Какие бывают риски на предприятии

Какие бывают риски на производстве

В процессе деятельности на предприятии возникают различные производственные риски. Классификация рисков и определение причин их возникновения — основа анализа, оценки и управления производственными рисками.

Ключевые признаки классификации рисков:

• время возникновения,
• причины,
• место,
• сфера возникновения,
• характер последствий,
• размер возможных потерь,

• Природные (различные природные катаклизмы);
• Техногенные (износ зданий и техники, ошибки при проектировании или монтаже, проблемы в работе оборудования и др.);
• Смешанные (нарушение природного равновесия в результате техногенной деятельности человека).

1. участие в производственном процессе, где вероятно формировании опасных химических веществ;
2. высокие температуры;
3. движущиеся механизмы;
4. высокое электрическое напряжение;
5. шум, вибрации и др.

• взрывы;
• пожары;
• поломку механизмов и оборудования;
• травмы, профзаболевания или смерть работника;
• нанесение ущерба окружающей среде;
• нанесение вреда третьим лицам;
• снижение производительности предприятия и остановка производства;
• репутационные риски.

Оценка производственных рисков

В ходе оценки возможных вариантов предотвращения рисков менеджер применяет действующую методологию управления рисками. Он помогает производственникам прогнозировать возможные результаты тех или иных действий.

При этом решение принимается в условиях определённости, когда руководитель предприятия достаточно точно может оценить результаты каждого предложенного варианта решения.

Руководитель завода должен отталкиваться от п.33 Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 19.08.2016 №438н «Об утверждении Типового положения о системе управления охраной труда». Для эффективного управления производственными рисками работодателю нужно выявить опасные и потенциально опасные ситуации и оценить уровень профессиональных рисков, а также общих рисков, которые возникают при выполнении различных работ.

Одним из параметров эффективности системы управления ОТиПБ является её соответствие требованиям спецификации OHSAS 18001-2007 И ГОСТ 12.0.230-2007.

Грамотно проведённый анализ рисков поможет ответить на следующие вопросы:

• Что может пойти не так и по какой причине?
• Каковы последствия этих событий?
• Какова вероятность возникновения происшествий в будущем?
• Какие факторы могут сократить неблагоприятные последствия или свести к минимуму возникновение неблагоприятных ситуаций?

Какие бывают риски на предприятии

Понятие «риск» имеет достаточно длительную историю, однако наиболее активно начали изучать различные аспекты риска в конце XIX — начале XX века.

На сегодня нет однозначного понимания сущности риска. Это обуславливает возможность существования нескольких определений понятий риска с разных точек зрения:

• риск — потенциальная, численно измеримая возможность потери. Понятием риска характеризуется неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий.

Таким образом, четко различима тесная связь риска, вероятности и неопределенности .

Вероятность является фундаментальным определением теории вероятностей и позволяет количественно сравнивать события по степени их возможности. Вероятность — это возможность получения определенного результата. Прежде понятие вероятности связано с понятием частоты события. В качестве единицы измерения принимают вероятность достоверного события. Примером такого события может служить факт получения дохода от реализации продукции, поскольку невозможна такая ситуация, когда предприятие продавало бы продукцию, не имея на нее цены (впрочем, цена может быть нулевой, в таком случае и доход будет нулевым).

Неопределенность предполагает наличие факторов, при которых результаты действий не являются детерминированными, а степень возможного влияния этих факторов на результаты неизвестен; например , это неполнота или неточность информации.

Под субъектом риска следует понимать руководство компании, то есть конкретных лиц или коллектив, принимающих решение о выборе той или иной альтернативы , связанной с деятельностью компании. Соответственно под объектом риска понимают ресурс , изменение которого возможно в случае возникновения рисковой ситуации . Учитывая то, что хозяйствующий субъект рассматривается в условиях стремление к максимизации прибыли, подобным ресурсом являются чистые доходы компании . Функционирование любого предприятия в рыночной среде связано с опасностью потерь, которые представляют собой коммерческие риски, т.е. неопределенность достижения возможного результата хозяйственной деятельности. Вероятность потерь или недополучения ожидаемых средств означает финансовый риск .

Выделяют чистые риски , предполагающие возможность получения только убытка, и спекулятивные риски , допускающих получение или положительного или отрицательного результата .

Финансовые риски — это спекулятивные риски, которые не исключают потери от проведения отдельных операций в финансово -кредитной и биржевой сферах.

Неопределенность достижения того или иного результата хозяйственной деятельности предприятия определена влиянием экзогенных ( внешних) и эндогенных (внутренних) факторов.

К экзогенным факторам неопределенности относятся политическая нестабильность, социально — экономическая напряженность, национальные , межэтнические столкновения , региональные и отраслевые особенности развития; неустойчивость рынка и национальной валюты , инфляция , потребность в инвестициях, потребительский спрос. Перечисленные факторы риска формируют макросреда функционирования предприятия . Эндогенные факторы неопределенности напрямую зависят от деятельности предприятия и обусловлены невозможностью точного прогнозирования ее основных параметров .

В зависимости от уровня принятия решений можно выделить два вида рисков: глобальные и локальные .

