Как подключить рассрочку от тинькофф для самозанятых
Перейти к содержимому

Как подключить рассрочку от тинькофф для самозанятых

  • автор:

Подключить оплату в кредит и рассрочку

Какую сумму покупатели могут взять в кредит на покупку в моем магазине?

Ваши клиенты могут оформить кредит на товары и услуги, которые стоят от 3000 до 200 000 ₽. Если цена ниже или выше, клиент не сможет купить товар в кредит.

Как подключить оплату в кредит и рассрочку?

Вы можете подключить несколько вариантов кредитов и рассрочек от Тинькофф. О рассрочках и кредитах для покупателей

Чтобы подключить оплату в кредит и рассрочку:

Перейдите в настройки сайта → «Оплата» → «В кредит или рассрочку» → «Настроить». Как перейти в настройки сайта

Вы увидите список со всеми доступными кредитными продуктами. Зайдите в настройки кнопки, по которой можно будет купить товар → вкладка «Кредитование» и выберите нужный кредит или рассрочку.

Готово, вы подключили оплату в кредит и рассрочку.

Как посмотреть варианты оплаты в кредит и рассрочку?

Чтобы посмотреть варианты оплаты в кредит и рассрочку, следуйте инструкции:

Перейдите в настройки сайта → «Прием платежей» → «Кредиты и рассрочки для ваших клиентов» → «Настройки»:

Вы сразу увидите список со всеми доступными кредитными продуктами:

Если не находите нужный вариант оплаты в кредит или в рассрочку, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса. Уточните, что речь идет о кредитных продуктах на конструкторе сайтов Тинькофф.

Как добавить в карточку товара кнопку оплаты в кредит и рассрочку?

Сначала в настройках сайта нужно подключить оплату в кредит или рассрочку. Как это сделать

Затем следуйте инструкции:

Откройте нужную страницу в режиме редактирования и нажмите на значок плюса.

Добавьте на свой сайт блок с кнопками «Купить» и «Узнать подробнее» из категории «Товары и услуги» и разместите товары, которые хотите продавать в кредит.

Включите вторую кнопку для блока с товарами — для этого выберите пункт «Прозрачная кнопка». По умолчанию прозрачная кнопка называется «Узнать подробнее», но вы можете ее переименовать, например «Купить в кредит».

Настройте оплату в кредит для прозрачной кнопки — на панели редактирования нажмите на вкладку «Еще» и выберите пункт «Кредитование».

Выберите подходящий тип кредита или рассрочки. Для одной кнопки можно выбрать только один тип кредита или рассрочки. Если вы предлагаете несколько вариантов, создайте кнопки для каждого.

Опубликуйте страницу.

Готово! Теперь ваши клиенты могут брать товары в кредит или рассрочку.

Клиенты могут оформить кредит на товары, которые стоят от 3000 до 200 000 ₽. Если товар стоит дороже или дешевле, вы увидите предупреждение, что на эту позицию установить кредит или рассрочку нельзя.

Как проверить, работает ли оплата в кредит или в рассрочку?

Чтобы проверить, работает ли оплата в кредит или в рассрочку:

В настройках сайта перейдите на вкладку «Оплата» → «В кредит или рассрочку» → нажмите «Настроить».

Включите деморежим — он позволит протестировать кредитование на опубликованном сайте. Для этого активируйте ползунок «Деморежим».

Откройте любую страницу с товаром и попробуйте купить его в кредит. Вы можете вводить любые данные в тестовом режиме.

После того как завершите тестовую покупку, придет уведомление, как будто вы оформили настоящий заказ. Если уведомление пришло, значит, оплата в кредит и в рассрочку работает.

Если по эл. почте уведомление не пришло, проверьте папку «Спам». Если и там нет уведомления, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.

Вернитесь в настройки кредитов и отключите деморежим: если не сделать этого, оплаты у покупателей не будут проходить.

Готово: вы проверили работу кредитов и рассрочек и теперь можете принимать оплату в кредит и рассрочку на сайте.

Как стать самозанятым

Есть несколько способов регистрации: через мобильное приложение Тинькофф, через личный кабинет на tinkoff.ru, в приложении «Мой налог» или через личный кабинет налогоплательщика. Если регистрируетесь через tinkoff.ru, вам не придется загружать паспортные данные или фотографию — они у нас уже есть.

