Как научиться бизнесу

Божий дар или набор навыков: как научиться быть предпринимателем

Предпринимательство — ремесло, которому может научиться любой желающий? Или это врожденное качество, которое либо есть, либо нет? Можно ли научиться создавать бизнес, в колонке для Forbes рассуждает сооснователь образовательных проектов «Нетология» и Digital Dolina Максим Спиридонов

Считать предпринимательство генетически заданной константой (вроде цвета глаз или волос) — просто самообман. Получается, можно научиться строить ракеты, создавать искусственный интеллект и проводить операции на сердце, а вот открытие собственного дела — божий дар. Сомнительно.

Личный пример. Я — классический предприниматель «по залету». В юности занимался музыкой, окончил театральный вуз и был совершенно не приспособлен к бизнесу. Но нужно было кормить семью. В результате, после череды событий, из дипломированного актера я трансформировался в серийного предпринимателя и руководителя крупного образовательного холдинга (а в последние годы — еще и инвестора). И подобных примеров уйма — вспомните тот же Google, который создали молодые ученые из Стэнфорда, или Microsoft, построенный компьютерными гиками.

Материал по теме

По большому счету, предпринимательство — такой же набор знаний и навыков, как и любой вид человеческой деятельности. Но в комплекте к нему должны идти определенные личные качества и черты характера, которые можно и нужно в себе прокачать. А именно:

• умение загораться идеями, жить ими и зажигать других;
• готовность действовать решительно и быстро;
• способность принимать решения в условиях недостатка информации и, если они оказались ошибочными, не жалеть об этом долго.

Сами по себе эти черты характера тоже не дадут эффекта без набора специальных знаний о предпринимательстве и управлении. Получается, нужен такой синтетический микс из личных качеств и профессиональной подготовки. И именно из-за нелинейности этой комбинации до сих пор так и не найден оптимальный алгоритм обучения предпринимателей.

Две крайности

Исторически в России сложилось два полярных подхода к обучению предпринимателей. Первый зародился лет 10–12 назад, когда в стране стал расцветать инфобизнес. У многих до сих пор на слуху «Бизнес-молодость», чье имя стало нарицательным.

Инфобизнесмены авторитетно и зачастую излишне жестко «сгружали» в молодых людей свои представления о правилах создания и ведения бизнеса. На своих тренингах они много внимания уделяли воспитанию таких специфических черт характера, как умение взять себя в кулак, удерживать высокий градус мотивации и пробивать головой стены. В общем, прокачивали пресловутые слабоумие и отвагу.

Все это инфобизнесмены нередко гипертрофировали и неэкологично транслировали свой рецепт создания идеального предпринимателя, как универсальный и законченный. Параллельно они часто внушали своей аудитории мысль о том, что бизнес — это очень просто. Воспитай в себе вот эти качества и начинай действовать — и завтра у тебя будут «тачки», «телки» и все прочие атрибуты успешной жизни. Что, конечно, неправда.

Проблема еще и в том, что сами инфобизнесмены часто далеки от понимания реального бизнеса. Одни врут, другие искренне заблуждаются на свой счет. Их тренинги и курсы часто представляют собой неумелые пересказы чужих идей и выступлений.

Материал по теме

Обучение предпринимательству от инфобизнесменов было на взлете недолго. Большинство людей быстро почувствовали подвох и отшатнулись от них. При этом многие стали подвергать сомнению саму мысль о необходимости особых личных качеств для построения бизнеса. Сами темы мотивации, целеполагания и воспитания предпринимательского характера стали предметом насмешек и анекдотов.

На этом фоне начала развиваться другая крайность, которую мы наблюдаем и сейчас. За обучение предпринимателей взялись куда более приличные и деликатные организации — бизнес-школы, предпринимательские сообщества и даже государственные структуры. Стремления большинства из них прекрасны. Но, как правило, они делают акцент исключительно на знаниях и выхолащивают саму суть воспитания предпринимателей.

И вроде правильно говорят. И верным вещам учат. Но не все упирается только в знания.

Такое обучение бережно относится к чувствам студента и не подталкивает к выходу из пресловутой зоны комфорта, чем так рьяно занимались «Бизнес-молодость» и ей подобные организации. Поэтому в результате мы часто получаем выпускников с трогательными мечтами о розовых единорогах, но без готовности биться за их реализацию. Некоторых из них перенянчили готовыми решениями и денежными грантами. Теперь они ждут помощи от государства или денег от инвесторов, но совершенно не готовы бороться и выживать.

Оба этих полярных подхода — и инфобизнес с акцентом на характер, и академические программы с акцентом на знания — нежизнеспособны. Истина, как всегда, где-то посередине.

А как надо?

Ответ очевиден — нужен баланс. С одной стороны, следует воспитывать в будущих предпринимателях необходимые черты характера и подталкивать их к постоянным, активным действиям — к разведке боем. С другой, важно не жестить и не сулить быстрые результаты. А главное — нужно прямо по ходу дела докармливать студентов знаниями. Но только тогда, когда в этом появляется реальная необходимость.

Сам я всегда руководствовался концепцией learning-by-doing. Это такой практический подход к обучению, когда ты не только получаешь нужные знания, но и взаимодействуешь со средой, адаптируешься к ней. То есть ты сначала вбрасываешь себя в условия, когда тебе жизненно важно что-то решить, а потом (или параллельно с этим) учишься — впитываешь теорию.

