Как подключить СМС оповещение для карты Сбербанка: обзор способов
Клиентам самого популярного в России банка Сбербанк предоставлена возможность дистанционно управлять различными счетами и сервисами. Для держателей дебетовых карт открыты широкие возможности, о которых многие не догадываются. Все же некоторые по старинке не жалеют своего времени на поездки к ближайшему банкомату или в банковское отделение, поскольку не считают, что нововведения гарантируют конфиденциальность и надежность.
Модным и удобным сервисом признан мобильный банк. Пользователь оперативно информируется о состоянии счета, выполняет различные платежи. Поэтому у многих возникает вопрос, как подключить СМС оповещение на карту Сбербанка? Бесплатна ли эта услуга?
Стоимость подключения не оплачивается, только вносится ежемесячная абонентская плата. Доступны два пакета для подключения: «Полный» и «Экономный». От предпочтения клиента зависит сумма ежемесячного платежа, которая автоматически будет раз в месяц сниматься со счета. Первый пакет разрешает совершать различные операции и подключать необходимые опции. Возможности второго значительно урезаны.
Способы подключения СМС оповещения
Держателю карты при всех методах предоставляются на выбор различные пакеты услуг. Отдав предпочтение одному из них, он должен указать еще и контактный номер телефона, на который желает получать уведомления.
В отделении банка
Классическим и проверенным вариантом, который позволит подключить СМС оповещение на карту Сбербанка, является личное обращение в ближайшее финансовое подразделение. При себе нужно иметь удостоверение личности и оформленную карту, эти документы предоставляются менеджеру банка. Пользователь должен будет письменно выразить свое желание подключить уведомления. Сотрудник банка поможет заполнить заявление установленной формы.
Через банкомат
Кому жалко тратить время на простаивание в очередях, советуют воспользоваться удобным способом подключения – банкоматом. Меню автомата составлено просто и доступно, что облегчает совершение операции. Каждый в нем самостоятельно разберется и найдет нужный раздел. В этом поможет поэтапное описание действий того как подключить СМС оповещение на карту Сбербанка:
Стоит помнить, когда мобильный телефон находится в зоне недосягаемости, сообщения по совершенным операциям поступят с задержкой.
Если пользователь сомневается в совершенной операции, необходимо на короткий номер 900 отправить с указанного телефонного номера сообщение с текстом «Баланс». Ответное уведомление будет содержать информацию о состоянии созданной заявки.
Звонок на горячую линию
Бесплатный номер 8 (800) 200 37 47 службы поддержки также позволяет оформить заявку на подключение СМС оповещения на карту Сбербанка как необходимой опции. Для идентификации владельца карты придется назвать сотруднику банка персональные данные: кодовое слово, ФИО, дату рождения.
Через интернет
Активным пользователям интернета понравится современный метод подачи заявки – через интернет. Для этого понадобится выйти на официальный сайт финансового учреждения, ввести в специально отведенную графу личный логин и пароль. Войдя в личный аккаунт, необходимо выбрать пункт «Мобильный банк», затем «Детали подключения». Открывшаяся страница предложит выбрать ссылку «Подключить».
Следующий шаг – создание заявки подключения СМС оповещения на карту Сбербанка как необходимый этап операции. Для начала стоит определиться с подходящим пакетом, ознакомиться с предлагаемыми тарифами. Затем нужно подтвердить выбор. Далее система предложит заполнить заявку. Основное поле будет содержать предпочтительный тарифный план. Пользователю понадобится только ввести номер телефона, на который должны поступать оповещения, а из выпадающего списка выбрать карту, к которой подключается услуга. Снова проверить правильность введенных данных и нажать «Подтвердить».
На указанный телефонный номер поступит одноразовый код, который необходимо ввести в специально предназначенное окошко. Теперь можно еще раз просмотреть созданную заявку и принять решение, отправлять ее или нет.
Преимущества СМС информирования
После подключения сервиса станут доступны:
Информирование является оплачиваемой услугой. Перед тем как подключить СМС оповещение на карту Сбербанка, стоит все взвесить и определить, действительно ли она нужна.
Что такое и как подключить СМС уведомления на карту Мир
Сбербанк предоставляет держателям карты Мир универсальное сотрудничество с помощью услуги «смс-оповещения». Задача банка информировать пользователя обо всех операциях по банковской карте. Также взаимодействовать с клиентом по запросам и специальным командам. Услуга входит в опцию Мобильный банк, которую можно подключить по платному и бесплатному тарифу.
