Двухэтапная аутентификация google как отключить если потерял телефон
Перейти к содержимому

Двухэтапная аутентификация google как отключить если потерял телефон

  • автор:

Как включить двухфакторную аутентификацию

Как включить двухфакторную аутентификацию

Двухфакторная аутентификация — это второй уровень защиты вашего аккаунта.

Она защитит личные данные, если у вас украли телефон или подобрали пароль к профилю в социальных сетях. Например, у меня не раз пытались взломать аккаунт во «Вконтакте», и только благодаря смс с кодами подтверждения я могла это отследить.

Расскажу о том, что такое двухфакторная аутентификация, как ее настроить и в каких случаях она пригодится.

УЧЕБНИК Т—Ж
Как питаться дома вкусно и полезно
Бесплатный курс поможет планировать рацион, делать заготовки и не стоять весь день у плиты

Баннер

Узнать как

О чем вы узнаете

Что такое двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация, подтверждение входа, двухэтапная верификация, двухшаговая проверка, 2FA — все эти термины обозначают одно и то же . Это дополнительная защита аккаунта помимо пароля от него — в операционной системе, мессенджере, браузере, социальной сети или игре.

Это может быть, например, код из смс или одноразовый пароль, который запрашивается в дополнение к обычному паролю или вместо него. Как в банковском приложении: не подтвердил операцию паролем — не перевел деньги.

Такая защита нужна, чтобы никто не мог воспользоваться вашими аккаунтами вместо вас, даже если получится украсть устройство или подобрать пароль. Нужны ли вашим данным дополнительные меры защиты — решать вам. Но включить и отключить 2FA, как правило, несложно, а безопасность с ней усиливается в разы.

Обычно двухфакторная аутентификация используется для первого входа с нового устройства, а еще — при любом входе в свой аккаунт. Например, после того как вы из него вышли или поменяли пароль.

2FA не отменяет необходимости придумывать или генерировать сложные пароли, которые нельзя подсмотреть или подобрать. Кроме того, во многих сервисах можно добавить компьютер и смартфон в список надежных — или доверенных — устройств, чтобы у вас не просили подтверждение при входе.

Обложка статьи

Как работает двухфакторная аутентификация

Есть два основных вида аутентификации — сервисы могут предлагать разные варианты.

Проверка внутри самого сервиса. Например, приложение может прислать код в смс или электронном письме, а затем попросить ввести его в специальном окне.

Проверка через специальное приложение. Такие приложения работают в связке сразу со многими сервисами. Например, вы можете установить «Яндекс-ключ», чтобы заходить не только в сервисы Яндекса, но и во «Вконтакте», Google и не только. Приложение генерирует одноразовые ключи для входа, также с его помощью можно считать QR-код.

Если вы ввели правильный код или пароль, все будет работать. Если нет — придется пробовать заново. Если вы забудете данные для входа, доступ придется восстанавливать через техническую поддержку.

Обложка статьи

Дополнительная защита может работать по-разному : или при входе в аккаунт на новом устройстве, или при любой попытке входа в целом — неважно откуда.

Обычно в сервисах все подробности об активации 2FA можно найти в разделе «Помощь». Но детали понятны не всегда, поэтому далее я для каждого случая укажу, в каких ситуациях включится 2FA и как ее отключить.

Пример QR-кода, который нужно считать камерой через приложение — генератор ключей

Пример QR-кода, который нужно считать камерой через приложение — генератор ключей

Как включить во «Вконтакте»

На сайте. Чтобы включить 2FA во «Вконтакте», зайдите в настройки в профиле и выберите раздел «Безопасность». В нем нажмите «Двухфакторная аутентификация».

Есть два варианта:

  1. Подтверждение через смс. Для подключения этого способа введите последние четыре цифры номера входящего звонка или код из смс. В будущем при входе с нового устройства или браузера вам будут приходить коды в смс.
  2. Подтверждение резервным кодом из приложения для генерации кодов. В процессе настройки вас попросят установить такое приложение, сгенерировать там набор одноразовых кодов и передать их сервису. Этот способ более трудоемкий, чем первый, и особого практического смысла в нем нет: когда вы включаете подтверждение через смс, система присылает вам десять одноразовых кодов на всякий случай. Можно не тратить лишнее время и не ставить приложение для генерации кодов, если оно вам не нужно.

Обложка статьи

В приложении. Нажмите «Редактировать профиль» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация», дальнейшие шаги — как описано выше.

Как отключить. Для отключения любого из способов вам нужно принять звонок или код в смс.

«Вконтакте» предлагает два популярных варианта подтверждения личности, страницы настроек выглядят лаконично

«Вконтакте» предлагает два популярных варианта подтверждения личности, страницы настроек выглядят лаконично

«Вконтакте» предлагает два популярных варианта подтверждения личности, страницы настроек выглядят лаконично

Как включить в Telegram

В Telegram стандартный метод авторизации — через код в смс, но также можно настроить дополнительную защиту в виде постоянного пароля.

Установить 2FA в приложении или веб-версии несложно: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Двухэтапная аутентификация». Там нужно будет задать пароль, причем Telegram не предъявляет никаких требований к его виду и сложности. После двукратного ввода пароля вас попросят ввести адрес электронной почты. На него придет код, которым нужно подтвердить установку.

Обложка статьи

Чтобы удалить пароль, войдите в настройки и выберите «Отключить пароль». Подтверждать это действие вводом пароля не нужно.

В настройках сразу видно, включена ли дополнительная защита аккаунта

Пароль может быть любым, но его нужно запомнить. Вы можете добавить адрес электронной почты для его восстановления. Если пароль забыт, а адрес электронной почты не привязан, подключить аккаунт на новых устройствах — или зайти снова на старых — будет невозможно

Если захотите отключить 2FA, Telegram попросит подтверждение

Как включить в Apple ID, iPhone, Mac

На устройствах Apple с двухфакторной аутентификацией одноразовый код будет запрашиваться при первом входе с нового устройства, после удаления данных с устройства или выхода из учетной записи.

Если Apple ID создан в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более новых версиях, двухфакторная аутентификация на нем уже работает и больше ничего делать не нужно.

Чтобы настроить 2FA на iPhone, iPad или iPod touch, если она выключена, сделайте так:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» → «Имя профиля» → «Пароли и безопасность».
  2. Нажмите «Включить» под строкой «Двухфакторная аутентификация».
  3. Нажмите «Продолжить».
  4. Напишите номер телефона, на который будут приходить смс или автоматические телефонные вызовы.
  5. Нажмите «Далее».
  6. Введите полученный на телефон код.

Обложка статьи

На компьютере Mac двухэтапная аутентификация включается подобным образом, только нужно зайти в меню Apple → «Системные настройки» → Apple ID.

Меню настройки двухфакторной аутентификации в macOS

Меню настройки двухфакторной аутентификации в macOS

Как включить в Google

В Google этот параметр находится в разделе «Управление аккаунтом Google» → «Безопасность» → «Двухэтапная аутентификация». Там можно выбрать один из вариантов подтверждения входа на новом устройстве:

  1. Уведомления от Google придут на все телефоны, на которых вы вошли в аккаунт. Чтобы подтвердить, что это именно вы, нужно нажать на уведомление.
  2. Голосовое сообщение или смс на подтвержденный номер телефона. Нужно будет ввести полученный код на странице входа на новом устройстве.
  3. Вход с помощью одноразового резервного кода — их можно получить на странице двухэтапной аутентификации.
  4. Вход через приложение для генерации ключей — например, описанные выше Authenticator и «Яндекс-ключ».
  5. Вход с помощью одноразового электронного ключа — токена, его можно получить, следуя подсказкам на той же странице.

Отключается 2FA просто: нажмите кнопку «Отключить» вверху страницы. Google спросит, точно ли вы хотите это сделать. Еще раз нажмите «Отключить».

