Как начать разговор с работодателем

6 лайфхаков для телефонного разговора с работодателем

Предлагаем вам ознакомиться со списком проверенных на себе лайфхаков для телефонного разговора с HR-менеджером.

1. Ведите записи

Чтобы вопросы работодателя не застали вас врасплох, к телефонному разговору стоит подготовиться. Ведите записи о всех вакансиях, на которые откликаетесь, — если вам позвонят по поводу одной из них, вы сможете просто открыть нужную страницу блокнота и освежить в памяти предложение. Также добавьте в записи вопросы, которые у вас остались.

А по ходу самого разговора с рекрутером можно будет добавлять основные его моменты в заметки — чтобы из-за волнения во время разговора ничего не ускользнуло из памяти.

2. Резюме — под рукой

Уверены, вы уже воспользовались нашими предыдущими советами и обновили резюме перед поисками работы, новый вариант еще свеж в памяти. Но когда раздается звонок или вы слышите первый гудок, когда сами набираете телефон работодателя, волнения не избежать. Чтобы ничего не забыть и не мямлить в ответ на вопросы рекрутера, держите свое резюме в зоне быстрого доступа. Можно открыть документ на компьютере или распечатать файл и оставить на рабочем столе.

3. Уединитесь

В вакансии сказано: «Позвоните на этот номер», — и вы так и делаете? Поступает звонок с неизвестного номера? В обоих этих случаях лучше сделать так, чтобы во время разговора вас ничего не отвлекало от будущего разговора. Выключите телевизор, попросите присутствующих не шуметь, а лучше уединитесь в другой комнате, где вам ничто и никто не помешает.

4. «Вам удобно говорить?»

К этому вопросу обязывают сами традиции делового общения. Если вы сами звоните в компанию, то прежде чем начинать разговор, задайте его. Если человек на другом конце провода в данный момент занят, а вы сходу вывалите на него всю информацию о себе и вакансии, которая вас заинтересовала, велик шанс, что вас сочтут невоспитанным и уже не перезвонят.

Если вам звонят, когда вы заняты, то на вопрос «Вам удобно?» лучше просить перезвонить тогда, когда от разговора ничего не будет отвлекать. Назовите четкое время, спустя которое вы освободитесь, например, через 15 мин или полчаса. Или предложите перезвонить работодателю самостоятельно.

5. Запомните имя собеседника

Чтобы избежать неловких моментов, когда в конце разговора HR-менеджер предлагает: «Приходите завтра на собеседование, спросите меня», — а вы забыли имя собеседника, постарайтесь в начале разговора запомнить, а лучше записать в том самом блокноте имя. Кроме того, если в ходе разговора вы будете называть собеседника по имени, это хорошо повлияет на первое впечатление о вас (только не переборщите).

А если все же не запомнили имя, не стесняйтесь — выберите удобный момент и переспросите.

6. Не стесняйтесь задавать вопросы

Информацию, которая осталась неясна из вакансии, можно получить из телефонного разговора. Вопросы, которые вы записали ранее (по совету из первого пункта), можно озвучить, когда собеседник предоставит вам такую возможность — обычно это происходит в конце разговора.

Не стесняйтесь спрашивать — это не отпугнет работодателя, а наоборот, покажет ему вашу заинтересованность в работе и поможет вычислить сомнительные предложения. Также если вы остались довольны разговором, а рекрутер не рассказал, как действовать дальше, — об этом можно спросить, возможно, собеседник просто забыл дать вам дальнейшие инструкции.

Первый разговор по телефону с петенциальным работодателем

Конечно, иногда звонок соискателя — простая формальность. Рекрутер спросит лишь имя, возраст и сразу предложит приехать в офис или на предприятие. Однако подчас подобная беседа является полноценным интервью, и ее результаты способны существенно повлиять на то, получите вы работу или нет.

Рабочий настрой

Итак, отложите посторонние дела (не следует разговаривать с кадровиком, лежа на диване с книжкой и тем более уставившись в телевизор), попросите близких не беспокоить вас. Приготовьте блокнот, возьмите ручку и положите перед глазами объявление о вакансии. Помните: если в нем указано контактное лицо, то, дозвонившись, следует обратиться к собеседнику по имени и объяснить, на какую конкретно должность претендуете, поскольку в организации может быть свободна не одна позиция. Чтобы избежать неловких пауз в разговоре, держите неподалеку и собственное резюме — от волнения нужные факты и цифры могут вылететь из головы, и кадровик неверно истолкует вашу заминку.

