Как составить маркетинговый план пример

Как составить маркетинговый план: пошаговая инструкция и бесплатные шаблоны

Время чтения: 15 мин.

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00
( Понедельник, Среда, Пятница )

очное обучение или видеотрансляция

Знание индустрии не поможет, если нет плана, как в нее попасть. Маркетинговый план помогает поставить бизнес на ноги и воплотить в жизнь цели и идеи. Но создать маркетинговый план просто чтобы «был» — проигрышный вариант. Сработает только подробный план действий, по которому хочется двигаться вперед. Информация оформляется в цифры, структурируется и на ее основании разрабатывается конкретный план действий.

Маркетинговый план так же важен в проработке как производственный и финансовый. Чтобы быть максимально готовым к возможным потрясениям на рынке, понять чем силен бизнес и какая конкуренция, важно внедрить в практику маркетинговое планирование.

Маркетинговый план — это комплексный анализ текущего состояния бизнеса, направленный на достижение долгосрочных целей компании, с расчетами всех рисков и затрат. Годовой маркетинговый план поможет выбрать правильный курс для достижения бизнес-целей компании.

Есть разные варианты маркетингового плана, в зависимости от отрасли и целей вашей маркетинговой команды. Чтобы упростить создание вашего плана, мы составили список того, что следует включить в маркетинговый план, и несколько шаблонов планирования, в которых вы сможете легко заполнить пробелы.

Пример маркетингового плана

Одним из самых удобных форматов для разработки МП является таблица со следующими столбцами:

• Задача
• Дедлайн
• Ответственное лицо
• Результат и в каком виде он будет получен
• Планируемый бюджет.

Сделали для вас готовый шаблон маркетингового плана. Вам остается внести свои данные и отслеживать динамику. Скачать.

Шаблон поможет наметить перспективы бизнеса и отслеживать показатели в течение всего года.

Преимущества и недостатки маркетингового плана

Преимущества

Знание всех сильных и слабых сторон своего бизнеса, можно увидеть, как каждая его деталь влияет со знаком «плюс» или «минус» на фомирование прибыли.

• в каком направлении развивается ваш бизнес;
• как лучше всего использовать ресурсы на дистанции;
• над чем нужно работать, чтобы достичь больших показателей;
• как определить проблемные места;
• спрогнозировать показатели результативности;
• как и когда разработать антикризисные меры.

• Временные затраты – чтобы все проанализировать и составить хороший план, требуется много времени.
• Финансовые расходы — качественно выполненная работа экспертов стоит денег.
• Отсутствие гарантий — не факт, что будет все как спланировали, могут появиться незапланированные результаты.
• Актуальность данных быстро теряет значимость — нужно заново проводить анализ и актуализировать данные.
• Дополнительные внеплановые расходы.

Формулировка целей

Перед тем как приступить к маркетинговому плану, сформулируйте цель.

Технологии постановки целей
Технология SMART — современный подход к постановке работающих целей.

Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, реальной и ограниченной по времени.

Ограничивать сроки нужно обязательно. План может составляться на 1 месяц, на год или на несколько лет.

Часто в целях не хватает то конкретности, то релевантности, то отсутствуют сроки. Самая удачна постановка целей следующая:

• Вывести 2 новых продукта на рынок в течение 2-х месяцев.
• Увеличить конверсию сайта до 0,2% до конца года.
• Обеспечить месячный товарооборот по направлению X в размере 5 млн.рублей к 1 июня.
• Увеличить средний чек на 1500 руб. в до апреля и т.д.

Структура плана

В маркетинговом плане такое резюме включает: название компании, где она находится и ее миссия. Бизнес-плана также включает SWOT-анализ, который показывает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы бизнеса. В обязательном порядке необходимо провести мероприятия по анализу вашего текущего положения.

Проводятся следующие действия и виды анализа:

• SWOT-анализ
• Определение миссии компании
• Составление портрета клиента
• Анализ целевой аудитории
• Конкурентный анализ
• Бюджет

1. SWOT-анализ

SWOT-анализ дает представление о положении компании на рынке и относительно конкурентов.

Понимание преимуществ компании и предлагаемых товаров — это отправная точка разработки маркетингового плана. Чтобы построить простую матрицу SWOT, первым делом детально изучается бизнес.

Пропишите свои УТП: что особенное вы готовы предложить относительно того, что уже есть у конкурентов. Как решаете проблемы клиентов? Нужно постоянно задавать себе эти вопросы, тогда работа над бизнесом будет эффективной.

После этого перечисленные факторы собираются и структурируются, и уже выводы по каждому направлению аналитики вносятся в отдельный квадрант матрицы SWOT.

С помощью SWOT-анализа вы поймете:

• в каком направлении развивается бизнес;
• над чем нужно еще работать, чтобы достичь более высоких показателей;
• преимущества товаров/услуг компании перед конкурентами;
• как определить слабые места;
• как спрогнозировать показатели результативности;
• как вычислить угрозы и разработать антикризисные меры.

Вы увидите возможности и угрозы, которые влияют на вас, и сможете обернуть их на пользу бизнесу.

Пример SWOT-анализа площадки Airbnb

При составлении матрицы SWOT важно помнить правила:

• Используйте факты. Ничем не подкрепленная информация имеет совсем небольшую значимость, поэтому подкрепляйте ее фактами.
• Избегайте субъективных оценок. Для более точной оценки привлекайте несколько специалистов, проводите брейнштормы и фокус-группы.
• Внимательно выбирайте вопросы. Вы можете потратить много времени на поиск ответов, которые позднее Вам совсем не пригодятся.
• Не перегружайте решение информацией. В таблицу вносятся только стратегически важные выводы анализа. Здесь важно помнить о принципе Парето и делить информацию, согласно этого закона.

2. Миссия компании

Миссия — это то, ради чего вы работаете. Почему выбрали это направление бизнеса и какую проблему сможете решить клиентам.

Нравится, как рекомендуют писать про миссию авторы книги «Пиши, сокращай»:

Миссия поможет быть единым целым во всех коммуникациях и бизнес-процессах.

3. Конкурентный анализ

Кто конкуренты, где они продвигаются и в чем они слабее вас — помогут разобраться специальные сервисы типа SimilarWeb. Вы увидите, откуда другие компании получают трафик, по каким запросам к ним на сайты переходят пользователи, и какой контент сейчас популярен. Эти данные позволят сосредоточиться на самых перспективных каналах.

Проверенные сервисы для анализа конкурентов:

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00
( Понедельник, Среда, Пятница )

очное обучение или видеотрансляция

• Similarweb.com – мониторинг трафика и его источников.
• Publer.pro – мониторинг рекламы в OK, VK, Instagram.
• Targethunter.ru – поиск и сегментация ЦА в VK.
• Spywords.ru – мониторинг позиций поисковой выдачи.

• Как проводить конкурентный анализ в социальных сетях [+Бесплатный шаблон]
• Конкурентный анализ для построения data-driven стратегии

4. Целевая аудитория

Целевая аудитория / ЦА (с англ. target audience, TA) — группа людей, на которую направлены все маркетинговые коммуникации бренда с целью сконвертировать эту группу в покупателей продуктов и услуг.

