Почему не приходит код подтверждения из санлайт

На телефон приходят странные смс с кодами подтверждения

Началось это сегодня днём. Приходили сообщения от SUNLIGHT, Яндекс. Еда, Rutaxi, Юла, ICQ и от других сайтов.
Очень насторожила попытка регистрации в Тинькофф банке.
Коды эти я никому не говорила, разумеется.
Что делать с этим?

Голосование за лучший ответ
классический Смс бомбер. кто то решил приколоться над твоим номером. побалуются и прекратят
Дарья КолесоваУченик (115) 2 года назад
То есть на деле никаких регистраций не происходит?
Zhuravka Искусственный Интеллект (206335) абсолютно.
ZhuravkaИскусственный Интеллект (206335) 2 года назад
Это не твой случай (касаемо вопроса)
Дарья Колесова Ученик (115) Zhuravka, то есть это не бомбер, а мошенники? Или я чего-то не понимаю?
Дарья КолесоваУченик (115) 2 года назад

Как я могу игнорировать то, что меня в банке попытались зарегистрировать?
Ладно бы это была просто смска — так я зашла на сайт банка, и там реально была попытка регистрации.

Упуаут Оракул (66647) Дарья Колесова, ну питались и что смс как они на твоем телефоне читать будут?
Не обращай внимания. Просто троллинг, потролят и прекратят

Теоретически возможна такая фигня — на вашем телефоне какой-нибудь программе дан доступ к смс и она их пересылает кому-либо. Но это чисто теоретически и очень маловероятно. Но на всякий случай удаляй их сразу ))

Дарья КолесоваУченик (115) 2 года назад
Так в том то и проблема, как вычислить эти приложения?

Mashka (кр) Искусственный Интеллект (309940) Любая прога, когда устанавливается, просит доступ к тому, тому, и тому. а зачем, фиг его знает. Может ей для работы надо, а может. У меня на хиаоми в настройках можно посмотреть кому что разрешено, возможно и в остальных, в том или ином виде, это есть.

Дарья КолесоваУченик (115) 2 года назад

Пришла смс о попытке регистрации на твиче. Я проверила — номер мой не зарегистрирован, значит доступ к смс у них нет.

Как зарегистрироваться на сайте?

Всем новым клиентам мы дарим дополнительно 100 баллов за регистрацию на сайте! Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и первым узнавать о запуске новых акций и получении подарков нужно в верхнем правом углу нажать кнопку «Войти или Зарегистрироваться». 2. Далее ввести свой номер телефона и подтвердить его при помощи четырехзначного кода, который придет вам по СМС. Поздравляем, регистрация пройдена! После этого вы попадете на страницу, где нужно заполнить личные данные.

• 1. Вопросы по заказу
  • 1.1. Как оформить заказ?
  • 1.2. Как выбрать способ доставки?
  • 1.3. Как оплатить?
  • 1.4. Продление и отмена заказов
  • 2.1. Формы и способы оплаты
  • 2.2. Оплата и предоплата
  • 2.3. Возврат оплаты и предоплаты
  • 3.1. Способы доставки
  • 3.2. Примерка
  • 4.1. Гарантия
  • 4.2. Сроки проверки качества товара (Экспертизы).
  • 4.3. Как оформить заявку на возврат/обмен в мобильном приложении
  • Информация на Бирке
  • 5.1. Штрихкод
  • 5.2. Страна — производитель
  • 5.3. Артикул
  • 5.4. Виды облагораживания
  • 5.5. Типы вставок
  • 5.5.1. Бриллианты.
  • 5.5.2. Цветные драгоценные камни (изумруд, сапфир, рубин).
  • 5.5.3. Полудрагоценные и поделочные камни
  • 5.5.4. Жемчуг.
  • 5.6. Геммологическая классификация камней (примеры):
  • 5.7. Огранка
  • 6.1. Основные правила
  • 6.2. Как добавить отзыв
  • 6.3 Как добавить видеоотзыв
  • Как зарегистрироваться на сайте?
  • Удаление аккаунта
  • Как сменить номер телефона
  • Претензии потребителя
  • Реквизиты SUNLIGHT
  • Документы сайта
  • 13.1 Все о золоте
  • 13.2 Все о серебре
  • 13.3 Камни и качество огранки камней.
  • 13.4 Эмаль
  • 13.5 Цепи/браслеты
  • 13.6 Кольца
  • 13.7 Серьги
  • 13.8 Пирсинг
  • 13.9 Часы
  • 13.10 Уход за ювелирными украшениями
  • Правила применения рекомендательных технологий

  Наша компания

  Рекомендуем

  SUN Magazine
  Сайт, с которым не скучно

  © Интернет-магазин SUNLIGHT 2023

  • Абакан
  • Азов
  • Александров
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Ангарск
  • Апшеронск
  • Арзамас
  • Армавир
  • Артем
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ачинск
  • Балаково
  • Балашиха
  • Балашов
  • Барнаул
  • Батайск
  • Белгород
  • Белогорск
  • Бердск
  • Бийск
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Бузулук
  • Великие Луки
  • Великий Новгород
  • Видное
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волгодонск
  • Волжский
  • Вологда
  • Волоколамск
  • Воркута
  • Воронеж
  • Воскресенск
  • Выборг
  • Вышний Волочек
  • Гатчина
  • Геленджик
  • Георгиевск
  • Губкин
  • Гулькевичи
  • Гусь-Хрустальный
  • Дедовск
  • Дзержинск
  • Димитровград
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Дубна
  • Евпатория
  • Егорьевск
  • Ейск
  • Екатеринбург
  • Елец
  • Ессентуки
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Зеленоград
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ивантеевка
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Истра
  • Ишимбай
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Каминск-Шахтинский
  • Камышин
  • Каневская
  • Касимов
  • Кашира
  • Кемерово
  • Керчь
  • Кингисепп
  • Кириши
  • Киров
  • Киселевск
  • Кисловодск
  • Клин
  • Ковров
  • Когалым
  • Коломна
  • Колпино
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Копейск
  • Кореновск
  • Королев
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крымск
  • Кузнецк
  • Курган
  • Курск
  • Лабинск
  • Лангепас
  • Ленинск-Кузнецкий
  • Ликино-Дулёво
  • Липецк
  • Лобня
  • Луховицы
  • Лыткарино
  • Люберцы
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Междуреченск
  • Мелеуз
  • Миасс
  • Минеральные Воды
  • Можайск
  • Москва
  • Московский
  • Мурманск
  • Муром
  • Мытищи
  • Набережные Челны
  • Надым
  • Нальчик
  • Наро-Фоминск
  • Находка
  • Невинномысск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новомихайловский
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новотроицк
  • Новочеркасск
  • Новошахтинск
  • Новый Уренгой
  • Ногинск
  • Норильск
  • Ноябрьск
  • Нягань
  • Обнинск
  • Одинцово
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Орехово-Зуево
  • Орск
  • Павлово
  • Павловский Посад
  • Пенза
  • Первоуральск
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Подольск
  • Прокопьевск
  • Прохладный
  • Псков
  • Пушкин
  • Пушкино
  • Пятигорск
  • Раменское
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Руза
  • Рыбинск
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Саяногорск
  • Саянск
  • Севастополь
  • Северодвинск
  • Сергиев Посад
  • Серов
  • Серпухов
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Солнечногорск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Стрежевой
  • Ступино
  • Сургут
  • Сызрань
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Темрюк
  • Тимашевск
  • Тобольск
  • Тольятти
  • Томск
  • Туймазы
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Усинск
  • Уссурийск
  • Усть-Лабинск
  • Уфа
  • Ухта
  • Фрязино
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
  • Хотьково
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черкесск
  • Чехов
  • Чита
  • Чудово
  • Шатура
  • Шахты
  • Щелково
  • Щербинка
  • Электросталь
  • Элиста
  • Энгельс
  • Югорск
  • Южно-Сахалинск
  • Юрга
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • троицк