Глобальные риски — это риски на уровне народного хозяйства, вызванные изменением политической ситуации в стране и макроэкономических параметров ее развития . К таким рискам следует отнести политические риски , а также риски , связанные с изменением законодательства (налогового , валютного , инвестиционного и др.), развитием внутренних и внешних рынков , финансового рынка и др.

Локальные риски — это риски, возникающие на уровне предприятия. Они могут быть связаны как с решением вопросов в повседневной финансово — хозяйственной деятельности (разработка тактики управления), так и с решениями в области долгосрочного экономического развития ( разработка стратегии и отдельных финансовых политик ).

В зависимости от причины возникновения риски бывают систематическими и несистематическими .

Систематические риски — это риски, которые не зависят от финансово- хозяйственной деятельности предприятия, а существуют объективно на общегосударственном уровне ( инфляционный риск , процентный , валютный, налоговый, инвестиционный риск при изменении макроэкономических условий инвестирования ) . Для того чтобы уменьшить общий размер потерь от систематических рисков , предприятию нужно вовремя реагировать на изменения макроэкономических параметров и разрабатывать эффективный адаптационный механизм .

Несистематические (специфические) риски напрямую зависят от финансово — хозяйственной деятельности предприятия и возникают, как правило, при допущении ошибок субъектами управления. В отличие от систематических рисков, которые не поддаются регулированию на микроуровне, несистематические риски можно предотвратить путем разработки на предприятии специального механизма их нейтрализации .

По видам предпринимательской деятельности различают производственный, коммерческий и финансовый риски.

Производственный риск возникает в процессе производственной деятельности в случае возникновения перебоев и уменьшение объемов производства, увеличение материалоемкости и трудоемкости продукции .

Коммерческий риск связан с реализацией продукции (услуг), закупкой сырья, материалов и т.п. и может иметь место в случае уменьшения плановых объемов реализации, повышения закупочных цен, роста издержек обращения , потери продукции в процессе обращения.

Инвестиционный риск — это вероятность увеличения расходов, уменьшение доходов от инвестиционной деятельности, а также возможность потери всего инвестированного капитала . Зависимо от форм инвестирования различают риски реального и финансового инвестирования .

Риски реального инвестирования связаны с: неудачным выбором места инвестиционного объекта; перебоями в процессе доставки строительных материалов, оборудования, сырья; значительным повышением цен на строительно-монтажные работы, строительные материалы, оборудование , сырье; неудачным выбором подрядчика и др. .

Риски финансового инвестирования связаны с: неудачным выбором финансовых инструментов для инвестирования; финансовыми осложнениями или банкротством эмитентов; изменениями условий инвестирования; прямым обманом инвесторов и др. .

Депозитный риск является одной из разновидностей риска финансового инвестирования и является вероятностью невозврата депозитных вкладов при неудачном выборе коммерческого банка для осуществления депозитных операций.

Кредитный риск возникает у предприятия в случае предоставления покупателям коммерческого ( товарного ) кредита и существования угрозы его полного или частичного невозврата.

Бизнес — риск выражается в неспособности предприятия поддерживать уровень дохода на вложенный капитал . В акционерном обществе — это невозможность поддерживать дивиденды на определенном уровне. Бизнес — риск возникает в результате просчетов во внутреннем планировании на предприятии, организации производства, маркетинговой стратегии и сбыте продукции. Основная задача для предприятия — свести бизнес — риск к минимуму за счет обеспечения эффективного функционирования производства, изучение рынка и гибкого реагирования на изменения , происходящие на нем .

Валютный риск — риск , который вызван краткосрочными или долгосрочными колебаниями курса валют на финансовом рынке . Этому риску подвергаются:

— промышленные предприятия, которые покупают и продают товары за рубежом за иностранную валюту;

— предприятия , имеющие филиалы за рубежом ;

— финансовые организации, осуществляющие валютные операции .

Независимо от вида осуществляемых предприятием финансово-хозяйственных операций может иметь место риск упущенной выгоды . Этот риск связан с возможным возникновением косвенных убытков или недополучением прибыли в результате неосуществления определенных мероприятий или несвоевременного принятия управленческих подходов.

7.2 Методы оценки финансовых рисков

Методической основой риск-менеджмента является совокупность методов качественного и количественного анализа финансовых рисков.

Качественный анализ предполагает идентификацию рисков, выявление источников и причин их возникновения, установление потенциальных зон риска, выявление возможных выгод и негативных последствий от реализации рискового решения. Более подробно охарактеризуем отдельные аспекты анализа рисков.

Идентификация финансовых рисков заключается в выявлении всех видов возможных рисков, связанных с каждой конкретной операции. При этом важно в составе портфеля финансовых рисков выделять риски, которые зависят от самого предприятия, и внешние риски, которые определяются макроэкономической деятельностью. Возможные портфели финансовых рисков предприятия приведены в табл . 7.1 .

Выявление факторов риска целесообразно осуществлять по внешним и внутренним финансовым рискам. Внешние финансовые риски могут быть обусловлены общеэкономическими и рыночными факторами.

