развозили его сами, а мне перечисляли деньги безналом раз в месяц. Для иногородних отправлений заключил договор с «EMS Почты России». Отправку посылок на себя взяли ребята из той же Московской курьерской компании. Они же дают возможность самовывоза за 50 рублей. Доставка по Москве — 250 рублей.

Первое время я принимал заказы на свой телефон. Было проблематично посреди рабочего дня, на совещаниях и деловых встречах, принимать заказы. В итоге купил отдельный мобильный номер и передал его в курьерскую компанию. У них есть услуга «Персональный менеджер интернет-магазина». Это стоило 7 000 рублей в месяц. С тех пор моя задача была только пересылать им полученные заказы с магазина. В последствии и это автоматизировалось. Моя задача была принимать заказы, отправлять деньги через интернет-банк, заказывать материалы для производства и т.д. Это отнимало не более 30 минут в день. При этом средний доход составлял $5-6 тыс. Периодически были отдельные заказы сразу на $5-7 тыс.

Мы пытались расширить каналы дистрибуции, сотрудничать с другими интернет-магазинами, но результат был слабый. Сотрудничество с оффлайн магазином вообще темная затея. Обращения в «Республику» результатов не дало, хотя переговоры шли долго. В «Красный куб» вообще нереально ни позвонить ни получить ответ на e-mail. Вероятно можно было добиться результата, если бы потратил на это больше времени. Конкуренты как-то потом ведь туда пробились?

Были контакты с магазином Артемия Лебедева, но тот ответил, что «маски вещь бесполезная» и торговать ими не будет.

Наиболее эффективным оказалось сотрудничество с магазином «Le Future». Частично они продавали через свой интернет-магазин. Даже сейчас у них в магазинах можно обнаружить где-то остатки запасов. Правда там написано почему-то, что товар произведён в Нидерландах 🙂

Также мы остались довольны сотрудничеством и с mosigra.ru. Люди понимали правила игры. Кое-что нам удалось продать через avito.ru.

Содержание скрыть

Положение на рынке

Smolensky.ru в течении 1,5 лет был мировым монополистом в выпуске пластиковых масок для игры Мафия. Мы расширяли ассортимент. Стали производить маски белые, черные и золотые. Выпустили собственные карты. Для ассортимента взяли добавили два вида карт «Мафия» (закупили у производителей). Потом заказали еще одну модель маски — «Тутанхамон». Она по размеру была больше первой на 10%. Ее больше заказывали люди из Сибири. Там лица шире (признание клиентов). Последним заказом были маски розового цвета «для блондинок». Спроса они не обрели.

География заказов была самая разная. Первые большие заказы были отправлены на празднование нового года и дня рождения одного олигарха в Куршевеле в январе 2010. Приезжали серьезные ребята на джипах «забрать товар». Среди заказчиков были многие известные в России лица и компании. Если мне нравилось их творчество, то давал им персональную скидку и говорил: скидка вам и вашим друзьям. Друзья звезд не заставляли себя долго ждать. Были заказы для известного ресторана в Париже, для арабских эмиратов и нескольких региональных телеканалов.

Однажды наши маски использовали для показа известного модельера на Fashion TV. В какой-то момент сам канал МУЗ-ТВ заменил имеющиеся у них самодельные маски с лентой на наши. Позже у нас были контакты с командой автора передачи по поводу сотрудничества. Один заказ был доставлен парню из соседнего подъезда, а другой компании из соседнего офиса. Это была настоящая популярность. Все спрашивали: а что у вас еще есть?

Еще по теме Новость дня: Курьеров интернет-магазинов заменят 3000 «почтоматов»

На своих картах мы писали адрес нашего сайта. Это хорошо работало.

