Переустановка КриптоПро CSP
После переустановки КриптоПро CSP не нужно дополнительно вводить лицензию, если получен сертификат со встроенной лицензией. Если вы работаете с сертификатами без встроенной лицензии, после переустановки КриптоПро CSP воспользуйтесь автовводом лицензии. Серийный номер указан в бланке, который выдавали вместе с договором при покупке лицензии КриптоПро CSP в сервисном центре.
- Запустите редактор реестра. Для этого выберите «Пуск» → «Выполнить» → введите «regedit» и нажмите на клавиатуре «Enter».
- Выберите ветку реестра в зависимости от версии КриптоПро CSP:
- для КриптоПро CSP 4.0: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C\InstallProperties;
- для КриптоПро CSP 5.0: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\08F19F05793DC7340B8C2621D83E5BE5\InstallProperties.
- Откройте параметр «ProductID» и посмотрите или пропишите в поле «Значение» серийный номер лицензии
Серийный номер можно прописать как с дефисами, так и без.
Установка требует прав администратора в системе Microsoft Windows. На время установки отключите антивирусную программу.
Порядок переустановки КриптоПро CSP
- Удалите КриптоПро CSP. Для этого нажмите «Пуск» → «Панель управления» → «Программы и компоненты». Найдите в списке КриптоПро CSP и нажмите «Удалить».
- Перейдите в раздел Программное обеспечение и выберите «Обязательные программы» → «КриптоПро CSP».
- Скачайте и запустите «Утилиту очистки следов установки КриптоПро CSP» (файл cspclean.exe).
Если утилита «сspclean» была самостоятельно сохранена с сайта КриптоПро, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.
Переустановить КриптоПро CSP
Если КриптоПро CSP работает некорректно или требуется новая версия, переустановите СКЗИ.
- Убедитесь, что у вас есть серийный номер на КриптоПро CSP.
- Скопируйте ЭП на сменный носитель, если она хранится в реестре.
- Удалите КриптоПро CSP.
- Установите КриптоПро CSP.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
- Технические требования
- Зарегистрироваться в СБИС
- Добавить организацию или ИП
- Добавить пользователей
- Получить электронную подпись
- Создать документ
- Обработать документ
- Распечатать документ или отчет
- Обработать сразу несколько документов
Узнать больше
- Что нового
- Как поменять пароль
- Как настроить уведомления
- Какие ЭП подходят для работы в СБИС
Также вы можете
- Обратиться в поддержку
- Скачать удаленный помощник
- Связаться с менеджером
- Дать право подписи
- Вступить в группы СБИС
Ваш браузер устарел, возможны проблемы в работе с сайтом
Ваш браузер не содержит последних обновлений, необходимых для корректной работы портала. Настоятельно рекомендуем перейти на Яндекс Браузер
КриптоПро CSP: Как переустановить программу?
Во время переустановки потребуется ввести лицензию на Крипто Про, поэтому следует заранее найти бланк лицензии, который при приобретении высылается менеджером на указанную Вами почту. Если Вы используете сертификат со встроенной лицензией КриптоПро, то вводить лицензию не потребуется.
Для того что бы удалить программу необходимо:
Для Windows 8, 8.1,10 – нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск», а затем кнопку «Найти».
Откроется поисковая строка, где нужно набрать слово «панель». В поле результата поиска отобразится «Панель управления»;
Для Windows XP, 7 – открываем меню «Пуск» и в правой части окна находим кнопку «Панель управления».
В окне «Панель управления» в поле просмотр выставляем параметр «Категория» и в поле «Программы» выбираем «Удаление программ».
Откроется список программ, установленных на Вашем компьютере. В списке находим программу Крипто Про CSP, левой кнопкой мыши нажимаем на программу, а затем нажимаем кнопку «Удалить».
Система попросит подтверждение, нажимаем «Да».
После удаления программы система попросит перезагрузить компьютер. Если в данный момент это сделать невозможно нажимаем кнопку «Нет», чтобы перезагрузить компьютер позже.
Установка программы КриптоПро CSP
После перезагрузки компьютера можем приступить к повторной установки программы. Скачать программу можно по ссылкам ниже.
Двойным щелчком, левой кнопки мыши, запускаем файл установки. В открывшемся окне выбираем «Установить (рекомендуется)».
Активация лицензии КриптоПро CSP
По завершению установки программы необходимо активировать лицензию. Для этого открываем меню «Пуск» и в списке программ находим папку с названием «КРИПТО-ПРО». В ней открываем программу «КриптоПро CSP»
В открывшемся окне в поле «Срок действия» видно что лицензия не активирована. Нажимаем кнопку «Ввод лицензии».
Строки «Пользователь» и «Организация» необязательны к заполнению, а в строке «Серийный номер» вводим серийный номер лицензии и нажимаем кнопку «Ок».
По завершению активации в поле «Срок действия» появится дата окончания действия лицензии, либо слово «Постоянная», если Вы активировали бессрочную лицензию.
Инструкция по переустановке КриптоПро
ВНИМАНИЕ!
Перед тем как переустановить КриптоПро проверьте нет ли сертификатов, которые находятся в реестре. Если в реестре есть сертификаты, то выполните действия по инструкции.
Для того, чтобы переустановить КриптоПро выполните следующее.
Проверка наличия лицензии
В процессе установки программы понадобится лицензия на программный продукт КриптоПро. При переустановке проверяйте версию программы. Пример лицензии:
Лицензия КриптоПро CSP
Удаление через «Установку и удаление программ»
Внимание! Перед удалением программы КриптоПро CSP убедитесь, что у вас сохранены копии закрытых ключей ЭП.
- зайдите в Панель управления (Пуск — Настройка — Панель управления или Пуск — Панель управления)
- в появившемся окне выберите КриптоПро CSP и нажмите Удалить
После этого нажмите — Да
Затем нажмите готово, для завершения удаления, и перезагрузите компьютер.
Удаление остаточной информации
Для удаления остаточной информации о КриптоПро выполните следующее:
- Сохраните на компьютер cspclean.exe (нажмите здесь чтобы скачать)
- Запустите файл cspclean.exe
- В открывшемся окне «Все продукты компании Крипто-Про будут уничтожены! Продолжить?» нажмите ДА
В следующем окне «Удалить все ключи?» нажмите НЕТ
Установка КриптоПро
Перед установкой программы необходимо проверить, на какую версию КриптоПро выдана лицензия.
Установите КриптоПро той версии, которая указана в лицензии.
Скачайте и установите КриптоПро:
Чтобы корректно ввести лицензию в программе КриптоПро, воспользуйтесь данной инструкцией (нажмите здесь, чтобы перейти).
Внимание!
После переустановки КриптоПро CSP необходимо произвести установку сертификата с ключевого носителя.
Для этого воспользуйтесь данной инструкцией (нажмите здесь, чтобы перейти к инструкции).