  Напишите нам в мессенджер

  Почему не приходит код подтверждения из санлайт

  Причины и способы решения проблем с СМС

  Автор: Elena
  Обновлено больше недели назад

  Solar Staff отправляет фрилансерам только авторизационные СМС-сообщения с кодами подтверждения. Эти коды служат для подтверждения при следующих действиях:

  Проверка номера телефона при регистрации;
  Добавление платежного средства.

  Возможные причины недоставки или задержки СМС:
  — Вы находитесь в роуминге;
  — Ваш ящик входящих СМС переполнен;

  — Сообщения попали в папку «Спам».

  Если СМС не приходит, попробуйте следующие решения:

  Проверьте правильность введенного номера телефона;
  Подождите 15 минут — иногда оператор связи обрабатывает запрос медленнее, чем обычно;
  Перезагрузите телефон;

  Напишите запрос в чат поддержки, указав свой номер телефона, и мы сообщим вам о статусе доставки СМС и поможем решить проблему.

  В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите в службу поддержки Solar Staff в онлайн-чат или отправьте письмо на support@solar-staff.com. Мы всегда рады помочь!

  Обратная связь

  

  Добрый вечер, мне пришло сообщение, что я могу получить серебряную подвеску бесплатно.а данный момент меня нет в россии.как можно получить если меня нет там?

  Развернуть Свернуть
  Саях, добрый день! Подарок можно получить только предъявив смс.
  Развернуть Свернуть
  Дарья , 05 марта 2015

  Здравствуйте! У меня возникли какие-то проблемы при регистрации по номеру телефона, поэтому я зарегистрировалась через социальную сеть и у уже после этого подтвердила свой номер телефона. Мне хотелось бы узнать, точно ли на этот раз все нормально, потому что на выходных еду к вам покупать браслет и важно заранее узнать, могу ли я получить подвесочку в подарок, чтобы не пришлось ехать 2 раза.

  Развернуть Свернуть

  Дарья, добрый день! Выдача подарка невозможна т.к. Вы зарегистрировались на сайте вне рамках акции 4го числа, а электронную почту подтвердили 5го.

  Развернуть Свернуть
  Евгения , 05 марта 2015

  Добрый день!подскажите пожайлуста я зарегестрировалась на сайте и получила бонусные балы на карту.А вот теперь хотела бы узнать где можно получить этукарту?заранее спасибо

  Развернуть Свернуть

  Евгения, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то карту Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015
  здравствуйте! не подскажите когда в продаже появятся серьги Артикул: 19919?
  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! На нашем сайте вы можете подписаться на услугу «узнать о поступлении», как только они появятся в вашем городе, вам придет уведомление.

  Развернуть Свернуть
  Юлия , 05 марта 2015
  Обожаю ваш магазин.Самый лучший,все украшения покупаются только у вас. Вы лучшие :*
  Развернуть Свернуть
  Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Татьяна , 05 марта 2015

  Добрый день ,Мне понравились подарки ,Я купила сегодня еще и цепочку серебряную к подвеске -жемчужина ,но она оказалась коротковата ,а нельзя ли ее поменять на большую длину ?

  Развернуть Свернуть

  Татьяна, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

  Развернуть Свернуть
  Екатерина , 05 марта 2015

  Добрый день, вчера зарегистрировалась на вашем сайте, т.к. увидела акцию о том, что если сейчас зарегистрироваться. то можно получить подвеску в подарок при предъявлении номера телефона. Сейчас этой акции нет на сайте. Хотелось бы уточнить этот вопрос.

  Развернуть Свернуть
  Екатерина, добрый день! Мы видим, что вы уже получили подарок, у вас остались какие-нибудь вопросы?
  Развернуть Свернуть
  Ирина , 05 марта 2015
  Как у вас регистрируются, указала номер телефона смс не приходит. Вам не нужны клиенты.
  Развернуть Свернуть
  Ирина, добрый день! При регистрации на сайте, Вам необходимо пройти по ссылке из электронной почты.
  Развернуть Свернуть
  Оксана , 05 марта 2015

  Здравствуйте. Впервые зарегистрировалась на Вашем сайте и мне начислили 10000 баллов. Карту с этими баллами в салоне я смогу получить только заполнив анкету или нужно еще что-то приобрести? И дадут ли после заполнения анкеты подарок?

  Развернуть Свернуть

  Оксана, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

  Развернуть Свернуть
  Алексей , 05 марта 2015

  Мне пришло смс на мой WhatsApp о том, что я могу придти в салон и забрать бесплатный подарок. Правда ли это?

  Развернуть Свернуть

  Алексей, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.

  Развернуть Свернуть
  Раушания , 05 марта 2015

  Здравствуйте! Мне и моей сестре с Орифлейма подарили купон на жемчужный кулончик. Это было приятным сюрпризом, которое как мне казалось и останется таковым. Однако это чувство длилось недолго, поскольку после обращения в Ваш магазин в нашем городе (Набережные Челны), оказалось, что поступление этих подарков бывает в ограниченных количествах, если вообще бывают и чтобы получить его нужно стать просто охотником и сидеть и выслеживать свой подарок как на охоте. Взаимовыгодные и приятные отношения между компанией Sunlight и мной, как покупателем, не успели даже начаться, как о компании остался неприятный осадок того, что она не может в полном объеме выполнить свои обещания и не является гарантом своих слов. Всего доброго!(

  Развернуть Свернуть

  Раушания, добрый день! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Количество подарков ограничено. Специально для того, чтобы сэкономить Ваше время операторам нашей горячей линии каждый день поступает информация о количестве подарков в каждом салоне и о возможности их получения, поэтому Вы самостоятельно можете уточнить наличие подарочных изделий перед визитом в салон. Звонок по номеру 8(800)775-22-22 бесплатный с любого номера. Наличие подарков в ближайших салонах также можно отслеживать на странице акции.

  Развернуть Свернуть
  Жанна , 05 марта 2015

  У меня еще один вопрос.Меня интересует кольцо артикул 26011. Сейчас у Вас в наличии есть 2 таких кольца,но 16 размера. Мне нужен 17 размер.Ответьте,пожалуйста, будут ли в продаже еще кольца с этим артикулом, или нет?