Все под рукой? Собрались с духом? Тогда звоните!

Как построить разговор

Обычно такое интервью занимает пять-десять минут, поэтому надо успеть сообщить о себе сведения, подтверждающие, что вы как нельзя лучше подходите на данную вакансию. Разумеется, не стоит скороговоркой выпаливать в трубку все, что касается вашего опыта и профессионализма. Лучше предоставьте инициативу менеджеру по персоналу, у него наверняка сложилась определенная схема общения с соискателями, поэтому дайте ему возможность выяснить то, что ему необходимо, и рассказать вам о компании и должности то, что он сочтет нужным.

Телефонное собеседование — первый этап отбора, во время которого эйчар стремится отсеять заведомо неподходящих кандидатов. Как правило, рекрутера интересуют основные факты биографии и ключевые компетенции претендента. Значит, у вас появляется шанс рассказать о своих главных достижениях, сделать акцент на моментах, представляющих вас как работника в наиболее выигрышном свете.

Во время интервью специалист по подбору персонала не только стремится понять, подходит ли соискатель на позицию, но и оценивает, как человек на другом конце провода выстраивает диалог. Потому будьте готовы четко отвечать на вопросы. Не нужно тараторить или, напротив, мямлить, следите за своей интонацией (кстати, эксперты утверждают, что разговаривать вообще лучше стоя — это позволяет изъясняться громче и увереннее).

О чем спросить

После того как вы ответите на вопросы рекрутера, он наверняка предложит вам задать свои.

Во-первых, обязательно выясните все, что касается предстоящих обязанностей (если, конечно, они не описаны подробно в тексте объявления). Это позволит вам понять, действительно ли вакансия вам так интересна, как показалось на первый взгляд. Кроме того, вы продемонстрируете свой профессионализм: человек, который в первую очередь обращает внимание на характер и специфику деятельности, производит на кадровиков благоприятное впечатление.

Во-вторых, узнайте, что за компания является вашим потенциальным нанимателем (по окончании разговора вы сможете поискать в Интернете отклики об организации, зайти на официальный сайт, получить максимум полезной информации).

В-третьих, уточните моменты, не отраженные в тексте вакансии, например график работы, местоположение фирмы, масштабы ее деятельности и пр. Наконец, задайте вопрос об оплате труда (например, когда в объявлении указано «по договоренности», «по результатам собеседования» и т. п.). Игнорировать данный вопрос не стоит, но все-таки лучше приберечь его на финал интервью.

Если вы что-либо не расслышали, не поняли, обязательно переспросите или уточните, чтобы затем не попасть впросак. Но не перебивайте менеджера, дождитесь, когда тот закончит говорить. Вообще соблюдайте правила этикета, будьте корректны и доброжелательны.

Если, выслушав вас, рекрутер предложит вам приехать в офис, то можете поздравить себя с успехом, пусть и маленьким. Значит, на первый взгляд вы соответствуете требованиям вакансии, и ваша кандидатура достойна детального рассмотрения. Однако расслабляться рано — на очереди встреча с руководителем, а это куда более серьезное испытание. Впрочем, подготовившись к нему и настроившись соответствующим образом, вы наверняка справитесь.

Так как вас наверняка заинтересовало несколько вакансий, во время разговора (или сразу по его завершении) постарайтесь зафиксировать всю информацию, полученную от менеджера по подбору персонала, чтобы потом избежать путаницы. Скажем, отведите для каждой позиции отдельный лист в блокноте. Или сформируйте таблицу в текстовом редакторе вашего компьютера, например, с такими графами, как должность, организация, адрес, функционал, график работы, примечания (в них можно отметить важные детали, которые помогут в дальнейшем восстановить в памяти суть беседы) и т. п.

Источник: zarplata.ru

Facebook share link
Threads share link

Первый телефонный разговор с работодателем?

«Я звоню по поводу работы. » Знакомая фраза? Именно ее или подобную ей фразу приходится говорить всем соискателям, которые ищут работу через объявления.

Первый телефонный разговор с работодателем — очень важен. От того впечатления, которое вы произведете, будет зависеть, пригласят ли вас на собеседование или нет. Если будете путаться в ответах, говорить невпопад и т.д. — это верный способ «завалить» разговор.