Через мобильное приложение Тинькофф. Откройте «Главная» → «Открыть новый продукт» → «Самозанятость» → кнопка «Оформить самозанятость».

Через личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Нажмите на свой профиль → «Настройки профиля» → «Самозанятость» → выберите вид и регион ведения деятельности, укажите ИНН (если у вас нет паспорта РФ) → «Зарегистрироваться». Дальше мы сами отправим заявку в налоговую.

Обычно налоговая рассматривает заявку 5⁠—⁠10 минут. В редких случаях на это может потребоваться несколько дней. Затем налоговая вынесет решение о присвоении вам статуса самозанятого.

Если налоговая отказала в постановке на учет, мы укажем причину отказа. Это может быть, например, превышение лимита дохода в текущем году или технические сложности.

Если налоговая одобрила вашу заявку — поздравляем: вы поставлены на учет в качестве налогоплательщика профессионального дохода.

Если вы уже самозанятый, но хотите работать через Тинькофф, тоже зарегистрируйтесь через мобильное приложение Тинькофф или личный кабинет на tinkoff.ru — мы получим подтверждение вашего статуса от налоговой и сможем присылать вам чеки.

Другие способы оформить самозанятость

В приложении «Мой налог». Зарегистрироваться можно по паспортным данным, через портал госуслуг или через личный кабинет налогоплательщика. В последнем случае понадобятся ИНН и пароль, который вы используете для доступа в личный кабинет физлица на сайте ФНС.

Через личный кабинет на сайте налоговой. В этом случае надо только заполнить заявление. В личном кабинете налогоплательщика НПД выберите «Зарегистрироваться» и дайте согласие на обработку персональных данных. Затем введите ИНН и придумайте пароль.

У меня нет российского гражданства. Какие документы нужны, чтобы стать самозанятым?

Для оформления самозанятости понадобятся:

документ, удостоверяющий личность;

Стать самозанятыми могут граждане Украины, а также граждане стран — членов ЕАЭС: Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии. Для них действуют те же налоговые ставки, что и для россиян.

Как открыть карту или счет для самозанятости?

Открывать специальный счет не надо. Вы можете принимать деньги на любую дебетовую карту или накопительный счет.

Если у вас уже есть карта Тинькофф, получать новую для самозанятости не надо — продолжайте пользоваться своим обычным карточным счетом.

Если у вас пока нет счета в Тинькофф, закажите карту Tinkoff Black: представитель банка привезет ее бесплатно в удобное время и место.

Наличие карты для оформления самозанятости и дальнейшей работы — обязательно. Так вы будете заявлять свой доход в налоговую, даже если с вами рассчитались наличными.

Использовать дополнительную карту для зачисления денег тоже можно. Но желательно, чтобы счет принадлежал вам, а не другому человеку.

Я оформил самозанятость через приложение «Мой налог». Можно ли использовать вместо него приложение Тинькофф?

Да, можно. Если вы уже зарегистрированы как самозанятый, мы запросим у налоговой права на ведение учета от вашего имени.

Вот что нужно сделать:

Оформите самозанятость через приложение Тинькофф или личный кабинет на tinkoff.ru.

Подтвердите передачу прав в приложении «Мой налог» или в личном кабинете налогоплательщика НПД. В приложении «Мой налог»: «Прочее» → «Партнеры» → Tinkoff → Подключить.

Проверьте свой статус в мобильном приложении: на главном экране должен появиться виджет «Самозанятость». В личном кабинете на сайте tinkoff.ru: нажмите на свой профиль → «Управление профилем» → «Самозанятость».

Я уже самозанятый в другом банке. Как перейти в Тинькофф?

Есть два способа.

Через мобильное приложение Тинькофф. Откройте «Главная» → «Открыть новый продукт» → «Самозанятость» → кнопка «Уже есть, хочу через Тинькофф».

В личном кабинете на tinkoff.ru. Нажмите на свой профиль → «Настройки профиля» → «Самозанятость» → выберите вид и регион ведения деятельности → «Зарегистрироваться».

Если вы уже зарегистрированы как самозанятый, мы запросим у налоговой права вести учет от вашего имени. Передачу прав надо будет подтвердить в приложении «Мой налог» или в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой. В приложении «Мой налог»: «Прочее» → «Партнеры» → Tinkoff → «Подключить».