Условия смс-услуги
Смс-услуга не новая опция, но функциональность применения выросла до возможностей стационарного компьютера. Если раньше приходили сообщения от оператора банка о пополнении счета, снятии средств, то сейчас сервис позволяет клиентам получить всю необходимую информацию о карточных операциях с дополнительными услугами.
Пользователи карты Мир Сбербанка имеют право выбрать один из пакетов:
- по платежным операциям;
- об остатке на карточном счете;
- по операциям, совершаемым через онлайн-банк;
- об изменении тарифов от Сбербанка;
- по функциям безопасности;
- смс-команды по платежным операциям с подтверждением о выполнении транзакции.
- абонентская плата в течение 2 месяцев бесплатная;
- по истечении этого срока от 30 до 60 руб. в месяц.
- по поступлению средств на счет;
- по операциям, совершаемым через онлайн-банк;
- об изменении тарифов от Сбербанка;
- по функциям безопасности.
- запрос по балансу по дебетовой карте – 5 руб.;
- запрос краткой истории за последние 5 транзакций – 15 руб.;
- по смс-командам не приходит подтверждение о выполнении.
Если пользователь планирует проводить платежи в «Сбербанк онлайн», то смс-опцию нужно обязательно активировать для получения смс-кода.
Способы подключения опции
В момент получения пластиковой карточки Мир, менеджер информирует клиента обо всех услугах банка. Если пользователь заинтересован в подключении смс-банкинга, то можно сразу подать заявку или подключить позже следующим способом:
- через опцию личного кабинета на официальной странице банка;
- через банкоматы в любой точке России;
- путем обращения в банковское отделение или по номеру горячей линии.
Совет: Если выбирать между тремя способами, то самый удобный «Сбербанк онлайн». С ним легко авторизовать услугу в удобное время и в любом месте.
Личный кабинет
На главной странице Сбербанка при наличии карты Мир можно быстро пройти регистрацию. Придумайте логин и пароль, затем подтвердите авторизацию. Далее активируйте смс-услугу следующим образом:
- Зайдите в главное меню и выберите в правом углу раздел «Мобильный банк».
- Нажмите «Детали подключения» и выберите тарифный пакет – полный или экономный.
- На следующей странице проверьте мобильные данные.
- Если информация корректная, то нажмите «Продолжить».
- На доверенный номер придет смс-код, введите его в необходимое поле и подтвердите активацию услуги.
В графе запросы появится оформленная заявка со статусом «на рассмотрении». В течение суток статус поменяется на «подтвержденная».
Если клиент хочет поменять мобильный номер и повторно подключить услугу, то нужно обратиться в отделение банка с заявлением об изменении реквизитов.
Аппаратное подключение услуги через терминалы
Для подключения смс-сервиса используют банкоматы или терминалы. Вставьте карту Мир в устройство и следуйте пошагово:
- На экране выберите раздел «Мобильный банк».
- Далее укажите пункт «Подключить карту».
- Следующий шаг выбор тарифного плана, исходите из личных целей и выберите необходимый.
- В контрольном окне проверьте информацию – тариф, мобильный номер, номер карточки Мир.
- После проверки нажмите кнопку «Подключить».
На доверенный телефон поступит уведомление об обработке запроса, срок активации которой 1 день, в некоторых случаях от 2–3 дней.
Чтобы узнать о возможностях подключенного тарифа, отправьте смс со словом «Справка» на мобильный номер 900. В ответном сообщении от оператора клиент получит информацию по установленному пакету.
Другие способы
В любом отделении Сбербанка держатель карточки Мир может подключить услугу и проконсультироваться по всем вопросам. Специалисты проверят данные и проведут моментальное подключение сервиса.
Если нет возможности посещать отделение, то горячая линия по номеру 900 или 8 495 500 55 50 поможет активировать мобильный сервис. Для этого клиенту нужно продиктовать информацию – ИИН, ФИО, контрольный пароль, то есть те сведения, которые были указаны при заполнении заявления для оформления карточки.
Почему не приходят смс-уведомления
Техническая поддержка Сбербанка работает круглосуточно, но это не исключает недостатки системы. Допустим, на мобильный номер клиента не поступают смс-оповещения на протяжении нескольких дней, то следует предпринять следующие действия:
- Пользователю нужно выключить мобильное устройство, а затем его подключить.
- Проверить можно настройки телефона, а также доступность мобильного оператора.
- Также можно попробовать поменять устройство и проверить сим-карту.
