Лимиты: ограничения видов и размеров операций
В этом разделе описаны стандартные лимиты, установленные для физических лиц-клиентов ООО НКО «ЮМани».
Клиент обязан соблюдать все ограничения — независимо от того, установлены ли они технически.
Клиент может установить для кошелька собственные ограничения. Например, полностью запретить некоторые операции.
Возврат остатка ЭДС в валюте вне зависимости от оснований возврата (в том числе, при расторжении Соглашения) недоступен.
Возврат остатка ЭДС в рублях на банковский счет, открытый в иностранном банке недоступен, кроме случаев, указанных ниже.
Возврат остатка ЭДС в рублях при расторжении Соглашения на банковский счет, открытый в иностранном банке, осуществляется с соблюдением лимита, установленного для совершения переводов на банковские карты иностранных банков; для некоторых юрисдикций и/или категорий Клиентов указанные операции могут быть недоступны.
- Для анонимных кошельков
- Для именных кошельков
- Для идентифицированных кошельков
Операция недоступна
(анонимные клиенты не могут получать и отправлять переводы электронных денежных средств)
Лимиты применяются в совокупности. НКО вправе устанавливать иные лимиты. НКО вправе информировать Клиента о некоторых лимитах на платежной форме.
Партнеры НКО могут устанавливать собственные лимиты.
5 000 ₽/операция, 5 000 ₽/сутки, 15 000 ₽/месяц – общий лимит
1 000 ₽/операция, 5 000 ₽/месяц – лимит на пополнение баланса мобильного телефона оператора Тинькофф Мобайл на Сайте НКО и в приложении ЮMoney (совершаемые в рамках данного лимита операции учитываются в общем лимите платежей за услуги операторов мобильной связи)
Налоговые платежи и оплата услуг ЖКХ
в частности, операции, совершенные на сайте nalog.ru; операции с МСС-кодом 9311
При подсчете месячного лимита суммируются все операции:
• по уплате налогов, совершенные с использованием Кошельков, Карт ЮMoney, выпущенных к таким Кошелькам и привязанных банковских карт сторонних эмитентов (в порядке п.5.7. Соглашения) одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию);
• по оплате услуг ЖКХ – совершенные с использованием Карт ЮMoney одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту, а равно факт совершения операции в целях оплаты услуг ЖКХ, устанавливаются НКО самостоятельно и не подлежат оспариванию).
Перевод из кошелька ЮMoney:
• в кошелёк ЮMoney
• ЕЦУПС
Лимиты применяются в совокупности. НКО вправе устанавливать иные лимиты. НКО вправе информировать Клиента о некоторых лимитах на платежной форме.
Партнеры НКО могут устанавливать собственные лимиты.
9 000 ₽/операция (при переводе денежных средств на банковские карты платежной системы Uzcard);
10 000 ₽/операция (при переводе денежных средств на банковские карты платежных систем Korti Milli, Элкарт);
15 000 ₽/операция (для остальных операций);
150 000 ₽/сутки.
Дополнительно при совершении переводов на банковские карты иностранных банков – 500 000 ₽/месяц.
При подсчете месячного лимита суммируются все операции, совершенные с использованием Кошельков одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию).
Налоговые платежи и оплата услуг ЖКХ
в частности, операции, совершенные на сайте nalog.ru; операции с МСС-кодом 9311
При подсчете месячного лимита суммируются все операции:
• по уплате налогов, совершенные с использованием Кошельков, Карт ЮMoney, выпущенных к таким Кошелькам и привязанных банковских карт сторонних эмитентов (в порядке п.5.7. Соглашения) одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию);
• по оплате услуг ЖКХ – совершенные с использованием Карт ЮMoney одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту, а равно факт совершения операции в целях оплаты услуг ЖКХ, устанавливаются НКО самостоятельно и не подлежат оспариванию).
5 000 ₽/операция, 5 000 ₽/сутки, 15 000 ₽/месяц – общий лимит
1 000 ₽/операция, 5 000 ₽/месяц – лимит на пополнение баланса мобильного телефона оператора Тинькофф Мобайл на Сайте НКО и в приложении ЮMoney (совершаемые в рамках данного лимита операции учитываются в общем лимите платежей за услуги операторов мобильной связи)
Операция недоступна для клиентов с упрощенной идентификацией
20 000 ₽/операция, 50 000 ₽/сутки, 50 000 ₽/месяц
(лимит суммируется для всех кошельков Клиента, принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию)
Остаток в кошельке | 500 000 ₽ |
Пополнение | 500 000 ₽/операция, 600 000 ₽/сутки |
Перевод электронных денежных средств (из кошелька в кошелёк) |
400 000 ₽/операция (входящая и исходящая) |
Платеж в магазин | 250 000 ₽/операция |
Платежи в иностранных магазинах | 300 000 ₽/сутки |
Лимиты применяются в совокупности. НКО вправе устанавливать иные лимиты. НКО вправе информировать Клиента о некоторых лимитах на платежной форме.