Обложка статьи

Google. В Google этот параметр находится в разделе «Управление аккаунтом Google» → «Безопасность» → «Двухэтапная аутентификация». Там можно выбрать один из вариантов подтверждения входа на новом устройстве:

  1. Уведомления от Google придут на все телефоны, на которых вы вошли в аккаунт. Чтобы подтвердить, что это именно вы, нужно нажать на уведомление.
  2. Голосовое сообщение или смс на подтвержденный номер телефона. Нужно будет ввести полученный код на странице входа на новом устройстве.
  3. Вход с помощью одноразового резервного кода — их можно получить на странице двухэтапной аутентификации.
  4. Вход через приложение для генерации ключей — например, описанные выше Authenticator и «Яндекс-ключ».
  5. Вход с помощью одноразового электронного ключа — токена, его можно получить, следуя подсказкам на той же странице.

Отключается 2FA просто: нажмите кнопку «Отключить» вверху страницы. Google спросит, точно ли вы хотите это сделать. Еще раз нажмите «Отключить».

В настройках подробно описаны все варианты дополнительной защиты — не нужно искать справку

В настройках подробно описаны все варианты дополнительной защиты — не нужно искать справку

В настройках подробно описаны все варианты дополнительной защиты — не нужно искать справку

При попытке отключить 2FA Google еще раз спросит, уверены ли вы в своем решении

Как включить в Яндексе

Этот сервис предлагает только один способ проверки — с помощью одноразовых паролей через приложение «Яндекс-ключ». Пожалуй, это самый долгий вариант включения 2FA, зато приложением можно будет пользоваться и в других случаях, когда нужно подтвердить владение аккаунтом:

  1. Перейдите на страницу настроек и нажмите «Включить» рядом с надписью «Двухфакторная аутентификация». Альтернативный вариант — перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите способ входа «Яндекс-ключ».
  2. Получите код на привязанный номер телефона и введите его на новой странице.
  3. Придумайте пин-код длиной от 4 до 20 цифр и запомните его.
  4. На новой странице появится QR-код и ссылки для скачивания «Яндекс-ключа».
  5. Установите приложение «Яндекс-ключ».
  6. Отсканируйте в приложении QR-код с открытой страницы настроек — так вы добавите в приложение свой аккаунт в Яндексе.
  7. Введите пин-код из шага 3 в приложении и получите уникальный ключ, он же одноразовый пароль, который действует 30 секунд.
  8. Вернитесь в настройки Яндекса, нажмите «Следующий шаг» и введите этот пароль. Если этого не сделать, двухфакторная аутентификация не включится.

Теперь при любом входе в сервисы Яндекса вам придется вводить новый одноразовый пароль или сканировать QR-код через приложение «Яндекс-ключ».

Чтобы отключить проверку, вновь зайдите на вкладку «Безопасность», поменяйте способ входа на «Пароль», подтвердите свое намерение кодом из смс и придумайте новый пароль для аккаунта в Яндексе.

Обложка статьи

Так выглядит страница, где нужно придумать пин-код для использования «Яндекс-ключа»

Так выглядит страница, где нужно придумать пин-код для использования «Яндекс-ключа»

Так будет выглядеть экран входа с компьютера в защищенный аккаунт в Яндексе

Так будет выглядеть экран входа с компьютера в защищенный аккаунт в Яндексе

Экран ввода пин-кода вы будете видеть каждый раз, открывая приложение «Яндекс-ключ» с настроенной защитой входа в сервисы Яндекса

Экран ввода пин-кода вы будете видеть каждый раз, открывая приложение «Яндекс-ключ» с настроенной защитой входа в сервисы Яндекса

Как включить в Microsoft и Xbox

Для включения двухэтапной аутентификации в Windows 8, 10 и 11:

  1. Перейдите на страницу «Безопасность». Для входа вас попросят ввести логин и пароль в Microsoft.
  2. Найдите внизу кнопку «Двухшаговая проверка» и нажмите ее.
  3. Выберите один из вариантов подтверждения личности. На выбор: приложение Microsoft Authenticator или аналогичное, код из письма на запасной адрес электронной почты или из смс.

Например, если выбрать письмо на почту, туда придет проверочный код. Когда вы его введете, Microsoft предложит сохранить одноразовый резервный код для экстренного доступа к аккаунту.