Установка потенциальных зон финансовых рисков заключается в сравнении возможных финансовых потерь с расчетной суммой прибыли, дохода, собственного капитала предприятия . В зависимости от величины возможных финансовых потерь различают четыре основные зоны финансового риска:

— Безрисковая зона : риск совсем незначительный , финансовых потерь практически нет , гарантируется финансовый результат в объеме расчетной суммы прибыли ;

— Зона допустимого риска : риск средний , возможны финансовые потери в объеме расчетной суммы прибыли ;

— Зона критического риска: риск высок , возможны финансовые потери в объеме расчетной суммы валового дохода ;

— Зона катастрофического риска: риск очень высок, возможные финансовые потери в объеме суммы собственного капитала.

В отличие от анализа количественный анализ заключается в определении конкретного объема денежных убытков от отдельных видов финансовых рисков. Для этого можно использовать экономико — статистические методы, расчетно — аналитические, экспертные, аналоговые. Более подробно рассмотрим содержание этих методов .

Экономико-статистические методы оценки риска предусматривают изучение статистики потерь и прибылей на этом или аналогичном предприятии за предыдущие периоды. На базе массива собранного статистического материала определяют величину и частоту получения выгоды и возникновения финансовых потерь. При этом активно используются такие инструменты статистического метода как: дисперсия, стандартное (среднеквадратическое ) отклонение, коэффициент вариации .

Дисперсия — это средневзвешенная величина из квадрата отклонения действительных финансовых результатов от средних, определяется по формуле :

(7.1)

де σ 2 – дисперсия;

x_і – значение возможного финансового результата;

[TEX]\overline [/TEX] – среднее значение возможного финансового результата;

Р_і –вероятность появление возможного финансового результата.

Среднеквадратическое (стандартное) отклонение (σ) определяется по формуле:

(7.2)

Экономический смысл среднеквадратичного отклонения с точки зрения теории рисков заключается в характеристике максимально возможного колебания исследуемого параметра от его среднего ожидаемого значения .

Чем больше величина дисперсии и среднеквадратического отклонения, тем рискованнее управленческое решение.

Коэффициент вариации ( V ) — это относительная величина и рассчитывается как отношение среднеквадратического отклонения к среднему финансовому результату ( математического ожидания ) :

(7.3 )

Чем меньше значение коэффициента вариации, тем большая стабильность прогнозной ситуации и, соответственно, меньшую степень риска .

Расчетно- аналитические методы применяются для оценки отдельных видов рисков и заключаются в выборе ключевых показателей , от которых зависит степень риска, и сравнении их фактических значений с критическими для определенного предприятия .

Так, риск потери финансовой устойчивости может оцениваться на основании коэффициента автономии, риск неплатежеспособности — путем сравнения фактических коэффициентов ликвидности с их нормативным значениям .

В мировой практике инвестиционного риск — менеджмента широкого распространение получил такой показатель степени риска , как бета — коэффициент β ( или коэффициент чувствительности) . Он используется для оценки систематического ( недиверсифицированного ) риска , связанного с изменением рыночных цен и уровня доходности ценных бумаг . При применении этого показателя возможны варианты:

Экспертные методы оценки риска базируются на субъективной оценке размеров возможных финансовых результатов отдельными экспертами (консультантами , специалистами по отдельным вопросам) . Используется этот метод в случае, когда получить необходимый массив статистической информации по каким-то причинам невозможно или если аналогов такого развития событий еще не было. Особенностью метода экспертных оценок риска является отсутствие математического подтверждения оптимальности решений .

Несмотря на большую популярность среди экспертов, упомянутые выше методики имеют серьезный недостаток. Они имеют глобальный характер и не учитывают внутренних финансовых рисков. Поэтому эти типичные методики можно использовать для оценивания риска внешнеэкономической деятельности, а для оценки степени риска по конкретным направлениям деятельности предприятия следует разрабатывать специальные методики экспертных оценок.

Аналоговые методы оценки риска заключаются в использовании данных о развитии аналогичных направлений деятельности в прошлом. Для этого могут использоваться отчетные документы предприятия в прошлые годы , данные публикаций , страховых компаний и т.д. Полученные таким образом результаты подробно анализируются с целью выявления потенциальных факторов риска, основываясь на предыдущем опыте . Но при этом нельзя не учитывать риск экстраполяции прошлых тенденций на будущие финансово-хозяйственные процессы, ведь финансовая система любого предприятия является очень динамичной. Это означает, что пользоваться методом аналогий можно со значительными оговорками. Использовать этот метод целесообразно для выявления риска инновационной деятельности, когда нет реальной базы для сравнения и лучше знать прошлый опыт (в том числе и других участников предпринимательской деятельности), чем вообще не иметь никакой информации .

7.3 Политика управления финансовыми рисками

На степень и величину риска можно воздействовать через финансовый механизм, осуществляется с помощью приемов стратегии и финансового менеджмента. Этот своеобразный механизм управления риском и есть риск — менеджментом

Риск — менеджмент представляет собой систему управления риском и финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления , и сочетает стратегию и тактику управленческих действий .

Стратегия управления — это направления и способы использования средств для достижения поставленной цели.

Тактика — это практические методы и приемы менеджмента для достижения установленной цели в конкретных условиях . Задачей тактики управления является выбор наиболее оптимального решения и конструктивных в данной хозяйственной ситуации методов и приемов управления .