Партнеры НКО могут устанавливать собственные лимиты.
При подсчете лимита суммируются все операции пополнения
9 000 ₽/операция (при переводе денежных средств на банковские карты платежной системы Uzcard);
10 000 ₽/операция (при переводе денежных средств на банковские карты платежных систем Korti Milli, Элкарт);
15 000 ₽/операция (при переводе денежных средств на банковские карты платежной системы HumoCard (временно недоступно), на банковские карты банков Армении и Азербайджана);
75 000 ₽/операция (для остальных операций);
150 000 ₽/сутки;
600 000 ₽/месяц, в том числе 500 000 ₽/месяц – на банковские карты иностранных банков.
Расходные операции Клиентов – Нерезидентов на банковские карты иностранных банков недоступны.
При подсчете месячного лимита на банковские карты иностранных банков суммируются все операции, совершенные с использованием Кошельков одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию).
Налоговые платежи и оплата услуг ЖКХ
в частности, операции, совершенные на сайте nalog.ru; операции с МСС-кодом 9311
100 000 ₽/операция, 100 000 ₽/месяц
При подсчете месячного лимита суммируются все операции:
• по уплате налогов, совершенные с использованием Кошельков, Карт ЮMoney, выпущенных к таким Кошелькам и привязанных банковских карт сторонних эмитентов (в порядке п.5.7. Соглашения) одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию);
• по оплате услуг ЖКХ – совершенные с использованием Карт ЮMoney одного Клиента (принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту, а равно факт совершения операции в целях оплаты услуг ЖКХ, устанавливаются НКО самостоятельно и не подлежат оспариванию).
15 000 ₽/операция, 15 000 ₽/сутки, 100 000 ₽/месяц – общий лимит
1 000 ₽/операция, 5 000 ₽/месяц – лимит на пополнение баланса мобильного телефона оператора Тинькофф Мобайл на Сайте НКО и в приложении ЮMoney (совершаемые в рамках данного лимита операции учитываются в общем лимите платежей за услуги операторов мобильной связи)
3 500 ₽/сутки, 100 000 ₽/месяц
(лимит суммируется для всех кошельков Клиента, принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию)
20 000 ₽/операция, 80 000 ₽/сутки, 100 000 ₽/месяц
(лимит суммируется для всех кошельков Клиента, принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию)
В QIWI ограничили снятие наличных и вывод средств по требованию ЦБ
Киви банк временно ограничит вывод средств на банковские счета до 1 тыс. руб. в месяц, в том числе через СБП. Также клиенты банка не смогут снимать наличные, включая офисы кредитной организации и ее партнеров, и делать переводы
Фото: Никита Попов / РБК
Киви Банк с 26 июля временно и частично ограничит вывод средств на банковские счета с кошельков физлицами, а также снятие наличных по предписанию Центробанка, говорится в пресс-релизе QIWI. «При этом пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на другие (кроме QIWI) кошельки, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами QIWI работают в обычном режиме. Денежные переводы Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц ограничения также не затрагивают», — подчеркивается в сообщении. Там сказано, что Банк России в ходе проверки выполнения требований к составлению отчетности и ведению документации выявил «недочеты, типичные для крупных организаций уровня» QIWI.
На сайте компания пояснила, что с 26 июля лимит на вывод средств на карты и счета других банков составит 1 тыс. руб. в месяц. Уточняется, что ограничение затронет все кошельки пользователя. Также клиенты банка не смогут:
- вывести деньги из кошелька через систему быстрых платежей (СБП);
- снимать наличные с QIWI Карт, даже в офисах QIWI и партнеров;
- сделать перевод из QIWI Кошелька через Contact;
- погасить кредит любого банка, кроме займов микрофинансовых организаций (МФО).
При этом к электронному кошельку можно привязать банковскую карту QIWI и использовать ее для оплаты в магазинах.
Юмани блокирует мой перевод на Qiwi кошелек
Похоже, вы пытаетесь заплатить в нелегальном сервисе азартных игр. Это запрещено законом, поэтому мы блокируем такие платежи.