Материал по теме

Скажем, нужно проверить некую бизнес-гипотезу. Ты проводишь кабинетную работу и рождаешь концепцию в ее первом приближении. Но важно не застревать в этом и не впадать в аналитику. Бизнес — это действие! Поэтому ты сразу начинаешь строить прототип — MVP (минимально жизнеспособный продукт), и как можно скорее выводишь на рынок, чтобы обстучать свою идею об реальность. Пошли продажи — значит твой продукт не гипотетически, а реально нужен людям. Ну, а если нет спроса — ищи другую гипотезу.

Такого рода комбинированное обучение бизнесу на практике и через практику кажется единственно верным. Главное — помнить: как правило, успех не приходит быстро. Очень важно готовиться к длинным дистанциям, тренировать в себе терпение и способность держать удар. Как говорил Черчилль, «успех — это движение от неудачи к неудаче с нарастающим энтузиазмом».

Мнение автора может не совпадать с точкой зрения редакции

Как открыть свой бизнес с нуля

Как открыть свой бизнес с нуля? Этот вопрос задают себе сотни тысяч людей ежемесячно — проверенный факт. И это только в Интернете. Чтобы это было совсем правдой, скажу, что учтены и похожие запросы: как открыть свое дело с нуля, как начать бизнес с нуля, как начать малый бизнес, с чего начать малый бизнес, какой бизнес выгодно открыть с нуля и т. д. Но от этого суть никак не меняется, согласитесь — все равно всех интересует одно: как открыть собственный бизнес с нуля?

Как открыть свой бизнес с нуля?

То, что многие интересуются как с нуля начать бизнес, это хорошо. Беда в том, что 99% желающих открыть свой бизнес, так и не займутся этим. Они желают собственный бизнес, но так и не начинают его. А что же с этим 1%, которые все-таки смогли начать свой бизнес с нуля? В данной статье рассмотрим, что же такого они делают, для того чтобы все же открыть свой бизнес с нуля?

И так, давайте по порядку обо всех основных вопросах, волнующих всех тех, кто хочет начать свой бизнес с нуля.

Где взять деньги, чтобы открыть свой бизнес с нуля?

Основной волнующий вопрос, конечно же, деньги :-). Знаете, проще всего было бы банально перечислить основные способы получения денег на открытие собственного бизнеса. Для наглядности, мы их и перечислим, но все же дальше мы обсудим и другую точку зрения. Вот они:

• Собственные средства;
• Банковский кредит и /или лизинг;
• Привлечение инвесторов и/или партнеров;
• Занять у родственников и знакомых;
• Получить гранты и государственные субсидии;
• Продать что-нибудь;
• Заработать.

Где взять деньги на открытие бизнеса?

Можно, конечно, рассмотреть еще варианты типа ограбить банк (не рекомендую :-)), или просить милостыню в метро (тем более не рекомендую, там конкуренция сверхвысокая :-)). Шутка шутками, но бизнес — это не шутки. Способы получить деньги есть, но пока это не главное. Главное, порассуждать! Обдумать!

А деньги вам обязательно нужны? Не отговорка ли это – вроде бы я хочу открыть свой бизнес, но денег-то нет. Я не стану говорить, что любой бизнес можно открыть без вложений. Нет, нельзя, конечно. Но много денег потребуется, если вы собираетесь завод открывать. Или дорогой ресторан по ул.Н.Абдирова или Б.Жырау. МАЛЫЙ бизнес можно открыть с небольшими вложениями, или вовсе без них. На самом деле, есть много сфер, где реально можно начать свой бизнес с нуля. С реального нуля. Я, конечно, не учитываю затраты на регистрацию фирмы и прочие процедурные моменты. Без них, конечно, не обойтись. Хотя…:-).

Вам не нужен клевый офис, кожаное кресло, супер новое оборудование и модель – секретарша. Иногда такие мысли даже мешают, и очень сильно. Мой сосед Нурлан, супер мастер по ремонту автомобилей. Он хочет открыть свою мастерскую, но ему не хватает 50 000 000 на новое передовое оборудование.

Открыт свой бизнес можно и без шикарного офиса!

-Нурлан, говорю я ему – а почему ты не начнешь с малого. Купи за пару тысяч самое необходимое, а дальше потихоньку. У тебя клиенты будут, ты хороший мастер.

-Нет, что ты – отвечает – если открывать бизнес, то только так, со своим оборудованием.

Своим, и дорогим… Вот уже десять лет, а он все еще на дядю работает…

Да, с деньгами быстрее, иногда и проще. Повторюсь, иногда, и в некоторых бизнесах. То есть не всегда с деньгами проще, если кто не понял. Вот так. Почему? Да потому что когда вкладываете деньги, порой мозги тормозят. Потому что боитесь, потому что ждете, потому что есть что потерять. А если вы вложили сто тысяч, вы себя свободнее чувствуете, больше рискуете, иные решения принимаете. Ведь в начале малого бизнеса, главное, это как вы будете реализовывать свою бизнес идею. Не сумма вложенных денег. А то, что и как вы будете делать. Деньги сами по себе ничего не сделают, только вы сами. С их помощью, или без – зависит от того, как вам проще работается. И если вы готовы пахать, то открыть бизнес с нуля точно сможете.

Еще раз повторюсь: когда вы только начинаете бизнес с нуля, первостепенное значение имеет не «где взять деньги, чтобы открыть свой бизнес», а «как реализовать этот бизнес». А деньги – кому-то помогают, кому-то мешают. Я серьезно. Наглядно покажу это двумя почти математическими формулами:

Большие вложения + слаба реализация = 0 (и буквами — НОЛЬ)

Небольшие вложения + грамотная реализация + упорный труд = УСПЕХ

Есть моменты, когда наличие денег поможет, однозначно. Например, вы можете самостоятельно зарегистрировать ТОО или ИП, и потратить неделю, или можете за фиксированную сумму поручить это специализированным конторам, а самым заняться чем-то более полезным для вашего бизнеса. Или, вы можете открыть свой бизнес и сразу нанять секретаршу и курьера, а можете и сами отвечать на звонки и разносить заказы (в первое время). И это банальные, но наглядные примеры – можно и так, и так. Т. е., когда начинаете бизнес с нуля, можете тратить либо время, либо деньги. И так во многих вопросах. Главное, найти баланс.

