Жители рф связи что это

Что за сайт кабинет жителя РФ

Личный кабинет жителя — это веб-интерфейс для связи жителей и управляющей компании, созданный для удобства передачи показаний приборов учета, просмотра и оплаты квитанций, отправки заявок в управляющую компанию.

Личный кабинет жителя — онлайн-платформа для взаимодействия жителей и управляющей компании.
Для доступа к кабинету необходима регистрация и активация личного кабинета.
Для регистрации в квартплате 24 необходимо обратиться в обслуживающую организацию и получить логин и пароль.
Для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Чтобы удалить лицевой счет из кабинета, необходимо выбрать его в разделе «Главная» и нажать на кнопку «Удалить».
Показания приборов учета можно передать через телефон, электронную почту, личный кабинет, мобильное приложение или дистанционно передающие счетчики.
Регистрация в ГИС ЖКХ необходима для получения актуальной информации о стоимости коммунальных услуг и оплаты квитанций.
Новым оператором ГИС ЖКХ стало совместное предприятие «Почты России» и «Интер РАО».
Для доступа к ГИС ЖКХ необходимо зайти в свой личный кабинет на портале Госуслуг и проверить наличие роли Администратора организации в системе.

Как войти в кабинет жителя РФ
Как зарегистрироваться в квартплата 24
Как войти в личный кабинет Гис жкх
Как удалить адрес из кабинет жителя РФ
Как передать показания счетчиков учета воды без регистрации
Для чего нужно регистрироваться на ГИС ЖКХ
Кто является оператором системы ГИС ЖКХ
Как получить доступ к ГИС ЖКХ
Что будет если не переоформить лицевой счет
Где можно узнать номер лицевого счета
Что значит не найден лицевой счет
Для чего ГИС ЖКХ
Как передать показания счетчиков через ГИС ЖКХ
Как через госуслуги зайти на ГИС ЖКХ
Как переоформить на себя лицевой счет
Что такое единый лицевой счет водоканал
Как узнать по адресу номер лицевого счета
Как войти в ГИС ЖКХ через госуслуги
Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ через госуслуги
Как найти свой дом на ГИС ЖКХ

Как войти в кабинет жителя РФ

Для получения доступа к интернет-сервису «Личный кабинет жителя» необходимо пройти процедуру регистрации и активации личного кабинета. Зайдите на сайт www.kvado.ru, нажмите справа на кнопку «ВОЙТИ» и выберите пункт «Как собственник (житель)». Вы будете перенаправлены на страницу личного кабинета www.cabinet.kvado.ru.

Как зарегистрироваться в квартплата 24

Чтобы получить доступ в «Личный кабинет», собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль от кабинета будут выданы во время визита, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции.

Как войти в личный кабинет Гис жкх

Вход в Личный кабинет осуществляется по подтвержденной учетной записи портала госуслуг. Зайти в ЛК можно через портал госуслуг с этой промо-страницы, а также напрямую на сайте dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ).

Как удалить адрес из кабинет жителя РФ

Для того, чтобы удалить не нужный лицевой счёт из кабинета, нужно перейти в раздел «Главная», выбрать из выпадающего списка зарегистрированных лицевых счетов (вверху страницы) лицевой счет, который хотите удалить, затем нажать на «Детали счета», и нажать на кнопку «Удалить».)

Как передать показания счетчиков учета воды без регистрации

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

позвонив по телефону УК;
написав письмо на адрес электронной почты УК;
через личный кабинет на сайте управляющей компании;
через мобильное приложение для жильцов дома;
с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Для чего нужно регистрироваться на ГИС ЖКХ

Поставщики услуг обязаны размещать в ГИС ЖКХ отчеты о своей деятельности, данные о тарифах на оплату жилья, перечень должников по коммунальным услугам и пр. Потребители коммунальных услуг благодаря ГИС смогут получать актуальную информацию о стоимости и квитанции на оплату и оплачивать их.

Кто является оператором системы ГИС ЖКХ

СП «Почты России» и «Интер РАО» займется перезагрузкой ГИС ЖКХ «Почта России» и «Интер РАО» 3 февраля 2022 года сообщили TAdviser о том, что новым оператором государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) стало их совместное предприятие — АО «Оператор информационной системы».

Как получить доступ к ГИС ЖКХ

Зайти в свой личный кабинет на портале Госуслуг https://esia.gosuslugi.ru в Раздел Мои Организации — Подробнее — Доступ к системам — строка Система «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» и проверить появилась ли роль в поле группы роль Администратора организации в ГИС ЖКХ, если нет, то

Что будет если не переоформить лицевой счет

Важно помнить, что пока лицевой счет не переоформлен, платежи будут начисляться в дальнейшем, и ни одна из управляющих компаний по собственной инициативе не станет ничего менять. Если дом не обслуживается управляющей компанией, необходимо посетить все организации, предоставляющие коммунальные услуги.

Где можно узнать номер лицевого счета

Наиболее простой способ узнать ваш номер лицевого счёта — заглянуть в личный кабинет в интернет-банкинге. Второй способ — уточнить номер в любом отделении Сбербанка. Работает и бесплатная горячая линия 8 800 555 5550, где вам дадут исчерпывающие инструкции.

Что значит не найден лицевой счет

Что означает сообщение об ошибке «Лицевой счет не найден…» после ввода персональных данных? Значит системе не удается найти лицевой счет в указанной базе данных. Вы должны убедиться, что правильно выбрано предприятие поставщика и подразделение, правильно введен номер лицевого счета.

Для чего ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ — это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ петербуржцы могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней.

Как передать показания счетчиков через ГИС ЖКХ

Как в ГИС ЖКХ передавать показания счётчиков:

Для передачи показаний приборов учёта нажмите на гиперссылку «Передать показания приборов учёта» на главной странице личного кабинета:
Внесите показания приборов учёта и дату снятия показания.
Нажмите на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения показаний.

Как через госуслуги зайти на ГИС ЖКХ

Теперь вы можете использовать учетную запись госуслуг для регистрации ГИС ЖКХ. Перейдите на главную страницу dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. Откроется страничка авторизации в системе gosuslugi.ru. Введите логин и пароль от созданной ранее учетной записи и войдите.

Как переоформить на себя лицевой счет

Обновление лицевого счета: эффективный алгоритм

Необходимо взять паспорт и документы на квартиру и отправиться в Единый расчетный центр, где нужно оставить заявление с просьбой перевести открыть счет на другого владельца. С момента приема и обработки документа начисления уже должны производиться на нового хозяина.

Что такое единый лицевой счет водоканал

Единый лицевой счет (ЕЛС) — это уникальный 10-значный буквенно-цифровой код. ЕЛС автоматически формируется государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), которая была введена в действие приказом Минкомсвязи РФ № 589, Минстроя РФ № 944/пр от 28.12.2015.

Как узнать по адресу номер лицевого счета

Через управляющую компанию

Достаточно позвонить по телефону, чтобы узнать индивидуальный лицевой счет по адресу своей квартиры. Также собственник может посетить офис фирмы и проконсультироваться со специалистом. Он выдаст выписку и проведет сверку по денежным перечислениям.

Как войти в ГИС ЖКХ через госуслуги

Теперь вы можете использовать учетную запись госуслуг для регистрации ГИС ЖКХ. Перейдите на главную страницу dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку « Войти» в правом верхнем углу сайта. Откроется страничка авторизации в системе gosuslugi.ru. Введите логин и пароль от созданной ранее учетной записи и войдите.

Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ через госуслуги

Регистрация в ГИС ЖКХ:

Перейти на страницу регистрации esia.gosuslugi.ru.
Введите свое имя, фамилию, мобильный телефон или адрес электронной почты.
Подтвердите номер мобильного телефона или электронной почты на следующей странице.
Создайте пароль для входа в личный кабинет.

Как найти свой дом на ГИС ЖКХ

Поиск дома по управляющей организации:

На странице «Реестр объектов жилищного фонда» перейти во вкладку «Поиск дома по управляющей организации» (рис.
Ввести в поисковую строку первые буквы наименования управляющей организации, ОГРН или ИНН организации, выбрать нужную из выпадающего справочника и нажать кнопку «Найти».

17.04.2023 Что за сайт кабинет жителя РФ

Личный кабинет жителя РФ — это веб-интерфейс, созданный для облегчения взаимодействия жильцов с управляющими компаниями. Он позволяет передавать показания приборов учета, просматривать и оплачивать квитанции, а также отправлять заявки. Доступ к кабинету можно получить через регистрацию на официальном сайте www.kvado.ru.