  Развернуть Свернуть
  Жанна, добрый день! В ближайшее время новых поставок модели не ожидается.
  Развернуть Свернуть
  Жанна , 05 марта 2015

  В Вашем каталоге на сайте проставлены цены на изделия: старые и новые. Новые цены ниже, а в магазинах цены почему-то выше, чем старые обозна ченные на сайте? Так чему в таком в случае верить? —

  Развернуть Свернуть

  Жанна, добрый день! Приведите пример изделия, назовите салон, в котором Вы его видели, чтобы мы могли ответить на вопрос.

  Развернуть Свернуть
  Жан , 05 марта 2015

  Здравствуйте, купил вчера в вашей сети кольцо для девушки и оно не подошло , можно ли его обменять на кольцо большего размера ?

  Развернуть Свернуть

  Жан, добрый день! Если это ювелирное изделие, то нет. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

  Развернуть Свернуть
  марина , 05 марта 2015
  здраствуйте как отказаться от рассылки смс ?
  Развернуть Свернуть

  Марина, добрый день! Это можно сделать на сайте —
  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015

  Добрый день. Подскажите, есть ли возможность заказать одну сережку из комплекта? Муж сделал подарок, а я одну сережку из комплекта потеряла. Если да, куда я могу обратиться для оформления заказа и какая будет стоимость? Артикул изделия: 21823 Заранее благодарю за ответ.

  Развернуть Свернуть
  Анна, добрый день! Все изделия продаются парно, не изготовляются на заказ.
  Развернуть Свернуть
  Денис , 05 марта 2015

  Добрый день! Ответа так и не получил! Я зарегистрировался на вашем сайте 03.03.2015г. При регистрации (в первый раз зарегистрировался на сайте) мне дали подарок подвеску и 10000 бонусных рублей. На следующий день пошел в магазин м. Фрунзенская, там мне сказали, что не видят моего номера телефона. Хотя на сайте у меня есть личный кабинет, где меня ждут 10000 баллов и подвеска)) Подскажите, так зарегистрировался я или нет? есть мой номер телефона? Есть ли у меня бонусы? и есть ли у меня подарочный кулон? И честно говоря, кассирам не помешало бы курс вежливости пройти.

  Развернуть Свернуть

  Денис, добрый день! Вы зарегистрированы, на балансе 10000 бонусов. Вам необходимо теперь получить карту на Ваш номер — 917542**87. При возникновении проблем с получением карты прямо из салона звоните нам — 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

  Развернуть Свернуть
  Ирина , 05 марта 2015

  добрый день, не могу дозвониться в службу поддержки, хотелось бы знать можно ли расплачиваться ломом. Спасибо

  Развернуть Свернуть
  Ирина, добрый день! Такой услуги у нас нет!
  Развернуть Свернуть
  Евгения , 05 марта 2015

  Катя, а мне дали в подарок шарм за то, что я в магазине «подружка» потратила определенную сумму денег. Уже два раза так было: первый раз — подвеска, второй раз — шарм)) в подружке дают купон и по нему получаешь)) может и правда в каком-то магазине закончились подарки, но в другом есть.

  Развернуть Свернуть

  Евгения, здравствуйте! Вы абсолютно правильно мыслите. Подарки в отдельных салонах могут заканчиваться т.к. их количество ограничено. Наличие подарков можно уточнять по телефону 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

  Развернуть Свернуть
  Наталья , 05 марта 2015

  Добрый день! Вчера получила смс на получение подарка в вашем магазине, сегодня получила красивую серебренную подвеску, спасибо!

  Развернуть Свернуть
  Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в нашем салоне!
  Развернуть Свернуть
  Ольга , 05 марта 2015

  Добрый день. Мне пришло смс от билайн о получении подарка. В соответствии с условиями данной акции подарком является шарм. Подскажите, пожалуйста имеются ли они в наличии в г. Нефтеюганск?

  Развернуть Свернуть

  Ольга, добрый день! К сожалению на данный момент подарков нет. наличие подарков можно отслеживать по ссылке
  Развернуть Свернуть
  Валерия , 05 марта 2015

  Добрый день! 18 февраля 2015 года я приобрела шарм-подвеску s4561-Р9w-01 N5CTK в городе Хабаровске. Сегодня 05.03.2015 подвеска потерялась, получается сам шарм на браслете, а цветочка нет, найти его не смогла. Что делать, не знаю, получается, что некачественное изделие, не прошло и месяца, а оно уже сломалось. Скажите, пожалуйста, что делать в таком случае? Является ли это браком?

  Развернуть Свернуть

  Валерия, добрый день! Чтобы выявить брак необходимо провести проверку качества, но ввиду отсутствия значительной части изделия проверка невозможна. Гарантийному обслуживанию такое изделие не подлежит.

  Развернуть Свернуть
  Нина , 05 марта 2015

  Добрый день! Хотела приобрести кольцо вашей фирмы, выбрала на сайте,но в моем городе его не оказалось, очень жаль, что нет такой услуги как раньше, чтобы можно было бы осуществить покупку путем доставки из другого города

  Развернуть Свернуть
  Нина, добрый день! Спасибо за отзыв, по возможности Ваши пожелания будут учтены.
  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015

  Добрый день! Я хотела бы узнать, у меня нету бонусной карты, но в личном кабинете у меня 10 000 бонусных рублей, могу ли я оплачивать полностью сумму только бонусами или нет?

  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, на сайте эти изделия представлены со стикером 30% . Пользоваться баллами можно по номеру телефона.

  Развернуть Свернуть
  Олег , 05 марта 2015

  Доброго времени. Сегодня 05.03.15 пришел ТРЦ Красная Площадь в Новороссийске в SL приобрести что-нибудь с брюликами , а ВАС НЕТ. Куда сьехали никто не знает. Подскажите новый адрес в Новороссийске , иначе пойду в Яшма Золото 🙂 С уважением постоянный покупатель Олег.

  Развернуть Свернуть
  Олег, добрый день! К сожалению, в вашем городе нет наших салонов.
  Развернуть Свернуть
  Виталий , 05 марта 2015

  Здравствуйте. Мне постоянно приходят смски на мобильный телефон от вашей компании. Я у вас ничего не покупал и покупать не собираюсь, номера телефона для рассылок не оставлял. Поэтому прошу вас оградить меня от вашей смс рассылки и больше ничего и никогда не присылать, так как меня данная продукция не интересует в принципе, даже по мнимым или реальным бросовым ценам и суперскидкам. Надеюсь на положительное решение вопроса. Номер телефона указан. Виталий.

  Развернуть Свернуть

  Виталий, добрый день! Заявка отправлена, в течение 5 дней она будет обработана. Приносим Вам извинения.

  Развернуть Свернуть
  Елена , 05 марта 2015

  Добрый день! Понравилось кольцо из каталога, артикул: 14572 . Но я не вижу, как его можно зарезервировать, и подскажите пожалуйста, можно ли заказать нужный размер с доставкой в Нижний Новгород?