Если вы только запускаете продукт и у вас еще нет понимания ЦА, создайте портрет клиента, основываясь на своих предпочтениях. Представьте, что вы покупатель интересующего вас товара или услуги. Данные действия помогут в дальнейшем
исследовании.

Способы определения интересов ЦА:

• Проводите интервью и онлайн опросы и предлагайте подарки, бонусы или скидки за участие.
• Используйте открытые и развернутые вопросы для интервью.
• Сделайте онлайн опросы интерактивными и наглядными.

Опишите покупателя максимально подробно: пол, возраст, место проживания, уровень дохода, работа-должность, главные интересы, личная жизнь и семейное положение, образование.

Для сегментирования нужно понять, чьи потребности вы можете закрыть своим продуктом, и помнить, что это могут быть совсем разные люди с одинаковой проблемой.

Методика Шеррингтона 5W:

WHAT
Что вы продаете? Сегментируйте по типам товаров/услуг
Например:мы продаем постельное белье. Есть детские комплекты, есть дорогое шелковое белье, большой выбор моделей базовых цветов.

WHO
Кому вы продаете? Сегментируйте по типу покупателя
Например: мы продаем постельное белье домохозяйкам, дизайнерам интерьеров, мамам с детьми младшего школьного возраста.

WHY
Какая мотивация у вашего клиента совершить покупку вашего товара?
Например: постельное белье покупают, чтобы обеспечить базовую потребность в комфорте, чтобы порадовать близкого человека, чтобы отразить свой внутренний мир через внешний.

WHEN
Когда покупают ваш продукт/услугу?
Например: постельное белье покупают регулярно раз в 3-4 месяца без повода, детское раз в 2-3 месяца, к праздникам в качестве подарка.

WHERE
Где покупают ваш продукт/услугу?
Например: в интернет-магазине, в шоу-руме на «Павелецкой».

Пример применения модели 5W

5. Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия — общий план развития каждого элемента маркетинга, разработанный на долгосрочную перспективу.

• Повышение качества и расширение ассортимента. Эти показатели влияют на результативность продвижения.
• Ценообразование — обозначьте стоимость продукта, значение его рентабельности, стратегию роста цен, принципы расчета сезонных скидок.
• Продвижение и коммуникация с целевой аудиторией.

• Product (продукт)
• Price (цена)
• Place (место) — реализация товаров через различные каналы.
• Promotion (продвижение)
• People (люди) — люди, способные повлиять на восприятие вашего продукта на рынке: сотрудники, лидеры мнений, вип-клиенты, производители и т.д.
• Process (процесс) — процесс взаимодействия между потребителем и компанией.
• Physical evidence (вещественные доказательства) — позволяет компаниям формировать собственный устойчивый имидж в глазах клиентов.

6. Бюджет

Рассчитайте, сколько денег выделено для реализации этапов маркетингового плана. При расчетах важно определить соотношение доходов, полученных от применения стратегии маркетинга, и расходов на ее реализацию.

Пример медиаплана на бюджет для таргетированной рекламы

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00
( Вторник, Четверг )

очное обучение или видеотрансляция

Это может быть бюджет, который вы расходуете на платную рекламу в соцсетях, или деньги, выделенные на обновление сайта. Для документации лучше использовать таблицы и схемы.

Лучший способ составить свой маркетинговый план на год — это начать с краткосрочных целей. Так вы сможете быстро набрать темп и настроить себя (и свою команду) на достижение более сложных целей и взять на себя более сложные проекты к 4-му кварталу.

Узнайте, что нужно включать в маркетинговый бюджет соцсетей: Как распределять бюджет в соцсетях для любого бизнеса

7. Выбор инструментов планирования

Есть несколько бесплатных способов создания и ведения маркетингового календаря:

Trello — можно подтягивать документы из Google docs, создавать доски, списки и карточки с задачами и назначать ответственных.

Пример плана в Trello

Google docs — онлайн-таблицы Excel, поддерживают совместную работу нескольких пользователей, автоматически сохраняются, можно настроить работу с формулами.

Шаблон маркетингового плана в Google Таблице

Evernote — онлайн-блокнот, который подходит для командной работы. Можно сохранять и структурировать любые заметки проекта.

Пример работы в блокноте Evernote

Вам также будет полезно прочитать:

9 готовых шаблонов, которые сэкономят время SMM-специалисту

Маркетинговый план

Маркетинговый план — это пошаговое руководство по достижению краткосрочных и долгосрочных целей компании или проекта. Чаще всего документ содержит комплекс действий, необходимых для реализации стратегии бренда. Маркетинговый план может быть представлен в любом удобном для компании формате, например, в виде таблицы Excel, PDF файла, Word-документа и так далее.

Содержание

Для чего нужен маркетинговый план

Маркетинговый план — это своего рода Google Карта в увеличенном масштабе. Мало видеть конечный пункт назначения, важно понимать, какие точки нужно пройти и где повернуть, чтобы попасть в нужное место. Поэтому, маркетинговый план важен для любой компании, которая хочет успешно развиваться. Его создают представители малого, среднего и крупного бизнеса, стартаперы, организаторы разных проектов. Вот пять основных причин создания маркетингового плана:

1. Помогает понять, где компания находится сейчас. Маркетинговый план включает в себя анализ текущей ситуации, что позволяет увидеть сильные и слабые стороны бренда, а также оценить результативность работы.
2. Показывает, где компания должна быть в будущем. Правильно сформулированные цели задают курс. Без продвижения вперед конкурентоспособность компании, как и эффективность работы, будет снижаться. Поэтому, без планирования нет развития.
3. Содержит инструкции по достижению целей. Пошаговый маркетинговый план действий помогает понять, что нужно делать, когда, кому и зачем. А главное, вы видите, какие инструменты вам необходимы в процессе.
4. Позволяет планировать сроки решения задач и бюджет компании. Сложно сказать, сколько времени и финансов займет привлечение N числа новых клиентов если не прописать каждый этап этого процесса. Поэтому, так важно составлять маркетинговый план. Он позволяет понять, сколько времени и денег нужно на выполнение конкретных задач,
5. Помогает повысить конкурентоспособность. Тщательно проработанный маркетинговый план позволяет проанализировать позиции компании на рынке, выявить проблемы и точки роста, разработать стратегии продвижения. Это помогает повысить эффективность работы и обойти конкурентов.

Причин создать маркетинговый план на самом деле намного больше. С ним вы можете снизить расходы, систематизировать работу, четко сформулировать цели и задачи, увеличить продажи. Поэтому, маркетинговый план важен для любого бизнеса и проекта. Без него в условиях жесткой конкуренции компания будет действовать хаотично. Она не сможет правильно расставлять приоритеты и адаптироваться под изменения рынка.

Далее мы расскажем о том, какие бывают маркетинговые планы и как их создавать.