Проверить свой статус можно в мобильном приложении: на главном экране появится виджет «Самозанятость». В личном кабинете на сайте tinkoff.ru нажмите на свой профиль → «Настройки профиля» → «Самозанятость».

Можно ли быть самозанятым в нескольких банках?

Да. При этом платить налог можно только через один банк, а заявлять о доходе — через разные. Тинькофф отправит налоговой информацию только о пополнениях на наш счет, которые вы укажете как доход.

Как ИП перейти на самозанятость?

Вот как можно перевести ИП на самозанятость.

Зарегистрируйтесь в качестве самозанятого. Это можно сделать через приложение Тинькофф, личный кабинет на tinkoff.ru, приложение «Мой налог» или в кабинете плательщика НПД. Закрывать ИП не обязательно: в течение суток налоговая сама переведет ИП на налог для самозанятых. Как оформить самозанятость

Откажитесь от прежней системы налогообложения: УСН, ЕСХН и патента. В остальных случаях достаточно оформить самозанятость в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru. Отказаться нужно в течение месяца, иначе налоговая аннулирует статус самозанятого.

Снимите с учета свои кассы. Для этого подайте заявление в налоговую онлайн через личный кабинет на сайте ФНС или лично в налоговой инспекции.

Уплатите страховые взносы. Налоговая дает 15 дней с момента регистрации самозанятости, чтобы заплатить фиксированные и дополнительные взносы. Если переходите в середине года, рассчитайте, сколько взносов за год вам надо заплатить, с помощью калькулятора на сайте налоговой. Рассчитать страховые взносы надо за период с начала года или с даты регистрации ИП в этом году до дня оформления самозанятости. Если доход за год превысил 300 000 ₽, придется заплатить еще 1% с суммы превышения.

Сдайте декларацию за год и заплатите налоги. Сумма налога и срок подачи декларации зависят от системы налогообложения, на которой вы работали. Как сдать декларацию и уплатить налоги

Если вы оформляете переход через налоговую, сообщите об этом в банк. Расчетный счет закрывать не обязательно: вы можете продолжить работу с прежними реквизитами, условия обслуживания счета тоже не изменятся. При оформлении самозанятости через Тинькофф ничего делать не нужно. Принимать оплату можно на любой счет: дебетовой или кредитной карты, накопительный.

Не все ИП могут перевести свою работу на самозанятость. У налоговой могут возникнуть вопросы, если предприниматель:

имеет сотрудников;
работает со своим прежним или бывшим работодателем, от которого уволился менее двух лет назад;
занимается подакцизными и маркируемыми товарами;
перепродает товары, имущественные права;
добывает или реализует полезные ископаемые;
представляет клиента как агент, поручитель или комиссионер, например оформляет страховые полисы;
работает курьером со своей кассой;
зарабатывает больше 2 400 000 ₽ за год;
планирует совмещать самозанятость с УСН, ЕСХН или патентом.

Если ФНС выяснит, что деятельность ИП подпадает под ограничения, после его перехода на самозанятость, то режим будет отменен задним числом. С предпринимателя могут взыскать все налоги и страховые взносы за время работы самозанятым.

Например, самозанятый может оказывать услуги клининга, но не имеет права продавать чистящие средства. После продажи таких товаров предприниматель может потерять право на самозанятость — придется платить налоги как ИП на общей системе налогообложения.

Еще стоит предупредить клиентов, что вы будете выдавать чеки из мобильного приложения Тинькофф, личного кабинета Тинькофф или приложения «Мой налог». Теперь эти чеки будут главными документами, подтверждающими вашу деятельность.

Как самозанятому вести работу?

Работа самозанятым включает четыре этапа.

Поставка товара или оказание услуги. Режим самозанятости подходит тем, кто сам оказывает услуги клиентам или продает им товары, созданные своими руками, без участия наемных работников. Если вы пишете статьи, то можете оформить самозанятость и готовить материал, передавая его напрямую заказчику. Вам не нужен работодатель, который будет выступать вашим налоговым агентом.