Риск — менеджмент как система управления состоит из двух подсистем : управляемой подсистемы — объекта управления и управляющей подсистемы — субъекта управления .

Объектом управления в риск-менеджменте выступают рисковые вложения капитала и экономические отношения между хозяйствующими субъектами в процессе реализации риска . К таким экономическим отношениям относятся связи между страхователем и страховщиком , заемщиком и кредитором , между предпринимателями , конкурентами и т.д. .

Субъект управления в риск -менеджменте — группа руководителей (финансовый менеджер, специалист по страхованию) , которые с помощью различных вариантов своего воздействия обеспечивают целенаправленное функционирование объекта управления .

Процесс управления всегда предполагает получение, передачу , переработку и практическое использование информации. Приобретение надежной и достаточной в конкретных условиях информации играет главную роль, поскольку оно помогает принять правильное решение, как действовать в условиях риска .

Информационное обеспечение состоит из разного рода информации: статистической, экономической, коммерческой, финансовой и т.д. К указанной информации входят сведения о вероятности того или иного страхового случая , события , о наличии и величине спроса на товары, на капитал , о финансовой устойчивости и платежеспособности своих клиентов, партнеров, конкурентов .

Политика управления рисками должна состоять из следующих этапов:

1. Прежде всего необходимо разработать стратегию управления риском. Надо четко сформулировать собственное восприятие риска и строить политику управления риском на основании него. После определения стратегии управления риском необходимо выявить присущие данной организации риски и разработать подходы к их количественной оценки: какие методы нужно использовать , на каких данных будут основываться расчеты и тому подобное.
2. Собственно разработка процедур по управлению риском . Необходимо разработать процедуры внутреннего контроля для каждого типа риска . Это включает в себя как оценку эффективности управления риском, так и контроль соблюдения процедур на различных этапах , например, проверку соблюдения установленных лимитов или мониторинг чувствительности к риску.
3. Разработка отчетных форм для данного типа риска.
4. Определить, кто в организации занимается данным риском: кто оценивает риск, кто готовит отчетность, кто устанавливает лимиты, кто их контролирует. Здесь основную роль играет четкое разграничение ответственности, а также распределение обязанностей . Например, сотрудники , которые рассчитывают лимиты, не должны подчиняться тому же руководителю организации, и сотрудники, которые заключают сделки, ведь вознаграждение этого руководителя зависит от дохода, полученного по сделкам, а лимиты ограничивают операции, а следовательно, и величину дохода .

7.4 Механизм нейтрализации финансовых рисков

Система механизмов нейтрализации финансовых рисков предусматривает использование следующих основных методов:

1 Предотвращение риска . Это направление нейтрализации финансовых рисков является наиболее радикальным. Он заключается в разработке таких мероприятий внутреннего характера, которые полностью исключают конкретный вид финансового риска. К числу основных из таких мер относятся:

• отказ от осуществления финансовых операций, уровень риска по которым слишком высок. Это мероприятие имеет ограниченный характер, так как большинство финансовых операций связано с осуществлением основной производственно — коммерческой деятельности предприятия ;
• отказ от использования в больших объемах заемного капитала;
• отказ от чрезмерного использования оборотных активов в низколиквидных формах. Повышение уровня ликвидности этих активов позволяет избежать риска неплатежеспособности предприятия в будущем периоде. Однако такое избежание риска лишает предприятие дополнительных доходов от расширения объемов продажи продукции в кредит и частично порождает новые риски , связанные с нарушением ритмичности операционного процесса из-за снижения размера страховых запасов сырья, материалов , готовой продукции ;
• отказ от использования временно свободных денежных активов в краткосрочных финансовых вложениях. Эта мера позволяет избежать депозитного и процентного риска , однако порождает потери от инфляционного риска, а также риска упущенной выгоды .

Перечисленные и другие формы предотвращения финансового риска , несмотря на свой радикализм в отвержении отдельных их видов , лишают предприятие дополнительных источников формирования прибыли , негативное влияние на темпы его экономического развития и эффективность использования собственного капитала . Поэтому в системе внутренних механизмов нейтрализации рисков их избежание должно осуществляться очень взвешенно.

2 Лимитирование концентрации риска . Механизм лимитирования концентрации финансовых рисков используется обычно по тем видам , которые выходят за пределы допустимого уровня , т.е. по финансовым операциям , осуществляемым в зоне критического или катастрофического риска . Такое лимитирование реализуется путем установления на предприятии соответствующих внутренних финансовых нормативов в процессе разработки политики осуществления различных аспектов финансовой деятельности .

3 Хеджирования . Этот термин используется в финансовом менеджменте в широком и узком прикладном смысле. В широком толковании термин «хеджирование» характеризует процесс использования любых механизмов уменьшения риска возможных финансовых потерь — как внутренних (осуществляемых самим предприятием), так и внешних (передачу рисков другим хозяйствующим субъектам — страховщикам). В узком прикладном значении этот термин характеризирует внутренний механизм нейтрализации финансовых рисков, основанный на использовании соответствующих видов финансовых инструментов.