Для входа в Личный кабинет ГИС ЖКХ необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Это позволяет получать актуальную информацию о стоимости и оплате коммунальных услуг, а также узнавать о долгах перед поставщиками услуг. Оператором системы ГИС ЖКХ является АО «Оператор информационной системы», которое было создано совместным предприятием «Почты России» и «Интер РАО».

Кроме того, существует еще один ресурс для общения жильцов с управляющими компаниями — Квартплата 24. Для получения доступа к Личному кабинету на этом сайте необходимо обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию. Логин и пароль от кабинета будут выданы во время визита или придут на почту.

Если же нужно удалить адрес из Личного кабинета жителя РФ, это можно сделать через раздел «Главная» и выбор нужного лицевого счета. Также можно передавать показания приборов учета воды через телефон, электронную почту, мобильное приложение или с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Таким образом, веб-интерфейсы для взаимодействия жильцов с управляющими компаниями значительно упрощают процесс передачи показаний приборов учета, просмотра и оплаты квитанций, а также отправки заявок. Для доступа к ним необходимо выполнить процедуру регистрации и получить логин и пароль. Кроме того, на портале Госуслуг доступна информация о стоимости и оплате коммунальных услуг, а также о долгах перед поставщиками услуг.

Личный кабинет жителя

Варианты реализации личного кабинета жителя

Первые варианты личных кабинетов жителей (в основном для передачи показаний и оплаты) были реализованы как дополнительные модули на сайтах управляющих компаний. И до сих пор многие УК ими пользуются.

Современные управляющие компании переходят на платформенные решения для автоматизации своих процессов. Но, как правило, платформы предоставляют только мобильное приложение, лишая жителей возможности работать через браузер.

Почему личный кабинет в браузере важен так же, как мобильное приложение жителя

Не все жители пользуются смартфонами
Не все жители хотят иметь мобильное приложение управляющей компании в своем смартфоне (по принципиальным соображениям либо для экономии памяти устройства)
Личный кабинет в браузере доступен с любого устройства, даже если смартфона нет под рукой
В браузере удобнее работать тем, кто не хочет напрягать зрение и устал от смартфона

Заявки в личном кабинете жителя в платформе Умное ЖКХ

Личный кабинет жителя в платформе «Умное ЖКХ»

В платформе «Умное ЖКХ» личный кабинет для жителей доступен в трех вариантах — мобильное приложение жителя и веб-кабинет, адаптированный для работы на любом устройстве (ПК, планшет, смартфон).

Функционал личного кабинета жителя в платформе «Умное ЖКХ»

Все функции мобильного приложения жителя полностью дублируются в личном кабинете, при этом информация синхронизируется мгновенно:

Авторизация по номеру телефона/лицевого счета/e-mail
Все объекты собственника в едином кабинете
Брендирование под управляющую компанию или под каждый ЖК
Передача и просмотр показаний
Заявки в УК с вложениями (фото, аудио, документы)
Просмотр и оплата квитанций
Заказ и оплата платных услуг
Автоплатеж
Новости управляющей компании
Уведомления
Голосования
Просмотр видеокамер
Заказ пропусков
Управление «умным домом»

Функционал личного кабинета жителя в платформе Умное ЖКХ

Преимущества использования мобильного приложения по сравнению с личным кабинетом в браузере

И все же мобильное приложение дает жителю больше удобства за счет таких функций, как

Push-уведомления, которые можно настраивать (например, получать только уведомления об авариях). Тем, кто не пользуется мобильным приложением, уведомления будут приходить только по e-mail или sms, если соответствующие данные были указаны при регистрации
Двухфакторная аутентификация
Вход по TouchID/FaceID
Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay
Использование телефона как карты доступа
Управление видеодомофоном.

Статистика использования личного кабинета жителями, чьи дома подключены к платформе «Умное ЖКХ»

Количество установок и используемые устройства

В зависимости от особенностей жилого фонда (возраста домов, класса жилья, города и страны) пользователями платформы за первые полгода становятся от 60% до 96% жителей.
Жители пользуются как мобильным приложением, так и веб-версией, причем есть большая доля пользователей (12-17%), использующих и то и другое.