  Развернуть Свернуть

  Елена, добрый день! Заказы у нас не принимаются, изделия можно купить только там, где есть в наличии. Украшения из распродажи не резервируются.

  Развернуть Свернуть
  Юлия , 05 марта 2015

  Добрый день! В декабре 2014 мне купили в подарок кольцо с бриллиантами и изумрудами, но несколько дней назад один из изумрудов отвалился по непонятной причине (на кольце полоса из изумрудов, отвалился боковой). Чек имеется. Скажите, пожалуйста, является ли это браком и будет ли мне отремонтировано кольцо по ганарантии бесплатно? камня, естесственно, нет, вес камня 0,37 ккарат. Спасибо

  Развернуть Свернуть

  Юлия, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой или чеком, вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги

  Развернуть Свернуть
  Ксения , 05 марта 2015

  дравствуйте! У меня произошла следующая ситуация. На моей бонусной карте было накоплено порядка 20 тыс.бонусных рублей. Я хотела расплатиться ими в магазине,но продавец мне отказала,сказав,что я могу оплатить этими бонусными рублями лишь до 10% покупки. На сайте SL я нашла Правила программы «КЛУБ SL «, где в пп.3.1 -3.4 указано,что я могу списать все бонусные рубли,заполнив анкету и предупредив кассира перед покупкой, цитирую:»о своем желании РАСПЛАТИТЬСЯ Бонусными рублями». Я так поняла данное предложение,что я могу потратить все накопленные мной бонусные баллы (1балл=1 рубль) в счет покупки. Так почему же мне отказали в осуществлении данной операции? Поясните мне,пожалуйста, правильно ли я поняла правила? Заранее спасибо

  Развернуть Свернуть

  Ксения, добрый день! Вы не правильно поняли. Бонусными рублями можно расплачиваться только частично. Сейчас бонусными баллами можно оплатить до 30% от стоимости изделия, предложение распространяется на не акционные модели. На сайте украшения, которые Вы можете оплатить баллами отмечены специальным значком.

  Развернуть Свернуть
  Марина , 05 марта 2015
  Спасибо Вам! Сегодня действительно получила в подарок две замечательные подвески.
  Развернуть Свернуть
  Марина, добрый день! Спасибо Вам отзыв. Ждем вас снова в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Никита , 05 марта 2015

  Мне пришло сообщение что я могу получить бесплатно Но там говорится что надо заполнить карточку я могу заполнить если мне 14 лет

  Развернуть Свернуть
  Никита, добрый день! Подарки выдают с 16 лет.
  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015

  Не получается войти в личный кабинет. Утром зарегистрировалась, подтвердила имейл адрес. Сейчас нажимаю на «Войти» и сайт предлагает мне зарегистрироваться, как будто заново. Так и должно быть или что-то не в порядке?

  Развернуть Свернуть

  Анна, здравствуйте! Так и должно быть. Каждый раз при входе в личный кабинет Вы подтверждаете вход посредством смс.

  Развернуть Свернуть
  Марина , 05 марта 2015

  В течении года приходили смс уведомления,что баланс карты 11082. Купила без акции кольцо-получила смс,что за активацию на е-mail. получу еще 10000.Активировала.Пришло сообщение,что теперь баланс 19784.Странная какая то арифметика получается. Вообщем то и не собиралась пользоваться бонусами,а так и вовсе желание что либо покупать-отпало!

  Развернуть Свернуть

  Марина, добрый день! Бонусы по акциям имеют сроки действия, они не бессрочные. Подробную информацию по Вашей карте уточняйте по телефону горячей линии.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015
  Подскажите, пожалуйста, что делать? В наводнение потеряла дисконтную карту SUNLIGHT. Спасибо.
  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! Бонусными баллами можно пользоваться по номеру телефона, а также вы можете позвонить по телефону горячей линии 88007752222, заблокировать карту, обратиться в наш магазин и вам оформят новую, баллы будут перечислены.

  Развернуть Свернуть
  Яна , 05 марта 2015
  Будут ли скидки 70% на шармы?
  Развернуть Свернуть

  Яна, добрый день! Изделия, которые участвую в распродаже, Вы можете посмотреть на нашем сайте
  Развернуть Свернуть
  Арина , 05 марта 2015

  Здравствуйте,подскажите пожалуйста,что за подарки дают и за что, при предъявлении сообщения,которое пришло мне в программе Watsap?И надо ли что либо оплатить или это абсолютно бесплатно?

  Развернуть Свернуть

  Арина, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс. Выдают подвеску, которая изображена на картинке.

  Развернуть Свернуть
  Ольга , 05 марта 2015

  Добрый день! хочу поблагодарить персонал сети магазинов. Вежливые доброжелательные работники, подберут необходимое украшение по вашим пожеланиям! доступные цены и красивые изделия порадуют каждого!

  Развернуть Свернуть
  Ольга, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Юлия , 05 марта 2015

  Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли мочить серебряный браслет с шармами? Н испортится ли он?

  Развернуть Свернуть

  Юлия, здравствуйте! Мы не рекомендуем этого делать. Согласно ОСТ 117-3-002-95 правила эксплуатации изделий из драгоценных металлов с драгоценными вставками предусматривают, что: ∙ Изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механическое повреждение, а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения. ∙ При эксплуатации изделий со вставками следует избегать воздействия на изделие быстроменяющихся температур.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 05 марта 2015
  Почему при регистрации в кабинете уже 3 дня не приходит подтверждение на почту
  Развернуть Свернуть
  Анна, добрый день! попробуйте проверить папку «спам».
  Развернуть Свернуть
  Илона , 05 марта 2015

  Добрый день! Очень нужна Ваша помощь, я недавно зарегистрировалась у Вас на сайте и к моему удивлению(приятному) за это мне подарили подвеску серебряную(мне пришло смс, что я могу забрать ее в магазине совершенно бесплатно), но к сожалению, как я понимаю, в моем городе Армавир, эта акция не проводится, на сайте нет никакой информации о наличии подвесок в магазинах в моем городе, хотя магазин есть. (((Что же делать? Мне очень бы хотелось получить Ваш подарок.

  Развернуть Свернуть

  Илона, добрый день! В Вашем городе нет салонов. Подарок можно получить только в фирменных магазинах SUNLIGHT.

  Развернуть Свернуть
  Олеся , 05 марта 2015

  Добрый день! Руководителю к 8 марта необходимо было купить украшение в форме лягушки от сотрудников. По моей просьбе девушка продавец подобрала шарм. Оплатив товар, из магазина я направилась на работу к коллегам. В офисе выяснилось, что это не лягушка, а ящерка. Конечно, ответ на мой вопрос будет: в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Но возможно есть исключения? Были сомнения по поводу формы шарма. Продавец подтвердил, что это лягушка.

  Развернуть Свернуть

  Олеся, добрый день! Исключений мы не делаем, ювелирные изделия, вынесенные за пределы салоне уже не подлежат обмену.