Хеджирование финансовых рисков путем осуществления соответствующих операций с производственными ценными бумагами является высокоэффективным механизмом уменьшения возможных финансовых потерь при наступлении рискового события. Однако оно требует определенных расходов на выплату комиссионного вознаграждения брокерам, премий по опционам и т.п. Однако уровень этих расходов значительно ниже, чем уровень расходов из внешнего страхования финансовых рисков.

4 Диверсификация . Механизм диверсификации используют прежде всего для нейтрализации негативных финансовых последствий несистематических (специфических) видов рисков. В первую очередь он позволяет минимизировать портфельные риски. Принцип действия механизма диверсификации основан на разделении рисков, препятствует их концентрации.

На эффекте диверсификации основывается большинство теорий выбора эффективной рыночной стратегии. В сочетании с эффектами хеджирования он стал основой теории ценообразования опционов.

5 Распределение рисков. Механизм этого направления нейтрализации финансовых рисков основан на частичном их трансферте (передачи) партнерам по отдельных финансовых операций. При этом хозяйственным партнерам передается и часть финансовых рисков предприятия, по которой они имеют больше возможностей нейтрализации их негативных последствий и имеют в своем распоряжении более эффективные способы внутреннего страховой защиты.

6 Самострахования (внутреннее страхование). Механизм этого направления нейтрализации финансовых рисков основан на резервировании предприятием части финансовых ресурсов, что позволяет преодолевать негативные финансовые последствия с тех финансовых операций, по поводу которых эти риски не связаны с действиями контрагентов.

7 Страхования . Первое, с чем сталкивается руководитель предприятия в процессе управления деятельностью своей фирмы, — определения тех рисков, которые нуждаются в страховой защите. Как правило, самые распространенные виды страхования в среде бизнеса — страхование имущества фирмы, страхование ответственности руководителей и сотрудников, страхование сотрудников от несчастного случая на производстве и разнообразное страхования кредитных рисков.

Конспект лекции

Выводы

Какие бывают риски на предприятии

Новые и классические риски, которые тяжело предвидеть и от которых практически невозможно застраховаться.

На современном глобальном рынке риски для бизнеса больше не ограничиваются географией и индустрией. Они становятся все более сложными и менее предсказуемыми, и даже опытные риск-менеджеры иногда не могут заблаговременно предвидеть многие угрозы из широкого спектра, с которым имеет дело современный бизнес. Не все риски можно предвидеть и не от всех них можно застраховаться, но как минимум вам стоит знать об их существовании, чтобы они не застали вас врасплох. Forbes рассказывает о 10 рисках, которых современный бизнес боится больше всего.

1. Политический риск

Политика и ее наименее приятные последствия всегда были одним из главных факторов риска для бизнеса, но сегодняшние политические течения отличает особенная непредсказуемость и глобальное влияние. Никто не мог предположить, что такая небольшая страна, как Греция, повлияет на мировые рынки, но политический кризис в стране повлек за собой экономический, а он в свою очередь привел к цепной реакции на мировых рынках. Кризисы подобные греческому и более громкие политические перевороты, как, например, Brexit, сегодня регулярно вторгаются в деятельность бизнеса по всему миру, и даже самые опытные аналитики не могут предсказать каждый из них.

2. Риски, связанные с ликвидностью

Нестабильность мировых финансовых потоков была в полной мере выявлена во время международного кризиса 2008 года, но предвидеть похожие случаи в будущем по-прежнему крайне сложно. В одну минуту рынок может нормально функционировать, а в следующую один из крупных банков заявляет о потере ликвидности. Такие риски атакуют бизнес быстро и внезапно, из-за чего бизнесмены особенно боятся их.

3. Риски, связанные со стоимостью ресурсов

Эти риски проще поддаются страховке, чем многие другие, но на этом хорошие новости заканчиваются. Плохие новости заключаются в том, что компании, которые в большой степени зависят от цены на природные ресурсы, должны постоянно следить за резкими изменениями на этих рынках, чтобы заблаговременно компенсировать потери.

4. Риски форс-мажорных ситуаций

Природные катастрофы, массовые отключения электроэнергии, бунты, взрывы и другие массовые непредсказуемые неприятности — один из самых давних врагов бизнеса. Статистика показывает, что 80% компаний, которые попали в эпицентр одного из таких форс-мажорных событий не могут успешно восстановить бизнес и принимают решение о закрытии в течение месяца.

5. Риск отставания от инноваций

Все мы радуемся новым достижениям технологий, которые делают нашу жизнь проще и удобней, но для многих компаний инновации в их области могут стать смертным приговором. Бизнес-модели сегодня могут устареть со скоростью загрузки мобильного приложения, и компании, которые не поспевают за инновациями рискуют потерять многолетний прибыльный бизнес — взгляните хотя бы на книжные магазины.

6. Кадровые риски

Какую бы большую роль в бизнесе не играли технологии, главным образом он по-прежнему зависит от людей и решений, которые они принимают. Компаниям сегодня нужно уметь привлекать лучшие таланты на рынке труда и сделать все для того чтобы они не ушли к конкурентам. Недочеты по обоим этим направлениям становятся все более значимым фактором риска для бизнеса.