Статистика использования личного кабинета жителями - Умное ЖКХ

Частота использования ЛК

Частота использования жителями личного кабинета (см. диаграмму) также варьируется от нескольких раз в день до более редких значений. Это зависит как от особенностей жилого фонда и степени вовлеченности жителей в жизнь своего дома, так и от степени интегрированности приложения с инженерным оборудованием (например, жители, в домах которых подключен умный дом, видеодомофоны, видеокамеры, СКУД, пользуются приложением ежедневно).

Личный кабинет жителя в браузере: не вместо мобильного приложения, а вместе с ним

Управляющие организации, претендующие на статус сервисных, предлагают клиентам разные способы коммуникации. Кто-то по старинке только звонит и ходит в УК. Другие собственники квартир пользуются сайтами расчетных центров для передачи показаний счетчиков или оплаты квитанций за ЖКХ. Удобнее, если все это можно делать в одном месте – на сайте своей УК. В личном кабинете жители могут решать бытовые вопросы, сидя на диване: создавать обращения, выбирать дополнительные услуги, смотреть детализацию начислений, выгружать квитанции.

Почему личный кабинет в браузере не заменяет мобильное приложение и наоборот

Проникновение мобильного приложения среди жителей в некоторых УК составляет 75-80%. Это высокий показатель, приближающий отрасль к понятию «умное ЖКХ». Но как быть с остальными 20-25%, составляющими жилой фонд: с теми, у кого нет смартфонов, или они ими принципиально не пользуются. Достойной альтернативой становится веб-кабинет в браузере.

Веб-версия и приложение жителя – современные инструменты коммуникации клиентоориентированной управляющей компании, каждый их них используется своей целевой аудиторией.

Ольга Храповицкая, директор по развитию ЮИТ Сервис Россия (с мая 2022 г. российские компании ЮИТ входят в состав ГК «Эталон»), в одном из интервью на тему клиентоориентированности рассказала, что аудитория их управляющей компании неоднородная. Возрастной диапазон – от 27 до 60 лет, и не существует универсальных каналов, которые устроят всех – лучше использовать омниканальность.

«Важно понимать свою аудиторию и каналы, в которых мы общаемся. Не стоит принимать поспешных решений и уходить из офлайна: отменять очные приемы, переводить общение в цифровой формат и играть в умное ЖКХ. Это будет травматично для людей старшего возраста, а у нас таких клиентов 25-30%. Надо учитывать интересы всех категорий и создавать разные варианты коммуникации.

Как происходит информирование в нашей УК:

Онлайн: соцсети, приложение жителя, личный кабинет жителя в браузере, сайт, Телеграм. Здесь мы размещаем информацию об изменениях в доме, отключениях – около 60-70% жителей эти каналы просматривают.
Офлайн: стенд в подъезде с бумажными объявлениями, таблички. Эти способы информирования – для оставшихся 30-40%, которые либо нерегулярно просматривают онлайн-каналы, либо вообще им не пользуются.

По закону мы обязаны дублировать информацию на разных каналах, чтобы она была доступна максимальному количеству собственников.

Преимущества личного кабинета жителя по сравнению с мобильным приложением

Мобильным приложением можно пользоваться только на смартфоне, а не у всех жителей он есть. Кто-то выбирает обычный телефон из соображений цифровой безопасности. Другие пользуются телефоном только для звонков, поэтому им достаточно кнопочного. В основном – старшее поколение, которому сложно разобраться с тем, как устроен смартфон.
Кабинет жителя в браузере обладает почти таким же функционалом, как мобильное приложение. При этом собственникам не надо ничего дополнительно устанавливать в телефон и занимать его память самим приложением и его обновлениями.
Детализацию начислений и квитанции удобнее смотреть на экране ноутбука или мониторе компьютера, чем напрягать глаза и приближать экран смартфона, при этом остальные поля уже не будет видно.