- Попробуйте, удалить некоторые сообщения от оператора.
Важно: Если не один из приемов не дал активность услуги, то нужно позвонить по номеру 900, продиктовать контрольную информацию и специалист проведет проверку функции.
Ответы на актуальные вопросы
Как отключить функцию уведомления?
Если вы пользуетесь интернет-банком, то услугу нельзя отключать, так как для проведения операций в системе, вы не сможете получать цифровой код. При использовании платной опции, можно поменять на сервис без абонентской платы. В том случае, если клиент по личным причинам принимает решение отключить мобильную услугу на данном номере, то можно позвонить на горячую линию, продиктовать запрашиваемую информацию и оператор отключит смс-оповещение. По заявке с документом подтверждающим личность можно обратиться в филиал Сбербанка.
Как сменить тариф по мобильной услуге на бесплатное обслуживание?
Чтобы изменить тарифный план отправьте на номер оператора 900 текст Экономный ****, в качестве звездочек вставьте последние цифры карты Мир. Также клиент может позвонить по горячей линии и сделать запрос изменения тарифного плана.
Отзывы
Сбербанк с автоматическими услугами ни разу не подводил. Все операции по карточному счету в России и заграницей, подтверждались уведомлением с номера 900. Пользовался картой Visa, сейчас подключил к сервису карту Мир, думаю, тоже все будет в порядке. Смс-сервис работает ни один год и поддерживает все финансовые продукты банка, техническая поддержка всегда на контакте.
Дмитрий Смирнов, 29 лет, г. Санкт-Петербург
При подключении услуги была задержка при активации услуги, оператор не отправил смс после первого платежа по карте Мир. На такие недостатки не рассчитывала, тем более за услугу оплачиваю абонентскую плату. Позвонила в Сбербанк по контактному номеру, указанному в карточке, объяснила ситуацию. Оператор сообщил, что на момент подключения произошел системный сбой и попросил провести процедуру заново. Теперь все работает.
Дарья Калашникова, 23 года, г. Краснодар
Как подключить СМС оповещение на карту Сбербанка
Очень удобным и востребованным сервисом является смс оповещения. Рассмотрим все способы подключения.
Самый быстрый способ подключить услугу смс оповещение — это позвонить на бесплатный номер горячей линии — 900, сообщив необходимые данные. После разговора с оператором услуга будет подключена.
Возможности «Мобильного банка»
«Мобильный банк» позволяет клиентом управлять своей картой. В частности доступные следующие услуги:
- получение информации об остатке денежных средств;
- своевременное информирование о поступлении денежных средств;
- информация о сроке погашения задолженности и сумме минимального платежа ( актуально для кредитных карт);
- блокирование карты;
- оплата товаров и услуг, требующая подтверждения через смс;
- перевод на карты клиентов Сбербанка;
- отключение и повторное подключение «Мобильного банка».
Все перечисленные возможности являются важными, именно поэтому к «Мобильному банку» подключаются многие клиенты Сбербанка.
Виды «Мобильного банка»
Следить за поступлением денег и их расходованием с карты можно не выходя из дома. Для удобства клиентов Сбербанка существует такая услуга, как смс оповещение. Так называемый «Мобильный банк» можно подключить, выбрав один из двух вариантов:
- экономный пакет – представляет собой бесплатную услуга, в рамках которой клиент будет получать информацию о задолженности по карте и иметь возможность заблокировать карту и отключить «Мобильный банк»;
- полный пакет – данный вариант является платным и обойдется в 60 рублей в месяц, при этом клиент будет регулярно получать смс о состоянии счета и операциях по карте, что для многих является причиной подключения «Мобильного банка».
Тарифы
Сколько стоят смс оповещения на карту в Сбербанка? Есть два тарифа — «Полный Пакет» и «Экономный Пакет». Рассмотрим цены и условия.
Тариф «Полный Пакет»
Тариф в течении 2-х месяцев бесплатен для всех видов дебетовых и кредитных карт Сбербанка.
Стоимость услуги в рублях за месяц для дебетовых карт:
- Базовые — 30 руб.
- Стандартные — 60 руб.
- Премиальные — беслпатно
Для кредитных карт тариф также идет бесплатно.
Тариф «Экономный Пакет»
Все смс уведомления и оплата по тарифу бесплатна для всех дебетовых и кредитных карт.
Но есть платные услуги:
- Запрос информации о доступном расходном лимите по счету банковской карты — 5 руб.
- Запрос краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций) — 15 руб.