7. Репутационные риски

Негативные отзывы и пагубные материалы в прессе сегодня могут в одночасье уничтожить годами создаваемый имидж компании. При этом угроз для репутации по мере развития общественного сознания тоже становится все больше: например, сегодня компаниям значительно чаще, чем раньше, приходится нести ответственность за сексистскую рекламу или информацию об использовании нелегального труда в цепочке поставок.

8. Риск конкуренции

В прошлом компании во многих индустриях могли годами наслаждаться спокойным и стабильным потоком клиентов, которого с лихвой хватало на несколько конкурентов в одной области. Сегодня большинству компаний нужно каждодневно сражаться за свою позицию на рынке и защищать ее от местных, глобальных и иностранных конкурентов. С одной стороны, это вынуждает компании постоянно развивать свою бизнес-модель и предлагать более качественные услуги, с другой, более сильный и инновационный конкурент зачастую может появиться на рынке совершенно неожиданно.

9. Регуляторные риски

Этот пункт тесно связан с политическими рисками, но заставляет бизнес дополнительно нервничать по поводу правительственной активности. Государства сегодня зачастую стремительно и радикально меняют правила игры как в индустриях, так и в экономике в целом, и многие бизнес-модели могут быть полностью разрушены в результате такой деятельности.

10. Риск слабой экономики

Кошмары 2008 года, казалось бы, остались далеко позади, но нестабильная и слабая экономика по-прежнему угрожает здоровью бизнеса по всему миру. Даже исторически стабильные государства сегодня зачастую вынуждены снижать и так не блещущие прогнозы на экономическое развитие, а многие подающие надежды экономики, например бразильская, и вовсе приходят к неожиданному краху.

Семь самых распространённых проектных рисков и способы их предотвращения

Анализ рисков является важной частью процесса планирования проекта. Чёткое понимание рисков проекта поможет вам предотвратить их возникновение или подготовиться к ним. В этой статье рассматриваются семь самых распространённых рисков, с которыми может столкнуться проект. Прочитав её, вы сможете научить команду находить решения ещё до того, как проблемы станут серьёзным препятствием для важных инициатив.

Чётко понимая, что может пойти не так во время реализации проекта, вы как менеджер проектов сможете настроить коллег на успешную работу. Представьте, что заинтересованные стороны проекта предложили вам заняться разработкой нового приложения, и вы приступаете к работе, не учитывая время и ресурсы, которые уйдут на создание такого приложения. Когда работа над приложением дойдёт до разработчиков, проект может развалиться, не успев начаться.

Зная о потенциальных рисках по тому или иному проекту, вы сможете поставить адекватные задачи проекта и контролировать работу команды. В нижеприведённом руководстве мы расскажем о семи самых распространённых рисках, с которыми вы можете столкнуться при проведении оценки рисков.

1. Разрастание объёма

Риск бесконтрольного увеличения объёма работ по проекту, также известный как риск разрастания объёма, возникает при неправильной постановке исходных целей и задач проекта. Очень важно донести вашу дорожную карту проекта до заинтересованных сторон с самого начала и впоследствии придерживаться её параметров. Если сразу не обеспечить правильное понимание объёма работ по проекту, заинтересованные стороны могут попытаться изменить условия в ходе его реализации.

Как свести к минимуму разрастание объёма. Зафиксировать объём проекта можно путём создания чётких параметров в самом начале работы над ним. Согласовав объём проекта и доведя концепцию до сведения заинтересованных сторон с самого начала, вы, тем самым, ограничите вероятность разрастания объёма. Планирование регулярных проверок хода работ также поможет обеспечить соответствие проекта первоначальному объёму.

2. Низкая производительность

Риск снижения производительности возникает, когда проект перестаёт работать с изначально ожидаемой эффективностью. И хотя не всегда удаётся установить причину падения производительности, вы вполне можете определить риски, способствующие такому снижению, и найти способы их предотвращения. К таким рискам относится несоблюдение сроков и нарушение коммуникации между сотрудниками.

Как свести к минимуму снижение производительности. Заблаговременное определение потенциальных рисков для производительности в самом начале процесса планирования поможет вам подготовиться к их наступлению. Используя программное обеспечение для управления проектами, вы сможете отслеживать рабочие процессы в реальном времени, тщательно планировать проекты и способствовать открытому взаимодействию между участниками коллектива.

3. Большие затраты

Риск, связанный с чрезмерными затратами, возникает, когда происходит перерасход средств, изначально предусмотренных бюджетом проекта. Такой риск возникает при нереалистичном или нечётком определении бюджета на этапе планирования проекта. Например, у вас может возникнуть уверенность, что проект вполне реализуем в пределах выделенного бюджета. Но даже в этом случае стоит составить подробный список всех элементов проекта с указанием затрат на них, чтобы заранее понимать потребности проекта.

Как снизить высокие затраты. Для того чтобы свести к минимуму риск чрезмерных затрат, точно оцените каждый элемент проекта и придерживайтесь выделенного бюджета. Лучший способ соблюсти бюджет — создать шаблон плана проекта для согласования ожидаемых результатов, объёма и графика работ. Когда проект перейдёт на стадию разработки, обеспечьте регулярное проведение проверок на предмет соблюдения бюджета и темпов работ.