  Развернуть Свернуть
  Александр , 05 марта 2015

  Добрый день. У вас проходит акция совместно с Билайн. Скажите пожалуйста, во Владивостоке выдача подарков только в 2 ТЦ? Или во всех магазинах Санлайт?

  Развернуть Свернуть

  Александр, добрый день! В вашем городе только 2 наших салона, в ТЦ «Черемушки» и «Центральный». Наличие подарков можете посмотреть на сайте
  Развернуть Свернуть
  Надежда , 05 марта 2015

  Огромное спасибо компании за подарки, очень приятно, являемся Вашими клиентами не первый год. Всегда довольны покупками. Спасибо персоналу Авроры из Самары, Марии спасибо за помощь в подборе цепочки!

  Развернуть Свернуть
  Надежда, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Виктория , 05 марта 2015

  Пришла мне на днях смс от Билайна что могу получить подарок на 8 марта браслет шарм. Сегодня пришла в магизин на Типанова в ТЦ Питер. 1-е что могу сказать продавец с которым я общялась разговаривала не красиво со мной! она отказала в подарке ! сказав что браслета нет!и что еще даже не завозили.Хотя акция идет уже с 2 марта по 10 марта и в интернете написано что браслеты есть имено в этом магазине!

  Развернуть Свернуть

  Виктория, добрый день! В подарок по данной акции браслет на выдается, выдается шарм. Шармы в наличии в ТЦ Питер, ждем Вас!

  Развернуть Свернуть
  Наргиза , 05 марта 2015

  Здравствуйте, мне недавно в вотсапе прислали сообщение от санлайт, что я получила прдарок и могу его забрать, показав сообщение в магазинах санлайт, хотелось бы уточнить, правда ли это?

  Развернуть Свернуть

  Наргиза, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.

  Развернуть Свернуть
  Анастасия , 04 марта 2015

  Здраствуйте я не давно зарегестрировалась мне пишут что я могу получить бесплатно серебренную подвеску , правда это и если да то как ее получить .

  Развернуть Свернуть

  Анастасия, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

  Развернуть Свернуть
  Олеся , 04 марта 2015

  здравствуйте!зарегистрировалась на вашем сайте для получения подвески в подарок,на телефон все пришло,но на эмейл до сих пор нет.пробовала несколько раз и все равно.скажите,если эмейл не подтвержден,то не будет ни какого подарка?

  Развернуть Свернуть
  Олеся, добрый день! Проверьте папку «спам», подарок за регистрацию выдают только новым клиентам.
  Развернуть Свернуть
  марина , 04 марта 2015
  проверьте,я прошла регистрацию?завтра уже могу обращатся за подарком?
  Развернуть Свернуть

  Марина, добрый день! По вашей карте мы видим, что вы уже получили подарок. У Вас остались какие-либо вопросы?

  Развернуть Свернуть
  наталия , 04 марта 2015

  Здравствуйте!скажите смс с подарком за которым я в указанное время не могу придти из за отсутствия в городе ,могу ли я забрать подарки после.

  Развернуть Свернуть
  Наталия, добрый день! Получить подарок можно только в период действия акции.
  Развернуть Свернуть
  марина , 04 марта 2015

  здравствуйте,зарегистрировалась на сайте,но письмо на почту не приходит,в спаме писем нет. мне могут выдать подарок без подтверждения?

  Развернуть Свернуть
  У меня было такое, посмотрите в спам! Оно почему то отправляется в спам.
  Развернуть Свернуть
  Светлана , 04 марта 2015

  Ваша компания регулярно шлет спам рекламу в программе whatsapp . Когда это прекратится. Вашим клиентом не являюсь. Или прекратите или я буду вынуждена подать заявление в органы правопорядка и прокуратуру. Интересно также , где Вы имели наглость взять телефонную базу.

  Развернуть Свернуть

  Светлана, добрый день! Вашего номера нет в нашей базе, возможно это письмо поступило не от нас , а от партнера.

  Развернуть Свернуть
  Яна , 04 марта 2015
  Где можно найти купоны для получения подарка? Или как его можно получит?
  Развернуть Свернуть

  Яна, добрый день! На нашем сайте
  Развернуть Свернуть
  Валерия , 04 марта 2015

  Скажите, почему вы отправляете смс сообщение не всем,кто имеет подарочные карты,а лишь некоторым покупателем?!

  Развернуть Свернуть
  Валерия, добрый день! Смс рассылка выборочная, преимущественно нашим постоянным покупателям.
  Развернуть Свернуть
  Екатерина , 04 марта 2015

  Публиковать не обязательно. Я уже просила по телефону чтобы меня отключить меня от рассылок. Причем смс не напрягают вообще!! Но почему мне в вотс папе с разных мобильных номеров присылают вашу рекламу. Во первых, с какой радости вы мой телефон раздайте кому попало (а кому попало точно, ТК это присылает не sunlight а какие то левые мобильники, а во вторых вы стойко завоевали анти любовь не только у меня. Еще раз Настоятельно прошу исключить меня из этих рассылок. Пысы. Много . Не потому что я истеричка, а чтобы привлечь ваше внимание

  Развернуть Свернуть

  Екатерина, добрый день! Заявка отправлена, в течение 5 дней она будет обработана. Приносим Вам извинения от лица компании.

  Развернуть Свернуть
  Татьяна , 04 марта 2015

  Добрый вечер, мне пришло сообщение, что я могу получить серебряную подвеску бесплатно. Могу ли я её получить в г. Армавире?

  Развернуть Свернуть
  Татьяна, добрый день! В вашем городе нет наших салонов.
  Развернуть Свернуть
  Юлия , 04 марта 2015

  Мне пришло сообщение в WhatsApp, Вам подарок! Я живу в Симферополе и у нас нет таких магазинов, как быть??

  Развернуть Свернуть
  Юлия, добрый день! Получить подарки по акциям можно только в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Александра , 04 марта 2015
  Добрый день! Подскажите где сейчас находится ваш магазин в г. Новороссийск
  Развернуть Свернуть
  Александра, добрый день! В вашем городе нет наших салонов.
  Развернуть Свернуть
  Мадина , 04 марта 2015

  Доброго времени суток,мои дорогие! Хотелось бы узнать как можно открыть подарочную карту клуба SUNLIGHT. Очень хотела купить золото нашей невестке, и очень понравился Ваш ассортимент, он просто великолепен!! Спасибо что Вы есть. Люблю Вас!

  Развернуть Свернуть

  Мадина, добрый день! В наших фирменных салонах Вы можете приобрести подарочный сертификат от 500 руб. до 20000 руб. любым номиналом.

  Развернуть Свернуть
  Никита , 04 марта 2015

  Могу ли я переслать ваше сообщение с подарком своему другу, чтобы он за меня получил его, так как у меня нет возможности попасть в Сочи? Или скрин сообщения скинуть его

  Развернуть Свернуть
  Никита, добрый день! Пересылаемые сообщения и скрин не действительны.
  Развернуть Свернуть
  Владимир , 04 марта 2015

  Добрый день! Могу ли я узнать, покупал у вас браслет, сломалась застежка на нем, чек утерял, возможен ли ремонт? Город Омск.