Обложка статьи

Чтобы отключить проверку в Windows, еще раз нажмите кнопку «Двухшаговая проверка».

На странице «Безопасность» можно включить и отключить 2FA

На странице «Безопасность» можно включить и отключить 2FA

Тут же можно выбрать способ запасной защиты

Тут же можно выбрать способ запасной защиты

После выбора адреса электронной почты на него придет письмо с кодом

После выбора адреса электронной почты на него придет письмо с кодом

Как включить в WhatsApp

В этом мессенджере зайдите в раздел «Настройки» → «Аккаунт» → «Двухшаговая проверка». Если включить эту функцию, то при подтверждении номера в WhatsApp придется вводить пин-код из шести любых цифр. Чтобы вы его не забыли, на следующем шаге предложат ввести адрес электронной почты для напоминания.

Кроме того, приложение иногда будет просить вас ввести пин-код просто так, чтобы не забывать.

Отключить 2FA в WhatsApp можно там же в настройках, при этом вводить пин-код или еще как-то подтверждать свои намерения не нужно.

Отключить 2FA в WhatsApp можно там же в настройках, при этом вводить пин-код или еще как-то подтверждать свои намерения не нужно.

Двухшаговая проверка в WhatsApp включается и отключается довольно просто

Двухшаговая проверка в WhatsApp включается и отключается довольно просто

Двухшаговая проверка в WhatsApp включается и отключается довольно просто

Как включить в PlayStation

Двухэтапная аутентификация на Sony PlayStation пригодится для повторного входа в аккаунт Sony Entertainment, после смены пароля или адреса электронной почты.

Она работает только на консолях PlayStation 4 и PlayStation 5, а также при входе в PlayStation Network из браузера.

Для настройки двухшаговой проверки в PS5 перейдите в раздел «Настройки» → «Пользователи и учетные записи» → «Безопасность» → «Двухэтапная аутентификация». Затем нажмите «Активировать» и выберите один из двух способов подтверждения:

  1. Пароль из смс. В этом случае вам дадут еще и список резервных одноразовых кодов на случай, если телефон потеряется или его украдут.
  2. Одноразовые коды из приложения — генератора ключей вроде «Яндекс-ключа» или Microsoft Authenticator. Вместо ввода ключа можно отсканировать QR-код в приложении.

В PS4 дополнительная защита настраивается так же, только путь немного отличается: «Настройки» → «Управление учетной записью» → «Данные учетной записи» → «Безопасность» → «Двухэтапная аутентификация».

В браузере перейдите на страницу двухэтапной аутентификации и нажмите «Включить». После ввода логина и пароля нажмите «Изменить» на открывшейся странице в строке «Двухэтапная аутентификация».

Для отключения 2FA во всех случаях выберите статус «Деактивировать» на странице настроек безопасности.

На PS3 и PS Vita двухэтапную аутентификацию установить нельзя, но можно создать отдельный пароль устройства.

Обложка статьи

Так выглядит страница настроек безопасности в аккаунте Sony Entertainment

Так выглядит страница настроек безопасности в аккаунте Sony Entertainment

Как включить в Steam

В этом игровом сервисе двухфакторную аутентификацию назвали Steam Guard, она включается, когда вы входите в аккаунт с нового устройства или браузера. Чтобы ее настроить, нажмите на свой ник в правом верхнем углу, выберите пункт «Об аккаунте» → «Настройка Steam Guard».

Защиту можно настроить одним из двух способов:

  1. Получать коды на телефон. Для этого установите приложение Steam Guard и следуйте инструкции. Нужно будет войти в приложение со своим логином и паролем Steam, подтвердить номер телефона кодом из смс, сохранить резервный код на крайний случай — и получать периодически обновляемые одноразовые коды для входа в Steam.
  2. Получать коды по электронной почте. При настройке нужно будет выйти из аккаунта и зайти вновь, используя одноразовый код из письма на электронную почту.

Отключить проверку можно на той же странице «Настройка Steam Guard», но сервис не рекомендует так делать. Если не пользоваться дополнительной защитой, вам будут недоступны торговые операции с другими игроками по покупке, продаже и обмену игровым инвентарем.