4. Дефицит времени

Риск нехватки времени, также известный как риск отставания от графика проекта, возникает, когда выполнение тех или иных задач по проекту занимает больше времени, чем ожидалось. Отставание от графика может отразиться и на других аспектах, таких как бюджет, сроки выполнения или общие показатели производительности. Это весьма распространённый риск, с которым вы можете столкнуться, выполняя функции менеджера проектов. Когда вы сами не выполняете работу, состоящую из множества динамичных элементов, на начальном этапе планирования можно запросто недооценить время, необходимое на реализацию проекта.

Как свести к минимуму риск дефицита времени. Для того чтобы снизить риск нехватки времени, лучше всего изначально отвести больше времени на выполнение задач и предусмотреть запас времени на случай непредвиденных обстоятельств. Тогда у вас будет возможность сдвинуть сроки на более позднее время. Кроме того, график работ по проекту можно сформировать с помощью функции Хронолгия или в виде диаграммы Ганта. Чёткое видение работы, зависимых элементов и задержек помогает менеджерам проектов быстро адаптироваться к рискам, связанным с нехваткой времени. Понимание жизненного цикла проекта также поможет определить, сколько времени займёт каждая из задач.

5. Недостача ресурсов

Риск нехватки ресурсов, возникает, когда у вас недостаточно ресурсов для выполнения проекта. К ресурсам среди прочего относится время, навыки, деньги и инструменты. Как менеджер проектов вы отвечаете за обеспечение ресурсами своих сотрудников и информирование специалистов о статусе ресурсов. Распределение ресурсов производится на ранних этапах планирования проекта, как правило, за 1—2 месяца до начала его выполнения, в зависимости от размера проекта.

Как свести к минимуму риск дефицита ресурсов. Оптимальным способом снижения рисков, связанных с нехваткой ресурсов, является создание плана распределения ресурсов. Такой план позволяет наиболее эффективно использовать ресурсы, обеспечивая максимальную отдачу и поддерживая коллектив в достижении поставленных целей. Когда вы с самого начала знаете, какие именно ресурсы вам понадобятся, вы нивелируете вероятность их недостачи на более позднем этапе.

6. Изменения в рабочих процессах

Операционные риски подразумевают изменения в рабочих процессах компании или коллектива, вызванные, например, непредвиденным изменением кадрового состава, перестановках в руководстве или новыми процессами, к которым приходится адаптироваться вашей команде. Такие факторы могут отвлекать внимание, требовать корректировки рабочих процессов и отражаться на сроках проекта.

Как свести к минимуму нарушения в рабочих процессах. Спрогнозировать или предотвратить все операционные риски невозможно, но если заранее знать о предстоящих изменениях в составе команды или в процессах, можно будет сгладить негативные последствия. Проконтролируйте, чтобы у ваших сотрудников было достаточно времени подготовиться к изменениям, используя для этого совещания, инструменты планирования и различные дополнительные инструктажи.

7. Отсутствие ясности

Отсутствие ясности может выражаться в недопонимании среди заинтересованных сторон, неопределённости объёма или сроков проекта. Результатом такой неопределённости может стать недостаточный контроль из-за разрозненности рабочих процессов, выхода за рамки бюджета, несоблюдения сроков проекта, изменения его требований, необходимости корректировать ход проекта или из-за разочаровывающих результатов проекта.

Как свести к минимуму риск отсутствия ясности. При планировании проекта проверяйте и перепроверьте все требования, чтобы контролировать их соблюдение. Все ли участники проекта в курсе происходящего? Готовы ли они к следующему этапу? Насколько чётко определён объём работ? Также важно обеспечить доступность информации о проекте всем участникам. Размещая все данные в одном инструменте, можно постоянно поддерживать актуальность информации в ходе проекта.

Как использовать управление рисками для подготовки коллектива

Управление рисками подразумевает определение тех категорий рисков, которые с наибольшей вероятностью будут влиять на ваш проект, а также разработку плана по смягчению этих рисков.

Инструменты управления проектами упрощают процесс контроля рисков, поскольку в них все аспекты организации проекта можно вести от начала до завершения. Кроме того, с помощью программного обеспечения для управления работой можно обеспечить взаимодействие между различными группами. Это поможет снизить вероятность самых распространённых рисков.

Следующие четыре шага позволяют прогнозировать риски и обеспечивать планомерное выполнение проектов.

1. Определение рисков

Первым шагом в процессе анализа рисков является выявление рисков, которые, по вашему мнению, могут отразиться на проекте. Мы уже упомянули выше семь самых распространённых рисков, но есть и другие, такие как неисполнение обязательств подрядчиком, непредвиденные жизненные обстоятельства, проблемы с передачей данных, изменение приоритетов, юридические риски, рыночные риски и приостановка проекта.

В начале процесса определения рисков ответьте на следующие вопросы:

• Какова вероятность наступления риска?
• Каково влияние этого риска и его серьёзность?
• Какой у нас план по реагированию?
• Каков приоритет этого риска, учитывая степень вероятности его возникновения и влияния на проект?
• Кто отвечает за этот риск?

Как только у вас будут ответы на эти вопросы, вы сможете продолжить процесс управления рисками путём определения их значимости, принятия практических решений и регулярного контроля.

2. Определение вероятности возникновения и степени воздействия

Список рисков можно отсортировать по вероятности их возникновения. Такая сортировка позволит вам лучше понять, на какие риски следует обратить особое внимание при подготовке плана действий.

Вероятность возникновения рисков важна не только при определении их значимости, но и при оценке влияния каждого риска на производственный процесс. Следует более внимательно отнестись к рискам, способным оказать существенное влияние на ваш бизнес.

3. Поиск решения для каждого риска

Целью оценки рисков является создание плана действий на случай возникновения каждого из рисков. Сортировка рисков по вероятности их возникновения и воздействию на производственный процесс позволит найти отправную точку для выработки решения. Проведение оценки рисков повышает успешность реализации ваших проектов, поскольку в этом случае у вас появляется возможность предотвращать риски по ходу работы.

Вы можете провести совещание с участием заинтересованных сторон проекта, чтобы заблаговременно определить возможные решения по наиболее актуальным для них рискам в рамках проекта. Ознакомьтесь с опытом прошлых проектов, чтобы понять, как с этими рисками справлялись ранее.

4. Регулярный контроль оценки рисков

После разработки программы оценки рисков важно регулярно контролировать её выполнение, поскольку обстоятельства могут измениться в любой момент. При этом может измениться как вероятность возникновения риска, так и его влияние на производственный процесс.

К тому же могут возникнуть новые риски, а риски, которые были актуальны ранее, могут стать менее вероятными. Регулярный контроль оценки рисков позволяет поддерживать вашу готовность к непредвиденным событиям.

Инструменты управления проектными рисками

Правильные инструменты упрощают процесс оценки рисков, позволяя анализировать риски и определять их значимость. Если отслеживать всё происходящее в реальном времени и обмениваться информацией в одном и том же месте, все ваши сотрудники смогут оперативно находить нужные материалы по проекту, а у вас будет возможность контролировать их работу в команде.

Кроме того, инструменты управления проектами помогают сотрудникам развивать навыки планирования проектов. Знание процесса и этапов управления проектами позволяет предотвращать риски ещё до их возникновения.

Реестр рисков

Реестр рисков — это идеальный инструмент для выявления и определения значимости рисков. В реестре рисков указывается информация о вероятности возникновения того или иного риска, о его влиянии на производственный процесс, о том, как можно предотвратить риск, о том, как планируется реагировать на риск, если он возникнет, и кто будет производить ответные действия.

Ниже приводится пример того, как может выглядеть реестр рисков. Слева показан тип риска, затем идёт вероятность его возникновения, степень его воздействия на производственный процесс, лицо, ответственное за принятие корректирующих мер и сами эти меры.

После составления реестра рисков в вашем распоряжении будет эффективный документ, который можно будет использовать в дальнейшей работе над проектами. Вы сможете обращаться к приведённой в реестре информации по мере работы с рисками и использовать её для сведения к минимуму долгосрочных потерь.

ССВУ-анализ

Аббревиатура ССВУ расшифровывается как «сильные и слабые стороны, возможности и угрозы». ССВУ-анализ позволяет не только выявлять проектные риски, но определять сильные стороны вашего проекта. Сильные стороны проекта можно использовать для получения конкурентных преимуществ.

Для выполнения ССВУ-анализа пройдитесь по каждой букве аббревиатуры и задайте вопросы по аналогии с теми, которые приводятся ниже, чтобы найти новые возможности для более эффективной реализации проекта и подготовки персонала.

Сильные стороны: что у нас получается хорошо?

Слабые стороны: что можно улучшить?

Возможности: какие у нас цели на год?

Угрозы: в чём наши конкуренты превосходят нас?

После проведения ССВУ-анализа вы сможете с уверенностью продолжить реализацию проекта, поскольку у вас будет более чёткое понимание вашей позиции относительно конкурентов. Кроме того, вы узнаете свои сильные и слабые стороны, что поможет снизить риски и повысить эффективность работы над проектами в будущем.

Коллективное обсуждение

Коллективное обсуждение — это мощное средство выработки идей, но его эффективность зачастую недооценивается. При наличии разных точек зрения в команде коллективное обсуждение позволяет стимулировать творческий подход и адекватно оценивать риски.

Коллективное обсуждение часто является первым шагом в процессе создания реестра рисков, поскольку для определения рисков нужно с чего-то начать. Осваивая новые методы коллективного обсуждения, ваша команда научится распознавать риски, поддерживать гибкость в работе и предотвращать возникновение рисков.

Заблаговременное планирование для смягчения рисков в рамках проекта

Самая важная часть любого проекта — это этап его планирования. Возможно, вы думаете, что всё самое важное происходит на этапе разработки, но на самом деле именно планирование проекта предотвращает проектные риски и настраивает команду на успех.

Существует множество программных решений для управления проектами, которые позволяют автоматизировать процессы, оптимизировать взаимодействие, обмениваться информацией и обеспечивать контроль в режиме реального времени. С помощью этих инструментов можно реализовывать не просто хорошие, а поистине великолепные проекты.