Для того чтобы подобного не произошло, необходимо учесть восемь важных моментов при первом телефонном разговоре с работодателем:

Нужно поприветствовать собеседника и представиться. При этом указать вакансию, на которую претендуете и источник информации, из которого вы узнали о вакансии. Обязательно называйте вакансию! Помните, что работодатель может публиковать много объявлений с перечнем нескольких вакансий.
На возможный вопрос: «Чем занимались?» ни в коем случае не отвечайте: «Кто, я? Работала». Согласитесь, достаточно смешно!? Этот вариант ответа, как правило, характерен именно для начальных должностей (продавцы, рабочие), соискателей от 18 до 25 лет. Но повторяется с завидной регулярностью.
После приветствия не нужно спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа? Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым вы сразу покажите свой профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствуете ли вы необходимым требованиям, он сам вас об этом спросит.
После названных выше начальных вопросов, уместно будет уточнить некоторые важные дополнительные моменты, касающиеся будущей работы (график работы, заработная плата и др.). Только не нужно задавать слишком много вопросов! Спрашивайте только то, что действительно важно. Многочисленные и малозначительные вопросы оставляют отрицательное впечатление.
Помните, что ваши вопросы — это часть вашего имиджа, причем немаловажная. Главная цель разговора — получить приглашение на собеседование. Многие же воспринимают это, как возможность сразу же получить работу. Так бывает очень редко! Еще раз повторяю, ваша цель — приглашение на собеседование или, в крайнем случае, запрос вашего резюме.
Не перебивайте собеседника. Это невежливо и производит удручающее впечатление. В этом случае возникает желание поскорее закончить разговор, а не выяснять подробности вашего впечатляющего опыта работы.
Имейте под рукой ручку и блокнот. В разговоре практически всегда появляется необходимость сделать записи по ходу разговора. А уж если вас пригласят на собеседование, то нужно будет записать всю контактную информацию. Переспрашивая и делая жалкие попытки запомнить полученную информацию, вы производите крайне неблагоприятное впечатление. А уж если при звонке вас переадресуют к другому специалисту, назвав номер телефона и его фамилию имя и отчество, то запомнить навскидку эти данные будет практически невозможно. А перезванивать и уточнять — сильный удар по вашему имиджу. А уж если позвонить по названному телефону и исковеркать при этом имя собеседника.
Будьте готовы ответить на вопросы работодателя. Фразы типа: «А разве это важно?», «Я не хочу говорить на эту тему» ставят крест на результативности вашего разговора.
Кроме того, имейте под рукой все необходимые документы (резюме, дипломы, свидетельства и т.д.). Чем четче и без запинки вы ответите на вопросы, тем лучшее впечатление сложится у работодателя. А, следовательно, и шансов на собеседовании у вас будет гораздо больше.
Помните, что к первому телефонному разговору с работодателем нужно готовиться. Имея под рукой информацию о фирме и упомянув некоторые положительные моменты в истории или нынешнем положении фирмы, вы выгодно себя зарекомендуете, оставив благоприятное впечатление. А, иногда, и получив гораздо больше информации о фирме-работодателе или интересующей вас вакансии, которую с успехом сможете использовать во время последующего собеседования. Нужные факты, упомянутые к месту и ко времени, способны открыть многие двери. Используйте это!
Также не стоит забывать, что телефонный контакт, несмотря на то, что является быстрым методом получения и предоставления информации, имеет и свои недостатки. Не имея возможности живого общения глаза в глаза, при телефонном общении могут оцениваться только слова, голос и интонация.

И это тоже надо учитывать, общаясь с работодателем по телефону!

Постарайтесь при телефонном общении говорить размеренно, не сбиваясь с ритма и не тараторя. Потому что ваш собеседник, слушая быструю речь, очень многого просто не поймет и не осознает.
Когда вы звоните по телефону в поисках работы, возможно, это не первый ваш звонок, и где-то вам уже отказали. Вы ощущаете обиду, а может усталость, злость или разочарование. И при следующем звонке эти эмоции отразятся в голосе. Следует слегка отдохнуть, переключиться. И вот когда настроение придет в устойчивое состояние, можно делать следующий звонок.
Следующий подводный камень телефонного общения — чересчур официальный голос. Иногда, скрывая волнение, при важном телефонном звонке мы, сами того не замечая, переходим на сухой, напряженный тон. Этого делать нельзя, ведь человек, говорящий подобным образом редко вызывает симпатию. Совет такой же, как в предыдущем пункте — отвлекитесь, зарядитесь положительной энергией, и только после этого, делайте следующий звонок.
Старайтесь избегать слов-паразитов. Этот совет актуален не только для телефонных разговоров, но и для любого общения.
Успех телефонных переговоров зависит от вашей собранности, настроения, умения связно излагать мысли. Кстати, некоторые люди в душе слегка побаиваются телефона, поэтому, напряженность в голосе, несвязная речь буду сопутствовать им, как бы они не старались. В этом случае может помочь только практика — чаще звоните, общайтесь, преодолевайте свой страх.

Горячие вакансии

[Error] Cannot instantiate abstract class Bitrix\Iblock\Component\Base (0) /var/www/elar/data/www/shared/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:623 #0: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, NULL) /var/www/elar/data/www/shared/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1038 #1: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, NULL) /var/www/elar/data/www/job.erm.ru/include/sidebar_inc.php:60 #2: include(string) /var/www/elar/data/www/job.erm.ru/soiskatelyam/pervyy-telefonnyy-razgovor-s-rabotodatelem/index.php:32

Как правильно начать разговор с работодателем

Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону:

Какие обязанности мне предстоит выполнять?
Почему возникла вакансия?
Каким образом будут оформлены трудовые отношения?
Где мне предстоит работать?
Сколько мне будут платить?

Как правильно говорить при устройстве на работу

10 советов при устройстве на работу:

Следуйте этикету на интервью.
Отвечайте четко и по делу.
Не бойтесь сказать «Я не знаю».
Избегайте клише.
Не допускайте негатива.
Держите под рукой несколько заготовленных вопросов.
Не старайтесь поразить рекрутера.
Не приходите неподготовленным.

Как начать разговор по звонку

Есть несколько правил делового телефонного разговора:

Начинайте с вежливого приветствия, по возможности, по имени человека.
Обязательно представьтесь, расскажите про цель звонка.
Уточните, удобно ли говорить, если нет, когда перезвонить.
Предложение стройте емко, четко, с понятными выгодами.

Какой вопрос задать работодателю

Компания и атмосфера:

Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников?
Какая миссия у компании?
Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
Есть ли в компании корпоративная культура?
Как принимаются решения в компании?
Есть ли в компании штрафы?
Какая текучка кадров в компании?

Почему мы должны взять именно вас на работу

Скажите, что для вас в работе важно из того, что гарантированно предлагает компания. Это может быть конкурентная зарплата, известность компании, хорошая репутация, возможность роста, график работы. Нужную информацию можно найти в вакансии и проверив ее с помощью внешних источников.

Как правильно спросить по поводу работы

После приветствия не нужно спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа? Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым вы сразу покажите свой профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствуете ли вы необходимым требованиям, он сам вас об этом спросит.

Как правильно спросить берут ли меня на работу

«Могу ли я отправить резюме на другую вакансию вашей компании?» «Можете ли вы меня внести в лист ожидания для вакансии, которая вскоре у вас освободится (если вы это выяснили ранее — например, на собеседовании)?»

Какие вопросы можно задать начальнику

7 вопросов, которые нужно задать своему новому начальнику:

Кого мне необходимо знать за пределами нашей команды?
Как вы предпочитаете общаться?
Как лучше всего просить вас о помощи и обратной связи?
Что я могу сделать, чтобы поддержать команду и повысить эффективность организации?

Что сделать чтобы понравиться работодателю

«Как понравиться работодателю»:

В начале собеседования необходимо представиться.
Смотрите прямо на собеседника.
Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
Если Вы не поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить: «Я вас правильно понял.»
Отвечайте только по существу, избегая многословия.
Говорите объективно и правдиво

Как не надо вести себя на собеседовании

Как точно нельзя вести себя на собеседовании?:

Одеваться в чрезмерно неформальном стиле
Прибедняться или выставлять себя всемогущим
Опаздывать и забывать условия проведения собеседования
Говорить «не знаю»
Вести себя, как на допросе
Прибегать к психологическому манипулированию

Как понять что тебя не берут на работу

отсутствие конкретной цели — кандидат не может сказать, чем конкретно он хотел бы заниматься;
ложь в резюме или на собеседовании;
завышенные зарплатные или карьерные ожидания;
неудачная самопрезентация;
опоздание на собеседование, не выключенный звук мобильного и другие плохие манеры.

Как легко начать разговор

Вот пять простых советов от Селес, автора блога Personal Excellence:

Задайте вопрос Самый простой и стандартный способ начать новый разговор, многие им пользуются.
Сделайте комплимент
Используйте окружающие объекты как зацепку для разговора
Спросите совета или попросите о помощи
Расскажите что-нибудь о себе

Как правильно разговаривать с начальником по телефону

Следует говорить четко, громко и спокойно. Даже несмотря на свою скромность нужно говорить четче — чтобы руководитель вас отлично слышал. Руководитель во время личного разговора ведь может подойти и ближе, если не слышит, а при общении по телефону такой возможности нет.

Как грамотно говорить по телефону

Итак, основные правила телефонного разговора:

выбирайте время для звонка;
здоровайтесь, представляйтесь, прощайтесь;
адресно уточняйте, кто у телефона;
экономьте время собеседника;
не извиняйтесь за беспокойство;
будьте конкретны и выполняйте обещания;
всегда держите под рукой блокнот и ручку;
правило трех гудков;

Нужно ли самому звонить работодателю

Ответ эксперта: Если работодатель оставляет телефон, то да, звонить нужно. Если не оставляет, то можно позвонить в отдел персонала компании, чтобы уточнить получили ли ваше резюме, подчеркнуть свою заинтересованность к определенной вакансии и спросить, когда следует ожидать ответа.

Когда нужно звонить работодателю

Не стоит звонить в компанию сразу после отправки резюме — подождите пару дней. Начните разговор со своего имени, вакансии и даты отправки резюме. Уточните получили ли в компании ваше резюме и когда можно будет узнать результаты его рассмотрения. Говорите четко, вежливо и лаконично.

Что нужно предъявлять работодателю

При устройстве на работу нужно представить паспорт, трудовую книжку, документ об образовании и иные документы. Запрещается требовать документы помимо предусмотренных законодательством, однако гражданин может представить их добровольно.

Что является основанием для приема на работу

Прием на работу оформляется трудовым договором. Работодатель вправе издать на основании заключенного трудового договора приказ (распоряжение) о приеме на работу. Содержание приказа (распоряжения) работодателя должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.

30.05.2023 Как правильно начать разговор с работодателем

Сегодня мы поговорим о том, как правильно начать разговор с работодателем, что нужно учитывать при общении по телефону и при устройстве на работу. Некоторые правила могут показаться очевидными, но их необходимо учитывать, чтобы создать положительное впечатление о себе и продемонстрировать свой профессионализм.

Основным правилом ведения разговора с работодателем является поприветствовать его и представиться. Не стоит отвечать на вопрос о прошлом опыте работы фразами типа «Кто, я?» — так вы можете произвести негативное впечатление. Вместо этого ответьте более информативно и предложите перейти к обсуждению вакансии. Важно также учитывать структуру и содержание сопроводительного письма, в котором необходимо поприветствовать рекрутера, описать, на какую вакансию вы претендуете, объяснить, почему вас заинтересовала эта вакансия, и поделиться навыками, необходимыми для успешной работы на данной позиции.

При общении по телефону и в рамках интервью нужно задавать правильные вопросы. Пять вопросов, которые необходимо уточнить у рекрутера по телефону: «Какие обязанности мне предстоит выполнять?», «Почему возникла вакансия?», «Каким образом будут оформлены трудовые отношения?», «Где мне предстоит работать?», «Сколько мне будут платить?». При устройстве на работу важно следовать этикету на интервью, отвечать четко и по делу, не бояться сказать «Я не знаю», избегать клише и негатива, держать под рукой несколько заготовленных вопросов и приходить подготовленным.

Рассмотрим также правила делового телефонного разговора. Начинайте с вежливого приветствия, обязательно представьтесь, расскажите про цель звонка. Уточните у рекрутера, удобно ли ему говорить, и предложите ему удобное время для продолжения общения, если нужно. При этом важно, чтобы предложение было емким, четким и с понятными выгодами.

Есть определенные вопросы, которые можно и нужно задать работодателю. Например, можно спросить о миссии компании, планах на ближайшие 3-5 лет, корпоративной культуре и принятии решений в компании. Также важно узнать, как долго компания уже работает и сколько в ней сотрудников, есть ли в компании штрафы и какая текучка кадров у компании.

В конце интервью необходимо узнать, будут ли вас рассматривать для устройства на данную вакансию. При этом не нужно прямо спрашивать «Берут ли меня на работу?» — это звучит настойчиво. Спросите, можно ли отправить резюме на другую вакансию компании или возможно ли включить вас в лист ожидания для вакансии, которая вскоре появится.

Следуя этим правилам и задавая правильные вопросы, вы сможете создать благоприятное впечатление о себе и продемонстрировать свой профессионализм. И помните, что ключ к успешному поиску работы — это умение адекватно оценить свои навыки и знания, а также правильно общаться с работодателем.