Способы подключения СМС оповещения
Смс оповещение является необязательной услугой. Клиент Сбербанка сам может принять решение о ее целесообразности. Подключить «Мобильный банк» можно следующими способами:
- при личном обращении в Сбербанк;
- по звонку на горячую линию;
- самостоятельно через терминал Сбербанка.
Стоит рассмотреть каждый из вариантов более подробно.
Личное обращение
Так личное обращение в банк подходит людям, которые не достаточно хорошо разбираются в терминалах и карта является для них новинкой. В этом случае клиенту следует обраться к специалисту Сбербанка. Для этого при себе необходимо иметь только банковскую карту и паспорт. Работники банка зачастую подключают «Мобильный банк» при клиенте в терминале.
Звонок на горячую линию Сбербанка
Подключение оповещения можно осуществить, не выходя из дома. Для этого в любое удобное время нужно позвонить на номер горячей линии.
Телефон горячей линии — 900
Предварительно рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО;
- паспортные данные;
- кодовое слово (найти его можно в документах на банковскую карту);
- актуальный номер мобильного телефона для подключения «Мобильного банка».
После телефонного разговора со специалистом услуга будет подключена. Звонок на горячую линию является бесплатным для всех операторов мобильной связи.
Использование терминала
Для данного способа клиенту нужно иметь при себе только карту. Далее следует соблюдать следующую последовательность действий:
- вставить карту;
- ввести пин-код;
- в меню выбрать пункт «Мобильный банк»;
- выбрать подходящий пакет;
- дождаться смс о подключении услуги.
В данном случае услуга станет доступна чрез некоторое время. Обычно требуется от нескольких часов до 3 дней.
Личный кабинет на сайте Сбербанка
Многие люди являются активными пользователями интернете. В таком случае им не составит труда самостоятельно подключить «Мобильный банк». Достаточно соблюсти следующий алгоритм:
- зарегистрироваться на сайте (или ввести логин и пароль, если личный кабинет уже создан);
- подтвердить при помощи смс вход в Сбербанк онлайн;
- кликнуть в правом нижнем углу «Мобильный банк»;
- выбрать подходящие параметры услуги.
Заключение
В настоящее время банковские карты есть у многих людей. На них начисляются зарплаты и пенсии, с их помощью удобно осуществлять оплату коммунальных услуг, совершать платежи в обычных и интернет-магазинах и многие другое. Это заставляет банки постоянно совершенствовать предоставляемые услуги, для того чтобы привлечь к себе, как можно больше клиентов и заслужить соответствующую репутацию.
Сбербанк предлагает клиентам подключить смс оповещение любым удобным способом. Это никак не повлияет на качество оказываемой услуги.
Как включить СМС информирование об изменении баланса в Сбербанке?
СМС-информирование – услуга для клиентов Сбербанка, которая предоставляется при использовании мобильного банка. Она позволяет получать оповещения о финансовых операциях по банковской карточке и по счетам, вкладам. Отдельная такая услуга не предусмотрена, поэтому для возможности использовать ее обязательно подключить мобильный банк.
Доступные операции зависят от выбранного пакета. При тарифе «Полный» в СМС приходит максимум данных. Подключить можно 1 основную и до 8 дополнительных карточек. При тарифе «Экономный» услуга оповещений с помощью коротких сообщений полностью отсутствует. За получение информации о балансе придется заплатить дополнительно.
Как включить СМС-информирование об изменении баланса?
Есть несколько вариантов:
- позвонить оператору колл-центра;
- воспользоваться банкоматом;
- обратиться к менеджеру.
В первом случае нужно позвонить по номеру 8 800 555-55-50, нажать 0 на клавиатуре. После соединения с оператором ответить на его вопросы. При обращении к сотруднику банка в отделении Сбербанка нужно иметь при себе паспорт и карточку. Все необходимые действия будут совершены при вас, дополнительно будет предложена консультация по новым и актуальным услугам.
Подключить СМС-оповещение через банкомат можно следующим способом:
- выбрать «Мобильный банк»;
- подключить карту;
- выбрать тарифный план;
- проверить корректность информации и нажать «Подключить».
Если вы получаете пуш-уведомления об изменении баланса, можно вернуться к СМС. Для этого перейдите на главный экран мобильного приложения Сбербанка. Выберите «Профиль», «Настройки», «Уведомления». После этого передвиньте движок в соответствующем поле. Можно просто отправить короткое сообщение на номер 900 с текстом «СМС» или «SMS».