Возможности личного кабинета жителя в платформе Диспетчер 24

Создание обращений в управляющую компанию. Собственники жилья могут не только оформить заявку, но и постоянно отслеживать, на каком этапе выполнения она находится, а после оценить работу исполнителя.
Чат с оператором контакт-центра. Управляющие компании могут включить или выключить чат для отдельных домов. Например, подключить чат можно домам с низким уровнем дебиторской задолженности.
Заказ дополнительных услуг. Собственники могут выбрать и заказать платные услуги в своей УК. Это гарантирует, что в квартиру придет исполнитель с нужной квалификацией, а работа будет выполнена в срок и по цене, о которой договорились.
Оплата квитанций и дополнительных услуг онлайн. Квитанции и доп.услуги можно оплатить в два клика, также жители могут привязать банковскую карту и настроить автоплатеж. К оплате ЖКУ можно добавить страховку квартиры, чтобы УК зарабатывала на комиссии.
Передача показаний приборов учета. Жители получат напоминание о том, что пора передавать показания. Прием показаний в кабинете жителя осуществляется только в те сроки, которые указывает управляющая компания. Интерфейс раздела «Счетчики» прост и интуитивно понятен пользователям. Диспетчер 24 принимает показания по многотарифным счетчикам. Подробнее в статье про счетчики.
Детализация начислений и выгрузка квитанций. Управляющие организации могут отказаться от использования бумажных квитанций и перевести жителей на электронные варианты. Экоквитации экономят УК несколько миллионов рублей в год. Мы написали подробную статью об опыте внедрения электронных квитанций.
Важные уведомления и новости управляющей компании. Жители хотят быть в курсе всего, что происходит в их доме. Сообщение об аварийном или плановом отключениях удобнее прочитать дома в спокойной обстановке, чем на листовке рядом с лифтом, особенно, если в руках тяжелые сумки.
Личный кабинет жителя, брендированный логотипом и фирменными цветами, выделит вашу компанию среди конкурентов.

Опции личного кабинета настраиваются индивидуально для каждый управляющей компании. Веб-кабинет и мобильное приложение являются часть платформы Диспетчер 24. С помощью сервиса Диспетчер 24 УК могут объединить онлайн и офлайн каналы, чтобы удобнее общаться с собственниками. В платформу интегрированы видеодомофоны, система контроля и управления доступом Умный дом.

Чтобы ваши жители оценили, насколько хорошо управляющая компания заботится о них, присоединяйтесь к сервису Диспетчер 24.

Личный кабинет: зачем он жителю и управляющей компании?

Личный кабинет жителя — это удобный инструмент для коммуникации собственника с управляющей компанией онлайн. ЛК может быть реализован в веб-версии или в виде мобильного приложения. Доступ к такому кабинету имеет только житель, у кого есть пароль и логин.

На смартфоне или компьютере: как реализован личный кабинет

В личном кабинете житель может решать коммунальные задачи не выходя из дома. Проверить начисления, заплатить за ЖКУ, отправить показания счетчиков, оставить заявку в УК и узнать новости ЖКХ — для этого достаточно зайти в персональный кабинет. Попасть в него собственники могут двумя способами. Оба варианта становятся доступны после регистрации в сервисе:

В мобильном приложении. Все возможности личного кабинета доступны пользователю на экране смартфона. Заплатить за коммуналку или проверить начисления житель может в любой момент: в дороге, на работе или во время прогулки. Для этого нужен только интернет.
В личном кабинете в браузере. Некоторым жителям для решения коммунальных вопросов удобнее пользоваться компьютером, а не смартфоном. Они могут работать в кабинете в браузере: для этого не нужно ничего скачивать и устанавливать на телефон, занимая его память.

Часть жителей используют оба варианта личного кабинета. Например, на смартфоне им удобнее оплачивать ЖКУ, а на экране компьютера — просматривать начисления и передавать показания счетчиков. Среди собственников есть и те, кто вообще не пользуется цифровыми инструментами, а коммунальные задачи они решают по-старинке: оплачивают счета за ЖКУ офлайн, по всем вопросам звонят в диспетчерскую службу, новости узнают из листовок на информационном стенде — по закону УК должны предоставлять жителям информацию в разных каналах.

Получать прибыль и общаться с жителями: зачем управляющей компании личный кабинет

В том, чтобы жители активно пользовались профилем в мобильном приложении или персональной страницей в браузере, заинтересована и управляющая организация. В этом случае продуктивность УК вырастет за счет:

Снижения нагрузки на сотрудников. У жителей не будет повода звонить в диспетчерскую службу для передачи показаний счетчиков или плановой заявки: все это легко сделать в личном кабинете. Операторы контакт-центра сосредоточатся на аварийных заявках или обращениях жителей, которые не пользуются электронными инструментами.
Улучшения платежной дисциплины. Иногда из-за занятости жители пропускают дату очередного платежа, им не хочется идти в пункт приема платежей или заходить в отдельный платежный сервис. В личном кабинете управляющая компания напомнит о сроке оплаты квитанции, а житель совершит платеж в пару кликов. Тогда у УК не будет накапливаться дебиторская задолженность, на возврат которой придется тратить время и силы. Как повысить собираемость оплаты за ЖКУ, мы рассказывали в другой статье.
Улучшения коммуникации с жильцами. В приложении или на компьютере собственники быстро получат информацию о плановом или аварийном отключении воды или тепла, ремонте лифта или замене входной двери. Также в личном кабинете жители могут посмотреть повестку собрания жильцов или график уборки подъездов.
Роста дохода компании. В личном кабинете УК может предлагать дополнительные услуги и получить вознаграждение за посредничество. Комиссия за ЖКУ и продажа полисов страхования недвижимости тоже могут пополнить бюджет управляющей организации. В личном кабинете можно по желанию УК подключить комиссию за оплату ЖКУ и страховку квартиры. Размер комиссии может отличаться в мобильном приложении и веб-версии.

Личный кабинет жителя от Диспетчер 24: много опций и постоянное развитие

Экосистема Диспетчер 24 включает в себя оба канала для доступа в персональный кабинет. Мы предоставляем мобильное приложение OICO и веб-версию кабинета нашим клиентам бесплатно. Сегодня эти сервисы используют уже более 319 тысяч собственников жилья. Функционал личного кабинета в браузере и мобильного приложения практически не отличаются. В них житель сможет:

Оплачивать жилищно-коммунальные идополнительные услуги. Совершить платеж по обеим категориям можно за пару секунд. Вообще не тратить время на ежемесячный платеж за ЖКУ получится, если привязать банковскую карту и подключить автоплатеж.
Оставлять заявки в управляющую организацию. В сервисе можно обратиться в УК, проследить за всеми этапами работы по задаче и оценить труд исполнителя.
Передавать показания счетчиков. УК напомнит жителям о сроках, когда нужно ввести актуальные данные приборов учета. Удобный интерфейс не даст ошибиться в передаваемых показаниях.
Следить за начислениями за коммунальные услуги. Пользователю не нужно дожидаться, пока квитанция окажется в его почтовом ящике: детализацию начислений он увидит на экране смартфона или компьютера.
Получать новости и уведомления от УК. В личном кабинете оперативно появляются сообщения об аварийных или плановых отключениях, общем собрании собственников или ремонте подъезда.
Заказывать платные услуги. Если собственнику нужно заменить или установить сантехнику, можно посмотреть на витрине маркетплейса, какие услуги оказывает УК. Там будет полная информация о цене и сроках выполнения услуги, способах оплаты и этапах работы.
Общаться в чате. Специалисту контакт-центра можно задать вопросы о содержании жилья или обслуживании внутридомового оборудования. УК могут отключить чат для конкретного дома — например, если его жильцы накопили долги за ЖКУ.
Управлять доступом на территорию и следить за ней. В личном кабинете собственники могут выпустить электронные пропуска для гостей и автомобилей, а также посмотреть видео с камер, которые установлены во дворе или внутри дома.

Для продуктивного решения бытовых задач команда Диспетчер 24 постоянно дорабатывает и улучшает личный кабинет. Только за последние месяцы мы добавили в мобильное приложение возможность детально указывать причины обращения в УК. А также оптимизировали раздел «Профиль» — всю важную информацию сконцентрировали в одном месте. Благодаря этому жители будут чаще скачивать и использовать приложение, что разгрузит диспетчерскую службу УК. В веб-версии появились опции «Заказ пропусков», «Просмотр видеокамер» и «Детализация счетчиков».

Управляющая компания может самостоятельно настраивать опции личного кабинета. Например, подключить управление шлагбаумом или видеодомофоном. Выделиться среди конкурентов и заявить о своем бренде, можно визуально оформить личный кабинет. Наши клиенты могут пользоваться сервисом с нейтральным дизайном, добавить логотип компании или полностью брендировать его: фон и отдельные элементы будут окрашены в фирменные цвета.

Чтобы ваши жители могли воспользоваться всеми возможностями личного кабинета в мобильном приложении и веб-версии, оставьте заявку на подключение. Приложение и личный кабинет в браузере нашим клиентам мы предоставляем бесплатно.