Основными покупателями были рестораны и клубы. На их долю приходилось половина продаж. Треть продаж проходило в безналичной форме. Половина продаж в регионах, 40% в Москве. Заграничные продажи 10%. 20% товаров приобреталось для подарков. В связи с этим мы создали подарочные коробки. Это обошлось в $2 000

Конкуренты и цены

Мы полагали, что это короткий проект. Ожидали, что конкуренты появятся через полгода. Но самые продвинутые магазины не производили сами, а приходили к нам и торговались о скидках. Они их получали в размере 20-30%. Некоторые нам говорили, что они выбирают между нами и китайцами. Это вызывало улыбку. Один довольно серьезный игрок рынка настольных игр еще в начале работы нашего магазина утверждал, что у него на границе застрял вагон с масками и ему срочно надо перестраховаться. Вагон его «не доезжал» достаточно долго. По ходу, так и не доехал.

Конкурентным товаром для нас стали маски для сна из ткани за 250-300 рублей. Многие интернет-магазины стали продавать их в качестве товара-заменителя нашему. Мы могли бы организовать сами их производств, но маржа меньше 100% на этих объемах нас не интересовала. Поэтому мы сделали упор в позиционировании товара на гигиеничность, долговечность и эстетичность. Что это товар для людей со вкусом и кто не экономит на качестве.

Самое смешное было в начале работы. Мы получили письмо от какой-то дамы, которая утверждала что мы нарушаем ее авторские права на маску с закрытыми глазами.

Вот текст ее письма:

«Уважаемые господа,
Нашли на вашем сайте предложение о продаже Масок для игры в Мафию.
Возможно вам будет интересно узнать, что вы нарушаете действие патентов, копии которых мы вам высылаем.
Особенное внимание прошу уделить п.1 описания
Надеюсь, вам не нужно объяснять ответственность за нарушение патентных прав.
И предлагаем вам сотрудничество на законных основаниях.

С уважением,
Администрация клуба SPROOT.»

Вот ссылка на сами патенты.

Мы немного напряглись, ответили им что маски с закрытыми глазами известны еще со времен Наполеона и Пушкина (посмертные маски) Покопавшись в сети нашли что такие маски известны еще до нашей эры. На всякий случай поговорили с юристами. Выяснилось что эти патенты не действуют в силу того что авторы не оплатили очередной взнос (что-то около 10 000 руб.). После 7 письма они отстали и больше о них не вспоминали.

Ценообразование

Изначально мы поставили цену 1 000 руб. Потом снизили ее до 600, 500, 400 р. Поэкспериментировав, мы пришли к выводу, что при цене ниже 500 рублей количество заказов не росло. Эластичность спроса по цене нивелировалась в этой точке. Себестоимость производства была около 150 рублей. Маржа 330%. Нас это устраивало.

Спустя 1,5 года в интернет-магазинах появились маски очень похожие на наши, но отличались некоторыми штрихами, материал был тоньше в 1,5-2 раза, качество отличалось. Цена розничной продажи была равна нашей себестоимости. В этот момент мы поняли, что для нас тема закрыта и производство надо сворачивать. Сейчас распродаются остатки.

Подводя итоги должен отметить, что проект оказался для нас весьма успешным.

Мы заработали на нем около $100 000.
При этом первоначальные вложения были чуть больше $5 000.

Фактор случайности здесь имел место. Однако мы были готовы к этому случаю. У нас были знания в области экономики. Знания полученные из прочитанных книг по бизнесу пригодились. У меня были теоретические знания как работает интернет-торговля, как продвигать товар, о ценообразовании, маркетинге, потребительском поведении и т.д. Успех этого проекта обусловлен этой теоретической подготовкой. «Успех благосклонен подготовленным умам», — писал кто-то из великих.

Мой совет тем, кого вдохновил описанный мною выше кейс: читайте книги и смотрите по сторонам (отмечайте тренды и проблематику в периодике и ТВ)!

Самое удивительное в этой истории то, что за 1,5 года, будучи мировым монополистом, я к настоящему моменты ни разу так и не сыграл в «Мафию». Времени не хватает. Впереди новые проекты.