Набрал службу поддержки, оператор что-то долго проверял, после этого сообщил, что перевод заблокирован службой безопастности. Попросил сказать причину, почему Юмани считает Qiwi сервисом азартных игр или связать со службой безопасности — получил отрицательный ответ. На вопрос, почему тогда в личном кабинете есть этот пункт (пополнение кошелька Qiwi), оператор ответить не смог. Сказал, мол вы можете ПОПРОБОВАТЬ пополнить другой qiwi кошелек. С его слов я понял, что в отношении моего кошелька есть какая-то дискриминация/ограничения, которые накладывает «служба безопастности». То есть, своими деньгами не можешь воспользоваться так, как считаешь нужным.
З.Ы. Запись разговора с сотрудником колл-центра есть.
Веселье продолжается. Сейчас решил сделать небольшой перевод на карту свою, так даже туда платеж уходит и сразу возвращается. Печально все это, яндекс!
5.7K открытий
35 комментариев
Написать комментарий.
Печально все это, яндекс!
Сейчас я вас шокирую еще больше. -) ЮMoney уже давно Яндексу не принадлежит. -) Яндекс, это когда были Яндекс.Деньги. А ЮMoney это Сбер
Развернуть ветку
Да? Не знал, да и не слежу за этими «перемещениями».
Развернуть ветку
Но печально все равно, Яндекс. Дождь пошёл? Виноват Яндекс.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Не Яндекс, а прогноз погоды.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Простите: Путин и прогноз погоды.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Немного инсайд информации про антифрод Юмани:
1. берём Юмани-кошелёк (именной, подразумевается, либо идентифицированный) с абсолютно любыми денежными средствами — кривые вбивы, скам, что угодно.
2. Пытаемся вывести на киви-кошелек из браузера: 1 раз — вероятно, успех. 2 раза и более за сутки на один и тот же номер — бан, FraudGambling написано в урл-адресе.
3. Вывод на карту из браузера — аналогично, более 1 раза за сутки — бан.
Вместо браузера используйте мобильное приложение.
Категорически нельзя выводить на тот же Киви, который получил бан за «гэмблинг», средства с других кошельков — все схватят лок с вероятностью 90%.
Бан за «гэмблинг» может получить любой киви кошелек и карта, на которую происходит несколько выводов за сутки. Независимо от настоящего гэмблинга.
Обходим антифрод:
-кошелек идентифицированный
-1-2 поступления средств за сутки
-вариант а — вывод на разные кошельки
-вариант а.1 — вывод из мобильного приложения
-отлежка средств сутки и более
-не выводим на один киви \ на одну карту более 1 раза в сутки.
С уважением, фрод эксперт.
И да, если вы схватили «платеж заблокирован» и продолжаете долбить другие способы вывода в этот день — вероятно, следующий этап будет «ваши платежи ограничены \ блокировка кошелька».
Юмани заблокировал переводы
10.05.23 вечером при попытке перевести денежные средства с сервиса юмани на мой киви кошелек, было получено уведомлено, что перевод отправить невозможно, далее я попытался отправить средства на свою банковскую карту, на которую выводил средства и ранее, также получил отказ, что возможно это техническая ошибка. Думаю, может на сервисе ведутся какие-то работы, ладно, вновь пытаюсь оплатить свой мобильный телефон, сумма незначительная, и получаю ответ, что на их радарах что-то подозрительное, далее на почту приходит уведомление, что платежи заблокированы.
Терпение уже на пределе, но ладно, пишу в их поддержку в чат, там отвечает робот что платежи заблокированы и нужно обратиться по электронной почте. Пишу в поддержку, оказывается, круглосуточный поддержки у них нет, как в нормальных банках, где оперативно решают вопросы, У юмани же приходиться ждать ответ в течение 24 часов.
С утра получаю ответ: Здравствуйте.
Нам пришлось временно заблокировать расходные операции в вашем кошельке 4100**4996.
Есть признаки, что кошелёк используется для предпринимательской деятельности или для совершения противоправных действий. Это нарушение наших правил (п. 4.21.16, п. 4.21.8 соглашения). В таких случаях мы ставим платежи на паузу, чтобы провести проверку.
Отвечаю им что являюсь самозанятым, продаю свои вещи на Авито, т.к. вынужден в одиночку кормить больного ребенка как отец и в случае отказа в разблокировке буду вынужден составить исковое заявление в суд и в прокуратуру. Далее приходит ответ что я должен им показать свои объявления о продаже, что в свою очередь нарушает права человека.
В итоге кошелек не разблокировали, там осталась сумма 10507р.41к. Как и обещал оставляю жалобу здесь, в скором времени буду обращаться в суд и в прокуратуру и не забуду также всю информацию предоставить в прессу, как у отца, который воспитывает своего сына, блокируют финансовые средства, которые могли бы выручить в трудной ситуации.