Получение оплаты. Получать деньги можно наличными или на счет по номеру телефона, номеру карты, по реквизитам счета. Получать оплату можно на любой счет: кредитной, дебетовой карты или накопительный счет. Каждый раз это могут быть разные счета.

Выдача чека. Вы выдаете клиенту документ об оказанной услуге или передаче товара и одновременно заявляете в налоговую о полученном доходе. Это вся отчетность, которая от вас требуется. Чек формируется прямо в приложении Тинькофф или «Мой налог». После этого чек можно сразу переслать клиенту.

Уплата налогов. ФНС сама подсчитает, сколько налогов вам нужно заплатить, и выставит счет. Погасить его можно, например, в приложении Тинькофф: счет формируется с 10-го по 12-е число каждого месяца. Еще налоговая автоматически применяет вычет в 10 000 ₽, который предоставляется всем самозанятым. Эта сумма расходуется на уплату налога: пока вы не исчерпаете ее, налоговая ставка будет ниже обычной на 1%. Как самозанятый платит налоги

Может ли самозанятый зарегистрировать товарный знак и зачем он нужен?

Да, может. Товарный знак — это уникальное обозначение продукции, зарегистрированное в Роспатенте. Например, логотип, название, слоган, домен, этикетка. Регистрировать его не обязательно, но товарный знак может пригодиться в некоторых случаях.

Торговля на маркетплейсах. Сможете законно продавать товары своего бренда на онлайн-площадках.

Защита бренда от копирования. Сможете взыскать компенсацию, если другой предприниматель скопирует ваш товар или услугу.

Увеличение дохода. Товарный знак — это нематериальный актив. Права на его использование можно продать или передать на время за вознаграждение.

Право на товарный знак действует 10 лет. Чтобы его продлить, придется заново регистрировать знак и платить пошлину. Как зарегистрировать товарный знак

Каким может быть товарный знак

Есть разные виды товарных знаков. Чаще всего регистрируют словесный, например название или слоган, и изобразительный — фотография или рисунок.

Товарный знак не может содержать государственные и общепринятые символы, а также обозначения схожие с другими брендами.

Как зарегистрировать товарный знак?

Это можно сделать в несколько шагов.

Проверьте уникальность товарного знака. Ваше обозначение должно отличаться от других брендов в вашей товарной категории. Проверить уникальность товарного знака

Подготовьте документы: заявку на регистрацию, описание товарного знака в свободной форме, список ваших товаров и услуг, сгруппированный по МКТУ — Международной классификации товаров и услуг.

Оплатите госпошлину: от 3500 ₽ — за регистрацию заявки, от 11 500 ₽ — за экспертизу товарного знака. Стоимость зависит от количества классов МКТУ.

Подайте документы. Если есть электронная подпись, подать заявку можно онлайн со скидкой 30%. Если подписи нет — почтой по адресу: Бережковская наб., 30, корп.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-3, 125993.

Ожидайте решения. Если регистрацию одобрят, понадобится заплатить от 16 000 ₽ за регистрацию товарного знака, от 2000 ₽ — за выдачу свидетельства на товарный знак. Если в регистрации отказали, обжаловать решение можно онлайн, оплатив отдельную пошлину.

Как получить справку о самозанятости?

Есть два способа получить справку.

Через приложение «Мой налог». На главной в правом нижнем углу выберите «Прочее», затем — «Справки». Кликните «Справка о постановке». В выпавшем окне выберите год постановки на учет. Далее сформируется справка, которую можно сохранить или отправить.

Через личный кабинет налогоплательщика НПД. Зайдите в «Настройки» и нажмите на «Справки». Выберите год постановки на учет и нажмите «Сформировать». Справка автоматически скачается на устройство.

Такая справка — официальный документ с подписью и печатью. Заверять ее не нужно, она приравнивается к бумажной справке, выданной в отделении ФНС. Документ может понадобиться для некоторых банковских операций, при заключении договора с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

Где взять справку о доходах самозанятого?

Такую справку можно получить двумя способами.

В приложении «Мой налог». В разделе «Прочее» выберите «Справки», а затем — «Справка о доходах». Укажите нужный период и нажмите «Получить».

В личном кабинете налогоплательщика НПД. На сайте ФНС войдите в раздел «Настройки», затем — в раздел «Справки», выберите «Справка о состоянии расчетов (доходах)», задайте год и нажмите «Сформировать».

Справку можно представить в соцзащиту и другие государственные ведомства, в банки для оформления ипотеки и кредитов или отправить заказчикам. Ваши контрагенты должны убедиться, что ваш доход не превышает 2,4 млн рублей в год. Иначе вы потеряете статус самозанятого, а ваши заказчики должны будут доплатить за вашу работу НДФЛ.

Как перестать быть самозанятым?

Отказаться от статуса самозанятого можно через приложение Тинькофф, личный кабинет на tinkoff.ru, приложение «Мой налог» или личный кабинет налогоплательщика.

Через приложение Тинькофф. Откройте «Главная» → «Самозанятость» → «Отключить». Этот способ работает, если вы регистрировались через Тинькофф или ФНС.

Если вы регистрировались в другом банке, сняться с учета нужно в нем же через личный кабинет налогоплательщика или приложение «Мой налог».

Через личный кабинет на сайте tinkoff.ru. В разделе самозанятости нажмите «Доступ» → «Изменить» → «Снятие с учета в налоговой как самозанятый» → «Сняться с учета» → укажите причину.

Через Тинькофф это можно сделать, только если вы регистрировались как самозанятый в Тинькофф. Если вы регистрировались в другом банке, сняться с учета нужно в нем же или через личный кабинет налогоплательщика.

После подачи заявки налоговая рассмотрит ее и снимет вас с учета — обычно в течение одного рабочего дня. Заявка может быть отклонена, если у вас есть неуплаченные налоговые начисления.

В приложении «Мой налог». В разделе «Профиль» выберите «Сняться с учета НПД» и укажите причину.

В личном кабинете налогоплательщика НПД. Войдите в профиль , затем — в настройки и нажмите кнопку «Снять с учета».

Подключиться к сервису

Если у вас есть расчетный счет в Тинькофф Бизнесе , вам не надо отправлять дополнительных заявок и ждать подключения. Сервис доступен вам в личном кабинете.

Чтобы отправить выплаты самозанятым:

Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса и перейдите в раздел «Зарплатный проект».

Добавьте самозанятых в сервис. Если у ваших исполнителей еще нет статуса самозанятых или они не подключены к Тинькофф, отправьте им инструкцию, как это сделать.

Если нужно, откройте доступ к сервису своим сотрудникам — бухгалтеру или менеджеру, чтобы они могли оформлять выплаты самостоятельно.

Переведите самозанятым выплату через сервис.

Если у вас пока нет расчетного счета в Тинькофф Бизнесе , действовать нужно так:

Оставьте заявку на подключение к сервису. Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня и поможет открыть расчетный счет. Для этого нужно будет заполнить небольшую анкету и встретиться с представителем банка. Обычно открываем расчетный счет за 3⁠—⁠7 рабочих дней.

После открытия расчетного счета сервис выплат самозанятым станет вам доступен без дополнительных заявок. Платить самозанятым вы сможете прямо из раздела «Зарплатный проект» личного кабинета Тинькофф Бизнеса.

Если нужно, откройте доступ к сервису своим сотрудникам — бухгалтеру или менеджеру, чтобы они могли оформлять выплаты самостоятельно.

Подключите к сервису самозанятых, с которыми сотрудничаете, — для этого отправьте им инструкцию «Как подключиться к Тинькофф в качестве самозанятого» , и переводите деньги.

Как открыть доступ к сервису для сотрудников компании?

При подключении сервиса выплат самозанятым доступ получает только генеральный директор. Чтобы дать доступ другим сотрудникам, директор должен написать нам письмо. Вот что для этого нужно:

Зайти в личный кабинет Тинькофф Бизнеса и открыть чат поддержки.
Скопировать текст типового письма и ввести в него данные своего сотрудника:

Прошу предоставить право на просмотр всей доступной в разделе «Зарплатный проект» информации с отправкой кода подтверждения для входа в систему на номер телефона 8-999-999-99-99, Иванову Ивану Ивановичу, дата рождения: 12.12.1980, yyyyyyyyy@ya.ru.

В свободной форме добавить, какую роль будет выполнять сотрудник. Это нужно, чтобы мы открыли нужную функциональность. Всего есть две роли.

Salary.manager — отвечает за всю работу с выплатами самозанятым. У него есть доступ ко всем функциям: выпуску карт, добавлению самозанятых в сервис, формированию выплат.

Salary.operator — работает только со списками получателей: выпускает карты и добавляет самозанятых в сервис. Доступа к платежам у него нет.

Как начать продавать в рассрочку или кредит по ссылке и QR‑коду

Для этого вы можете создавать ссылки или QR‑коды на заявки. Ссылки удобно присылать покупателю в соцсетях и мессенджерах, ставить на одностраничные сайты, в рекламные публикации или использовать для продаж на звонке.

Подключение состоит из трех этапов:

Подготовка — подключение сервиса.

Посмотрите пошаговые инструкции для каждого этапа, которые мы составили.

Для подключения продаж по ссылке не нужен разработчик.

Как подготовиться к продаже в рассрочку или кредит по ссылке или QR‑коду?

Следуйте этой инструкции:

Подготовьте информацию, которая нужна для создания ссылок и QR‑кодов. Персональный менеджер свяжется с вами после подключения сервиса и предоставит все, что нужно для работы: — ссылку для создания шаблона заявок; — доступ в личный кабинет для работы с заявками; — настройки e‑mail для получения статуса заявок на почту. Какие уведомления используют для интеграции

Определитесь, нужно ли вам автоподтверждение. Эта функция подойдет магазинам, которые всегда готовы выдать товар: им не нужно проверять наличие на складе, сверяться с системой учета. Остальным подойдет ручное подтверждение. Автоподтверждение можно включить в личном кабинете руководителя: перейдите в «Кредитование в магазинах» → выберите компанию → «Редактировать». Поставьте галочку в блоке «Автоподтверждение интернет-заказов». Чтобы выключить автоподтверждение, просто уберите галочку.

Готово! Тестирование не нужно, переходите к продажам.

Как продавать с помощью ссылки или QR‑кода?

Есть два варианта использования ссылки и QR‑кода: создать одну ссылку или QR заранее или создавать уникальные для каждого покупателя.

Как покупатель заполняет заявку по ссылке или QR‑коду:

Переходит по ссылке, которую вы отправили, или по ссылке под товаром. Другой вариант — сканирует QR‑код.

Выбирает условия заказа: срок кредита и сумму первоначального взноса, если он есть.

Вводит информацию о себе: ФИО, номер телефона, адрес эл. почты. Если покупатель — клиент Тинькофф, мы дозаполним анкету автоматически. Это происходит в большинстве случаев.

В течение двух минут банк обрабатывает заявку.

Когда кредит одобрят, покупателю останется ознакомиться с документами и подтвердить свое согласие СМС‑кодом.

Клиенты Тинькофф смогут подписать договор по СМС. К остальным покупателям для подписания приедет наш представитель.

При СМС‑подписании покупатель вводит код из сообщения, подтверждает согласие с условиями и заключает договор.

Покупатель видит окно с финальным статусом заказа и документами по рассрочке или кредиту. Здесь же их можно скачать. Готово!

Когда покупатель подпишет договор, банк переведет магазину сумму рассрочки или кредита — в тот же день на счет в Тинькофф и на следующий рабочий день на счет в другом банке. Первоначальный взнос, если он есть, покупатель платит сам.

Как работать с заявкой, которую оформили по ссылке или QR‑коду?

Следуйте этой инструкции:

Покупатель собирает заказ и переходит по ссылке или QR‑коду к заявке на рассрочку или кредит. Как выглядит схема работы с заявкой

Покупатель заполняет заявку. Банк в течение двух минут принимает решение и сообщает его покупателю на форме заявки, по СМС или электронной почте.

Если заявку одобрят, покупатель подписывает договор доступным способом: по СМС или на встрече с представителем.

Банк сообщит вам о подписании договора по эл. почте или в личном кабинете.

Если у вас включено автоподтверждение, после подписания договора банк переведет деньги на счет магазина автоматически. Подтверждение или отмена заявки недоступны для работы с включенным автоподтверждением. Если автоподтверждение выключено, вам нужно подтвердить выдачу товара вручную в личном кабинете. Если вы не можете выдать покупателю товар или услугу, отмените заявку в личном кабинете. Вам придет соответствующая нотификация на почту. Статус заявки также изменится в личном кабинете агента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *