Забыл пароль или логин в Личный кабинет. Как восстановить доступ в Личный кабинет?
Если Вы забыли пароль в Личный кабинет, Вы можете воспользоваться кнопкой «Восстановления пароля», если помните свой адрес электронной почты, указанной при регистрации и логин.
Для этого, перейдите на наш сайт.
Далее, нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и в открывшемся меню выберите «Восстановление пароля».
После выполнения данных шагов, на Ваш адрес электронной почты придёт инструкция по восстановлению пароля.
Если Вы забыли Ваш логин для входа в Личный кабинет, то Вы можете восстановить доступ в Личный кабинет, составив обращение по форме обратной связи на нашем сайте. Наши специалисты изучат данное обращение, и, в течение одних рабочих суток Вам придёт ответ на электронную почту, указанную в обращении.
Напоминаем, что логин от Личного кабинета совпадает с Вашим адресом электронной почты (Email).
Предупреждение: совершение операций с беспоставочными внебиржевыми инструментами является рискованным видом деятельности и может принести не только прибыль, но и убытки. Размер возможных потерь ограничен величиной депозита.
© 2015–2022, ООО «Финансовая Компания «Форекс Клуб»
Я забыл логин и пароль от аккаунта. Как я могу их восстановить?
Для восстановления пароля кликните на главной странице Rookee на кнопку «Вход».
На открывшейся странице нажмите «Напомнить пароль».
Введите адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт в системе, и нажмите кнопку «Восстановить».
восстановление пароля
После нажатия кнопки «Восстановить» вам на почту будет отправлено письмо со ссылкой, ведущей на страницу изменения пароля. Введите новый пароль дважды и нажмите кнопку «Сохранить».
смена пароля
Теперь вы снова можете войти в систему — введите e-mail и новый пароль и продолжайте работу с рекламными кампаниями.
Если у вас не получается вспомнить e-mail или система не находит вашего адреса в базе данных – свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 700 59 30 или электронной почте.
Восстановление доступа в личный кабинет, если есть доступ к контактному email
Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, воспользуйтесь инструкцией: Как восстановить пароль, если нет доступа к контактному e-mail.
Если вы забыли логин или пароль для входа в личный кабинет и у вас ЕСТЬ доступ к контактному e-mail, следуйте инструкции ниже.
Если вы столкнулись с ошибкой «Запрещён доступ с данного IP» ознакомьтесь с информацией в инструкции: Расширенные настройки безопасности.
Перед процедурой восстановления пароля убедитесь, что вы зарегистрированы именно на сайте Рег.ру, а не у одного из наших партнёров (например, 2domains).
Если вы забыли логин от личного кабинета, пройдите процедуру восстановления пароля. В этом случае логин и новый пароль придут на контактный email, который был указан при регистрации личного кабинета. Также проверьте: возможно ваш личный кабинет заведен на email, то есть ваш email и есть логин.
Как восстановить пароль
Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации личного кабинета. Затем нажмите кнопку Отправить ссылку на почту. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту. 
Обратите внимание: на автоматическое восстановление пароля даётся 5 попыток. Это сделано для того, чтобы защитить учётные записи от взлома. При первой попытке вам будет предложена стандартная форма (первое изображение в статье). Последующие попытки сопровождаются вводом капчи. Введите логин или адрес электронной почты и поставьте галочку в пункте «Я не робот». После этого нажмите кнопку Отправить ссылку на почту: 
Что делать, если исчерпаны попытки запроса восстановления пароля?
Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:
В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите контактный email для личного кабинета. К заявке приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:
- для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
- для юридических лиц — ИНН организации.
Обратите внимание: восстановление по скан-копиям документов возможно, если для вашего аккаунта заполнены Контакты владельца аккаунта.
Специалисты службы поддержки проверят предоставленные данные и повторно отправят письмо для восстановления пароля на вашу почту.
Войдите в контактную почту, откройте письмо от Рег.ру и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».
Задайте новый пароль и нажмите Сохранить новый пароль: Если у вас подключена двухфакторная авторизация, после перехода по ссылке на ваш контактный номер придёт SMS-сообщение с кодом. Введите этот код, затем смените пароль. Если у вас нет доступа к контактному телефону, сначала воспользуйтесь инструкцией: Что делать, если у меня нет доступа к контактному номеру?
Готово, вы изменили пароль для доступа в личный кабинет Рег.ру.
На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля
Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:
- У вас нет личного кабинета в Рег.ру, так как вы заказываете услуги через наших партнёров (например, 2domains). В этом случае постарайтесь вспомнить, через какого партнёра вы заказывали услуги Рег.ру, и восстановите доступ к аккаунту на сайте этого партнёра.
- В личном кабинете включена опция «Запретить восстановление доступа по эл. почте». В этом случае вам на почту придет сообщение «Восстановление пароля запрещено». Для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь ��
Как восстановить логин и пароль для входа в личный кабинет?
Логин и пароль вы можете найти в своем почтовом ящике — при регистрации вам приходило письмо от noreply@phz.team, в котором и указаны регистрационные данные.
Если вы забыли пароль для входа и не нашли регистрационное письмо в почтовом ящике, вы можете восстановить пароль.
При входе в личный кабинет нажмите «Забыли пароль?» и впишите свой e-mail. На вашу почту придёт письмо с новым паролем для входа.
Если вы забыли логин (почту, с которой регистрировались), обратитесь в поддержку – Форма «Оставить вопрос».
Если в правом верхнем углу сайта вы видите свои имя и фамилию, значит вы уже вошли в личный кабинет.
У вас остались вопросы?
Задайте их нам по форме обратной связи (кнопка «Задать вопрос») внизу сайта или напишите нам в чат WhatsApp или в чат Вконтакте.
Также Вы можете задать нам вопрос в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/medznanie_ru.
Либо позвоните нам по телефону: 8 (499) 213-05-00* (звонок платный, по тарифу вашего оператора)
Call-центр работает с 6.00 до 18.00 по московскому времени.
- Как зарегистрироваться на сайте MedZnanie.ru?
- Как войти в личный кабинет?
- Как восстановить логин и пароль для входа в личный кабинет?
- Как открыть меню личного кабинета?