Виды маркетинговых планов

• Маркетинговый план SOSTAC
• Маркетинговый план на одну страницу
• Самый короткий маркетинговый план
• Классический маркетинговый план

Нет строгой классификации маркетинговых планов. Их формат и структура зависят от целей бизнеса, его размеров, требований, сферы деятельности и ряда других факторов. Поэтому, разделение маркетинговых планов на виды очень условное. Вот три главных фактора классификации:

1. Периодичность. У каждой компании свой бюджет и подход к ведению бизнеса. Поэтому, различают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные маркетинговые планы. Первые создают на месяц, вторые — на квартал, а третьи — на год и более.
2. Цель. У маркетингового плана есть конкретная цель, для достижения которой прописывают подробный комплекс действий. Поэтому, существуют маркетинговые планы увеличения продаж, вывода нового продукта на рынок, SEO, SMM и так далее.
3. Модель планирования. Она определяет подход к достижению целей компании, структуру маркетингового плана и его название. В зависимости от модели планирования, существуют следующие планы: SOSTAC, 4P, 8P и другие.

Как видите, классифицировать маркетинговые планы можно по-разному. В этой статье мы рассмотрим маркетинговые планы, созданные на основании разных моделей планирования. Их используют компании независимо от размера бизнеса и ниши. Давайте подробнее разберем несколько распространенных моделей планирования, которые помогут вам создать свой идеальный маркетинговый план.

Маркетинговый план SOSTAC

Модель SOSTAC разработал Пол Смит еще в 90-х годах. Мир узнал о ней после выхода книги «Маркетинговые коммуникации». Универсальность и эффективность модели позволила использовать ее при любых видах планирования. Поэтому, популярность SOSTAС с каждым годом только растет, ведь ее успешно используют предприниматели крупного и малого бизнеса в разных нишах.

SOSTAС — это аббревиатура. В названии модели планирования зашифрованы такие элементы как Situation Analysis, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control. Посмотрите, какую информацию включает в себя каждый из этих шести разделов:

• Анализ текущей ситуации (Situation Analysis). В этом блоке прописывают, где компания находится сейчас, какие у нее конкурентные преимущества и возможности, кто ее клиенты, какие каналы нужно использовать для привлечения покупателей и так далее.
• Постановка целей (Objectives). На этом этапе прорабатывают цели компании, которые определяют, к чему вы стремитесь. Важно, чтобы они были четкими и сформулированными по модели SMART. То есть, цели должны быть конкретными (Specific), измеримыми (Measurable), достижимыми (Achievable), актуальными (Relevant) и ограниченными во времени (Time bound).
• Стратегия достижения этих целей (Strategy). В этом блоке разрабатывают пути достижения каждой цели. Важно продумать, как компания попадет из точки А в точку В.
• Тактики реализации стратегии (Tactics). Здесь описывают инструменты, которые вам понадобятся для решения поставленных задач. Например, чат-бот, email, SEO, SMS, web push.
• Действия по реализации тактики (Action). На этом этапе составляют графики достижения целей, распределяют бюджет, подробно описывают шаги, которые следует предпринять. Например, подготовить приветственную серию писем, создать лид-магнит, разработать воронку продаж в Facebook Messenger.
• Контроль выполнения действий (Control). В этом блоке прописывают KPI, которые помогут измерять результативность и инструменты, необходимые для их отслеживания. Также, в этом блоке указывают людей, ответственных за контроль эффективности и качества работы.

Ниже вы видите более подробное описание модели планирования SOSTAC. Оформить такой маркетинговый план вы можете в любом удобном для вас формате. Это может быть таблица Excel или документ PDF. Главное, чтобы вам и вашей команде было удобно его использовать в процессе работы.

Маркетинговый план на одну страницу

Это идеальный вариант для новичков, так как помогает пошагово прописать задачи и сфокусироваться на их выполнении. Маркетинговый план на одну страницу предложил Аллан Диб — маркетолог, предприниматель и бизнес-тренер. Он создал шаблон, заполнив который, вы сможете двигаться к намеченным целям.

Маркетинговый план на одну страницу состоит из разделов, охватывающих три этапа покупательского цикла клиента: до покупки, во время покупки и после. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

1. Потенциальный клиент (Prospect). В этом разделе описывают целевую аудиторию, сообщение, которое хотят донести каждому потенциальному покупателю, и необходимые каналы коммуникации.
2. Лид (Lead). Здесь продумывают способы привлечения лидов, их взращивания и конвертации в клиентов.
3. Клиент (Customer). В этом разделе описывают способы создания положительного опыта взаимодействия клиента с брендом и возможности повышения LTV. Также продумывают стратегию взращивания адвокатов бренда, чтобы они рекомендовали компанию и привлекали новых клиентов.

Ниже вы видите шаблон маркетингового плана на одну страницу. Вы можете оформить свой маркетинговый план по-другому и добавить больше деталей. Помните, чем подробнее план, тем легче с ним работать и тем выше будет результативность.

Самый короткий маркетинговый план

Идеальный вариант упрощенного планирования. Самый короткий маркетинговый план разработал Келли Одел. Однажды его попросили рассказать о маркетинговом планировании группе студентов. Тогда он понял, что ни один из используемых шаблонов его не устраивает. По словам маркетолога, большинство маркетинговых планов слишком длинные и неудобные в работе.

Поэтому, Келли Одел создал свою модель планирования. Она представляет собой небольшую таблицу из четырех строк и шести столбцов. В готовом варианте после заполнения всех полей у вас может получится маркетинговый план на 24 страницы. Все зависит от того, насколько детально вы пропишите каждый блок.

Главное, не переусердствуйте. Пишите задачи коротко и ясно. Старайтесь выделять на описание каждого пункта не более одной страницы, даже если вам необходимо добавить графики или другую визуализацию.

На скриншоте ниже вы видите шаблон самого короткого маркетингового плана. Он сочетает в себе модель 4Р (Продукт, Цена, Расположение, Продвижение) и методику Шеррингтона 5W (Кто, Что, Когда, Где, Почему).

Классический маркетинговый план

Несмотря на то, что не существует единой структуры маркетингового плана, маркетологи остаются едины в том, что он должен содержать шесть основных элементов: анализ текущей ситуации, цели, стратегии, тактики, бюджет и контроль. В классическом варианте чаще используют таблицу Excel, в которой и прописывают все детали.

Ниже вы видите пример такого плана. Его цель — увеличение объема продаж услуг салона красоты. Все задачи в нем объединены в несколько больших групп. Обратите внимание, что на каждом этапе указаны конкретные сроки, установлен предварительный бюджет и ответственное лицо.

Далее мы подробнее разберем, как составить такую классическую версию маркетингового плана. Вы узнаете о его структуре и ознакомитесь с примерами.

Как составить маркетинговый план

Прежде чем приступить к созданию маркетингового плана и проработке его структуры, подумайте над целью. Ответьте на вопрос, зачем вам маркетинговый план? Каких результатов вы хотите достичь с его помощью?

Дело в том, что маркетинговый план кардинально отличается от списка задач в ежедневнике. Это совсем не одно и то же. В маркетинговый план попадают только те задачи, которые приведут к достижению конкретных целей бизнеса.