Свой бизнес можно открыть и копейками!

Итак, надеюсь, разобрались, где взять деньги на открытие своего дело. Вернее, где их взять, понятно сразу (выше мы перечислили несколько способов) – нужно было понять то, что открыть свой бизнес можно и с полного нуля, без денег. Есть много бизнесов, начать которых с нуля можно даже сидя за ноутбуком. Ну как вы сейчас :-). Просто найдите свой…

Чтобы начать свой бизнес с нуля, что нужно знать и какими качествами и опытом обладать?

Скорее ничего на надо знать. Чтобы ответ был не таким резким, постараюсь обосновать свое мнение. При этом оговорюсь – речь идет о тех, кто не занимался своим бизнесом никогда. Соответственно, нет опыта именно открытия и ведения бизнеса. А опыт работы наемным работником может быть разным. Определенные знания и навыки, конечно, могут пригодиться.

О том, что нужно знать, чтобы открыть свой бизнес c нуля

Но, знаете в чем тут дело? Как больше опыта в определенной области, значит, тем дольше работали на кого-то. А тогда труднее перестроиться, стать предпринимателем. Очень надеюсь не обидеть никого, но это так. Это человеческая природа, мозг уже привык думать определенными категориями. И вдруг нужно ну совсем по-другому. Да и с возрастом все сложнее принимаются резкие решения. Я не говорю, что все вышесказанное так на 100% — конечно есть и будут исключения – но тенденция существует.

Другое дело, если когда-то был предпринимательский опыт. Пусть даже косвенный. То, что нужно делать предпринимателю, не учат нигде. Это жизнь учит. Опыт, и именно предпринимательский. Так что, не волнуйтесь, если ничего не знаете о том, как открыть и вести бизнес. А кто знал, до того как начал? Да никто! И Вы научитесь — только начните!

На счет личных качеств – вера, упорство и труд. Я понимаю, насколько это звучит банально, и сколько раз вы это слышали. Ну да, вот, еще один, наверное, подумали вы. Верь – и все сбудется. Ничего подобного. Ну, смотрите. Верь, и все сбудется – это ерунда конечно Философия. Вера, сама по себе, не поможет вам начать свой собственный бизнес с нуля. Но поймите – без огромнейшего труда у вас не получиться. Работать надо будет однозначно. И много. И упорно. И опят, и опят. А если вы не верите в то, что делаете, в то, для чего вы все это делаете, то вы не будете упорно работать. Один раз не получиться, и бросите. А получаться будет не все с первого раза, конечно. Вот почему нужна вера. Все логично на самом деле. Никакой философии тут нет.

Если хотите, могу назвать это по-другому – вам нужно понимать, что, то, что вы делаете, реально осуществимо. Если вы сами сомневаетесь, то вам не будет хватать энергии и мотивации для работы. А если не будете работать, не на что надеяться, еще раз говорю. Работать, причем, больше над бизнесом, чем в нем. Мы об этом еще поговорим.

Сейчас понимаете, почему так важно верить, чтобы открыть свой бизнес с нуля и самому?

Хочу открыть свой бизнес – что мне делать?

Вариантов открыть свое дело несколько:

• Начать свой бизнес с нуля, т. е. реализовать собственную бизнес идею;
• Купить готовый бизнес (если есть финансы, конечно);
• Купить франшизу (тоже важен вопрос денег);
• Заняться бизнесом в сетевом маркетинге (это у нас плохо, а иначе это нормальный работающий бизнес).

Каждый из приведенных вариантов имеет свои преимущества, и мы здесь подробно останавливаться на каждом из них, пожалуй, не будем. Более подробно рассмотрим только первый вариант, т.е. «начать свой бизнес с нуля».

Как начинается свой бизнес с нуля

Бизнес начинается с бизнес идеей. Что такое идея для бизнеса на самом деле? Бизнес идея, это далеко не обязательно принципиальное новшество или передовая технология. Бизнес идея это собственный способ и план реализации пусть даже давно существующего бизнеса. Например, торговля продуктами или мебелью.

Открытие собственного бизнеса начинается с бизнес-идей!

Знаете, больше всего как раз разоряются бизнесы, предлагающие принципиально новый товар на рынке. Только мы об этом редко слышим. А вот продукты питания продают на каждом углу. Кафе – также. Пластиковые окна предлагают чуть ли не все. Ну и все же продолжают работать, почему-то. Но не все, конечно, есть и такие, которые сворачивают бизнес. Но, поверьте, закрываются бизнесы вовсе не из-за конкуренции, а из-за ошибки ведения бизнеса.

Ваша бизнес идея, это ваша изюминка – маленькая хитрость, новинка, или что-то такое, что даст чуть больше перспектив вашему делу.

История успешного предпринимателя. Казалось бы, где-где, но на рынке финансов, кредитов и банков – уж больная конкуренция. Но, они предложили кредиты и банковские карты, не выходя из дома. Заполните анкету, и мы все сделаем сами – говорят. И что? Очень даже успешно работают. Вот их изюминка – карты и кредиты на дому. Бизнес-то древний, правильно? Ничего нового не придумывали.

Второй момент в создании собственного бизнеса с нуля – вы должны создавать ценности. В чем ценность вашего предложения, какая выгода приобретателя. Изюминка сама по себе не работает. Она должна нести дополнительную выгоду потребителю или заказчику. Если продолжать вышеназванный пример, то мало того что вы получите кредит (который можете получить в любом банке, кстати), так вы еще и свое время (и возможно нервы) сэкономите.

У вас есть изюминка и ценность? К вам тогда потянутся, обязательно. Но и изюминка и ценность должны быть реальными, осуществимыми. И все. Вот вам ответ на вопрос «как открыть свое дело с нуля». Найдите изюминку, предложите выгоду – да открывайте. На самом деле. В любой сфере.

Можно и без этого, конечно. Но будет сложнее. Гораздо. Чтобы вы ни продавали, оно уже продается, и люди уже его покупают, помните. Если вы открыли бизнес такой же, не предложив ничего отличительного, то зачем люди должны менять своего продавца и покупать у вас? И не конкуренция будет виновата, если разоритесь, а вы. Вы не обдумали, не разработали план реализации бизнес идеи, не предложили ничего лучшего. Просто так ничего не бывает. Хотите быть лучше конкурента, сделайте лучше. Он ведь уже лучше вас только тем, что уже существует. Если вы делаете новый бизнес, должны поднимать планку.

И напоследок, должна быть цель, если вы собираетесь начать свой бизнес с нуля. Я не с точки зрения того, что вот нужно четко обозначить цели, потом написать план и задачи, выполнение которых и доведет до достижения цели. Все это неплохо. Но я в другом немного смысле. Цель нужно не для того чтоб было что заполнять и рисовать, а чтобы вам было легче принимать верные решения. Вот и все.

Для того, чтобы успешно начать свой бизнес с нуля, должна быть цель

Если у вас есть четко обозначенная цель, вы все решения будете подчинять ей, соответственно и будете двигаться к ней. Если же у вас, цель — это какое-то размытое понятие (или не понятие) успеха, то вы каждый раз будете руководствоваться чем-то другим, и вы так и будете крутиться как белка в колесе. Итак, цель и план должны быть – пусть даже и не на бумаге (хотя, это лучше с чисто практической точки зрения), а в голове — но четкие, конкретные. Это важно для того, чтобы вам было виднее, что уже сделали и что предстоит сделать.

Как открыть свое дело – вместо вывода

1. Открыть свой бизнес можно и с нуля, без денег. Да, вообще без денег (про госпошлины и прочее я говорил, что не учитываю). Придется, конечно, много работать самому, но начать бизнес без вложений иначе нельзя. Или можно начать бизнес с небольшими вложениями. Для ясности – небольшие вложения, это не 3000 тенге. И не 30000. Но я уверен, что имея 1000 $ вполне можно начать свое собственное дело. И это небольшие вложения.

Дальше – зависит от вас, как вы будете управлять своим бизнесом. Если нет опыта – да, будет сложно. Но вы учитесь – ведь никак иначе и не научиться, только так.

2. Чтобы открыть свой бизнес, не обязательно иметь особые знания. Знания предпринимателя все равно получаешь, только занимаясь предпринимательством. Определенные навыки могут помочь, да. Например, коммуникабельность или умение продавать. Но вполне можно обойтись и без них. В-п-о-л-н-е! Они не определяющие в карьере предпринимателя, поймите. Билл Гейтс, например, не является образцом ни того, ни другого. Определяющее – ваше желание работать, заниматься этим. О том, какой момент я считаю самым важным бизнес фактором, причем не только для того чтобы открыть свой бизнес с нуля, но и успешно вести его, писал отдельную статью.

3. Хотите начать свой бизнес и быть успешным? Выберите идею, найдите свою изюминку и решайте какую-нибудь проблему клиента. Он вас оценит. Конечно, еще нужно иметь способ представить свое предложение рынку. Это называется маркетинг. Но это слишком большая тема, чтобы обсуждать здесь. Но и это будет гораздо проще, если вы выполнили вышеназванные требования к вашему новому бизнесу.

4. Напоследок, нужна цель, нужно понимание того, что вы делаете, как вы это делаете (или собираетесь делать) и зачем.

Спасибо что остались со мной до самого конца этой длинной статьи :-).

Желаю всем удачи в начинаниях!

5 навыков, которым стоит научиться тем, кто хочет открыть свой бизнес

Советует основательница Школы Гастробизнеса Настя Колесникова

Кур­сов и про­грамм для пред­при­ни­ма­те­лей се­го­дня мож­но най­ти очень мно­го. Преж­де чем вы­брать один из них, сто­ит опре­де­лить­ся, ка­кие на­вы­ки нуж­ны на­чи­на­ю­ще­му биз­не­сме­ну в первую оче­редь. На­стя Ко­лес­ни­ко­ва, ос­но­ва­тель­ни­ца Шко­лы Га­стро­биз­не­са, ком­па­нии «Мест­ная еда» и фуд-ин­ку­ба­то­ра, где пред­при­ни­ма­те­лям по­мо­га­ют за­пус­кать свои про­ек­ты, рас­ска­за­ла «Цеху», что нуж­но знать тому, кто ре­шил за­пу­стить свое дело. Сре­ди вы­пуск­ни­ков фуд-ин­ку­ба­то­ра про­ек­ты Soul in the Bowl, Brownie Mama и дру­гие.

Пе­ред тем, как от­крыть биз­нес, учить­ся нуж­но обя­за­тель­но. Под­хо­дить к это­му про­цес­су сто­ит с умом — ина­че есть боль­шой риск, что то, чему ты бу­дешь учить­ся, тебе в бли­жай­шее вре­мя не при­го­дит­ся. Ка­кие же на­вы­ки вам точ­но нуж­ны?

На­вык 1. Дей­ство­вать

Биз­нес — это пред­при­ни­ма­тель­ство, сло­во, од­но­ко­рен­ное с «пред­при­ни­мать». Са­мое важ­ное — сфор­ми­ро­вать при­выч­ку все вре­мя дей­ство­вать. У вас долж­но быть страст­ное же­ла­ние не про­сто при­ду­мы­вать и рас­суж­дать, а дей­стви­тель­но де­лать сво­и­ми ру­ка­ми.

Мне ка­жет­ся, рус­ско­му че­ло­ве­ку не свой­ствен­но рас­смат­ри­вать труд как некий эле­мент жиз­ни. Так сло­жи­лось ис­то­ри­че­ски. По­сле пе­ре­строй­ки счи­та­лось, что ты ду­рак, если мно­го ра­бо­та­ешь или мало по­лу­ча­ешь. Меч­той было мало ра­бо­тать и мно­го по­лу­чать. Из ни­че­го за­ра­бо­тать мил­ли­ард, быст­ро и про­сто. По­это­му «тру­дить­ся» в на­шем по­ни­ма­нии — это ко­гда не по­лу­ча­ет­ся при­ду­мать ни­че­го дру­го­го. Даже сей­час пред­при­ни­ма­те­ли сра­зу хо­тят де­ле­ги­ро­вать, вый­ти из опе­ра­ци­он­ки и за­ни­мать­ся стра­те­ги­че­ски­ми за­да­ча­ми.

Для мно­гих без­де­лье на ра­бо­те — это уда­ча и по­вод для гор­до­сти: «Ой, у меня хо­ро­шая ра­бо­та. Силь­но не на­пря­га­ют, есть вре­мя на свои дела». У нас нет при­выч­ки бла­го­род­но тру­дить­ся, а в пред­при­ни­ма­тель­стве та­кой под­ход не прой­дет.

Имен­но по­это­му у нас в «Мест­ной еде», ко­то­рая со­зда­ет плат­фор­му для ре­а­ли­за­ции соб­ствен­ной идеи про биз­нес, все по­стро­е­но так: ты что-то изу­ча­ешь в Шко­ле Га­стро­биз­не­са, а по­том идешь на Мар­кет Мест­ной еды, что­бы по­ра­бо­тать с ре­аль­ным про­дук­том и ре­аль­ны­ми людь­ми и про­те­сти­ро­вать идею. Это необя­за­тель­но, но мы со­зда­ем усло­вия, что­бы че­ло­век по­шел и по­про­бо­вал. Я пред­по­ла­гаю, что это са­мое глав­ное, чему дол­жен на­учить­ся пред­при­ни­ма­тель.

Даже если вы изу­чи­ли фи­нан­сы, эко­но­ми­ку, трен­ды, про­шли курс, как со­зда­вать про­дукт, но не по­про­бо­ва­ли сде­лать сами, не по­лу­чи­ли об­рат­ную связь от лю­дей, — все зря.

Как на­учить­ся де­лать: пой­ти в биз­нес-ин­ку­ба­то­ры, уво­лить­ся, вы­ра­щи­вать цве­ты, за­ве­сти пса, де­лать за­ряд­ку каж­дое утро и за­ни­мать­ся спор­том.

На­вык 2. Нор­маль­но вос­при­ни­мать кри­ти­ку

Ко­гда вы от­кро­е­те биз­нес, все ока­жет­ся со­всем не так, как вы пред­по­ла­га­ли. Вы при­ду­ма­ли про­дукт, а люди по­че­му-то его не по­ку­па­ют. Не так и не столь­ко, сколь­ко вы пла­ни­ро­ва­ли. От­кры­тий бу­дет мно­го. Важ­ный на­вык — вос­при­ни­мать нор­маль­но лю­бой фид­б­эк и кри­ти­ку от го­стей, дру­зей, се­мьи, экс­пер­тов и за счет об­рат­ной свя­зи по­сто­ян­но улуч­шать про­дукт.

Я ча­сто на­блю­даю, как лю­дям, ко­то­рые при­хо­дят в наш фуд-ин­ку­ба­тор, слож­но вос­при­ни­мать кри­ти­ку. Ви­ди­мо, это ка­кая-то наша уди­ви­тель­ная чер­та. Воз­мож­но, я сей­час силь­но обоб­щаю, но по­сле ра­бо­ты в Ни­ге­рии, ко­гда я по­мо­га­ла за­пус­кать там «Додо-пиц­цу» и ло­каль­ный бренд мо­ро­же­но­го, я ста­ла за­ме­чать, что люди в Рос­сии в от­ли­чие от ни­ге­рий­цев очень за­мо­ро­че­ны на соб­ствен­ной са­мо­оцен­ке. Ду­маю, это по­след­ствия ис­то­рии на­шей стра­ны, мы до сих пор в по­ис­ке соб­ствен­ной иден­тич­но­сти.

Сна­ча­ла была чет­кая со­вет­ская иерар­хия, а по­том ста­ло ни­че­го непо­нят­но. И наше по­ко­ле­ние — пер­вое, кто во­об­ще мо­жет де­лать что-то по-дру­го­му. Но кто мы на са­мом деле? Ува­жа­ют нас или нет? Наш ста­тус ста­но­вит­ся очень важ­ным кри­те­ри­ем, ко­то­рый мы тща­тель­но обе­ре­га­ем. Осо­бен­но это за­мет­но у лю­дей, ко­то­рые до­би­лись вы­сот в ка­рье­ре, на­ко­пи­ли де­нег и ре­ши­ли пой­ти в биз­нес. Для них это боль­шой вы­зо­вы. Мы были про­фи, а те­перь — нет. Са­мо­оцен­ка па­да­ет, и лю­бая кри­ти­ка вы­зы­ва­ет нега­тив­ные эмо­ции.

Про­ка­чать уве­рен­ность в себе, на­стро­ить ме­ха­низм по­сто­ян­но­го по­лу­че­ния об­рат­ной свя­зи и на­учить­ся адек­ват­но ре­а­ги­ро­вать на нее, ис­поль­зо­вать для улуч­ше­ний — вот что важ­но.

Как на­учить­ся вос­при­ни­мать кри­ти­ку: ме­ди­ти­ро­вать, про­во­дить опро­сы каж­дую неде­лю, най­ти мен­то­ра, про­чи­тать кни­гу «Ра­бо­та, секс и день­ги».

На­вык 3. По­ни­мать, от чего ты кай­фу­ешь

Са­мое боль­шое за­блуж­де­ние: биз­нес — это что-то за­пу­стить и оста­но­вить­ся. На­обо­рот, это веч­ные гон­ки и скач­ки. Если ты не бу­дешь по­лон энер­гии и вдох­но­ве­ния, мало что по­лу­чит­ся. Имен­но по­это­му важ­но знать свои ис­точ­ни­ки энер­гии. Это то, чему не учат ни в од­ном уни­вер­си­те­те — по­ни­мать, от чего ты кай­фу­ешь.

Всем на­чи­на­ю­щим пред­при­ни­ма­те­лям, я не про­сто на­сто­я­тель­но со­ве­тую на­учить­ся по­ни­мать себя. Преж­де, чем вы раз­бе­ре­тесь, чего хо­ти­те, от чего за­ря­жа­е­тесь, не на­чи­най­те соб­ствен­ное дело! Глав­ная за­да­ча пред­при­ни­ма­те­ля — сфор­ми­ро­вать ко­ман­ду и об­ла­дать огром­ной энер­ги­ей по­сто­ян­но за­ря­жать свою ко­ман­ду несмот­ря ни на что. Неуме­ние это де­лать — по­жа­луй, то, по­че­му «за­хло­пы­ва­ет­ся» 90% уми­ра­ю­щих стар­та­пов.

То, чему не учат ни в од­ном уни­вер­си­те­те — по­ни­мать, от чего ты кай­фу­ешь

Как на­учить­ся раз­би­рать­ся в себе и сво­их же­ла­ни­ях: ме­ди­та­ция, пси­хо­те­ра­певт, днев­ник эмо­ций, кни­га «Буд­да, мозг и ней­ро­фи­зио­ло­гия сча­стья».

На­вык 4. Быть ли­де­ром

Этот пункт немно­го пе­ре­се­ка­ет­ся с преды­ду­щим. Без энер­гии и вдох­но­ве­ния нель­зя быть ли­де­ром. Од­на­ко есть мно­го дру­гих ка­честв, ко­то­рые от­ли­ча­ют ли­де­ра. Ли­дер — это про от­вет­ствен­ность. Моя лю­би­мая фра­за «Мы в от­ве­те за все, что у нас есть, и за все, чего у нас нет». На­чи­ная свой биз­нес, будь­те го­то­вы, что все за­ви­сит толь­ко от вас — нель­зя бу­дет ни на кого спи­сать неуспех. Ли­дер­ство и свое дело — это сво­бо­да и от­вет­ствен­ность. И тому, и дру­го­му надо учить­ся. Прак­ти­ко­вать.

Если вы разо­бра­лись в себе, мо­же­те за­дать себе во­прос: Я ли­дер? Ру­ко­во­ди­тель? Управ­ле­нец? Все это раз­ные сло­ва и про­яв­ле­ния себя. Ли­дер ве­дет за со­бой, при­ни­мая бес­страш­но лю­бые уда­ры и рас­чи­щая до­ро­гу ко­ман­де. Ру­ко­во­ди­тель во­дит сво­и­ми ру­ка­ми и ру­ка­ми ко­ман­ды. А управ­ле­нец — управ­ля­ет ма­ши­ной. Нас не учи­ли вы­би­рать свой стиль управ­ле­ния, а от это­го мно­гое за­ви­сит. Как же это­му на­учить­ся? Про­бо­вать и смот­реть, ка­кой фор­мат вам боль­ше нра­вит­ся. Все это ваша боль­шая игра, вы­би­рай­те те пра­ви­ла, ко­то­рые хо­ти­те.

Как на­учить­ся быть ли­де­ром: стать ли­де­ром для себя, сво­е­го пса, со­брать ко­ман­ду хотя бы для хоб­би, окей, схо­дить в биз­нес-шко­лу, про­чи­тать кни­гу «Эйн­штейн и уме­ние хо­дить под па­ру­са­ми».

На­вык 5. Ра­бо­тать с день­га­ми

Пред­при­ни­ма­тель дол­жен раз­би­рать­ся в день­гах, уметь их счи­тать. Од­на­ко не сто­ит сра­зу бе­жать на до­ро­гие кур­сы: важ­нее уме­ния счи­тать день­ги уме­ние их ге­не­рить. Ина­че нече­го бу­дет счи­тать.

По­верь­те мне, как толь­ко вы пой­ме­те, как за­ра­бо­та­ли свои тре­тьи ты­ся­чи руб­лей (не пер­вые, они ни­че­го не зна­чат в от­ли­чие от «по­втор­ных по­ку­пок» и «ста­биль­но­сти» — это уже при­знак ма­стер­ства), вы при­ду­ма­е­те себе и удоб­ные таб­лич­ки, и учет. На­учи­тесь управ­лять день­га­ми, как сво­ей энер­ги­ей, по­няв, от­ку­да и как по­яв­ля­ют­ся сред­ства, куда ухо­дят, в ка­ких слу­ча­ях дают луч­ший ре­зуль­тат. День­ги — это тоже энер­гия, и лю­бая энер­гия нуж­на, толь­ко если она при­во­дит в дей­ствие ка­кой-то по­лез­ный ме­ха­низм. Если сред­ства на что-то по­шли, но ме­ха­низм не за­ра­бо­тал — ка­кая раз­ни­ца, уме­е­те ли вы со­би­рать P& L.

Я со­ве­тую идти не на ум­ные про­грам­мы по фи­нан­со­во­му пла­ни­ро­ва­нию, а на про­стые по­нят­ные кур­сы фи­нан­со­вой гра­мот­но­сти и в биз­нес-ин­ку­ба­тор, или сра­зу на мар­кет или фе­сти­валь. Прак­ти­ка и еще раз прак­ти­ка.

Как на­учить­ся ра­бо­тать с день­га­ми: на­чать ве­сти учет лич­ных рас­хо­дов, пой­ти в биз­нес-ин­ку­ба­тор, по­про­бо­вать про­дать что-то, что сде­лал сво­и­ми ру­ка­ми, за­кон­чить кур­сы Фи­но­ло­га или про­чи­тать кни­гу «Де­вуш­ка с день­га­ми».

Как начать бизнес с нуля

Фраза «Открыть бизнес с нуля» особого доверия не взывает. Почему-то кажется, что за ней скрываются предложения типа игры на бирже или участия в сетевом маркетинге. Как открыть свой бизнес с нуля, не имея ни свободных денег, ни товаров, ни ресурсов? Разве это возможно?

Можно, надо только по-новому посмотреть на имеющиеся у вас ресурсы. С чего начать свой бизнес с нуля? С оценки имеющихся возможностей – образования, навыков, опыта работы, связей и знакомств, времени, которое вы готовы затратить. А ещё добавьте сюда компьютер, телефон, автомобиль. Уже немало. А как же деньги, тот самый стартовый капитал? Дело в том, что сам по себе стартовый капитал не обеспечивает успеха в бизнесе. Если бы мерилом предпринимательского успеха были только вложенные деньги, то достичь его было бы гораздо проще. Значит, кроме денег нужно что-то ещё.

Каким бизнесом заняться

Бизнес строится на удовлетворении потребностей покупателей и клиентов, и прибыль получает тот, кто умеет предложить лучшее сочетание цены-качества и хорошего сервиса. Значит, чтобы открыть бизнес с нуля, надо понять для себя, какую ценность для потребителя вы можете предложить. Причём, работая на наёмной работе вы эту ценность предоставляете, только между вами и потребителем стоит работодатель. Это бизнесмен, который выбрал востребованную нишу, нанял нужных работников и организовал цикл продаж или оказания услуг. А ведь, возможно, и перед ним стоял тот же вопрос: «Как начать бизнес с нуля без денег?», только он на него уже ответил, а вы ещё нет.

Думая, как открыть свой бизнес с нуля, решите для себя, какое направление вам ближе: услуги, торговля или производство? В каждом из этих направлений есть сотни и тысячи идей. Как бы банально это ни звучало, но рецепт коммерческого успеха у каждого будет свой. Нет ни одной 100% гарантированной идеи, которая без исключений сработает «на ура». И наоборот – есть идеи, которые многими оцениваются, как провальные, однако имеют не один пример удачного воплощения.

Если вы хотите начать малый бизнес с нуля, то ответьте себе на вопросы:

• Чему и где вы учились, какие навыки у вас хорошо развиты или вы давно мечтаете этому научиться?
• Какая деятельность вам нравится? Если на своей постоянной работе вам приходится заниматься тем, что не приносит удовольствия, то не надо строить на этом бизнес.
• Какие потребности вы, как потребитель, испытываете? Возможно, вы знаете, как оказать эту услугу в лучшем виде?
• Есть ли в вашем населённом пункте сформированный спрос в выбранной нише?
• Можно ли продавать выбранный товар или услугу несколько раз одному и тому же потребителю или это одноразовые продажи?
• Что потребуется для получения прибыли с одной сделки – какое время и усилия?
• Сможете ли вы начать своё дело, продолжая работать по найму?
• Знаете вы ли людей, которые готовы стартовать вместе с вами, не требуя на начальном этапе оплаты своего труда?

Оказание услуг

Принято считать, что меньше всего затрат требует оказание услуг, но это не всегда так. Действительно, если услуга требует от исполнителя только определённого образования, квалификации, навыков, то такая деятельность — хороший ответ на вопрос: «Как создать бизнес с нуля». А есть услуги, для оказания которых одних навыков и знаний будет недостаточно, потребуется ещё и оборудование, расходные материалы, помещение. Имеет значение и масштаб организации услуг. Например, чтобы самостоятельно заниматься ногтевым сервисом или прическами, достаточно приобрести профессиональные инструменты и небольшой запас косметики. Обслуживать первых клиентов можно на дому. Если же вы мечтаете открыть свой салон красоты или парикмахерскую, то тут уже нужны серьёзные вложения, от одного миллиона рублей.

Приводим перечень услуг, которые можно начать оказывать без вложений или с использованием личного имущества.

• В деловой сфере — юридические, бухгалтерские, консалтинг;
• IT-услуги — создание сайтов, настройка и ремонт компьютеров, программирование;
• Рукоделие — пошив и вязание на заказ;
• Информационные и образовательные — написание текстов, переводы, репетиторство, организация курсов и тренингов;
• Ремонт – бытовой техники, жилья, обуви, одежды, сборка мебели;
• Ведение хозяйства: уборка, приготовление пищи, уход за детьми и пожилыми людьми;
• Рисование картин и портретов на заказ;
• Реклама – настройка контекстной рекламы, создание продающих текстов, разработка визиток и буклетов;
• Досуг – организация и ведение праздников и мероприятий;
• Курьерская доставка;
• Дизайн и декорация помещений и открытого пространства;
• Посредничество про продаже и аренде жилья;
• Кулинария – изготовление тортов и готовых обедов.

Конечно, оказание услуг, если вы это делаете лично, нельзя назвать полноценным бизнесом, но это хороший опыт получения денег напрямую от клиента, а не через работодателя.

Торговля

Как начать бизнес с нуля без денег в торговле? Что продавать, если у вас нет денег закупку товара и открытие магазина? Первый шаг в такой ситуации – это посредничество в качестве торгового агента. Находите покупателей и продавцов, связываете между собой и получаете вознаграждение.

Как узнать, что ищут покупатели? Анализ запросов можно делать с помощью инструмента Wordstat.yandex.ru. Выберите запросы со словом «купить оптом», подберите 30-50 товаров, которые ищут, и найдите в интернете производителей. Изучите товарный прайс, составьте коммерческое предложение, разместите его на досках объявлений или перешлите оптовым покупателям, если вы нашли их контакты. Заинтересовали покупателя? Тогда свяжитесь с производителем и сообщите, что можете продать партию товара на условиях определённого процента. Конечно, вы можете ответить, что у производителей есть свои отделы продаж и нет никакого смысла даже пытаться предлагать свои услуги в качестве агента. Но мыслить таким образом – то же самое, что не решаться выйти в море за уловом на резиновой лодке, потому что там уже полно больших рыболовецких траулеров.

Возможности торговых отделов производителей ограничены количеством менеджеров, кроме того, вы можете быть убедительнее в переговорах с покупателем. Пробуйте ещё и ещё раз. Представьте себе, что это ваш собственный товар, и вам надо как можно скорее вернуть вложенные средства.

Другой вариант – взять товар на реализацию и предложить на продажу в действующую торговую точку на условиях комиссии. Да, найти такие варианты не так просто, но они тоже есть. Подумайте, какие связи и знакомства с производителями вы могли бы привлечь? Постороннему человеку продукцию на реализацию не дали бы, а вам дадут, потому что вы сват, брат, кум или просто хороший знакомый.

Третья модель торговли без денег – дропшиппинг. Здесь вы сводите производителя или крупного поставщика не с оптовым покупателем, а с конечным потребителем. Минус этой модели в том, что от покупателя требуется предоплата, но есть продавцы, которые согласны на условия оплаты наложенным платежом.

В книге «Оптовая торговля» мы собрали сайты с актуальными предложениями производителей и поставщиков и другой важной информацией. Доступ к книге вы можете получить в личном кабинете.

Производство

Как сделать свой бизнес с минимальными вложениями, если ваш выбор – производство? Совсем с нуля это вряд ли получится, т.к. для производства уже требуется сырьё, инструменты, оборудование. В первую очередь это идеи домашнего производства:

• сувениры, аксессуары, бижутерия;
• мыло и шарики для ванн;
• сельхозинструмент,
• мягкие игрушки;
• деревянные и плетеные изделия;
• предметы быта и декора;
• вязаные вещи;
• сумки и другие кожаные изделия;
• ширмы и шторы на заказ;
• открытки и шкатулки ручного производства;
• рекламные конструкции;
• букеты из конфет и игрушек;
• фотопечать на одежде;
• выращивание грибов, цветов, овощей, фруктов, ягод.

Если вы не представляете, как построить свой бизнес с нуля, потому что в выбранной нише не обойтись без помещения и оборудования, то изучите возможность получить необходимое в лизинг с условием оплаты произведённой продукцией.

У вас есть работающая идея производства востребованного товара или даже патент на изобретение? Обратитесь к бизнес-ангелам или к венчурным инвесторам. Составьте коммерческое предложение с расчётами расходов и окупаемости и разместите его на досках объявлений и специализированных форумах. Если идея действительно стоящая, и для её реализации требуются только деньги, то вы обязательно их найдете.

Подведем итоги: с чего начать свой бизнес с нуля, если свободных средств на него пока нет, но вы готовы вложить время, усилия, использовать личное имущество и знакомства?

1. Решите, какая сфера привлекает вас больше всего и выберите несколько подходящих идей.
2. Станьте участником тематических групп в соцсетях, в них много как примеров неудач, так и вдохновляющих историй. Когда выбранную вами дорогу уже кто-то прошел, со стороны проще увидеть ошибки в реализации идеи и её скрытый потенциал.
3. Давайте рекламу услуг и товаров на бесплатных каналах, например, в местных газетах и досках объявлений. Сами звоните по объявлениям клиентов или покупателей.
4. Без финансового запаса, как минимум, на полгода не стоит уходить с работы, поэтому выбирайте такую деятельность, которая потребует от вас не более 20 часов в неделю. В круглосуточном режиме вы продержитесь недолго, плюс пострадает качество выполнения ваших трудовых обязанностей.
5. Привлекайте к своему делу членов семьи, друзей, приятелей, единомышленников с условием оплаты их труда в случае успеха.
6. Не задерживайтесь долго на позиции фрилансера-одиночки, вкладывайте полученные деньги в развитие, нанимайте работников, входите в партнёрства.

• Выгодная идея для бизнеса — киберспортивный клуб
• Как открыть аптеку, бизнес-план