Обложка статьи

В разделе «Защита аккаунта» можно узнать все подробности о 2FA

В разделе «Защита аккаунта» можно узнать все подробности о 2FA

В настройках Steam Guard несложно разобраться — все на одной странице

В настройках Steam Guard несложно разобраться — все на одной странице

Сервис предупреждает вас о том, что будет недоступно с выключенной защитой

Сервис предупреждает вас о том, что будет недоступно с выключенной защитой

Можно ли обойти проверку

Зависит от обстоятельств. Например, если у вас украли телефон, двухфакторная аутентификация через смс вам почти ничем не поможет — злоумышленник получил к ним доступ. А вот если включить проверку по одноразовым паролям из почты, без пин-кода вор не сможет их сгенерировать. Но только если вы не зашли в почту с телефона, что маловероятно.

Если же доступа к телефону нет, вор сможет обойти 2FA только при условии, что у него есть доступ к почте, на которую приходит подтверждение от двухфакторной аутентификации.

Обложка статьи

В общем, двухфакторная аутентификация полной безопасности не дает, но аккаунт все равно защищает.

Какие есть приложения для двухфакторной аутентификации

Многие популярные сервисы поддерживают 2FA с помощью одноразовых паролей, созданных в приложениях — генераторах ключей. Расскажу о трех бесплатных приложениях, которые могут пригодиться.

Плюс таких кодов — их можно получить даже без интернета и пользоваться сервисами как обычно. Например, в аккаунт на рабочем компьютере можно попасть, когда не получается выйти в интернет с телефона. И тогда не нужно подтверждать вход другим способом: например, с другого устройства.

«Яндекс-ключ». С помощью него можно войти не только в аккаунт в Яндексе, но и во «Вконтакте», Google, Microsoft и других популярных сервисах.

Обложка статьи

Вот как пользоваться приложением:

  1. Установите приложение «Яндекс-ключ» для Android или iOS.
  2. Выберите сервис, в который хотите заходить с двухфакторной авторизацией, например «Вконтакте».
  3. Перейдите в настройки 2FA в сервисе: во «Вконтакте» зайдите на страницу «Подтверждение входа» и нажмите «Приложение для генерации кодов».
  4. Отсканируйте в приложении «Яндекс-ключ» QR-код из настроек двухфакторной аутентификации нужного сервиса. Вместо этого можно ввести вручную секретный ключ, который покажет сервис.
  5. Введите одноразовый ключ, созданный приложением «Яндекс-ключ», на странице сервиса, и подтвердите ввод.

Чтобы не потерять настройки сервисов для входа через «Яндекс-ключ», можно создать их резервную копию на сайте Яндекса. Это бесплатно и безопасно: сервис утверждает, что информация хранится в зашифрованном виде.

Инструкция в приложении понятна. Есть ссылка на раздел помощи для тех, кому нужна дополнительная информация

Инструкция в приложении понятна. Есть ссылка на раздел помощи для тех, кому нужна дополнительная информация

Google Authenticator. Приложение работает аналогично «Яндекс-ключу» и поддерживает проверку в разных сервисах. Вот как его настроить:

  1. Скачайте Google Authenticator для Android или iOS.
  2. Отсканируйте QR-код или введите секретный ключ из нужного сервиса.

Приложение выглядит лаконично, а объяснения написаны вполне понятно

Приложение выглядит лаконично, а объяснения написаны вполне понятно

Microsoft Authenticator. Для работы приложению обязательно нужен аккаунт Microsoft. Как и в двух предыдущих генераторах ключей, можно входить и в другие сервисы — например, Google или «Вконтакте»:

  • Скачайте Microsoft Authenticator: Android, iOS.
  • Введите логин и пароль от учетной записи Microsoft.
  • Получите на электронную почту код безопасности и введите его.
  • Выберите, включить ли автозаполнение — сохранять ли данные для входа в приложения. Это не обязательно.