  Развернуть Свернуть

  Столкнулась с неприятным моментом. Купили цепочку в Вашем Магазине, как использовать и как носить при покупке не объяснили. Оказалось, что цепочка с жестким плетением, носить надо аккуратно, хранить только в распремленном виде. Цепочка потемнела в первую неделю, порвалась, когда принесли в сервисный центр нам сказали, что заломы из-за неправильной носки и хранения, ремонтировать не стали, сказали снова переломится и сломается, деньги вернуть отказались. Мой вопрос решен не был, по всей видимости так решаются все вопросы. С сервисного центра звонила девушка и бросила трубку, когда ей стали задавать вопросы. Я розочарована и наврят-ли приду к Вам снова за покупками и другим советовать не буду, наоборот отговаривать.

  Развернуть Свернуть
  Татьяна , 04 марта 2015

  Здравствуйте! Я купила комплект кольцо + серьги (артикул кольца 29891). Не могу никак найти к ним в комплект подвеску. Такие существуют? И если да, то где ее можно приобрести? А если нет, то можно ли ее сделать на заказ? Спасибо заранее за ответ!

  Развернуть Свернуть

  Татьяна, добрый день! В этой коллекции только серьги и кольцо. Сделать изделие на заказ у нас невозможно.

  Развернуть Свернуть
  федор , 04 марта 2015

  Добрый день.где вес на сайте? в характеристиках нет .цена за грамм?как зарегистрировать эмайл? если сайт ваш отрицает эмайл почту.

  Развернуть Свернуть

  Федор, здравствуйте! Вес изделия можно уточнить по телефону горячей линии. Цена указана не за грамм, а за изделие. Прорвете на почту папку «спам», письмо с подтверждением электронной почты может попасть туда.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Здравствуйте. Как и многим, мне сегодня пришла смс о том, что я выиграла подвеску. Зайдя на сайт я обнаружила, что мой город Новороссийск отсутствует в списке адресов магазинов, в личном кабинете тоже нет его, и автоматом привязывается город Краснодар. Вопрос: мне за подарком нужно что, в Краснодар ехать?! На горячую линию дозвониться тоже не могу, постоянно все операторы заняты.. Заранее спасибо за ответ.

  Развернуть Свернуть
  Анна, добрый день! Подарок можно получить только в фирменном салоне.
  Развернуть Свернуть
  Елена , 04 марта 2015
  Здравствуте. Мне не пришло письмо для подтвержения элктронной почты.
  Развернуть Свернуть
  Елена, добрый день! Пожалуйста, проверьте папку «спам».
  Развернуть Свернуть
  Анастасия , 04 марта 2015

  Здравствуйте! Мне пришла смс о том, что показав данное сообщение могу получить подвеску до 10.03. Я правильно поняла всего за одну смс или что-то приобрести нужно?

  Развернуть Свернуть

  Мне тоже пришло смс.Вошел на сайт,и зарегистрировался.Прийдя в салон,-я получил,совершенно бесплатно 2 кулона.

  Развернуть Свернуть
  Марина , 04 марта 2015

  здраствуйте. мне сегодня в WhatsApp пришло сообщение о том, что я выиграла подарок- подвеску с феонитом. дело в том, что я никогда не покупала ничего в данном магазине. столит ли верить данному сообщению?

  Развернуть Свернуть

  Марина, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии. Наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс.

  Развернуть Свернуть
  саша , 04 марта 2015
  Подарок можно просто прийти и получить?
  Развернуть Свернуть
  Саша, добрый день! Уточните пожалуйста Ваш вопрос, по какой акции вы хотите получить подарок?
  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Подскажите пожалуйста пришло сообщение в WatsApp о том,что прдарок,подвеска.Что сделать чтобы ее забрать,и смогу ли я ее забрать,если сегодня по другой акции я забрала кожаный браслет?

  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! В разных акциях можно участвовать и получить по каждой подарок. Подарок можно забрать в любом салоне, где есть в наличии подарочные изделия. Наличие уточняйте по телефону — 8(800)775-22-22, звонок из России бесплатный с любого номера.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Подскажите пожалуйста пришло сообщение в WatsApp о том,что прдарок,подвеска.Что сделать чтобы ее забрать,и смогу ли я ее забрать,если сегодня по другой акции я забрала кожаный браслет?

  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! С смс и удостоверением личности, вам необходимо обратиться в один из наших салонов, в котором есть подарки в наличии, наличие подарков в вашем городе, можете посмотреть по ссылке в смс. В каждой акции вы можете участвовать 1 раз.

  Развернуть Свернуть
  Олеся , 04 марта 2015

  Как можно зарезервировать серьги Артикул: 20730 ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ С БРИЛЛИАНТАМИ И ЖЕМЧУГОМ в трц Вегас до 06.03.2015? У данного товара не высвечивается функция Зарезервировать

  Развернуть Свернуть

  Олеся, добрый день! Изделия, которые из распродажи, нельзя зарезервировать, на сайте можно посмотреть информацию о наличии и приехать купить.

  Развернуть Свернуть
  Ольга , 04 марта 2015
  крестик Артикул: 11535 какой у него вес?
  Развернуть Свернуть
  Ольга, добрый день! Средний вес изделия 0,477г.
  Развернуть Свернуть
  Ирина , 04 марта 2015

  Спасибо огромное клиентской службе «Санлайт», очень быстро ответили на мои вопросы, вежливо, приятно было общаться. Еще раз огромное спасибо!

  Развернуть Свернуть
  Ирина, добрый день! С наступающим Вас праздником. Ждем Вас в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему зарезервировав изделие конкретного размера и в конкретном магазине, приехав лично в данный салон, столкнулась с тем, что продавец не в курсе вообще данной акции, распродажи, и изделия такого размера у них нет. В чем смысл тогда резерва? Или с сайтом совсем не работают?

  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! При оформлении резерва, необходимо дождаться смс, подтверждающее, что салон подтвердил резерв.

  Развернуть Свернуть
  Анастасия , 04 марта 2015

  Добрый день! Почему закрылся магазин в Новороссийске? Планируется ли открытие в Новороссийске или Анапе. Очень уж не хватает.

  Развернуть Свернуть

  Анастасия, добрый день! В вашем городе салон работал по франшизе и его закрыли. В ближайшее время открытие не планируется.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  При регистрации на сайте по акции нужно получить серебряную подвеску.это правда?Где и когда и как можно получить?

  Развернуть Свернуть

  Анна, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Наличие подарков вашем городе можете посмотреть по ссылке
  Развернуть Свернуть
  Денис , 04 марта 2015

  Отключите от номера смс рассылку. Просто смс ещё было терпимо, но спам в WA от кучи разных номеров сильно засоряет диалоги.

  Развернуть Свернуть

  Денис, добрый день! Заявка, по поводу отключения от рассылок, отправлена, в течение 5 дней будет обработана.