Вот пошаговый план подготовки, который поможет вам сделать все правильно:

1. Определите цели маркетингового плана. Продумайте, в каких направлениях и что именно вы хотите сделать. Например, повысить конверсии на сайте, привлечь больше подписчиков в социальных сетях, увеличить лояльность покупателей. Составьте список и расставьте приоритеты, чтобы определить последовательность действий для достижения желаемых результатов.
2. Проведите анализ текущего положения компании. Для этого воспользуйтесь методом SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Пропишите сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы. Узнайте, как составить SWOT анализ правильно. С его помощью вы увидите полную картину того, где компания находится сегодня и как повысить ее конкурентоспособность.
3. Проанализируйте целевую аудиторию. Создайте портрет потенциального покупателя. Чем больше деталей в нем будет, тем лучше. Берите во внимание каждую мелочь, так как в настройке таргетинга и подготовке рекламы это может сыграть решающую роль. Больше о том, как составить портрет клиента и где брать данные, читайте в нашем блоге.
4. Пропишите задачи. Подумайте, что и в каких направлениях необходимо сделать, подготовьте детальный план. Установите сроки выполнения каждой задачи, а еще определите KPI, которые помогут отследить результаты.
5. Составьте предварительный бюджет. Это поможет вести финансовый учет и контролировать расходы на каждом этапе. Пропишите, сколько вы готовы выделить на рекламу в социальных сетях, в Google и так далее. Предварительный расчет бюджета позволит правильно распределить деньги и не уйти в минус.
6. Установите круг ответственных лиц. Подумайте, кто и на каких этапах будет отвечать за выполнение поставленных задач. Такой подход позволит делегировать обязанности, повысить эффективность работы команды и ускорить процесс достижения желаемых результатов.

Избегайте размытых целей и задач. Например, цель «привлечь больше трафика на сайт» не поможет продвинуться вперед. Давайте сделаем ее более конкретной.

Посмотрите, как меняется смысл если добавить цифры и сроки: «в течение первого квартала увеличить количество посетителей сайта до 7000 человек в сутки». Согласитесь, такая формулировка цели гораздо понятней. Теперь необходимо проанализировать все источники трафика, оценить их результативность и составить план действий, чтобы достичь намеченной цели в 7000 человек.

Структура маркетингового плана

После того, как вы закончили подготовительный этап, самое время приступить к проработке структуры. Важно не просто сгруппировать данные и оформить их, необходимо сделать так, чтобы с маркетинговым планом можно было работать. Поэтому, предложенные в этой статье варианты оформления документа следует адаптировать под свой бизнес.

Также важно учесть, кто и как часто будет взаимодействовать с маркетинговым планом. Если, например, вам необходимо будет регулярно вносить в него какие-то данные, то формат PowerPoint точно не подойдет. Создать персонализированный и эффективный маркетинговый план можно только в том случае, если учесть все цели, задачи и нюансы работы своей компании.

Один из наиболее удобных способов оформления — это сгруппировать задачи в блоки по горизонтали, а детали по ним, такие как сроки, бюджет и другую информацию, добавлять в соответствующие столбцы по вертикали.

Посмотрите на скриншот ниже. Подобный пример мы уже рассматривали выше. В этом варианте по горизонтали расположены три основных блока: анализ, инструменты достижения и прочее. А по вертикали прописаны задачи, дедлайн, ответственное лицо, результат и бюджет.

Обратите внимание, что у вас может быть намного больше разделов, все зависит исключительно от ваших требований и специфики работы. Если вам необходимо значительно расширить маркетинговый план, то работать в рамках одной страницы будет неудобно. В таком случае вы можете использовать другой вариант, который показан в примере ниже.

В этом маркетинговом плане цели, стратегия на год, бюджет и задачи на каждый месяц размещены на разных страницах. Это позволяет быстро переключаться между блоками в рамках одного документа и легко дополнять их при необходимости.

Примеры маркетингового плана

В интернете есть множество готовых бесплатных шаблонов, которые вы можете использовать для своей компании. Есть маркетинговые планы для малого бизнеса, ресторанов, цветочных магазинов, ивент-агентств, SMM проектов и так далее. Они разделены не только по нишам, но и форматам. Вы можете выбрать Excel, PDF, Word, Spreadsheet.

Большинство из них предложены на английском языке. Однако, вы можете перевести их на русский с помощью онлайн-переводчика DocTranslator и других подобных сервисов. После скачивания вам будет доступен готовый к настройке маркетинговый план.

Ниже мы рассмотрим три примера из интернета, которые есть в свободном доступе.

Маркетинговый план: пример 1

Ниже вы видите маркетинговый план цветочного магазина. В этом шаблоне представлены стратегии продвижения бизнеса с помощью ивентов, прямого маркетинга, сайта, социальных сетей. По вертикали в столбцах расположена информация о сроках, бюджете, целевой аудитории, тактиках. Конечно, этот вариант можно расширить, дополнив раздел событий, добавив другие каналы коммуникации и так далее.

Маркетинговый план: пример 2

Этот шаблон был разработан компанией Husky. Как видите, маркетинговый план занимает девять страниц и содержит больше информации. В этом варианте более детально можно прописать бюджет, цели, коммуникационную стратегию, задачи. Да, процесс планирования займет немало времени, но в результате у вас на руках будет профессиональный маркетинговый план для вашего бизнеса.

Маркетинговый план: пример 3

Ниже вы видите маркетинговый план в формате PDF. Он состоит из 21 листа. Все, что вам нужно сделать, это заполнить уже готовые разделы. Сформировать миссию компании, провести SWOT анализ, установить цели и бюджет, прописать стратегии и тактики их достижения.

Маркетинговый план должен быть живым документом с актуальной информацией. Поэтому, важно пересматривать задачи, менять стратегии если необходимо, корректировать бюджет и так далее. Рынок быстро меняется и условия работы тоже. Чтобы компания была конкурентоспособной и могла устоять при возникновении сложностей, необходимо быстро адаптироваться под изменения рынка. Чем лучше и быстрее вы сможете это делать, тем эффективнее будет ваша работа.

Регулярно анализируйте качество взаимодействия компании и целевой аудитории. Разрабатывайте омниканальные стратегии коммуникации с клиентами и выбирайте релевантные каналы. Зарегистрируйтесь в SendPulse, чтобы работать с email маркетингом, SMS, web push и чат-ботами на одной платформе. Отслеживайте подробную статистику по каждому каналу в личном кабинете и вносите данные в свой маркетинговый план.

Также искали с «Маркетинговый план»

• Сэмплинг
• Запас финансовой прочности
• Социальный маркетинг
• Ценовой диапазон
• Ценообразование
• Комплекс маркетинга
• Телемаркетинг
• Позиционирование
• Пресс-кит
• Конкурентное преимущество

Как составить маркетинговый план: инструменты, структура, примеры, образец

План — дорожная карта маркетингового отдела. Без нее задачи абстрактны, действия не согласованы, а решения рискуют стать шаблонными. Разберемся, как составить маркетинговый план, не переведя всю бумагу в офисе.

Что такое маркетинговый план

Маркетинговый план — это дорожная карта, показывающая конкретные шаги для достижения целей бизнеса.

Допустим, производственное предприятие утвердило стратегию повысить продажи евровагонки класса А на 15% на региональном рынке и на 20% в соседних регионах. Срок — IV квартал 2022 года. Новая цель предполагает изменения, и чтобы их детализировать, нужно маркетинговое планирование. Конечно, можно пойти в отдел продаж и предложить продавать активнее, но вряд ли это принесет долгосрочный результат.

• Запомнить просто: маркетинговая стратегия отвечает на вопрос «Что делаем?»,
  а план — «Как делаем?».

Маркетинговый план не работает без понятной и измеримой цели. Иначе получается формальный документ, нужный скорее бухгалтерии, чтобы выделить бюджет.

Игорь Манн, автор книг о маркетинге, спикер: «Можно говорить о том, что главная цель маркетинга — это увеличение продаж. Наверное, это будет глобальная цель. Но вопрос в том, что именно можно сделать для того, чтобы продажи начали расти. И потом вам потребуется сделать план. Это вторая вещь: после цели обязательно идет план». Источник

На рынке есть разные представления о содержании плана, однако боеспособный документ всегда включает следующие элементы:

1. Временные рамки, исполнителей и их зоны ответственности. Иначе планирование лишается опоры внутри компании.
2. Портрет целевой аудитории. Если его нет, непонятно, с кем работать.
3. Список рекламных каналов, которые помогают дотянуться до аудитории.
4. Сильные стороны продукта, чтобы было на что опираться.
5. Описание программы лояльности и других механизмов, стимулирующих повторные покупки.

За каждым пунктом плана закрепляется список ответственных сотрудников и показатели эффективности (KPI).

Плюсы и минусы маркетингового плана

У маркетинговой программы есть порог входа — она получается у слаженных команд. Если в компании разлад отдела продаж и маркетинга или продвижение выстроено не системно, то лучше укрепить процессы внутри бизнеса.

Также есть категории бизнесов, которым детальное планирование может вредить. Как правило, это микробизнес и молодые предприятия. Допустим, «островок» в ТЦ скорее сосредоточен на заработке в моменте и создании пула клиентов. Для него самоокупаемость рекламы — уже победа.

Если выделять общие плюсы и минусы маркетингового плана, то получится такой список:

Преимущества	Недостатки
Компания четко понимает, что делает, зачем и как это измерит	Невозможно предугадать все риски (особенно не связанные с рынком): законодательные ограничения, изменения в праве и т.д.
Появляется инструментарий для прогнозирования результатов	Есть риск прийти к шаблонным решениям
Компания понимает отдачу от своих действий, что делает маркетинг более осознанным	Не все готовы сверяться с планом и корректировать его по ситуации
Согласование бюджетов проходит гораздо быстрее	Предполагает раскрыть показатели, и к этому готовы не все
Появляется история действий и результатов	В некоторых компаниях план воспринимают как вторую конституцию и вводят штрафы за его невыполнение. Так делать не стоит

Инструменты стратегического планирования

Скорректируем ожидания — маркетинговые модели не дадут готовый образец плана для внедрения в бизнес здесь и сейчас. Скорее это алгоритмы для разработки и ориентации в разных ситуациях. О конкретных шагах по созданию плана поговорим в дальнейших разделах.

P-планирование, или маркетинг-микс

Популярная структура, включающая от 4 до 9 элементов. Чаще их называют 4P, 5P и т.д. — это англоязычная аббревиатура. Впервые микс опубликован Нэлом Борденом (Neil Borden) в 1964 году, с тех пор дорабатывается. Чем новее схема, тем больше «P».

С поправкой на современные маркетинговые инструменты микс выглядит так:

Продукт (product)	Цена (price)	Место (place)	Продвижение (promotion)
Функционал, конкурентные преимущества, внешний вид, ассортимент, поддержка, сервис, постпродажное обслуживание	Ценность товара для потребителя, себестоимость продукта, цены конкурентов, скидочная политика, желаемая норма прибыли	Каналы дистрибуции, логистика, выкладка, рынки сбыта	Все виды рекламы: в интернете, на физических носителях, партнерские контракты с блогерами и другими сетями

К схеме могут быть добавлены физическое окружение (Physical Evidence), процесс оформления сделки для B2B-сегмента (Process), люди, продвигающие продукт (People), и партнерства (Partners).

Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ)

Эту модель проходят везде: от университетов регионального значения до школ MBA.

Смысл состава модели БКГ кроется в понимании ресурсов, которыми обладает компания. Продукты и сервисы переходят в разные категории, отличаются маржинальностью и потенциалом.

• Звезды . Успешные продукты с высоким темпом роста и уровнем продаж. Однако такие предложения быстро перетекают в другие категории.
• Собаки . Наиболее бесперспективные товары, для которых свойственен низкий уровень продаж и прибыли.
• Дойные коровы . Продукты на пике развития, настоящие лидеры, занимающие большую часть рынка. При этом работают на высоком уровне предложения, темпы роста не прослеживаются.
• Вопросительные знаки . Быстро развиваются, но не занимают больших долей продаж. Требуют вложения капитала, чтобы принести больше прибыли. Иногда категорию также называют «темные лошадки».

В 5-й теме курса «Маркетинговая стратегия» слушатели изучают ключевые инструменты и методики работы с типичными продуктовыми портфелями компании, осваивают инструменты анализа ABC-XYZ, матрицы McKinsey и Boston Consulting Group.

SOSTAC

Популярная маркетинговая модель, известная своей гибкостью. Ее эффективно используют в разных компаниях от фармацевтики до телекома.

SOSTAC включает в себя такие элементы:

• Situation analysis — анализ текущей ситуации;
• Objectives — цель, к которой должны прийти;
• Strategy — стратегия и как ее собираются реализовать;
• Tactics — инструменты для достижения целей;
• Action — конкретные действия и сроки;
• Control — как компания поймет, что достигла нужных результатов.

Условно: каждому действию выделяется одна страница. Каждый модуль подробно расписывается и детализируется.

Этапы разработки маркетингового плана

Маркетинговый план — это полноценная задача, на которую придется потратить время и силы, но иначе никак. Чтобы его составить, следуйте представленному алгоритму.

1. Определить ответственных сотрудников

Даже если маркетингом занимаются 2 человека, их обязанности и зону ответственности лучше разделить на старте.

• Драйвер — человек, который объединяет заинтересованные стороны и организует процессы.
• Утверждающий — одобряет итоговый план (руководитель финансового сектора, директор или собственник).
• Активные участники — работают руками, заполняют маркетинговый план, сводят таблицы.
• Информируемые лица — напрямую не участвуют, но следят за созданием документа (офис-менеджер, помощник руководителя, его заместитель).

2. Закрепить цель, задачи и метрики

К моменту подготовки маркетингового плана у бизнеса на руках должна быть стратегия. Потому что планирование детализирует ее, разбивая на подзадачи. Нужно выйти в соседний регион? Значит, компания фокусируется на работе с арендодателями, налаживает логистику и т.д.​

• Задача 1 — метрики того, как будет оцениваться;
• Задача 2 — метрики оценки;
• Задача 3 — метрики оценки.

3. Описать рынок сбыта

Здесь указывается детальный портрет целевой аудитории. Скорее всего, эти сведения уже есть, ведь бизнес генерировал прибыль предыдущие годы, верно? Осталось обновить информацию.

Дмитрий Потапенко, предприниматель: «Я про своего клиента знаю все: где он спит, как зовут его кошку, где учатся его дети. На каждого клиента должно быть полное досье, максимально исчерпывающее. Сейчас нет человека, о котором нельзя собрать информацию. Это необходимо затем, чтобы знать, что ему продавать и как». Источник

4. Провести SWOT-анализ

Бизнес действует на конкурентном рынке, следовательно, на него влияют разные переменные. Как минимум это конкуренты: их товары, позиционирование и стратегии продвижения.

Чтобы глубже понимать особенности собственного продукта, лучше провести SWOT-анализ. Опять же, обычно его проводят на старте бизнеса и примерно раз в год обновляют. Если не делали, скорее исправьте ситуацию.

Научиться проводить SWOT-анализ можно на курсе Контур.Школы «Маркетинговая стратегия».

5. Записать четкое представление о продукте и его маркетинге

Иногда маркетологи используют такой прием: составляют описание продукта, а также краткое и подробное обоснование его позиционирования, как продукт решает задачи клиента. В идеале получается четкое представление ценности предложения бизнеса.

Это нужно, чтобы маркетинговые материалы всегда были под рукой: пришел новый исполнитель — ему дали краткие описания, запустили новую кампанию — используют согласованные описания, а не придумывают их заново.

6. Определить бюджет

Бухгалтерия поблагодарит, если каждый элемент маркетингового плана будет обоснован. Естественно, стоимость в момент реализации может сильно меняться, поэтому лучше брать бюджет с небольшим запасом.

Пример маркетингового плана

Ответственные сотрудники

• Драйвер: Максим — директор по маркетингу.
• Утверждающий: Арсений — генеральный директор.
• Активные участники: Светлана — маркетолог, Руслан — таргетолог, Юлия — SMM-специалист.
• Информируемые лица: Арина — офис-менеджер.

Детализация целей

• Открыть точки продаж в новом регионе → доля прибыли от новых офисов не менее 15%.
• Повысить продажи ПО высокой ценовой категории на 16% → доля продукции класса А в общем объеме.
• Переработать сайт, чтобы повысить конверсию в заявку → A/B-тестирование, анализ воронки продаж.

Рынок сбыта

• Автоматизация бизнеса. Общепит, склады и торговые предприятия, которым нужно специализированное программное обеспечение.
• Онлайн-кассы. Бизнесы, которые хотят выполнить требования 54-ФЗ под ключ. Таких клиентов также интересует эквайринг, замена фискального накопителя и прочее постпродажное сопровождение.
• Монтаж и обслуживание видеонаблюдения. Бизнесы с собственным помещением, склады, производства и логистические центры.

SWOT-анализ

• Сильные стороны: качество продукции при среднем чеке по региону, офис продаж в центре города, квалифицированный персонал, известное в регионе имя, развитая система лояльности.
• Слабые стороны: бизнес живет за счет 2 услуг из 7, часть услуг не востребована в домашнем регионе, слабый интернет-маркетинг.
• Возможности: строительство новых промышленных предприятий, выход в соседние регионы, открытие смежных направлений бизнеса, перестройка отдела маркетинга.
• Угрозы. Выход на рынок федеральных игроков, зависимость от поставщиков, изменение законодательства, повышение цен на импортные комплектующие.

Ошибки при составлении маркетингового плана

Собрали обидные ошибки, которые мешают эффективно реализовать маркетинговое планирование.

Отсутствие четких целей и достижимых KPI
Цели выражаются в числах, они достижимы и понятны. Нужно сразу прописать, сколько клиентов и за какой период вы хотите получить, какие финансовые показатели нужно изменить, как этого достичь.

Неправильное понимание аудитории, незнание ее потребностей
Для каждого сегмента продукт приносит свою ценность, покрывает целевые потребности. Поэтому портрет аудитории обновляется минимум один раз в год.

Постановка задач, не отражающих суть цели
Задачи, касающиеся одной цели, ведут к ее реализации, лаконичны и понятны. Главный критерий такой: человек возвращается после отпуска, смотрит маркетинговый план и понимает, что уже сделано, какие задачи актуальны и что ждет впереди.

• Интернет-маркетолог — вы составите портрет своей целевой аудитории, создадите посадочную страницу, разместите рекламу в Яндекс Директе и соцсетях, разберете типы контента, пройдете основы email-маркетинга и SEO.
• Маркетинговая стратегия — вы изучите инструменты для анализа рынка, конкурентного анализа, ценообразования. Научитесь работать с брендом и оформлять маркетинговую стратегию.
• Копирайтер и коммерческий редактор — вы сможете разработать стратегию и контент‑план для корпоративного медиа, разберете юридические риски работы копирайтера, научитесь взаимодействовать с авторами и редакторами текстов.

Выбирайте интересное направление и прокачивайте свои профессиональные навыки вместе с Контур.Школой!

Шпаргалка

В шпаргалке собрана полезная информация из статьи:

• Полезная литература для маркетингового стратега 127.1 КБ

Для скачивания шпаргалки нужно войти или зарегистрироваться

Что такое маркетинговый план и как его создать [20+ шаблонов]

Продуманный маркетинговый план способен открыть вашему бизнесу новые перспективы. Он сориентирует вашу команду в общем направлении и даст представление о сроках и методах достижения бизнес-целей.

Если раньше вы никогда не составляли маркетинговые планы, возможно, вы не знаете, с чего начать и какие разделы включить в документ.

В этой статье вы найдете пошаговое руководство по созданию маркетингового плана, которое поможет вам разработать план практически для любого бизнеса. Мы также подобрали для вас более 20 шаблонов маркетинговых планов, с которыми вам будет проще начать работать над своим.

Если у вас уже есть план действий, сразу заходите в личный кабинет Visme и начните создавать ваш маркетинговый план. Воспользуйтесь одним из готовых шаблонов маркетинговых планов, а когда проект будет завершен – скачайте его в формате PDF или поделитесь ссылкой на ваш план с коллегами.

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план – это дорожная карта, которая поможет вам поставить цели, определить целевую аудиторию и оптимизировать результаты ваших маркетинговых кампаний.

Проще говоря, в маркетинговом плане вы рассказываете о том, что вы собираетесь делать, для чего это нужно и как вы будете действовать.

Правильный маркетинговый план также поможет вам рассказать команде о вашей общей стратегии и конкретных методах достижения целей. И конечно, благодаря плану вы сможете следить за успехом ваших кампаний.

Хороший маркетинговый план должен включать:

• Долгосрочные и краткосрочные маркетинговые цели;
• Описание целевой аудитории или персоны покупателя;
• Высокоуровневую маркетинговую стратегию и тактику

Вот пример шаблона маркетингового плана, который уместился на одной странице.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Если вам нужен более подробный план, вы также можете включить следующие пункты:

• Описание текущей ситуации на рынке.
• Ключевые показатели эффективности (KPI).
• Бюджет или финансовый план.
• Календарный план или дорожную карту.

Обычно маркетинговый план составляют в виде PDF-документа, но вы можете создать и более необычную версию, например инфографику, презентацию или даже интерактивную веб-страницу.

Можно создать и краткий одностраничный маркетинговый план, такой как в примере выше.

В конце этой статьи вы найдете семь готовых шаблонов маркетинговых планов.

Для чего нужен маркетинговый план?

Мы уже рассказывали о том, что маркетинговый план может помочь вашей компании лучше понимать маркетинговые цели и пути их достижения, но это не все преимущества такого плана.

Продуманный маркетинговый план также поможет:

• Лучше понять ваш бизнес. Подробное исследование текущего положения на рынке и вашей компании на нем поможет вам определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, а также новые возможности.
• Соотнести маркетинговые цели с бизнес-целями. Без плана легко потерять направление, а с четким планом вы всегда можете быть уверены, что ваши маркетинговые цели соответствуют видению, миссии и целям бизнеса.
• Держать всю команду в курсе ваших планов. Документ, в котором подробно описана маркетинговая стратегия, поможет не только вашей команде, но и всей компании работать вместе на достижение общей цели.
• Сосредоточиться на том, что важно. Маркетинговый план постоянно напоминает вам о целях и стратегиях и не дает сбиться с курса.
• Принимать лучшие решения. Если у вас есть план, в сложной ситуации вы сможете принять более правильное решение.

our browser does not support the video tag.

Хотите создать выдающийся маркетинговый план?

• Выбирайте из готовых дизайнерских шаблонов
• Создавайте анимированные диаграммы и творчески визуализируйте статистику
• Настраивайте контент в соответствии с имиджем и потребностями вашего бренда

Как создать маркетинговый план

Не существует универсального рецепта идеального маркетингового плана, но все же есть несколько ключевых разделов, которые сделают любой план лучше. Эти шаги помогут вам создать эффективный маркетинговый план.

1. Начните с резюме плана.

Обычно маркетинговый план начинается с его краткого резюме, написанного простым языком. Как правило, это краткая информация о вашей компании и основные идеи маркетингового плана.

Ниже шаблон такого резюме, на основе которого вы сможете создать собственное.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Это отличный пример краткого содержания, в котором описаны ключевые функции бизнеса и цель его маркетингового плана.

Если хотите, вы также можете включить сюда достижения вашей компании и планы на будущее.

Не забывайте, что резюме должно быть кратким и ясным. Его цель – привлечь внимание и заинтересовать читателей.

2. Опишите миссию, видение и ценности вашего бизнеса.

Прежде чем перейти к тонкостям маркетинговой стратегии, будет нелишним ещё раз напомнить читателям о ценностях, видении и миссии вашей компании. Так вы сможете показать маркетинговый план в контексте вашего бизнеса в целом и ответить на вопрос, почему вы видите стратегию именно такой.

Вот пример, который вы можете использовать для оформления миссии, видения и ценностей компании.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Этот раздел поможет читателям лучше понять маркетинговый план и ваши планы на будущее, так как они с самого начала будут знать основную цель вашего бизнеса.

3. Проанализируйте рынок и конкуренцию.

Следующий шаг – провести необходимые исследования для вашего маркетингового плана.

Скорее всего, вам понадобится проанализировать текущую ситуацию на рынке и рассмотреть потенциальных конкурентов, а также определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса.

Вот пример диаграммы, на которой обозначены рыночные доли нескольких компаний.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Вы можете настроить этот шаблон, добавив ваши фирменные цвета и свою информацию. Затем вы можете использовать его как самостоятельный проект или вставить его в маркетинговый план, отчет или презентацию.

Вот ещё один хороший шаблон, который может пригодиться в маркетинговом исследовании. Это SWOT-анализ, который помогает определить сильные и слабые стороны компании, ее возможности и потенциальные угрозы.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

SWOT-анализ можно оформить в виде скучной таблицы, которую никто не будет читать, а можно сделать это так, как в нашем примере.

Вот ещё один шаблон SWOT-анализа, который можно распечатать и заполнить вместе с коллегами. Этот шаблон также можно изменить в редакторе Visme и вставить его в ваш маркетинговый план или презентацию.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Иногда также бывает полезно провести SWOT-анализ ваших конкурентов. В любом случае, анализ конкурентов обязательно должен присутствовать в вашем маркетинговом исследовании.

Изучение конкурентов – важная часть стратегии каждого бизнеса. Вы должны знать, чем они занимаются, что у них хорошо получается, и что вы можете делать лучше них.

Вот несколько факторов, которым мы рекомендуем уделить особое внимание:

• Руководители и маркетинговая команда.
• Финансовые показатели, в т.ч. рост.
• Самые популярные продукты или услуги.
• Самые читаемые посты в блоге (полезный инструмент для этой цели – Ahrefs).
• Стратегия видеомаркетинга.
• Стратегия маркетинга в социальных сетях.

Вот отличный шаблон сравнительного анализа, который вы можете вставить в ваш маркетинговый план.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Такой шаблон удобно использовать, чтобы структурировать и визуализировать важную информацию о ваших конкурентах. Это поможет вам выявить скрытые возможности, поставить новые цели и не только.

4. Определите целевую аудиторию.

Очень важно представить себе образ идеального покупателя или клиента – это поможет вам создавать заточенные именно под них маркетинговые стратегии.

Конечно, у каждой компании своя целевая аудитория.

Возможно, у вас даже будет несколько групп идеальных клиентов. Например, клиентами магазина одежды могут быть как подростки, так и взрослые женщины.

Посмотрите на этот шаблон, который поможет вам сегментировать аудиторию.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Его можно использовать как самостоятельный проект или вставить в ваш маркетинговый план или презентацию. Такой шаблон поможет вам продемонстрировать разные типы клиентов в понятном и запоминающемся виде.

На круговой диаграмме хорошо видно, какие клиенты составляют большую часть вашей аудитории – на них вы сможете сосредоточить свои усилия.

Если же вы предпочитаете более творческий подход, посмотрите на этот шаблон персоны покупателя.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Такая инфографика – это необычный способ визуализировать информацию о покупателях, включая их демографические данные, привычки и цели. Проанализировав эти данные, вы сможете понять, например, интересны ли им очные занятия или онлайн-курсы, такие как курсы цифрового маркетинга.

Ещё один хороший способ создать образ идеального клиента – оформить его в виде резюме. Так можно добавить большое количество информации на одну страницу, не перегружая дизайн.

Вот шаблон резюме потенциального клиента, который вы можете отредактировать, добавив нужные данные.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

В дизайне удачно использованы значки и виджеты с данными, такие как индикаторы прогресса.

Не забывайте, что основная цель такого документа – в удобной и понятной форме обобщить информацию о ваших идеальных клиентах. Выберите шаблон, который позволит вам сделать это наиболее наглядно.

5. Опишите маркетинговые цели.

В этой части маркетингового плана необходимо рассказать о целях, которых вы хотели бы достичь.

Опишите ваши маркетинговые цели, стараясь использовать конкретные показатели, а не общие утверждения.

Например, если вы хотите увеличить трафик на сайте, укажите его целевое значение. Так вы сможете проверить, достигли ли вы этой цели.

Вот шаблон с маркетинговыми целями проекта, который вы можете включить в ваш план.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Не забывайте использовать SMART-цели. Это означает, что цели должны быть конкретными (S – Specific), измеримыми (M – Measurable), достижимыми (A – Attainable), актуальными (R – Relevant) и ограниченными во времени (T – Time-bound).

Обратите внимание, как в шаблоне выше целевые значения указаны в виде процентов. Вы также можете указать сроки, в которые вы планируете достигнуть этих целей.

Если вы хотите оформить маркетинговые цели в виде инфографики, вот ещё один шаблон, который вы можете отредактировать и использовать.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

В нем цели расписаны более подробно и разделены на три фазы. Такой шаблон идеально подойдет для SaaS-сервисов и мобильных приложений.