Теперь в приложении появится ваша учетная запись, разрешение входить на этом устройстве без ввода пароля и одноразовый код, который действует 30 секунд. По умолчанию приложение будет заблокировано. Чтобы войти в него, нужно приложить палец или ввести пин-код — в зависимости от того, какие настройки безопасности включены на вашем смартфоне.

Обложка статьи

Настройки двухфакторной авторизации в других сервисах аналогичны «Яндекс-ключу»: нужно отсканировать QR-код или ввести секретный ключ, после чего приложение будет генерировать одноразовые пароли для входа.

Как восстановить доступ к аккаунту с двухфакторной аутентификацией

Если вы потеряли доступ к аккаунту с двойной защитой, многие сервисы потребуют подтвердить вашу личность. Например, показать ваш паспорт или ввести код, отправленный на запасной адрес электронной почты. Процедура восстановления может затянуться.

Если вы потеряли телефон и не можете сгенерировать одноразовый пароль или принять смс, в некоторых сервисах нужно просто отключить функцию и входить только по паролю. Если же для подтверждения требуется код из смс, как в Яндексе или во «Вконтакте», то придется пообщаться с техподдержкой. Возможно, вас попросят восстановить сим-карту.

Обложка статьи

Запомнить

  1. Двухфакторная аутентификация — это дополнительная мера защиты при входе в свой аккаунт на новом устройстве или после выхода из профиля.
  2. Ее можно бесплатно и быстро настроить во всех популярных сервисах, выбрав один из способов подтверждения.
  3. Если не любите получать коды на телефон, можете пользоваться приложением, которое генерирует коды: такой вариант поддерживают многие сервисы.
  4. Отключить 2FA можно без подтверждений или с кодом в смс — это зависит от настроек конкретной соцсети, операционной системы или игровой платформы.

Обложка — shapechange / iStock

Виктория Зорина

Виктория Зорина
Расскажите о случаях, когда двухфакторная аутентификация вам помогла:

Загрузка

Вот бы в банковских приложениях можно было использовать что-нибудь вместо СМС. ��

beard, да ну. лучше комиссии за переводы по свифту поднять

После случая как меня взломали и просили деньги на лечения якобы моей мамы, везде поставила двухфакторную аутентификацию. Кто бы что не говорил, но она спасает.

В части банков есть в дополнение к паролю классическая 2FA со вторым фактором в виде смс, в еще меньшей части есть галочка «запретить удалённый сброс доступов к ДБО».
При этом 80% позволяет сбросить пароль по «коду из смс». Нафиг тогда нужен первый фактор непонятно.

Самый простой второй(третий) фактор который я бы хотел видеть в банковских приложениях — приложите карту к NFC или (хотябы, хотя решение плохое) «введите третьи три цифры карты». https://journal.tinkoff.ru/discuss/financial-neurosis/#c547379

Очень жду когда наконец где-то бомбанёт и будет опция «параноидально подтверждать ногами в банке или через нормальный УКЭП платежи больше <введите сумму в т.р.> в неделю»

2FA в дропбоксе шикарен, можно поныть «ой удалил Google authentificator плак-плак» и его отключают по запросу в поддержку.

PS на госуслугах можно получить нормальную УКЭП, и там как второй фактор в приложении «госключ» используется загранпаспорт который необходимо приложить к NFC.

У российских сервисов можно купить за взятку доступ, в том числе через силовиков. Ими небезопасно пользоваться, не говоря уже о полном доступе силовиков

Двухфакторная аутентификация с кодом по смс — никакая не двухфакторная. Ведь чаще всего по смс можно и пароль восстановить. Достаточно завладеть сим-картой или приложением с смс и пароль уже не нужен.

Что делать, если вы потеряли телефон с приложением-аутентификатором

Потеряли телефон с приложением-аутентификатором и не можете войти в аккаунт? Рассказываем, какие у вас есть варианты.

Как можно восстановить аутентификатор в приложении, если вы потеряли телефон, и что делать, если это все-таки не получится

Hugh Aver

  • 15 сентября 2021
  • Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.

    Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен

    Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.

    Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве

    Если вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в аккаунт, в который пытаетесь войти на другом, то исправить положение будет несложно. В этом случае попробуйте зайти в настройки и сбросить аутентификатор, то есть привязать его к новому приложению. Обычно соответствующий пункт можно найти где-нибудь на вкладке «Безопасность». Например, с аккаунтами Google и «Яндекс» такой вариант сработает, даже если вы залогинены всего в одном из приложений этих компаний — скажем, в YouTube или «Яндекс.Навигаторе».

    Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.

    К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.

    Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет

    Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.

    Все, что вам остается, это воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи. Если речь идет об аккаунте в одном из крупных публичных сервисов — Google, «Яндекс», Facebook, Instagram, Mail.ru, «ВКонтакте» и так далее — и ваша учетная запись привязана к почте или телефону, то вы сможете восстановить доступ, воспользовавшись альтернативным способом подтверждения.

    Для этого начните входить в аккаунт, укажите логин и пароль, а на том этапе, когда обычно требуется ввод одноразового кода из приложения-аутентификатора, поищите ссылку с названием вроде «Другие способы подтверждения».

    После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.

    Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.

    После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.

    • 2FA
    • аутентификаторы
    • Двухфакторная аутентификация
    • приложения

    Второй фактор: как подключить и отключить

    Чтобы дополнительно защитить аккаунт от злоумышленников, любой пользователь Wargaming всегда может подключить второй фактор защиты аккаунта. Мобильный аутентификатор — приложение на вашем мобильном устройстве, которое позволяет создавать одноразовые пароли для входа в Личный кабинет и восстановления доступа к аккаунту. Это наилучший вариант защиты аккаунта.

    Чтобы его подключить, вам понадобится установить на своё мобильное устройство специальное приложение — Google Authenticator или Microsoft Authenticator.

    Подключив второй фактор защиты, при входе в Личный кабинет и других важных операциях (восстановлении аккаунта, создании резервных кодов) вы будете дополнительно использовать специальный код аутентификации, сгенерированный этим приложением.

    Обязательно сохраните секретный ключ от мобильного аутентификатора. Он понадобится вам, если вы потеряете телефон и захотите восстановить доступ к аккаунту.

    Подключение второго фактора защиты к игровому аккаунту — бесплатная операция. Доступна только для устройств с системами iOS и Android.

    Как подключить, если аккаунт не привязан к телефону

    1. Авторизуйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет.
    2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, найдите поле «Второй фактор защиты» и нажмите Подключить.

    2019-08-05_13-52-29.png

    • Утерян доступ к почте?
    • Не приходит письмо с подтверждением?

    Сохраните свой секретный ключ в надёжном месте, чтобы в случае утери доступа ко второму фактору защиты вы могли самостоятельно его восстановить.

    10568_001

    Как подключить, если аккаунт привязан к телефону

    1. Авторизуйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет.
    2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, найдите поле «Второй фактор защиты» и нажмите Подключить.

    2019-08-05_13-56-07.png

    • Что делать, если доступ к телефону утерян?
    • Что делать, если СМС с кодом не приходит?

    Сохраните свой секретный ключ в надёжном месте, чтобы в случае утери доступа ко второму фактору защиты вы могли самостоятельно его восстановить.

    Как установить Google Authenticator

    Приложение Google Authenticator используется для создания кодов двухэтапной аутентификации в вашем телефоне.

    Двухэтапная аутентификация обеспечивает более надёжную защиту учётной записи: чтобы войти в аккаунт, потребуется не только пароль, но и код подтверждения.

    Активировать приложение Google Authenticator можно только после включения двухэтапной аутентификации.

    Приложение Google Authenticator работает на устройствах iPhone, iPod Touch и iPad с iOS 5.0 и более поздних версий. Настроить приложение с помощью QR-кода можно только на iPhone 3G или более новых моделях.

    Приложение Google Authenticator работает на устройствах Android версии 2.1 и более поздних.

    Установка приложения

    1. В App Store или Google Play введите в строке поиска Google Authenticator. Скачайте и установите приложение.

    • Способ 1 — с помощью QR-кода:
      Нажмите «Сканировать штрихкод», а затем наведите камеру на QR-код, отображённый на экране компьютера.
    • Способ 2 — с помощью секретного ключа:
      В поле «Ввод вручную» укажите адрес электронной почты. В поле «Ключ» введите секретный ключ и нажмите на галочку вверху страницы.