  Развернуть Свернуть
  Александра , 04 марта 2015

  Добрый день.подскажите,пожалуйста,мне пришло смс на what’s app о том,что можно получить бесплатно подвеску.это реально?или необходимо что-то купить чтобы получить эту подвеску?спасибо за ответ!

  Развернуть Свернуть

  Александра, добрый день! С смс и удостоверением личности, вы можете обратиться в один из наших салонов и вам выдадут подарок. Наличие подарков в вашем городе, вы можете посмотреть по ссылке, которая указана в смс.

  Развернуть Свернуть
  Анастасия , 04 марта 2015

  Доброго времени суток, подскажите, а можно ли сделать заказ так, чтобы выбранный мною товар был выслан мне по почте, поскольку в нашем городе (Астрахань) все магазины SL, к большому сожалению, закрылись, спасибо!

  Развернуть Свернуть
  Анастасия, добрый день! Доставки у нас нет, изделия можно купить только в салонах.
  Развернуть Свернуть
  Алина , 04 марта 2015

  Добрый день! Действует ли сейчас оплата бонусными баллами при покупке шармов? Если да, то какая скидка?

  Развернуть Свернуть

  Алина, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют, если на сайте на это изделие есть стикер 30%, то значит возможна оплата баллами.

  Развернуть Свернуть
  АНАСТАСИЯ , 04 марта 2015

  Добрый вечер! Зарегистрировалась на сайте. Приобрела браслет для шармов, по акции получила шарм в подарок по купону с чеком. Полагался ли мне еще подарок за регистрацию?

  Развернуть Свернуть
  Анастасия, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам SL.
  Развернуть Свернуть
  gulnara , 04 марта 2015
  Здрастувети я гулнара это падорок налични или бесплатний.
  Развернуть Свернуть
  Добрый день! Уточните пожалуйста суть вашего вопроса?
  Развернуть Свернуть
  Надежда , 04 марта 2015
  Можно оплачивать покупку бонусами на карте? И все покупку можно оплатить бонусами или только часть?
  Развернуть Свернуть

  Надежда, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют.

  Развернуть Свернуть
  Надежда , 04 марта 2015
  Можно оплачивать покупку бонусами на карте? И все покупку можно оплатить бонусами или только часть?
  Развернуть Свернуть

  Надежда, добрый день! Бонусными баллами сейчас можно оплачивать до 30% от стоимости изделий, которые в этой акции участвуют.

  Развернуть Свернуть
  Мария , 04 марта 2015

  Добрый день! При регистрации оставляла свою почту, на которую должно придти подтверждение, но уже на протяжении 3 часов ничего не приходит. Я прошла регистрацию? Я смогу получить подарок?

  Развернуть Свернуть

  Мария, добрый день! По вашему номеру мы видим, что Вы уже получили подарок, у Вас остались еще вопросы?

  Развернуть Свернуть
  Денис , 04 марта 2015

  Зарегистрировался на сайте 03.03.2015г. Сегодня ходил в магазин, хотел получит свой кулон, который обещали и хотел получить карту, так как мне начислили 10000 бонусных рублей. Но в магазине мне сказали, что мой номер телефона не указан нигде. Можно узнать, прошел я регистрацию (по почте ссылка для подтверждения приходила) и есть ли у меня бонусы и могу ли я получить кулон?

  Развернуть Свернуть

  Денис, добрый день! Регистрацию Вы прошли, баллы начислены. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22

  Развернуть Свернуть
  Нелля , 04 марта 2015
  отличный сайт.цены просто мизерные ни где таких цен нет вообще.только этот сайт.и только тут.
  Развернуть Свернуть
  Нелля, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, ждем Вас снова в наших салонах.
  Развернуть Свернуть
  Елена , 04 марта 2015
  Добрый день! Через год с даты покупки из кольца выпал камень, можно ли у вас вставить новый?
  Развернуть Свернуть
  Елена, добрый день! Гарантия на изделия 6 месяцев, это уже не гарантийный случай.
  Развернуть Свернуть
  Елена , 04 марта 2015

  Добрый день! Второй раз регистриру почту, подтверждение проходит, но ни каких сведений о подарке. В магазине сказали, что должен придти 5-ти значный код, который им необходимо сообщить и тогда они выдадут подарок, но мне пришел только код подтверждения регистрации почты. Как быть в данной ситуации, и и можно ли получить подарок?

  Развернуть Свернуть

  Елена, добрый день! Подарок за регистрацию выдают только новым клиентам, остальным начисляют баллы, которые вам уже начислены.

  Развернуть Свернуть
  Татьяна , 04 марта 2015

  как приобрести Ваши изделия находясь в г. Ижевске? Ваших салонов у нас нет. Возможна ли доставка в г. Ижевск и каким образом оплатить выбранное украшение. с уважением,Татьяна.

  Развернуть Свернуть
  Татьяна, добрый день! Доставки у нас нет, изделия можно купить только в салонах.
  Развернуть Свернуть
  Наталья , 04 марта 2015
  Добрый день. И мне пишут ваш e-mail не подтверждён. Спасибо.
  Развернуть Свернуть

  Наталья, добрый день! Необходимо перейти по ссылке в письме, которое отправлено Вам на почту. Если Вы не нашли письма — проверьте папку «спам», возможно оно там.

  Развернуть Свернуть
  Регина , 04 марта 2015
  Не приходить подтверждение адреса почты на электронную почту,как решить эту проблему?
  Развернуть Свернуть
  Регина, добрый день! Попробуйте проверить папку «спам»
  Развернуть Свернуть
  Наталья , 04 марта 2015

  Добрый день! На Ваш email отправлено письмо с подтверждением, но письма нет. Мой адрес не подтверждён. Сейчас еду в магазин и хотела уже получить кулон и карту.

  Развернуть Свернуть
  Наталья, добрый день! Попробуйте проверить папку «спам»
  Развернуть Свернуть
  марина , 04 марта 2015

  Здравствуйте. Купили кольцо арт 15138 22 февраля, не прошло и 2 нелель, отвалился камушек. Носила 2-3 раза. Возможен ли возврат или ремонт? К сожалению, чеки не сохранились, оплата была по карте. Осталась только бирка.

  Развернуть Свернуть

  Марина, добрый день! В течение 6 месяцев со дня покупки, с биркой вы можете обратиться по гарантии, будет произведена проверка качества изделия, и если признают браком, вам обменяют (при наличии в салоне) или вернут деньги.

  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Что за «шарашкина» контора у Вас получается? 9 февраля обратилась с поломкой сережки в салон в Северодвинске. Серьги куплены 17.10.14. Заполнила все документы, указала все реквизиты. Получила 20 февраля смс о том, что могу обратиться за возвратом денег. Но указали сумму меньшую, чем в чеке. Поговорила с директором — попросила выяснить почему сумма другая. Она сказала, что перезвонит мне на следующий день. И тишина. Сама позвонила на горячую линию — сказали ошибка. Подходите в салон деньги вернут. Пообщалась вчера в салоне с директором — деньги перечислят по указанным реквизитам. На горячей линии после общения с директорм салона — мне подтвердили, что деньги перечислят, а не вернут в салоне. Но моего заявления не нашли? КОГДА я получу деньги

  Развернуть Свернуть

  Добрый день! Если Вы Вострякова Анна Павловна, до деньги поступят Вам на днях, заявка по вашему вопросу утверждена и находится в статусе «к оплате». Сегодня-завтра, крайний срок оплаты — вторник.

  Развернуть Свернуть
  Наталья , 04 марта 2015

  Очень нужен Ваш совет. Мне подарили дорогое кольцо из коллекции Sunlight (поклонник ), носить не могу, я замужем. Посоветуйте, как можно вернуть хотя-бы половину стоимости кольца? Заранее благодарна за помощь. Если не ответите, не обижусь.

  Развернуть Свернуть

  Наталья, добрый день! В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. У нас это сделать невозможно.

  Развернуть Свернуть
  Ирина , 04 марта 2015

  Добрый день!Пытаюсь 2 дня зарегистрироваться на сайте,но не приходит код подтверждения на электронную почту.

  Развернуть Свернуть
  Ирина, добрый день! Проверьте папку «спам».
  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Спасибо большое сотрудникам томских магазинов Sunlight за вежливость и терпение! Я дотошный клиент, всегда пристально рассматриваю изделия, задаю много вопросов, подолгу выбираю. Девушки всегда вежливы, улыбаются, помогают в выборе, консульируют. Совершать покупки у таких консультантов одно удовольствие, хочется приходить снова и снова. Ну, и качество продукции радует всегда! Тут безоговорочная «пятёрка» производителю.

  Развернуть Свернуть
  Анна, добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова в наших салонах!
  Развернуть Свернуть
  Рамиля , 04 марта 2015

  Здравствуйте я только, что зарегистрировалась на вашем сайте что бы получить подарочек. Но я указала фамилию мужа а не свою по паспорту. Как и где можно получить подарочек и подобрать что то ещё. Заранее спасибо.

  Развернуть Свернуть

  Рамиля, добрый день! Если регистрация прошла успешно, то подарок Вы сможете получить, сообщив номер телефона сотруднику салона. При возникновении трудностей, звоните из салона на горячую линию 8 800 775 22 22. Наличие подарков вашем городе, можете посмотреть на нашем сайте
  Развернуть Свернуть
  Анна , 04 марта 2015

  Здравствуйте.Хотелось бы уточнить.Сейчас проводится акция совместно с газетой «Аргументы и факты» на выдачу кожаного браслета по купону.Возможно ли мне его получить,если в феврале я уже забирала шарм по купону?

  Развернуть Свернуть
  Анна, добрый день! Да, вы можете участвовать в каждой акции один раз.
  Развернуть Свернуть
  Анастасия , 04 марта 2015

  Добрый день! Мне пришло sms с приглашением получить подарок на день рождения. Консультанты в магазине отказались выдавать подарок т.к у меня нет карты магазина. Разговаривали очень натяжно и неприветливо! Предложили заполнить анкету, но сказали подарок не выдадут. Зачем тогда вы присылаете такие sms?

  Развернуть Свернуть

  Анастасия, добрый день! Смс к дню рождения приходит только нашим клиентам, которые состоят в клубе SL, может быть Вам другое смс пришло?

  Развернуть Свернуть
  Наша компания
  Рекомендуем
  SUN Magazine
  Сайт, с которым не скучно
  © Интернет-магазин SUNLIGHT 2023

  • Абакан
  • Азов
  • Александров
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Ангарск
  • Апшеронск
  • Арзамас
  • Армавир
  • Артем
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ачинск
  • Балаково
  • Балашиха
  • Балашов
  • Барнаул
  • Батайск
  • Белгород
  • Белогорск
  • Бердск
  • Бийск
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Бузулук
  • Великие Луки
  • Великий Новгород
  • Видное
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волгодонск
  • Волжский
  • Вологда
  • Волоколамск
  • Воркута
  • Воронеж
  • Воскресенск
  • Выборг
  • Вышний Волочек
  • Гатчина
  • Геленджик
  • Георгиевск
  • Губкин
  • Гулькевичи
  • Гусь-Хрустальный
  • Дедовск
  • Дзержинск
  • Димитровград
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Дубна
  • Евпатория
  • Егорьевск
  • Ейск
  • Екатеринбург
  • Елец
  • Ессентуки
  • Жуковский
  • Звенигород
  • Зеленоград
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ивантеевка
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Истра
  • Ишимбай
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Каминск-Шахтинский
  • Камышин
  • Каневская
  • Касимов
  • Кашира
  • Кемерово
  • Керчь
  • Кингисепп
  • Кириши
  • Киров
  • Киселевск
  • Кисловодск
  • Клин
  • Ковров
  • Когалым
  • Коломна
  • Колпино
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Копейск
  • Кореновск
  • Королев
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крымск
  • Кузнецк
  • Курган
  • Курск
  • Лабинск
  • Лангепас
  • Ленинск-Кузнецкий
  • Ликино-Дулёво
  • Липецк
  • Лобня
  • Луховицы
  • Лыткарино
  • Люберцы
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Междуреченск
  • Мелеуз
  • Миасс
  • Минеральные Воды
  • Можайск
  • Москва
  • Московский
  • Мурманск
  • Муром
  • Мытищи
  • Набережные Челны
  • Надым
  • Нальчик
  • Наро-Фоминск
  • Находка
  • Невинномысск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новомихайловский
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новотроицк
  • Новочеркасск
  • Новошахтинск
  • Новый Уренгой
  • Ногинск
  • Норильск
  • Ноябрьск
  • Нягань
  • Обнинск
  • Одинцово
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Орехово-Зуево
  • Орск
  • Павлово
  • Павловский Посад
  • Пенза
  • Первоуральск
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Подольск
  • Прокопьевск
  • Прохладный
  • Псков
  • Пушкин
  • Пушкино
  • Пятигорск
  • Раменское
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Руза
  • Рыбинск
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Саяногорск
  • Саянск
  • Севастополь
  • Северодвинск
  • Сергиев Посад
  • Серов
  • Серпухов
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Солнечногорск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Стрежевой
  • Ступино
  • Сургут
  • Сызрань
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Темрюк
  • Тимашевск
  • Тобольск
  • Тольятти
  • Томск
  • Туймазы
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Усинск
  • Уссурийск
  • Усть-Лабинск
  • Уфа
  • Ухта
  • Фрязино
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
  • Хотьково
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черкесск
  • Чехов
  • Чита
  • Чудово
  • Шатура
  • Шахты
  • Щелково
  • Щербинка
  • Электросталь
  • Элиста
  • Энгельс
  • Югорск
  • Южно-Сахалинск
  • Юрга
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • троицк
  Похожие публикации:

  1. В банкоматах нет денег сбербанка сегодня почему
  2. Как перенести дату платежа по кредиту в тинькофф
  3. Как получить сберкарту
  4. Что делать с наличной валютой