6. Презентуйте вашу маркетинговую стратегию.

Теперь наконец-то можно перейти к самой стратегии. Запишите, как вы видите маркетинговую стратегию компании и какими методами собираетесь ее реализовывать. Не забудьте рассказать о том:

• Что вы собираетесь делать
• Как вы будете действовать
• Какие каналы собираетесь использовать

Лучше всего представить эту информацию в наглядном виде, чтобы она была понятной и хорошо запоминалась. Например, вы можете разделить план на отдельные шаги и представить его в таком виде, как на этом шаблоне.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Ещё один способ представить вашу маркетинговую стратегию – сделать это в виде календарного плана. Для этой цели подойдет временная шкала или диаграмма Ганта.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Также маркетинговую стратегию можно представить в виде дорожной карты. Дорожная карта демонстрирует разные способы достижения ваших маркетинговых целей. Ее тоже можно оформить как диаграмму Ганта.

Посмотрите на этот шаблон дорожной карты – возможно, именно он лучше всего подойдет для ваших целей.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Если вы хотите оформить маркетинговую стратегию необычно, попробуйте использовать формат инфографики.

Инфографика всегда привлекает внимание и гармонично смотрится в любой презентации. Вы даже можете использовать ее как самостоятельный документ и делиться ей с коллегами.

Вот пример инфографики с маркетинговой стратегией, состоящей из нескольких фаз.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Ещё одна идея оформления маркетинговой стратегии – это диаграмма связей, которую также называют интеллект-картой или ассоциативной картой. Диаграмма связей позволит рассказать как о вашей маркетинговой стратегии в целом, так и об отдельных компонентах.

Посмотрите, как в этом примере оформлена маркетинговая стратегия Twitter.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Диаграммы связей легко создавать в нашем редакторе интеллект-карт.

Не забывайте, что маркетинговая стратегия должна быть подробной и должна читаться как руководство к действию. Постарайтесь как можно детальнее описать каждый шаг и не удаляйте важную информацию только из-за того, что она не вписывается в дизайн.

7. Определите бюджет.

Последний, но не менее важный шаг – определение маркетингового бюджета для вашей стратегии.

Без четкого описания финансовых планов вы можете легко выйти за рамки бюджета. Не забывайте о высокой стоимости маркетингового продвижения и о скрытых расходах.

За основу вы можете взять этот шаблон маркетингового бюджета.

Настройте этот шаблон персонально для себя! Редактировать и скачать

Подробный маркетинговый бюджет поможет подобрать нужных специалистов и остаться в рамках заранее определенных статей бюджета.

10 шаблонов для создания маркетингового плана

Вам нужно составить маркетинговый план?

Посмотрите на эти 10 шаблонов, которые подойдут разным типам компаний.

Выберите шаблон, который лучше всего подойдет для вашей отрасли, и настройте его в редакторе Visme. Измените цвета, шрифты, текст, изображения, значки и другие элементы всего за несколько кликов.

В нашей огромной библиотеке вы найдете бесплатные стоковые фотографии, анимированных персонажей и иллюстрации, с которыми ваш план станет необычным и запоминающимся.

1. Маркетинговый план для ресторана

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Создайте подробный маркетинговый план на основе этого шаблона, который подойдет как для небольшого кафе, так и для крупного сетевого ресторана.

В шаблоне уже есть тематические фотографии, но если хотите, вы можете заменить их на свои. Дизайн легко менять по вашему вкусу, например, добавив в него ваши фирменные цвета. Вы также можете использовать этот шаблон для любой другой тематики.

2. Маркетинговый план для агентства недвижимости

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Этот шаблон маркетингового плана подойдет любому бизнесу в сфере недвижимости. В нем есть раздел «О компании» и страница для SWOT-анализа.

Такой маркетинговый план будет выглядеть современно и минималистично. Используйте ваши фирменные цвета или оставьте те, которые уже есть в шаблоне.

3. План по контент-маркетингу

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Этот шаблон плана по контент-маркетингу подойдет для SaaS-сервиса или другого бизнеса, который хочет вывести свой контент-стратегию на новый уровень.

Если вы хотите привлечь дополнительный трафик, сгенерировать новые лиды и увеличить продажи, публикуя интересный контент, возьмите за основу этот план – он даже поможет вам разработать календарь публикаций.

4. План продвижения в социальных сетях

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Такой шаблон поможет разработать маркетинговый план любой компании, которая использует для продвижения социальные сети.

Используйте этот шаблон и поставьте цели на следующий год или квартал, а затем распишите ключевые пункты вашей стратегии для каждой социальной сети.

5. План цифрового маркетинга

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Разработайте план по продвижению компании в интернете на основе этого подробного шаблона.

Его отличают приятный дизайн и удачная компоновка материалов. В шаблоне есть страница для краткого резюме, SWOT-анализа, ключевых показателей эффективности, и даже удобное оглавление.

6. Маркетинговый план для продукта

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Чтобы разработать эффективный план продвижения продукта, вам понадобится провести исследование целевого рынка и проанализировать сильные и слабые стороны компании.

В этом шаблоне маркетингового плана есть страницы для этих разделов, а также подробный бюджет, в который вы можете вставить собственные данные.

7. Маркетинговый план для личного бренда

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Вы хотите привлечь специалистов для продвижения личного бренда?

Тогда этот маркетинговый план – именно то, что вам нужно. Это простой трехстраничный документ, в котором есть резюме с опытом работы и навыками специалиста, а также страница с целями маркетинговой кампании.

8. Презентация маркетингового плана

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Вы хотите привлечь специалистов для продвижения личного бренда?

Тогда этот маркетинговый план – именно то, что вам нужно. Это простой трехстраничный документ, в котором есть резюме с опытом работы и навыками специалиста, а также страница с целями маркетинговой кампании.

9. Презентация маркетингового плана

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Этот шаблон презентации маркетингового плана поможет вам рассказать коллегам и руководству о разработанной вами маркетинговой стратегии, целях, результатах SWOT-анализа, календарном плане и не только.

Слайды презентации можно распечатать и раздать коллегам. Создать презентацию на основе этого шаблона можно в редакторе Visme – будьте уверены, что презентация получится эффектной и профессиональной.

10. Презентация маркетингового плана для розничной торговли

Настройте этот шаблон маркетингового плана для себя! Редактировать и скачать

Если вы не хотите создавать слишком подробный и формальный документ из нескольких страниц, взгляните на этот шаблон маркетингового плана в виде инфографики – возможно, это именно то, что вы искали.

На основе этого шаблона вы сможете создать маркетинговый план для небольшого проекта, в котором будет вся нужная информация.

Создайте эффективный маркетинговый план для вашего бизнеса

Большинство компаний, которые работают без продуманного маркетингового плана, не могут достичь максимальной эффективности и часто несут непредвиденные расходы. Конечно, этого никто не хочет.

Маркетинговый план поможет вам привести деятельность по продвижению вашей продукции в соответствие с общими целями вашей компании, а также объединить усилия всей команды для достижения этих целей.

Вы готовы разработать свой собственный профессиональный маркетинговый план? Создайте дизайн в редакторе Visme или выберите один из наших готовых шаблонов для составления маркетинговых планов.