    Как установить Microsoft Authenticator
    Приложение Microsoft Authenticator доступно для систем Android и iOS.

    1. В App Store или Google Play введите в строке поиска Microsoft Authenticator. Скачайте и установите приложение.

    2fa_0001

    2fa_0002

    2fa_0003

    2fa_0004

    2fa_0005

    2fa_0006

    2fa_0007

    Как отключить второй фактор защиты

    Если вы подключили к аккаунту второй фактор защиты, то всегда можете его отключить.

    Однако помните, что второй фактор — это самый надёжный способ защиты аккаунта.

    1. Зайдите в Личный кабинет, в настройках безопасности аккаунта нажмите ссылку «Настройки» справа от значка второго фактора защиты. Затем нажмите «Отключить второй фактор».

    Как настроить двухэтапную аутентификацию в PlayStation Network

    Узнайте, как настроить и деактивировать двухэтапную аутентификацию и где найти резервные проверочные коды двухэтапной аутентификации.

    • Настройка двухэтапной аутентификации
    • Вход в сеть с помощью двухэтапной аутентификации
    • Проблемы со входом в сеть
    • Поиск резервных кодов двухэтапной аутентификации
    • Отключение двухэтапной аутентификации
    • Изменение типа аутентификации
    • Пароль для настройки устройств PS3 и PS Vita
    Как настроить двухэтапную аутентификацию и сохранить резервные коды

    Выберите ниже устройство для настройки двухэтапной аутентификации.

    1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью на подключенном устройстве и выберите Безопасность.
    2. Рядом со статусом двухэтапной аутентификации выберите Изменить >Активировать >Продолжить.
    3. Выберите способ получения кода подтверждения: Приложение-аутентификатор или СМС:

    Приложение-аутентификатор
    Убедитесь, что на ваше мобильное устройство загружено и установлено приложение-аутентификатор (например, Authy, Google Authenticator или Microsoft Authenticator). Запустите приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если QR-код не сработает, скопируйте и вставьте код из цифр и букв.
    Вы получите код подтверждения в приложении-аутентификаторе.

    СМС
    Введите номер мобильного телефона или выберите существующий.
    Вам будет отправлен код подтверждения в СМС.

    1. Введите код подтверждения.
    2. Сохраните свои резервные коды.
    1. Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи >Безопасность >Двухэтапная аутентификация.
    2. Выберите Активировать, чтобы включить двухэтапную аутентификацию (2SV).
    3. Выберите способ получения кода подтверждения: Приложение-аутентификатор или СМС:

    Приложение-аутентификатор
    Убедитесь, что на ваше мобильное устройство загружено и установлено приложение-аутентификатор (например, Authy, Google Authenticator или Microsoft Authenticator). Запустите приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если QR-код не сработает, скопируйте и вставьте код из цифр и букв.
    Вы получите код подтверждения в приложении-аутентификаторе.

    СМС
    Введите номер мобильного телефона или выберите существующий.
    Вам будет отправлен код подтверждения в СМС.

    1. Введите код подтверждения.
    2. Сохраните свои резервные коды.
    1. Выберите Настройки >Управление учетной записью >Данные учетной записи >Безопасность >Двухэтапная аутентификация.
    2. Выберите Активировать, чтобы включить двухэтапную аутентификацию (2SV).
    3. Выберите способ получения кода подтверждения: Приложение-аутентификатор или СМС:

    Приложение-аутентификатор
    Убедитесь, что на ваше мобильное устройство загружено и установлено приложение-аутентификатор (например, Authy, Google Authenticator или Microsoft Authenticator). Запустите приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если QR-код не сработает, скопируйте и вставьте код из цифр и букв.
    Вы получите код подтверждения в приложении-аутентификаторе.

    СМС
    Введите номер мобильного телефона или выберите существующий.
    Вам будет отправлен код подтверждения в СМС.

    1. Введите код подтверждения.
    2. Сохраните свои резервные коды.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *